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INTRODUCCION
Venezuela se perfila como uno de los más prometedores destinos
turísticos en la región del Caribe con una gran potencialidad de desarrollo, ya
que cuenta con una amplia gama de atractivos naturales, gracias a su
diversidad geográfica, lo que permite organizar productos turísticos que
combinen llanos, playas, selvas y montañas; además de una riqueza cultural
expresada en numerosas manifestaciones culturales, artísticas e
intelectuales.
Es así como se ha ido incrementando las actividades turísticas
relacionadas con el disfrute de la diversidad ambiental de nuestro territorio;
un caso de este, es el turismo de aventura que ha encontrado campo
propicio para su desarrollo en las selvas de la Orinoquia, en las Cordilleras
Andinas, en los caudalosos ríos e inmensas sabanas llaneras, las grandes
extensiones de Parques Nacionales, algo más del 15% del territorio
venezolano, las numerosas cuevas y fondos coralinos de las islas, que se
prestan igualmente para el desarrollo del turismo de aventura.
Para poder realizar este turismo de aventura el venezolano empieza por la
adquisición de vehículos de alto desempeño en condiciones doble tracción
(4x4), para así poder acceder a todos esos sitios que tienen que brindan
vistas agradables, clima adecuado, en fin rasgos muy particulares de lugares
en que la intervención del hombre aun no se ha hecho notar.
Es a raíz de esto es que nace “CABUYA ACCESORIOS” que es una
empresa dedicada a la fabricación y comercialización de productos
innovadores, que facilitan el desempeño de las actividades del 4x4 a lo largo
de los años en el mercado venezolano. CABUYA ACCESORIOS ha
innovado constantemente los procesos de producción y manufactura,
realizando importantes inversiones en maquinarias de alta tecnología y en
recurso humano profesional capacitado, ofreciendo un producto satisfactorio
a las exigencias del mercado y sus usuarios.
A continuación se presenta el lanzamiento de una mesa multiuso diseñada
específicamente para la línea Land Cruiser de Toyota. Ya que siendo uno de
los vehículos con mayor demanda para este tipo de actividades ecoturísticas
y a su vez un vehículo que cuenta con muy poco espacio interior, este
accesorio cubre con las necesidades de espacio y confort a la hora de
acampar en estos carros.
MESA MULTIUSO CABUYA
La Mesa Multiuso Cabuya es un producto enfocado en el desarrollo de
una estrategia empresarial, y para crear dicho producto se debe de tener una
visión y una misión definida por la empresa Cabuya, así como también la
evaluación de la estrategia de mercadotecnia que se aplicará para que el
producto tenga un desarrollo exitoso en el mercado venezolano.
Visión
Ocupar un espacio permanente de prestigio y
reconocimiento en el mercado automotor por la alta
calidad de nuestro producto, llevando la marca
“Cabuya Accesorios” hacia los más altos
estándares en la preferencia de los usuarios.
Misión
Innovar en la creación de accesorios de alta
confiabilidad y durabilidad para el desarrollo de viajes
ecoturísticos
Valores
LealtadFieles a nuestras creencias, a nuestros valores y a
aquellos que los comparten con nosotros.
CompañerismoFraternidad entre los directivos de la organización y
demás personas que la integran.
CompromisoPasar de las promesas a los hechos, generando
cumplimiento y beneficios tangibles.
PasiónNos gusta lo que hacemos más que cualquier otra
actividad y es parte importante de nuestra vida.
Innovación La clave de nuestra vigencia y permanencia en el tiempo.
Responsabilidad
El cumplimiento con nuestro cliente es uno de nuestros
valores que tenemos mas presentes. Damos la cara por
cada Mesa Multiuso que sale de nuestra instalación y su
impacto.
RespetoPor todas las personas que conforman nuestra
organización, y nuestro entorno.
Servicio Sabemos que somos por la gente y para la gente.
