SISTEMA DE INFORMACION PARA EL CONTROL DEL AUSENTISMO

PRESENTADO A:

ING. DIANA MARCELA GOMEZ

PRESENTADO POR:

NATALY QUITIAN ROMEROCOD: 2010252040

YULY CAROLINA ROJAS ESPITIACOD: 2010252057

HERNAN CASTILLA HERNANDEZCOD: 2010252433

ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES “ECCI”

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

BOGOTÁ, D.C. 2012

1. Tabla de contenido2. Introducción 3. El problema

a. Descripción del problemab. Formulación del problemac. Justificación d. Alcance del proyecto

4. Objetivos académicosa. Generalesb. Específicos

5. Objetivos del Proyectoa. Generalesb. Específicos

6. Planeación a. Estructura desglose del trabajob. Tabla de precedenciasc. Diagrama de Precedenciasd. Diagrama de Gantte. Asignación de recursosf. Presupuestog. Cronograma

7. Análisis del sistemaa. Identificación del problema y oportunidades básicasb. Evaluación del beneficio del proyectoc. Dominio del problema – Diagrama de contextod. Analizar problema de oportunidades e. Analizar el proceso del negociof. Identificar los requerimientosg. Priorizar los requerimientos del sistemah. Análisis de decisión – matriz de factores condicionantes

8. Análisis estructuradoa. Diagrama de contextob. Diagrama de flujo de datosc. Diagrama entidad relaciónd. Diccionario de datos estructurado

9. Análisis orientado a objetosa. Documentación casos de usosb. Diagramas de casos de usos

10.Diseño estructuradoa. Diagramas de estructurasb. Estrategias de diseñoc. Análisis de transformaciónd. Análisis de transacción e. Diseño de la base de datosf. Diagrama de Constantine

11.Diseño Orientado a Objetosa. Diagrama de clases y objetosb. Diagrama de comunicacionesc. Diagramas de secuenciasd. Diagramas de Distribución

12.Diseño de la Base de Datosa. Objetivob. Modelo de la Base de datosc. Diccionario de datos

13.Diseño de entradasa. Prototipos y descripción de las entradasb. Métodos implementados para la captura de datosc. Validaciones y controles

14.Diseño de salidasa. Prototipo y descripción de salidasb. Reportes detallados c. Reportes resumend. Reporte de Excepcióne. Reportes Externosf. Reportes con retornog. Métodos implementados para la generación de salidas

15.Diseño de interfacesa. Navegación a través de la pantallab. Actividades de procesamientoc. Tipos de mensajesd. Ayudas

16.Diseño de la arquitectura de la aplicación a. Modelo cliente/Servidorb. Tipo de redc. Topología de redd. Aplicaciones requeridase. Sistemas Operativosf. Protocolos de comunicación

17.Conclusiones18.Bibliografía

2. INTRODUCCIÓN

El ausentismo laboral es el conjunto de ausencias por parte de los trabajadores de

un determinado centro de trabajo; no obstante es un factor que influye

negativamente en el cumplimiento de los objetivos y metas de toda empresa. Por

esta razón es importante conocerlo y tratar de revisarlo para que la productividad

de dicha empresa no se vea afectada.

El ausentismo laboral es un fenómeno antiguo y generalizado que afecta en mayor

o menor grado a las empresas, mencionándose de manera general que el

fenómeno del ausentismo es una forma de expresión que refleja el trabajador

hacia la empresa y que transgrede en normas oficiales, de tal manera que su

incidencia perjudica e impide el logro de los objetivos de la organización; implica

adiestramiento de nuevo personal, la realización de horas extraordinarias de

trabajo, cubrimiento de unos costos en pago de horas extras o turnos

extraordinarios, además de posibles pérdidas en la prestación del servicio,

El siguiente proyecto ha sido planeado con el propósito de desarrollar un software

para una compañía de Transporte de carga pesada, el cual además de permitirnos

ingresar los datos de los empleados relacionados con el área operativa para

controlar el Ausentismo que presentan mes a mes, nos permita optimizar el tiempo

del usuario que realiza el registro actualmente en un registro de Excel.

Transer S.A. es una empresa que se encarga de la venta y prestación de

servicios de transporte terrestre de carga con sedes operativas en Tocancipá y

sedes administrativas en Bogotá, Buga, Yumbo, Buenaventura, Barranquilla,

Cartagena, Medellín, Tocancipá y Duitama.

