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Bien serEl bienestar (en el sentido de ser buena persona en múltiples aspectos, honestidad, bondad, solidaridad,inclinación al servicio desinteresado, pulcritud, orden, responsabilidad, etc. ; en inglés: well-being)1 2 quemuchas veces se presenta como equivalente o integrado a bienestar (en el sentido de plenitud, sentirse biencon uno mismo o sentirse satisfecho con uno mismo o sentirse conforme con uno mismo o sentirse contentocon la vida que le ha tocado vivir ; en inglés: wellness),3 4 5 6 es un estado de satisfacción personal, decomodidad, y de confort, que de forma separada o conjunta considera como positivos y/o adecuadosaspectos tales como la salud o bienestar psico-biológico, el éxito social y económico, el éxito profesional, elplacer personal, la alegría de vivir, la armonía consigo mismo y con el entorno, la sensación de sentirserealizado por haber podido alcanzar ciertas metas, la presunción de haber obtenido un desarrollo personal yuna cultural adecuados, la creencia de que se es buena persona en concordancia con las opiniones deterceras personas, etc.7 8 9
Definición
El bienestar y el modo de vida, el desarrollo personal y la autorrealizaciónOrígenes históricosFormas históricas
Dos psicoanalistas : Carl Gustav Jung (1921) y Alfred Adler (1930)La psicoterapia cognitivo-comportamental (1924)El método Coué (1926)La psicología humanista (1943)El pensamiento positivo (1952)El análisis transaccional (AT)El coaching o mentorariato (hacia 1970)La programación neurolingüística –PNL– (1973)La psico-sociología de los estados de vida (1978)La psicología positiva (1998)La teoría del bienestar (2011)
El bienestar desde el marco de la Psicología positivaAplicaciones
El desarrollo personalEl desarrollo personal en las nebulosas estrategias del « New Age » (1920-2000)
Análisis genérico de este enfoqueReacciones y críticasUna medida con frecuencia egocentrista y aleatoria del desarrollo personalUna economía del desarrollo personal que florece
El bienestar en el trabajo
El bienestar y la salud
El bienestar y la economía
El bienestar social
Bibliografía
Véase también
Referencias
Imagen querefleja felicidady alegría.
Índice
Enlaces externos
El concepto de bienestar tiene cuatro principales significados o acepciones o líneas de desarrollo :10
-- el primero se refiere al ámbito físico : El bienestar físico puede definirse como lasensación de tener una buena salud fisiológica general, o sea, poder satisfacerrazonablemente bien las necesidades primordiales del propio cuerpo y de lo que el mismopermite realizar.11
-- el segundo se refiere al ámbito psicológico o mental : El bienestar psicológico es resultadode una evaluación personal y subjetiva, la que puede provenir de percepciones osatisfacciones diversas, en lo financiero, en lo profesional, en lo sentimental, pero tambiénen la percepción directa e indirecta que no se tienen disturbios mentales.12 13 De acuerdo ala psicología positiva, el bienestar es un constructo mensurable que se compone deemociones positivas, compromiso, relaciones positivas, sentido y logros. 14
-- el tercero se refiere al ámbito emocional : El bienestar emocional se refiere a la habilidadde manejar las emociones, lo que no significa reprimirlas sino en sentirse cómodo almanifestarlas, y hacerlo de forma apropiada. Una realidad es que las personas concapacidad para resolver los conflictos y las tensiones, y saber transitar por los transesdolorosos o penosos, además tienen la flexibilidad suficiente como para disfrutar más de lavida.15
-- el cuarto se refiere al ámbito social : Esta noción fundamentalmente surgió en respuesta ala llamada “cuestión social”, la que fundamentalmente se inició en el siglo XIX, debido a lossufrimientos de la clase trabajadora a consecuencia de la revolución industrial.16 En sumomento se hicieron eco de este asunto, intelectuales, políticos y religiosos. En opinión deRudolf Virchow 17 por ejemplo, el ejercicio de la política no es más que hacer medicina agran escala, pues las condiciones laborales, sanitarias, e incluso económicas, repercutenmucho sobre la salud general de la población. La Doctrina Social de la Iglesia abordó delleno esta cuestión a partir de León XIII y su encíclica “Rerum Novarum” (1891),18 así comocon Pío XI y sus encíclicas "Quadragesimo Anno" (1931)19 y "Divini Redemptoris"(1937),20 y es así que se establecieron los principios rectores del enfoque cristiano enrelación a lo social, lo que incluye la dignidad de la persona por sobre cualquier otroaspecto, y la necesidad de reforzar el bien común.21 10
La noción general de malestar con frecuencia es presentada como la situación opuesta a bienestar.22
Desde el punto de vista del utilitarismo, el «bien ser» se define como la mezcla o combinación de situaciones de placer y de alegríacon ausencia de penas y de situaciones incómodas, y de manera tal de en algún sentido obtener la maximización del bienestargeneral.
La noción de desarrollo personal tiene significaciones diferentes según que el enfoque y análisis sea expresado por los psicoanalistas,o por los promotores de las técnicas New Age, o por ciertos adherentes a las llamadas corrientes coaching, o según se trate deeducadores o de especialistas en cuestiones del trabajo, etc.23 Los objetivos del desarrollo personal pueden así reenviar al
Definición
El bienestar y el modo de vida, el desarrollo personal y laautorrealización
conocimiento de sí mismo,24 o sea en definitiva, a la valorización de los propios talentos y virtudes,25 a la mejora de la calidad devida, y a poder llegar a alcanzar las propias aspiraciones más sentidas,26 etc. Por ejemplo, en la revista Sciences humaines, seexpresa al respecto lo siguiente :
Cita: Les techniques de développement personnel visent à la transformation de soi : soit pour se défaire decertains aspects pathologiques (phobie, anxiété, déprime, timidité), soit pour améliorer ses performances(mieux communiquer, gérer son temps, s'affirmer).27
Traducción al español: Las técnicas de desarrollo personal se orientan a la transformación de lapropia persona, ya sea para deshacerse o aminorar ciertos aspectos que pueden rozar lo
patológico (fobias, ansiedad, depresión, timidez), ya sea para mejorar las propias performances(comunicarse mejor en público o en pequeñas reuniones, mejor gestionar el propio tiempo,
afirmarse en ciertas habilidades y destrezas).
