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    Auditora Informtica

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    PLANEACIN

    1. Proceso de planeacin del negocio.2. Proceso de planeacin en informtica.

    3. Proceso de planeacin de la auditora.

    4. Proceso de planeacin de la auditoraen informtica.

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    Planeacin

    La funcin de auditoria informtica debe generarun plan de proyectos que justifique su trabajodurante cierto tiempo, con parmetros lo ms

    tangibles y mensurables posibles.

    Cada proyecto de AI respalda los objetivos y

    requerimientos de tres entidades del negocio enalto o bajo grado: Alta Direccin, Auditoria eInformtica.

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    Es muy importante la comunicacin entre la funcinde auditoria informtica y la alta direccin, as comolas direcciones o gerencias de auditoria o informtica.

    Para elaborar un plan maestro de auditoria queasegure un apoyo permanente y eficiente, se debetener en cuenta:

    - Crear un comit de control y seguimiento- Analizar los proyectos de negocio en forma conjunta.

    - Establecer fechas de reuniones formales e informales

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    Proceso de Planeacin del Negocio

    Este proceso consiste en establecer las metas ycursos de accin del negocio, a travs de entrevistasy del anlisis detallado de cada uno de los procesos

    bsicos de la organizacin: Empresa manufactura (produccin, ventas, RR.

    HH., administracin).

    Institucin bancaria (crditos, ahorros y RR.HH.). Otras empresas con giros bien definidos.

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    Cualquier entidad privada o pblica de distintos tamaosy estructura organizacional debe formalizar el plan delnegocio, ya que aqu se define el rumbo del mismo.

    Los proyectos que se deriven de este proceso debencontemplar que: Es un proceso que involucra todas las reas del negocio.

    Se evala el medio externo en sus diferentes entornos.

    Se apoya en asesores externos o especialistas del negocio.

    Detecta fortalezas, debilidades y oportunidades. Determina amenazas que representa la competencia.

    Determina metas y estrategias del negocio.

    Los proyectos se establecen a corto, mediano y largo plazo.

    Es aprobado por los accionistas o dueos del negocio.

    Etc.

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    Tareas bsicas del proceso de planeacin del negocio yresponsabilidades

    ComentariosResponsable deseguimiento

    Responsable deejecucin

    Actividad

    Cada rea ejecuta losproyectos

    Alta direccin ogerente deplaneacin

    Gerente ocoordinadores decada rea o proceso

    bsico del negocio.

    Ejecucin del plan denegocio

    Se realice al inicio

    del periodo fiscal yse autorizaformalmente

    Accionistas o alta

    direccin del negocio

    Director o gerente

    de planeacin

    Presentacin del plan

    a los accionistas odirector general

    Cada proyectojustifica su inversin

    Alta direccin odirector deplaneacin

    Gerente ocoordinador deplaneacin

    Elaboracin del plandel negocio

    FODA, y proyectosde cada rea delnegocio.

    Alta direccin odirector deplaneacin

    Gerente ocoordinador deplaneacin

    Determinacin de lasreas de oportunidadpara el negocio.

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    El periodo de elaboracin o actualizacin del plande negocio depende de las estrategias yformalidades que tenga este proceso en cadanegocio.

    Se recomienda que, despus de haber sidoaprobado de manera formal por los accionistas,

    se ejecute con eficiencia y se actualice al menoscada ao; esta actualizacin debe estar deacuerdo con las estrategias y metas del negocio yautorizada por la alta direccin.

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    Proceso de Planeacin en informtica Consiste en definir los proyectos relacionados con

    el rea de informtica, en tiempos a corto,

    mediano y largo plazo. Cada proyecto debe estarorientado a las metas y estrategias especificas delnegocio.

