Boletín Informativo - Edición 7 (oct-dic/2013)

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FAMILIA TCL

FUTUROS BEBÉS

Isaac Daniel PivaqueBazán (4 meses)

RECIENTEMADRE

Gladys OrtegaContenedores

Guayaquil

Mabel BazánContabilidad Marítima

Guayaquil

Katherine PomaquizaContabilidad S.A.

Guayaquil

Kenya Jean Carlos

Sofía PastorCarga LAN Ventas

Quito

Karina TipantuñaTranssky

Quito

Joaquina Yael Matías

Julia SellánCarga Aérea Nacional

Quito

Julia Jassiel

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FAMILIA TCLNuevas

ProfesionalesFelicitamos a las

Cinthya MoralesCentro de Servicios al Cliente

Ingeniera en Negocios Internacionales

Ximena JimenézCentro de Servicios al Cliente

Ingeniera en Comercio Exterior

Emily BravoContenedoresEconomista

DESPEDIDAS

Ernesto Rodríguez ingresó a Transoceánica el

6 de diciembre de 1995 en Guayaquil, ocupando

el cargo de Jefe de Contenedores hasta su último

día de labores el 30 de diciembre del año pasado.

Por su despedida se organizó un almuerzo en

“El Gran Chef”, donde asistieron sus compañeras

de Contenedores y tambien amigos de otros de-

partamentos. Los presentes disfrutaron de un mo-

mento ameno junto al homenajeado quien se mos-

tró muy emocionado por el detalle.

Lourdes Macuy se vinculó a Transoceánica el

1 de abril de 1984 como Auditora Interna en Gua-

yaquil. El pasado 13 de diciembre cumplió su úl-

timo día de labores como Contadora para las em-

presas Transavisa y Tercon. Sus amigos y com-

pañeros de Contabilidad S.A. le organizaron una

cena en el Restaurante “Lo Nuestro”, lugar esco-

gido para agradecerle por su amistad y cariño de-

mostrado durante todo este tiempo y desearle lo

mejor en su nueva etapa.

Fuente y foto: Carla Zurita | Contenedores Fuente y foto: Carolina Garzón | Contabilidad S.A.Fuente: Ma. del Carmen Álvarez y Wilson Menéndez | TerconFotos: Ma. del Carmen Álvarez | Tercon

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CURSOS Y CAPACITACIONES

Servicio al Cliente

Profesiogramas (Matriz de Riesgos)

Proveedor: Ducorp

Asistentes: Luis Iturralde y Dra. Wendy Rodríguez

Lugar: Centro de Reuniones de Guayaquil

Fecha: 5 de diciembre

Duración: 8 horas

Proveedor: Corporación Líderes

Departamento: Cont. Marítima, Pasajes, IT, Transsky,

Serv. al cliente, Operaciones, Carga Aérea, Navecuador

Lugar: Edif. Matriz

Fecha: 12 al 23 de noviembre (3 grupos)

Duración: 8 horas

Curso IICL

El Curso IICL "Institute of International Container

Lessors" es una certificación a nivel mundial, que

califica y acredita a inspectores de contenedores.

Consta de un examen que consiste en 100 pregun-

tas en ingles de las cuales, para certificar se nece-

sita un mínimo de 67 repuestas correctas. La prue-

ba se realiza el mismo día en todos los centros a-

creditados en cada país. En el curso participaron

los Señores Luis Guiracocha y Wilson Menéndez

de Tercon, quienes aprobaron el curso. En Ecua-

dor se presentaron 14 personas de diferentes com-

pañías del medio naviero y solamente consegui-

mos la certificación 4 personas. Tercon alcanzó

una efectividad del 100% consiguiendo el mejor

puntaje local (85 puntos).


ÁngelGalarza

XavierBriones

LuisGuiracocha

WilsonMenéndez

Aprobados 2012Aprobados 2013

Fuente: Ma. José Ávila | Dep. RRHHFotos: Priscila Rentería | Turismo Ducorp


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Fuentes: César Viera | Dep. IT Roberto Gómez | Centro de Servicios al Cliente

Foto: Daniel Villena | Dep. RRHHImagen: César Viera | Dep. IT

Plenaria de Avances de Resultados (Crestcom)

El pasado viernes 25 de octubre en las instalacio-

nes del Hotel Palace, se efectuó un encuentro pa-

ra la presentación de los resultados obtenidos de

los proyectos planteados y desarrollados a lo lar-

go del año por los líderes de las distintas áreas.

A continuación dos de los proyectos presentados:

“Escritorios Virtuales” de División IT (proyecto).

El proyecto busca sustituir progresivamente el es-

quema tradicional de uso del PC corporativo, por

una solución más eficiente, eco amigable y sobre

todo productiva, basada en la plataforma de “Thin

client” con “Escritorio Virtual”. Es decir, los usua-

rios se conectarán desde sus equipos portátiles

(laptops, tablets, teléfonos inteligentes, etc.) o tam-

bién a través de un dispositivo llamado “Thin client”

(Cliente liviano) directo al Data Center (IT) donde

se manejará toda la información, se designarán

los recursos necesarios para cada usuario, se a-

cortará el tiempo de respuesta a todos los reque-

rimientos de manera más ágil y se mantendrán los

datos siempre protegidos.

Entre sus beneficios: reducción de costos, mejo-

rar productividad, agregar valor, crear ventajas

competitivas, proveer facilidades de acceso segu-

ro para las iniciativas móviles.

“Disminución de impresiones y copias” de Centro de Servicios al Cliente (en marcha).

La idea central es cambiar algunos de los proce-

sos que se venían siguiendo a fin de mejorar los

tiempos de atención al cliente, además de la dis-

minución del tiempo empleado para tareas ya no

necesarias y por supuesto un considerable ahorro

económico.

Algunas de las acciones tomadas:

- No fotocopia de la carta de salida de carga suelta

- No impresión de recibos de garantía

- No fotocopia de la orden de entrega

- Firma de “recibí conforme” en formato PDF

- Sello de días libres en el BL de Importación

- Envío de recibos de pago vía e-mail

- No impresión de los collect acceptance

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Quito


Cuenca Manta

Imagenes: Daniel Villena | Dep. RRHH

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onscientes de la importancia de mantener

una imagen profesional como parte del éxi-

to personal y como símbolo de la identidad em-

presarial, se planificó de manera especial la rea-

lización de cursos sobre imagen y protocolo em-

presarial para todo el personal del Grupo Trans-

oceánica. Se realizaron entre el 5 de noviembre

y el 7 de diciembre, teniendo una duración por

curso de 1 hora para caballeros y 3 horas para

damas, contando con la participación de aproxi-

madamente 500 colaboradores en Guayaquil,

Quito, Cuenca y Manta. El contenido del curso,

dictado por Paola Barquet, incluyó varios temas

como: importancia de la primera impresión, ima-

gen corporal y actitud positiva, correcto uso del

uniforme, accesorios y peinados, higiene perso-

nal, reglas básicas de cortesía, la sonrisa y la mi-

rada, técnicas de maquillaje entre otros.