El desarrollo personal es objeto de críticas bastante severas por parte de los sectores académicos, que consideran ese dominio deconocimientos y de reflexiones como una pseudociencia, pues dicen que así se promueven conceptos imaginarios o ilusorios, lo queincluso en ciertos casos puede ser hasta peligroso.
Según sus promotores y defensores, las cuestiones relativas al sentido de la vida planteadas por la filosofía y la religión, están en elorigen del desarrollo personal, ya que así se constituye una respuesta a las problemáticas y dudas que se plantean.
Son principalmente los trabajos de Alfred Adler (1870-1937) y de Carl Gustav Jung (1875-1961), los que primero se asociaron aldesarrollo personal, marcando rumbo en este sentido.
La mayoría de los conceptos del psiquiatra suizo Carl Gustav Jung han sido retomados por las teorías modernas del desarrollopersonal, tales como por ejemplo la sincronicidad, los arquetipos, el inconsciente colectivo, su visión del soñar,28 y especialmente elconcepto central en la teoría de este erudito, la « individuación ».
La individuación traduce el proceso por el cual un individuo resulta un todo, una totalidad, siguiendo el arquetipo del sí-mismo. ParaCarl Gustav Jung, la individuación es el proceso de diferenciación psicológica, destinado a armonizar la relación del consciente conel inconsciente, y que tiene por objetivo el desarrollo de la personalidad del individuo.29 Los aportes de Jung en primer lugarinfluyeron sobre las psicoterapias de inspiración psicoanalítica (P.I.P) así como sobre las teorías del management (en especial lostipos psicológicos con el MBTI) que conducen al desarrollo personal.
Según el sociólogo Luc-Michel Mazenc, el impacto del pensamiento de Jung en la dinámica emergente del New Age fuefundamental.30
Alfred Adler rehusa limitar la psicología únicamente a su rol terapéutico, insistiendo en la idea de que las aspiraciones humanas enbuena medida se orientan hacia lo que vendrá, y no son consecuencia de reflejos inconscientes o de fijaciones infantiles. Fundador dela psicología individual, Adler es quien mejor definió el concepto de « estilo de vida », estableciendo el mismo como unaaproximación personal a la vida, en la que cada cual se forma una imagen de sí, y de la manera en que enfrenta losproblemas.31 32 33
Orígenes históricos
Formas históricas
Dos psicoanalistas : Carl Gustav Jung (1921) y Alfred Adler (1930)
La psicoterapia cognitivo-comportamental (1924)
Autorrealización 42
(resolución de problemas,
moral, creatividad …)
Reconocimiento 43 (confianza, respeto
a otros y por los otros, estima personal
…)
Afectividad y necesidades de pertenencia a
grupos (amor, amistad, intimidad, familia …)
Necesidades en cuanto a seguridad (del cuerpo, del empleo,
de la salud, de la propiedad …)
Las terapias comportamentales y cognitivas (TCC) se orientan a modificar los hábitos, así como las representaciones y los esquemasde comportamiento inadaptados.34 El psiquiatra Christophe André, en su libro L'estime de soi (1999),35 explica como « quererse así mismo para mejor convivir con los otros », proponiendo « cuestionarios y ejercicios orientados a establecer un balance personal ».Por su parte, Béatrice Millêtre, doctor en psicología, en su obra Petit guide à l'usage des gens intelligents qui ne se trouvent pas trèsdoués (2007),36 propone « ser más feliz y ser mejor persona ».37
Además, el trabajo sobre los sesgos cognitivos permite identificar las maneras de pensar no productivas. Aaron Temkin Beck(precursor de los TCC) inició este tipo de trabajo, enumerando los 10 sesgos (entonces llamados « distorsiones ») característicos de ladépresión.38
Émile Coué (1857-1926), farmacógolo y psicoterapeuta en Nancy (Francia), escribió en 1926 el libro titulado Maîtrise de soi-mêmepar l'autosuggestion consciente 39 (en español: Dominio de sí-mismo a través de la autosugestión consciente). El método consiste ensugerir que se repita veinte veces seguidas y tres veces por día, la frase que se indica seguidamente :
Tous les jours, à tous points de vue, je vais de mieux en mieux.40 41
Traducción al español: Todos los días, y desde todos los puntos de vista, me siento cada vez mejor.
Émile Coué resumió en algunos principios su técnica psicoterapeuta, llamada desde entonces « Método Coué », que consiste enalcanzar cierto equilibrio entre el organismo y su psiquismo, gracias a la autosugestión :
1. Cuando la voluntad y la imaginación están en lucha, siempre es la imaginación la que gana sin ninguna excepción(ley del efecto inverso) ;
2. En un conflicto entre la voluntad y la imaginación, la fuerza de la imaginación es directamente proporcional alcuadrado de la voluntad ;
3. Cuando la voluntad y la imaginación concuerdan, una no se agrega o suma a la otra, sino que una se multiplica porla otra (efecto sinergia) ;
4. La imaginación puede ser conducida o dirigida por la autosugestión consciente.
No siendo doctor en medicina sino farmacólogo, Emile Coué fue menospreciado por sus contemporáneos, a quien hicieron objeto desus burlas. Pero el citado tiene el gran mérito de intentar aplicar un proceso riguroso y lo más ordenado posible, en algo dondedominaba lo irracional y lo netamente empírico.
En 1949, el doctor Robert J Hoagland hizo un importante aporte experimental a la idea de la sugestión consciente, descubriendo elllamado “efecto placebo”, lo que impulsó la investigación médica a la realización sistemática de comprobaciones entre gruposhomogéneos que solamente se diferenciaban en cuanto al engaño placebo.
La psicología humanista está representada porAbraham Maslow y Carl Rogers.44 45
Desde 1943, Abraham Maslow se interesó en lasnecesidades del hombre, las que representó en su« pirámide de necesidades », en donde en lo máselevado se encuentra el deseo de realización personal.Decía Maslow que para concretar esta representación,es necesario conocer las potencialidades positivas delser humano, asunto descuidado por la psicologíaclásica, demasiado orientada hacia la psicopatología.
El método Coué (1926)
La psicología humanista (1943)
Necesidades fisiológicas (comer, beber, dormir, respirar …)
Pirámide de necesidades de Maslow
Cita: What a man can be, he must be.This need we may call self-actualization.46
Traducción al español: Lo que unhombre puede ser, debe serlo. A estas necesidades las podemos llamar auto-actualización o
autorrealización.
Norman Vincent Peale escribió un interesante libro que tuvo y que aún tiene una influencia enorme : The power of Positive Thinking(en español: El poder del pensamiento positivo).47 De lo que se trata es transformar las emociones negativas en actitudes positivas.