Este proyecto de investigación se centra en el estudio del ausentismo laboral en la

empresa TRANSER S.A correspondiente al personal operativo que labora en

dicha empresa. Para TRANSER S.A el ausentismo es una medición del tiempo

que el personal del área operativa no labora, es decir un empleado debe laborar

ocho horas al día pero por diferentes motivos no las completa.

El ausentismo se puede clasificar:

Ausentismo legal o involuntario. También denominado “retribuido”, puesto que

el trabajador sigue recibiendo su salario.

• Enfermedad (Normal o profesional)

• Accidente laboral

• Permisos legales

• Vacaciones

• Maternidad y adopción

Ausentismo personal o voluntario. También denominado “no retribuido”, puesto

que el trabajador no recibe su salario.

• Permisos particulares

• Ausencias no autorizadas

• Conflictos laborales

3. El problema

a. Descripción del problema

Un empleado debe laborar ocho horas al día pero por los diferentes motivos no

completa dichas horas, esto genera el ausentismo y es necesario realizar la

medición del tiempo de cada empleado perteneciente al área operativa ya que de

esto dependen sus comisiones.

El área operativa está conformada por:

Personal administrativo = 11 personas

Personal del taller = 34 personas

Conductores = 276 personas

En la actualidad el registro del ausentismo de los empleados es llevado en un libro

de Excel, cada vez que se presenta una inasistencia o algún permiso es informado

al Asistente operativo que es la persona encargada de alimentar y actualizar el

archivo.

Debido a que la cantidad de información es bastante alta y el número de empleaos

va aumentando se ha generado la necesidad de implementar un sistema de

información, que satisfaga las necesidades de la empresa a la hora de hacer el

registro del ausentismo.

b. Formulación del problema

En la empresa trasportes y servicios TRANSER SA el registro del ausentismo de los empleados se lleva en un archivo de Excel; cuando la persona encargada se entera de algún permiso lo registra en la base correspondiente.

El tiempo para el acceso y control para la generación de informes es demorada y no puede ser consultada por los usuarios interesados de forma eficaz

Por lo anterior el siguiente proyecto consiste en realiza un sistema de información que va a permitir registrar el ausentismo de cada uno de los empleados del área operativa

c. Justificación

Sistema de información para TRANSER S.A.

La identificación y análisis de los datos de ausentismo en los empleados de la empresa TRANSER, permitirá al empleador, tomar decisiones centrales o gerenciales, basadas en datos objetivos, que permitan beneficio tanto al empleado como al empleador, teniendo en cuenta que el recurso humano es una parte importante del desarrollo de cualquier empresa.

• ¿Qué aportes proporcionará el estudio a realizar?

Este proyecto proveerá a la empresa TRANSER de un sistema de información para el registro y control del ausentismo de sus empleados del área Operativa.

• ¿Qué vacío teórico llenará o aclarará?

Ayudará al Subgerente Operativo a controlar el ausentismo de sus empleados

Se dotará a la empresa de una herramienta que genere los reportes necesarios para ayudar a la toma de decisiones

Aumentará la productividad del personal que actualmente lleva el registro ya que se demorará menos realizando el registro y actualización de la información

• ¿Qué soluciones pretende proponer?

Se realizará un SISTEMA DE INFORMACIÓN para registrar, actualizar y generar reportes que permitan controlar el ausentismo en la empresa TRANSER S.A.

• ¿Qué beneficios traerá al país, a la universidad, a los profesionales, a los estudiantes o a la empresa?

Este proyecto se podría proyectar para ser implementado en otras empresas similares

Se dotará a la empresa de un SISTEMA DE INFORMACIÓN que sirva como soporte a la toma de decisiones

d. Alcance del proyecto

Nombre proyecto: Sistema de información para el control del ausentismo

Lo que queremos lograr es implementar una Sistema de Información dentro de la compañía Transer SA. que incluye:

Incrementar la satisfacción del cliente, usuario final e interno Disminuir los tiempos de registro y consulta de la información Generar una cultura de confianza con la información recibida a nivel

nacional y consolidada en la casa matriz en Bogotá

Con el proyecto se busca la optimización de recursos físicos, la reducción de costos operacionales y el mejoramiento de la imagen corporativa de la empresa. No incluye la compra de nuevos equipos de oficina, ni estudios para cambios en la estructura organizacional de la empresa.

Para conseguir los propósitos anteriores el sistema de información quedara conformado por los módulos siguientes:

El módulo de empleados el cual permitirá:

Crear empleados. Inhabilitar empleados.

