19
BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. MEMORIA 2017

BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

BIENESTAR, UNARESPONSABILIDADCOMPARTIDA.

M E M O R I A2 0 1 7

Page 2: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

02 Carta del Presidente. 03 Directorio. 04 Seguro de Salud Complementario.06 Seguro Catastrófico. 08 Exclusiones. 10 Seguro de Vida Complementario. 11 Bienestar Santander te Aconseja. 12 Bono Invierno. 13 Bono Verano. 14 Ahorro Compartido 1+1. 15 Plan Canguro. 16 Nuestros Beneficios, año tras año. 18 Santander por Siempre. 19 Beneficios de transición.20 Pago de Prestaciones Hospitalarias. 21 APP. 22 Otros Beneficios. 23 Renta Dependencia. 24 Convenio Dental. 25 Convenio i-med / Convenio Falp. 26 Ciclo de Charlas 2017. 28 Lo dicen Nuestros Socios.30 Contacto Call Center. 31 Contacto Fondo de Bienestar. 32 Informe de Auditoría.

C O N T E N I D O

Page 3: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

1

23

4 5

6

7

89

CARTADELPRESIDENTE

Sin lugar a dudas Fondo de Bienestar

del Banco Santander, ha alcanzado un

gran nivel en beneficios, y pareciera

que el objetivo está alcanzado.

Poder cubrir de buena forma, las

necesidades médicas de sus asociados,

ayudar en casos como vacaciones; con

un bono de verano, bono patente en

marzo, bono de invierno, pago del 50%

del deducible, cobertura dental

efectiva en reembolso dental en

clínicas propias o en convenio, cubrir

un 100% en casos de enfermedades

catastróficas, nos hace pensar que es

una eficiente administración, un uso

responsable de los beneficios, estar

atentos a las necesidades que genera

el mundo moderno y en forma rápida

e inteligente, buscar la solución o la

ayuda oportuna, pareciera indicar que

logramos el éxito en la gestión y

llegamos a la meta.

Pienso que esto no es así, el éxito

alcanzado y las metas obtenidas, solo

¿ALCANZAMOS EL ÉXITO?¿LLEGAMOS A LA META?

deben ser consideradas como el fin

de una etapa y el inicio de exigencias

mayores. Que más de 6.500

trabajadores y sus familias, confíen

lo más importante, su salud, y nos

entreguen la responsabilidad de que la

administremos, es un gran desafío, que

como Directorio del Bienestar, la

asumimos con orgullo, agradecimiento

y responsabilidad.

Formamos parte del Banco más

grande e importante de Chile y de los

más recomendados a nivel mundial.

Nosotros no podemos ser menos,

debemos y tenemos la obligación

de seguir gestionando de gran forma,

lo exigen los tiempos que nos ha

tocado vivir.

Buen 2018, un saludo en nombre

del Directorio del Fondo de Bienestar

Banco Santander.

Walter Figueroa NuñezPresidente

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 0302

DIRECTORIO: 1 Miguel Allende, Secretario. 2 Walter Figueroa Nuñez, Presidente. 3 Liliana Ausensi, Directora.

4 Monica Poblete, Directora. 5 Pedro Neira, Director. 6 Darío Lorca, Tesorero. 7 Sabina Zúñiga, Administradora.

PROVEEDORES: 8 José M. Iruretagoyena, Director Redental. 9 Loreto Roman, Jefe Negocios Euroamerica.

D I R E C T O R I O

Page 4: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

SEGURODE SALUDCOMPLEMENTARIOTABLAS DE COBERTURA

BENEFICIO HOSPITALARIO

COBERTURAS

SI LA BONIFICACIÓN PARA LOS AFILIADOS PARA LOS AFILIADOS PARA LOS AFILIADOS A DE LA ISAPRE A CRUZ BLANCA, A COLMENA, FONASA Y OTRAS ISAPRES, TOPE O FONASA ES EL REEMBOLSO DE EL REEMBOLSO DE EL REEMBOLSO DE UF EUROAMERICA SERÁ EUROAMERICA SERÁ EUROAMERICA SERÁ

Mayor al 70% 90% 90% 80% Día cama sin tope de días Entre 50% y 69,99% 70% 70% 60% 3 por día Entre 0% y 49,99% 60% 60% 50% Servicios hospitalarios Mayor al 70% 90% 90% 80% Honorarios médicos quirúrgicos Entre 50% y 69,99% 70% 70% 60% Sin tope Cirugía ambulatoria Entre 0% y 49,99% 60% 60% 50%

BENEFICIO HOSPITALARIO

COBERTURAS BONO LIBRE ELECCIÓN SIN PREVISIÓN TOPE (UF)

Día cama, servicios hospitalarios y honorarios médicos quirúrgicos realizados en modalidad de atención institucional 100% 100% 50% Sin tope (habitación pluripersonal y con médicos del sta�).