Creador del Análisis Transaccional en el entorno del año 1960, Eric Berne 48 distingue tres diferentes « estados de sí mismo » : elpadre (la consciencia moral), el niño (la afectividad), y el adulto (la actitud neutra y racional). Estas posturas se expresan en lasinteracciones (y transacciones) mantenidas con los otros.49
Cada vez más empresas recurren al coaching para consolidar y optimizar lascompetencias de sus equipos, y/o para enfrentar determinadas problemáticasinternas o externas (conflictos de personalidades, mal ambiente de trabajo, bajaproductividad, gestión de riesgos, acoso de algún tipo entre trabajadores, estrés yburnout, conflictos derivados de la competencia …).50
Los dirigentes y administradores no escapan a estas situaciones, y puede serconveniente que también ellos recurran al coaching, para obtener respuestasconcretas que por sí solos no son capaces de generar, y/o para fortalecerse ymejorar en cuanto a las acciones cotidianas, y/o para mejor administrar lasdecisiones propias de su nivel de responsabilidad, etc.50
El coaching está orientado a permitir que las personas den lo mejor de sí mismasy por eso se enfatiza en la capacitación, tanto en habilidades concretas —comola dirección de un equipo o la atención al cliente— como en el desarrollo personal a través de la comunicación, y/o de la auto-confianza, y/o de la reducción del estrés emocional.50
Cita: Dans le domaine sportif, le coach, c'est l'entraîneur : celui qui accompagne un athlète (ou uneéquipe) ; il enseigne, conseille, motive, encourage, stimule. Issu du monde sportif, le coaching a fait sonentrée dans le domaine de l'entreprise, pour, d'abord, assister les dirigeants, puis, récemment, s'étendreaux personnels d'encadrement. Le coaching tend à se généraliser à de nombreux secteurs de la vie privée :de l'éducation au conseil alimentaire.51 52
Traducción al español: En el área del deporte, el coach es el entrenador, es el que acompaña a unatleta o a un equipo, es quien enseña, aconseja, motiva, alienta, estimula … Surgido desde el
mundo de los deportes, el coaching también es de aplicación en el mundo empresarial, en este casoparticularmente para asistir a los dirigentes, y últimamente también para asistir y apoyar a los
mandos medios. El coaching tiende a generalizarse a varios otros sectores, como por ejemplo laeducación, la alimentación …
El pensamiento positivo (1952)
El análisis transaccional (AT)
El coaching o mentorariato (hacia 1970)
Dr. Jesús Orlando Morales Ortiz, encapacitación policiaca sobre juicio oral ymanejo del estrés (México), 2012.
Cita: « Mon âme ! Quand seras-tu donc bonne et simple, sans mélange et sans fard ? (…) Quandrenonceras-tu à ces folles cupidités et à ces vains désirs qui te font souhaiter des créatures animées ouinanimées pour contenter tes passions, du temps pour en jouir davantage, des lieux et des pays mieuxsitués, un air plus pur, et des hommes plus sociables ? Quand seras-tu pleinement satisfaite de ton état ?Quand trouveras-tu ton plaisir dans toutes les choses qui t’arrivent ? Quand seras-tu persuadée que tu astout en toi ? »53
Traducción al español: « ¡Mi alma! ¿Cuándo es que serás buena y simple, sin mezcla y sinmaquillaje? (…) ¿Cuándo renunciarás a esas locas codicias y a esos vanos deseos que te hacen
querer criaturas animadas o inanimadas, a efectos de contentar tus pasiones, así como ganartiempo para gozar aún más, lugares y países mejor situados, y aire más puro, y personas más
sociables? ¿Cuándo es que estarás plenamente satisfecha de tu estado? ¿Cuándo encontrarásplacer en todas las cosas que te pasan? ¿Cuándo quedarás persuadida alma mía, de que tienes
todo en ti misma? »
La programación neurolingüística trata de un proceso pragmático en psicología aplicada,54 elaborado a mediados de la década de losaños 1970 por los investigadores estadounidenses Richard Bandler y John Grinder… Este procedimiento busca modelizar los « saber-hacer » (competencias) y los « saber-ser » (actitudes, convicciones, valores, autoestima, seguridad) de personas de talento en susrespectivos dominios, para que los retransmitan mejor a aquellos a quienes interesa y puede servir.55 De todas maneras, laprogramación neurolingüística es considerada en distintos ambientes universitarios como una pseudo-ciencia, ya que se le critica queaún no tiene una verdadera validación terapéutica.
A través de la observación de las personas que trabajan y tienen éxito en dominios tales como la psicoterapia, la creatividad, lagestión, la comunicación, la enseñanza, el deporte …, el estudioso en programación neurolingüística (PNL) busca por ejemplodeterminar, cómo es que los citados se motivan, y cómo es que clasifican la información, así cómo es que aprenden y manejan susimpresiones, cómo es que mejoran sus interrrelaciones, y cómo es que razonan y toman sus decisiones.
Cita: De cette observation, la PNL tire des modèles d'excellence censés être applicables à tous.56
Traducción al español: De esta observación, la programación neuro lingüística (PNL) saca(elabora) modelos de excelencia, que podrían ser aplicables a todos.
Las intervenciones de los programadores neurolingüísticos (o PNLísticos) no son todas del mismo nivel y complejidad. Algunasproponen la adquisición de competencias personales 57 (por ejemplo : gestión de conflictos, sincronización …) o de competenciasrelacionales 58 (por ejemplo : estrategias de memorización, estrategias de manejo de reuniones, manejo del discurso hablado enpúblico …), mientras que otras se orientan a « superar » las barreras con origen en creencias limitantes 59 (por ejemplo : « no estoycapacitado », « no es para mí », « no hay esperanzas », « nada podré frente al poder de un jefe » …); y en mayor o menos medida, losdistintos ejemplos presentados tienen todos cierta incidencia o impacto en la estima personal del involucrado.