Necesidad del Producto en el Mercado
Los directivos de la empresa Cabuya Accesorios, a través de la
participación en los viajes de índole ecoturístico realizados en los vehículos
Toyota LandCruiser , se pudo apreciar, que los mismos tienen limitaciones
de espacio interior, y, dada las características de estos viajes, se requieren
numerosos artículos indispensables para desarrollar actividades de
“camping” o acampado. Observando específicamente las puertas traseras
del vehiculo, se observo que existe un espacio disponible y resistente que
puede fungir tanto de almacenaje como soporte para una mesa auxiliar
plegable sin alterar el diseño original del vehiculo. Con base en lo anterior,
surgió la idea de desarrollar la mesa multiuso apoyada en la puerta trasera,
la cual seria comercializada en el mercado del ecoturismo.
Objetivos del Producto
Posicionarse y mantenerse en el mercado de accesorios de ecoturismo
logrando una satisfacción total de nuestros clientes y la remuneración
adecuada. Buscando de esta forma que el producto que vamos a
comercializar sea de la confianza de nuestros clientes y a su vez adquirido.
Estudio de la Demanda
Una vez diseñado el producto, se realizo una encuesta entre el siguiente
target:
Personas de estrato social C, con ingresos superiores a 4 salarios
mínimos, que acostumbren realizar viajes que incluyan actividades de
acampado y que lo realicen con vehículos Toyota Land Cruiser.
La población anteriormente mencionada, de acuerdo a la obtención de
datos de clubes y asociaciones que agrupan este tipo de personas, es de
1.586 personas, donde se tomo una muestra de 112 propietarios de
vehículos.
La Encuesta es la siguiente:
Pregunta Sí No
1. Es engorroso el almacenaje de los accesorios de los viajes dentro de su vehículo 4X4?2. ¿Requiere aprovechar al máximo el espacio interior?3. ¿Estaría dispuesto a adquirir para su vehículo un articulo que satisfaga la necesidad de espacio y que adicionalmente le proporcione una comodidad al momento de montar el campamento?4. ¿Le gustaría contar con una mesa auxiliar, que forme parte del diseño de su vehículo?5. En caso de querer utilizar un espacio disponible, para que lo utilizaría:
a) Almacenaje de artículos de cocina de campingb) Almacenaje de repuestos del vehículoc) Almacenaje de artículos personalesd) Otros usos
Los resultados de la encuesta, fueron los siguientes:
PREGUNTA 1
Respuesta CantidadSI 88
NO 24
Se puede apreciar en el grafico siguiente:
79%
21%
Pregunta 1
SINO
PREGUNTA 2
Respuesta CantidadSI 91
NO 21
Se puede apreciar en el gráfico siguiente:
81%
19%
Pregunta 2
SINO
PREGUNTA 3
Respuesta CantidadSI 97
NO 15
Se puede apreciar en el gráfico siguiente:
87%
13%
Pregunta 3
SINO
PREGUNTA 4
Respuesta CantidadSI 71
NO 41
Se puede apreciar en el gráfico siguiente:
63%
37%
Pregunta 4
SINO
PREGUNTA 5
Respuesta CantidadA 52B 25C 14D 21
Se puede apreciar en el gráfico siguiente:
46%
22%
13%
19%
Pregunta 5
ABCD
Al finalizar el estudio de mercado, comprobamos que existe una necesidad
que consiste en la capacidad de almacenamiento y funcionalidad en el
momento de levantar campamentos en los viajes de ecoturismo, lo que nos
permite inferir que la mesa multiuso Cabuya, podría satisfacer tal necesidad.
Luego, se procedió a realizar el Estudio Técnico, el cual se muestra a
continuación:
Estudio Técnico
Este, consistió en la selección de los materiales para la elaboración de la
mesa, de manera que formara parte de la estructura del vehículo. Se inicio
el proceso con la elaboración de una tabla en fibra de vidrio, pero en su
diseño, se noto que era costosa de elaborar y de difícil acabado. Luego se
hizo la prueba con una tabla de madera contraenchapada, con la que se
finalizo con éxito la elaboración del producto.