El módulo de ausentismo el cual permitirá realizar:

Registro: Permite registrar el tiempo no laborado de los empleados (Ausentismo)

Consulta del tiempo no laborado: Permitirá generar consultas por funcionario, oficina, motivo y cargo.

Modificación: Permite actualizar datos del ausentismo de los empleados.

Reportes: Permite generar reportes en pantalla de la información que se desee consultar.

Desactivación: Permite inhabilitar el registro de un empleado que se retira o termina su contrato laboral con la empresa.

Creación: Permite crear registros nuevos para un empleado que ingresa a laborar con la empresa.

a. Objetivos académicos

a. Generales

El objetivo general de este seminario es, generar habilidades avanzadas de análisis y diseño de software. Para esto se trabaja sobre contextos no convencionales, en donde, más que una metodología para resolver un problema, se necesita una madurez y una capacidad de reflexión para adaptar las técnicas existentes, de tal manera que se pueda abordar un problema específico de manera exitosa. En el seminario se recorren distintos formalismos para la definición de requerimientos, se estudian algunos patrones de diseño, se trabaja en la manera de expresar y comunicar de manera adecuada tanto un análisis como un diseño.

b. Específicos

Al finalizar este seminario estaremos en capacidad de:

- Entender los fundamentos teórico - prácticos subyacentes al área del desarrollo de sistemas de información.

- Desarrollar sistemas de información acordes con la realidad de las empresas colombianas, interesadas en la sistematización de sus procesos organizacionales.

- Analizar y diseñar proyectos software de sistemas de información por medio de enfoques estructurados de desarrollo de software.

b. Objetivos del Proyecto

a. Generales

Realizar un sistema de información mediante la utilización de herramientas que permitan controlar el ausentismo de los empleados del área operativa de la empresa TRANSER S.A de una manera confiable, precisa, segura y correcta, teniendo como soportes físicos los documentos con los que se registra cada una de las situaciones de ausencia presentadas

b. Específicos

Diseñar un modulo que permita actualizar el ausentismo de los empleados.

Diseñar un modulo que permita consultar el ausentismo de los empleados

Diseñar un modulo que permita inhabilitar el ausentismo de los empleados que terminan su contrato laboral

Diseñar un modulo que permita crear un empleado que inicia su contrato laboral.

Generar reportes con el fin de evaluar el ausentismo, mediante indicadores como el índice de frecuencia, tasa de ausentismo, índice de severidad, promedio de duración del episodio de ausencia.

Describir cargos más críticos para ausentismo teniendo en cuenta la mayor frecuencia y/o severidad de los eventos.

Identificar el comportamiento de otras variables presentes en el ausentismo, como edad, género, cargo, tipo de contratación, día de la semana y mes del año.

Plantear el problema desde el punto de vista de Sistemas de Información

Realizar Análisis y recolección de datos en un periodo no mayor a tres meses

Implementar y poner en funcionamiento el sistema de información en dos meses después de cumplido el desarrollo del mismo

c. Planeación a. Estructura desglose del trabajo

ESTA GRAFICA TU LA TIENES TOCA QUITARLE LO QUE NO ESTA EN LA TABLA POR QUE SOLO VAMOS A HACER ESTRUCTURADO

AL IGUAL A QUE A LAS OTRAS TABLAS TOCA QUITARLE LO DE ORIENTADO A OBJETOS:DIAGRAMA DE PRECENDENCIASDIAGRAMA DE GANTT CRONOGRAMAME AYUDAS CON ESO …. MIENTRAS VOY A HACER LA INTRODUCCION DE CADA TABLA

No Descripción de actividad Responsable1 PLANEACION Yuly Carolina Rojas

1.1 Levantamiento de información Yuly Carolina Rojas1.2 Identificación de actividades Yuly Carolina Rojas1.3 Desarrollo WBS Yuly Carolina Rojas1.4 Desarrollo Presupuesto Yuly Carolina Rojas1.5 Plan de tiempos Yuly Carolina Rojas1.6 Cronograma Yuly Carolina Rojas1.7 Alcance Yuly Carolina Rojas1.8 Planteamiento de tareas Yuly Carolina Rojas

2 ANÁLISIS Nataly Quitian2.1 Analisis del sistema Nataly Quitian

2.1.1 Identificar el problema Nataly Quitian

2.1.2 Diagrama de contexto Nataly Quitian2.1.3 Identificacion y analisis de requerimientos Nataly Quitian2.1.4 Estudio de viabilidad Nataly Quitian

