Más de 40 funcionarios de la redrecibieron becas de educación

A través del Servicio de Bienestar

l clima organizacional es la percepción del ambiente Eque tiene cada funcionario de su trabajo. Que la

sensación sea positiva o negativa incidirá directamente en

el rendimiento de cada uno. Es por esto que se vuelve tan

importante lograr crear una atmósfera que estimule el

sentido de pertenencia y compromiso no sólo con su

trabajo, sino que también con sus compañeros.

El clima influye en toda la organización afectando la

productividad, satisfacción, adaptación, entre otros.

Transformándose en un factor clave a la hora de lograr el

éxito o el fracaso de una institución.

Es por eso que como servicio estamos preocupados de

crecer en conjunto, con el fin de lograr una

sinergia entre todos quienes conformamos

este servicio, que cada equipo opere como

uno, fortaleciendo el compromiso no sólo

consigo mismo, sino que con todo su

grupo de trabajo.

Creo firmemente que la comunicación

interna juega un papel principal para

alcanzar este nivel de unión. Siempre

hemos instaurado una política de puertas

abiertas y éste, el primer boletín interno

de nuestro servicio, es una herramienta

más de fortalecimiento de esta iniciativa.

Saber que pasa más allá del escritorio es

vital para lograr el cambio necesario para

actuar todos como un solo equipo, así somos más

fuertes y capaces de cumplir las metas tanto individuales

como colectivas.

Se vienen grandes desafíos y sólo podremos ser capaces de

superarlos trabajando juntos. Mejorar la empatía,

fortalecer compromisos y formar lazos, permitirá alcanzar

un clima organizacional que convierta a nuestro ambiente

de trabajo en un lugar cada vez más positivo y productivo.

Nº1 julio de 2013

O´HigginsBoletín informativo del Servicio de Salud O´Higgins

SaludO´Higgins

Opi

nión

Boletín informativo elaborado por el Departamento de Comunicaciones y la Subdirección de Recursos Humanos

Escribenos a comunicaciones@saludohiggins.cl

Dr. Cristián Gabella PetridisDirector Servicio de Salud O´Higgins

uncionarios de los distintos actualmente estudia primer año de Fhospitales de la región y del prevención de riesgos quién afirma,

Servicio de Salud O’Higgins recibieron “el dinero que dan ayuda harto , sobre

un total de 46 becas de educación, todo a mí que tengo familia todo me

beneficio otorgado por el Servicio de cuesta más y el dinero me alcanza a

Bienestar a hijos y funcionarios de la pagar una mensualidad, así que todo

salud que estudian en la educación bien”.

superior. Las becas corresponden a un monto

La ceremonia se realizó en la sala de anual de 440 mil pesos para hijos de

Mejoramiento del Entorno Laboral de funcionarios no profesionales, 380 mil

nuestro Servicio y contó con la pesos para hijos de funcionarios

asistencia del Subdirector Médico , Dr. profesionales y de 280 mil anuales

Enrique Ferreira, el Subdirector de para los trabajadores de la salud.

RR.HH, Mauricio Jiménez, la jefa (s) Este es un aporte directo del Servicio

del departamento de Calidad de Vida, de Salud que busca incentivar y

María Adela Soto, funcionarios e potenciar la auto superación en base a

hijos. los estudios y una motivación extra

Uno de los beneficiados en esta tanto para los funcionarios como para

ceremonia fue Claudio González sus hijos.

Aillanir, funcionario del SSO y quién

13 nuevos EDF para nuestraRed Asistencia en hospitales de baja complejidad

+ Capacitación

2

al día

uando comenzamos la semana es usual sentir desgano y Cpoca energía, pero existen algunas ideas simples y útiles que nos pueden ayudar a comenzar nuestro día con más ánimo.

: ver la oportunidad que implica comenzar la semana, darse ánimo; centrarse en los desafíos y posibilidades que tenemos por delante. Es importante sacar de nuestro lenguaje todo atisbo de pensamientos negativos; basta de decir cosas tales como; me siento cansado, esto no va a resultar, tengo sueño. Sí traes estas ideas a la mente es muy probable que sientas las emociones negativas asociadas a ellas. Cuando llegues al trabajo continúa con la actitud positiva; saluda a tus compañeros, si alguien quiere comentarte algo; tómate unos minutos para escucharlo.

: es muy importante dormir 8 horas diarias. Estimar el tiempo que toma tu rutina al despertar y levantarte a la hora adecuada, desayunar tranquilamente, tener el tiempo para tomar las cosas con calma, es importante que estos momentos sean gratos y no una carrera contra el tiempo.