BENEFICIO MATERNIDAD COBERTURAS BONO LIBRE ELECCIÓN SIN PREVISIÓN TOPE (UF)

Parto normal 100% 100% 50% 40 por evento Parto con operación abdominal 100% 100% 50% 30 por evento Aborto no voluntario 100% 100% 50% 30 por evento Hospitalización pre y post natal 80% 80% 40% Sin tope

BENEFICIO AMBULATORIO COBERTURAS BONO LIBRE ELECCIÓN SIN PREVISIÓN TOPE (UF)

Psicopedagogía 70% 70% 35% 5 anual Farmacia ambulatoria 65% 65% 65% Sin tope Medicamentos genéricos 90% 90% 90% Sin tope Marcos y cristales ópticos 70% 70% 35% 3,5 anual Prótesis 90% 90% 45% 40 anual Órtesis 90% 90% 45% 20 anual Aparatos auditivos 70% 70% 35% 30 anual Psiquiatría y psicología (incl. hospitalización) 70% 70% 35% 30 anual Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento a socios de regiones en caso

Hoteles en convenio UF 0.75 por día, con tope de $200.000 (contempla solo cobertura nacional) de hospitalización y otros (este beneficio será evaluado) Cobertura en el exterior Ídem Plan Tope máximo por persona 400 anual

DEDUCIBLE ANUAL POR GRUPO FAMILIAR (Se aplica a cualquier prestación, hospitalaria, maternal, ambulatoria o dental)

EMPLEADO EMPLEADO EMPLEADO EMPLEADO EMPLEADO EMPLEADO SIN CARGAS CON 1 CARGA CON 2 CARGAS CON 3 CARGAS CON 4 CARGAS CON 5 O MÁS CARGAS

0,45 0,90 1,35 1,80 2,25 2,70

¿CUÁNTO CUBRE EL SEGURO DENTAL?

Importante: Las prestaciones que no están cubiertas por el seguro, las puede conocer visitando la página del Fondo de Bienestar en www.bienestarsantander.clo en la Intranet del Santander.

70% CON UN TOPE ANUAL DE UF 36 POR GRUPO FAMILIAR DE REEMBOLSOEN CUALQUIER PRESTADOR A PARTIR DEL 01 DE ABRIL 2016.

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 0504

BENEFICIO AMBULATORIO

COBERTURAS

SI LA BONIFICACIÓN PARA LOS AFILIADOS PARA LOS AFILIADOS PARA LOS AFILIADOS A DE LA ISAPRE A CRUZ BLANCA, A COLMENA, FONASA Y OTRAS ISAPRES, TOPE O FONASA ES EL REEMBOLSO DE EL REEMBOLSO DE EL REEMBOLSO DE UF EUROAMERICA SERÁ EUROAMERICA SERÁ EUROAMERICA SERÁ

Mayor al 70% 90% 90% 80% 0,7 por Consultas médicas Entre 50% y 69,99% 70% 70% 60% consulta

Entre 0% y 49,99% 60% 60% 50% Mayor al 70% 90% 90% 80%

30 Fonoaudiología Entre 50% y 69,99% 70% 70% 60% anual Entre 0% y 49,99% 60% 60% 50% Procedimiento de diagnóstico Mayor al 70% 90% 90% 80%

Exámenes de laboratorio y RX Entre 50% y 69,99% 70% 70% 60% Sin tope Procedimientos terapéuticos Entre 0% y 49,99% 60% 60% 50%

Kinesiología

Page 5: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

TABLAS DE COBERTURABENEFICIO HOSPITALARIO

COBERTURAS BONO LIBRE SIN TOPE UF ELECCIÓN PREVISIÓN

Día cama 100% 100% 50% Sin tope

Servicios hospitalarios 100% 100% 50% Sin tope

Honorarios médicos quirúrgicos 100% 100% 50% Sin tope

Cirugía ambulatoria 100% 100% 50% Sin tope

¡Revisa nuestrastablas para obtener

una mejor cobertura!

La Póliza establece que la utilización de los

beneficios que otorgan los Sistemas

Previsionales de Salud (Fonasa o Isapre) son

prioritarios y obligatorios, por lo tanto, esta

cobertura bonifica sólo los excedentes no

cubiertos por el Sistema Previsional de Salud, en

los porcentajes y topes contratados y

estipulados en las Condiciones Particulares de la

Póliza. No obstante, en aquellos gastos

incurridos y sin cobertura en el Sistema de Salud

Previsional (Fonasa o Isapre), se les aplicará los

topes y porcentajes de reembolso establecidos

en la póliza sobre el 50% del valor boleta o

factura, y se deberá acreditar la no-cobertura

mediante timbre de la institución de salud “NO

BONIFICABLE”. Este procedimiento no se

aplicará para las prestaciones de psiquiatría,

psicología y medicamentos. No obstante

igualmente, debe acreditarse su no-cobertura

con timbre “NO BONIFICABLE”.