A través del desarrollo de estos modelos, la PNL indujo una cierta manera de observar el mundo, así como sintetizó el conjunto desus presupuestos, orientándose al mejoramiento de la autonomía y del respeto mutuo, y también de la superación personal (osuperación de sí mismo), de la libertad de pensamiento, de la calidad relacional con otras personas …60
El concepto de "estados de vida" fue desarrollado en los años 1970 por el investigador Daniel Levinson 61 (1920-1994) desde unaperspectiva psico-sociológica. A pesar de que los sociólogos han revisado los estados descriptos por Levinson,62 su contribuciónprincipal a la investigación en materia de desarrollo personal, consiste en su llamado de atención sobre la influencia que tienen lasaspiraciones de las personas, en especial en el caso del joven adulto, a las que llama « Rêves » (en español: « Sueños » ;« Ensoñaciones »).:63
La programación neurolingüística –PNL– (1973)
La psico-sociología de los estados de vida (1978)
Cita: Quelle que soit la nature de son Rêve, le jeune homme a la tâche de le développer en lui donnant plusde clarté et en trouvant des moyens pour le vivre. Il y a une grande différence dans son développemententre une structure de vie imprégnée et conforme à ce Rêve ou bien en contradiction avec lui. Si le Rêvereste déconnecté de sa vie, il peut simplement disparaître et avec lui la sensation de vivre et d’avoir un but.
Traducción al español: Cualquiera sea la naturaleza de su sueño, el joven adulto tiene la tarea dedesarrollarlo, dándole más claridad y verosimilitud, y buscando los medios para concretarlo.
Existe una gran diferencia entre una realidad de vida impregnada y conforme a ese sueño, y undesarrollo lleno de contradicciones y limitantes. Si el sueño tiende a desaparecer al quedar
desconectado de la vida y no poderse concretar, también tiende a desaparecer en el sujeto lasensación de realmente vivir algo que merece ser vivido, y de tener un objetivo de vida concreto
que merece ser retenido.
En 1998, el desarrollo personal pasó de ser un tema secundario de la psicología a una posición central, cuando Martin Seligman fueelegido presidente de la Asociación Estadounidense de Psicología (APA), proponiendo entonces un nuevo punto de vista, lapsicología positiva, así centrando atención en los individuos sanos mucho más que en las patologías.64
Cita: Nous avons découvert qu’il existe un ensemble de forces humaines qui constituent les meilleuresdéfenses contre la maladie mentale : le courage, l’optimisme, les compétences relationnelles, l’éthique dutravail, l’espoir, l’honnêteté et la persévérance. Pour prévenir les maladies mentales nous allons créer unescience de ces forces humaines dont la mission sera de promouvoir ces vertus auprès de la jeunesse.
Traducción al español: Hemos descubierto que existe un conjunto de fuerzas humanas queconstituyen las mejores defensas contra las enfermedades mentales : coraje, optimismo,
competencias relacionales, ética del trabajo, esperanza, honestidad, perseverancia. Para prevenirlas enfermedades mentales, vamos a crear una ciencia que trate estas fuerzas humanas, con la
misión de promover sus virtudes, especialmente entre los jóvenes.
En cuanto a la investigación en psicología en relación al desarrollo personal, Albert Bandura (nacido en 1925) realizó diversosestudios intentando comprender cómo ciertas fuerzas humanas más que otras, ayudan a fortalecer el desarrollo personal,65 66 y a esterespecto mostró que la confianza en su propio éxito, es uno de los factores que explica mejor el por qué individuos que tienen elmismo nivel de conocimientos y de competencias, pueden llegar a tener resultados muy diferentes. Según Bandura, la confianza en símismo es un índice potente de éxito, puesto que :
permite aceptar el éxito cuando éste llega ;facilita la toma de riesgos, dando prioridad a objetivos o resultados elevados ;ayuda a continuar insistiendo, si los objetivos no son alcanzados en el primer intento ;ayuda a controlar las emociones y los temores cuando los contratiempos y las dificultades surgen.
El psiquiatra Jean Cottraux,67 68 en su libro La force avec soi: pour une psychologie positive (2007),69 expuso « un método decambio personal » que se basa en la « "búsqueda de las propias fuerzas de carácter" ».
A raíz del surgimiento de la psicología positiva, los investigadores en psicología se enfocaron cada vez más en el estudio de lafelicidad y el bienestar, como un constructo mensurable de manera cuantitativa. Según el psicólogo Martin Seligman, el bienestartiene cinco elementos contribuyentes:
Emoción positivaCompromisoSentidoRelaciones positivasLogro
La psicología positiva (1998)
La teoría del bienestar (2011)
El bienestar no es subjetivo ni exclusivamente afectivo, el bienestar es una combinación de sentirse bien y de tener realmente sentidoen la vida, buenas relaciones y logros. La forma de elegir el rumbo de nuestra vida es maximizar los cinco elementos en su totalidad.70
El estudio del bienestar se ha expandido dramáticamente en los últimos años, a pesar de que la Organización Mundial de la Salud en1948 definió la Salud como un estado de bienestar físico, psicológico y social, y no solo la ausencia de enfermedad,71 no fue sinohasta hace poco que la psicología se interesó en el estudio del bienestar como un estado de la mente.
La primer persona en introducir el desarrollo personal, fue Abraham Maslow (1908-1970), proponiendo una jerarquía de necesidadesrepresentada en forma de pirámide, en donde en el vértice superior ubicó la realización personal o realización de sí mismo, definidacomo el deseo y la aspiración de aproximarse o transformarse cada vez más a lo que realmente se es, y a lo que se está en medida deser.72
Maslow estaba persuadido que solamente una pequeña proporción de personas llegaban a alcanzar ese estado de autorealización, y élmismo estimaba subjetivamente esta cifra en el —1 % de la población—.73 Su visión esquemática de una jerarquía de necesidades,tuvo con frecuencia una falsa interpretación sobre que el estadio « superior » del desarrollo personal, se encontraba reservado aquienes estaban en lo alto de la pirámide de la organización, mientras que la mayor parte de la masa de empleados pareciera nosobrepasar casi nunca del estadio de la seguridad en el empleo y de las buenas condiciones de trabajo.
Pero con posterioridad, y luego que las organizaciones y los mercados se globalizaran, la responsabilidad del desarrollo personalpoco a poco pasó de las empresas a los propios individuos. Así lo constató en 1999 Peter Drucker, en una investigación publicada enla 'Harvard Business Review'.74 75
Cita: Nous vivons un âge d’opportunités sans précédent : si vous avez l’ambition et l’intelligence, vouspouvez monter au sommet du métier que vous avez choisi quel que soit votre point de départ. Mais aveccette opportunité vient la responsabilité. Les entreprises, aujourd’hui, ne gèrent plus les carrières de leursemployés ; les travailleurs du savoir doivent effectivement devenir leur propre Pdg. C’est à vous de voustailler une place, de savoir quand il est temps de changer de trajectoire, et de rester engagé et productifpendant une vie de travail qui dure une cinquantaine d’années.