2.2 Analisis Estructurado Nataly Quitian2.2.1 Diagrama de flujo de datos Nataly Quitian2.2.2 Diagrama entidad relacion Nataly Quitian2.2.3 Diccionario de datos estructurado Nataly Quitian

3 Diseño Yuly Carolina Rojas3.1 Diseño estructurado Yuly Carolina Rojas

3.1.1 Diagrama de trasformaciones Yuly Carolina Rojas3.1.2 Diagrama de transiciones Yuly Carolina Rojas3.1.3 Diagrama de Constantine Yuly Carolina Rojas

4 DESARROLLO Hernan Castilla4.1 Codificacion del programa Hernan Castilla4.2 Prueba y depuracion del programa Hernan Castilla4.3 Prueba Hernan Castilla4.4 Documentación del programa Hernan Castilla4.5 Mantenimiento del programa Hernan Castilla

5 Implementacion Hernan Castilla5.1 Evaluacion operacional Hernan Castilla5.2 Impacto organizacional Hernan Castilla5.3 Opinion de los administradores Hernan Castilla5.4 Desempeño del desarrollo Hernan Castilla

b. Tabla de precedencias

Clave actividad Actividad Duracion Actividades precedentes Responsable

0 Inicio      

1 Levantamiento de información 2 semanas   Director de planeacion

2 Identificación de actividades 1 semana   Director de planeacion

3 Desarrollo WBS 1 semana 2 Director de planeacion

4 Desarrollo Presupuesto 1 semana 3 Director de planeacion

5 Plan de tiempos 1 semana 2 Director de planeacion

6 Cronograma 1 semana 2 Director de planeacion

7 Alcance 1 semana 3 Director de planeacion

8 Planteamiento de tareas 1 semana 3 Director de planeacion

9 Analisis del sistema 1 semana 1--3 Director de analisis

10 Identificar el problema 1 semana 9 Director de analisis

11 Diagrama de contexto 1 semana 10 Director de analisis

12 Identificacion y analisis de requerimientos 2 semanas 10 Director de analisis

13 Estudio de viabilidad 1 semana 12 Director de analisis

14 Analisis Estructurado 1 semana 12 Director de analisis

15 Diagrama de flujo de datos 1 semana 14 Director de analisis

16 Diagrama entidad relacion 1 semana 14 Director de analisis

17 Diccionario de datos estructurado 1 semana 14 Director de analisis

18 Diseño estructurado 1 semana 14 Director de diseño

19 Diagrama de trasformaciones 1 semana 21 Director de diseño

20 Diagrama de transiciones 1 semana 21 Director de diseño

Clave actividad Actividad Duracion Actividades precedentes Responsable

21 Diagrama de Constantine 1 semana 21 Director de diseño

22 Diseño de base de datos 0.5 semana 26 Director de diseño

23 Modelo relacional 0.5 semana 30 Director de diseño

24 Diccionario de la Base de Datos 0.5 semana 30 Director de diseño

25 Tecnicas de normalizacion 0.5 semana 31 Director de diseño

26 Diseño de entradas 2 semanas 32 Director de diseño

27 Diseño de salidas 2 semanas 34 Director de diseño

28 Interfaces 1 semana 35 Director de diseño

29 Arquitectura de la aplicación 1 semana 36 Director de diseño

30 Codificacion del programa 1 semana 37 Director de desarrollo

31 Prueba y depuracion del programa 0.5 semana 38 Director de desarrollo

32 Prueba 1 semana 39 Director de desarrollo

33 Documentación del programa 0.5 semana 40 Director de desarrollo

34 Mantenimiento del programa 0.5 semana  40 Director de desarrollo

35 Evaluacion operacional 1 semana  40 Director de implementacion

36 Impacto organizacional 0.5 semana  40 Director de implementacion

37 Opinion de los administradores 0.5 semana  40 Director de implementacion

38 Desempeño del desarrollo 0.5 semana  40 Director de implementacion

  fin      

c. Diagrama de Precedencias

INICIO

1

2 3 4

5

6

7

1

8

9 1 1

1 1

1 16

24

17 18 19 20 21

22 23 25

3

26 27 28 29

3 3

3 3

4

3 3

3

3

4

4 4

FIN

4 4 4

3

d. Diagrama de Gantt

e. Asignación de recursosf. Presupuestog. Cronograma