SEGUROCATASTRÓFICOCLÁUSULA DE BONIFICACIÓNEXTRAORDINARIA(Aplica para Seguro de Saludy Catastrófico)

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 0706

Importante: Una vez que se consume las UF 400 del Seguro Complementario de Salud(Póliza N° 115988-8) comienza la cobertura catastrófica.

BENEFICIO AMBULATORIO

COBERTURAS BONO LIBRE SIN TOPE UF ELECCIÓN PREVISIÓN

Consultas médicas 100% 100% 50% Sin tope

Procedimientos de diagnósticos 100% 100% 50% Sin tope

Procedimientos terapéuticos 100% 100% 50% Sin tope

Exámenes de laboratorio y radiológico 100% 100% 50% Sin tope

Medicamentos ambulatorios 100% 100% 100% Sin tope

Prótesis y órtesis 100% 100% 50% Sin tope

Quimioterapia y radioterapia 100% 100% 50% Sin tope

Fonoaudiología 100% 100% 50% Sin tope

Aparatos auditivos 100% 100% 50% Sin tope

Cobertura en el exterior Ídem plan

Tope máximo por persona 5.000 anual Deducible anual por persona (Seguro Salud) 400 anual

Page 6: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

ESTE SEGURO NO REEMBOLSANINGÚN GASTO QUE SEAA CONSECUENCIA O QUE PROVENGADE LOS SIGUIENTES ÍTEMS

LASEXCLUSIONES

Importante:Aclara tus dudas en el call center de EuroAmerica 600 582 3000o con un ejecutivo de atención presencial al correo [email protected]

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 0908

¡No olvides revisar las Exclusionespara un mejor

beneficio!

INSUMOS Y MEDICAMENTOS

Cremas, lociones faciales, filtros solares, jabones, champús, antitranspirantes, dentífricos y colutorios, aunque éstos sean con fines terapéuticos.

Alimentos y sustitutos alimenticios, aunqueéstos sean con fines terapéuticos.

Cualquier método anticonceptivo(anovulatorios, DIU, métodos de barrera y otros).

Insumos ambulatorios no asociadosa cirugía ambulatoria.

Homeopatías y medicamentos concomponentes naturales.

Medicamentos para adelgazar, independientede la patología por la cual sean prescritos.

Vacunas o inmunomoduladores.

Vitaminas (solo cubiertas en embarazo).

Recetario magistral.

Artículos o aparatos no necesarios paratratar una patología o con fines preventivos (Pañales, termómetros, medias parael tratamiento de varices, toma presión, otros).

ATENCIONES

Atenciones realizadas por profesionales de la salud que no son médicos, salvo psicología, kinesiología, psicopedagogía, fonoaudiología, terapia ocupacional, enfermería y arsenalera quirúrgica (solo en cirugía), que además hayan sido derivados por un médico.

Iriología, reflexología y en general tratamientos médicos no tradicionales o experimentales,empíricos y/o medicina alternativa.

Curas de reposo, cuidados sanitarios,períodos de cuarentena o aislamiento.

Lesiones o enfermedad surgidas de la ocupacióndel asegurado, cubiertas por la legislación de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

Lesión o enfermedad causada por guerra civilo internacional, sea que ésta haya sidodeclarada o no, invasión, actividadesu hostilidades de enemigos extranjeros.

Lesión o enfermedad causada por participación activa del asegurado en rebelión, revolución, insurrección, poder militar, terrorismo, sabotaje, tumulto o conmoción contra el orden público,dentro o fuera del país.

Lesión o enfermedad causada por participacióndel asegurado en actos calificados comodelitos por la ley.

Lesión o enfermedad causada por negligencia, imprudencia o culpa grave por parte del asegurado.

Lesión o enfermedad causada por hechos deliberados que cometa el asegurado, talescomo intentos de suicidio, lesiones auto inferidasy abortos provocados.

Epidemias oficialmente declaradas.

TRATAMIENTOS

Tratamientos por efectos secundariosa patologías o complicaciones productode cirugías con fines de embellecimiento.

Los tratamientos o cirugía estéticos plásticos, dentales, ortopédicos y otros tratamientos que sean para fines de embellecimiento o para corregir malformaciones producidas por enfermedades o accidentes anterioresa la fecha de incorporación a la póliza.

Tratamientos y procedimientos quetengan relación con algún problemade esterilidad o fertilidad.

Tratamientos por obesidad no mórbida.

Tratamientos para adelgazar.

Los tratamientos por adicción a drogaso alcoholismo, SIDA, ingesta voluntaria de somníferos, barbitúricos, drogas y demás sustancias de efectos análogos o similares.

Tratamientos, consultas médicas, exámenes, medicamentos, remedios o vacunas solo para efecto preventivo, a excepción de los gastos por control de niño sano y control ginecológico. OTROS

Pre-existencias (aquellas enfermedades, lesiones, afecciones o dolencias conocidaso diagnosticadas con anterioridad a la vigencia inicial del asegurado en la póliza).