Seminario de Imagen y Protocolo empresarial para caballeros y damas

Guayaquil

Fuente y fotos: Ma. José Ávila | Dep. RRHH

C

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Digna Mata quien se desempeñaba como Secre-

taría, a partir del 1 de enero cumple las funcio-

nes de Coordinadora de Contenedores bajo la em-

presa Transoceánica en la ciudad de Guayaquil.

Digna está con nosotros desde febrero del 2007

Les auguramos el mejor de los éxitos en sus nuevas responsabilidades.

Victor Triviño, quien laboraba como Asistente de

Servicios al Cliente, tiene la nueva función de

Backup CSAV desde el 1 de enero. En su

nueva labor rotará por los distintos depar-

tamentos: Comercial, Contenedores, Do-

cumentación, Operaciones, entre otros;

con el fin de colaborar en las distintas

áreas según el requerimiento.

Movimientos Internos

Carolina Garzón fue promovida a Contadora para

la empresa Tercon, cargo que asumió desde el 1

de diciembre en Guayaquil. Carolina ingresó al

Grupo en enero del 2002 bajo el cargo de Asisten-

te Contable.

NOTICIAS

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Durante el mes de diciembre, se han vivido mo-

mentos inolvidables en el Centro de Servicios al

Cliente (CSC), pues no solamente comparten mo-

mentos de regocijo y reflexión al participar en las

posadas llevadas a cabo durante los días cerca-

nos a la navidad, sino que también comparten mo-

mentos de solidaridad con nuestros prójimos.

Este año repartieron canastas navideñas al per-

sonal de limpieza asignado a CSC. Es difícil des-

cribir la cara de felicidad de las personas que re-

cibieron dicho presente. Esto fue posible gracias

al esfuerzo de todo el Departamento, dando mues-

tras que cuando se trabaja en equipo, los resul-

tados son sorprendentes y la sinergia alcanzada

digna de resaltar.

Para mayor comodidad de las agencias de viajes

que son clientes del área de pasajes, se ha pues-

to a su disposición los servicios de la pagina web

www.aereotransoceanica.com.ec, a la cual podrán

acceder para conocer información importante en

asuntos de fechas y montos de facturación, con-

tactos, promociones, paquetes turísticos, además

de procedimientos y noticias de nuestro Principal

LAN. En el tiempo que lleva activa la pagina, ha

tenido buena acogida entre los clientes, otorgán-

doles la posibilidad de tener información actuali-

zada, de primera mano y al momento, incluso con

opción a revisarla desde sus teléfonos inteligentes.

Fuente y fotos: Roberto Gómez | Centro de Servicios al Cliente Fuente: Priscila Rentería | TurismoImagen: Daniel Villena | Dep. RRHH

Entrega de canastas navideñas

Página webÁrea de Pasajes

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NOTICIAS

Fuente: Cristina Moscoso | Pasajes LANFoto: Daniel Villena | Dep. RRHH

Los desayunos mensuales de integración y em-

prendimiento de proyectos de mejora, se llevan

ejecutando por 3 meses en el área de Pasajes

Guayaquil. Este último desayuno fue organizado

por Patricia Apolo y Paola Ávila como culmina-

ción de una campaña de un mes bajo el tema de

compañerismo.

Patricia y Paola armaron una dinámica para asig-

nar a cada persona, un compañero a quien se de-

bía retroalimentar diariamente con un comentario

positivo que exaltara sus cualidades. “Esta cam-

paña tenía como objetivo concientizar al equipo

de que somos capaces de generar comentarios

positivos de otro miembro, esto resulta motivador

para todos y nos brinda un ambiente de trabajo

más armonioso” – Cristina Moscoso.

Del 25 de septiembre al 31 de octubre se inicia-

ron los trabajos de pintura en los exteriores del

edificio matriz. Las operaciones incluyeron una

lavada de paredes y pilares de la fachada. Luego

se procedió a la pintada del edificio, manteniendo

su tradicional color blanco. La empresa contrata-

da para esta tarea fue J. Sandoval (Consultores

de acabados arquitectónicos), especialistas con

cerca de 10 años de experiencia y con más de 50

obras ejecutadas dentro y fuera de la ciudad. La

segunda fase del trabajo se realizó del 18 al 21

de noviembre. Durante el tiempo de los trabajos,

en la planta baja se colocaron bandas de seguri-

dad y otros de acuerdo a los requerimientos de

M. I. Municipio.

Desayuno pro-compañerismo

Pintada de fachada en el Edificio Sud América

Fuente: Geovanny Tobar | AdministraciónFoto: Daniel Villena | Dep. RRHH

NOTICIAS

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El área de Pasajes Manta hizo la entrega de ob-

sequios a las agencias de viajes que tienen los

mejores records de ventas de tickets LAN, logran-

do así cumplir con las metas fijadas. Las encar-

gadas de estas entregas fueron Erika García

Delgado, Adriana Berrezueta, Alejandra Cárdenas

y encabezadas por Ma. Gabriela Flores Macías,

quien nos comenta: “Nuestras entregas llenaron

de felicidad a los agentes. Estos pequeños deta-

lles significaron tanto para ellos”. En esta ocasión,

el recorrido incluyó a las ciudades de Manta, Por-

toviejo y Jipijapa.

La empresa Intercia otorgó a las empresas Trans-

oceánica y Transsky, certificados como constan-

cia de la entrega conjunta de 700 kgs de papel,

correspondientes a archivos fuera de uso. Dicho

material será destruido y reciclado para la elabo-

ración de nuevos productos. La entrega se realizó

el 16 de noviembre y participaron los compañeros

de Transoceánica, Vanessa Romero, Paúl Pineda,

Cecilia España; y de Transsky, Edilson Cordero,

Santiago Chingo y Alejandro Carvajal.

