5/11/2018 boleta de quejas - slidepdf.com

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Universidad de Costa RicaEscuela de Administración Educativa

Boleta de Quejas y Sugerencias

Fecha:___________________________ Hora_________________ 

Persona quien le atendió:__________________________________ 

 Nombre del usuario (opcional):_____________________________ 

Correo electrónico:_______________________________________ 

Teléfono:______________________________________________ 

Por favor anote su queja o sugerencia:________________________ 

 ______________________________________________________ 

 ______________________________________________________ 

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 ______________________________________________________ 

Gracias por darnos a conocer su opinión sobre los

siguientes aspectos:

Malo Regular Bueno

1. La comodidad y el aspecto de las

instalaciones le pareció:

 2. La rapidez en la atención fue:  3. La cortesía y amabilidad del personalque lo atendió fue:  4. El profesionalismo del personal que lo

atendió fue:  5. La calidad del servicio brindado por el personal fue:  6. la satisfacción en general con el servicio

de la Escuela es:  ¡Gracias por su tiempo y cooperación! NOTA: favor depositar este documento en el buzón respectivo