Prestaciones canceladas con excedentesde la Isapre, porque estos correspondena la cotización legal del 7% y no representan un desembolso adicional para el trabajador.

HOSPITALIZACIONES Y CIRUGÍAS

Hospitalizaciones para finesde reposo.

Gastos por acompañantes,mientras el asegurado se encuentre hospitalizado. Incluyendo alojamiento, comida y similares.

Cirugía plástica o cosmética,a menos que sea necesitada poruna lesión accidental que ocurra mientras el asegurado se encuentre amparado por la póliza.

Cirugía ocular laser, parala corrección de miopía, presbicia, astigmatismo o cualquier otro defecto de refracción, a excepción de casos con 4 o más dioptrías.

Cirugía de reducción mamaria,aunque esta sea para fines terapéuticos.

Hospitalizaciones fuera deun hospital o clínica.

Page 7: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

SEGURO DE VIDA BIENESTARSANTANDERTE ACONSEJA

AUMENTO DE EDAD TOPEDE PERMANENCIA EN LA COBERTURA DE FALLECIMIENTO EN SEGURO DE VIDADE 70 A 75 AÑOS.

REQUISITOS DE ASEGURABILIDAD

EDAD MÁXIMA DE INGRESO

Titulares: Menores de 65 añosCónyuge: Menores de 65 añosPadres: Sin tope de edadHijos: Un día (esta póliza no ampara hijos nonatos).

EDAD TOPE DE PERMANENCIA

Cónyuge: UF 200 hasta cumplir los 70 añosHijos: UF 40 hasta cumplir 18 y 24 años si se encuentran estudiando.Padres: Sin tope de edad.

TABLAS DE COBERTURA RIESGOS CUBIERTOS CONDICIONADO CAPITAL ASEGURADO Fallecimiento (natural o accidental) POL 2 10 165 36 Sueldos Base Beneficio por Accidente (Se duplica el monto de la indemnizaciónen caso de que el fallecimiento CAD 2 07 037 36 Sueldos Base se produzca a consecuencia de un accidente) Invalidez Total y Permanente 2/3

CAD 2 10 146 36 Sueldos Base (Anticipo capital en vida)

PROTECCIÓN FAMILIARCOBERTURA SOLO FALLECIMIENTO

Cónyuge UF 200 Cada hijo UF 40 Padres UF 20 sin tope de edad

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 1110

Recuerda mantener actualizados tus beneficiarios de Seguro de vida

REVISA Y EVALUA TU PLAN DE ISAPRE,TEN EN CUENTA QUE MIENTRAS MAYOR COBERTURA TENGAS EN TU PLAN,MAYOR COBERTURA TE ENTREGARÁTU SEGURO.

EJEMPLO DE MEJOR COBERTURA ISAPRE Y SEGURO

ÍTEM COBRADO 70% COPAGO DESPUÉS EUROAMERICA DE TU BOLSILLO COBERTURA ISAPRE DE ISAPRE

Servicios hospitalarios $ 3.951.427 $ 2.765.998 $ 1.185.429 $ 1.066.886 $ 118.543

4 días cama $ 2.333.523 $ 1.633.466 $ 700.057 $ 323.600 $ 376.457

Honorarios médicos $ 4.000.000 $ 2.800.000 $ 1.200.000 $ 1.080.000 $ 120.000

Total $ 10.284.950 $ 7.199.464 $ 3.085.486 $ 2.470.486 $ 615.000

Page 8: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

BONOINVIERNOUF 3La excelencia en la

gestión, nos ha

permitido otorgar este

importante beneficio

en el mes de junio,

exclusivo para ti, para que tu invierno sea más cálido y porque

eres parte de esta

gran familia.

BONOVERANO$ 30.000Porque siempre

estamos gestionando

nuevos beneficios

que sean un real aporte

para nuestros socios,

Refrescante beneficio en el mes de enero.

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 1312

Page 9: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 1514

Recuerda que puedes aumentar tu aporte mensual solicitando

a través de Bienestar.

AHORROCOMPARTIDO1+1PENSANDO EN TU FUTUROY EN MEJORAR TU PENSIÓN.

Ahorro compartido 1+1, es la modalidad de

ahorro voluntario en la cual el socio aporta UF 0.5 y el Fondo de Bienestar Santander iguala el aporte con UF 0.5.

La campaña de ingreso está disponible

todo el año, 100 % online.

PLANCANGUROLa ley actual establece que los hijos pueden

ser cargas legales hasta los 24 años. A partir

de esa edad, no pueden permanecer en el plan

colectivo de salud de los padres y tampoco

beneficiarse del seguro complementario de salud.

Como muchos jóvenes a esa edad aún

no alcanzan una independencia total,

el Fondo de Bienestar Banco Santander,

Isapre Colmena, Isapre Cruz Blanca

y Euroamerica diseñaron Plan Canguro, pensadoen hijos mayores de 24 y hasta los 28 añosque todavía estén cursando estudios superiores.