Traducción al español: Vivimos un tiempo de oportunidades sin precedente : si alguien tieneambiciones e inteligencia, puede llegar a alcanzar reconocimiento en el área profesional u
ocupacional que haya elegido… Pero esta oportunidad también implica responsabilidades. Hoydía, las empresas no controlan las carreras de sus empleados, sino que un trabajador debe ser élmismo su propio Pdg. Es el propio trabajador que tiene la responsabilidad de elegir las líneas decapacitación que mejor le convienen, así como de encontrar un conveniente lugar o nicho dondedesarrollar sus actividades laborales, y así como de decidir cuándo es el momento de cambiar su
trayectoria ocupacional, para poder ser productivo y generar ingresos durante su vida profesionalactiva, la que dura aproximadamente unos cuarenta y cinco o cincuenta años.
Los profesores especialistas en management, Sumantra Ghoshal y Christopher Barlett, respectivamente de la London BusinessSchool y de la Harvard Business School, afirman enfáticamente que las empresas deberían tratar y evaluar a sus empleados en formaindividual, a la hora por ejemplo de firmar un nuevo contrato de trabajo. Pensar en los trabajadores cada uno como un engranaje de lamáquina corporativa, no solamente es un enfoque obsoleto, sino también peligroso por sus posibles consecuencias para la marchageneral de la empresa. Argumentan Sumantra Ghoshal y Cristóbal Bartlett, que debe abandonarse la idea de insertar a cada trabajador
El bienestar desde el marco de la Psicología positiva
Aplicaciones
El desarrollo personal
en un molde corporativo pre-establecido. Lo más importante en una empresa es incentivar y utilizar los talentos y las virtudesparticulares de sus trabajadores, para lo cual, se debe establecer un amigable ambiente de trabajo junto a cierto grado de libertad desus integrantes, para así poder llegar a obtener ventajas competitivas.76
Por un lado, la empresa y sus dirigentes deben convencerse y admitir que el desarrollo personal crea valor :
Cita: La performance du marché ne découle pas de la sagesse omnipotente desdirigeants mais de l’initiative, de la créativité et des compétences de tous lesemployés. (traducción de la cita: La buena actuación de una empresa en elmercado, no se deriva particularmente de la sabiduría y habilidad de susdirigentes, sino principalmente de la iniciativa, la creatividad, y las competencias,de todos sus empleados.)
Y por otro lado, los empleados deben reconocer que su trabajo debe incluir como algo importante, el desarrollo y lapráctica de esa noción de desarrollo personal, para así « convencerse de la importancia enorme del aprendizajecontinuo y de la profundización de todo lo relativo al desarrollo personal ».
A partir de entonces, las perspectivas de progreso en la empresa han cambiado. Por lo general, los individuos prefieren asegurar sudesarrollo personal a la par de su desarrollo profesional, y están algo menos interesados en progresar demasiado rápido en la jerarquíade la organizació empresarial. La investigación muestra que las carreras de las mujeres siguen etapas de desarrollo específicas,valorando diferente a los hombres lo que se entiende por el éxito profesional-empresarial.77 Herminia Ibarra por su parte, muestraque los cambios de carrera conllevan un cambio de identidad profesional.78
En líneas generales, los programas de desarrollo personal de las empresas pueden dividirse en dos categorías : (A) programas en lofundamental orientados a motivar a los empleados, creando buenas condiciones de trabajo ; (B) programas de orientación estratégicaen el desarrollo personal, para mejorar el capital humano.
Cuando se trata de planes de acción en favor de los empleados, el objetivo es la optimización o el mejoramiento dela satisfacción y motivación de las personas, así como la fidelidad hacia la empresa. En estos casos, loscuestionarios pueden ayudar a las empresas a definir las necesidades en materia de desarrollo personal, laspreferencias de cada cual, y las problemáticas recurrentes, lo que orienta en el desarrollo de programas específicos.Lo más corriente en programas de esta categoría, es que los mismos se orienten a mejor articular la vida personal-familiar con la profesional, así como a mejor gestionar el propio tiempo y el estrés, a tratar correctamente la propiasalud, y a mejor manejar la comunicación con los pares y con los clientes. Muchos de estos programas proponenactividades que muchos empleados estarían bien dispuestos a pagar para tenerlos fuera de la esfera empresarial,tales como por ejemplo : yoga, deportes varios, artes marciales, PNL…
Por su parte, los programas estratégicos de desarrollo personal tienen como objetivo acrecentar las capacidadesdel capital humano, a la par de aumentar la productividad, la capacidad de innovación, y las cualidadesindividuales.79 Obviamente, estos programas no son considerados un gasto sino una inversión, cuyos resultadosdependerán directamente de los objetivos estratégicos de desarrollo de la propia empresa. El acceso a estosprogramas se hace por selección, en función del potencial del empleado, y/o de la posición que ocupa en laempresa, a veces en el marco de un plan general de gestión de talentos, a veces muy orientado a la secciónventas, o al sector de investigaciones técnicas y de mercados, o a la búsqueda de futuros dirigentes. En otroscasos, la población objetivo será la totalidad de los empleados, en un plan por etapas, y en este último caso, seabordan cuestiones tales como el desarrollo de la carrera, el trabajo en equipo, el desarrollo de competencias,etc.80
En el plano terapeútico, las técnicas rotulas bajo el título « New Age (Nueva Era) » están vinculadas con el desarrollo personal. Lainspiración en este sentido se remonta a los años 1920 a través de las ideas de la teósofa Helena Petrovna Blavatsky, pero es sobretodo en los años 1980 que la escritora estadounidense Marilyn Ferguson teoriza al respecto en su libro The Aquarian conspiracy:personal and social transformation in the 1980s. Así, en el Instituto Esalen (California), nuevas técnicas « New Age » fueronexperimentadas : la 'terapia primal' de Arthur Janov,81 82 el 'Rolfing' de Ida Rolf,83 84 el 'análisis bioenergético' de AlexanderLowen, y la 'Gestalt-terapia' 85 de Fritz Perls.86
El desarrollo personal en las nebulosas estrategias del « New Age » (1920-2000)
Para desarrollar su influencia, los métodos New Age primero se difundieron discretamente a través de pequeños grupos de adeptos,pero después invadieron los medios masivos de difusión, promoviendo un abanico de múltiples técnicas inspiradas tanto en lasculturas orientales como en las occidentales, y orientadas tanto al cuerpo físico como al espíritu.