Generalidades del Producto
Marca CABUYA
Slogan “Las comodidades del hogar ahora en tu vehículo”
Dimensiones 72cms x 41.5cmsx 72cm (28 x 16.5 x 1.2 pulgadas)
Peso 3,9 kilogramos
Características de los Componentes
Madera Contraenchapado: Que su calidad viene dada por la
superposición de placas o chapas estructurales de madera, alternando
el sentido de la fibra y pegadas entre sí. Estas existen para exposición
total o parcial al exterior y sirve para aplicaciones no estructurales.
Vinil de Tapicería: Se puede aplicar a la mayoría de superficies y está
especialmente indicado para la decoración de interiores (stands,
oficinas...) y con una alta resistencia para exterior (coches, camiones,
aviones, remolques...). Su aplicación es fácil, rápida y limpia. El vinilo
es económico, y por lo tanto resulta adaptable a cualquier tipo de
presupuesto y economía. La duración de vinilo oscila entre los 4 y los
12 años, dependiendo de si su uso es interior o exterior.
Bisagras de Acero Inoxidable: Bisagras de acero inoxidable
redondas, especial para costas o zonas húmedas
Tornillos Galvanizados: Como elementos de sujeción, los tornillos son
más fuertes que los clavos. Pueden quitarse con mucho menos daño al
material (sobre todo la madera). Están galvanizados (bañados en zinc
para evitar el óxido).
Cierre Mágico de 2”: Elaborado en hilos de algodón elásticos,
resistente, extensible, de firme compresión y conformable.
Goma Antirresbalante: Formado por las segregaciones de hule y
caucho, contiene hidrocarburos que le dan una menor elasticidad pero
le proporcionan esa dureza y adherencia características de la goma. Es
un aislante perfecto del agua y de la electricidad.
Construcción del Prototipo
Antes del diseño definitivo de la mesa multiuso Cabuya se creo un
prototipo de esta con materiales de fibra de vidrio. A partir de esta fue que se
crearon las medidas estándar de fabricación como: medidas de la mesa,
orificios de sujeción, posición de guayas y por ultimo el encuadre de los
ordenadores.
La idea de realizar esta mesa en fibra de vidrio consistía básicamente en
conseguir un producto de poco peso y resistente a la intemperie. Esta
caduco por los altos precios de lo s materiales y el tiempo de fabricación la
cual tomaba un lapso no menos de 1 día por mesa.
Pruebas Definitivas
Las pruebas realizadas al producto fueron las siguientes:
En la mesa instalada se coloco un peso de 25 kilogramos
durante aproximadamente 3:30hrs.
Se sometió a temperaturas altas para analizar el comportamiento
de sus componentes en específico el vinil.
Se coloco una hornilla en funcionamiento de una cocina
de camping durante un lapso de tiempo de 30 minutos, para
estudiar su comportamiento al fuego de cerca.
Por ultimo fue llevada a 3 viajes de esta índole para analizar su funcionalidad.
Competencia de la Mesa Multiuso
La mesa multiuso no posee una competencia bien definida, ya que los
fabricantes que se dedican a la elaboración de artículos semejantes,
sacrifican el interior del carro para poder posicionar sus diseños. Por otro
lado estos fabricantes tienen un precio muy por encima del que tiene
establecido este producto.
También el tiempo estimado de la competencia para la elaboración de
este tipo de trabajos supera los 7 días (6 días mas que La mesa multiuso
Cabuya) ya que no cuentan con un sistema de producción y manufactura
bien definido
El lugar de instalación, su sistema de sujeción y su función habilidad lo
hace un producto único en el mercado del ecoturismo.
Fortalezas de la Mesa Multiuso Debilidades de la Mesa Multiuso
Su diseño es único. No altera el diseño original del
interior del carro. No es necesaria la apertura de
huecos para su fijación. Su precio es considerable. Es de fácil instalación. Su garantía es de 12 meses (1
año) Su peso es tan solo 4
Kilogramos El peso aproximado para llegar a
su punto de quiebre es de unos 25 kilogramos.