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    Tareas bsicas del proceso de planeacin eninformtica y responsabilidades

    ComentariosResponsable deseguimiento

    Responsable deejecucin

    Actividad

    Funciones hechaspor el mismopersonal o externos

    Gerente oSupervisores

    Funciones deinformtica:Desarrollo,

    investigacin, otros

    Ejecucin del plan deauditoria

    Verificar el anlisiscosto-beneficio decada proyecto

    Alta direccin delnegocioDirector o gerente deinformticaPresentacin del plana la alta direccin

    Involucrarse en cadatarea

    Director o gerente deinformtica

    Coordinador oSupervisor deplaneacin deinformtica

    Elaboracin del plande informtica

    Las reas se derivandel plan de negocios

    Director o gerente deinformtica

    Coordinador oSupervisor deplaneacin deinformtica

    Determinacin de lasreas apoyadas porinformtica

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    Proceso de la Planeacin de la

    Auditoria Definir un conjunto proyectos de evaluacin y verificacin de

    polticas, controles y procedimientos inherentes a las reas

    administrativas, financieras, operativas, etc. del negocio, conobjeto de asegurar el buen manejo y administracin de losrecursos de la organizacin.

    En el negocio, los diferentes planes emanados del plan deauditoria son implantados y llevados a cabo en diferentesperiodos, de acuerdo con los requerimientos y caractersticas

    del negocio.

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    Proceso de Planeacin de la Auditoria Los negocios deben tener un conjunto de polticas

    emanadas por la alta direccin que manifiesten lanecesidad de contar con una funcin externa o interna del

    negocio que asegure la congruencia de todos lo estadosfinancieros y contables con las operaciones ytransacciones que se realicen en la empresa.

    Esta funcin ha de ser un rea de control y aseguramiento,

    entidad independiente y capacitada. La funcin de auditoria se ocupa de la planeacin,

    ejecucin y seguimiento de las polticas, controles yprocedimientos establecidos por la alta direccin.

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    Actividad Responsable

    Ejecucin

    Responsable Seguimiento

    Determinacin de las reaspor auditar en el negocio

    Coordinador osupervisor de

    auditoria

    Director o Gerente deAuditoria

    Elaboracin del Plan deAuditoria

    Coordinador osupervisor deauditoria

    Director o Gerente deAuditoria

    Presentacin del Plan a laAlta Direccin

    Director o Gerentede Auditoria

    Alta Direccin del Negocio

    Ejecucin del Plan deAuditoria

    Supervisor oAuditores )externos ointernos)

    Gerente o Supervisores

    Tareas Bsicas del Proceso de Planeacin de Auditoria y

    Responsabilidades

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    Proceso de Planeacin de la AuditoriaInformtica

    Definicin y formalizacin de proyectos.

    Actividades desarrolladas por el Auditor deInformtica.

    Asegurar la calidad y el control de los diferenteselementos que se encuentran relacionados demanera indirecta con los recursos de informtica.

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    Tareas Bsicas del proceso de planeacin de auditoria

    informtica y responsabilidades

    Actividad Responsable de Ejecucin Responsable delSeguimiento

    Determinacin de las reas

    por auditar en el negocio

    Coordinador o supervisor

    de auditoria en informtica

    Director o Gerente de

    auditoria en Informtica

    Elaboracin del Plan enAuditoria Informtica

    Coordinador o supervisorde auditoria en informtica

    Director o Gerente deauditoria en Informtica

    Ejecucin del Plan enAuditoria en Informtica Director o Gerente deauditoria en Informtica Alta Direccin del Negocio

    Presentacin del Plan a laalta direccin

    Supervisor o auditores deInformtica (externos ointernos)

    Gerente o supervisores dela funcin de auditoria eninformtica

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    Proceso detallado de la planeacin de AuditoriaInformtica

    Depende del diagnstico previo que haga el auditor eninformtica de la situacin que prevalece en cada una delas reas o servicios de la funcin de informtica.

    El diagnstico de la situacin informtica previo, deber serbreve y objetivo.

    El objetivo principal es determinar las reas de mayorriesgo de la funcin de informtica con base a diferentescriterios.

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    Actividades sugeridas para el proceso

    Elaboracin, Documentacin, Autorizacin y DifusinFormal del Plan de Auditoria en Informtica.

    Identificar el nivel de Riesgo de cada uno de los elementosque integran la funcin de informtica (diagnstico de lasituacin actual).