Análisis bioenergéticoAnálisis transaccionalArteterapiaCoachingHipnosisMeditaciónAutosugestiónMorfopsicología
Programación neurolingüísticaQi gongRelajaciónTécnica de relajaciónRêve éveillé o Soñando despiertoSofrologíaEntrenamiento autógenoYoga
El sentido exacto de « desarrollo personal » generalmente está imprecisamente definido y varía de una cultura a otra (de un país aotro). En Francia, algunos académicos han criticado los desarrollos y enfoques en esta temática,87 así como muchos multimedios, eincluso directivos de poderes públicos y parlamentarios, que en ciertos casos juzgan que muchos de sus métodos son confusos,oscuros, e incluso hasta peligrosos, ya que se inspiran en cuestiones espirituales y netamente subjetivas, así como en las creencias yfilosofías « New Age (Nueva Era) » y/o en pseudo-ciencias con poca o ninguna base científica.
Por otra parte, las generosas promesas de felicidad presentes en muchos de los métodos de « desarrollo personal », podrían llegar aabusar de la vulnerabilidad y credulidad de algunas personas, a tal punto que lo que pretende darles una solución se transforme enrealidad en un problema y un peligro para la salud personal. Ciertos grupos sectarios como por ejemplo la Cienciología fueronreiteradamente acusados de servirse de las tácticas del desarrollo personal, para reclutar nuevos adeptos para el grupo. Por esta razón,durante cierto tiempo la difusión de varias técnicas de desarrollo personal se ha visto limitada a la distribución y venta porcorrespondencia (por ejemplo, ediciones Godefroy, ediciones Marabout, ediciones Reuille).
En Estados Unidos, muchos universitarios desconfían de las afirmaciones y alabanzas sostenidas por los promotores del desarrollopersonal, ya que las califican como incorrectas y mentirosas. En el año 2005, Steve Salerno 88 elaboró un perfil del movimientoestadounidense de desarrollo personal, al que mostraba no solamente sin eficacia para alcanzar sus objetivos, sino también comosocialmente peligroso en ciertos aspectos. Salerno estableció que el 80 % de los clientes del desarrollo personal eran clientes fieles yrepetidos, que insistían con un tratamiento o con otro, tanto si el programa les había sido de utilidad o no. En cuanto a la literaturasobre el tema, Salerno destacaba que « la simple oferta de libros sobre el desarrollo personal, provocaba el aumento de la demanda ».O sea, cuanto más se sabía y leía sobre este asunto, más pensaba la gente que tenía necesidad, como si se cayera en una adicción o seestimulara su credulidad. Y tal es así que los autores de libros sobre desarrollo personal han sido calificados como escritores encuestiones ideológicas, ficcionarias, o incluso moralistas, a pesar de que un barniz científico-experimental pretendía impregnar sustrabajos.
Varias publicaciones periódicas en esta temática han logrado establecerse en Francia; la más conocida entre ellas es PsychologiesMagazine,,89 fundada por ediciones Retz y desarrollada por Jean-Louis Servan-Schreiber desde 1997 a 2005. Sa circulation a étéquintuplée entre 1997 et 2005 (atteignant 320 000 exemplaires). D'autres magazines sont apparus entre 2000 et 2013, dont CLES, dumême Jean-Louis Servan Schreiber. La tendance de fond semble donc être un renouvellement de l'approche du public, porté par lesthèmes de la souffrance au travail notamment.
Análisis genérico de este enfoque
Reacciones y críticas
Una medida con frecuencia egocentrista y aleatoria del desarrollo personal
En cualquier nivel del desarrollo —económico, político, biológico, organizacional, o personal— una estructura de referencia esnecesaria con el fin de determinar si un mejoramiento de algún tipo ha tenido lugar. Éste también es el caso del desarrollo personal.
La referencia principal para la evaluación del mejoramiento de un individuo es la propia persona en sí misma, lo que se estima através de test de auto-evaluación, para determinar si ha habido algún progreso o si eventualmente el individuo ha pasado a un nuevoestado en el desarrollo de su personalidad.
Referencias externas son necesarias para validar el desarrollo real. Las medidas o comparaciones incluyen el alcance de metas dedesarrollo, la factibilidad de las estrategias y de los planes de acción aplicados para intentar alcanzar los objetivos, la cuantificacióndel progreso realizado, la determinación del efectivo alcance de ciertos niveles o etapas prefijados, las acciones correctivas que seanaconsejables de tomar sobre la base de un análisis crítico con retroalimentación, etc.
Directa o indirectamente, el desarrollo personal también puede llegar a ser una interesante actividad económica, y en este caso lamisma puede desarrollarse según dos ejes o líneas principales de acción : los servicios a particulares (personas), y los servicios ainstituciones y organizaciones.
En lo fundamental, los servicios a particulares o servicios a individuos comprenden la producción de libros o escritosespecializados, los seminarios y mesas redondas sobre motivación, los programas de consulta y formación en línea,los talleres y cursillos en la materia con diferentes enfoques y niveles, la asistencia individual, el coaching, y lastécnicas particulares que conllevan o implican algún tipo de teoría o sistema de valores, como por ejemplo el yoga,las artes marciales, la meditación, o incluso los programas de fitness. El aludido mercado es evidentementecomplejo y diverso, y muy difícil de medir o estimar, aunque puede afirmarse que está en crecimiento.90
Por su parte, los servicios a instituciones y corporaciones llegan tanto a estudiantes como a empleados, bajo laforma de tests psicológicos, autoevaluaciones, cursillos de formación, coaching, padrinazgos, mentoría, actividadesgrupales de esparcimiento, etc.
Algunas empresas de consultoría no están especializadas en el desarrollo personal,91 pero las empresas que se dedican a recursoshumanos, y/o reclutamiento, y/o estrategia organizacional, han casi todas ellas entrado de lleno en este floreciente mercado, así comoun gran número de grupos más modestos y de profesionales independientes, todos los que ofrecen con regularidad servicios deconsultoría, de capacitación profesional, y de coaching.
