BI-THS

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA

Alumno: Juan Tomas Paxi Quispe

Curso: Taller de Herramientas de Software

Docente: Ing. MBA Ysabel Rojas Solis

BUSINESS INTELLIGENCE

Es el conjunto de metodologas, aplicaciones y

tecnologas que permiten reunir, depurar y

transformar datos de los sistemas

transaccionales e informacin desestructurada

(interna y externa de la compaa) en

informacin estructurada para su explotacin

directa (Reporting, Anlisis OLAP, Minera de

datos, etc.) o para su anlisis y conversin en

conocimiento como soporte a la toma de

decisiones sobre el negocio

TALLER DE HERRAMIENTAS DE SOFTWARE

PROPOSITO

Mejorar el desempeo de las organizaciones

proporcionando un conocimiento amplio del negocio a los

empleados, para conducirlo a tomar mejores y mas rpidas

decisiones.

VISIN Y ESTRATGIA


CUL ES EL BENEFICIO DE UTILIZAR BI?

Los beneficios son mltiples y estn relacionados con el logro de los

objetivos empresariales. Estos pueden ser entre otros:

Aumentar los Ingresos

Construir programas de lealtad con los clientes

Administrar la eficiencia

Tomar mejores decisiones

MOTIVACIN


ETAPAS DEL CONOCIMENTO

Data Information Knowledge Action

INFORMATION DELIVERY MATURITY LEVEL

Acceso centralizado a

datos y aplicaciones

Refinar, analizar y

ordenar datos

Aplicar el

conocimiento para

entregar

informacin

relevante

Aplicar el

conocimiento para

tomar acciones

sobre las

excepciones


La administracin e integracin eficiente de los datos es el primer paso en la creacin del

conocimiento. Esto permite:

Acceso centralizado a las comunicaciones, datos y aplicaciones.

Acceso eficiente y rpido a los datos claves del cliente para una gil toma de decisiones.

Acceso centralizado a los sistemas de informacin y gestin del cliente.

NIVEL 1: DATOS

BENEFICIOS

Visin integrada del cliente Mejor gestin y proactividad Integracin de los datos Compartir una vista nica de la

informacin

Asegurar que el contenido adecuado se vea por la persona que corresponde


NIVEL 2: INFORMACIN

Los datos deben ser transformados en informacin bajo una lgica de negocios para que

sean comunicados a los responsables del control. Esto permite entre otras cosas:

Disponibilizar indicadores claves de gestin.

Balanced Score Card.

Desarrollar anlisis de datos.

Publicacin de reportes de forma automatizada.

BENEFICIOS

Acceso a datos de forma rpida, estructurada y consistente. Automatizacin de los procesos de difusin de la informacin

por los canales formales.


NIVEL 3: CONOCIMEINTO

La informacin debe ser convertida en modelos de negocios y no estructurados que apoyen

las decisiones empresariales. Estos modelos pueden ser:

Anlisis de Riesgo de Clientes.

Identificacin de clientes con mayor potencial de fuga.

Segmentacin avanzada de los clientes.

Deteccin e identificacin de fraude.

BENEFICIOS

Proactividad foco en las acciones. Capacidad de analizar volmenes de datos e informacin,

extraer el conocimiento relevante.

Apoyar el proceso de toma de decisiones en la Organizacin.


NIVEL 4: ACCIONES

Las decisiones empresariales transforman nuestra organizacin y nuestro entorno, generan mayor competitividad y permiten el logro de nuestra estrategia.

Campaas de marketing personalizadas.

Identificacin de gustos y preferencias.

Acciones proactivas a potenciales clientes.

Acciones de retencin de clientes.

Acciones sobre posibles casos de fraude.

BENEFICIOS

Focalizacin de las acciones. Proactividad frente a las necesidades de mercado.


MERCADO DE BI


COMPONENTES PRINCIPALES DE BI

DATAWAREHOUSE

Base de datos corporativa que replica los datos estructurados o no

estructurados transaccionales una vez seleccionados, depurados y convertidos

en forma de objetos para actividades de Query y Reporting.

DATAMART

Un Datamart (o mercado de datos) es una base de datos especializada,

departamental, orientada a satisfacer las necesidades especificas de un grupo

particular de usuarios.


COMPONENTES PRINCIPALES DE BI

QUERY & REPORTING

Son herramientas para la elaboracin de informes, tanto en detalle como sobre

informacin agregada, a partir de la informacin de los datawarehouse y

datamarts.

Desarrollo a medida y/o herramientas para una exploracin libre.

OLAP (online analytical processing) son herramientas que manejan

interrogaciones complejas de bases de datos relacionales, proporcionando un

acceso multidimensional a los datos, capacidades intensivas de calculo y

tcnicas de indexacin especializadas.

OLAP


HERRAMIENTAS DE BI

CUADROS DE MANDO INTEGRALES (CMI)

Tambin conocido como Balanced Scorecard (BSC) o Dashboard, es una herramienta de control empresarial que

permite establecer y monitorizar los objetivos de una empresa y de sus diferentes reas o unidades.

Tambin se puede considerar como una aplicacin que ayuda a una compaa a expresar los objetivos e iniciativas

necesarias para cumplir con su estrategia, mostrando de forma continuada cundo la empresa y los empleados

alcanzan los resultados definidos en su plan estratgico.


SISTEMAS DE SOPORTE DE DECISIN (DSS)

Es una herramienta de Business Intelligence enfocada al anlisis de

los datos de una organizacin. En principio, puede parecer que el

anlisis de datos es un proceso sencillo, y fcil de conseguir

mediante una aplicacin hecha a medida o un ERP sofisticado. Sin

embargo, no es as: estas aplicaciones suelen disponer de una serie

de informes predefinidos en los que presentan la informacin de

manera esttica, pero no permiten profundizar en los datos, navegar

entre ellos, manejarlos desde distintas perspectivas... etc


SISTEMAS DE INFORMACIN EJECUTIVA (EIS)

Es una herramienta software, basada en un DSS, que provee a los gerentes de un acceso sencillo a informacin interna y externa

de su compaa, y que es relevante para sus factores clave de xito.

La finalidad principal es que el ejecutivo tenga a su disposicin un panorama completo del estado de los indicadores de negocio

que le afectan al instante, manteniendo tambin la posibilidad de analizar con detalle aquellos que no estn cumpliendo con las

expectativas establecidas, para determinar el plan de accin ms adecuado.


ARQUITECTURA DE BI MICROSOFT (SQL SERVER 2008 R2)


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