    Las reas a ser diagnosticadas pueden variar de acuerdo altamao y estructura del negocio.

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    Actividades sugeridas para el procesoConsideraciones a tener en cuenta para efectuar el diagnstico

    de la situacin actual:

    El auditor en informtica ha de conocer de maneraaceptable los aspectos relativos a auditora einformtica que deben tener cada una de las reas de

    Informtica.

    Se apoyar en la visin de los principales Usuarios delnegocio y del responsable de Informtica.

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    Diagnostico de la Situacin actual de los SI en

    Operacin.Manera de llevar el diagnostico:

    Obtener una lista de los principales SI y de sususuarios principales.

    Obtener comentarios positivos y negativos de losusuarios de cada SI.

    Registrar fallas ms comunes del Sistema de computo. Anotar fecha de liberacin de Sistemas y su ltima

    auditora. Revisar la configuracin del equipo donde fueinstalado.

    Se estudia su integracin a otros SI. Evaluar otros aspectos de inters del auditor.

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    Debilidades que pueden motivar la Auditoriade un SI

    Primero:Que el sistema no haya sido liberado

    formalmente, lo que ocasionadesconocimiento.

    Segundo: Que el sistema nunca haya sidoauditado, esto sugiere una auditoriainmediata, intermedia o final.

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    Clasificacin del Nivel de Riesgo que

    Representa el Uso de Hw y Sw

    Los SI y los datos deben ser procesados en un ambientetecnolgico confiable, seguro y eficiente.

    Equipos o Paquetes de Sw.

    Mantenimiento de la tecnologa del Equipo y Sw.

    Diversos factores motivan la intensidad de la auditoria deHw.

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    Evaluacin del nivel de Riesgo que representael uso inadecuado de Productos y Servicios

    Se refiere al grado de conocimiento sobre uso deservicios, Sw y equipos.

    Informacin de apoyo: Organigramas, descripcin depuestos y polticas relacionadas a productos yservicios de informtica.

    Se debe determinar el grado de confianza del usuariocon el manejo del sistema, paquetes de Sw yequipos.

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    Otros Aspectos: Telecomunicaciones, redes,

    automatizacin de procesos.

    Estos se evalan en base a estndaresinternacionales.

    Considerar la proyeccin de uso que piensa darleel negocio a corto, mediano y largo plazo.

    Tener en cuenta comentarios de personalespecializado en el rea.

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    Clasificacin de Riesgos segn criterios de la

    Funcin de Auditoria en Informtica

    Cumplimiento de Estndares.

    Cumplimiento formal de polticas y procedimientos.

    Grado de Satisfaccin: Alta Direccin y personal usuario.

    Prioridades de la alta direccin.

    Prioridades de la funcin de auditoria en informtica.

    Otros de inters del auditor.

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    Elaboracin de una matriz de Riesgos

    Muestra las reas de la funcin de informticasusceptibles de auditoria.

    Resultados en forma descendente.

    Entidades o reas con mayor y menor riesgo.

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    Elaboracin de un Plan consolidado deProyectos.

    Considera:

    Fechas de inicio y final de cada Auditoria. Etapas de cada auditoria.

    Tareas principales de cada etapa.

    Equipo de Trabajo (auditor, representantes,

    ) Requerimientos (recursos, apoyo,

    capacitacin, ...)

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    Revisin de la Matriz de Riesgos

    Pronosticar proyectos de auditoria informtica con lagerencia.

    Visto bueno antes de presentarlo a la alta direccin.

    Se cubren los siguientes Aspectos:

    rea por auditar, prioridad, Fechas de inicio y final,involucrados, responsables, fechas de revisin y otros.

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    Presentacin del plan de proyectos a la altadireccin.

    Tiene como finalidad:

    Conocer los proyectos de auditoria informtica.

    Verificar contemplacin de reas fundamentales.

    Compromiso de la alta direccin con los auditores.

    Obtener la aprobacin del plan de auditoriainformtica por parte de la alta direccin.

