AT Cloud - Servicios en la nube IT is a Service… · Backup reconocida a nivel mundial, nuestra experiencia en Servicios y un Datacenter que funciona bajo normas y estándares internacionales

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AT Cloud - Servicios en la nube IT is a Service…

Versión 1.3 – 01/08/14


Contenido Introducción ............................................................................................................................................................................................ 3

Arquitectura de alto nivel AT Cloud ........................................................................................................................................................ 4

Servicio de Backup y Contingencia de datos ......................................................................................................................................... 5

Servicio de alojamiento administrado VDTC .......................................................................................................................................... 7

Servicio de Antivirus & Antispam ............................................................................................................................................................ 9

Servicio de Mensajería & Colaboración................................................................................................................................................ 10

Servicio de “Desktop as a Service” ...................................................................................................................................................... 12


Introducción Hoy cada vez más las empresas requieren mayor flexibilidad y continuidad del negocio, así como también un rápido

aprovisionamiento de aplicaciones y servicios. El nuevo formato de nube IaaS (Infrastructure As A Service) adoptado por AT Cloud

le permite todo esto y mucho más; pagando únicamente por los recursos que utilice.

Olvídese de comprar nuevo hardware y software vigentes únicamente por lapsos de tiempo determinados; su plataforma pasara a

ser un servicio que usted consume remotamente.

Se garantiza un mejor tiempo de actividad en base a un sistema avanzado de virtualización soportado por las mejores plataformas

del mercado.

La infraestructura física donde se brindan los Servicios es propiedad de AT y está ubicada en un Datacenter que cuenta con normas

estándar de alojamiento de infraestructura como ser: energía garantizada, temperatura y humedad bajo control, seguridad de

acceso, protección contra incendios y sistema de alarmas.


Arquitectura de alto nivel AT Cloud

GEO-DISTRIBUTED DATACENTERS

SECURE CONNECTION

Backup and

Contingency

Antivirus and

Antispam

Hosting and

Virtual DTC

Messaging and

Collaboration

Virtual Desktop

Infraestructure

MULTI-TENANT CORE PLATAFORM

PRESENTATION LAYER

TENANT A TENANT B TENANT C

SERVICE LAYER


Servicio de Backup y Contingencia de datos Prepárese para lo inesperado con el Servicio de Backup y Contingencia de AT Cloud.

Descripción General.

Las infraestructuras virtuales están en continua evolución y cada vez resulta más común ver aplicaciones críticas de negocio

virtualizadas.

Para asegurar un nivel de Servicio adecuado es importante contar con la mejor herramienta de backup, pero también con los

diseños más flexibles y eficientes.

Es por eso que AT Cloud ofrece una solución completa de Disaster Recovery en nuestra nube, apoyados en una herramienta de

Backup reconocida a nivel mundial, nuestra experiencia en Servicios y un Datacenter que funciona bajo normas y estándares

internacionales.

Su negocio nos importa.

Usando nuestro servicio de Backup en la nube, puede dedicar más tiempo en su negocio y despreocuparse por la gestión de los

respaldos y del proceso que demanda la recuperación de archivos. El equipo de AT Cloud se encargara de configurar y programar

sus respaldos de la manera más eficiente.

Ahorre dinero.

Utilizando tecnología de de-duplicación, y compresión a nivel de bloque, los respaldos se realizan más eficientemente, reduciendo

los costos de almacenamiento, en comparación con los métodos tradicionales de respaldo. Después de la primera copia de

seguridad, las copias adicionales son incrementales, lo que reduce aún más la cantidad de almacenamiento y el coste asociado.

Su información asegurada.

Cifrado potente con Advanced EncrypStandard (AES) de 128-bit o 256-bit garantiza que sus datos críticos estén seguros ya sea en

tránsito o en reposo.


Beneficios

Cumple con estándares internacionales de protección de datos.

Espacio ilimitado a disco.

Basado en el software de backup Nº1 para entornos virtuales “Veeam Backup & Replication”

Mejorar la continuidad de negocio con protección de datos casi continua (near-CDP) para cualquier aplicación virtualizada.

Deduplicación desde el origen de los datos y la compresión del tráfico de réplicas.

Uso de múltiples flujos de descarga para aprovechar todo el ancho de banda disponible.

Sin utilización de agentes.

Soporte ampliado para VMware – vCloud Director.

Supervisión, generación de informes y planificación de capacidad avanzadas.

Su respaldo protegido por el equipo de especialistas de AT Cloud.

¿Cómo funciona? 1. El equipo de AT Cloud se encarga de generar un canal seguro entre su empresa y nuestro datacenter.

