Como lograrpresentaciones exitosas

Augusto Pereira

presentaciones individuales

• Combatir la inhibición y el miedo de hablar• Hablar con naturalidad • Hablar con técnica y eficiencia• Hablar con texto o de improviso en cualquier

situación• Como evitar situaciones difíciles y inesperadas• Proyectar una imagen confiable y simpática• Hablar sin inhibiciones ni vergüenza• Planear presentaciones de suceso• Evitar el “blanco“ y situaciones embarazosas

Agenda

• Eliminar vicios de lenguaje• Desenvolver la postura y la gesticulación con

armonía y naturalidad• Conquistar oyentes hostiles e indiferentes• Activar la relación para la comunicación• Responder preguntas con seguridad• Ampliar el vocabulario y corregir el lenguaje• Mejorar la voz y la dicción para hablar de manera

agradable• Ordenar la exposición de forma lógica• Usar el humor, la emoción y la presencia de espíritu

para dar brillo a las presentaciones

Agenda

Como conseguirpresentaciones de suceso

• ¿Los buenos expositores nacen “hechos”?

• ¿Alguien nace siendo un buen atleta o un buen médico?

Teoría de la comunicación

Emisor � Receptor

Emisor ���� Receptor

Feedback

Emisor ���� Receptor

Feedback+

Transmitir credibilidad

Tipos de presentadores

• Tímido

• Relator de corrida de caballo

• Inquiridor

• Inicia pero no termina los pensamientos

• Estrella o “estrello”

• Hipnótico

• Contador de historias en exceso

• el que solo habla mal de la competencia

• Mentiroso

• el que no cumple el horario

• Desorganizado

• el que no conoce el asunto

• el que termina en clima de desanimo

• el que se mantiene fixo

¿Como conseguirpresentaciones de suceso ?

• el que tiene “ruedas” en los pies

• el que solo mira para un único lugar

• el que no fija su mirada nunca

• el que no se preocupa del “retorno”

• el que enfrenta a la platea con agresividad

• el que no sabe hacer neblina

• el que no sabe ser humilde

Como conseguirpresentaciones de suceso

Augusto Pereira

Estudio de los estilos mostrados en los filmes

¿Como tener suceso en una presentación?

Estudio de los estilos mostrados en los filmes

• Organice la presentación con anticipación :– local– Haga contacto con quien está organizando– cuál es el tipo de evento (¿va tener competencia?)– recursos audio-visuales– tipo de platea– como entrar en el local– Documentos fiscales de los equipamientos– material a ser distribuido

• Sorprenda a la platea

• Sorprenda la platea

»¿Como ?

• Consiga la empatía de la platea

• Consiga la empatía de la platea

»¿Como ?

• presentaciones de suceso

Regla básica :

Sorprenda

Como conseguirpresentaciones de suceso

¿Como convertir suspresentaciones en más

efectivas ?

• Puede controlar el nerviosismo , pero no puede eliminarlo

• Existe una gran diferencia entre una persona competente y una persona que transmite un mensaje con efectividad.

Para conseguir una presentación efectiva debemos recordar:

� Una buena presentación comienza con un buen resumen

� Una o dos frases introductorias� Objetivos� Metodología� Resultados� Conclusiones

Para conseguir una presentación efectiva debemos recordar :

1 - Enfocar en el contenido2 – Enfocar en el contenido correcto para la

audiencia3 - Comprometerse con el contenido

• Así en el foco como en el contenido, el disertante debe ser claro y conciso.

• el primero paso para la preparación es responder a estas 3 preguntas:

• 1- ¿Quién es la audiencia?• 2- ¿De que quieren ellos que usted hable?• 3- ¿Cuáles son los beneficios que quiere

demostrar para la audiencia?

•¿Cual es el propósito? y ¿el foco?

•¿Enseñar ?

•���� Habilidad de construir

•¿Informar ?

•���� Datos y información

•¿Persuadir ?

•���� Cambiar una opinión / actitud

•¿Entretener ?

