EUDEL apuesta por crear red entre los ayuntamientos vascos.Los proyectos

colaborativos han sido una constante en el plan de accionesde la asociación todos estos añosy ello ha dado como resultado la consolidación de iniciativas con gran implicación yparticipación por parte de losmunicipios: BerdinSarea(Igualdad) y Basqueskola (electaslocales vascas), Agendas deInnovación Local (Innovación) o elForo municipal de Servicios deAtención Ciudadana (SAC).

A este trabajo en red se sumaahora el ámbito de la transparen-cia municipal, una nueva Red parala colaboración y el intercambio deconocimiento entre ayuntamientosvascos. Una estrategia conjuntapor unos Gobiernos Locales más transparentes y abiertos a la ciudadanía.

El objetivo es guiar a los ayuntamientos desde su situación

de partida, mostrándoles los pasosa seguir para iniciarse o avanzaren transparencia, para facilitar yacercar la gestión municipal a suciudadanía.

Grupo piloto

En una primera fase, para empezar a andar y testar el proyecto, la Red ha sido constituida con un grupo de 24ayuntamientos de los tres

territorios. Este grupo será elmotor para la producción de iniciativas, materiales y herramientas de utilidad en el desarrollo de la transparencia en las administraciones y organizaciones de las entidadeslocales vascas.

A medida que se vayan obteniendo resultados, la Red seirá consolidando y abriéndose a la participación de nuevos municipios.

Noticias

1 UDALA Nº 152

EUDEL impulsa la Red de Ayuntamientos Vascos por la TransparenciaEl pasado 30 de enero se puso en marcha la Red deAyuntamientos Vascos por la Transparencia con la participaciónde electos y electas locales así como de técnicos de un grupopiloto de 24 municipios.

Revista de la Asociación de Municipios Vascos

Nº 152 — 2013

En la primera reunión de la Redse han definido los siguientesámbitos de trabajo:

1. Diagnóstico y Estrategiapara avanzar en transparencia municipal.

2. Cómo elaborar una información económico-financiera transparente y comprensible por la ciudadanía.

3. Buenas prácticas de ayuntamientos vascos y otrasexperiencias fuera de Euskadi.

Lista de municipios miembros

Municipios con población inferior a 10.000 habitantes:Laguardia, Ugao-Miraballes, Derio, Elorrio, Güeñes y Abanto Zierbena.

Entre 10.000 y 50.000 habitantes: Amurrio, Arrigorriaga,Basauri, Elgoibar, Eibar, Ermua,

Etxebarri, Hondarribia, Mungia,Galdakao, Portugalete, Santurtzi.

Más de 50.000 habitantes(pueden ser auditados porTransparencia Internacional):*Barakaldo, *Bilbao, *Donostia-San Sebastián, *Getxo, Irun y Vitoria-Gasteiz.

*Primeros puestos ranking de

transparencia internacional

MÁS INFORMACIÓN:

www.eudel.net (área de Innovación/Transparencia)

http://www.transparencia.org.es(Organización TransparenciaInternacional. Índice deTransparencia municipal 2013)

Noticias

2UDALA Nº 152

La transparencia es uno de los criteriosmás desarrollados en los ayuntamientosvascos.

Sobre una calificación máxima de 5 puntos, Gipuzkoa obtiene 2,83, seguidade Bizkaia 2,37 y Araba 1,99.

Fuente: Diagnóstico sobre la innovación en los ayuntamientos vascos. EUDEL-AIL. (2012)

Nivel de desarrollo de la transparencia en los ayuntamientos vascos por Territorio Histórico

En un contexto de crisiseconómica como el actual,la gestión eficiente y sostenible de los recursos

públicos cobra mayor importancia.Por ello, EUDEL ha visto conveniente reforzar la formaciónen materia económico-financieradel personal interventor, tesorería,secretaría y directores y directorasde área en los ayuntamientos.Este programa servirá también deespacio de encuentro y trabajo enred entre los y las profesionales participantes.

A lo largo de las 8 sesiones que componen el programa se analizará cómo afecta a losgobiernos locales vascos la nuevanormativa del Estado (Ley deEstabilidad Presupuestaria) ycómo deben adaptarse a ella losayuntamientos en la planificaciónde su presupuesto, tesorería, gestión financiera y recaudación.

Tres ediciones simultáneasen Bizkaia y Gipuzkoa

Debido al notable incremento de lademanda, el programa de esteaño se ha ampliado con hasta tresediciones, dos en Bizkaia y una enGipuzkoa.

Oferta completa de formación 2013

El programa para el personaldirectivo se enmarca dentro delplan de Formación general paraeste 2013.

Noticias

3 UDALA Nº 152

Formación económico-financiera para el personal directivo municipalEn 2013 EUDEL y el IVAP ofrecen un nuevo itinerario para personal directivode los ayuntamientos con cursos de febrero a mayo. Sólo este año, la demanda ha alcanzado casi las 100 solicitudes, igualando el volumen total departicipación obtenida en las cinco ediciones anteriores (2008-2012)

El Plan Transversal EUDEL-IVAPofrece 80 cursos, 24 presencialesy 56 online. El programa se extenderá hasta el mes denoviembre con sesiones en lassedes del IVAP de Bilbao (Bizkaia)y Donostia-San Sebastián(Gipuzkoa).