2. Se instala un agente de protección en los servidores que desee respaldar.

3. Se configuran los respaldos en base a sus necesidades y las mejores prácticas provistas por nuestros especialistas.

4. Finalmente al momento de requerir una restauración, se genera inmediatamente el proceso luego que usted lo solicite.


Servicio de alojamiento administrado VDTC

Descripción General Pague por lo que utiliza. Resulta muy beneficioso para una empresa la utilización del concepto de pago por uso.

Imagínese adquirir su centro de cómputos llave en mano y que este pueda ser entregado con tan solo unos minutos de

configuración, pasando de un modelo de costos CAPEX (costo de adquisición) a un modelo OPEX (costo de operación).

Con este Servicio de AT Cloud usted puede hacerlo…

Soporte incomparable.

El Soporte Técnico de AT es un servicio reconocido por su calidad y eficiencia, basado en una fuerte Política de Calidad (certificada

bajo la norma ISO 9001:2000), en un sólido capital humano y en una infraestructura y logística sin igual en el mercado.

Su plataforma completa en nuestra nube. Todos sus servicios e infraestructura pasaran a estar consolidados en un ambiente seguro, altamente disponible y con la mejor

continuidad del servicio. Todo esto soportado por la mejor tecnológica y nuestros especialistas certificados en plataformas de

Virtualización y Cloud.


Beneficios.

Asistencia en la arquitectura: seguimiento personalizado en las etapas de planificación, y diseño de su infraestructura en la

nube.

Soporte en la migración: lo asistimos en todo el proceso de traslado de su ambiente tradicional.

Optimización de su ambiente existente: luego de migrado se realizara una revisión para mejorar la performance de sus

aplicaciones y servicios.

No requiere que usted adquiera hardware ni software adicional.

Salida a internet elástica y bajo demanda.

Storage RAID 10, la mejor performance con redundancia.

Compatible con la mayoría de las distribuciones Linux, Windows 2003, 2008, 2012.

Plataforma de conexión hacia escritorios remotos, servidores y aplicaciones virtuales.

Seguridad perimetral cubierta por firewall, ips y antivirus.

Redes completamente aisladas.

Integrado con Backup a nivel de archivo y de imagen de AT Cloud.

Profesionales certificados en Cloud.

El mejor SLA, le garantiza más de un 99% de funcionamiento.

¿Cómo funciona? 1. El equipo de AT Cloud se encarga de crear su organización virtual la cual proporciona una red completamente aislada y segura

para la comunicación entre sus servidores virtuales y sitos donde los usuarios acceden.

2. Se crean o migran las máquinas virtuales, servicios, aplicaciones y recursos necesarios en su nube privada.

3. Se establecen canales de comunicación seguros con AT Cloud, estos podrían ser mediante conexiones directas MPLS y/o

VPN a través de Internet.

4. Los usuarios acceden a todos los servicios y aplicaciones de forma transparente de la misma forma que se conectan en su

sitio local.


Servicio de Antivirus & Antispam

Descripción General Propuesta de seguridad que ofrece seguridad empresarial a nivel de escritorios y correo electrónico. Esto a través de tecnologías

de protección reconocidas a nivel mundial y bajo el soporte de Symantec.

Características

Antivirus Symantec Endpoint Protection integra varias capas de protección, incluidas Symantec Insight y SONAR, que brindan protección

contra amenazas nuevas y desconocidas. Creado para entornos virtuales, puede integrarse con VMware vShield Endpoint para

lograr un rendimiento drásticamente mejorado. Symantec Endpoint Protection 12.1.4 incluye las funciones más recientes para

ofrecer seguridad, rendimiento y gestión mejorados.

Antispam

El gateway antispam bloquea más del 99% del spam con menos de 1 millón de falsos positivos y actualizaciones automáticas en

tiempo real.

Motor de filtrado antispam con tecnología de Brightmail: un conjunto de tecnologías que identifica las amenazas procedentes del

correo electrónico en función de la reputación a nivel global y local.

Beneficios

Antivirus

Seguridad inigualable

El complicado panorama de amenazas de la actualidad requiere una protección sofisticada contra las amenazas, que van

desde el software malicioso a gran escala hasta los ataques más dirigidos. Solo Symantec usa Insight, que cuenta con más de

200 millones de sistemas en más de 200 países para identificar y crear una calificación de seguridad para cada archivo al que

se accede a través de Internet. Esta tecnología de reputación superior se combina con capas de defensa basadas en redes,

comportamiento, archivos y reparación para ofrecer una seguridad inigualable contra las amenazas conocidas y desconocidas.

