BIBLIOTECA PUBLICA EL TUNAL

Boletín de servicios y formación de Usuarios

CIDBA 2014 - MARZO 2014

Reseña Institucional

Hablemos de algunos

servicios (Referencia)

Señales de Orientación Programas y espacios a

los usuarios

Biblioteca El Tunal, un centro para la formación y la cultura del sur de

Reseña Institucional

fue inaugurada el 10 de mayo de 2011; convirtiéndose en la primera Biblioteca de la Red Capital de Bibliotecas Públicas de Bogotá, Bibliored. la Biblioteca presta servicio a los habitantes de las localidades Rafael Uribe Uribe,

Ciudad Bolívar, San Cristóbal, Antonio Nariño, Usme y Tunjuelito.

Durante los últimos años, la Biblioteca se ha convertido en un punto de encuentro de la comunidad, no sólo entorno

a los libros, sino también entorno a diversidad de actividades culturales.

Hablemos de algunos servicios...

Señalización y orientación al Usuario

La Biblioteca cuenta con los espacios y la ubicación suficiente para indicar a los usuarios mediante la

utilización se señalética los servicios, distribución de salas, servicios, colecciones, espacios tales

como escaleras, rutas de evacuación, extintores, baños, cafetería, áreas administrativas, mapas con el

plan de emergencias y evacuación , con los colores e iconografía claras e incluyentes a población con

limitaciones físicas.

Programas y espacios a los usuarios

Los niños cuentan con una sala infantil, una ludoteca y actividades de teatro lúdicas. Están abiertas para todos los niños y niñas entre los 4 y los 12 años. Se les enseña conversación y participación sanas de martes a sábado en horario de 8:00 am a 6:50 pm. Los domingos de 9:30 am a 6:50 pm. Estos servicios promueven el desarrollo integral del futuro, de manera

que se les proveen herramientas para su desarrollo y formación de manera entretenida.

La biblioteca cuenta con: salas de estudio, reprografía, un rincón para los abuelos, salas de internet y multimedia, cubículos para el trabajo en grupo, con una sala general, una hemeroteca y una videoteca/sonoteca. Igualmente, cuenta con el servicio de préstamos (general 8 días y literatura 15 días), afiliaciones, auditorio, cafetería, Sala Bogotá, Salas

múltiples, sala de capacitación, internet inalámbrico, lockers y sugerencias.

SALAS DE CONSULTAS

Sala de General: Colecciones. Colección General y Referencia. Colección de Literatura, En la sala de lectura se encuentran obras l i terarias en todos los géneros y la Colección de Hemeroteca; Colección Braille; Sala Bogotá: Colecciones; Sala de Videoteca y Fonoteca: Colecciones Pel ículas, documentales, música, poesía, audio libros, Libro hablado en formato Deisy para usuarios con discapacidad

visual; Sala Internet y Multimedia; Sala de capacitación; Cubículos de estudio .

Universidad del Quindio— CIDBA

Ruth Andrea Sánchez Beltran

Formación de Usuarios de la Información

Bogotá; Marzo de 2014

TIPO DE SERVICIOS DESCRIPCIÓN EJEMPLOS

Información Resuelven las consultas de los

usuarios

Preguntas de respuesta rápida, consultas bibliográficas, obtención

de un documento

Formación Tratan de educar al usuario

en el uso de la biblioteca

y de la colección de referencia

Formación de usuarios

Orientación Asesoran al usuario en la elección de una obra o de una

fuente de información

Actividades llevadas a cabo por la biblioteca para recomendar o dar a conocer documentos