: la noche anterior puedes tomar unos minutos para anotar las tareas importantes que hay que realizar al día siguiente: un trabajo pendiente, pedir hora al médico o comprar ese regalo para el ser querido, son tareas que no debemos olvidar.

: si algo te molesta como, por ejemplo, una tarea pendiente o un mal entendido con un compañero de trabajo, realiza las acciones necesarias para solucionar las cosas, no guardes los problemas, enfréntalos, de lo contrario sólo se transformarán en problemas más grandes.

: Por todos es sabido que en oportunidades debemos quitarle tiempo a nuestra familia por temas laborales. Es central preocuparnos de las cosas importantes para nuestros seres queridos como, por ejemplo, darse el tiempo de anotar y recordar fechas importantes, acompañar en los momentos que sea necesario. Recuerda que las personas que amas solo lo pueden saber a través de tus acciones, demuestra tu cariño con hechos concretos; despídete afectuosamente, comienza la semana llevándole el desayuno a la cama a la pareja, a los hijos o a los padres siempre es algo que genera alegría. Recuerda que la colaboración genera reciprocidad. Es importante señalar que las ideas de este apartado están basadas en el articulo; 8 claves para empezar bien la semana, disponible en trabajemos.cl.

Actitud positiva

Auto cuidado

Planificación

Solucionar los problemas

Preocúpese de su familia

para empezar bien la semana

Claves

Un total de 58 profesionales cumplen su Etapa de Destinación y Formación (EDF)en la región

NuevasIncorporaciones

EncargadoRelaciones LaboralesDepartamentoCalidad de Vida

Rodrigo González

JefaUnidad Control de FacturasDepartamento Finanzas

Susana Contreras

ArquitectoDepartamentoRecursos Físicos

John Poodley

contar del 1º de abril se integraron 11 médicos cirujanos y A2 odontólogos, a nuestra red de salud en hospitales de baja

complejidad y consultorios, quienes después de pasar por un

concurso nacional obtuvieron los correspondientes cupos en

nuestro servicio de salud.

De esta manera estos 13 profesionales se suman a los 45 EDF que

ya están cumpliendo su periodo de destinación y formación,

periodo luego del cual pueden optar a una beca de

especialización.

Para la jefa del Dpto. de Formación, Capacitación y Desarrollo

Docente, Libni Acevedo, es una forma de asegurar la

permanencia y asistencia de profesionales Médicos y

Odontólogos en localidades de difícil acceso por sus

características geográficas.

Exitosa Primera Feria Previsional on éxito se realizó la primera feria previsional organizada de manera conjunta Cpor el Servicio de Salud O’Higgins y el Hospital Regional Rancagua la cual tenía

como objetivo principal abordar la falta de acceso a la información y

desconocimiento de temáticas relacionadas con el sistema previsional de parte de

los funcionarios de ambas entidades.

Entre las AFPs invitadas, asistieron, Habitat, Plan Vital, Cuprum y Provida, quienes

respondieron preguntas relacionadas con Multifondos y APV (Aporte Previsional

Voluntario), cartolas históricas y cuatrimestrales de pago de cotizaciones, lagunas

previsionales, comisiones de las AFP, descuentos previsionales y el manejo de las

herramientas tecnológicas.

La iniciativa se enmarca dentro de los ejes ha desarrollar por los departamentos de

calidad de vida del Hospital Regional y el Servicio de Salud O’Higgins, para el

presente año, y que dicen relación con el apoyo que ambas entidades proporcionan

a los funcionarios, facilitandoles el acceso a una mayor cantidad de información

posible, en este caso, sobre la situación previsional de quienes visitaron la feria.

Realizan Servicio de Salud O´Higgins y Hospital Regional Rancagua

3

+ Calidad de Vidaal día

l pasado viernes 14 de junio, el reunieron para celebrar el día del padre. artista Magaly Carrasco, quien deleitó a los Edepartamento de Calidad de Vida Todos ellos con gran disposición se padres con su voz y carisma, cantando

decidió realizar una actividad para presentaron para disfrutar de la temas como, “La joya del pacífico”,

celebrar el día del padre, en donde todos ceremonia, la que inició con un acto ”Llorarás” y “Eres exquisita”, motivando a

los funcionarios fueron invitados a humorístico que alegró a todos los papas todos los funcionarios a cantar al ritmo de

disfrutar de esta ceremonia. presentes. El montaje fue creado por estos temas, cerrando de manera exitosa

La actividad contó con la presencia del Verónica Olguín quien, en conjunto con esta ceremonia.