Fuente y fotos: Ma. Gabriela Flores | Pasajes LAN Manta Fuente y foto: Alejandro Carvajal | Transsky Quito

Entrega de regalos en la provincia de Manabí

Reciclaje enTranssky Quito

NOTICIAS

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Celebración especial en el CSC

Donación de equipos

A través del proyecto “Más Tecnología” a cargo

de la Fundación Edúcate e impulsado por la M.I.

Municipalidad de Guayaquil, nuestra empresa rea-

lizó una donación de equipos electrónicos que

serán destinados a escuelas/colegios nacionales

y particulares populares. La finalidad del proyecto

es mejorar la calidad de la educación de los estu-

diantes guayaquileños de escasos ingresos y dis-

minuir la inequidad que se produce como conse-

cuencia de la existente brecha digital. Este pro-

yecto ha beneficiado a mas de 489 instituciones,

dotándoles de herramientas tecnológicas que po-

Fuente y fotos: Roberto Gómez | Centro de Servicios al Cliente

representan muy bien a sus empresas. Es uno

de nuestros momentos felices de los cuales les

hacemos participes” - Ing. Roberto Gómez.

tencien los procesos de enseñanza y aprendizaje,

asesorando a los docentes, motivando a los direc-

tivos y asistiendo a niños y niñas.

El departamento de Centro de Servicios al Clien-

te estuvo de aniversario el pasado 26 de septiem-

bre. Cumplieron 8 años y en esta ocasión com-

partieron con sus clientes presenciales, seleccio-

nando a diez de ellos como distinguidos por su

cordialidad, orden con sus documentos y pacien-

cia. “Fue muy gratificante sacar a la luz a aque-

llos héroes anónimos que con su don de gente,

Fuente: José Nivela | Dep. IT http://mastecnologia.netFoto: Daniel Villena | Dep. RRHH

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Con el objetivo de difundir nuestro manual de se-

guridad y explicar los procedimientos que se de-

ben aplicar en diferentes situaciones, se reunie-

ron todos los integrantes que componen el per-

sonal de seguridad de la empresa Asevig que res-

guarda las oficinas de Guayaquil de los distintos

puntos, como son Edificio matriz, Transpoint y am-

bos patios de Tercon. Junto a ellos participó tam-

bién, Melba Rodríguez, del departamento de Ad-

ministración. Además de la presentación del ma-

nual, se pudo analizar las deficiencias que han sur-

gido en los diferentes puntos y como aplicar proce-

dimientos adecuados para poder controlar los ries-

gos. Se dialogó sobre las diferentes novedades de-

tectadas en cada puesto de trabajo, con el objetivo

que se tomen los correctivos necesarios.

Luego se realizó un intercambio de ideas sobre

principios básicos en materia de seguridad y có-

mo el no cumplimiento de las mismas afectaría

el desempeño de cada uno de los presentes. Fue

muy interesante el ejercicio ya que todos tuvieron

la oportunidad de participar y exponer sus ideas,

por otra parte algunos se dieron cuenta de sus e-

rrores y se comprometieron a tener mayor cuida-

do para evitar que estas situaciones sucedan nue-

vamente. La cita se llevó a cabo el domingo 10

de noviembre en el 8vo piso del edificio matriz.

NOTICIAS

Reunión del personal de seguridad

Hansamaritimevisita Nueva York

Del 18 al 21 de noviembre, los señores Volker

Meinlschmidt, el Cap. Rolf Benz, Fernando Avilés

y Alberto Cañizares en representación de la em-

presa Hansamaritime, visitaron importantes clien-

tes en la ciudad de Nueva York. La visita fue de

carácter comercial y se enfocó en presentar al

Grupo Transoceánica como un conjunto de em-

presas sólidas y capaces de cumplir con la exigen-

te demanda de la cadena logística del comercio

exterior. Los clientes visitados fueron: NS United,

Dowa Line, Cargill, J. Lauritzen, Ultrabulk, Clipper

Bulk, Stewart Alexander & Co., Overseas Marine

Services Inc., Daiichi Chuo Shipping.

Fuente y foto: Luis Iturralde | Seguridad Corporativa Fuente y foto: Fernando Avilés | Hansamaritime

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Fuente: Carlos Velásquez y Ma. José Ávila | Dep. RRHH

El proceso de selección de personal es uno de los

más importantes ya que nos permitirá elegir a las

personas que formarán parte de nuestra empresa.

Es por esto que la empresa se ha visto en la nece-

sidad de establecer un proceso que sea más efec-

tivo, y en el que podamos evaluar factores necesa-

rios para el desempeño de un determinado cargo.

Esta innovación consiste en evaluar tanto la parte

técnica, conocimientos y habilidades, a través de

pruebas más efectivas y dinámicas en las cuales

podamos ver en tiempo real el desempeño del can-

didato frente a determinada situación. Además e-

valuamos también la parte personal, a través de

una entrevista de cualidades humanas, donde in-

teriorizamos con el candidato y elegimos al mejor.

Es importante que los candidatos tengan un equi-

librio entre ambas partes (técnica y personal), para

así asegurar un excelente desempeño. Con este

método tratamos de involucrar mayormente a los

jefes de cada área, volviéndolos participantes ac-

tivos del proceso, para que de esta manera puedan

evaluar desde diferentes perspectivas y tomar de-

cisiones acertadas en cuanto a la contratación.

Otro puntos importante a destacar es que la fase

de reclutamiento se ha vuelto más dinámica ya que

no solo esperamos que los candidatos vengan a

nosotros, sino por el contrario vamos en busca de

ellos. Hemos hecho contacto con las universida-

des más importantes de Quito, Guayaquil y Cuenca

para que nos proporcionen la base de datos con los

mejores alumnos de las diversas facultades. En el

mes de noviembre participamos en nuestra primera

feria laboral en la Universidad Católica Santiago de

Guayaquil, con el objetivo de encontrar potenciales

candidatos para futuros requerimientos.

Una vez seleccionado el candidato ideal para el

cargo vacante, le proporcionamos un plan de induc-

ción completo en el cual se le instruirá de todos los

aspectos necesarios de las diferentes áreas para

que su desempeño sea el mejor y pueda satisfac-

toriamente cumplir su período de prueba. Espera-

mos que con la innovación en nuestro proceso de

selección los tiempos de adaptación del candidato

y la curva de aprendizaje sean mucho menor y en

poco tiempo puedan generar resultados óptimos

para el cumplimiento de los objetivos.

