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boletínmensual · Desde hoy, se cuenta con un cuadro de verificación para que, con información verdadera, precisa y confiable, se indique si el predio se encuentra o no a menos

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Te recordamos

las

aseguradoras que nos aseguran

UBERS

Consulta restricciones y requisitos por aseguradora con tu ejecutivo de Grupo ABS.

EGUROS IDSEGUROS

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1CONTENIDO

VIVA MÉXICO

CONTENIDO

ASEGURADORAS, COBERTURAS Y OBSER-VACIONES PARA ASEGURAR AUTOS UBER

CAMBIOS OPERATIVOS HOSPITAL MÉDICA SUR AXA

DOCUMENTOS PARA EL RECONOCIMIEN-TO DE ANTIGUEDAD MULTIVA

SERVICIO ASEGURADO POST-VENTA SEGU-ROS ARGOS

NUEVAS COBERTURAS EN GMM GNP

CAMPAÑA VENTAS 2015 ZURICH

1-23-56

PAG.

PAG.

7-8PAG.

PAG.

9-10PAG.

11PAG.

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COBERTURA AMPLIA AXA QUALITAS

COBERTURA AMPLIA LA LATINO MAPFRE

ASEGURADORAS, COBERTURAS Y OBSERVACIONES PARA ASEGURAR AUTOS UBER 1

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VIVA MÉXICO

ASEGURADORAS, COBERTURAS Y OBSERVACIONES PARA ASEGURAR AUTOS UBER 2

INBURSA OBSERVACIONES:(*) EN INBURSA EL DEDUCIBLE APLICA DE ACUERDO A TABLA DE DE-PRECIACIÓN PARA EL VALOR COMERCIALTABLA DE DEPRECIACIÓN PARA EL VALOR COMERCIAL

ADICIONAL INBURSA AMPARA: LA COBERTURA DE ELIMINACION DE DEDUCIBLE CON TERCE-RO RESPONSABLE, RC Y GASTOS MEDICOS A OCUPANTES EUA Y CANADAMAPFRE OBSERVACIONES:ADICIONAL MAPFRE AMPARA: LA COBERTURA DE DEVOLUCION DE PRIMA Y DEDUCIBLE EN CASO DE PERDIDA TOTAL POR DAÑOS Ó ROBOUBER OBSERVACIONES:- LAS ASEGURADORAS QUE NO RECOMIENDA UBER PARA ASEGURAR LOS AUTOS SON: MAPFRE y ABA SEGUROS- LAS POLIZAS QUE ACEPTA UBER DEBEN DE CONTAR CON LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS:

El último paso para que tu auto quede aprobado es que subas ladocumentación de este:

D. Seguro de cobertura amplia-Este debe de cubrirte minimo por $3,000,000 de pesos en responsabilidad civil y $150,000 en gastos médicos ocupantes o 3160 DSM de RC Viajero

IMPORTANTE:CAPTURAR LAS ORDENES EN SICAS COMO RAMO SERVICIO DE TRANSPORTE PRIVADO.

- EL SALARIO MINIMO VIGENTE EN EL D.F. ES DE $ 70.16

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comunicadoCambios operativos Hospital Médica Sur

En AXA estamos buscando reforzar nuestras alianzas con proveedores que nos permitan ser más competitivos, tanto en servicio como en costo, en este esfuerzo buscamos mejorar nuestras negociaciones con socios comerciales dispuestos a brindar los mejores beneficios para nues-tros asegurados. Como aseguradora, es nuestro deber optimizar la red de proveedores a favor de nuestros asegurados añadiendo prestadores, negociando mejores condiciones y en algunos casos quitando proveedores de convenio. Es por ello que cuando un proveedor no está alineado con nuestros estándares de servicio y calidad es necesario tomar las medidas necesarias que nos permitan continuar con dicha optimización.Por lo anterior, te informamos que a partir del 21 de agosto de 2015, y hasta nuevo aviso, el hos-pital Médica Sur saldrá de convenio de pago directo, por lo que todas las atenciones realizadas en este hospital se cubrirán únicamente por reembolso, tanto en siniestros nuevos como com-plementarios.

Además, a partir del 21 agosto y hasta el 31 de diciembre de 2015, sólo para pólizas Plus con nivel hospitalario 270 y Flex Plus Esmeralda del D.F. y área Metropolitana, se eliminará la penal-ización de coaseguro en los procedimientos y tratamientos oncológicos programados al atenderse en Hospital Ángeles Pedregal.

