Autor: Jaime de la Fuente Sáez, profesor titular de la FAE ... · Ofrecer dinero para conseguir por anticipado las preguntas de una prueba o examen. Para cada conducta se midieron

Proceedings del XXVI Encuentro Nacional de Facultades de Administracin y Economa

ENEFA Proceedings - Vol. 3, Ao 2010

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7.09. Etica estudiantil: El caso de los estudiantes de Ingeniera Comercial de la Universidad de

Santiago de Chile.

Autor: Jaime de la Fuente Sez, profesor titular de la FAE, Usach.



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1. Introduccin

El tema de la tica en los negocios ha estado presente en el caso chileno desde hace bastante

tiempo, no obstante se ha acrecentado a raz de la acusacin de colusin planteada con los precios

de las cadenas de farmacias250

.

En otros pases se han realizado muchas investigaciones destinadas a investigar el rol de la

educacin en la formacin tica de los futuros administradores de empresas. El objetivo de este

artculo es investigar la tica de los estudiantes de primer ao de la carrera de ingeniera

comercial de la Universidad de Santiago de Chile, en particular si existen diferencias en las

conductas personales, percepcin de la conducta de sus compaeros de curso y apreciacin de la

gravedad de las conductas de acuerdo al gnero.

2. Fundamentos tericos

Desde los aos 88 que se han venido publicando diversos artculos relacionados con la tica de

los estudiantes. Una de las preguntas investigadas fue si las nuevas generaciones de estudiantes

de administracin son ms o menos ticas que generaciones anteriores (Preble y Reichel, 1988).

En 1988 los autores Gardner y Mervin desarrollaron escala ATC (Attitude Toward Cheating)

para medir la deshonestidad en los estudiantes. Otros acadmicos han investigado como la

atmsfera o ambiente de las escuelas de negocios afecta el desarrollo tico de los estudiantes (St.

Pierre et al, 1990). Otros investigadores se han centrado en la pregunta si existe diferencia o no

250

Nota del autor: Un resumen de la situacin generada por las cadenas de farmacias se puede encontrar en el Diario Estrategia, lunes 5 de octubre de 2009, pgina 12.



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en la conducta tica de los estudiantes de acuerdo al gnero. Un estudio seala las mujeres son

menos tolerantes que los hombres frente a la deshonestidad acadmica(Coleman y Mahaffey,

2000). En el ao 1998 los autores Crown y Spiller publican una excelente revisin de las

investigaciones asociadas a la deshonestidad en los estudiantes. Otros autores investigaron si

existe asociacin entre la actitud tica estudiantil y la propensin a ser deshonestos en la vida real

(Lawson, 2004). Otros acadmicos se han centrado en una profesin en particular: por ejemplo

estudiantes de contabilidad (Malone, 2006), incluso se han diseado escalas especiales para

medir la actitud tica de los estudiantes frente a distintas situaciones empresariales (Cohen et al,

2006).

En Amrica Latina no es mucho el material encontrado. En Colombia publican un caso de

estudio acerca de tica estudiantil (Zapata et al, 2004) y existe un estudio sobre tica y desarrollo

sustentable en Venezuela (Daz et al, 2007).

La palabra tica proviene del latn Ethicus y del griego (ethos), y de acuerdo a la Real

Academia de la Lengua tiene varios significados, pero dos de ellos son apropiados para nuestros

fines: 3. m. desus. Persona que estudia o ensea moral. 4. f. Parte de la filosofa que trata de la

moral y de las obligaciones del hombre.251

. De acuerdo con el Diccionario de Filosofa de

Abbagnano, existen dos concepciones fundamentales de esta ciencia (la tica), a saber: 1) La

que la considera como la ciencia del fin al que debe dirigirse la conducta de los hombres y de los

medios para lograr tal fin y deducir, tanto el fin como los medios, de la naturaleza del hombre. 2)

251 Real Academia Espaola, Diccionario de la Lengua Espaola, Vigsima Segunda Edicin, disponible en Internet www.busco.rae.es[consulta el 1 de octubre de 2009].



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la que la considera como la ciencia del impulso de la conducta humana e intenta determinarlo con

vistas a dirigir o disciplinar la conducta misma252

Moral, de acuerdo al diccionario de la Real Academia Espaola tiene distintas acepciones. Dos

de ellas son relevantes para este artculo: (Del lat. morlis).1. adj. Perteneciente o relativo a las

acciones o caracteres de las personas, desde el punto de vista de la bondad o malicia253

, y 4. f.