Se trata de un plan exclusivo para los socios

de Bienestar Santander y que incluye beneficios, Cobertura de Salud, Seguro Catastrófico,Seguro de Vida y Plan AUGE.

Page 10: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

2004Póliza CAECColmena

WebEuronet

2006ClínicaDentalMoneda

2007SantanderporSiempre

PlanCanguro

2009AhorroCompartido1+1

AccesoI-Med

2011ModeloStop Loss

PlanPreferenteColmena

2012AtenciónInstitucional

2014APPAsistenciaPrevisionalPersonalizada

2015RentaDependencia

AlianzaCruz Blanca

2016Pago Prestaciones Hospitalarias

2017Pólizas de Transición

SEGUIMOS INCORPORANDOLOS MEJORES BENEFICIOSPARA NUESTROS SOCIOSEN TODO CHILE.

Todos los años, desde 2004,el Fondo de Bienestar Santander realiza las siguientes actividades:

JORNADAS DE PLANIFICACIÓN

CAMPAÑASDE SALUD

FERIA DELA SALUD

Page 11: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

CON EL OBJETIVO DE PREMIARLA FIDELIDAD Y COMPROMISODE SUS FUNCIONARIOS, SE CREÓ SANTANDER POR SIEMPRE, DESTINADO A LOS FUNCIONARIOS SOCIOS DE BIENESTARMAYORES DE 50 AÑOS QUESE DESVINCULEN DEL GRUPO.

REQUISITOS:

Puedes estar afiliado a cualquierIsapre o FONASA.

Tener vigencia ininterrumpidaen Seguro EuroAmerica mínimo 1 año.

Santander por Siempre es un beneficio

creado por la división Corporativa de

División Personas y la Federacion

de Sindicatos de Banco Santander Chile.

Éste consiste en mantener importantes

beneficios a las personas que se

desvinculan de cualquier empresa

del grupo.

Uno de estos beneficios es que podrás

acceder a un Plan Catastrófico

preferente en EuroAmerica. Tan sólo

debes contratarlo dentro de un plazo

de 30 días, contados desde la fecha de

desvinculación de la Empresa.

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 1918

BENEFICIOS DE TRANSICIÓN

FUNCIONARIOS DESVINCULADOS

NUESTRO COMPROMISO CON TU BIENESTARVA MÁS ALLÁ

Continuidad de cobertura.

Sin carencias.

Cobertura extendida por 3 meses.

Traspaso a Santander por Siempre opcional.

2FUNCIONARIOS A PLAZO FIJO

CONTIGO DESDE TU PRIMER DÍAEN SANTANDER

Cobertura de Salud tope UF 100.

Aporte 1% sueldo base. Mínimo UF 0.5, máx. UF 3.4

Traspaso como socio Bienestar,una vez que pase a indefinido.

1

Cotización personal a través de [email protected]

Page 12: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

PENSANDO EN TI,EN TU FUTUROY EN TU PENSIÓN.

Fondo de Bienestar Santander y EuroAmerica,

a través de su programa Santander por Siempre,

han creado el servicio de APP; Asesoría

Previsional Personalizada, este producto

te ayudará a saber cómo mejorar tu pensión.

Contamos con la asesoría especializada

de EuroAmerica que te ayudará a resolver

todas las dudas que tengas.

APPASESORÍA PREVISIONALPERSONALIZADA

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 2120

Esto permite que luego de una hospitalización,

la Clínica gestione el pago de reembolso

de la prestación directamente con Euroamerica,

evitando al asegurado realizar el trámite,

que implica: recibir todos los respaldos de la

prestación (boletas, órdenes, etc.) enviar

los papeles a Euroamerica, recibir el pago,

ir nuevamente a la clínica y pagar. Con este

nuevo convenio sólo tendrá que pagar el

copago es decir, después de Isapre

y Seguro Complementario de Salud.

¿CUÁL ES EL BENEFICIO?

En el supuesto de someterse a una

hospitalización, usted no deberá solicitar

los reembolsos en forma manual a la Isapre

ni al Seguro, quedando todo en manos

de la Clínica y EuroAmerica.

Finalmente usted solo deberá pagar

a la clínica el copago, es decir, el monto

no cubierto por Isapre y Seguro.

PAGO DIRECTODE PRESTACIONES HOSPITALARIAS

informate de este beneficio [email protected]

¡Cómodo,simple

y rápido!

Page 13: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

BENEFICIO CLUB SANTANDERcobertura 100% de copago para los socios Club Santander, que tenganun evento médico durante alguna actividad deportiva oficial del club.

www.clubsantander.cl

COBERTURAPOR ALOJAMIENTOPensando en nuestrossocios de regiones, quepor tratamientos médicosdeban trasladarse aSantiago, Fondode Bienestar Santandeotorga coberturapor alojamientode UF 0.75 diarios,con tope de$ 200.000por evento.