Subdirector médico, Dr. Enrique Ferreira, una grupo de funcionarias del Servicio, Finalizada la actividad, todos los

el Subdirector de Recursos Físicos y fueron parte de este grato momento. funcionarios se retiraron alegres y con

Financieros, Sr. Juan José Avendaño, Una vez terminada la rutina de humor se ganas de repetir la actividad el próximo

además de todos los funcionarios que se dio paso a una presentación a cargo de la año.

Día delelP dreaCelebrando

Conociendo al Jefe E

¿Qué balance haría usted al cumplir 5 meses de gestión en lo personal y

profesional?

3

¿Qué logros espera alcanzar?

2

1

5Preguntasen

4

Ricardo CrespoDirector Subdirección de Atención Primaria

¿Qué compromiso de retribución medible en el

corto y mediano plazo podría usted dar a conocer

hoy a su equipo?

4 ¿Cómo se proyecta usted y también la dirección de APS en el

corto, mediano y largo plazo?

5

¿Cuántas Coca-Cola se toma al día?

“Son 6 litros diarios pero cada día disminuyendo”.

Bonus TrackE

“Es una opción propia, que nació luego de una experiencia personal que me marcó.

Un accidente que me mantuvo en silla de ruedas alrededor de un año y redefinió los

objetivos del resto de mi vida. A raíz de una solicitud para colaborar en el

mejoramiento de la gestión de un departamento de salud , conocí la realidad y

necesidades de las personas más vulnerables y decidí que podía aportar con mi

experiencia y conocimiento en el sector privado, para aportar valor hacia una mejora

en la calidad de la salud que se estaba entregando a los usuarios y, por otro lado,

también conocí a los funcionarios de APS Comunales que realizan una labor

humanitaria tremenda y que merecen que alguien se preocupe de lo importante que

son ellos”.

¿Cuál es su principal motivación para trabajar en el Servicio de Salud

O’Higgins, en un puesto tan importante como es el de director de APS?

“Primero que nada poder lograr

conformar una red de las 33 comunas

eficiente, con un equipo de trabajo que

sea muy potente, que lo es, y lograr que la

atención de los aproximadamente 650 mil

usuarios de la región sea digna, equitativa

y en el momento en que el usuario lo

necesite”.

“En lo personal el llegar a una dirección con gente muy profesional que me ha permitido conocer y profundizar muchos aspectos desde otro punto de vista, darme cuenta de la enorme responsabilidad que tenemos como dirección en la coordinación y aplicación de las políticas de salud para las personas más necesitadas en toda la región.

En lo profesional ir realizando cambios en forma paulatina, que de alguna forma me ha permitido tratar de que mi gente, mi equipo de trabajo, entienda el porqué tenemos que coordinar, planificar y efectuar el seguimiento a la mayoría de las actividades para que se cumplan los objetivos. Estamos en eso, creo que en un tiempo más se verán los frutos de esta nueva forma de hacer las tareas”

“En el corto plazo básicamente es consolidar la gestión territorial de las

comunas, nuestra organización interna y muy importante también, la

confianza que tengan en nuestra dirección cada uno de los departamentos

de salud comunales, que nos sientan cercanos y también, involucrar e

interesar a las autoridades en materia de salud .En el mediano plazo poder

entrégales un servicio mejor al que ya tenemos, estar muy coordinados

con el nivel secundario y terciario.

Una de las debilidades es la falta de comunicación que tenemos con los

otros niveles de atención, porque no basta con que la atención primaria

funcione bien sino que la idea es que trabaje con la red completa”.

Y en el largo plazo, la consolidación del trabajo y aplicando de manera

eficiente el Modelo de Salud Familiar en toda la red de manera de

mejorar los índices de calidad de vida de la población de la Región”.

“Bueno de partida yo creo que cada vez que nos juntamos con el equipo lo retribuyo entregándoles personalmente mis felicitaciones, porque son un gran equipo y en el mediano plazo el poder llegar a ser reconocido como una atención primaria potente ante el Ministerio de Salud”.