Sabemos que esta medida puede afectar a nuestros asegurados y causar distintas inconformi-dades; por lo que, preocupados por brindar un servicio de calidad y minimizar las afectaciones, hemos fortalecido acuerdos y negociaciones especiales con los hospitales Ángeles Pedregal, Ángeles Acoxpa, Ángeles Lindavista, Ángeles Lomas y San Ángel Inn Universidad**, donde se brindarán sin costo adicional los siguientes beneficios:

Además, a partir del 21 agosto y hasta el 31 de diciembre de 2015, sólo para pólizas Plus con nivel hospi-talario 270 y Flex Plus Esmeralda del D.F. y área Metropolitana, se elimi-nará la penalización de coaseguro en los procedimientos y tratamientos oncológicos programados al atenderse en Hospital Ángeles Pedregal.

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Este cambio aplicará para todos los clientes con pólizas individuales y colectivas, excepto aquellos que tengan contratado algún endoso explícito de pago directo en el hospital Médica Sur.

Si tu asegurado decide atenderse en el Hospital Médica Sur, podrá hacerlo cubriendo la totalidad de sus gastos en el hospital y, posteriormente, presentar sus comprobantes y facturas en la Ventanilla Integral de Atención (VIA) o en los medios tradicionales para tramitar el reembolso de los gastos procedentes. Es importante mencionar que, de acuerdo a las condiciones de la póliza contratada, se aplicarán los cargos por deducible y coaseguro correspondiente a la atención con un proveedor fuera de convenio de pago directo.

Es importante que tus clientes conozcan cómo aplica este cambio para la atención y seguimiento de sus siniestros:

Consulta en el anexo las tablas de aplicación de deducible y coaseguro para hospitales fuera de convenio. Para más información consulta directamente con tu Funcionario

Comercial o llama al 01-800 624 9245 opción 5. 4

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ANEXO Al salir el hospital del grupo de prestadores en convenio para pago directo, la aplicación de deducible y coaseguro será:

Para más información sobre las penalizaciones, consulta las Condiciones Generales Vigentes.

Nivel Hospitalario contratado

Recibe anteción en Médica Sur N.H. 180 por estar fuera de convenio

360270180

90 + 15 pp sobre el coaseguro contratado y deducible contratado

45 + 40 pp sobre el coaseguro contratado y deducible contratado

Aplica coaseguro y deducible contratado

NO FLEX PLUS

Nivel Hospitalario contratado

Recibe anteción en Médica Sur N.H. Diamante por estar fuera de convenio

Diamante Aplica coaseguro y deducible contratadoEsmeralda + 10 pp sobre el coaseguro contratado y deducible contratado

Zafiro + 20 pp sobre el coaseguro contratado y deducible contratado

FLEX PLUS

Nivel Hospitalario contratado

Recibe anteción en Médica Sur fuera de convenio

Sin importar NH + 40 pp sobre el coaseguro contratado y deducible contratado

Plan Protege GM

Nivel Hospitalario contratado

Recibe anteción en Médica Sur fuera de convenio

Sin importar NH + 40 pp sobre el coaseguro contratado y deducible contratado

PlanMed PyMEs

Nivel Hospitalario Recibe anteción en Médica Sur fuera de convenioNivel Hospitalario

ContratadoAplica coaseguro y deducible contratado

De mayor Nivel Hospitalario al del

plan contratado+ 15 pp sobre el coaseguro contratado y deducible contratado

Línea Hospitalaria

ANEXO 2 Niveles hospitalarios para hospitales preferentes por producto.

Hospital Flex Plus No Flex Plus, PlanMed PyMEs Y Planprotege GM

Línea Hospitalaria y Tradicional

Hospital Ángeles De Las Lomas Diamante 360 Magno Hospital Ángeles Pedregal Diamante 360 Magno Hospital Ángeles Acoxpa Esmeralda 180 Superior Hospital Ángeles Lindavista Esmeralda 270 Superior Hospital San Angel Inn Universidad Za�ro 90 Superior

