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Programa de Excelencia en Contenidos Digitales y
Economía Digital
Boletín de
Vigilancia
Tecnológica
Tecnología
digital
aplicada al
entorno
formativo
Actualizado a
Mayo de 2015
Índice
General
3. Tendencias en el sector educativo en
España
2. Impacto de la tecnología en la educación
4. Los MOOC
1. Situación actual de la educación
5. Iniciativas de interés
6. Fuentes de información
1. Situación actual de la educación
El sector educativo está viviendo una
auténtica revolución y se debe reinventar:
desde los procesos de aprendizaje,
pasando por las metodologías de
enseñanza, las estrategias de captación y
fidelización de alumnos, hasta las
herramientas a disposición de los
involucrados en la formación, usando las
nuevas tecnologías y dando lugar a una
nueva visión de la educación y la
formación.
El modelo educativo actual en los países
occidentales se basa en el principio de
universalidad, promoviendo un “modelo
industrial de la educación”. Los beneficios
derivados de este modelo son la
capacidad de formar un gran número de
profesionales con una formación
homogénea al menor coste posible.
Sin embargo, este modelo también tiene
sus desventajas, ya que al tratar a todos
los alumnos de la misma manera no tiene
en cuenta su diversidad en cuanto a
capacidades, con lo cual deja escapar
gran parte del talento. Además, es difícil
que el sistema pueda ofrecer soluciones a
las necesidades especiales de ciertos
alumnos.
Todo ello se está replanteando en la
actualidad; por una parte, para satisfacer
las nuevas demandas del mercado laboral
cada vez más exigente y que busca a
profesionales que aporten un
conocimiento o valor diferencial en vez de
a profesionales intercambiables; por otra
parte, las nuevas tecnologías facilitarán
una educación personalizada a gran
escala, en lo que se podría denominar
«educación personalizada».
4
Del modelo industrial a la educación personalizada
5
Dri
vers
pa
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ed
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ció
n
Social Media como herramienta
de colaboración
Big data y learning analytics
Plataforma de aprendizaje
adaptativo
Open Content
Tecnologías inmersivas
o Gafas de realidad aumentada
y realidad virtual
o Wearables
o Sistemas de reconocimiento
de gestos
o Proyección holográfica
o Interfaces hápticas
o Interfaces brain-to-brain
o Laboratorios virtuales y
remotos.
Desafíos y drivers del cambio en la educación
Necesidad de optimizar recursos
Formación continua
Formación flexible
Aprendizaje mediante la
exploración
Aprendizaje mediante el juego,
gamificación
Aprendizaje autorregulado
Aprendizaje personalizado
Microlearning o microaprendizaje
Colaboración peer-to-peer (igual
a igual)
Evolución Tecnológica Evolución de los modelos
pedagógicos
6
Necesidad de optimizar recursos
Las sociedades son cada vez más tecnológicas, avanzadas y
complejas, demandando una mayor formación entre la población,
requiriendo una gran inversión en formación (aproximadamente un
5% del PIB en Europa y en España), lo que supone un gran esfuerzo
en los presupuestos de los países, sobre todo en situaciones
económicas difíciles, en las cuales es necesario priorizar el gasto
público.
Otros países se encuentran en una situación mucho más rezagada
en el desarrollo educativo, por lo que el problema de los recursos es
todavía más difícil de afrontar, ya que es necesario además crear
unas infraestructuras que en la actualidad no existen o son muy
deficientes.
Formación continua
En un entorno cambiante como el actual, en el que el desarrollo
profesional supone una mayor adaptación para realizar diferentes tipos de
actividades, y exige una mayor actualización de conocimientos dado el
ritmo de cambio del entorno, es cada vez más patente la necesidad de
una formación continua que se extienda a lo largo de la vida profesional
de cada persona.
Formación flexible
Existe una gran necesidad en la actualidad de la compatibilización de la
formación con otras actividades y situaciones personales. Los sistemas
de formación a tiempo parcial son un avance, considerándose un primer
paso en la personalización de la formación, aunque solo sea en lo
referente a horarios de utilización.
En España el grado de aceptación de este formato es muy elevado. Si se
compara con otros países del mundo como Japón, éste solo tiene medio
millón de estudiantes con esta modalidad de formación, la mitad que en
España, a pesar de tener casi el triple de población.
Una de las iniciativas más importantes de la educación flexible en todos
los países es la educación a distancia. En España, este modelo está
claramente arraigado y en la actualidad la UNED es la mayor universidad
de este país, con más de 260.000 alumnos.
Los grandes desafíos de la educación
7
Los drivers tecnológicos para el cambio en la educación
Social Media como herramienta de colaboraciónLas redes sociales se han consolidado como una herramienta clave para colaborar y facilitar la interacción, superando las barreras físicas. Un punto clave para introducirlas en la educación es involucrar al profesorado y las instituciones para utilizar estos medios como un canal más. Sin embargo, la mayoría de los profesores mantiene reparos debido a cuestiones de privacidad relativas tanto a los alumnos como a ellos mismos, ya que desean que las aulas se consideren lugares seguros para el debate abierto donde se preserve la privacidad.
Big data y learning analyticsLa masificación de las nuevas modalidades de cursos on line como los MOOC, con miles de estudiantes matriculados en el mismo curso, obliga a pensar fórmulas para industrializar la personalización. Para ello, las técnicas de big data y learning analytics permitirán conocer mejor al alumno, profundizarán en el conocimiento de sus comportamientos y actitudes, y ofrecerán nuevas vías para personalizar su formación.
Plataforma de aprendizaje adaptativoSe trata de una adaptación de las herramientas comentadas anteriormente para mejorar los sistemas de gestión de aprendizaje, creando un entorno personalizado y adaptado a las necesidades de cada estudiante.Estas tecnologías permiten una visión holística del proceso formativo, por lo que existe una apuesta clara de las instituciones por potenciar este tipo de plataformas.
Open ContentEs contenido digital licenciado de manera que proporciona a los usuarios el derecho de utilizarlo de forma abierta sin pagar por ello. El Open Content incluye el permiso para la reutilización de cinco formas diferentes: retener, reusar, revisar, mezclar y redistribuir. También existen modalidades con restricciones (p. ej. el uso comercial del contenido) o requisitos (p. ej. mencionar explícitamente al autor del contenido). Un aspecto fundamental en todo este proceso es garantizar la calidad de los contenidos, lo cual es uno de los principales escollos que es necesario controlar.
Tecnologías inmersivasPermiten replicar situaciones reales que pueden ser interesantes para la formación de los estudiantes, a través de tecnologías emergentes o en fase de investigación, tales como las siguientes: Gafas de realidad aumentada y realidad virtual Wearables Sistemas de reconocimiento de gestos Proyección holográfica Interfaces hápticas para crear sensaciones táctiles Interfaces brain-to-brain para interactuar a través de los pensamientos Laboratorios virtuales y remotos
8
Los drivers para la evolución de los modelos pedagógicos
Aprendizaje autorregulado La aparición de los cursos on line ha flexibilizado el modelo tradicional de formación, sobre todo la limitación de los horarios de acceso a la formación. El nuevo modelo requiere un elevado grado de madurez por parte del alumno, por lo que aplica principalmente a los niveles superiores de educación. Según este modelo, cada alumno podrá diseñar su propia ruta formativa, donde el mentor guía al alumno en su camino formativo. En la actualidad existen plataformas dedicadas al mentoring de cursos MOOC (Moocsmentor gestionan la participación de sus usuarios en plataformas de formación de Harvard, Berckeley o Stanford).
Aprendizaje personalizado Esta práctica supone el fin del modelo industrial de formación, entendiendo las diferencias de cada estudiante con la intención de poder ofrecer una educación personalizada que se adapte al entorno laboral especializado.
Microlearning o microaprendizaje El modelo tradicional de formación se enfoca al aprendizaje de materias de estudio amplias, con contenido profundo e interconectado entre sí, muy útil en formaciones muy especializadas. Sin embargo, existen otros ámbitos que requieren un conocimiento más generalista, con temarios divididos en pequeñas unidades independientes. Esta situación llevada al límite supone un enfoque hacia el microlearning, donde el conocimiento se divide en microunidades a las que el usuario puede acceder en diferentes momentos del día. Nuevos hábitos como una gestión de la atención más flexible, o dispositivos como los smartphones, impulsarán este modelo en el futuro.
Colaboración peer-to-peer (igual a igual)El modelo de educación actual tiene una excesiva orientación a la individualidad, mientras que el mercado laboral demanda más trabajo en equipo y colaboración. Para ello, las capacidades de las TIC son incuestionables, permitiendo comunicarnos y trabajar en grupo con cualquier persona independientemente de su ubicación.