Fenpruss base D.S.S.elije nueva directiva

+ Relaciones Laboralesal día

a Federación Nacional de Profesionales Universitarios de

Servicios de Salud (Fenpruss) ya tiene nueva directiva, ésta se Lcompone por Ana María Bustamante como presidenta, Ricardo sus objetivos como líder gremial “la idea es abordar los problemas,

Inostroza como secretario y Rosa María López como tesorera, tanto personales como profesionales, e integrarlos casi pensando

quienes triunfaron en los comicios realizados el pasado 14 de junio. en el modelo de salud familiar. Nos interesa mucho el bienestar

Superar el enjuiciamiento personal y favorecer la generación de integral de los socios que están en la Fenpruss y eso significa desde

ideas y consensos, crear un equipo de trabajo cohesionado en las la perspectiva de trabajo el cómo se están sintiendo, que seguridad

ideas, identificar y representar las necesidades de nuestros colegas tienen en el trabajo y sus proyecciones, pero también el cómo este

ante sus jefaturas y directivos son sus premisas principales. trabajo es una herramienta para lograr su felicidad personal y su

Ana María Bustamante, presidenta electa, nos explicó cuáles son felicidad profesional”, afirma.

5

temas relacionados con el nuevo Hospital Regional, Recursos Humanos y temas que habrían quedado en vías de resolución en cónclaves anteriores.La máxima autoridad de la dirección de Salud O’Higgins puso énfasis en mejorar los canales de comunicación. “A nosotros como servicio nos interesa mantener una comunicación fluida con los gremios, sabemos que esta es una herramienta importante para conocer la realidad de nuestros funcionarios, idéntica actitud deben mantener los directores de cada Hospital con sus respectivos gremios”, afirmó el Dr. Gabella. Terminada la reunión el presidente electo, Leonel Barra valoró la cita, afirmando que “fue bastante provechosa y estamos tratando a través del servicio de solucionar los problemas. El encargado laboral ha trabajado como debiera, en terreno”.Pensando a futuro en los objetivos a mediano y largo plazo de su mandato, el presidente de la federación regional explica que sus principales metas son el “lograr que en los hospitales haya una buena l director del Servicio de Salud secretaria regional y Víctor Domingo Silva administración de los directores y lo que O’Higgins, Dr. Cristián Gabella, se como tesorero.Enos interesa de sobremanera es el mejorar reunió con la recién electa directiva de En la reunión se trataron una serie de las relaciones interpersonales de cada FENATS Regional compuesta por Leonel puntos que son de interés de todos los hospital”.Barra como presidente, Clara Fuenzalida, centros hospitalarios de la red, abarcando

Nueva directiva de Fenats regional se reúne con director de Servicio

Cumpleañosdel Mes

6

Julio01 Juan Tapia D.

01 Marcia Pérez C.

02 Felipe Moya M.

02 Samuel Silva E.

03 Durlan Vidal G.

03 Ervis Melo F.

04 Paulina Quezada R.

04 Rolando Ávila R.

19 Patricio Ramírez V.

21 José Antonio Cristi L.

22 Karin Ruz S.

24 Lucila Farfán Z.

24 María Melero P.

25 Francisco Gatica O.

29 Marta Flores A.

05 Guacolda Ríos F.

07 Gabriel Vial L.

10 Adriana León V.

10 José Eguez R.

11 José orellana G.

10 Camila García R.

13 Margarita Ovalle LL.

17 Javier Chirino V.

N O

U

T E

Q E

D E S

Quiénes pueden acceder

2013

Cursos de CapacitaciónServicio de Salud O´Higgins

Ca acitaciónp2013tu elijes

Servicio de Salud O´Higgins

Por qué hacer estos cursos

Satisface las necesidades de desarrollo personal y laboral

de los recursos humanos en la organización

Mejorar el desempeño laboral

Resuelve problemas y desarrolla áreas críticas de la organización que

permitan alcanzar los estándares de calidad del servicio y satisfacción usuaria.

Implementa los procesos de cambio requeridos

Para acceder a las actividades de Capacitación ingresa a www.uvirtual.cl (link plataforma Minsal)

Para La oferta de Bibioredes, deberá tomar contacto con alexis.carrion@saludohiggins.cl

Funcionarios de la Ley 18.834 con calidad jurídica de Titulares o Contratas, deberán capacitarse a través de las cápsulas de la UVirtual y/o Biblioredes con el objeto de cumplir la Meta Sanitaria referida a esta área y así poder recibir entre otros beneficios el bono de estimulo al desempeño colectivo que se entrega anualmente a todos los funcionarios siempre y cuando se cumplan las metas fijadas.

Más de 150 funcionarios de la Dirección de Servicio de Salud deberán capacitarse entre los meses de julio y septiembre para cumplir Meta Sanitaria 2013