El desarrollo personal en las empresas casi siempre forma parte de la consultoría en recursos humanos, con firmas como Hewitt,Mercer, Towers Watson, etc. Algunas ofrecen consultoría en el desarrollo de talentos, y/o programas intensivos de capacitación, conel objetivo, entre otros, de mejorar las competencias comportamentales del grupo de colaboradores. Los grupos que se dedican aestrategias empresariales, tales como McKinsey o Boston Consulting Group, orientan sus servicios a nivel de las direcciones. Lasempresas de trabajo temporario como Adecco y Manpower, proponen estudios sobre las motivaciones de los empleados, así comosobre el desarrollo de las carreras. Las oficinas de reclutamiento de técnicos superiores, tales como Korn Ferry, proponen el coachingpara jefes y dirigentes.
Bienestar profesional
Esto implica entre otras cosas evitar el stress y tener un trabajo que de acuerdo con el sujeto sea estable y bien remunerado
René Dubos présente la santé comme la convergence des notions d'autonomie et de bien-être.
Los análisis de GWAS identifican tres SNPs en bienestar subjetivo en los cromosomas 5, 20 y 5, rs3756290, rs2075677, y rs4958581respectivamente.
Una economía del desarrollo personal que florece
El bienestar en el trabajo
El bienestar y la salud
Economía del bienestar
Bienestar social
[Aubrey-2000] Bob Aubrey, L'entreprise de soi, editor Flammarion, 2000, ISBN 2082125432 y 978-2-0821-2543-7.[André-2008] Christophe André, « Développement personnel: À la recherche du bonheur », 'Sciences Humaines' n°7 (número especial), septiembre-octubre 2008, pp. 72-73.[Bellenger-1996] Lionel Bellenger, Philippe Pigallet (dir.), Dictionnaire de la formation et du développementpersonnel, editor ESF, 1996, ISBN 2710111934 y 978-2-7101-1193-1.[Bigot-2012] Régis Bigot & otros, L’évolution du bien-être en France depuis 30 ans, CREDOC n° 298, cahier derecherche, diciembre de 2012.[Brunel-2004] Valérie Brunel, Les managers de l'âme: Le développement personnel en entreprise, nouvelle pratiquede pouvoir ?, editor La Découverte, 2004, ISBN 2707143863 y 978-2-7071-4386-0.[Durieux-2006] Jean-Christophe Durieux, Hannah Besser, Développement personnel et professionnel : Pours'épanouir au jour le jour, editor ESF, 2012, ISBN 2710123460, 9782710123460, y 978-2-7101-1759-9.[Ebguy-2008] Robert Ebguy, Je hais le développement personnel, editor Eyrolles, 2008, ISBN 2212542178 y 978-2-2125-4217-2.[Godefroy-1976] Christian Henri Godefroy, La Dynamique Mentale ou comment développer vos facultésparanormales, editor Robert Laffont, 1976.[Lacroix-2004] Michel Lacroix, Le développement personnel (prefacio de Christophe André), editor Flammarion,2004, ISBN 978-2-0821-0294-0.[Marc-2000] Edmond Marc, Guide pratique des psychothérapies : approche, techniques, fondateurs, lieux, editorRetz, 2000 (primera edición 1981 ; nueva edición 2008), ISBN 978-2-7256-2714-4.[Marquis-2014] Nicolas Marquis, Alain Ehrenberg, Du bien-être au marché du malaise / La société dudéveloppement personnel, editor Presses Universitaires de France, 2014, ISBN 978-2-13-062826-2.[Orfeuil-2011] Luc Teyssier d'Orfeuil, Jean-Pierre Magnes, La méthode Coué: Autosuggestion consciente, editorEyrolles, 2011, ISBN 2212008279 y 9782212008272.[Orfeuil-2012] Luc Teyssier d'Orfeuil, Jean-Pierre Magnes, Être heureux avec la méthode Coué, editor Eyrolles,2012, ISBN 2212171609 y 9782212171600.[Philippot-2003] Pierre Philippot, « Les voies du changement personnel », 'Sciences Humaines' n° 40, marzo-abril-mayo 2003.[Ready-2008] Romilla Ready, Kate Burton, Rob Wilson, Rhena Branch, Le développement personnel tout en 1 pourles nuls, editor First, 2008, ISBN 2754008659 y 978-2-7540-0865-5.[Thiry-2007] Alain Thiry, Les 3 types de coaching: La PNL de 3e génération en entreprises et organisations, editorDe Boeck Supérieur, 2007, ISBN 2804156230 y 9782804156237.
FelicidadConfortCalidad de vidaAutoestimaDesarrollo personal
Índice de progreso realWellnessEuforia (estado)Piense y hágase ricoCómo ganar amigos einfluir sobre las personas
Tipos psicológicosTeoría de los tipospsicológicosPsicología humanistaPsicología transpersonalAbraham MaslowMovimiento del potencialhumano
Bienestar animal o Bienestar de los animalesBienestar fetal (lo contrario a Sufrimiento fetal agudo o Distrés fetal o Diestrés fetal)
El bienestar y la economía
El bienestar social
Bibliografía
Véase también
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20. Carta-encíclica "Divini Redemptoris" del sumo pontíficePío XI sobre el comunismo ateo (http://w2.vatican.va/content/pius-xi/es/encyclicals/documents/hf_p-xi_enc_19370319_divini-redemptoris.html), sitio digital'Vaticano', 19 de marzo de 1937.
21. Definición: Bienestar social (http://definicion.de/bienestar-social/), Sitio digital 'Definición de'.
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23. Travail décent (http://www.ilo.org/global/topics/decent-work/lang--fr/index.htm), temáticas (https://web.archive.org/web/20100721163101/http://www.ilo.org/global/Themes/lang--fr/index.htm) de la OrganizaciónInternacional del Trabajo :
La notion de travail décent, parexemple, résume les aspirationsde tout travailleur: possibilitéd’exercer un travail productif etconvenablement rémunéré, assortide conditions de sécurité sur lelieu de travail et d’une protectionsociale pour sa famille ; le travaildécent donne aux individus lapossibilité de s’épanouir et des’insérer dans la société, ainsi quela liberté d’exprimer leurspréoccupations, de se syndiqueret de prendre part aux décisionsqui auront des conséquences surleur existence.