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    Realizacin de cada proyecto de acuerdo con elplan de Auditoria en Informtica.

    Ejecucin de actividades de seguimiento.

    Revisin formal de cada proyecto.

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    Integracin y formalizacin de Equipos de

    trabajo.

    Equipos Integrados por:

    Gerente (s) de las reas usuarias que se evaluarn.

    Gerente de la Funcin de Informtica. Lder del proyecto de la funcin de AI.

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    Planeacin

    Un proceso formal contiene los siguientes elementos: Etapas

    Tareas

    Actividades

    Costos/Beneficios

    Resultados esperados por actividad, tarea y etapa

    Responsables de cada actividad tarea

    Involucrados participantes Revisiones Formales e informales

    Tcnicas para ejecutar actividades

    Herramientas para realizar las actividades del proyecto

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    Planeacin Requisitos mnimos para que la planeacin en

    auditora informticasea formal, permanente yexitosa:

    Involucramiento directo del auditor eninformtica en el proceso de planeacinestratgica

    Requerimientos - Tiempos

    Prioridades de cada proyecto

    Compromiso del responsable de auditora paraimplementar un esquema de control y seguridadpreventivo y completo.

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    Planeacin

    Participacin en el proceso de planeacin deauditora tradicional,para hacer control ymedidas correctivas.

    Beneficios de la participacin, supresin: Riesgos de no planear la auditora Responsables de tareas inadecuados Falta de compromiso de los involucrados en el

    proyecto Aparicin de costos imprevistos

    Retrasos en la obtencin de beneficios Mala calidad en los resultados Rotacin del personal clave Inadecuada segregacin de tareas y actividades,

    Etc.

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    Aprobacin formal de la Alta Direccin del

    informe final de la auditoria informticarealizada

    Se dar seguimiento oportuno y formal a cada una de lasrecomendaciones contempladas en el informe.

    Aplicacin de Polticas y controles estandarizadosinternacionalmente.

    Implantacin del proceso de planeacin de auditoria eninformtica, permanente.

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    Tipo de Proyectos Responsables Involucrados

    Negocio

    Adquirir empresas Accionistas Gobierno, asesores

    Reduccin de costos Directores Gerencias, asesoresReingeniera Accionistas,

    directoresAsesores, gerencias, clientesy proveedores

    Informtica

    Automatizacin deoficinas

    Informtica Proveedores, reas usuarias

    Red Local Informtica Proveedores, usuarios de lared

    Desarrollo de sistemas Informtica reas usuarias, asesores

    Tipo de proyectos con responsables e involucrados

    sugeridos

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    Tipo de Proyectos Responsables Involucrados

    Auditora

    Financiera Auditores internos o

    externos

    reas de la empresa

    Fiscal Auditores internos oexternos

    reas de la empresa

    Operativa Auditores internos oexternos

    reas de la empresa

    Auditora en informtica

    Auditora a sistemas deinformacin

    Auditores en informticainternos o auditoresexternos

    Informtica, usuarios delos sistemas deinformacin

    Auditora en seguridad Auditores en informticainternos o auditoresexternos

    Informtica, reas usuariosde los recursos deinformtica

    Auditora en elmantenimiento de Hw y Sw

    Auditores en informticainternos o auditores

    externos

    reas de operacininformtica y reas

    usuarias

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    METODOLOGIA PARA EL

    DESARROLLO E IMPLANTACION DELA AUDITORIA INFORMATICA

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    Metodologas para el Desarrollo e Implantacin de

    la Auditora en Informtica

    conocimientos

    habilidades

    Experiencia

    Metodologa

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    Proceso Metodolgico de la Auditora en

    Informtica

    Ventajas

    Eliminacin de Informalidad

    Obtencin de procesos de calidad

    Mejor Comunicacin

    Mejor Administracin

    Facilidad de Seguimiento

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    Proceso Metodolgico de la Auditora en

    Informtica

    Requisitos de xito

    Adecuacin a requerimientos del negocio

    Capacitacin enla metodologa

    Comprobacin de uso

    Planes AIacordes

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    Estrategia para implantar un proceso metodolgico

    de Auditora en Informtica

    Preliminar (Diagnstico)