Innovaciones en el proceso de selección

NOTICIAS

Fotos: Ma. José Ávila y Daniel Villena | Dep. RRHH

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Con la denominación Comité de ética empresarial y

anticorrupción “Compliance Ecuador” de la Cámara

de Industrias y Comercio Ecuatoriano-Alemana,

quedó constituido el presente comité el 25 de sep-

tiembre de 2013, fijando su domicilio en Quito.

El comité, del cual Transoceánica es miembro,

trabajará en conjunto con la Red Pacto Global

Ecuador, la cual es una iniciativa de Naciones

Unidas en responsabilidad social y que tiene co-

mo objetivo promover los diez principios univer-

salmente reconocidos en materias de Derechos

humanos, Estándares laborales, Medio ambiente

y Lucha contra la corrupción a nivel local.

Entre los propósitos más importantes a cumplir

por el comité resaltamos:

- Promover la adopción y fomentar el uso de las

mejores prácticas en materia de ética y complian-

ce (Programas de Compliance), entendiendo que

las prácticas organizacionales deben ajustarse a

las normas y regulaciones aplicables, así como a

los principios éticos y de buenas prácticas de go-

bierno, control y transparencia.

- Intensificar la unión a otras organizaciones y re-

guladores en el combate contra la corrupción en

los negocios.- Colaborar con entidades públicas

competentes en el desarrollo de Políticas Nacio-

nales contra la Corrupción para contribuir a per-

feccionar disposiciones y normas relacionadas

con el objeto del comité.

- Reconocer y promover las acciones colectivas co-

mo principios esenciales en la lucha contra la co-

rrupción.

La firma del acta de constitución se realizó en el

marco de la Expoalemania en Quito, el 26 de

septiembre del año pasado. Participaron todos los

miembros del comité dejando sus huellas en el acta,

incluido el Sr. Wilfried Meinlschmidt.

Fue organizada por La Cámara de Industrias y

Comercio Ecuatoriano-Alemana junto al Comité

de Ética Empresarial y anticorrupción. Se trata-

ron varios temas: Prospectiva política y econó-

mica, Cultura Ética y Responsabilidad, Política

Anti- Corrupción, Monitoreo y Remediación, en-

tre lo más destacado. En representación de nues-

tra empresa asistió Sandra Bajaña, Sub Gerente

del Área Marítima en Quito.

NOTICIAS

Comité de Ética Empresarial y Anticorrupción “Compliance Ecuador”

Primera reuniónCompliance Ecuador

Fuente y foto: Luis Naranjo | Contraloría

En la ciudad de Panamá del 16 al 18 de octubre

se desarrolló el IX Encuentro Empresarial Ibero-

americano, un evento único que reúne a los em-

presarios más destacados de la región y la penín-

sula Ibérica con el objetivo de analizar temas de

interés para el sector privado.

Encuentro organizado en esta edición por el

CEAL (Consejo Empresarial de América Latina),

la SEGIB (Secretaría General Iberoamericana) y

con el apoyo del Gobierno panameño, generó un

espacio para actualizarse, compartir experiencias

exitosas para hacer negocios y crear una red de

contactos para impulsar la integración entre em-

presarios.

Dentro de las actividades planeadas se realizaron

Paneles de Discusión con temas como Oportuni-

dades y experiencias de integración empresarial,

Iberoamericanos expandiendo a nuevos merca-

dos, La alianza del pacifico y su impacto en La-

tinoamérica entre otros. Además se contó con la

participación de varios jefes de estado de la re-

gión y del Príncipe de Asturias, Don Felipe de Bor-

bón. Nuestro presidente, Sr. Wilfried Meinlschmidt,

también estuvo presente en su calidad de socio

del CEAL.

NOTICIAS

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IX Encuentro Empresarial Iberoamericano

Fuente: Wilfried Meinlschmidt | Presidente Fotos: Wilfried Meinlschmidt | Presidente http://eeipanama.com

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Fuente y fotos: CAMAE En foto: Representantes de empresas fundadoras Ing. Carl Riemann | Vicepresidente Ejecutivo Sr. Volker Meinlschmidt | Asistente de Presidencia

presidente saliente, reconoció el invalorable apor-

te y compromiso demostrado durante el desem-

peño de sus funciones como miembros del Direc-

torio por el bienio 2012 – 2013, entregando una

placa de reconocimiento a cada uno de ellos.

a Cámara Marítima del Ecuador (CAMAE)

realizó un justo reconocimiento a las em-

presas fundadoras de la entidad. Sus represen-

tantes recibieron de parte de los Directivos de

CAMAE, placas de agradecimiento por haber pues-

to las bases para la creación de la Cámara, y por

brindar durante estos 28 años de vida institucio-

nal, el soporte necesario para fortalecer su creci-

miento y aportar de esta manera al desarrollo del

comercio exterior del país.

Los miembros del Directorio de la Cámara Marí-

tima del Ecuador asistieron a un almuerzo organi-

zado por la entidad como muestra de agradeci-

miento por el apoyo brindado en las gestiones rea-

lizadas durante este año. El Econ. Emilio Aguiar,

Reconocimiento de la CAMAE

L

NOTICIAS

uisiera referirme a los seminarios de Crest-

com con el programa "The Bullet Proof Ma-

nager" a los cuales estamos atendiendo desde

Abril 2013 durante un medio día cada mes hasta

Junio 2014, los Socios y nuestros Gerentes. El ob-

jetivo del programa es que toda la organización se

beneficie del desarrollo por lo que los participan-

tes ejecutan las réplicas internas con sus equipos

de trabajo. Contamos con un "Kit de Réplica" en-

tregado por Crestcom que contiene una guía para

el instructor (quien es muy bueno por cierto), los

videos utilizados y el material. Cada uno puede es-

coger el método, forma o estilo para hacer la répli-

ca para que el mensaje llegue y cada equipo de

trabajo entre en este camino de crecimiento.

Adicionalmente tenemos objetivos con acciones

concretas que nos comprometimos a realizar du-

rante el mes antes de la reunión siguiente con mi-

ras a hacer tangible en nuestro día a día la mejo-

ra en los temas que se vieron la última vez. Estos

quedaron establecidos en las hojas de "Plan de

Acción Smart" que cada uno entregó. Los "Smart

Meetings" son una gran herramienta para hacer

"benchmarking" y ayudarnos entre líderes a apli-

car los conocimientos con los siguientes objetivos:

apoyarse mutuamente en la implementación de

los Planes de Acción; apoyarse mutuamente para

que el planteamiento de los objetivos y acciones

sean claros y específicos; apoyarse mutuamen-

te en la medición y cuantificación de resultados.