Ciencia que trata del bien en general, y de las acciones humanas en orden a su bondad o

malicia4. Por su parte el Diccionario de Filosofa de Abbagnano la define como 2. El objeto de

la tica, la conducta dirigida o disciplinada por normas, y como adjetivo 2) Pertinente a la

conducta y por lo tanto susceptible de valoracin254

.

En consecuencia podemos considerar tica como la ciencia que estudia la moral y

determina que es lo bueno, y desde ese punto de vista, cmo se debe actuar.

3. Conductas ticas

De acuerdo a lo revisado en la literatura, es posible centrarse en la actitud tica de los estudiantes

frente a distintas situaciones empresariales, o en las conductas estudiantiles. Hemos querido en

esta primera investigacin centrarnos en las conductas estudiantiles que pueden ser consideradas

poco ticas.

252

Abbagnano, Nicola:Diccionario de Filosofa, actualizado y aumentado por Giovanni Fornero, Cuarta Edicin en espaol, primera reimpresin, Fondo de Cultura Econmica, Mxico, 2007, pgina 425. 253

RAE, op. Cit [consultada el 2 de octubre de 2009] 254 Abbagnano, op. Cit. Pginas 731-732



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Existe una gran cantidad y variedad de conductas de los estudiantes universitarios que

podran ser consideradas como poco ticas. Surge en consecuencia el problema de determinar qu

conductas sern medidas en los alumnos de la carrera de ingeniera comercial. Una primera

aproximacin al tema fue revisar en la literatura qu conductas han sido medidas en otros pases.

Los estadounidenses tienen una expresin: Cheating, que podramos traducir como trampa, hacer

trampas. Las conductas medidas (Malone,2006) no difieren sustancialmente de lo que como

profesores hemos conocido o practicamos alguna vez como alumnos: copia en las pruebas, soplar

a un compaero de curso, poner el nombre de un alumno en un trabajo aunque no haya

participado para no perjudicarlo, tratar de conseguir las preguntas de una prueba por anticipado,

etc. La lista de conductas que se presenta a continuacin son producto de consultas a distintos

profesores y revisin de algunos Cdigos de tica Estudiantil empleados por universidades de

prestigio. Un buen ejemplo de estos cdigos llamados Cdigos de Integridad en muchas

universidades estadounidenses se puede encontrar en la Universidad de Cornell255

.

Finalmente, se midieron las siguientes trece conductas:

1. Copiar en una prueba, ya sea de un texto, apunte, torpedo256

o de otro compaero.

2. Soplar en una prueba257

.

3. Responder a la lista de asistencia por otro alumno.

4. Solicitar a un alumno que responda por usted a la lista de asistencia.

5. No citar las fuentes o referencias utilizadas en un trabajo acadmico.

255 www. http://cuinfo.cornell.edu/Academic/AIC.html [Consultada el 1 de octubre de 2009]

256 Nota del autor: Torpedo es un chilenismo que describe la conducta de copiar de una hoja resumen preparado para tal efecto.

257 Nota del autor: Soplar es un chilenismo que describe la conducta de pasar informacin a un compaero de curso, ya sea en

forma oral o escrita, durante una prueba o examen.



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6. Solicitar que pongan su nombre en un trabajo en que no particip.

7. Poner el nombre de un alumno en un trabajo realizado por su grupo sabiendo que no particip

en su elaboracin.

8. Permitir que un alumno de un curso inferior copi un trabajo realizado por usted en ese mismo

curso.

9. Copiar un trabajo realizado con anterioridad por un alumno de un curso superior.

10. Pagar porque un alumno haga un trabajo acadmico por usted.

11. Conseguirse un certificado mdico para no dar una determinada evaluacin acadmica

(prueba, control).

12. Ofrecer dinero a un profesor para aprobar una asignatura.

13. Ofrecer dinero para conseguir por anticipado las preguntas de una prueba o examen.

Para cada conducta se midieron tres aspectos: conducta del estudiante, percepcin de la conducta

de sus compaeros y gravedad de la conducta. Para estos efectos se hacen tres preguntas:

Usted lo ha hecho?

Sus compaeros de curso mayoritariamente lo hacen?

Qu tan grave desde el punto de vista tico es una determinada conducta?

En funcin de lo ledo, pudimos establecer cuatro hiptesis de trabajo:

H1: Las mujeres tienen conductas ms ticas que los hombres.

H2: Las mujeres son ms crticas respecto de la conducta tica de sus compaeros de curso que

los hombres.