    - Negocio

    - Informtica

    Justificacin

    - Areas a Auditar

    - Plan propuestoRevisin Informal

    Adecuacin

    - Mtodos

    -Tcnicas

    -Herramientas

    Formalizacin

    - Aprobacin

    - ArranqueRevisin Formal

    Aprobacin Formal

    Desarrollo

    - Entrevistas - Recomendaciones

    -Visitas - Informe de auditora

    -Observaciones

    Implantacin

    -Acciones Preventivas y Correctivas

    -Seguimiento

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    Proceso metodolgico general de AI

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    Mtodos Tcnicas y herramientas por rea

    de revisin (i)

    Dominio de los conceptos tcnicos y administrativos relacionados.

    Habilidades inherentes a la AI. Entendimiento de la AI y sus tendencias.

    Adaptacin o actualizacin segn el medio dominante.

    Organizacin y administracin formal de la AI en el negocio.

    Involucramiento formal en el proceso de planeacin del negocio

    informtica y de la auditora tradicional.

    Desarrollo de un proceso formal de planeacin de AI.

    Factores que aseguran resultados satisfactorios de la AI:

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    Mtodos Tcnicas y herramientas por rea

    de revisin (ii) Entendimiento y aplicacin de un proceso metodolgico

    formal de la AI.

    Gusto e identificacin profesional por la carrera de AI.

    Participacin formal, en asociaciones, instituciones educativas,

    etc., con fines de actualizacin o de compartir las experiencias

    profesionales en el campo de la AI.

    Entendimiento satisfactorio de los mtodos, tcnicas yherramientas necesarios para auditar las reas seleccionadas

    en el proceso de planeacin de la AI.

    Otras de acuerdo a la organizacin

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    Resumen

    Definir clara y detalladamente los requerimientos y condiciones quejustifiquen cada proyecto .

    Las debilidades o carencias de polticas y procedimientos existentes enlas reas relacionadas con informtica que generen necesidades de

    una auditoria. Responder a una solicitud expresa de la alta direccin para auditar la

    funcin de informtica en alguno de sus componentes Definir etapas o secuencias del proyecto (evaluacin preliminar,

    adecuacin, justificacin, formalizacin, desarrollo, implantacin) Especificar funciones y responsabilidades del personal que participar

    en los proyectos de AI (usuarios, lider, personal apoyo y auditor). Definir tcnicas y herramientas mnimas para cada etapa del proyecto

    de AI (muestreos, entrevistas, cuestionarios, inspeccin, observacin,documentacin, sw de auditora, anlisis de procesos de negocios,anlisis de sistemas, lenguajes de programacin, paquetes y equiposde computo).

    Objetivos de la metodologa de AI

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    Auditorias peridicas establecidas en la empresa formalmente.

    Auditorias emanadas de manera excepcional de factores no

    considerados en el plan de auditoria informtica desde el inicio.

    Actividades de apoyo a la auditoria tradicional en la revisin de

    sistemas de informacin, aspectos de seguridad, etctera

    Los elementos que intervienen en cada proyecto que vaya a

    ejecutar el auditor en informtica debern orientarse a

    integrar tanto los aspectos metodolgicos, como los recursos

    humanos, econmicos y materiales.

    Herramientas de la metodologa de AI

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    Resumen

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    ETAPA PRELIMINAR

    Diagnstico de la SituacinActual.

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    Diagnstico del negocio: alta

    direccin y reas usuarias Primer paso prctico para estimar el grado de

    satisfaccin de la alta direccin en los productos,servicios y recursos de informtica del negocio(fortalezas, aciertos y apoyo).

    Identificar las reas de oportunidad de la informticapara hacer ms competitivo y rentable el negocio.

    Entender los puntos fuertes y dbiles de la funcininformtica, desde el punto de vista de la altadireccin y de los usuarios clave.