Aprendizaje mediante la exploraciónMuchos expertos abogan por un enfoque formativo más práctico, con la exploración en el centro del proceso, promoviendo que el alumno aprenda mediante la experiencia. Las nuevas tecnologías tienen un papel importante, a través de simuladores digitales, impresoras 3D, internet o las redes sociales, facilitando que el alumno construya sus propios modelos y experimente mediante un proceso de prueba y error.
Aprendizaje mediante el juego, gamificación.La utilización del juego en ámbitos como el trabajo y la formación han dado lugar a la gamificación. Cada vez son más comunes los juegos en los que el objetivo es involucrar a los usuarios en la consecución de ciertas metas. Por ejemplo, la plataforma SICKO desarrollada por la Escuela de Medicina de la Universidad de Stanford, permite a los estudiantes atender a tres pacientes virtuales de forma simultánea, lo que los obliga a tomar decisiones críticas en la sala de operaciones.
2. Impacto de la tecnología en la
educación
10
Impacto de la tecnología en las escuelas
Retos difíciles
Crear oportunidades de aprendizaje auténticoLos modelos de aprendizaje que incorporan las experiencias de la vida real y la tecnología, promoverán el aprendizaje auténtico,
ayudando a retener a los estudiantes en la escuela y a prepararse para la educación superior, universidad y empleo. El aprendizaje
auténtico se centra en el mundo real, los problemas complejos y sus soluciones, mediante ejercicios prácticos, casos de estudio, y la
participación en comunidades virtuales. Para ello, los docentes necesitarán actualizar sus pedagogías y materiales de enseñanza.
Combinar el aprendizaje formal y no formalLa combinación de la educación formal y no formal está obstaculizado por la falta de reconocimiento de esta última. El incremento del
acceso a las herramientas TIC e Internet permite mayores oportunidades para la juventud europea de tener experiencias de
aprendizaje informales. El Consejo de la Unión Europea recientemente lanzado la recomendación de que en 2018 los Estados
miembros deben adoptar disposiciones para validar este tipo de aprendizaje a través de los procesos de identificación,
documentación, evaluación y certificación.
Retos alcanzables
Integración de las TIC en la formación docenteLa falta de formación docente en las TIC y pedagogías digitales es un reto ampliamente reconocido en Europa, ya que las TIC no son un
componente obligatorio en los programas de formación de los docentes.
Baja competencia digital de los estudiantesLos niveles de competencia digital en niños y adolescentes siguen siendo insuficientes. El proyecto DIGCOMP, lanzado en 2013 por la
Comisión Europea, identificó los componentes clave de la competencia digital en términos de conocimientos, habilidades y actitudes, y
propuso una hoja de ruta para un marco de competencia digital. Tres estrategias clave han sido identificadas para mejorar la
competencia digital: animar a los docentes e instituciones educativas a probar enfoques innovadores digitales; garantizar el libre
acceso a materiales educativos; y mejorar las infraestructuras digitales de escuelas.
Retos
Retos
Alcanzables
o Integración de las TIC en la
formación docente
o Baja competencia digital de
los estudiantes
Difíciles
o Crear oportunidades de
aprendizaje auténtico
o Combinar el aprendizaje
formal y no formal
Complejos
o Apoyar el pensamiento
complejo y la comunicación
o Estudiantes como co-
diseñadores del aprendizaje
Tecnologías
2015 2016 2017 2018 2019
A adoptar en 1 año
• Cloud computing
• Tablet computing A adoptar en 2-3 años
• Juegos y
gamificación
• Aprendizaje móvil
A adoptar en 4-5 años
• Aprendizaje
personalizado
• Laboratorios
virtuales y remotos
Tendencias
Tendencias a 1-2 años
• Creciente ubicuidad
del social media
• Repensar el papel de
los docentes
Tendencias a más de 5 años
• Evolución del aprendizaje
online
• Aprendizaje impulsado por
el análisis de datos
Tendencias a 3-5 años
• Creciente interés en los recursos
educativos abiertos
• Aumento de uso de diseños de
aprendizaje híbrido
Fuente: Elaboración propia a partir del informe Horizont Report Europe 2014 Schools Edition
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Retos complejos
Apoyar el pensamiento complejo y la comunicaciónEl término "pensamiento complejo" se refiere a la capacidad de comprender la complejidad, una habilidad que se necesita para
entender cómo funcionan los sistemas con el fin de resolver los problemas. En el mundo actual, no es suficiente ser capaz de
conceptualizar desafíos complejos, sino que también se debe ser capaz de hacer esas ideas fáciles de entender.
Estudiantes como co-diseñadores del aprendizajeLos estudiantes se vuelven más curiosos y comprometidos cuando disponen de las herramientas y la responsabilidad para diseñar su
propio aprendizaje. El desafío es determinar cómo se desarrolla el proceso de co-diseño, identificando maneras de involucrar a los
estudiantes en el proceso de aprendizaje, tratándolos como creadores de conocimiento.
Tendencias a medio plazo (3-5 años)
Creciente interés en los recursos educativos abiertosLos recursos educativos abiertos están creciendo en amplitud y calidad como materiales en las aulas. El término "abierto" no significa
simplemente "de forma gratuita", sino también en términos de propiedad y derechos de uso. El objetivo es que los materiales sean
libremente copiables e intercambiables para su uso educativo.
El aumento de uso de diseños de aprendizaje híbridoLos modelos híbridos permiten a los estudiantes utilizar la jornada escolar para el trabajo en grupo y actividades de colaboración,
combinándolo con el aprendizaje online. Este modelo pone un fuerte énfasis en el uso de tiempo de la escuela para la interacción
individual y colaborativa, donde los estudiantes usen sus dispositivos personales para acceder a los recursos online.
Tendencias a largo plazo (más de 5 años)
Evolución del aprendizaje onlineEl acceso a los recursos online se encuentra limitado por la escasa conectividad de las escuelas a Internet para los estudiantes. Por
ello, la Unión Europea está trabajando para la mejora de las oportunidades de aprendizaje a través del Open Education. Otras
iniciativas se dirigen a la formación del profesorado.
Aprendizaje impulsado por el análisis de datosExiste un creciente interés en el uso de datos para personalizar la experiencia del aprendizaje, la evaluación formativa continua y la
medición del desempeño. El objetivo es desarrollar mejores pedagogías, y evaluar los factores que afectan al éxito y motivan el
abandono. El análisis de datos no sólo asegura que los estudiantes están aprendiendo contenido personalizado, sino que también les
enseña habilidades de autoevaluación. Así mismo, los docentes pueden seguir el progreso de los estudiantes y determinar la mejor
manera de satisfacer sus necesidades individuales.
Tendencias a corto plazo (1-2 años)
Creciente ubicuidad del social mediaEl social media está cambiando la forma de interactuar, presentar información y juzgar la calidad de los contenidos. Docentes y
estudiantes usan rutinariamente los medios sociales como plataformas de aprendizaje, comunicación e información. En las escuelas
permite fomentar la retroalimentación y diálogos bidireccionales entre estudiantes, padres, docentes y la entidad educativa. Existe la
necesidad de desarrollar políticas y directrices para que los estudiantes puedan aprovechar mejor y de forma más segura estas
plataformas y herramientas para el aprendizaje.
Repensar el papel de los docentesLos estudiantes están utilizando las TIC para socializar, organizar y aprender de manera informal, más allá de la jornada escolar
tradicional. Con ello, los docentes deben actuar como guías y mentores, reforzando los hábitos y la disciplina de los alumnos;
convertirse en expertos de la entrega de contenido, apoyo al estudiante y la evaluación basada en las TIC; y utilizar de forma rutinaria
las estrategias digitales en su trabajo.
Tendencias
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Tecnologías a adoptar en 2-3 años
Juegos y gamificaciónLa gamificación en los entornos de aprendizaje está ganando apoyo entre los educadores, quienes reconocen que los juegos pueden
estimular la participación, la productividad, la creatividad y el aprendizaje auténtico. Los ambientes lúdicos transforman las tareas en
desafíos, premian a los estudiantes por su dedicación y eficiencia, y ofrecen un espacio para que los líderes surjan de forma natural.
Aprendizaje móvilEl aprendizaje móvil es aquel que no fija un tiempo o lugar en particular, y que se apoya en el uso de un dispositivo móvil. Uno de los
mayores atractivos del aprendizaje móvil es que los propios dispositivos estimulan la exploración. Además, su uso promoverá una
mayor flexibilidad en la organización de aprendizaje dentro de las escuelas.