Felicito a todos los participantes por su gran de-

sempeño en este proyecto, que nos ha servido

tanto hasta la fecha que hemos decidido de inau-

gurar un curso paralelo desde Enero de este año

para 25 de nuestros Jefes y Subgerentes.

Detalles de las temática:

Como utilizar la creatividad de su equipo geren-

cial; Como reclutar, entrenar y compensar a los co-

laboradores; Desarrollando una estrategia de inver-

sión del tiempo; Utilizando el pensamiento estraté-

gico para mejorar la planeación estratégica; Siete

pasos para la delegación efectiva; Como tratar a

los clientes dificiles; La hora de 70 minutos; Pla-

neación estratégica: una fórmula de siete pasos;

Como exceder las expectativas del cliente; Como

ser un líder que transforme; Negociando para ganar;

Como conectarse: Comunicación al más alto nivel.

BIENVENIDA

Preparándonos para el futuro

Q

Wilfried Meinlschmidt | Presidente

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Envía tus sugerencias a: [email protected]

Portada: Edificio Bco. del Pichincha | Av. 2da e/ calles 11 y 12 - MantaFoto: Adriana Berrezueta | Pasajes LANEdición: Daniel Villena | Dep. RRHH

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SALUD Y VIDA SANA

CONOCIENDO A NUESTROS DIRECTIVOS

EVENTOS

RESPONSABILIDAD SOCIAL

CHONICATURAS

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Servicio al Cliente


Proveedor: Ducorp




Duración: 8 horas




Lugar: Edif. Matriz


Duración: 8 horas

Curso IICL

















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Servicio al Cliente


Proveedor: Ducorp




Duración: 8 horas




Lugar: Edif. Matriz


Duración: 8 horas

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Proveedor: Ducorp




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Lugar: Edif. Matriz


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Excelencia en Transporte

www.transoceanica.com.ec

Edición gráfica / Diseño / Ilustración / Diagramación: Daniel Villena Producido por:

Foto / Edición: Daniel Villena | Dep. RRHHIlustración: Alejandro Chonillo | Reclamos

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CHONICATURAS

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Fuente y fotos: Daniel Villena | Dep. RRHH

Fiesta de navidad Juconi

ontinuando con nuestra linda tradición, por

cuarto año consecutivo celebramos la llega-

da de la navidad junto a nuestros ahijados de la

Fundación Junto con los Niños (JUCONI). El even-

to se cumplió el sábado 7 de diciembre en el 8vo

piso del edificio Matriz a partir de las 9 de la ma-

ñana. Los niños y jóvenes disfrutaron de una jor-

nada llena de juegos, concursos, premios y mu-

cha diversión. Agradecemos a todos los padrinos

y madrinas por su participación y compromiso con

esta noble causa, e invitamos a todos quienes de-

seen unirse y colaborar con la Fundación.


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FIESTAS DE FIN DE AÑO

FOTO

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EVENTOS

Las empresas Transpoint y Holtrans celebraron

su primer día de integración, el 23 de noviembre

en el “Club Sociedad Tungurahuense”. Al evento

asistieron todos sus colaboradores y disfrutaron

de una divertida mañana en la que se desarrollo

un campeonato de futbol.

El equipo ganador estuvo compuesto por los com-

pañeros del departamento de Administración. El

goleador fue Mario Cesen, chofer de Transpoint

y el jugador revelación, Héctor Tumbaco Chóez,

asistente de bodega de Holtrans.

Se realizaron las posadas navideñas del 16 al

23 de diciembre en el edificio matriz, con la parti-

cipación de varios departamentos en horario no

laborable. Esta iniciativa surgió por parte de los

colaboradores y en este, su segundo año conse-

cutivo, duró en total nueve días. Fueron momen-

tos muy enriquecedores a nivel espiritual, además

de propicios para afianzar lazos de verdadera fra-

ternidad entre los asistentes.

Las posadas representaron un gran acto de fe y

culminaron con una gran acogida. Esperamos que

en el futuro esta iniciativa pueda continuar y dar

mayores frutos.

Día de Integración Transpoint / Holtrans

Posadas Navideñas

26

EVENTOS

or segundo año consecutivo, el Departamen-

to de Pasajes se vistió de Comité Organizador

para la celebración de las fiestas de Quito. No está

de más hacerles extensivo el agradecimiento

del Comité a todos por el entusiasmo y participa-

ción para la realización de este evento.

A continuación, el resumen de la muy entretenida y

fraterna jornada que se vivió en el Edif. Hammonia

por motivo de las fiestas en la capital:Ganadores de Cuarenta

Alejandro Carvajal (Finanzas y Contabilidad)Santiago Chingo (Finanzas y Contabilidad)

Ganadores de Chulla Quiteño y Quiteña Bonita

Mateo Jaramillo (Finanzas y Contabilidad)

Diana Muñoz (Finanzas y Contabilidad)

Ganadores al Departamento más Creativo Decoración “La Ronda y Chiva Quiteña”y Mejor Presentación Artística “Don Carlos y sus players” (Transsky)

Fiestas de Quito

P

25

fue en la calle Aguirre, muy cerca de la oficina.

Esto era un gran problema ya que no había celu-

lares ni computadoras, la comunicación era solo

vía telex, por ende esta cercanía provocaba constan-

tes visitas a la oficina tambien en la noche, sábados,

domingos y feriados para ver como marchaban las

cosas. En Transnave, su estadía inicial de 2 años

se prolongó a cinco con mucho éxito. Después de

este tiempo, en 1981, cuando era hora de volver a

Hapag-Lloyd, tenía bastantes buenas ofertas, sin em-

bargo llegó un ofrecimiento por parte del Sr. Hoppe

de Transoceánica, con quien trabajó de cerca duran-

te esos 5 años. “Me ofreció ser socio de la empresa.

Lo decidí junto a mi esposa y acepté. Mi vida labo-

ral en Transoceánica comenzó en ese momento co-

mo Apoderado General y Socio”. Además de ese

rol, cumplió con la función de Vicepresidente Eje-

cutivo hasta que en el 2003, festejando los 50 años

de la empresa, se encargó de la presidencia. “Yo

siempre he sido optimista aún en los tiempos no

tan buenos, esa es la única manera de sobrevivir

y hacerlo bien.