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    Tareas, productos terminados, responsables e involucrados

    Etapa Tareas Productos Responsable Involucrados

    Diagnsticopreliminar

    1. Diagnstico denegocio

    1.1 Misin y objetivos del negocio

    1.2 Organizacin de informtica

    1. 3 Grado de apoyo al negocio

    LP/RAI

    LP/RAI

    LP/RAI

    AD

    AD

    AD/PU

    2. Diagnstico deInformtica

    2.1 Misin y objetivos de lafuncin de informtica

    2.2 Organizacin de informtica

    2.3 Control

    2.4 Productos y servicios

    LP/RAI

    LP/RAI

    LP/RAI

    LP/RAI

    RI

    RI

    RI/PI

    RI

    3. Detectar reas deoportunidad

    3.1 rea de oportunidad paramejoras inmediatas

    LP/RAI AD/PU/RI

    Nomenclatura: AD alta direccin; PU personal usuario; RI responsable del rea de informtica;PI personal de informtica; RAI= responsable del rea de auditora en informtica;LP lider del proyecto de auditora en informtica; AI auditor de informtica.

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    Conocimiento del negocio

    El Auditor en informtica debe conocer el tipo deorganizacin, y nivel jerrquico de la funcininformtica, los procesos bsicos del negocio y lasentidades externas relacionadas.

    Aspectos relevantes a considerar:-Misin del negocio-reas o proceso del negocio-Organigrama-Relacin entre las reas

    -Relacin con las reas externas-Polticas referentes a informtica-Otros

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    Apoyo al negocioObtener una idea global del grado de apoyo y satis-

    faccin que existe en el negocio y de la orientacin de lafuncin informtica: Apoyo a alta direccin (SIestratgicos), apoyo a las gerencias (SI integrales), apoyoa niveles operativos (SI transaccionales)Aspectos a conocer:

    -Participacin de la funcin informtica en los pys. clave-Difusin de las polticas y planes informticos en los niveles delnegocio-Imagen de informtica ante la alta direccin y los responsables derea-Grado de satisfaccin y expectativas-Fortalezas y debilidades de informtica-reas de oportunidad-Otros

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    reas de oportunidad

    Deteccin de las caractersticas que facilitarn laimplantacin de soluciones informticas de relevanciapara el negocio

    Proponer acciones que redunden el beneficios directos

    para la alta direccin (a corto, mediano largo plazo).Aspectos a considerar:-Reubicacin de la funcin informtica en la estructuraorganizacional

    -Actualizacin tecnolgica-Sistematizacin de algunas reas de negocio

    -Formulacin/Divulgacin de polticas y planes informticos

    -Otros

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    CONOCIMIENTO DE LA FUNCIN DE INFORMATICA

    -Estructura interna de informtica

    -Funciones-Objetivos

    -Estrategias

    -Planes

    -Polticas

    -Otros

    Diagnstico de informtica: responsablesde la funcin

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    SERVICIOS

    -Implantaciones de soluciones de informacin

    -Evaluacin, adquisicin, instalacin,mantenimiento y reemplazo de H&S

    -Mantenimiento

    -Soporte a usuarios

    -Investigacin-Otros

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    ASPECTOS DE CONTROL

    -Polticas y procedimientos de organizacinde la funcin informtica.-Descripcin de puestos y funciones

    -Evaluacin de desempeo-Polticas y procedimientos para el desarrolloe implantacin de sistemas-Polticas y procedimientos de seguridad

    -Polticas y procedimientos demantenimiento-Plan de contingencias-Otros

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    AREAS DE OPORTUNIDAD

    Capacitacin o actualizacin profesional del personal deinformtica.

    -Creacin y difusin de nuevos servicios de informtica alnegocio

    -Reubicacin de la funcin informtica en la estructuraorganizacional

    -Capacitacin a los niveles ejecutivos o a los usuarios claveacerca de las aplicaciones instaladas

    -Actualizacin tecnolgica

    -Sistematizacin de algunas reas de negocio-Creacin de algn comit de informtica

    -Formalizacin y divulgacin de polticas y planes deinformtica en el negocio

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