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H3: Las mujeres son ms crticas, le asignan mayor gravedad a las conductas medidas como poco

ticas.

H4: Los alumnos de quinto ao tienen conductas ms ticas que los alumnos de primer ao.

4. Diseo de la investigacin

Se diseo un cuestionario (ver Anexo N 1) que fue aplicado a todos los estudiantes que

cursan el segundo semestre de la carrera de ingeniera comercial, y a todos los estudiantes que

cursan el ltimo ao de la carrera. Se consider alumnos de segundo semestre a todos los

alumnos que estaban cursando la asignatura de Administracin de Empresas II y como alumnos

de quinto ao a todos los alumnos diurnos y vespertinos cursando la asignatura de Polticas y

Estrategia II (Ver Anexo N 2 con la malla de la carrera). De acuerdo con las cifras de Registro

Curricular haba 114 inscritos en la asignatura de Administracin de Empresas II y 42 en la

asignatura de Polticas y Estrategias II diurno y 13 en el curso vespertino258

. Se obtuvo un total de

95 respuestas de alumnos de primer ao, lo que representa un 83 % del total de estudiantes de

primer ao y 23 respuestas de alumnos de quinto ao, diurno y vespertino, lo que representa un

42 % de la poblacin estudiada.

El anlisis de fiabilidad de los datos entreg un Alfa de Cronbach igual a 0,86.

Las encuestas fueron aplicadas en la ltima semana de noviembre del ao 2009, previo al perodo

de exmenes de las asignaturas.

Perfil de los entrevistados

258

Universidad de Santiago de Chile, Facultad de Administracin y Economa, Registro Curricular,



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5. Resultados de la investigacin

H1: Las mujeres tienen conductas ms ticas que los hombres.

Los resultados muestran lo siguiente:



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Con un nivel de significancia de 0,05 esta hiptesis es rechazada en todas las situaciones.

Con un 0,1 de significancia, en un solo caso (afirmacin 6) la diferencia encontrada fue

estadsticamente significativa. Estos resultados estaran sealando que en el caso de los

estudiantes chilenos de ingeniera comercial en la USACH, independiente de su grado de avance

en la carrera, no existen diferencias en materia de conductas poco ticas.



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No obstante se observan diferencias en las frecuencias con que se practican estas

conductas. El grfica que se presenta a continuacin muestra la frecuencia con que se practican

las conductas poco ticas, considerando que 1 es Nunca, 2 Rara vez, 3 Algunas veces y 4

Frecuentemente.

Se puede observar que hay una sola conducta cuya media aritmtica supera el valor 2:

Soplar en una prueba o examen. Se puede afirmar que los alumnos de la carrera tienden a tener

conductas bastante ticas. La media general fue de 1,4 (entre nunca y rara vez). La mayora de las

conductas poco ticas medidas muestran que no se practican (cercanas a uno) o rara vez se

practican (cercanas a dos). Por otro lado, hay cuatro conductas en que la media fue 1 o muy

cercana a uno: pagar para conseguir por anticipado las preguntas de una prueba o examen, ofrecer

dinero a un profesor para aprobar una asignatura, pagar para que un alumno haga el trabajo por

usted y conseguirse un certificado mdico para no dar una determinada evaluacin.



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Segunda Hiptesis:

H2: Las mujeres son ms crticas respecto de la conducta tica de sus compaeros de curso que

los hombres.

Existi un segundo grupo de preguntas en que se consultaba a los entrevistados como perciban la

conducta del Curso en las mismas trece dimensiones. Los resultados por gnero son los

siguientes:

Los resultados indican que la hiptesis se rechaza. Salvo en un caso, la conducta ofrecer dinero

a un profesor para aprobar una asignatura la diferencia es significativa y los hombres resultaron

ser ms crticos que las mujeres en esa afirmacin. En todos los restantes casos, las diferencias no

fueron estadsticamente significativas.



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Lo que si aparece como muy significativo es que la percepcin que se tiene la conducta del Curso

es peor que la percepcin que se tiene de la conducta personal. A continuacin se presenta los

valores alcanzados para la Conducta personal y la Conducta percibida del Curso.