Tecnologías a adoptar en 4-5 años
Aprendizaje personalizadoLas preferencias y necesidades de los estudiantes deben ser entendidas con precisión antes de diseñar o implementar escenarios y
actividades de aprendizaje personalizado. Este tipo de aprendizaje interpreta los datos acerca de cómo aprende un estudiante y
responde en función de sus necesidades, con el objetivo de permitirles determinar la estrategia y ritmo al que quieren aprender.
Laboratorios virtuales y remotosLos laboratorios virtuales son aplicaciones web que emulan el funcionamiento de los laboratorios físicos y permiten a los estudiantes
practicar técnicas o ejecutar experimentos en un entorno seguro; mientras que los laboratorios remotos proporcionan una interfaz
virtual a un laboratorio real y físico. Las instituciones sin acceso a equipos de laboratorio pueden ejecutar experimentos y realizar el
trabajo de laboratorio de manera online, proporcionando a los estudiantes el acceso a herramientas profesionales de laboratorio
desde cualquier lugar.
Tecnologías a adoptar en 1 año
Cloud computingEl cloud computing ha sido reconocido como un medio que mejora la productividad y la colaboración en la educación, si bien se debe
asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, privacidad y protección de datos.
Tablet computingLa industria tecnológica ha comenzado a diseñar y comercializar tablets específicos para fines educativos, siendo esencial formar a
los profesionales en su uso en el aula. Si bien es fácil interactuar con la información en una tablet, las actividades que involucran a
los estudiantes en la co-creación del conocimiento están limitados por un diseño que desalienta a escribir.
Tecnologías
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Las dimensiones clave de las Aulas Creativas
1. Contenidos y planes de estudio para la enseñanza y el aprendizaje innovador creativo. Ambos están sujetos a actualizaciones
periódicas, donde los profesionales participen activamente.
2. Evaluación innovadora que proporcione información valiosa sobre el aprendizaje del estudiante y su progreso. Tanto los docentes
como los estudiantes deben participar activamente en el proceso de evaluación.
3. Prácticas de aprendizaje centradas en la experiencia de aprendizaje y en cómo los alumnos se involucran en él, a través de la
personalización y la colaboración.
4. Prácticas de enseñanza donde los docentes desempeñen nuevos roles como mentores y facilitadores del aprendizaje.
5. Organización que garantice la calidad en la enseñanza, el aprendizaje y la evaluación.
6. Liderazgo y valores que promuevan la equidad y garanticen el acceso a una educación de calidad para todos.
7. Conectividad para que los estudiantes se conecten con múltiples actores en canales alternativos para el conocimiento.
8. Infraestructura TIC dinámica de rendimiento adecuado y alcance que pueda facilitar y difundir la enseñanza innovadora y el
aprendizaje creativo
Para entender mejor el impacto de estos retos,
tendencias y tecnologías en las escuelas europeas,
en cuanto a la incorporación de la innovación TIC
en el aprendizaje, a continuación se presenta la
visión de las “Aulas Creativas” de la Comisión
Europea, donde los ambientes de aprendizaje se
consideran "ecosistemas vivos” que evolucionan
de manera constante con el tiempo, dependiendo
del contexto y la cultura a la que pertenezcan.
Las Aulas Creativas constan de ocho dimensiones
clave interconectadas, y un conjunto de 28
parámetros de referencia.
Las prácticas pedagógicas innovadoras surgen
cuando los docentes usan las TIC para nuevas
formas de aprendizaje y colaboración, en lugar de
limitarse a mejorar las pedagogías tradicionales,
tales como las clases expositivas y el aprendizaje
basado en tareas.
Fuente: Elaboración propia a partir del informe Horizont Report Europe 2014 Schools Edition
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Impacto de la tecnología en la educación superior
Retos
Retos
Alcanzables
o Combinar el aprendizaje
formal y no formal
o Mejora de la alfabetización
digital
Difíciles
o Aprendizaje personalizado
o Enseñanza del pensamiento
complejo
Complejos
o Modelos educativos basados
en competencias
o Recompensar la enseñanza
Tecnologías
2015 2016 2017 2018 2019
A adoptar en 1 año
• BYOD
• Clases invertidas
A adoptar en 2-3 años
• Tecnología wearable
• Makerspaces
A adoptar en 4-5 años
• Internet de las cosas
• Tecnologías de
aprendizaje
adaptativo
Tendencias
Tendencias a 1-2 años
• Uso creciente del
aprendizaje combinado
(online-offline)
• Rediseño de los espacios
de aprendizaje
Tendencias a más de 5 años
• Incremento de la
colaboración entre
instituciones
• Avanzar en la cultura de la
innovación y del cambio
Tendencias a 3-4 años
• Enfoque a la medición del
aprendizaje
• Proliferación de los recursos
educativos abiertos
Retos difíciles
Aprendizaje personalizadoEl aprendizaje personalizado consiste en la gama de programas educativos, experiencias de aprendizaje, métodos de enseñanza y
estrategias de apoyo académico para abordar las necesidades de aprendizaje, intereses, aspiraciones o antecedentes culturales
específicos de los estudiantes a nivel individual. El mayor obstáculo para su implantación es que los enfoques científicos basados en
datos para facilitar la personalización todavía están evolucionando.
Enseñanza del pensamiento complejoLas instituciones tienen la responsabilidad de preparar a los estudiantes para utilizar herramientas y técnicas que les ayuden a hacer
frente a problemas complejos. El término "pensamiento complejo" se refiere a la capacidad de comprender cómo los sistemas trabajan
para resolver los problemas. El énfasis en estos enfoques en la educación está ayudando a formar a los estudiantes con habilidades
esenciales para descifrar los sistemas del mundo real y la solución de problemas complejos a escala global.
Retos alcanzables
Combinar el aprendizaje formal y no formalMuchos expertos creen que la combinación de métodos formales e informales de la enseñanza pueden crear un ambiente de
educación que fomente la experimentación, la curiosidad y la creatividad. Esta combinación está obstaculizado por la falta de
reconocimiento de la formación informal. Los juegos y vídeos son dos de las principales formas en que los estudiantes aprenden de
manera informal. El Consejo de la Unión Europea recientemente lanzado la recomendación de que en 2018 los Estados miembros
deben adoptar disposiciones para validar este tipo de aprendizaje a través de los procesos de identificación, documentación,
evaluación y certificación.
Mejora de la alfabetización digitalLas instituciones de educación están abordando cuestiones de alfabetización entre sus objetivos del plan de estudios y de los
programas de desarrollo docente. La falta de consenso sobre lo que comprende la alfabetización digital está impidiendo formular
políticas que aborden este reto. Para ello, las instituciones de educación superior han reconocido que deben mejorar el equipamiento
tecnológico y la formación continua de los docentes.
Fuente: Elaboración propia a partir del informe NMC Horizont Report 2015 Higher Education Edition
15
Retos complejos
Modelos educativos basados en competenciasEl interés en los programas de estudios basados en competencias, que permiten opciones de grado más flexibles y personalizados,
va en aumento. Es necesario examinar estos nuevos enfoques para asegurar su eficacia equivalente a la educación superior
tradicional.
Recompensar la enseñanzaLa enseñanza de una institución está normalmente menos valorada que la investigación. Las credenciales de investigación son un
activo más valioso que el talento y la habilidad de los docentes. Por ello, los esfuerzos para implementar pedagogías efectivas son
insuficientes. Este excesivo énfasis en la investigación tiene consecuencias negativas. Por ejemplo, los contratos de enseñanza
están mal pagados, y los alumnos están sujetos a los estilos de enseñanza anticuados de los principales investigadores de la
universidad. Se está promoviendo una excesiva dependencia de docentes a tiempo parcial, lo que reduce la movilidad dentro de la
educación superior.
Tendencias
Tendencias a medio plazo (3-4 años)
Enfoque a la medición del aprendizajeExiste un creciente interés en el uso de datos para personalizar la experiencia del aprendizaje, la evaluación formativa continua y la
medición del desempeño. El objetivo es desarrollar mejores pedagogías, y evaluar los factores que afectan al éxito y motivan el
abandono. En los entornos online, los estudiantes generan una gran cantidad de datos relacionados con el aprendizaje que puede
ayudar a tomar decisiones importantes, con la problemática de proteger la privacidad del estudiante, ya que las consideraciones
éticas y de privacidad no están avanzando al mismo ritmo que la tecnología.
Proliferación de los recursos educativos abiertosLos recursos educativos abiertos son los recursos de enseñanza, aprendizaje e investigación que residen en el dominio público o han
sido liberados bajo una licencia de propiedad intelectual que permite su uso gratuito por otros. Estos recursos representan una amplia
variedad de contenido digital, incluyendo cursos completos, materiales del curso, módulos, libros de texto, vídeos, pruebas, software y
cualquier otro medio de transmisión de conocimientos.
