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© 2010 Symnetics | 1
Patricio Guitart Director Ejecutivo
tantum Argentina, Uruguay, Bolivia y Paraguay [email protected]
La Estrategia de Océano Azul Innovación en la Estrategia
© 2010 Symnetics | 2
tantum es una firma de consultoría focalizada en Estrategia, Innovación y Liderazgo.
Tiene más de 20 años de experiencia, ayudando a las organizaciones a ser líderes en sus industrias: creciendo en mercados actuales y nuevos, siendo eficientes en la gestión, alineando y movilizando a las personas, manteniendo y ajustando el rumbo para el logro de los objetivos propuestos.
14 Oficinas en el mundo, 160 consultores y más de 500 proyectos implementados en la región.
tantum
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Nuestros Expertos
Robert Kaplan & David Norton desde Harvard Business School, creadores del concepto y la metodología
Balanced Scorecard.
Venkat Ramaswamy & Francis Gouillart desde University of Michigan, creadores del concepto y la
metodología Co-Creation.
What is different about managing in a recession?
Modify the Strategy to Focus on Short-Term while…
Protecting the Long-Term.
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¿Qué está pasando?
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The Expectation Economy
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The Expectation Economy
• La Economía de las Expectativas es un economía habitada por consumidores experimentados y bien informados, quienes tienen una larga lista de altas expectativas que aplican a cada producto, servicio o experiencia que se pueda ofrecer.
• Sus expectativas están basadas en años de “auto-entrenamiento” en el hiperconsumismo y en todas las fuentes de información disponibles, que los ayudan a conocer y esperar no sólo los estándares básicos de calidad sino “lo mejor de lo mejor”.
¿Cuáles son las Consecuencias???
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Indiferencia Insatisfacción
El ROI del Marketing es decreciente
La Satisfacción del Cliente se mantiene o declina en la mayoría de las industrias...
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Comoditización
Competencia sin barreras
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Consumidores informados, conectados y creadores de sus propios mercados
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La Estrategia de Océano Azul
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Industria A
Industria B Industria C
1
Estrategia del Océano Azul
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© 2010 Symnetics | 13 © 2010 tantum | 13
La Visión de Innovación de Valor
LOS INNOVADORES DE
VALOR
TAM
AÑ
O D
EL
ME
RC
AD
O
COSTO BAJO ALTO
Capturan el diferencial de valor del nuevo espacio de mercado
Copyright Kim & Mauborgne
LÍDERES POR COSTO LÍDERES POR DIFERENCIACIÓN
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Curva de Valor de Cirque du Soleil N
ivel
de
Ofe
rta
Muy Alto
Alto
Media
Bajo
Muy Bajo
Inexistente
Circos Tradicionales
Cirque du Soleil
Atributos Claves!
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¿Cómo Descubrir la Nueva Curva de Valor?
¿Qué atributos podrían ser eliminados
que la industria no esté apreciando?
Eliminar
¿Qué atributos podrían ser
incrementados por sobre el estándar de la
industria?
Incrementar
¿Qué atributos podrían ser creados que la industria nunca ha
ofrecido?
Crear
¿Qué atributos podrían ser reducidos por
debajo del estándar de la industria?
Reducir
© 2010 Symnetics | 17 © 2010 tantum | 17
Analizar los seis caminos como fuente de innovación
1. A través de las Industrias sustitutas
2. A través de los grupos
estratégicos
3. A través de la cadena de
compradores
4. A través de las ofertas
complementarias
5. A través de la atracción funcional/
emocional
6. A través del tiempo/ tendencias
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Ventajas por el Alto Volumen
Ahorros en Costos de eliminar y reducir
Valor Superior de aumentar y crear
El Concepto del Innovación de Valor
Costos
Value Innovation
Valor del Comprador
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Proceso para Descubrir Océanos Azules mediante la Co-Creación de Experiencias
3. Co-Creación de Valor con
Cliente
4. Traducción de la Propuesta de
Valor
5. Implementar las Iniciativas
1. Curva de Valor Inicial
2. Analizar los 6 Caminos
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Bienvenido al Mundo del Océano Azul
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Cómo lo hacemos • Planeamiento Estratégico • Blue Ocean Strategy • Co-Creación de Experiencias • Balanced Scorecard (BSC) • Gestión de Iniciativas • Alineamiento de áreas y personas • Modelo de Gobierno • Desarrollo de Líderes
Qué es lo que hacemos • Ayudamos a las organizaciones a ser líderes en sus industrias: • creciendo en mercados actuales y nuevos • siendo eficientes en la gestión • alineando y movilizando a las personas • manteniendo y ajustando el rumbo para el logro de los objetivos propuestos
Para mayor información:
Firma de consultoría internacional líder en Gestión de la Estratégica, Innovación y Liderazgo
Con qué contamos • 20 años de experiencia • 14 oficinas en América Latina, Europa y África y Medio Oriente. • 500 proyectos en la región • Robert Kaplan, David Norton, Venkat Ramaswamy y Francis Gouillart, expertos de tantum.
Patricio Guitart Director Ejecutivo Tel: 54.11.4706.1100 [email protected]