Hubo muchas circunstancias adversas, pero lo he-

mos manejado y hemos salido adelante”. Conside-

ra que es importante estar bien informado y tratar

de anticipar el rumbo que lleva el mercado y nues-

tros Principales. “Como dicen los ingleses, ‘One

step ahead´, si uno tiene el pensamiento del Prin-

cipal, entonces logra entenderse bien con ellos y

el camino es el correcto. Hemos logrado represen-

tar a varias líneas y a pesar de que compiten en-

tre sí y fuertemente, el arte es mantener a las tres

bajo un mismo techo y con el beneplácito de cada

línea”. Pero además de la buena relación con los

Principales, resalta el compromiso con los colabo-

radores. “Estoy convencido de que el personal que

tenemos es el correcto, sino no lo tendríamos. Es

nuestro mejor capital, sin el buen personal y com-

prometido, no somos nada”. Este 2014 cumple 40

años de casado con Ilse Carla Went. Tienen dos

hijos, Kirsten, casada y radicada en Hamburgo y

Volker, casado y laborando en la empresa. “Mis

dos hijos me han brindado un par de nietos cada

uno y disfruto mucho de su compañía”. Su pasión

por los deportes llego de manera tardía. “Hasta

mis 55 años, mi único hobbie era el trabajo. En

una oportunidad un amigo me llevó a jugar golf.

No pensé que me iba a gustar, pero hice algunas

pruebas y me gustó. Lo sigo practicando al menos

dos veces a la semana, cuando no estoy en la pla-

ya, que es mi segundo hobbie”. Disfruta ir a la pla-

ya en compañía de su familia y en especial de sus

nietos, cuando no están con un buen libro.

“Yo siempre he sido optimista, aún en los tiempos no tan buenos”

24


ilfried Meinlschmidt Stoever nació en

Delmenhorst, al norte de Alemania, el

19 de agosto de 1950. Su instrucción

primaria y secundaria la realizó en su ciudad de

nacimiento. Luego de terminar los estudios secun-

darios, realizó el servicio militar el cual era obliga-

torio. “Para ganar un poco mas de dinero no hice

los 18 meses obligatorios, sino 6 meses más. Era

soldado a tiempo completo”. Fue una buena expe-

riencia que lo encaminó a conocer más de sí mis

mo y conocer un poco más de la vida real. Des-

pués de esta experiencia, en 1971 comenzó sus

relaciones laborales para la empresa Hapag-Lloyd

en Bremen como aprendiz, incluyendo estudios

del Sistema Dual para dos años.

En su vida personal, ya estaba comprometido y pa-

ra el año 1974 contrajo nupcias. Al concluir con su

educación dual, se quedó en Hapag-Lloyd trabajan-

do en el departamento de servicios Sudamérica, ya

en contacto con países de la región. En 1976 Hapag-

Lloyd lo envió a Sudamérica, junto a su esposa, pa-

ra un entrenamiento especial por dos años. El viaje,

a bordo del buque Bayernstein, fue un viaje muy

particular porque aparentemente el buque fue ven-

dido a la compañía Transnave en Ecuador, era el

último viaje del buque como Hapag-Lloyd. El reco-

rrido programado era Chile, Perú y Ecuador, donde

sería el destino final. Sin embargo durante el viaje

le avisaron al capitán que el buque ya no sería ven-

dido y que continuaría su recorrido geográfico. Final-

mente llegaron a Valparaíso. Luego de un mes de

entrenamiento en Chile, recibió una llamada de

Bremen, indicándole que en Ecuador tenían un con-

trato con Transnave y que había fallado un hombre

previsto a ser el asesor técnico y le preguntaron si

podía sustituirlo. “Realmente no tuve mucha opción

de decidir, el programa de dos años se acortó a un

mes. Llegamos en agosto de 1976 a Guayaquil, y

bueno, todavía estamos aquí. Así llegamos”.

Al principio fue difícil llegar a un lugar nuevo, desco-

nocido en lo privado como en lo profesional. “En

Transnave aparentemente pensaron que este ale-

mán les iba a hacer todo, pero yo no tenía idea de

que hacer, al comienzo”. Inicialmente se hospedaron

en el Hotel Palace hasta encontrar un lugar propio.

Además recuerda que llegaron sin conocer el idio-

ma. “En la oficina conmigo todos querían hablar in-

glés, entonces no era adecuado para aprender el

idioma. Al comienzo nos ayudábamos con las no-

velas en la televisión, que para aprender español

son muy buenas, a parte de los periódicos”. El pri-

mer lugar donde vivieron luego del Hotel Palace,

Siempre un paso adelante y bien informados

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SALUD Y VIDA SANA

Canto desde que tenía 11 años,

hoy en día pertenezco al grupo

de alabanzas de mi iglesia. Me

apasiona la música, más que

todo cantar. Es el arte más

directo porque entra por el

oído y llega al corazón. Es

sin dudas, la mejor manera

de llegar a las personas.

Lo hago casi todos los días.Ruddy Alvarado

Originalmente quería aprender

a tocar el piano pero no tuve la

oportunidad y opté por el órgano.

Lo práctico desde que tenía

8 años, aprendí en los cursos

extracurriculares de la escuela.

El último curso que tomé fue a

los 17 años, antes de graduarme.

Pertenecía al conjunto musical

del colegio. Me gustan las melodías que uno puede componer sola, interpretar

una canción que te gusta, investigar más y darle música a distintos momentos.

Gianella Franco

Empecé tocandola guitarra a los14 años. Fuidesarrollándomemusicalmente yformé una banda.En la carencia de un bajista en esaépoca, me hizocambiar la guitarrapor el bajo. Tomé la decisión de vender mis equipos de guitarra y solucionarel problema en ese momento. Quedé como bajista hasta la actualidad. Lo práctico poruna hora aproximadamente, por lo general después de una jornada dura de trabajo.Me gusta porque me relaja, me despaja y me aísla de todos los problemas.

Renato Asencio

Me gusta cómo es posible exteriorizar

tanto por medio de la música, como en

cierta forma se encuentra un recogimiento

en ella, y como en medio de tantascanciones que hay, siempre hay con cual

identificarse. Me gusta tocar la guitarra

acústica en arpegios. Toco desde los

13 años aproximadamente y le dedico

3 o 4 horas semanales. Creo que es

un entrar en tu propio mundo unavez que te engancha lo que tocas.

Siempre me ha gustado cantar, pero desde hace 5 años lo hagocon mayor fuerza. Lo que más me gusta de cantar, es la facilidadque brinda para expresar lossentimientos y liberar emociones. Actualmente practico el canto losfines de semana y en reunionessociales.