Tendencias a largo plazo (más de 5 años)
Incremento de la colaboración entre institucionesEl entorno global está permitiendo que las universidades colaboren entre sí independientemente de fronteras, y trabajen hacia
objetivos comunes relativos a la tecnología o la investigación, e incrementen la accesibilidad, asequibilidad, y la calidad de la
educación.
Avanzar en la cultura de la innovación y del cambioLas instituciones de educación deben promover una mayor flexibilidad organizativa y prácticas innovadoras, que fomenten la
flexibilidad, la creatividad y el pensamiento empresarial, a través de las tecnologías que los estudiantes utilizan en su vida cotidiana y
que se extienden hacia el aprendizaje. Los objetivos de la Unión Europea incluyen la estimulación de un entorno de investigación más
abierto que fomente alianzas más sólidas con las empresas, construyendo entornos de educación superior con nuevas prácticas y
pedagogías.
Tendencias a corto plazo (1-2 años)
Uso creciente del aprendizaje combinadoCada vez existe una mayor demanda de los estudiantes para combinar la formación online con la presencial, por lo que las
instituciones están evolucionando sus modelos de negocio hacia la innovación en entornos digitales. Los docentes deben estimular
las actividades sociales y el pensamiento crítico en un entorno online.
Rediseño de los espacios de aprendizajeLos entornos educativos se diseñan cada vez más para facilitar la movilidad, la flexibilidad y el uso de múltiples dispositivos:
incremento del ancho de banda que promuevan las conferencias web y otros medios de comunicación a distancia o instalación de
grandes pantallas para fomentar la colaboración en proyectos digitales y realizar presentaciones informales son algunos ejemplos.
16
Tecnologías a adoptar en 2-3 años
Tecnología wearableEl sector de la educación superior está empezando a experimentar con tecnologías wearable. Estos elementos se podrían utilizar en
clases de educación física para enseñar a los estudiantes acerca de la nutrición y el ejercicio, ayudándoles a establecer hábitos
saludables.
MakerspacesSon talleres orientados a la comunidad donde los tecnólogos se reúnen periódicamente para compartir y explorar el hardware,
herramientas de fabricación, técnicas de programación y experiencias de aprendizaje, ayudando a las personas a llevar a cabo sus
ideas. Un número creciente de universidades han establecido makerspaces como centros interdisciplinarios donde los estudiantes
pueden experimentar con el diseño de software asistido por ordenador e inventar productos.
Tecnologías a adoptar en 4-5 años
Internet de las cosasEl Internet de las Cosas (IoT) es una red de objetos conectados que enlazan el mundo físico con el mundo de la información a través
de Internet. Su uso en entornos educativos se está desarrollando a través de modelos de aprendizaje combinado, que integran
materiales personalizados y tecnologías de evaluación formativa con información instantánea. Los estudiantes tendrán la capacidad
de controlar su propio entorno y recoger datos en tiempo real para su posterior análisis.
Tecnologías de aprendizaje adaptativoSe trata de tecnologías que ajustan la formación a las necesidades individuales de los estudiantes mientras aprenden. Son
herramientas educativas habilitadas por tecnologías de aprendizaje automático, que se pueden adaptar al progreso de cada
estudiante y ajustar el contenido en tiempo real o ejercicios personalizadas cuando lo necesitan. El aprendizaje adaptativo es el más
adecuado en entornos híbridos y de aprendizaje online.
Tecnologías a adoptar en 1 año
BYOD (Bring Your Own Device)Se refiere a la práctica de las personas que traen sus dispositivos personales (portátiles, tabletas, smartphones y otros dispositivos
móviles), para utilizarlos en el ambiente de aprendizaje o de trabajo. Cada vez existe un mayor vínculo entre el uso de estos
dispositivos y el aumento de la productividad. Las Instituciones de educación superior están actualizando sus infraestructuras
tecnológicas para dar cabida a las políticas BYOD. Su implementación fomentará mejores modelos de aprendizaje híbridos.
Clases invertidasSe trata de un modelo de aprendizaje que reorganiza el tiempo y las funciones de los docentes y estudiantes. Esto permite a los
estudiantes participar e interactuar en mayor medida con sus compañeros, mientras que los docentes se centran en explicar el
contenido más complejo. El ambiente de aprendizaje se transforma en un espacio dinámico y más social donde los estudiantes
pueden participar en las críticas y trabajar en equipo.
Tecnologías
3. Tendencias en el sector educativo
en España
18
NEGOCIO EDUCATIVO
Del producto al
servicio
El sector educativo está transformando su oferta, de un producto cerrado a un servicio flexible en el
que el cliente tiene capacidad de decisión sobre qué quiere contratar y a qué precio.
Según una encuesta realizada por edx, la plataforma de MOOCs de Harvard y el MIT, el 40% de los
alumnos creen que una oferta por módulos sería beneficiosa para sus procesos de aprendizaje. De
esta manera, la elección de asignaturas, módulos, docentes, actividades complementarias y servicios
extras, cobra especial relevancia en la toma de decisiones del alumno que quiere conseguir la máxima
rentabilidad y personalización en su formación.
Del mismo modo, las modalidades de impartición también están cambiando: puede ser presencial,
online o blended learning, para adaptarse a las necesidades del alumno.
Internacionalización La tecnología y el desarrollo de contenidos digitales formativos contribuirán a la internacionalización
del sector educativo, y más aún con la caída del número de alumnos españoles.
En la mayoría de los casos, las instituciones educativas han dado el paso hacia la internacionalización
utilizando las posibilidades que facilita la formación online.
Educación sin límites Los hábitos de aprendizaje de los alumnos han cambiado. Las TICs y los cambios en la vida laboral y
personal de los estudiantes, han cambiado al acceso a los contenidos y a los tiempos de aprendizaje
por parte de éstos, lo que implica un rediseño de las estrategias de enseñanza.
El elearning ha contribuido notablemente a esta tendencia. De esta manera, se incrementará la carga
lectiva de formación online y los contenidos disponibles para el alumno.
La formación tampoco se acaba al terminar las etapas educativas clásicas. La actualización de
contenidos y la adquisición o refuerzo de habilidades es una necesidad que se acentuará en los
próximos años. La educación es continua y se alarga durante toda la vida (Lifelong learning).
De este modo, la educación tiende a convertirse en un servicio 24x7 y “a la carta”, en el que los
alumnos decidirán en qué momento y lugar desean continuar con su desarrollo, sin que existan
limitaciones de espacio, de tiempo ni del docente.
Tendencias en el sector educativo español
A continuación se presenta un resumen ejecutivo para cada una de las tendencias:
Fuente: Elaboración propia a partir del informe Educatendencias 2015
19
NEGOCIO EDUCATIVO
Nueva estructura de
costes
Gracias a la aparición e inversión en nuevas herramientas de gestión y tecnologías, se ha posibilitado
la simplificación de algunos procesos, así como la disminución de los costes fijos en las instituciones
educativas. Por otro lado, los ingresos por alumno se han reducido, a la vez que han aumentado los
costes de captación de nuevos clientes.
Estos dos hechos han contribuido a que la estructura de costes esté cambiando de fija a variable,
asociado a la captación de nuevos usuarios, generando un rediseño de las estrategias comerciales y
financieras en los centros.
La consideración del negocio online como nueva línea de negocio, supone desvincular al profesorado
de la educación presencial a la virtual, por lo que las instituciones deberán considerar presupuestos
adicionales destinados a la formación de profesionales de la enseñanza online.
Los repositorios de contenidos de calidad en la red supondrán una alivio para la carga financiera de la
creación de contenidos específicos, bajo modelos de suscripción a editoriales digitales o a repositorios
de videos y tutoriales, también bajo suscripción por volumen.
APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA
Metodologías
adaptadas al Social
Media
Las metodologías que se venían utilizando en el sector educativo español partían de la idea de que el
profesor era el centro del aprendizaje, mientras que en la actualidad está comenzando la era de los
docentes conectados socialmente que prefieren ceder el lugar central al alumno, convirtiéndose en
mentores del proceso educativo.
El Social Media aplicado a la educación, como la creación de grupos de debate en redes sociales como
Linkedin o el uso de Twitter con distintos fines, permiten crear una estructura de aprendizaje en red y
no lineal, en la que no es una persona, el docente, la encargada de transmitir toda la información y el
conocimiento. Los propios alumnos son responsables de su aprendizaje, siendo el papel del profesor
el de un “coach” que dirige la formación. Las evaluaciones son cada vez más abiertas y se configuran
“entre pares” o compañeros (Peer to Peer), bajo criterios de valoración preestablecidos.
