Axiomas de La ComunicaciOn Mensaje Cualquier Unidad

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  • 8/16/2019 Axiomas de La ComunicaciOn Mensaje Cualquier Unidad

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    AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN

     Mensaje: cualquier unidad comunicacional singular. Serie de mensajes = interacción.Una comunicación: no existen posibilidades de confusión.

     Axiomas: principios fundamentales e indemostrables sobre los que se construye una teoría.1.  La imposibilidad de no comunicar :

    Toda conducta comunica algo. No ay !no"conducta#$ es decir$ no se puede !no comportarse# y por m%s que se intenteno se puede dejar de comunicar.Es imposible no comunicarse.

    &.  Niveles de contenido y relaciones de comunicación'xisten dos ni(eles de comunicación principales:)eferencial: contenido del mensaje. *atos. +uede ser no (erbal.,onati(o: establece la relación entre los interlocutores.'n esta comunicación esta incluida la metainformacion que es la información acerca de la información.Toda comunicación iene un aspeco de conenido ! oro relacional" la relación clasi#ica al conenido ! es porende meacomunicacional.

    -.  Puntuación de la secuencia de hechos,omunicación = Secuencia interrumpida de intercambios. ,ada uno decide donde comiena ese intercambio.La naurale$a de una relación depende de la punuación de las secuencias de comunicación enre las personas.

    4.

    /. Comunicación diital y analóica*igital el objeto o e(ento es expresado mediante un conjunto de signos arbitrarios que no guardan semejana con el

    objeto. 0Nmeros: el / no existe en la naturalea. 2enguaje: 2a palabra 34T5 es una con(ención64nalógica los objetos y e(entos del mundo son expresados mediante un simil$ una estructura similar que lo trata derepresentar. 's toda comunicación no (erbal. 7ncluye las expresiones de las personas o a los dibujos$ por ejemplo.Los seres %umanos se comunican ano analó&ica como di&ialmene. La se'al analó&ica puede de#inir lanaurale$a de la relación.

    8.9.  !nteracción sim"trica y complementaria. 

    2a relación simtrica est% basada en la igualdad$ y las personas tienden a igualar su conducta.2a complementaria se basa en la diferencia y una persona complementa a la otra. 0;uerte"dbil$ bueno"malo6Todos los inercambios son sim(ricos o complemenarios se&)n es( basada en la i&ualdad o la di#erencia.

    MODELOS DE COMUNICACIÓN

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    +Con ue e#eco- )espuesta @omognea )espuesta

    +,ui(n- Sujeto estimulador que genera los estímulos buscando una reacción+Dice ue- 'stímulos comunicati(os que originan una conducta comunicati(a+A ui(n- Sujeto experimental que recibe los estímulos y reacciona de acuerdo a ellos

    +/or u( canal- 7nstrumentos que acen posible la aplicación de los estímulos+Con ue e#eco- )espuesta que se obtiene o se espera obtener 

    Aentajas• +rimera delimitación de los componentes del proceso comunicativo.• Se estructuran posibles estudios mediante una sencilla formula.

    *es(entajas• Se basa en una comunicación unidireccional .• Supone todo el poder en el emisor.• ,oncentra todo el estudio sobre el e'ecto y no en otras cuestiones como la distorsión del mensaje.•  No toma en cuenta suficientes (ariables.• 'l receptor  es una masa homo"nea totalmente impotente.

    MODELO DE S0ANNON teor%a matem(tica de la comunicaciónTeoría de la información. Se centra en la transmisión efica del mensaje y estudia por ende:

    • Aelocidad del mensaje• 2os elementos que interfieren en la comunicación

    • 2a codificación eficiente del mensajeSus estudios se centraban en la efecti(idad del mensaje ya que trabajaba en una compaBía de telfonos$ que era un in(entoreciente. 2a finalidad del modelo era acer pasar la mayor cantidad de información por el canal en la menor cantidad de tiempo.'l (eía tres grandes problemas a la ora de la comunicación:

    • Tcnico Ccon que preescisión se pueden transmitir los símbolosD• Sem%ntico Ccon que preescisión los símbolos recibidos tienen el significado deseadoD• 'fecti(idad Ccon que efecti(idad el significado recibido afecta la conducta del receptor como se deseaD

     Descripción del modelo de Shannon

     Explicación del modelo de Shannon

    Se inicia en la fuente del mensaje. Se selecciona elmensaje y el canal es simplemente el medio pordonde se transmite y el mensaje se codifica para que se pueda transmitir por ese canal. 'n el canal$que es el medio físico por donde se transmite puede incidir el ruido$ que son los elementos indeseados que pueden afectar elmensaje. 'l receptor lo decodifica para entenderlo y recibirlo$ y es el destino final del mensaje.*entro del modelo esta impl%cito el códio$ que es un conjunto de elementos mediante el cual se forma un sistema y encombinación de acuerdo con reglas prefijadas se forma el lenguaje.Tambin se abla de la redundancia$ que es toda la información que se da en exceso por sobre de lo que se quiere transmitir. 4

    mayor redundancia se transmite menos información$ pero las posibilidades de que la inter'erencia afecte al mensaje sonmenores.

    Aentajas

    • 's de car%cter lineal y unidireccional y es considerado el modelo comunicati(o elemental.

    • 's un modelo matem%tico por lo que no da lugar a ambigEedades.

    • 7ntroduce conceptos muy importantes tales como ruido$ redundancia$ etc.*es(entajas

    •  No toma en cuenta la gesticulación$ la distancia ni las implicaciones lógicas que se obtienen del an%lisis de losmensajes intercambiados.

    • 2imitaciones epistemológicas importantes.

    MODELO DE SC01AMM   sociolo%aSurge en los FG con la ayuda de ''

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    'l /)blico2• Tiene inters por adquirir información.• ,ada persona reacciona distinto ante los distintos tipos de mensajes.• 'lige entre la pluralidad de mensajes que le llegan 0)e busca ver *ue hace *ue elija esos mensajes6• emoria selecti(a: recuerda lo que desea y le interesa m%s.

    'l Mensa3e2• *epende de la credibilidad del emisor.• +ersuasi(o: No apunta al cambio de actitud: refuero actitudes preexistentes que lo beneficien.

     #in(mica conitiva: 2as personas tienden a producir relaciones consonantes y a e(itar la disonancia entre las propias conductasy actitudes. ,uando recibe algo diferente intenta reducir los conflictos internos que pudiese pro(ocar.,omunicación en *5S N7A'2'S. 7ntroduce el concepto del #+,L$ -LU+ C+MUN!CA/!0+ 1 4eedbac5. 4 (eces se ace llegar a tra(s de los medios a los L!#$2$) #$ +P!N!+N 0jefes de ogar$ líder de parroquia$ etc.6 al resto dela audiencia. 'stos 2I*')'S influencian la opinión del resto y los impulsan a emularlos.

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    'l mensaje esta condicionado por (arias fueras$ el emisor solo puede modificar su mensaje y decide cu%ndo y dóndetransmitirlo. +ero el resto no y son:

    2a situación en que es recibido 2a personalidad del receptor  2as normas y relaciones del receptor.

    Scramm tambin dice que la sociedad cumple un rol comunicador ya que es:Decodi#icador: Aigila el contexto socialInerpree: 'stablece el consensoCodi#icador: Transmite cultura y política.

    2os GRANDES APORTES DEL MODELO DE SCHRAMM  son: ,oncepto de -eedbac3  que dice que: 2a comunicación no es lineal 7ncluye interacción ;uente"*estino odelo de ,omunicación 7nterpersonal J odelo de ,omunicación de asas 'xiste una memoria comn entre emisor y receptor 0campo de experiencia6

    *es(entajas:  No ay suficientes diferencias expresi(as de los distintos modelos de comunicación. 'l emisor no solo transmite mensajes$ pero no (a muco m%s lejos. 'l proceso de producción de los , 0medios de comunicación masi(os6 sigue siendo una caja negra que solo consta

    de tres pasos 0decodificar los inputs$ interpretarlos y codificarlos para transmitirlos a las masas6.