PAGO DE BONOS LIQUIDOS

Puedes elegir que el pago de los bonosque te corresponden se haga en formalíquida a través del Fondo de Bienestar.

Para formalizar la decisión debes completar“Declaración de Pagos de Bonosy Ayudas Sociales”, disponible para cadapersona en su carpeta virtual, y enviarlaa Fondo de Bienestar Santander,Bandera 172 piso 7, Santiago.

OTROSBENEFICIOS

CLUB

MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER22

El seguro renta dependencia aplica a todos los socios titulares vigentesy debidamente inscritos que presenten un evento de salud física o mental que le impida desarrollar al menos 4 de las 6 actividades detalladas a continuación.

TU TRANQUILIDAD ES NUESTRA PREOCUPACIÓN

CARACTERÍSTICAS DEL BENEFICIO

Con el primer pagode la renta mensualse pagará al asegurado, por única vez, un capital adicional de UF 150.

El pago mensualserá de UF 50durante 36 meses.

La renta mensual noexige rendir el usode fondos, es libre disposición para o que estime convenienteel asegurado.

Ante a cualquier eventualidad que pueda provocar la dependencia, enfermedad, accidenteso vejez. Exclusivo parael funcionario titular.

El seguro no tieneun periodo de carencia,es decir, la coberturaestá vigente desdesu contratación.

Una tercera persona puede recibir la rentaen caso que su condición de la dependencia nolo permita.

PERÍODODE CARENCIAUF 50PAGO

DE RENTADESIGNACIÓNDE UN 3º PROTECCIÓNUSO

DE RENTA

HIGIENEPERSONAL

VESTIRSE COMERY BEBER

CONTINENCIA DESPLAZARSE USO DESANITARIOS

Page 14: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

APORTES PLAN EMPRESAS

INDIVIDUAL $ 6.700

CON GRUPO FAMILIAR* $ 13.400

MÁS COBERTURA, 80% DE REEMBOLSO

Las atenciones efectuadas en clínicasde la red, tienen un 10% más de cobertura, es decir un 80% de reembolso en el seguro EuroAmerica.

ARANCEL CONVENIO

Arancel exclusivo para Fondo de Bienestar Banco Santander, 60% descuento.

CONVENIO DENTAL

CONVENIOI-MED

NUESTROS CONVENIOSSISTEMA DE REEMBOLSOEN LÍNEA PARA TUSATENCIONES MÉDICAS.

Gracias al sistema I-med evitas trámites y ahorras tiempo. Es uno de los beneficios más aprobados por nuestros socios, desde Arica a Punta Arenas.

Un convenio de Cobertura Oncológicapara nuestros socios titulares y sus familias,amparando a sus cónyuges, parejas, hijos,padres y otros familiares.

* Hijos menores de 25 años y pareja o cónyuge.

CONVENIOFALP

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 2524

RED DE PRESTADORES

CIUDAD CLÍNICA DIRECCIÓN TELÉFONO WEB

Iquique Clínica Unique Ramírez 1334 (57) 233 2560

Antofagasta Clínica Vichuquen Calle Coquimbo 838 (55) 226 5150 www.clinicavichuquen.cl

La Serena Clínica Odontológica Cerro Grande Av. Cuatro Esquinas 1617, local 113 (51) 260 4211 www.clinicacerrogrande.cl

Viña del Mar Centromed 4 Norte 319 (32) 238 9150 www.meddental.cl

Viña del Mar Clínica Dr. Carlos Torres Rojas Etchevers 268, of. 51 A (32) 268 8007

Viña del Mar Clínica Dr. Luis Jimenez Etchevers 268, of. 51 A 9 9240 4961

Quilpue Centromed Los Carrera 606 (32) 251 1052 www.meddental.cl

Santiago Clínica Providencia Redental San Pío X 2460, of. 605, Providencia 2 2223 1975 www.redental.cl

Santiago Clínica Moneda Redental Moneda 973, of. 634, Santiago 2 2633 2987 www.redental.cl

Santiago Clínica Maipú Redental Av. Pajaritos 3195, of. 309, Maipú 2 3223 9851 www.redental.cl

Rancagua Clínica Kronos Av. Cachapoal 360 (72) 223 1087 www.clinicadentalkronos.cl

Talca Clínica Las Cruces Av. San Miguel 3050, local 6 (71) 226 1503 www.clinicalascruces.cl

Concepción Clínica Dental Plaza Av. Arturo Prat 390, of. 606, Edificio Neocentro (41) 323 4279 www.clinicasplaza.cl

Temuco Clínica Dentrix General Mackenna 593, of. 303 (45) 223 6510 www.clinicadentrix.cl

Temuco Bolomey Odontología Clínica Hochstetter 926 (45) 226 5991

EL BENEFICIO CONTEMPLA

Consulta médica.

Procedimiento de diagnóstico.