Maite Bohórquez

Irene Ricaurte

Canto desde siempre, en los coros de la

escuela y del colegio, pertenecí también

al coro del consejo provincial del guayas,

de la universidad católica y de la sinfónica

del Filanbanco. La música nos transporta y

hace recordar distintos momentos de

nuestras vidas, denota mucho de lo que

cada uno lleva dentro y quiere expresar.

Dedico cada momento que puedo a cantar.

Lorena VásquezEntono el bajo hace 15 años. Soyparte de un grupo de mi iglesia yparticipo con ellos en las serenatas

por el día de la madre. Practicoesta actividad porque me gusta mucho y me relaja. Practico conla banda un par de veces al mes,y un poco más previo al día dela madre. Miriam Cabrera

Hace 8 años toco guitarra, desde el

colegio. Me gusta porque empecé a

compartir con compañeros del colegio

y podía conocer nuevas personas y

hacer más amigos. Compartíamos

buenos momentos, historias y

componíamos canciones. Le dedico

2 horas a la semana o cuando

tengo reencuentros con amigos.

José Manuel Romero

Empecé a tocar el bajo en la bandadel colegio y continúe durante losúltimos años. Ya tocaba guitarraun año antes. Me gusta porque lamúsica te relaja. Le dedico doshoras los viernes, para quitarmeel estrés de la semana.

David Lugmania22

La música es una de las expresiones más fabulo-

sas del ser humano ya que logra transmitir de ma-

nera inmediata diferentes sensaciones que otras

formas de arte quizá no pueden. Permite al ser

humano expresarse y representar a través suyo

Mi papa me enseñó a cantar cuando tenía 5 años y empecé

con la guitarra desde los 12 años. Me gusta porque aviva el

alma, la melodía te quita el estrés, es bueno para la salud,

te ayuda a disipar malos pensamientos y te llena de energía

positiva. Cantar y tocar guitarra es maravilloso. Los fines

de semana suelo ir con grupos musicales a grabar varias

canciones y también nos presentamos en conciertos

eclesiásticos de grupos parroquiales. Le dedico al menos

30 minutos diarios.

Toco la guitarra desde los 16 años.

Siempre me gustó la música y tocar

algún instrumento. La guitarra siempre

me llamó la atención por su sonido. Tocar

la guitarra me relaja y me quita el stress.

Adicionalmente me exige concentración y

práctica para tocar nuevas canciones o

tocar en coordinación con otros músicos.

Lo mejor es que puedo compartir este

hobby con mis hijos que son grandes

músicos. Actualmente le dedico menos

tiempo del que quisiera por las obligaciones profesionales y familiares. Meta para el 2014:

armar un tributo con mis hijos de Jim Croce lo que demandará muchas horas de práctica

pero a su vez mucha satisfacción.

Toco la guitarra hace 13 años y canto

desde los 8 años. Me gusta porque

siento que el mundo común se transforma,

que lo cotidiano desaparece. Siento

solo la melodía de la guitarra fundiéndose

con las palabras y pensamientos, muchos

de los cuales expresan lo que siento.

Cierro mis ojos cuando estoy cantando

solo para sentir y vivir cada palabra

y acorde entonado. Ahora estoy

retomando mis prácticas 3 veces

a la semana.

diferentes sensaciones, ideas y pensamientos.

A continuación les presentamos a algunos com-

pañeros que dedican parte de su tiempo a esta

afición.

Amor por la música

Gladys Ortega

Canto desde que estaba en laescuela. Luego en el colegio meinscribí en el coro. Me gusta porque me ayuda a despejar lamente. Canto todo el tiempo, incluso mientras estoy trabajandoy mis compañeras me escuchanen esos momentos de inspiración.

Xavier Rivera

Diego Vaca

SALUD Y VIDA SANA

Wendy Chele

Desde los 7 años comencé con flautadulce, después de un año a través delprofesor de música del colegio, conocíla flauta traversa, y me gustó. Tocaba en el coro del colegio. Actualmente lohago en reuniones familiares. Me gustaporque no es usual, y además me da mucha paz, mucha calma. Su tonada es muy melodiosa y relajante. Los finesde semana puedo pasar horas tocandodepende si me gusta lo que estoy tocando, especialmente cuandoestoy sacando alguna canción.

Ma. Fernanda Cedeño

Canto desde que era pequeña, en los

coros de la escuela. Cantábamos

especialmente villancicos y canciones

navideñas. Pertenezco a la asociación

de discapacitados del Guayas, siempre

nos reunimos para distintas ocasiones

y cantamos en grupo o también canto

sola. Me gusta animar a las personas y

transmitir buena energía y hacer que

se sientan bien. Le dedico un poquito

de tiempo cada día.Teresa Alvarado

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SALUD Y VIDA SANA

rado los niveles de grasas y azúcares. La clave es-

tá en ingerirla en el desayuno, acompañada con

frutas frescas o secas, yogurt o miel. También se

la puede utilizar en sopas con vegetales.

3. Pescado de mar: Por su riqueza en ácidos gra-

sos omega 3, estos alimentos compensan el con-

sumo desmedido de grasas saturadas. La priori-

dad es que los pescados y los mariscos cobren

protagonismo en los menús semanales, con el ob-

jetivo de aumentar el consumo de un alimento car-

dioprotector y reducir la ingesta de carne roja. La

clave está en elaborarlos al vapor, a la plancha,

al horno o a la parrilla.

4. Arroz integral: Es un alimento muy completo

desde la óptica nutricional, que equilibra los exce-

sos, rebaja la hinchazón abdominal y corrige el es-

treñimiento. El arroz integral tarda más en coci-

narse; se añaden entre 2 y 2,5 partes de agua o

caldo por cada parte de arroz y se deja cocer a

fuego mínimo en la olla durante 45 minutos. Se

puede emplear como plato principal o inclusive

como postre mezclado con leche y canela.

5. Granos enteros: Las semillas y los granos en-

teros aportan mucha fibra, nutrientes y antioxidan-

tes que estimulan los procesos digestivos; son un

complemento útil para corregir el estreñimiento,

reducir la hinchazón y depurar el organismo.

6. Legumbres (habas, arvejas, fréjol, habichue-

las, chochos, lentejas, etc.): Representan para la

dieta un compendio de nutrientes que, en conjun-

to, ayudan a regular los niveles de azúcar en san-

gre, reducir los niveles de colesterol y mejoran el

estreñimiento. La clave está en incluir variedad de

legumbres entre dos y cuatro veces por semana.