    MODELO DE 9A:O;SON   Lin%sticaSu modelo de la lingEística a sido definido como 'uncional $ es decir$ que es un producto de la acti(idad umana y que es uninstrumento de la comunicación$ sin embargo tambin quería analiar cual era la función que cumplían los signos.'sto se opone a la lingEística estructural  que (eía a la lengua como un conjunto de letras arbitrarias y analiaba las reglas de suconstrucción.Kl rompió con la tendencia de estudios diacrónica 0como e(oluciono y como se formo la lengua6 para pasar a uno  sincrónico 0como funciona la lengua en un momento dado$ sin el contexto6.LaMobson tambin buscó estudiar el concepto de 2uido )em(ntico. ,omo el modelo de LaMobson utiliaba en gran parte lamatem%tica$ tambin tomaba concepto de ella$ tales como !redundancia#$ !código# y !ruido#$ lo que definió como lo que aceque no podamos entender el significado.'l lenguaje$ adem%s de ser(ir para la comunicación interpersonal$ sir(e para la comunicación intrapersonal 0monólogosinternos6. Modelo de Jao!son:

    Desinador transmite un mensa3e al Desinaario. 'ste mensa3e tiene un cone

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    f. emoti(a sinceridad: sincero con lo que se dice y lo que se siente para poder creer en l.f. conati(a legitimidad: reconocer al otro con cierta autoridad.f. referencial (erdadf. potica bellea: esttica del mensaje.f. f%tica educación: modales para dirigirse al otro.f. metalingEística corrección: usar el lenguaje correctamente.

    Aentajas• 7ncluye el concepto !*estinatario#$ que es el receptor que se elige y no cualquiera.

    • 2os receptores del mensaje son todos aquellos que lo reciben sin ser el destinatario.

    • 'l mensaje no es solo información sino que ay mucos m%s aspectosO tiene riquea comunicati(a.

    • @ay un gran inters por los e'ectos del mensaje.

    • 2a teoría matem%tica de la información permite su generaliación.*es(entajas

    • Se considera que ay muy pocos elementos.

    • %s adelante se propone agregar un sptimo elemento$ el obser(ador 0este no forma parte del contexto ni del referente$obser(a la comunicación6.

    • Se circunscribe al lenguaje (erbal nada m%s.

    MODELO DE :E1;1AT=O1ECC0IONI 1E4O1MULACION DEL MODELO DE 9A:O;SON2a critica:

    5a6 Problema de la homoeneidad del códio7LaMobson dice que la comunicación es entre dos personas mientras que se le critica que adem%s de que esto no siempre es así$ elemisor utilia los trminos del receptor para buscar un (ocabulario comn$ así como a (eces tambin$ el emisor es libre deaplicarle a cada palabra el significado que quiera 0en este ltimo caso el m%s fuerte impone su idiolecto6. 'xisten$ por lo tanto$dos códios$ ya que la palabra a la (e tiene el significado que tiene en si misma como el que yo quiero que tenga. +or eso laintepretación tiende a ser parcial.5b6 Problema de la exterioridad del códio7

    ,ada sujeto tiene una competencia implícita$ una !competencia de un sujeto#$ es decir sus posibilidades lingEísticas$ lo que puede producir e interpretar.Universo del discurso

    @ay limitaciones que funcionan como filtros que restringen las posibilidades de elección. 'stos filtros dependen 016 de lasituación de comunicación 0condiciones concretas de la comunicación6 y de 0&6 las limitaciones estilístico"tem%ticas 0lasrestricciones del gnero6.

    Competencias no lin%sticas 0mejoras al modelo de LaMobson6 0competencias = campo de experiencia6• 2as determinaciones psicológicas y psicoanalíticas que afectan a la ora de la codificación y decodificación.