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comunicadoDocumentos para el Reconocimiento de AntigüedadPor este medio hacemos de tu conocimiento que a partir del próximo miércoles 12 de Agosto de 2015 para poder realizar el trámite de reconocimiento de antigüedad se requiere la sigui-ente información y/o documentación:• Que venga indicado en la solicitud de seguro.• Carátula de póliza incluyendo nombre del Asegurado y su antigüedad• Copia de la factura electrónica o recibo del último pago realizado con sello correspondiente del Banco o Aseguradora (Comprobante de Pago).O en su defecto:• Caratula de la póliza renovada incluyendo nombre del asegurado, vigencia y su antigüedadO en su defecto:• Carta o endoso de la Aseguradora anterior que incluya:• Nombre del Contratante, Titular y dependientes económicos• Historial de antigüedad con esa compañía.• Vigencia del pago realizado (último pago, cubierto hasta que vigencia)Para el caso de que el asegurado venga de una póliza colectiva será necesario lo siguiente:• Certificado de la Aseguradora anterior que incluya:• Nombre del Contratante, Titular y dependientes económicos, así como, su antigüedad,• Comprobante del último pago o carta del Contratante indicando la fecha de baja de la col-ectividad.O en su defecto:• Carta de la Aseguradora indicando la fecha de baja y antigüedad del Titular y dependientes económicos de la colectividad.El periodo máximo para poder reconocer la antigüedad no puede ser mayor a 30 días al des-cubierto.Para cualquier duda al respecto por favor contactar a tu ejecutivo comercial.

SEGUROS

Con el fin de siempre mejorar para ustedes y nuestros asegurados, se ha actualizado el COTIZADOR HOGAR MULTIVA, que se encuentra en el PORTAL WEB. Actualmente, la validación de ubicaciones a menos de 500 metros del mar o 250 metros de río, lago o laguna, ya no estará en función del Código Postal, como se había estado manejando.Desde hoy, se cuenta con un cuadro de verificación para que, con información verdadera, precisa y confiable, se indique si el predio se encuentra o no a menos de 500 metros del mar o 250 metros de río, lago o laguna. En caso de ser afirmativo, se deberán canalizar estas cotizaciones al área de suscripción.En tanto llevamos a cabo la actualización de nuestro cotizador en Excel, las únicas propuestas que tendrán validez serán las del portal web.Con estas acciones Seguros Multiva busca brindar la mejor protección a nuestros asegurados poniendo a tu disposición herramientas más prácticas.

Actualización del Cotizador Hogar Multiva Portal WEB

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1Atención a Asegurados

Atención a nuestra Fuerza de Ventas y Oficinas Foráneas

Resumen de servicios

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Oficina Matriz.Atención directa en nuestras oficinas ubicadas en:Tecoyotitla No. 412 Col. Ex Hacienda de Guadalupe ChimalistacDelegación Álvaro Obregón C.P. 01050De lunes a jueves de 8:30 a 18:00 horas Viernes de 8:30 a 15:00 horas

Centro de Atención Telefónica (CAT)Asesoría Telefónica: 01800 265 2020 de lunes a sábado en horario de 8:00 a 20:00 horasServicios que se proporcionan en el CAT: • Información de póliza • ¿Qué hacer en caso de siniestro? • Seguimiento de pago de siniestro • Solicitud de retiro para póliza PAGA o PASE • Servicio informativo sobre los procesos de devolución, cancelación, modificaciones y cambios • Alta de cuenta bancaria para depósito de póliza PAGA o PASE

Servicio a AseguradosPost Venta

Conservar a nuestros clientes es lo más importante, por lo que se ofrece diversidad en los servicios,que pueden solicitar de forma directa o a través de su agente.

A fin de acercar estos servicios a nuestra fuerza de ventas y oficinas foráneas, las solicitudes se pueden realizara través de las siguientes herramientas:• Laserfiche (Escaneo de solicitudes)• SAS (Sistema de Atención y Servicio)

• Centro de Atención y Servicio a Agentes (CASA)• A través del correo: [email protected]

Beneficios: * Especialización en los procesos * Asesoría directa de un analista para realizar sus trámites

* Claridad y certidumbre en la respuestarelacionada con su consulta.

Trámites que pueden ser solicitados por el Asegurado y Agente

FORMATO "SOLICITUD DE

CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE

LA PÓLIZA DE VIDA INDIVIDUAL"

COPIA SIMPLE DE

IDENTIFICACIÓN OFICIAL

FORMATO "DATOS

PERSONALES DE BENEFICIARIOS"

COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO

DEL ASEGURADO

COPIA SIMPLE ESTADO DE

CUENTA BANCARIO CON CUENTA CLABE (SI SE SOLICITA

TRANSFERENCIA)

FORMATO "CARTA ALTA DE

LA CUENTA PASE/PAGA"