Rendimiento increíble

En el entorno empresarial global de hoy en día, cada segundo cuenta. Symantec Endpoint Protection a reemplazado al análisis

tradicional de cada archivo con eliminación de análisis y datos duplicados mediante la excepción de imagen virtual y memoria

caché de Insight compartida, y con el acceso a la red de inteligencia global más grande del mundo para reducir los tiempos de

análisis y ofrecer el rendimiento más rápido disponible. Es sencillo: los archivos reconocidos como "sanos" se pueden saltear,

lo que permite que Endpoint Protection realice análisis más rápidos e inteligentes.


Diseñado para entornos virtuales

Symantec se integra con VMware vShield Endpoint y se optimizó para proteger entornos empresariales de uso crítico y de alta densidad con la eficacia que usted necesita y el rendimiento que usted exige.

Antispam

Protege los datos confidenciales de los clientes y la información confidencial valiosa gracias a la capacidad de obtener

la huella digital de los datos reales de la empresa e identificarla en mensajes y archivos adjuntos.

Protege la reputación de la empresa y administra los riesgos asociados con la pérdida de datos, el control interno y el

cumplimiento normativo.

La suscripción opcional de Symantec Content Encryption integra cifrado del correo electrónico en la consola de

Messaging Gateway para aprovechar el eficaz filtrado antispam integrado y las políticas de prevención contra la pérdida de

datos.

Servicio de Mensajería & Colaboración

Descripción General

Mensajería y Colaboración para la era post-PC. Nuestra solución innovadora de correo, calendario y colaboración resuelve los desafíos que enfrentan las organizaciones,

mediante una rica experiencia basada en navegador, que le permite sin problemas conectarse de forma segura a su nube

en cualquier dispositivo u plataforma.

Ahorre dinero, optimice su tiempo. Evite la inversión inicial necesaria para la adquisición de hardware y software para una solución de correo tradicional.

Pague únicamente por lo que utiliza y aproveche al máximo sus recursos.

Usted es el único dueño de sus datos. Bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad, tal y como se detalla en nuestros contratos, puede aprovechar al

máximo las herramientas de mensajería y colaboración, potentes y fáciles de usar.


Características Nuestro servicio basado en la plataforma de colaboración Zimbra, diseñado específicamente para la nube, ofrece la

experiencia más innovadora de mensajería disponible hoy en día. Alguna de las características más destacables se detalla

a continuación:

Cumple con estándares internacionales de protección de datos.

Espacio ilimitado.

Autogestión del dominio.

Calendarios de grupo.

Administración de Contactos.

Cliente de correo para Desktops.

Backup en tiempo real.

Mensajería instantánea.

Integración con variedad de dispositivos móviles.

Beneficios

Consola de administración basada en web fácil de usar: que permite a los administradores acceder fácilmente a las

aplicaciones en cualquier lugar, en cualquier momento y gestionar el acceso y políticas para un conjunto diverso de

usuarios.

Además, la alta escalabilidad de Zimbra y la reducción del tiempo de administración (33% menos que Microsoft

Exchange), le permiten manejar correo electrónico y colaboración con menos recursos, menores costos y menos riesgos

en la nube.

Alta disponibilidad del Servicio: El equipo de profesionales de AT se encarga de supervisar y monitorear el estado del

servicio para asegurar una disponibilidad del Servicio mayor a 99%.

Planificación y migración de Servicios: El mejor equipo de profesionales lo acompaña desde el inicio en etapas de

planificación, migración de servicios y aplicación de mejores prácticas post implementación.

Copias de seguridad: Mientras trabaja, se realizan copias de seguridad de todos los datos importantes en nuestros

servidores. De esta manera, si ocurre algún accidente podrá retomar su trabajo en cuestión de segundos.

Lleva tu información a donde quieras siempre: La integración móvil permite sincronizar el buzón de correo Zimbra con

los dispositivos móviles mediante el protocolo Exchange ActiveSync, soportado nativamente por la gran mayoría de

dispositivos.

No importa si es un celular o una tablet, sea para uso privado o de la empresa, tu información estará siempre al alcance de

la mano sin necesidad de middlewares o clientes adicionales. No es sólo una forma de leer el correo, sino una solución

completa de comunicación que te permite recibir y enviar correo, usar la lista de direcciones corporativa, agregar y editar

contactos en la libreta de direcciones de Zimbra, crear citas y reuniones y manejar la lista de tareas.


Administración delegada: Los administradores pueden ver los dispositivos sincronizados en un momento determinado y

también el historial del dispositivo directamente desde la consola web.

También se crea automáticamente un reporte mensual con información de la actividad del administrador y del estado del

dominio. Éste reporte le será enviado automáticamente por e-mail.

Servicio de “Desktop as a Service” Descripción General Actualmente estamos trabajando en el diseño de este Servicio, estimamos tenerlo disponible dentro de nuestro Catálogo en los próximos meses.

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