Consistentemente se observa que la conducta percibida del curso es peor que la conducta

personal. El curso se porta peor que yo parece ser el modelo. Si la media de la conducta

individual fue 1,40, la media de la percepcin de la conducta del curso fue de 2,15. Una posible

explicacin radica en que cuando se hacen las preguntas en primera persona (su conducta) es

posible que no se obtenga la respuesta correcta. Sin embargo, si la misma pregunta se hace en

tercera persona (conducta del curso) las defensas del entrevistado bajan y proporcionan

respuestas verdaderas259

. Adems se observa que el orden de frecuencia de las conductas

personales y del curso es bastante parecido (correlacin = 0,81). Los primeros tres lugares son

iguales, pero en el cuarto hay una diferencia: en el caso de las conductas personales este lugar lo

259

Para un anlisis del uso de la tcnica de tercera persona, ver Naresh K. Malhotra:Investigacin de mercados: Un enfoque prctico, segunda edicin, Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. (1997), pginas 178 a 185.



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ocupa poner el nombre de un alumno en un trabajo en que no particip (una suerte de

colaboracin para no perjudicar al que no particip), mientras que la percepcin de la conducta

del curso ubica a copiar un trabajo de otro alumno en este lugar.

Tercera Hiptesis

H3: Las mujeres son ms crticas para calificar las conductas medidas como poco ticas.

Se opt por construir una suerte de ndice de gravedad de la conducta, en que el valor 1

significaba muy grave, 2 grave, 3 ligeramente grave y 4 ninguna gravedad. Luego mientras ms

cercano al valor 1,0 est una conducta es percibida como ms grave por los estudiantes. Los

resultados son los siguientes:

Estos resultados muestran que solamente en cuatro de las trece afirmaciones existi una

diferencia estadsticamente significativa (con un nivel de significancia de 0,1). Es decir, en

general la percepcin que tienen las mujeres y los hombres respecto a la gravedad de una

determinada conducta poca tica es similar, salvo en los cuatro casos sealados. En estos cuatro



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casos efectivamente las mujeres fueron ms severas que los hombres para calificar la gravedad de

las conductas.

Para efectos de mostrar un grfico de gravedad de las conductas, se hizo una conversin de

escala, en que 4 es muy grave y 1 ninguna gravedad. Los resultados son los siguientes:

En la percepcin de los estudiantes, lo ms grave es pagar por algo: pagar al profesor, pagar por

obtener una pregunta por anticipado, pagar para que otro alumno le realice un trabajo acadmico.

Las conductas que a juicio de los estudiantes son slo ligeramente graves estn asociadas con la

lista de asistencia: responder por otro alumno o solicitar a otro alumno que responda por uno. Es

curioso verificar que soplar (traspasar informacin a otro compaero) es considerado slo

como ligeramente grave. En trminos generales todas las conductas medidas fueron consideradas

como graves o muy graves.

Cuarta hiptesis

H4: Los alumnos de quinto ao tienen conductas ms ticas que los alumnos de primer ao.

Los resultados se muestran a continuacin:



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Los resultados muestran que slo en dos conductas, copiar y soplar, los alumnos de quinto ao

muestran una frecuencia inferior a los alumnos de primer ao. En las restantes 11 conductas las

diferencias no fueron estadsticamente significativas. Es posible que la cercana a egresar

conlleve que hay menos propensin a copiar y soplar en los alumnos de quinto ao, preocupados

de su nivel de aprendizaje. O puede deberse a las caractersticas de los cursos, o exclusivamente

al hecho que son personas de ms edad, ms maduras. Es decir hay varias posibles explicaciones,

pero la investigacin no permite precisar las razones.

En cuanto a la percepcin de la conducta de sus compaeros, la comparacin entre alumnos de

primer ao y quinto entrega los siguientes resultados:



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La comparacin muestra que en cuatro situaciones las diferencias entre los alumnos de

primer y quinto ao son significativas. En tres de ellas los alumnos de quinto ao perciben a sus

compaeros como ms ticos que los alumnos de primer ao. No obstante en la conducta

pagar a un profesor para aprobar una asignatura, los alumnos de primer ao estiman que es

menos frecuente que los de quinto ao. Una posible explicacin puede radicar en el hecho que

algunos de los alumnos de quinto ao ya trabajan, y en consecuencia cuentan con ingresos que



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eventualmente les permitira pagar, cosa que es muy poco frecuente en los alumnos de primer

ao.

Al comparar la percepcin de gravedad de las conductas medidas, los resultados han sido

en alguna medida sorprendentes. Los alumnos de primer ao tienden a percibir las conductas

poco ticas como ms graves que los alumnos de quinto ao. Es decir, mientras ms tiempo han

estado en la educacin superior tienden a ser ms benevolentes. En la tabla que se muestra a

continuacin se puede observar que en nueve de las trece conductas medidas, los alumnos de

primer ao fueron ms severos que los alumnos de quinto ao. En las restantes cuatro conductas,

no hay diferencias en las percepciones de gravedad entre los alumnos de primer y quinto ao de

la carrera.