El análisis de esta gran cantidad de datos generados en los entornos educativos ofrecerá a las
instituciones una potente fuente de información sobre el alumnado y el profesorado. El análisis de
datos y su correcto tratamiento e interpretación permitirán, por ejemplo, detectar talento, predecir
abandonos o reorientar y personalizar las metodologías de formación.
Formación abierta En el último lustro, las instituciones educativas, centros de formación y empresas, han intensificado
su apuesta por el elearning. Además los avances tecnológicos han permitido que prolifere la oferta de
programas online o blended y los MOOC (Massive Online Open Courses), para todos los públicos.
Los MOOC han popularizado la formación online abierta y la democratización de la educación,
convirtiéndose en una alternativa más de acceso a la formación, y de una potente herramienta de
captación de alumnos. La baja tasa de fidelización de la formación abierta está promoviendo el
análisis del comportamiento de usuarios en la formación online y la búsqueda de modelos de negocio
para rentabilizar estas plataformas (p. ej. programas in-company o los minimoocs como prueba de la
formación de pago). La existencia de esta opción hace posible que los trabajadores no tengan que
cursar programas completos para cubrir carencias formativas específicas. Esto se puede trasladar al
resto de segmentos de mercado.
El valor de la formación online vendrá determinada por la certificación, la experiencia de aprendizaje,
los contenidos de calidad, los docentes especializados en la materia, una plataforma tecnológica
completa y servicios adicionales de valor añadido. A partir de estos elementos los MOOC trabajan por
obtener un modelo de negocio sostenible, y a su vez los alumnos valoran el acceso a una formación de
pago (eLearning) o gratuita con opción a pago por el reconocimiento (MOOCs).
Entre los retos pendientes del elearning se encuentra la certificación digital de cursos, que
funcionarán como incentivos dentro de una comunidad y que son compatibles con otras plataformas
abiertas como Open Badge de Mozzila Foundation.
Movilidad La estrategia de movilidad debe crear un punto de encuentro virtual en el que el alumno pueda seguir
formándose sin limitaciones de horario y de lugar, y sin renunciar al desarrollo de su creatividad.
España es el país con mayor penetración de smartphones y tablets de Europa (más de la mitad de la
población española posee un teléfono inteligente), existiendo una gran oportunidad para la adaptación
del sector al nuevo consumidor “on-the-go”.
El enfoque deberá estar centrado en la metodología y no en la movilidad en sí misma.
La movilidad del usuario permitirá normalizar el uso de canales de comunicación (microblogging),
participación (foros) y contacto con todos los grupos de interés educativos, creando nuevas
oportunidades para fidelizar al alumno conectado o detectar talento.
20
APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA
Aplicaciones Las aplicaciones han encontrado en el sector educativo un mercado para el desarrollo de nuevos
productos. Existen aplicaciones de contenidos y aplicaciones que aportan valor y permiten al alumno
trabajar y aprender de forma diferente (realidad aumentada, lectores de QR, mapas, etc.).
Las instituciones deben ser conscientes de la necesidad de discriminar las herramientas que no
aportan valor añadido, así como conocer si responden a necesidades curriculares, si potencian la
colaboración, comunicación, creatividad, el razonamiento crítico, si se basan en los estándares
académicos o si cumplen con los objetivos de aprendizaje establecidos.
Adoptar las nuevas tendencias tecnológicas es clave para contar con una estrategia competitiva
diferencial; sin embargo, éstas deberán ser adoptadas de forma alineada con la estrategia de
aprendizaje, los objetivos y los resultados que se deseen obtener, y que se integren fácilmente con las
herramientas de gestión internas de la entidad.
Las entidades educativas irán adoptando en el corto plazo estrategias de movilidad en las aulas, para
lo cual será necesario dotar de la infraestructura y la metodología adecuada para el cambio.
Soluciones
integradas
La multitud de fuentes de contenidos, las plataformas de software como servicio (SaaS) y los nuevos
modelos de aprendizaje están consolidando nuevas formas de construir entornos personales de
aprendizaje.
La construcción de un modelo a medida (“mashup”) se ha impuesto en el sector educativo a la hora
de integrar soluciones tecnológicas, establecer la interacción del alumno-profesor o alumno-alumno,
trabajar el diseño de un curso o proveer de contenido a un programa formativo. El mashup se adapta a
los modelos de enseñanza que son construidos a partir de distintas “best practices” en lugar de
adoptar tecnologías cerradas.
Las mejores universidades online de EEUU y Europa combinan soluciones de muy distinta índole y
nivel de sofisticación: las comunicaciones se realizan por Skype o Google Hangout, las aportaciones a
los foros se realizan a partir de mensajería instantánea como Yammer, la entrega de trabajos se
realiza a través de repositorios compartidos, las evaluaciones son abiertas a través de mundos
virtuales como Second Life, los exámenes son supervisados por webcam y en los protocolos de
detección de plagio se utiliza software avanzado.
De la misma forma que existen estas soluciones “multitecnológicas”, distintas plataformas de Google
y Microsoft surgen como respuesta integrada de herramientas para la educación y que se extenderán
en los próximos años.
MARKETING EDUCATIVO
Learning Analytics Tradicionalmente, los resultados de cualquier proceso de formación se medían a través de pruebas de
conocimientos.
Los resultados de los procesos de aprendizaje no deben medirse únicamente por pruebas que valoren
los conocimientos adquiridos por los alumnos. Es necesario conocer si las metas pedagógicas se
alcanzan, cómo se consiguen y si existen alternativas para maximizar el rendimiento y las
posibilidades de éxito en el aprendizaje.
El Learning Analytics permite medir la efectividad de las metodologías utilizadas, valorando criterios
como la participación de los alumnos, la intensidad de uso de las herramientas, los caminos
formativos o los contenidos. En los próximos años el elearning contará con herramientas de obtención
de datos antes, durante y después de la formación, pudiendo analizar los patrones de aprendizaje de
cada alumno, adaptar contenidos, detectar abandonos y realizar un análisis cuantitativo y cualitativo
de enorme impacto en la calidad de la enseñanza.
En la actualidad se dispone de tecnologías de trazabilidad biométrica y bioanalítica en los dispositivos
móviles (de iris, voz, o huella dactilar), que permiten monitorizar el consumo de contenidos educativos,
evaluar los comportamientos y adaptar metodologías de aprendizaje personalizadas, entre otros.
El objetivo final del Learning Analytics es generar PLE’s óptimos (entornos personales de aprendizaje),
que permitan adaptar la metodología y el contenido a las necesidades del alumno, mejorando su
capacidad de aprendizaje.
Posicionamiento de
las instituciones
Con un mercado local en disminución y una competencia creciente, las instituciones educativas se
enfrentan a la necesidad de encontrar un posicionamiento diferencial.
A los tradicionales atributos de precio, excelencia académica, certificación o servicios
complementarios, se han sumando otros como la innovación, la personalización, cercanía a la
industria, modernidad, especialización o empleabilidad. Sin embargo, casi todas las instituciones
incluyen estos servicios en su propuesta de valor al mercado.
Cada institución debe encontrar aquello que realmente hace de manera diferencial: el modelo de
aprendizaje, la oferta especializada, el uso de la tecnología o la personalización de la enseñanza; ya
que cada vez tendrá menos peso la oferta formativa generalista.
21
MARKETING EDUCATIVO
Coste de captación
de alumnos
El esfuerzo necesario para captar nuevos alumnos se ha incrementado tanto desde el punto de vista
de los recursos económicos como de los tiempos en los ciclos de captación. Por ello, las estrategias de
marketing del sector educativo se están teniendo que adaptar a este nuevo entorno.
El primer paso es definir un posicionamiento diferencial y redefinir la oferta educativa en función de
las nuevas exigencias del mercado y la demanda.
Las estrategias de marketing deben incluir acciones para gestionar la relación con los futuros alumnos
desde el momento que se contacta con ellos hasta que se realiza la matrícula, incluso durante el
proceso formativo, con el fin de fidelizarlos en su formación continua y que referencien al centro para
atraer futuros estudiantes.
Estrategias de
fidelización
En la actualidad, la formación de los alumnos es continua a lo largo de su vida (lifelong learning), lo
cual supone oportunidades de negocio a las instituciones educativas, siendo para ello imprescindible
retenerlos y fidelizarlos.
Las asociaciones de antiguos alumnos han sido clave como elemento de prestigio para una institución
educativa, pero actualmente el concepto de comunidad cobra mayor relevancia. La personalización de
los club de alumni es una forma de responder a sus inquietudes y de mantener una relación
prolongada en el tiempo con ellos.
Estas comunidades deben contar con una clara definición de negocio a medio y largo plazo mediante
estrategias de cross y up selling. Además, el alumni demanda productos de actualización y servicios
como las certificaciones avanzadas, así como otros productos informativos o formativos.