En el programa colaboran lasDiputaciones Forales de los tresterritorios.

NOVEDAD edición 2013

Talleres de apoyo a la innovación y puesta en marcha de proyectos

Taller 1 (12, 19 y 26 febrero)

Elaboración de manual de procedimientos del ayuntamiento

Consiste en revisar y simplificarlos trámites que afectan a la ciudadanía y recogerlos de formasistemática en un documento omanual.

Taller 2 (9, 16, 23 abril)

Elaboración de planes de gestión

Se basa en documentar objetivos,proyectos y actividades a realizardurante un año y recogerlos en unplan marco.

INSCRIPCIÓN:

prestakuntza@ivap.es

4UDALA Nº 152

Noticias

Abierto el plazo de inscripción al VII Seminario Vasco de Derecho Localmarzo-noviembre 2013

Formación dirigida a los responsables y todo el personal de las áreasde secretaría general, intervención y asesoría jurídica de entidadeslocales vascas.

El Seminario ofrece información actualizada sobre la evolución de lajurisprudencia en determinados temas a través de ponencias, debates,bibliografía y publicaciones recomendadas de la actualidad normativa(Observatorio de Derecho Local).

PROGRAMA

Cinco sesiones (20 horas):15 marzo, 3 mayo, 14 junio, 27 septiembre, 29 noviembreHorario: 9.30-14.00 h.Lugar: Sede EUDEL Bilbao(Plaza del Ensanche, 5)Matrícula: 200 euros* Inscripción antes del 1 de marzo. Formulario disponible en www.eudel.net ywww.ivap.euskadi.netOrganizan: EUDEL-IVAP

El Foro Municipal deServicios de Atención a la Ciudadanía se ha convertido en una red de

gran utilidad para los municipiosvascos de cara al intercambio deexperiencias y buenas prácticasen el ámbito de la atenciónciudadana. Este proyecto seenmarca en la iniciativa "Agendade Innovación Local", impulsadapor EUDEL y el Gobierno Vasco.

Ejemplos de experienciasmunicipales

ARRIGORRIAGA: Udalbarria -Telepadrón

Se anticipa a la necesidad de laciudadanía de tramitar cierta documentación -como certificadosde empadronamiento, matricula-ción en la escuela pública o campaña de Renta- y la pone asu disposición a través de canalesde relación inclusivos.Los vecinos y vecinas pueden, porejemplo, solicitar por teléfono uncertificado de empadronamientoque será remitido vía postal aldomicilio.

ERMUA: Servicios Sociales yVentanilla atención ciudadana -Abiapuntu

Incorpora los servicios sociales en la ventanilla de atención ciudadana. De esta manera, laspersonas usuarias utilizan los mismos canales de relación con elayuntamiento que el resto de laciudadanía. Por otro lado, se descarga al personal técnico deservicios sociales de labores administrativas y le permite unamayor dedicación a su función deintervención social.

Noticias

5 UDALA Nº 152

Por una mejor atención a la ciudadaníaEl Foro Municipal de Servicios de Atención a la Ciudadanía se creó en mayo de 2012 comointercambio de conocimientos y buenas prácticas valiosas para los municipios que cuentan conestos servicios, y también para aquellos interesados en una primera puesta en marcha.

IRÚN: SAC Plus

Mejora la atención ciudadana con la redefinición de los serviciosprestados en el SAC y la incorporación de otros nuevos.Algunas de las estrategias implementadas para reforzar elservicio de atención son:

• Readecuación del espacio físico para propiciar la atención personalizada.

• Incorporar en el SAC los servicios de información juvenily de consumo.

• Flexibilización de los sistemasde firma para identificar yautentificar las actuaciones dela ciudadanía.

• Ventanilla empresarial puestaen marcha en octubre de2012.

VITORIA-GASTEIZ: BuzónCiudadano

El Buzón es un espacio público de interacción ciudadana y seestructura por temas (Movilidad yTransporte, Vía pública, Medioambiente y sostenibilidad, etc.). Laciudadanía inicia el diálogo con elayuntamiento decidiendo su carác-ter público o privado; si se clasificacomo público, cualquier personapuede visualizarlo y participar en la conversación.

Cada entrada es direccionada alárea de gestión correspondiente.Facilita un canal de relación y diálogo entre la ciudadanía y suayuntamiento en el que poderplantear quejas o sugerencias,consultar lo que el ayuntamientoresponde, leer los comentarios deotras personas, etc.

6UDALA Nº 152

Noticias

ACCIONES DESARROLLADAS:

1. QUÉ es un SAC y cómo ponerlo en marcha. Guía y manual de procedimientos (disponibles enwww.eudel.net. Área de innovación/Atención Ciudadana)

2. CÓMO funciona. Taller práctico con visita a un SAC (Plan de Formación 2010)

3. Talleres para la innovación en 2011. Marco proyecto europeo CEMSDI

4. FORO SAC DE AYUNTAMIENTOS. 3 sesiones: 28 de mayo y 18 de octubre 2012, 15 de febrero 2013

LÍNEA ESTRATÉGICA:

La atención ciudadana es junto a la transparencia y la innovación una de las líneas de apoyo a la moderniza-ción que ofrece EUDEL a los municipios vascos.

CONTACTO:

ailidazkaritzateknikoa@eudel.net