    • Sus componentes culturales e ideológicos'stos componentes puede (ariar la manera de percibir el mensaje.2os modelos de competencia lin%stica explicitan el conjunto de conocimientos sobre su lengua que tienen los sujetos. ,uandoestos se mo(ilian porque el emisor y receptor acen funcionar reglas generales que rigen los procesos de codificación ydecodificación 0modelos de producción y de interpretación6O estas son comunes a todos los sujetos. *iferencias: 016 'n el

     primero el orden de las reglas no importa. 0&6 'l segundo se apoya en el primero y su objeti(o es acerlo funcionar. 0-6 'n elsegundo entra en juego la competencia cultural e ideología$ datos$ situaciones$ etc.

     2e'ormulación del modelo

    0a6 No se disocian las competencias lingEísticas y paralingEísticas ya que la comunicación es multicanal .0b6 'l uni(erso del discurso abarca los datos situacionales y en particular la naturalea escrita u oral del canal$ entre otras cosas.

    /

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     Autocr%ticas7

    "+ropiedades de la ,omunicación Aerbal• 'l emisor del mensaje es su primer

    receptor. 0reflexibilidad6

    • 'l mensaje (erbal puede pedir respuesta el receptor es un potencial emisor. 0simetría6• Se puede trasmitir información que no aya sido (i(ida y (erificada por uno mismo. 0transiti(idad6

    ",omplejidad de 7nstancias 'misora y )eceptora'ste modelo solo ace caso al cara"cara mientras que numerosos casos normales de comunicación se des(ían de este esquema.0a6 +uede aber un emisor complejo:anunciante agencia mensaje objeti(o  emisor complejo0b6 Se puede afinar la categoría de receptor: destinatario directo$ indirecto$ etc."7nteracciones entre los di(ersos componentes

    • 'l emisor y el receptor ambos cuidan sus !esferas# que se cuidan bien de intersectarse.

    • 2os límites internos del uni(erso del discurso son tan borrosos como los externos.

    • 2a ideología in(iste en todas partes.

    • Se refleja una competencia cultural e ideológica de los sujetos.• 'l canal funciona como sopote de los significantes y al mismo tiempo como filtro.

    /E1CE/CIÓN SI>NI4ICATI?A2a diferencia que ay entre las informaciones que obtienen los dos perceptores a partir de una nica situación perceptual.,ada uno tiene una percepción distinta de acuerdo a sus conocimientos sobre el tema.

    CODI>O O1AL = CODI>O ESC1ITOCODI>O ESC1ITO CODI>O O1AL

    Tarda asta que lee todo lo escrito ,omunicación inmediata y %gil,anal (isual ,anal (isual y auditi(o,omunicación elaborada con tiempo ,omunicación espont%nea

    ,omunicación duradera ,omunicación efímera No ay interacción durante la lectura 7nteracción durante la emisión del mensaje)ecursos de puntuación y paralingEísticos

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    • 7lustración:o 7magen que ancla el texto$ lo embellece y atrae al lector.o ;otos$ gr%ficos$ etc.

    • *iseBo 3r%ficoo anipulación del texto para conseguir mas atencióno Tipografía$ cuerpo$ estiloo Lerarquiar contenido y facilitar comprensión.

    #er!ales

    • Titulo 'xterno$ bre(e$ sintetia el textoO es del autor pero puede ser elegido por el editor • *edicatoria *entro del propio texto• 'pígrafe ,ita entre dedicatoria y prologo. +adrinago• +rologo P +refacio  comentarios al principio o al final 0posfacio6 sobre el texto.• Indice organia los conceptos•  Nota explicación$ comentario• Hibliografía obras consultas por el autor 0no es lo mismo que referencia bibliogr%fica 0citas66• 3losario listado de trminos tcnicos• 4pndice textos o cuadros complementarios al texto