PROFESORADO Y DOCENCIA
Formación de los
docentes
El sector educativo es testigo de una verdadera revolución, tanto desde el punto de vista del negocio,
como desde la perspectiva de los recursos, tecnologías, metodologías y relaciones con los alumnos.
Sin embargo, hay un aspecto al que se ha prestado una menor atención: la formación de los docentes.
Sólo el 14,5 por ciento de los profesores asegura “utilizar bien” los smartphones o tablets en sus
sesiones; siendo el docente en quien recae la responsabilidad de aprender a formar en nuevas
metodologías y con las nuevas herramientas.
Actualmente el colectivo docente adopta cada vez más una mayor fluidez digital. Sin embargo, todavía
se enfrenta a retos como la formación online con el aumento de la sincronía en la carga lectiva.
Emprendimiento e
innovación
El papel del colectivo docente pasa por el de prescriptores del valor de la innovación y el
emprendimiento. Asumir riesgos, adoptar actitudes, metodologías, herramientas innovadoras y nuevos
modelos de enseñanza, son estrategias que marcarán tanto el futuro de los alumnos como el de las
futuras generaciones de profesores y estudiantes.
La apuesta por el emprendimiento y la innovación en el sector educativo tiene un doble impacto:
desde el punto de vista de la docencia y desde el punto de vista del negocio educativo.
A través de la educación, los alumnos deben aprender a valorar y asumir riesgos y a desarrollar
iniciativas propias; siendo necesario que los valores se incluyan de manera transversal dentro de los
programas docentes.
4. Los MOOC
Mooc es el acrónimo en inglés de Massive Online
Open Courses (Cursos online masivos y abiertos).
Se definen como cursos destinados a la
participación interactiva a gran escala y el acceso
abierto a través de la web.
Además de los materiales del curso tradicionales,
tales como videos, lecturas, y boletines de
problemas, los MOOC proporcionan foros de
usuarios interactivos que ayudan a construir una
comunidad para estudiantes y docentes.
23
¿Qué son los MOOC?
Características de los MOOC
cMOOC xMOOC tMOOC
Teoría de aprendizaje Conectivismo Conductismo Hibrida
Modelo de aprendizaje Co-generación de
conocimiento
Adquisición clásica de
conocimiento
Adquisición y generación de
conocimiento
Orientado a… Redes Contenidos Tareas
Conocimiento Distribuido y Co-generado Declarado por la
organización del curso
Declarado por la
organización del curso
Contenido Co-creación a partir de un
tema central
Tema central, desarrollo
enfocado a conceptos
Tema central, desarrollo
enfocado a actividades
Objetivos del aprendizaje Autodefinido por cada
participante
Definido por el profesor Definido por el profesor
Ámbito del aprendizaje Tema central abierto,
interdisciplinar
Tema central cerrado,
disciplinar
Tema central cerrado,
disciplinar
Interacción Fuerte Débil Media
Cohesión y control del curso Participantes Profesor Profesor
Evaluación Muy difícil o inexistente Sencilla, automatizado en
múltiples casos
Difícil o muy difícil
Preponderancia de … Exploración sobre los
contenidos
Adquisición de contenidos
sobre la comunidad
Tareas sobre la comunidad
Los MOOC son un nuevo modelo de enseñanza con
las siguientes características:
Tienen estructura de curso.
Están disponibles on line.
Soporte de plataformas tecnológicas que
permiten su difusión masiva, llegando a más de
100.000 alumnos por curso.
Su contenido es abierto.
Gratuidad en el acceso a los cursos.
Aval de prestigiosas instituciones educativas o
expertos en la materia.
Interacción entre los participantes a través de
herramientas de colaboración.
Experiencia de usuario enriquecida con vídeos,
contenidos multimedia, etc.
Existen en la actualidad los siguientes enfoques de
MOOC:
Conectivistas (cMOOC): el proceso de aprendizaje
se obtiene del proceso interactivo y colaborativo
de los alumnos, sus pares y el instructor.
Instructivista (xMOOC): enfocada a la transmisión
de conocimientos desde el profesor al alumno.
Híbrido entre los dos anteriores (tMOOC).
Fuente: Fundación España Digital
24
La oferta de MOOC ha crecido exponencialmente en los últimos años. El reciente fenómeno de los MOOC ha
cristalizado en la aparición de numerosas plataformas a través de las que son impartidos dichos cursos. A
partir del año 2012 se produce una explosión en el número de plataformas disponibles en el mercado.
Oferta de MOOC
La principal plataforma mundial por número de
alumnos es Coursera, seguida por edX, consorcio
formado por instituciones educativas prestigiosas
de Estados Unidos.
La principal plataforma de habla hispana es
Miriadax, iniciativa de Universia y Telefónica
Learning Services.
No todas las plataformas MOOC provienen del
universo académico universitario. Existen ejemplos
de plataformas desarrolladas por empresas
privadas, como Alison o Udemy, que están
enfocadas a la impartición de cursos prácticos con
un enfoque de mejora de las habilidades técnicas o
sociales del alumno.
Numero de usuarios por plataforma
0
2.000
4.000
6.000
8.000
Coursera Edx Udemy Miriadax
0
250
500
750
Numero de cursos por plataforma
Fuente: Los MOOC en la educación del futuro. Fundación Telefónica
Fuente: Los MOOC en la educación del futuro. Fundación Telefónica
25
Plataformas impulsadas por entidades sin ánimo de lucro
Plataforma Acceso a los cursos Certificación Fuentes de ingresos
edX
www.edx.org
Gratuito Varios tipos de certificados:
de cumplimiento (gratuitos)
Xseries (conjunto de
certificados de pago)
Cobro por utilización de
plataforma a las universidades
que se asocian.
Servicios enfocados a empresas
por servicios de creación de
contenido y uso de plataforma.
OpenUpEd
www.openuped.org
Gratuito Certificado de superación.
Posibilidad de créditos ECT
Plataformas impulsadas por empresas
Plataforma Acceso a los cursos Certificación Fuentes de ingresos
MiriadaX
www.miriadax.net
Gratuito Certificados de participación y
superación del curso
Sistemas de gamificación:
Karma points e insignias
descargables
Explotación de la plataforma.
Servicios de creación de
contenidos e integración en la
plataforma.
ALISON (Advance
Learning Interactive
Systems Online)
www.alison.com
Gratuito De pago. El precio depende del
curso.
Acuerdos con fabricantes.
Arrendamiento de la plataforma a
empresas profesionales.
Servicios de creación
de contenido.
Coursera
www.coursera.org
Gratuito Pago por certificación Cuota de afiliación a las
universidades
CreativeLive
www.creativelive.com
Pago. Gratuito en la
emisión en vivo
Sí, incluida en el precio. Precio
variable.
Skillshare
www.skillshare.com
Tarifa mensual o por
curso
Sí, incluida en el precio. Precio
variable.
Udacity
www.udacity.com
Gratuito / Curso
completo de pago
Sí, por culminación del
curso
Marketing de afiliación.
Veduca
www.veduca.com.br
Gratuito Pago por certificación y
titulaciones.
Primer MBA vía MOOC.
Open learning global Mix Cursos privados en formato
blended.
Creación abierta de cursos en la
plataforma.
FutureLearn (beta) Gratuito Pago por certificado de
superación.
Contenidos educativos MOOC vía
apps.
Unimooc
www.unimooc.com
Gratuito Certificado gratuito
Open2study
www.open2study.com
Gratuito Algunos certificados de
pago.
Continuación de cursos
presenciales.
NovoEd
www.novoed.com
Gratuito
Enfoque colaborativo
Pago por certificación
Iversity
www.iversity.org
Gratuito Certificados gratuitos.
Créditos ECTS.
Marketing de afiliación.
Cursos complementarios in situ.
Udemy
www.udemy.com
Gratuito/ parcial Pago por adelantado. Cobro por uso de plataforma.
Programa de afiliados.
Packs de tarifa plana para
organizaciones
A continuación se presentan las características de las principales plataformas MOOC:
Fuente: Los MOOC en la educación del futuro. Fundación Telefónica
26
A finales de 2013 la Comisión Europea puso en marcha el European MOOCs Scoreboard. Este portal
ofrece información actualizada sobre la evolución de los MOOC en los países europeos, analiza el país de
procedencia y el idioma en el que se imparten.
Distribución de los MOOC
Sobresalen los dedicados a Ciencia y
Tecnología, y Ciencias sociales
aplicadas a Negocios, ocupando el
último lugar los dedicados a las
Artes.
En lo que corresponde a España las
cifras son similares con una mayor
participación respecto a Europa de
las Ciencias sociales y jurídicas, y
menor de las Ciencias aplicadas.