Traducción a español: La noción detrabajo decente, por ejemplo,
resumen las aspiraciones de todotrabajador, entre las que se
destacan: posibilidad de ejercer untrabajo productivo y
convenientemente remunerado, yademás, tener buenas condiciones
de seguridad en los lugares detrabajo así como una razonable
protección social para la familia ; eltrabajo decente da a los individuos laposibilidad de sentirse realizado y de
mejor insertarse en la sociedad, asícomo generalmente le da
tranquilidad y soltura como paraexpresar con comodidad sus
preocupaciones y sus críticas,cualquiera que ellas sean, así como
Referencias
para afiliarse o no a un sindicato, yasí como para tomar parte muy
activamente o en forma másmarginal, en relación a cuestionescolectivas de tipo político o de tipo
sindical, lo que indudablementepodría tener consecuenciasimportantes sobre la propia
existencia y las de sus congéneres.
24. Romilla Ready, Kate Burton, Rob Wilson et RhenaBranch, Le Développement personnel pour les Nuls,First, 2008, 649 p. ISBN 978-2-7540-0865-5 (http://worldcat.org/isbn/978-2-7540-0865-5)
25. Michel Lacroix, Le développement personnel, préfacede Christophe André, Flammarion, 2004, 158 p. ISBN978-2-0821-0294-0 (http://worldcat.org/isbn/978-2-0821-0294-0)
26. Bob Aubrey, L'entreprise de soi, Flammarion, 2000ISBN 978-2-0821-2543-7 (http://worldcat.org/isbn/978-2-0821-2543-7)
27. Apprendre à vivre. Des philosophies antiques audéveloppement personnel, Les Grands dossiers desSciences Humaines, n° 23, juin-juillet-août 2011, p. 76.
28. Nota: La méthode d'analyse des jeux de motsoniriques, dite « langue des oiseaux », notamment afait l'objet de cours et de séminaires de développementpersonnel.
29. Consultar: C. G. Jung, Types psychologiques (1921),ediciones Georg, 1977.
30. Luc-Michel Mazenc desarrolló y sostuvo una tesis desociología en la Université Pierre Mendès-France deGrenoble II (año 2001) bajo la dirección de AlainPessin y con el título : Les nouveaux mouvementsreligieux (NMR) et les nouveaux mouvements sociaux(NMS) dans le procès de mondialisation: Pour unephénoménologie sociologique des mutations de lamodernité (http://www.theses.fr/2001GRE29008). Elobjetivo o propósito de esta tesis fue resumido por elautor en su carta del 2 de enero de 2005 (http://www.psyvig.com/doc/doc_170.pdf), reproducida en el 'Correode Lectores' del Le Nouvel Observateur (n° 2093) conmotivo de la publicación del dossier : « Psy ouMédicaments, comment choisir ? » (correo electrónicodel autor: l : [email protected]).
31. Alfred Adler, L'enfant difficile: Technique de lapsychologie individuelle comparée (https://books.google.com.uy/books/about/L_enfant_difficile.html?id=CmBKAQAACAAJ&hl=es) (1930), editor Payot, 2006, ISBN2228900419 y 9782228900416.
32. Alfred Adler, Le sens de la vie: Étude de psychologieindividuelle (https://books.google.com.uy/books/about/Le_sens_de_la_vie.html?id=5--0AAAACAAJ&redir_esc=y) (1933), editor Payot, 2002, ISBN 2228895318 y9782228895316.
33. Alfred Adler, The Individual Psychology of Alfred Adler:A Systematic Presentation in Selections from HisWritings (https://books.google.com.uy/books/about/The_Individual_Psychology_of_Alfred_Adle.html?id=zSScAAAAMAAJ&redir_esc=y), editores Heinz LudwigAnsbacher, Rowena R. Ansbacher (Harper & Row),1964, ISBN 0060904712 y 9780060904715 (enparticular consultar el capítulo 3 : « Finalism andFiction », así como el capítulo 7 : « The Style of Life »).
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35. Christophe André, François Lelord, L'estime de soi:s'aimer pour mieux vivre avec les autres (https://books.google.com.uy/books/about/L_estime_de_soi.html?id=oM6lAAAACAAJ&redir_esc=y), editor O. Jacob, ISBN2738106897 y 9782738106896.
36. Béatrice Millêtre, Petit guide à l'usage des gensintelligents qui ne se trouvent pas très doués (https://books.google.co.in/books/about/Petit_guide_%C3%A0_l_usage_des_gens_intellig.html?id=xRBrMgAACAAJ),editorial Payot, 2007, ISBN 2228902195 y9782228902199.
37. Petit guide à l'usage des gens intelligents qui ne setrouvent pas très doués, Béatrice Millêtre(commentaire) (http://www.passion-bouquins.com/petit-guide-a-l%E2%80%99usage-des-gens-intelligents-qui-ne-se-trouvent-pas-tres-doues-beatrice-milletre/), sitiodigital 'Passion bouquins'.
38. 10 distorsions cognitives qui entretiennent desémotions négatives (http://www.psychomedia.qc.ca/psychologie-cognitive/2013-03-14/distorsions-cognitives-liste-definitions), sitio digital 'Psychomédia', 14 demarzo de 2013.
39. Émile Coué, La maîtrise de soi-même parl'autosuggestion consciente (https://books.google.com.uy/books/about/La_ma%C3%AEtrise_de_soi_m%C3%AAme_par_l_autosugg.html?id=RVrJyhmFyB8C&redir_esc=y), FV Éditions, 1932, ISBN 2366685750 y9782366685756 (texto en línea (https://books.google.com.uy/books?id=RVrJyhmFyB8C&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false)).
40. Des témoignages sur la méthode Coué (http://www.methodecoue.com/temoignages.htm), sitio digital 'LaMéthode Coué'.
41. Tous les jours, à tous points de vue, je vais de mieuxen mieux (http://bloc-notes.thbz.org/archives/2008/03/tous_les_jours.html), sitio digital 'Bloc-notes', 24 demarzo de 2008.
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78. Herminia Ibarra, Working Identity: UnconventionalStrategies for Reinventing your Career, HarvardBusiness School Press, chapitre 2, 2003 (el autordiscurre aquí sobre la idea que un cambio de carrerafundado sobre una evolución personal, puedeestablecer una nueva identidad profesional —un nuevoperfil profesional—).
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80. Un estudio del año 1998 desarrollado por WatsonWyatt (hoy día Towers Watson), cuestionó el valor delas evaluaciones de amplio espectro, aunque estasconclusiones fueron criticadas, a tal punto que estosprogramas estratégicos de desarrollo personal, yaforman parte habitual de las prácticas de capacitacióndel personal en las empresas.
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91. Des cabinets internationaux de conseil spécialisésdans le développement personnel pour les entreprisesson PDI, DDI, Metizo et Franklin Covey.
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