Exámenes de laboratorio y radiológicos.

Este beneficio permite comprar una prestación de salud y reembolsar directamente en el prestador, sin tener que ir a la Isapre o a Fonasay sin tener que enviar posteriormenteel gasto médico a EuroAmerica.

Reembolso en línea de lo bonificadopor la Compañía de Seguros.

Ahorro de tiempo y dineroal realizar el reembolso en línea.

EL BENEFICIO CONTEMPLA

La mayor coberturasobre copago de isapreo fonasa + EuroAmerica.

Cubre cualquier tipo de cáncer.

Tratamientos realizados enla fundación.

Sin deducibles.

Sin tope de edad al ingresoy permanencia.

Sin tope por númerode eventos.

Descuento a través detu liquidación de sueldo.

Tu sonrisa nos importa, por eso hemos creado unaimportante red de prestadores en la que obtendrásmejores y exclusivos beneficios dentales.

PREVENTIVOS SALUDABLESY SIN TOPE DE EVENTOS ANUALES

Diagnostico adultos y niños: examen y radiografías Bitewing, 100% beneficio, copago $0.

Diagnostico adultos + limpieza ultrasonido+ radiografías Bitewing, valor $ 28.000.

REEMBOLSOS SIN TRÁMITES

Solicitud de reembolsos en línea con EuroAmerica.

COBERTURA GENERAL 70% TOPE ANUAL UF 36.

Page 15: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 2726

CICLO DE CHARLAS2017LA CERCANIA CON NUESTROS SOCIOS HA SIDO FUNDAMENTAL PARA CONOCER LAS NECESIDADESY PODER INNOVAR EN LA ENTREGA DE BENEFICIOS

Por segundo año consecutivo y tras un exitoso primer ciclo de charlas,

comenzamos el año 2017 visitando nuestros socios de Punta Arenas

en el extremo sur del país.

Incorporaciones, mantención y entrega de nuevos beneficios, actualidad

y educación e información de nuestro Fondo de Bienestar, fueron las

actividades desarrolladas con más de 1.500 socios en más de 30

sucursales visitadas a lo largo del país.

E N T O D O C H I L E

Page 16: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 2928

LO DICENNUESTROSSOCIOS

MAURICIO LÓPEZ CASASJefe de Operaciones Zonal IV Región, Territorial Norte.

Pertenecer al Fondo de Bienestar ha representado para mí un tremendo apoyo en las diferentes etapas de mi vida

laboral. Con mis 37 años de servicio en esta gran institución, he podido comprobar lo importante que es contar

con un soporte que te de tranquilidad para enfrentar situaciones difíciles, tanto en lo personal como de mi grupo

familiar, esto va desde una simple consulta médica a una complicada y exitosa cirugía al corazón que tuvo que enfrentar

uno mis hijos a la edad de 7 años. Realmente la batería de beneficios que tenemos a través de este fondo, como

son los seguros de salud, bonos, orientación médica, convenios dentales, Santander por Siempre, Ahorro Compartido,

Plan Canguro y un largo etc., etc., etc., nos hace sentir orgullosos de contar con esta tremenda lista de beneficios

que además se han ido incrementando año a año, esto hace que sea muy difícil de encontrar en otra Institución.

CARLOS PAZ MUÑOZVigilante Sucursal Renca.

En lo personal, el Fondo de Bienestar ha sido un pilar fundamental y de gran

ayuda tanto para mí, como mi familia, un bienestar que apoya a cada socio, dando

un servicio de excelencia, con beneficios únicos y que no se encuentran

en otra empresa ni en otro lugar.

Quiero manifestar mi agradecimiento de corazón, por la ayuda recibida de parte

de todos quienes componen este Fondo de Bienestar, así como al directorio. Las veces

que he necesitado de su ayuda en años anteriores y actualmente la ayuda a mi hija

en su tratamiento médico, jamás me dejaron de lado y encontré en ellos la mejor

disposición y preocupación.

Destaco al equipo que integra este fondo por su profesionalismo y empatía,

con todos aquellos que buscamos ayuda y apoyo en momento difíciles.

Muchas gracias por la entrega y la labor que realizan diariamente con todos

nuestros socios, que Dios los bendiga a cada uno de ustedes.

PAZ TERAN ZAMORAAgente Sucursal La Serena Mall.

Mi experiencia con Bienestar Santander

ha sido muy buena, dado que existe rapidez

y eficiencia en cada solicitud. Por mi parte

tengo muy buena experiencia con el

convenio dental, sobre todo para una

prestación que sus costos son muy

elevados de manera particular, por otra

parte me inscribí hace 7 años en el ahorro

compartido 1+1 y me olvidé por completo,

la verdad es que ha aumentado bastante

y encuentro genial que podamos optar

a este beneficio donde tu aportas con

una cantidad y el bienestar te aporta con

la otra mitad, excelente forma de ahorrar!