España se sitúa a la cabeza de Europa tanto en
número de instituciones como de MOOC, por encima
de las otras cuatro principales economías europeas
(Reino Unido, Alemania, Francia e Italia).
El inglés es la lengua dominante. El español se sitúa
como la segunda lengua en Europa, y la cuarta a
nivel mundial, tras el inglés, el chino y el francés.
El número de MOOC a nivel mundial ha crecido en
apenas un año un 445%.
Fuente: Open Education Europa; European Commission
27
Demanda de MOOC
Perfil sociodemográfico de los alumnos
Género: mayor presencia de varones, aunque el género depende en
gran medida de la temática del curso.
Edad media: se sitúa por debajo de los 30 años. En los países
desarrollados esta media supera los 30 años, mientras que en las
economías emergentes desciende por debajo de los 25 años.
País de procedencia: Estados Unidos aglutina cerca de un tercio de
los alumnos. Cuatro países de habla inglesa (Estados Unidos, Reino
Unido, la India y Canadá) albergan más de la mitad de usuarios.
España se sitúa como segundo país europeo, después del Reino
Unido, con mayor número de alumnos.
Educación: entre el 60 y el 80% de los alumnos tiene una titulación
universitaria o superior (máster o doctorado).
Motivación
Motivación académica: el alumno pretende incrementar su conocimiento
sobre la materia.
Novedad del fenómeno MOOC: aumenta la curiosidad de los alumnos por
conocer y probar este nuevo tipo de educación.
Otras menos relevantes para los alumnos: obtención de certificados o
participar en una comunidad on line sobre un tema de interés.
Uso y participación
Únicamente registrados: se apuntan a un curso y nunca más acceden.
Únicamente visualizadores: aquellos alumnos registrados que acceden al
curso a menos de la mitad de su contenido o capítulos.
Únicamente exploradores: aquellos alumnos que acceden a más de la
mitad de los contenidos del curso, pero no obtienen certificación.
Exploradores: a pesar de acceder a más del mínimo exigido para obtener
el certificado no lo solicitan.
Certificados: alumnos registrados que logran obtener un certificado.
28
Existen varias barreras e incertidumbres que impactarán en el futuro de esta nueva herramienta
educativa en el sistema educativo actual:
• La falta de capacitación digital por parte de los profesores.
• La falta de reconocimiento oficial por parte de las entidades educativas. El reconocimiento de los
cursos mediante créditos universitarios es el primer paso para alcanzar la complementariedad entre el
fenómeno MOOC y la enseñanza tradicional. En este mismo sentido la Comisión Europea ha lanzado el
plan Opening up Education para que profesores y docentes puedan innovar mediante nuevas
metodologías educativas en el mundo de Internet.
• Los sistemas legacy, entendido como los sistemas informáticos que han quedado anticuados pero que
continúan siendo utilizados por las entidades, y cuyo reemplazo no se puede realizar de manera
sencilla.
• La evolución tecnológica en aspectos tales como los sistemas de identificación, la realidad virtual, la
aplicación del learning analytics, etc.
• Grado de aceptación por parte de los estudiantes
• Grado de valoración de las titulaciones concedidas por plataformas MOOC por parte del mercado de
trabajo, con respecto a las tradicionales.
Los MOOC tienen una gran capacidad transformadora en el campo de la educación, si bien se encuentran
en la actualidad en una fase inicial, donde se ha dedicado principalmente a reproducir los modelos
tradicionales, traduciendo los contenidos al formato digital y utilizando Internet como plataforma de
distribución.
Durante los próximos años los MOOC irán redefiniendo su lugar en el mundo de la educación y su forma
de operar. Teniendo en cuenta las incertidumbres actuales, a continuación se presentan tres posibles
escenarios de evolución para el año 2020, si bien previsiblemente en el futuro se irán adoptando
formatos híbridos:
Futuro de los MOOC
Los MOOC como plataformas de
recursos educativos
Los MOOC como centro
del sistema educativo
superior
Los MOOC como centro
de creación y difusión
de conocimiento en
una comunidad
Fuente: Elaboración propia a partir del Informe Los MOOC en la educación del futuro. Fundación Telefónica
29
Escenario 1: Los MOOC como plataformas de recursos educativos
Descripción Implicaciones
Los MOOC se concentran en
ofrecer recursos educativos en
formato digital.
Los MOOC se presentan como un
complemento de los estudios de
los centros universitarios o como
sistemas que ofrecen
titulaciones de segunda
categoría a personas de
cualquier parte del mundo.
Las universidades mantienen su statu quo, ya que el prestigio de
participar presencialmente se mantiene.
Se redefine la industria editorial y de contenidos educativos,
ofreciendo nuevas capacidades como la autocreación y
autopublicación de contenidos.
Alianzas internacionales entre grandes instituciones educativas
debido a la globalización.
Aparece un mercado de MOOC/MOOR entre universidades,
donde las universidades de más prestigio venden sus contenidos
a otras universidades que lo utilizan, pero que siguen haciendo
de forma autónoma actividades como tutorías, mentoring o
evaluaciones.
Escenario 2: Los MOOC como centro del sistema educativo superior
Descripción Implicaciones
Los MOOC estructuran todo el
sistema educativo superior.
Se digitalizan todas las
actividades de la formación.
Para cada alumno, el sistema
selecciona en tiempo real el
contenido y la forma más
adecuada de ofrecerlo utilizando
para ello (learning analytics).
Supone una universidad en la
que todos los elementos
necesarios para establecer el
proceso educativo se encuentran
repartidos geográficamente, y la
nube es el verdadero elemento
de unión (universidad en la
nube).
Proceso de concentración de universidades. Las universidades
amplían su radio de acción con lo que el componente local pierde
importancia frente a la calidad de la formación.
Efecto prestigio. Las universidades más prestigiosas imponen su
dominio sobre las que tienen menos prestigio.
Disminuyen los costes de la educación, por la reducción de las
instalaciones físicas de los centros educativos.
Surge la figura del “superprofesor”. Puede ofrecer un servicio
personalizado a un número muy elevado de alumnos que se
encuentran incluso en países diferentes.
Aumenta el número de titulaciones sobre el mismo contenido
MOOC. Los cursos MOOC se presentan como cursos abiertos, en
los que cada alumno puede acogerse a una modalidad diferente.
Superación de la supeditación de las universidades a un área
geográfica. Los alumnos no tienen que desplazarse para asistir a
las mejores universidades.
Escenario 3: Los MOOC como centro de creación y difusión de conocimientos en una comunidad
Descripción Implicaciones
La faceta formativa de los MOOC
queda a un lado y se enfatiza su
rol como eje de creación de
conocimiento.
El congregador de comunidades
virtuales se convierte en el eje
central de la relación entre
profesionales y de la creación de
conocimientos.
Crowdsourcing del estado del arte. El crowdsourcing se convierte
en la forma natural de crear y validar contenidos, creando un
estado del arte dinámico.
Contenidos siempre actualizados, ya que recogen todos los
comentarios que se producen en cada instante, beneficiándose
sobre todo las universidades que no estaban en el top mundial.
Los alumnos se integran en las redes de debate y compartición
de conocimiento, permitiéndoles debatir sus problemas con otros
alumnos y profesionales.
La meritocracia se convierte en un valor tan importante como la
titulación.
Se diluye la frontera entre el perfil científico y el docente.
30
Evolución de los escenarios futuros de los MOOC
La evolución de la educación y de los MOOC irá tomando aspectos de cada uno de los
tres escenarios.
A modo de ejemplo se expone el siguiente gráfico, donde se representa una curva de
trazos que engloba una posible situación de los MOOC en el año 2020, con una curva
de puntos el año 2030, y con superficies el proceso evolutivo, priorizando las
implicaciones de cada uno de los escenarios.
El ritmo de esta evolución continua lo marcará la tecnología y las inercias de los
sistemas legacy actuales.
A pesar de ello, los MOOC impactarán en los sistemas de educación, y conceptos
tecnológicos como la nube, y otros más generales como las redes sociales y la
globalización se convertirán en elementos esenciales en el sistema educativo del futuro.
Fuente: Informe Los MOOC en la educación del futuro. Fundación Telefónica
5. Iniciativas de interés
32
Miríada X es la segunda plataforma Mooc del mundo y la primera en español, con cerca de 780.000 alumnos
inscritos, una oferta de 150 cursos y una comunidad de 990 docentes.
La plataforma Miríada X es un proyecto conjunto de Telefónica y el Banco Santander a través de sus
empresas Telefónica Learning Services (TLS) y Universia.
TLS es la primera empresa de e-learning en España y una de las primeras del mundo. Por su parte Universia
es la mayor red de universidades de habla hispana y portuguesa.