    /LANI4ICACION DE TEXTO16 *elimitar y analiar las circunstancias de la escritura

    &6 )esol(er el +)5H2'4 )'T5)7,5: +ropósito 'misor  ensaje )eceptor 

    -6 3eneración de ideasF6 ,recimiento de las ideas/6 4mpliar la información86 )ecopilar la información96 Selección de ideas

    '2 +)5H2'4 )'T5)7,5a6 *efinir objeti(os del texto

     b6 )elación con el lector como quiere presentarse al lector 

    c6 5rganiación de las ideas• 3enero del texto• Secuencias textuales b%sicas

    46 5bjeti(os• Texto ,ientífico Q Texto 4cadmico• Texto ,ientífico 7nforma$ ,on(ence• Texto 4cadmico 7nforma

    H6 Texto como )elación• Ainculo entre dos personas• C,u%nto sabe el lector del temaD C>u le interesaD• C>u imagen de si mismo da el lectorD

    ,6 +roducción y 5rganiación de las 7deas• *ocumentación 0reunir información6• +roducción de ideas = seleccionar las ideas• 5rdenar las ideas jer%rquicamente 0temas P subtemas R esquema6

    SECUENCIAS TEXTUALES ;ASICASa6 *i%logo 0estructura de la con(ersación6

    • con(ersación sistema de interrelación• Sucesión jerarquiada de intercambios (erbales• 4mbos desean el xito del intercambio

     b6 *escripción 0representar realidad6• )epresenta por medio del lenguaje explicando sus partes• 5bjeti(a o tcnica: impersonal  se tiende a la objeti(idad• ,opiar el orden en el que est%n los objetos tal como se perciben• 5rganiación jer%rquica• *atos y características de los objetos

    9

    +rincipales

    Secundarias

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    c6 Narración 0cronología6• 7nforma lo que sucedió en el orden que sucedió 0cronológicamente6.• Secuencia que explica un eco• 'lementos:

    o 4ctor fijo establece la secuencia narrati(ao +roceso orientado y complicado  tiene que aber una complicacióno '(aluación o moraleja

    d6 'xplicación 0exposición6• 'xponer con palabras claras para acerlo mas comprensible• ;acilitar la comprensión del texto$ acer comprender •  No pretende transformar las ideas• 's neutra y objeti(a• *isminuir la asimetría cogniti(a entre emisor y receptor • 5rden lógico no es el mismo orden que el real• 'strategias discursi(as

    e6 4rgumentación 0con(encer6• 5rientada a influir sobre un publico• 7ntenta con(encer$ persuadir al otro• )ecursos para que el interlocutor comparta la posición• )eferencia a posiciones contrarias

    • ,onocer al lector 

    TEXTO EX/OSITI?O @ EX/LICATI?O'xponer = 7nformar 'xplicar = *emostrar ;unción +rincipal: 7nformati(a R ,ogniti(a 0referencial6 P Transmitir conocimientos)'24,75N 7NT')S

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    +peraciones #iscursivas de conclusión: resumir la presentación. Tambin se pueden presentar nue(as implicaciones deri(adasdel tema así como cursos futuros de in(estigación.+peraciones #iscursivas del cuerpo principal : reformulación 0lo mismo en otras palabras6$ ejemplificación$ cita de autoridad$comparación 0compara por diferencia6$ analogía 0compara por similitud6$ causa"efecto$ repetición.'ST)

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    Tema P Título 0anclaje6

    4spectos )elaciones

    +artes +ropiedades

    Situación 4sociaciones

    2ugar Tiempo ,omparaciónet%fora

    Tematiación

    De resumen: indican una síntesis. 0en resumen9 recapitulando9 en pocas palabras6. De cierre: seBalan la conclusión 0 para 'inali8ar9 en de'initiva6. Indicadores de iempo: 0antes9 ahora mismo9 despu"s9 anteriormente6. Indicadores de espacio: 0arriba9 abajo9 delante9 detr(s9 cerca9 lejos9 'uera6.CONECTO1ES  ,24S7;7,4,75N 3)44T7,42 7sincico8/aren(icos: (an entre pausas. Se pueden mo(er a lo largo de la oración 0estructura independiente6. 0)in embaro9 por lotanto9 de todas maneras6.Ine&rados: presentan un elemento subordinante 0a9 *ue9 de6 y est%n integradas en la oración. 0 para *ue9 dado *ue9 debido a9

     pese a6.