7. Verduras verdes (espinaca, acelga, nabo, le-

chuga, brócoli, vainitas, apio, etc.): Reconfortan

al organismo, ya que ayudan en las labores de

descongestionar el aparato digestivo; estómago,

intestinos, vesícula biliar e hígado. Hígado y pán-

creas son los órganos más afectados por los ex-

cesos de comida de los días festivos (alcohol, a-

zúcares, proteínas) y a los que más hay que cui-

dar por medio de una adecuada elección de ali-

mentos y de las formas de cocinado. La clave es-

tá en incluir cada día algo verde en el menú, con

preferencia por las verduras crudas o hervidas en

corto tiempo, más fáciles de digerir.

8. Frutas: Aportan vitamina C, minerales y vita-

minas del complejo B que favorecen la asimila-

ción de los nutrientes y ayudan a impedir que el

aparato digestivo trabaje de manera excesiva pa-

ra realizar la digestión. También contienen fibra la

cual contribuye a la eliminación de toxinas, y abun-

dante líquido que ayuda a hidratar el organismo.

Imágenes: Daniel Villena | Dep. RRHHFuente: Dra. Wendy Rodríguez | Servicio Médico

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SALUD Y VIDA SANA

D el 25 al 29 de noviembre se llevó a cabo

la Semana de la Salud en el Edificio Sud

América. Pudimos contar con diferentes médicos

especialistas quienes nos impartieron sus cono-

cimientos y despejaron inquietudes en diversos

tópicos de salud. Ahora contamos con nociones

básicas pero de vital importancia sobre Hiper-

tensión Arterial; Enfermedades Respiratorias y

Alergias; Sindrome Metabólico - Dislipidemias,

enfermedades cardio-vasculares y diabetes;

Salud Sexual y Reproductiva - VIH y Virus de

Papiloma Humano. Como actividad adicional,

se realizaron valoraciones oftalmológicas com-

putarizadas.

Los excesos alimentarios provocan efectos gas-

trointestinales incómodos y sensación de males-

tar. Del mismo modo, una selección idónea de a-

limentos puede ayudar a sentirse bien, a compen-

sar los excesos y a recuperar la normalidad de las

buenas costumbres alimenticias. El comienzo de

un nuevo año supone el reto de cambiar las cos-

tumbres para encaminarnos hacia una vida más

sana, que sea garantía de bienestar.

A continuación se listan diez alimentos que, en

conjunto y en un patrón alimentario sano y equi-

librado y práctica de ejercicio diario, ayudan a sen-

tirse mejor y conseguir ese objetivo.

1. Infusión de té verde: Contiene flavonoides que

tienen un efecto antioxidante, ayudan al hígado y

a desintoxicar el organismo. La clave está en aña-

dir el agua hirviendo a la taza con el té verde (mejor

a granel) y dejarlo reposar dos minutos, ni más ni

menos, para aprovechar al máximo sus compues-

tos biodisponibles y el punto idóneo de teína. Se

pueden tomar una o dos tazas al día, en lugar de

café u otras bebidas estimulantes.

2. Avena en hojuelas: Es una fuente de fibra por

excelencia y tiene la capacidad de disminuir la ab-

sorción de colesterol en el intestino. Después de

días de excesos, será probable que se hayan alte-

Semana de la salud

Ocho alimentos para recuperar el bienestar tras las fiestas













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Amor por la música

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Imágenes: Daniel Villena | Dep. RRHH




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Fuente: Dra. Wendy Rodríguez | Servicio Médico

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Amor por la música



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armar un tributo con mis hijos de Jim Croce lo que demandará muchas horas de práctica canciones y también nos presentamos en conciertos


30 minutos diarios.armar un tributo con mis hijos de Jim Croce lo que demandará muchas horas de práctica












a la semana.

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dulce, después de un año a través delprofesor de música del colegio, conocíla flauta traversa, y me gustó. Tocaba en el coro del colegio. Actualmente lohago en reuniones familiares. Me gustaporque no es usual, y además me da mucha paz, mucha calma. Su tonada es muy melodiosa y relajante. Los finesde semana puedo pasar horas tocandodepende si me gusta lo que estoy tocando, especialmente cuandoestoy sacando alguna canción.













Desde los 7 años comencé con flautadulce, después de un año a través del

Desde los 7 años comencé con flautadulce, después de un año a través del

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Empecé tocandola guitarra a los14 años. Fuidesarrollándomemusicalmente yformé una banda.En la carencia de un bajista en esaépoca, me hizocambiar la guitarrapor el bajo. Tomé la decisión de vender mis equipos de guitarra y solucionar

Renato Asencio



















un entrar en tu propio mundo unavez que te engancha lo que tocas.Maite Bohórquez


Irene Ricaurte




















por el día de la madre. Practicoesta actividad porque me gusta mucho y me relaja. Practico conla banda un par de veces al mes,y un poco más previo al día dela madre.

participo con ellos en las serenatas

Miriam Cabrera















José Manuel Romero


Empecé a tocar el bajo en la bandadel colegio y continúe durante losúltimos años. Ya tocaba guitarraun año antes. Me gusta porque lamúsica te relaja. Le dedico doshoras los viernes, para quitarme

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30 minutos diarios.


























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Amor por la música

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Realizada por: Daniel Villena | Dep. RRHH Foto: Daniel Villena | Dep. RRHH

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Fotos: Sr. Wilfried Meinlschmidt | Presidente Daniel Villena | Dep. RRHH

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Fuente y fotos: Andrea Rosero | Pasajes LAN Sandra Bajaña | Marítimo UIO

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Ganadores de CuarentaAlejandro Carvajal (Finanzas y Contabilidad)por motivo de las fiestas en la capital:




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“Don Carlos y sus players” (Transsky)

Ganadores al Departamento más Creativo Decoración “La Ronda y Chiva Quiteña”

Fiestas de Quito

“Don Carlos y sus players” (Transsky)

Ganadores al Departamento más Creativo Decoración “La Ronda y Chiva Quiteña”

Fuente y fotos: Sandra Bajaña | Marítimo UIO

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Fuente y fotos: Ashlye Méndez | Vicepresidencia F.A.


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Fuente y foto: Guadalupe Lalama | Transpoint

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Documents

Boletín Informativo - Edición 7 (oct-dic/2013)