•���� Pasar el rato

¿Qué es lo que quiere decir?•Su punto de vista es la parte más importante que usted quiere que la audiencia recuerde.

•Cuando alguien pregunta a su audiencia sobre que dijo, es lo que usted quiere que ellos recuerden.

•Describir su punto de vista es un procedimiento simple que puede mejorar su presentación.

¿Para quien está presentando?

•¿Cuanto saben ellos respecto de este asunto?

•¿Ellos tienen una experiencia personal sobre este asunto?

•¿Sabe la opinión de ellos sobre este asunto?

•Ajuste su presentación para cada grupo.

Tipos de audiencia ?•Generalistas o especialistas

•Ejecutivos

• Resuma el plano, resultados, beneficios económicos

• Sin muchos detalles

•Pares

• Intercambio de informaciones menos formal

•Subordinados

• Sea específico, detalles son importantes

Personas son diferentes•Las personas son diferentes; aprenden y se comunican de manera diferente.

•Por lo visual

• Aprenden guardando diseños en sus mentes

•Por el sonido

• Aprenden guardando los sonidos

•Solo haciendo

• Aprenden manipulando para entender

1a. Pregunta : ¿Cuál es su punto ?

•La primera pregunta que la audiencia tiene en mente es:

•¿Sobre que va hablar?

2a. Pregunta :¿Por qué esto es bueno para mi?

•La audiencia está siempre más interesada en verificar lo que ellos vana a “ganar” con su información

Pistas•Comience con la agenda

• Tiene que conseguir rápidamente el interés de ellos, de lo contrario se desconectarán

•Diríjase luego al asunto principal

• Si no ellos también se desconectarán.

•Haga recomendaciones

• No aporta solo presentar ideas .

Pistas•Beneficios

• La audiencia quiere oír beneficios; no especificaciones en exceso.

•Evidencias

• Apoye sus recomendaciones con hechos reales.

•Cierre

• Resuma lo que usted habló

• Pregunte por las próximas acciones de la audiencia

• Intente obtener un cronograma, de lo contrario no tendremos compromiso

Pistas•Tenga un comienzo y un final fuerte

• Apertura :

•Inicie con un pronunciamiento

•Sorprenda la audiencia

•Pregunte ( con cuidado durante la presentación )

•Intercambie experiencias profesionales

•Proponga un pensamiento

•Tenga humor

•Cierre

•Finalice siendo claro con su propósito inicial, no deje que el automóvil termine la carrera sin combustible

Pistas•Sea breve

• Brevedad elimina el aburrimiento

•Variedad

• Variedad de asuntos adiciona vitalidad

•Entretenimiento

• Haga alguna broma

• Adultos prefieren ser entretenidos, no educados

• Transforme su presentación en una experiencia

Estructure su presentación

•Hay 3 partes en cualquier presentación

•1- Diga lo que va a presentar

•2- Presente

•3- Haga un resumen de lo que presentó

El contenido correcto•¿Cuanto tiempo tiene?

•Liste los beneficios de su punto de vista para la audiencia

• ¿Por que ellos lo invitaron a hablar?

•Acepte y recuerde que ellos van a tomar decisiones emocionalmente

•Genere empatía

• Para hablar hacia el corazón, necesita hablar desde el corazón

•Su punto final es su recomendación

Compromiso con el contenido

•Las personas generalmente “compran” personas; no solo productos

•Su apariencia y entusiasmo son factores que guían a sus juzgadores

•No se puede cambiar una primera impresión

•No deje que su apariencia compita con a su presentación

Use gráficos

EspecificaçõesComissionamentoProjeto e ImplementaçãoOperação e ManutençãoInstalação

Audio visuales•Balancee su presentación entre palabras y audio-visual

•Apenas el 11% de la retención entra por los oídos

•Cerca de 85% de todo lo que aprendemos viene de lo que vemos

Colores•Texto claro en background oscuro

• Son mejores para slides

• La desventaja es que las luces deben estar apagadas

•Texto oscuro en background claro

• Mejor para presentaciones con data-show

•Sea cuidadoso con la combinación de colores

Pistas para los slides•Limite el número de tópicos por slide

• Si son muchos, use el recurso de los botones

• No se quede mucho tiempo en el mismo slide (regla de los 2 minutos)

•Logos de Empresas son buenos, pero no exagere en el tamaño

•Procure destacar el diferencial de su producto sin hablar mal de la competencia. NUNCA los cite nominalmente

¿Cuando hacer preguntas ?