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6. Conclusiones

El tema de las conductas poco ticas es sin lugar a dudas, extremadamente importante, ya

sea que se de conductas poco ticas de ejecutivos o estudiantes, y particularmente importante a

mi juicio en el caso de los estudiantes de ingeniera comercial. Cuatro fueron las hiptesis de

trabajo, tres de las cuales fueron rechazadas, y slo una de ellas aceptada parcialmente.

La conclusin ms importante es verificar que la frecuencia de conductas poco ticas es

bastante baja en los estudiantes de ingeniera comercial. No hay ninguna conducta autopercibida

o percibida en el curso que se considere frecuente. O no son practicadas o rara vez se practican.

Mientras mayor es la gravedad percibida de la conducta, menor es la frecuencia de la conducta.

No obstante, debemos prestar especial atencin a la conducta de los alumnos en las pruebas o

exmenes.

No parece existir diferencias de conductas ticas entre los gneros: mujeres y hombres

muestran frecuencias de conductas personales similares, percepcin de la conducta del curso

similares y en la percepcin de la gravedad de la mayora de las conductas la percepcin de las

mujeres fue similar a la de los hombres. Luego, las diferencias no es un asunto de gnero. Las

conductas poco individuales ms frecuentes son copiar, soplar y no citar la fuente de

referencias. Las conductas poco ticas percibidas ms frecuentes para los compaeros de curso

son las mismas tres, pero con una frecuencia consistentemente mayor a la conducta individual.

Desde el punto de vista de gravedad, el pagar a un profesor o pagar por conseguir una pregunta o



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prueba por anticipado y pagarle a un alumno para que realice un trabajo es considerado como

muy grave.

Al comparar las conductas entre los alumnos de primer y quinto ao, no hay grandes

diferencias. En slo dos conductas, copiar y soplar, los alumnos de quinto ao mostraron

frecuencias menores que los alumnos de primer ao. La percepcin de las conductas de los

compaeros de curso sigue un patrn parecido, pero en tres casos los alumnos de quinto ao

mostraron una frecuencia inferior a la de los alumnos de primer ao y un caso pagar a un

profesor para aprobar el ramo la frecuencia aunque muy baja fue mayor en los alumnos de

quinto que en los alumnos de primer ao. Un resultado en alguna medida sorprendente fue

verificar que los alumnos de primer ao tienden a asignar mayor gravedad a las conductas poco

ticas que los alumnos de quinto ao.

Hace diez aos atrs, cuando analizbamos la malla curricular del ingeniero comercial, un tema

especialmente polmico fue si debamos incorporar cursos de tica en la formacin de los

ingenieros comerciales, bajo el supuesto que estaran ms concientes de la importancia de los

factores ticos en las decisiones empresariales y que debera llevarlos a tener conductas ms

ticas como estudiantes. La evidencia encontrada parece mostrar por lo menos en cuanto a

conductas estudiantiles se refiere que no hay cambios significativos entre un alumno de primer

ao y un alumno de quinto ao. Las conductas poco ticas tienen la misma frecuencia individual

en ambos casos, y la percepcin de la conducta del curso es tambin similar. Hay diferencias en

cuanto a la percepcin de gravedad de las conductas, y es preocupante que los alumnos de quinto

ao tienen a asignarle menor gravedad a las conductas que los alumnos de primer ao. Pareciera



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ser que observar conductas poco ticas durante su educacin superior hace que las consideren

casi normales.

An quedan muchas interrogantes por responder:

Ser similar la situacin en otras carreras o son exclusivas de la carrera de ingeniera comercial?

Por qu hay diferencias en las conductas poco ticas? Ser el colegio de origen? Influencia de

la familia? Influencia de la religin? Lo nico claro que no se explican por el gnero o los aos

de educacin superior.

Cmo perciben los alumnos la conducta tica de los ejecutivos chilenos?

Hay relacin entre las conductas ticas estudiantiles y las conductas ticas despus como

ejecutivos?

Los acadmicos tenemos un desafo por delante. Formar alumnos ticos en sus decisiones

empresariales y en sus conductas personales.

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Autor: Jaime de la Fuente Sáez, profesor titular de la FAE ... · Ofrecer dinero para conseguir por anticipado las preguntas de una prueba o examen. Para cada conducta se midieron