    DE4INICION = DESC1I/CION*';7N7,75N'xplicar algo con palabras$ e(itando la ambigEedad$ lo que una cosa es. +uedo tener m%s de una para una misma palabra.'xponer con claridad los caracteres genricos de algo. 's bre(e y clara$ con las notas esenciales del objeto y utilia trminos

     positi(os.+uede ser:

     $timolóica: con el origen istórico del trmino. )inonimia: sustituye la palabra por otra m%s conocida pero de igual significado. ;"nero y $specie: significado m%s abarcador. 7nclusión de una palabra en otra cama$ mesa$ silla 0ipónimo6 R

    mueble 0iperónimo6  #escriptiva: enumeración de características o propiedades de un objeto /exto de instrucciones: indica como se debe proceder paso por paso. 'ste es un tipo de texto expositi(o"explicati(o$

     por ende es neutral$ no es polismico$ etc. +ero est% ordenado jer%rquicamente en pasos a seguir.*'S,)7+,75N 0Secuencia Textual H%sica6• *ebe ser objeti(a$ impersonal y tcnica.• )epresentar la realidad.• ,opiar el orden en que est%n los objetos en el espacio. *escribindolos cómo se los percibe 0iquierda"dereca$ arriba"

    abajo6.• 7ncluir datos y características de los objetos.Operaciones de la descripción2

    1ESUMEN=SINTESIS=CUAD1O SINO/TICO

    ,1A4ICAST')7N5S *'

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    16 >r#icos2 'ste trmino se refiere a la porción no textual del documento o presentación oral. 's un diagrama$ unarepresentación gr%fica que muestra cómo se relacionan entre si dos o m%s conjuntos de datos (ariables. +ueden ser circulares oen base a dos ejes 0V$ U6.&6 Tablas ! #i&uras2 'stos trminos nombran dos de los tipos de gr%ficos. Tablas$ son ilustraciones que ubican nmeros o

     palabras en columnas o filas$ o ambas. 4i&uras$ son los otros gr%ficos que no son tablas$ por ejemplo los diagramas$ mapas$fotografías y dibujos tcnicos.)4X5N'S +4)4 r#icos de lneas o de curBas$ los gr%ficos de líneas muestran las tendencias y e(olución de las (ariables. 'je U (ariabledependiente$ eje V (ariable independiente.

    Su&erencias2"

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    crecimiento continuo. 2a cifra se puede poner en negrita y se emplea un color diferente sobre la línea que representa el ltimo períodoO no ay indicación clara sobre donde se sita la línea de base. 'l uso de colores m%s oscuros atrae la mirada acia arribay a la dereca$ lo que da sensación de mayor crecimiento. +uede aber selección tendenciosa de datos o distorsiones materialesen la medición 0el gr%fico no es proporcional a lo que representa6.Las ms #recuenes son2 *istorsiones$ (ariaciones en la ancura de las barras y espacios. 'scala$ ejes truncados o que parten desde cero$ ausencia de escala. 3r%ficas cruadas$ dan la sensación de mo(imiento y la representación aparece m%s din%mica. ,olores$ se utilian los llamati(os para crear sensaciones fa(orables.

     7nclinaciones$ acia arriba y la dereca y flecas. Sombreado$ centrar la (ista en la parte superior del dato. 'fectos -*$ ofrecen un aspecto m%s realista y con(incente. +erspecti(as$ se acentan los datos en el primer plano y se minimian lo que menos interesan. ,ombinaciones gr%ficas$ se sugieren comparaciones imposibles por diferencias de escalas.Se puede falsear la (erdad mediante el uso de esquemas$ lo cual es una doble per(ersión: menir !o e