Miríada X está basada en el aprendizaje colaborativo y el uso libre tanto de los recursos educativos como de
las tecnologías innovadoras.
Los cursos que ofrecen están abiertos a todos los públicos, independientemente de su nivel educativo, sin
necesidad de pertenecer a alguna universidad específica. Por tanto, ofrece la oportunidad de inscribirse en
sus cursos de forma fácil y abierta a cualquier persona interesada en ampliar sus conocimientos.
Cada curso está dividido en módulos que constan de diferentes tipos de actividades: recursos (vídeos,
ficheros pdf, etc.), evaluaciones entre pares o peer to peer (P2P), y cuestionarios de evaluación tipo test
Un total de 1.290 las universidades de Iberoamérica que están conectadas a través de Miríada X, lo que
supone un público potencial para estos cursos de 600 millones de personas de habla hispana y portuguesa.
33
La Universidad de Harvard está dedicada a la excelencia en la enseñanza, el aprendizaje y la investigación.
La Universidad cuenta con 12 escuelas que otorgan títulos, además del Instituto Radcliffe de Estudios
Avanzados.
Establecida en 1636, la Universidad de Harvard es la más antigua institución de educación superior en los
Estados Unidos. Tiene su sede en Cambridge y Boston, cuenta con más de 360 mil alumnos de todo el
mundo y ofrece más de 500 cursos a través de MOOCs interactivos.
Los temas ofrecidos incluyen biología, negocios, química, ciencias de la computación, economía, finanzas,
electrónica, ingeniería, alimentación y nutrición, historia, humanidades, derecho, literatura, matemáticas,
medicina, música, filosofía, física, ciencia, estadística...
Los cursos de la Universidad de Harvard ofrecen a los estudiantes la opción de recibir un certificado
verificado por un módico precio.
HarvardX es una iniciativa que permite a los profesores construir y crear experiencias de aprendizaje online,
además de contribuir al desarrollo de la investigación innovadora en pedagogías online.
Integra el desarrollo de métodos de enseñanza y herramientas digitales en el campus de la Universidad de
Harvard, proporcionando apoyo pedagógico y de investigación a los profesores.
Esta plataforma:
Proporciona apoyo pedagógico adicional e integra los recursos existentes
Dispone de las tecnologías y herramientas de código abierto más accesibles
Promueve la construcción de un ecosistema de gestión de aprendizaje más amplio
Promueve la beca de la enseñanza y el aprendizaje
HarvardX Insights es una colección de visualizaciones interactivas de los datos que se actualizan
dinámicamente
Fuente: HarvardX Research
34
Tutellus se consolida como la plataforma colaborativa más grande del mundo para aprender y enseñar en
Español. La comunidad ya cuenta con cerca de 30.000 videocursos de distintas temáticas tales como
programación, emprendimiento, SEO, repostería y muchas más.
La plataforma de enseñanza es un proyecto de dos emprendedores (Miguel Caballero y Javier Ortiz), que
detectaron la necesidad de que la educación se adaptase a las distancias y horarios de las personas, y que
fuese muy colaborativa, manteniendo la filosofía de aprender como algo sencillo, social y divertido.
De esta manera, han puesto la tecnología a disposición de alumnos y profesores para ayudar a que las
personas mejoren su formación. Tutellus está en más de 100 países y cuenta con más de 45.000 alumnos
que han asistido a más de 100.000 cursos. Los alumnos deciden qué les interesa aprender, cuándo pueden
dedicarle su tiempo y dónde están durante las clases.
Con esta filosofía, la plataforma permite obtener certificados y diplomas universitarios a través de contenidos
de más de 500 universidades, organizaciones y profesionales. Todos los cursos de pago y algunos gratuitos
incluyen la opción de obtener un certificado oficial, 100% intransferible, integrable en Linkedin y con un
código de validación único.
Tutellus contempla los 3 niveles por los que una persona puede querer aprender: por necesidad, por ocio o
por negocio.
Además, la comunidad dispone de expertos que resuelven las dudas a los alumnos durante las 24 horas del
día. La comunidad también te ofrece formar parte de su red como profesor. Ofrece la posibilidad de preparar
un curso sobre la temática que se desee, subirlo a la plataforma y ofrecerlo a alumnos interesados.
Fuente: Tutellus.com
35
Coursera es una plataforma de educación virtual gratuita nacida en octubre de 2011, y desarrollada por
académicos de la Universidad de Stanford, con el fin de ofrecer educación masiva a la población, con cursos
en inglés y otros idiomas como el español, francés, italiano y chino.
Ofrece cursos gratis de temas variados a niveles universitarios, pero abiertos a todos los sectores de la
población.
En 2012 anunció la participación de tres nuevas universidades: University of Michigan, Princeton, y la
Universidad de Pennsylvania, con lo cual se incorporaron cursos en nuevos campos del conocimiento como
ciencias sociales, estadística y matemáticas.
También ese año Coursera anunció la alianza con 16 universidades que proveerían contenido digital. Las
Universidades eran: Georgia Institute of Technology, University of Washington, Rice University, University of
Edinburgh, University of Toronto, Ecole Polytechnique Federale de Lausanne, University of California at San
Francisco, University of Illinois Urbana-Champaign y University of Virginia.
En 2012, Coursera llegó a contar con 1,2 millones de estudiantes, 121 cursos y 33 Universidades asociadas,
colocándose por encima de otras iniciativas como edX, udacity y Khan Academy.
En 2013, llegó a 1.9 millones de estudiantes y anunció que el American Council on Education aprobaría cinco
cursos para otorgar créditos universitarios. Desde ese año ofrece cursos en inglés, español, francés, chino e
italiano, y cuenta con la participación de 62 universidades de todo el mundo.
En los primeros cursos desarrollados plenamente en español participan la Universidad Nacional Autónoma
de México, el Tecnológico de Monterrey y la Universidad Autónoma de Barcelona.
La plataforma que han diseñado se basa en métodos de enseñanza probados por los mejores
investigadores. Las 4 ideas clave que han influenciado y moldeado su visión son:
1. La efectividad del aprendizaje en línea
2. Aprendizaje para el dominio
3. Evaluación entre compañeros
4. Aprendizaje mixto
6. Fuentes de información
37
Fuentes de información
A continuación se presentan las principales fuentes de información utilizadas para el
desarrollo del presente documento:
- European MOOCs Scoreboard. Open Education Europa. Última consulta en mayo de 2015.
- Johnson, L., Adams Becker, S., Estrada, V., Freeman, A., Kampylis, P., Vuorikari, R., and Punie, Y.
(2014). Horizon Report Europe: 2014 Schools Edition. Luxembourg: Publications Office of the European
Union, & Austin, Texas: The New Media Consortium.
- Johnson, L., Adams Becker, S., Estrada, V., and Freeman, A. (2015). NMC Horizon Report: 2015 Higher
Education Edition. Austin, Texas: The New Media Consortium.
- Johnson, L., Adams Becker, S., Estrada, V., and Freeman, A. (2014). NMC Horizon Report: 2014 K-12
Edition. Austin, Texas: The New Media Consortium.
- Stefania Bocconi, Panagiotis G. Kampylis and Yves Punie. Innovating Learning: Key Elements for
Develping Creative Classrooms in Europe, European Commission, 2012.
- Anusca Ferrari, Barbara Neza Brecko and Yves Punie. DIGCOMP: a Framework for Developing and
Understanding Digital Competence in Europe, 2014.
- Laiho, M., Lampainen, K., Antikainen, J., Forss, M., Manninen, M. Personal Learning Environments in
Smart Cities: Current Approaches and Future Scenarios, 2014.
- Tharindu Liyanagunawardena, Shirley Williams, Andrew Adams. The Impact and Reach of MOOCs: A
Developing Countries´ Perspective. 2014.
- Bernard Nkuyubwatsi. Cultural Translation in Massive Open Online Courses (MOOCs). 2014.
- Li Yuan, Stephen Powell. MOOCs and disruptive innovation: Implications for higher education. 2014.
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- Varios artículos. Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado.
- Fundación España Digital. La educación digital; Los MOOC.
- Plataforma HarvardX Insights
- http://blog.catedratelefonica.deusto.es
Como complemento al trabajo de análisis e investigación, se ha contado con la visión de
los siguientes expertos en la materia:
- Ángel Velázquez Iturbide - Asociación para el Desarrollo de la Informática Educativa
- Jorge Diéguez Cobo - Santander Global Facilities
- Elena Fuica Macías - IM&C
- Erez Itzkovich y Lluis Pastor - Asociación de Proveedores de e-Learning
- Enrique Monreal - Leader Summaries
- Olmo Romero - Pildorea
- Miguel Caballero - Tutellus
- Enrique Alba - Universidad de Málaga
