Banco de la Provincia de Buenos Aires

Aula Taller 2

>> Gestionando Personas

Rol de Conducción Gerencial

• Selección de Personal (Interna y Externa)• Designación en Puestos• Conformación de Equipos de Trabajo de alto desempeño• Comunicar Objetivos y Delegar• Brindar Motivación y Reconocimiento• Desarrollar a sus empleados• Detectar Talentos• Proponer agentes para cubrir puestos (Plan de Carrera)• Gestionar los cuadros de sucesión• Brindar feedback• Gestionar el clima de trabajo• Fomentar la idoneidad de su personal

Rol de Conducción Gerencial

Cuando usted vaya a realizar:

• Selección de Personal (Interna y Externa)• Designación en Puestos• Conformación de Equipos de Trabajo de alto desempeño• Comunicar Objetivos y Delegar• Proponer agentes para cubrir puestos (Plan de Carrera)• Gestionar los cuadros de sucesión• Brindar feedback• Gestionar el clima de trabajo

Deberá tener en cuenta lo siguiente….

Modelos Mentales

Factores Sociales y culturales

Proceso de socialización

Factores Biológicos

Experiencias

Modelos Mentales

¿Qué ves?¿Qué ves?

¿Por qué lo hacemos así?¿Por qué lo hacemos así?

Paradigmas Paradigmas

Piense en un paradigma característico del Banco Provincia

Diversidad

¿Con qué te identificás?¿Con qué te identificás?

¿Con qué te identificás?¿Con qué te identificás?

Racional

Analítico

Tendencia a los números

Visión

Objetivo

Calculador / Frío

¿Con qué te identificás?¿Con qué te identificás?

Conservador

Gusta la seguridad

Secuencial

Arma check list

Estructurado

Hacedor: es el que ejecuta

¿Con qué te identificás?¿Con qué te identificás?

Conceptual

Subjetivo

Empático

Sensorial (pies en la tierra)

Crea vínculos

Comprensión

¿Con qué te identificás?¿Con qué te identificás?

Conceptuales

Orientados al Cambio

Impredecible

Caótico

Creativo

Persona Abstracta

Estilos de Pensamiento

Dra. Katherine Benziger

El enfoque de Benziger fue diseñado para concentrarse en cuatro metas específicas de gestión:

• Aumentar la calidad del desempeño de individuos y grupos

• Mejorar la creatividad y toma de decisiones analíticas de individuos y equipos

• Reducir los conflictos interpersonales debido a una conducta mal adaptada

• Disminuir la rotación de personal y las tasas de ausentismo

BTSA – Estilos de Pensamiento

La evaluación de estilos de pensamiento BTSA (Benziger Thinking Styles Assessment), una poderosa herramienta que ha comenzado a ser muy utilizada en el mundo de los negocios, de la terapia y asesoría. 

Carl Gustav Jung

BTSA – Estilos de Pensamiento

¿Cuál es tu estilo de pensamiento?

Test de Benziger

Frontal

Basal

Dere

ch

oIz

qu

ierd

o

Negociar y debatir

Análisis financiero, estructural y matemático

Hacedor de decisiones lógicas

Asignar Prioridades

Precisión

Evaluar todas las variables

Monitoreo y control

Secuencia

Atención al Detalle

Rutinas / procedimientos

Paso a Paso/ Eficiencia

Horarios

Mantener planificaciones y Procesos

administrativos

Imaginación/ creatividad

Resolución de Problemas

Toma de Riesgos

Espacial

Visión

Innovación/ Cambio

Humor

Crianza

Celebración

Alentador

Sosegar/ Armonizar

Interpersonal

Valores

Sentido de unión y pertenencia

BTSA – Estilos de Pensamiento

Dominancia natural (la preferencia de una persona)

Dominancia práctica (patrón desarrollado por la persona)

Unimodales

25%Trimodal

15%

Cerebro

Total

5%

Bimodal

55%

Dominancia cerebral práctica: distribución de frecuencia

BTSA – Estilos de Pensamiento

Las personas nos ponemos irritables, ansiosos, exhaustos y deprimidos, cuando:

-Tratamos de liderar con uno de nuestros auxiliares

-Tratamos de utilizar nuestra debilidad natural como el modo líder o incluso como un auxiliar primario.

PreferenciaMás eficiente

Auxiliares naturalesMenos eficiente y fácilmente accesible

Debilidad naturalMenos eficiente y no accesible fácilmente

Frontal izquierdo Frontal Derecho; Basal izquierdo

Basal Derecho

Frontal Derecho Frontal Izquierdo; Basal Derecho

Basal izquierdo

Basal Izquierdo Basal Derecho, Frontal Izquierdo

Frontal Derecho

Basal Derecho Basal Izquierdo; Frontal Derecho

Frontal izquierdo

¿Qué utilidad tiene lo aprendido?¿Qué utilidad tiene lo aprendido?

• Reconocer y aceptar la diversidad

• Detectar mis fortalezas y debilidades

• Mejorar la capacidad de formar de equipos de trabajo

• Asignar tareas con eficiencia

• Solicitar y seleccionar personal en forma inteligente

• Disminuir la rotación, el ausentismo y los conflictos

DiversidadDiversidad

Hoy más que nunca vivimos en un mundo que debe convivir con la diversidad

DiversidadDiversidad

Caso

La Generación Y en la Fuerza laboral