COPIA SIMPLE RECIBOS DE

NÓMINA

CAMBIO DE AGENTE

CAMBIO DE FORMA DE PAGO

CAMBIO DE PERIODICIDAD DE PAGO

CONSTANCIA FISCAL DE RETENCIÓN

DUPLICADO DE ESTADO DE CUENTA

DUPLICADO DE PÓLIZA

DUPLICADO DE TARJETA DE SALUD

MODIFICACIÓN DE DATOS DE LA PÓLIZA

MODIFICACIÓN DE GÉNERO

MODIFICACIÓN DE PRIMA O RIESGO

MODIFICACIÓN / CANCELACIÓN PASE

QUEJA / ACLARACIÓN

REEXPEDICIÓN DE CHEQUES

MODIFICACIÓN DE BENEFICIARIOS

MODIFICACIÓN FECHA DE NACIMIENTO

RETIRO / RESCATE

ALTA / MODIFICACIÓN DE CUENTA

DEVOLUCIÓN DE PRIMAS

SERVICIO

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

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Servicio a AseguradosPost Venta

Resumen de servicios

Formatos Institucionales Servicio a Asegurados

Trámites que pueden ser solicitados únicamente por el Asegurado

A través de la siguiente liga están disponibles los formatos necesarios para laAtención de los Servicios:

http://www.segurosargos.com/index.php/servicio-a-cliente/servicio-asegurados

Algunos Servicios requieren del formato“Solicitud de Cambios en las Condiciones

de la Póliza de Vida Individual”

Los diferentes medios y herramientas que ofrecemos, son para acercar nuestros servicios al mayor número de clientes y a nuestra fuerza de ventas. La forma de solicitar los servicios es sencilla y los tiempos de respuesta son rápidos.

Nuestra fuerza de ventas y oficinas foráneas son la extensión de nuestras redes para alcanzar a todos nuestros asegurados y darles respuesta en el menor tiempo posible.

FORMATO "SOLICITUD DE

REHABILITACIÓN"

COPIA SIMPLE DE

IDENTIFICACIÓN OFICIAL

REHABILITACIÓN DE PÓLIZA

CANCELACIÓN DE PÓLIZA

SERVICIO

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

OBSERVACIONES

EL ASEGURADO DEBERÁ PRESENTARSE PERSONALMENTE EN LA OFICINA MATRIZ O SUCURSAL

EL ASEGURADO DEBERÁ SEGUIR EL PROCEDIMIENTO QUE SE LE INDICARÁ

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Introducción

Lanzamientos

en Planes Internacionales

Lanzamientos en

Maternidad

Como parte del servicio que brinda GNP a toda su Fuerza Productora, en atención a sus solicitudes realizadas en diferentes foros y buscando proporcionarles mejores coberturas, te informamos que Grupo Nacional Provincial ha fortalecido su oferta de valor en Gastos Médicos Mayores, con una serie de nuevas coberturas, que buscan beneficiar a diversos grupos de asegurados.

Nueva Opción para planes Internacionales (LA VIP y LA Internacional)

Para los planes internacionales te presentamos una nueva opción que es 15% más económica, misma que aplica con deducible y Suma Asegurada anual por cada padecimiento y año calendario.

Se encuentran disponibles todas las opciones que aplican para deducible único y además las cuatro opciones siguientes*:

1,000 2,000 3,500 7,500 *En estas opciones aplica el mismo deducible para atención nacional y en el extranjero.

Con el beneficio de tener máximo dos deducibles por asegurado por año, a partir del 3er. padecimiento en adelante, éste será cubierto por la aseguradora sólo si los gastos procedentes son mayores al deducible contratado. La suma Asegurada máxima a contratar para esta nueva opción es de 5 millones de dólares. Estas opciones están disponibles para el nuevo esquema de planes LA VIP y LA Internacional; de igual manera se permitirá la migración de planes con suma asegurada ilimitada a estas opciones sin perder antigüedad. Solidez Familiar* en LA Internacional

Se podrá aplicar el esquema de Solidez Familiar a todas las pólizas de Línea Azul Internacional. Con este esquema podrás obtener un 12% de descuento en familias con 4 o más integrantes. Este beneficio está disponible tanto en el esquema anterior de LAI como en el nuevo. *Consulta los detalles de Solidez Familiar en la circular correspondiente

En nuestros planes LAI y LA VIP del nuevo esquema, se pagará la cesárea con la suma asegurada estipulada en la cobertura de la madre asegurada, sin pago de deducible ni coaseguro, por lo que ya no será considerada como enfermedad. Es importante consideres que el beneficio de maternidad (parto o cesárea), sólo se cubrirá cuando el deducible sea estrictamente menor a 5,000 usd para LAI o a 10,000 usd en VIP; esta validación opera para cada territorio. Aplican para pólizas con inicio de vigencia a partir del 1 de agosto (esquema nuevo).