Aprovecho esta instancia para dar

las gracias a todo el equipo que está

detrás de esto ¨el bienestar¨.

Además hemos podido apreciar la tremenda seriedad y responsabilidad

con la que este fondos han sido manejados por su directorio,

permitiendo tener beneficios que hoy son un lujo difícil de igualar.

Nada más que agradecer a quienes lideran esta tremenda iniciativa

y también hacer un llamado a quienes integramos este fondo, para

que nosotros también pongamos nuestra cuota de responsabilidad

para que esto se mantenga estable en el tiempo.

Page 17: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER MEMORIA 2017MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER 3130

CALL CENTER600 582 3000

FONDO DE BIENESTAR SANTANDER

UNA EJECUTIVA ATENDERÁTODAS TUS CONSULTAS

ONLINE APP ACCESOCLIENTETODA LA INFORMACIÓN

QUE NECESITAS Y MUCHO MÁS

ESTAMOSENCONTACTO

Sabina Zúñiga GuerraCoordinadora

E-mail: [email protected]

Teléfono: 2 2320 3980

Anexos: 53980 - 54919

Katherine Villalva SuarezAsistente

E-mail: [email protected]

Teléfono: 2 2320 4919

Anexo: 54919

Bandera 172, piso 7,Santiago.

www.euroamerica.cl Estado de tus gastos médicos.

Liquidaciones de reembolso.

Cargas vigentes.

Estado de tu deducible.

Cartolas Ahorro Compartido 1+1.

Declaración de tu beneficiario de vida.

Ingresa con tu Rut y clave. Si aún no cuentas con tu clave, puedes acceder con los 4 primeros dígitos de tu Rut.

Descarga tu formulario de reembolso pre llenado.

Ingresa solicitudesde reembolsos degastos médicos.

Recibe notificacionesdel estado de tus reembolsos y mucho más.

ESTAMOS DONDE NOSNECESITES. ¡DESCÁRGALA!

AccesoCliente

Visita nuestro sitio web, donde encontrarás noticias de interésy toda la información relacionadacon los beneficios otorgados porel Fondo de Bienestar. Además encontrarás los formularios listos para descargar e imprimir tablasde coberturas, convenios, exclusiones y toda la información que necesitas.

www.bienestarsantander.cl

[email protected]

Page 18: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

MEMORIA 2017 FONDO DE BIENESTAR BANCO SANTANDER32

SEÑORPRESIDENTE Y DIRECTORESFondo del Servicio de Bienestar del Personal del Banco Santander y Filiales.

Asecon S.A. Contadores Auditores Independientes, ha efectuado una auditoría al Balance General y Estados de Resultados

del Fondo del Servicio de Bienestar del Personal del Banco Santander y Filiales por el ejercicio 2017. La preparación de dichos

estados financieros es de responsabilidad de la administración de la entidad.

Nuestro trabajo consiste en emitir una opinión sobre estos estados financieros, con base en la auditoría que efectuamos.

Nuestra auditoría fue realizada de acuerdo con las Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas (NAGAS). Tales normas

requieren que planifiquemos y realicemos nuestro trabajo con el objeto de lograr un razonable grado de seguridad en que los

estados financieros están exentos de errores significativos. Una auditoría comprende el examen a base de pruebas, evidencias

que respaldan los importes y las informaciones reveladas en los estados financieros. Una auditoría incluye también una evaluación

de los principios de contabilidad utilizados, y de las estimaciones significativas hechas por la administración de la compañía,

así como una evaluación de la presentación general de los estados financieros. Consideramos que nuestra auditoría constituye

una base razonable para fundamentar nuestro dictamen.

En nuestra opinión, los mencionados estados financieros presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos,

la situación financiera de Fondo del Servicio de Bienestar del Personal del Banco Santander y Filiales entre el 1o de Enero

y el 31 de Diciembre de 2017, de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados (PCGA).

Rafael Cohn LewittAuditor SocioAsecon S.A.Contadores AuditoresSantiago, 24 de Julio 2018

INFORME DE AUDITORÍA

600 582 3000 euroamerica.cl euroamerica @EuroAmericaCL clubsalud360.cl

Horario de Atención CAP:Lunes a jueves de 09:00 a 16:30 hrs.Viernes de 09:00 a 15:30 hrs.Centro de Contacto Presencial:Bandera 172, piso 7, Santiago.

Para Mayor Información: 600 582 3000 / Correos Ejecutivos: [email protected], [email protected], [email protected]

El seguro es para ti,pero la tranquilidades para ellos.

Conoce los benef iciosFondo de BienestarBanco Santanderentrega a sus funcionariosa través de EuroAmerica.

Page 19: BIENESTAR, UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA. · Sesión de psiquiatría y psicología 70% 70% 35% 1 Cirugía ocular láser (sobre 4 dioptrías) 70% 70% 35% 15 anual Cobertura alojamiento

www.bienestarsantander.cl

E N T O D O C H I L E