•Si hace preguntas durante la presentación

• Deben ser informales y amigables

• Deben promover la interacción

•Durante las preguntas y respuestas, si es posible, llame a la persona por el nombre y mire a quien preguntó cuando responde

¿Tiempo de Preguntas y Respuestas ?

•La audiencia también tiene puntos de vista

Nunca sabrá cual es, si no los anima a hacer comentarios y preguntas.

•Las personas comienzan a comprar cuando comienzan a hacer preguntas

es en este momento en el que, realmente, comienza una venta

Preguntas y Respuestas•Anticipe y prepare las respuestas

•Escuche toda la pregunta

•Pregunte el nombre de quien hizo la pregunta

•Repita la pregunta para toda la audiencia

•Responda de manera concisa; elogie a quien hace la pregunta

•¿Respondió? Siga inmediatamente adelante. Recuerde: la fila se movió

¿Apuntes?•Si quiere, entregue apuntes simples al inicio de las presentaciones para que ellos tomen notas

•Entregue apuntes más complejos y detallados, con material no contenido en los slides o catálogos, al final de la presentación

•Cuidado: usted quiere que su audiencia se enfoque en usted y su mensaje, no en el apunte

Pistas para presentaciones electrónicas

•Use una transición consistente entre slides

•Si tiene muchas líneas, haga slides con viñetas y vaya mostrandoun por vez

•Use gráficos en vez de tablas, siempre que posible

•No abuse de efectos sonoros

Lenguaje del cuerpo•No se quede detrás de la mesa, use el espacio con armonía

•Mantenga sus manos fuera de los bolsillos

•Use todo el cuerpo para componer su presentación

•Fílmese y vease

Voz•No hable monocorde

•Hable alto y claro

•Las personas pueden oir más rápido que lo que hablan

•Use microfono, si está disponible

•Grábese y escúchese

Tabú No. 1•Usar letras pequeñas en los slides para mucha información?

•No

•Use letras grandes, para que sean legibles

Tabú No. 2•¿Gráficos/diseños complejos impresionan bien?

•No

• Simplifique al máximo. Así el mensaje será más fácil de ser entendido

Tabú No. 3

•Nunca se ponga de espaldas a la audiencia

•Mire al monitor de su computador; no para la pantalla

Tabú No. 4•No se quede leyendo todo lo que está escrito en los slides

•Es aburrido

•Pierde contacto con la audiencia

•No será visto como una persona que conoce el asunto

Pensamientos finales•Cuando usted es un buen presentador, más acciones son tomadas a partir de sus recomendaciones.

•Buenas habilidades de presentación le dan más autoridad y control

•Tiene que preocuparse más en contribuir que lo que se preocupa con su desempeño

•Humor (no necesariamente chistes) ayuda

Pensamientos finales•Si no conoce del asunto, no intente presentarlo

•Aprenda asistiendo a otras presentaciones

Estudio del estilo de un disertante profesional

Sumario•¿A quién se está dirigiendo?

•¿Qué es lo que quiere decir?

•¿Cuáles son los beneficios para la audiencia?

•Consiga que la audiencia se involucre

•Use diseños y gráficos

•Tenga un comienzo impactante y un final también impactante

Ahora es el momento de ...

Ahora es el momento de ...

¡Gracias y buena suerte !

•Augusto Pasos Pereira

augusto.pereira1952@uol.com.br

•www.augusto.sp13.net