Nuevas y mejores coberturas en GMM GNP

Incremento de la Suma Asegurada de Maternidad en LA VIPAjustamos la suma asegurada de Maternidad en LA VIP en territorio extranjero, a quedar en 13,000 usd en pólizas del nuevo esquema.Es importante consideres que el beneficio de maternidad (parto o cesárea), sólo se cubrirá cuando el deducible sea estrictamente menor a 10,000 usd ; esta validación opera para cada territorio.Recién nacido sin costo en LAI.Se otorgará el alta del Recién Nacido sin costo desde su nacimiento hasta la fecha de reno-vación de la póliza, con el beneficio de que desde la fecha de nacimiento del bebé inicia la cobertura para cualquier padecimiento.Será necesario que la póliza esté vigente (pagada) y contar con al menos 10 meses de antigüedad en su póliza al momento del parto o cesárea. Para esto, únicamente se deberá presentar el Formato H-107 y esta cobertura es independiente a que la madre asegurada cuente con Suma Asegurada por Maternidad.

Pago igualitario entre cesárea y parto

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Deducible anual en premier

Beneficio edad de aceptación

En caso de embarazos múltiples, este beneficio aplica para todos y cada uno de los bebés. Este beneficio está disponible sólo para el plan LAI del nuevo esquema.Para cualquier aclaración sobre este beneficio, favor de comunicarte a Salud Concierge (Línea GNP/Opción 4).

Los planes Premier también contarán con el beneficio de contratación de deducible anual por padecimiento, con un descuento del 15% respecto a opción de deducible único, mismos que se encontrarán disponibles para las siguientes opciones de deducible:

18,000 30,000 41,000 59,000

Este beneficio aplicará únicamente para asegurados de 50 años de edad en adelante. NOTA: Podrás migrarte a este esquema con la misma opción de deducible o uno mayor sin suscripción médica, manteniendo la Suma Asegurada sin límite.

Se podrán colocar Nuevos Negocios para prospectos hasta 70 años, para planes en esquema anual: Premium, Platino, Flexible Índigo, Flexible Cuarzo, Flexible Ámbar, LA Internacional nuevo esquema y LA VIP nuevo esquema en todas sus opciones de deducibles, coaseguros y círculos médicos. En estos casos se deberá ingresar la solicitud acompañada de las siguientes pruebas médicas que correrán a cargo del interesado:

La historia clínica debe contener antecedentes completos, indicando diagnósticos previos y actuales, tipos de tratamientos, evolución, complicaciones, secuelas y estado actual de salud, así como descripción completa de exploración física que incluya peso, talla y signos vitales. El electro-cardiograma en reposo debe incluir su interpretación.NOTA: Estos requisitos podrán cambiar de acuerdo al comportamiento de la morbilidad de los asegurados en estas edades.Es muy importante tomes en cuenta que la contratación de Nuevos Negocios hasta 70 años no incluye coberturas adicionales.

Estos cambios aplican para pólizas con inicio de vigencia a partir del 1° de agosto de este año.Los cotizadores y apoyos para la venta con estos ajustes se encontrarán disponibles también a partir de esta fecha, en particular el cotizador web se encontrará disponible el 4 de agosto.Sabemos que estos beneficios reforzarán la oferta de valor de nuestro producto de Gastos Médicos Mayores, y nos ayudarán a mantenernos a la vanguardia en el mercado.

La información de esta Circular está disponible en www.contactognp.com.mx10

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Más de

120 premios a repartir

Categoría Oro7 Viajes dobles (4 días / 3 noches) a cualquier destino de EUAPremios en equipos electrónicos a nivel nacional

Categoría Platino7 Autos Premios en equipos electrónicos a nivel nacional

CategoríaDiamante7 Viajes dobles (4 días / 3 noches) a la final de la UEFA Champions League

Campaña de Ventas 2015

AGENTEGLOBAL2016

Adicionalmente tenemos para tí:

Nuestros 5 mejores agentes* participarán en la reunión global que Zurich realiza cada dos años y donde además de poder disfrutar unos días de diversión y entretenimiento, podrán

compartir experiencias con otros colegas a nivel mundial e interactuar con el comité ejecutivo de la empresa.

PARA CONOCER MAYOR INFORMACIÓN DE BASES, VIGENCIA, CONDICIONES GENERALES Y CATEGORIASFAVOR DE COMUNICARTE CON TU EJECUTIVO ABS.

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