Están diseñadas solo para ser
utilizadas en vehículos de
modelo Toyota Land Cruiser
No es funcional para aquellos
Toyotas Land Cruiser que
tengan modificaciones en el
área de la maleta, como:
sonido, gaveteros entre otros
Garantías
Las mesas de Multiuso Marca Cabuya® tienen 15 años de garantía y garantía de por vida para sus soldaduras. Con su diseño único
¿Para que es Creado este Producto?
Debido al estudio del poco espacio que posee uno de los carros más
comercializados del país nos vimos obligados a crear una mesa multiuso
marca “Cabuya” que además de hacer su función de soporte también
sirviese de ordenador y así cumplir con las necesidades de un mercado de
accesorios 4x4.
¿Cual es la Función de este Producto?
Como Mesa: Es su función básica. Gracias a su alta resistencia y
calidad se puede utilizar para la colocación de múltiples objetos como
vasos, platos, herramientas, cavas y cualquier otro objeto que su peso
sea menor a 25 kilogramos. A su vez también se puede colocar
cocinas y cocinar en ella sin ningún tipo de riesgos ya que posee una
antirresbalante resistente a altas temperaturas.
Como Ordenador: Es su función secundaria. Mediante la utilización
de los orificios originales de la puerta de Toyota Land Cruiser, la mesa
multiuso “Cabuya” nos permite utilizar este espacio interior que en su
forma original queda totalmente inutilizable. Pudiendo así guardar
objetos como: platos cubiertos, refrescos, botellas, herramientas,
alimentos que no necesiten de refrigeración entre otros.
Las pruebas de mercado que se le realizaron a este producto fueron
llevadas a cabos en el mercado de accesorios 4x4 tanto en la región capital
como en el interior del país. Para saber si este será aceptado. Seguidamente
se le realizara un seguimiento minucioso al producto para corregir aquellos
puntos en los que pueda perder demanda. Con base a sus debilidades,
fortalezas y al estudio técnico, se ha iniciado un lanzamiento del producto
con un valor de 340 Bsf el cual ha sido elegido para cubrir las necesidades
de la empresa y a su vez generar una buena utilidad, sin llegar a ser un
producto de costoso valor.
Análisis de Costo
Materiales 20%
Mano de Obra 10%
Carga Fabril 35%
Costos Generales 15%
TOTAL
Utilidad
Utilidad
Materiales: 68 BsF
Mano de obra: 34BsF
Carga fabril: 119BsF
Costos generales 51BsF
Total 170BsF
Utilidad neta 170BsF
PVP 340BsF
Por ser un producto de índole automotriz y con una gran aceptación a un
bajo precio los canales de distribución de este serán: tiendas de repuestos
automotrices, tiendas de camping, talleres de suspensión de vehículos,
talleres de alarmas automotrices y por ultimo tiendas especializadas en venta
de accesorios 4x4. También será promocionado en eventos como Venezuela
off road, rallys, encuentros 4x4 y portales WEB entre otros.
Para la publicidad se tiene previsto publicarla en revistas de todo terreno
como: fronteras Magazine., Tracción 4x4, Rutas entre otros. También se
realizara la publicación en páginas WEB como:
http://cruiserheads.com
http://www.cabuya.com.ve
http://www.fronteras.com.ve/
http://www.tmt4wd.com.ve
http://www.facebook.com/group.php?gid=28926124495
Elaboración del Producto
La elaboración del producto se realizo en una serie de 8 paso explicados
detalladamente a continuación.
Paso ISe cortó y se le dio la forma interna de la puerta trasera a
las 2 maderas que conforman esta mesa.
Paso II
Seguidamente se le aplico un esmalte de pulyoretano en
ambas cara de la madera, y se dejo secar al sol por
aproximadamente 4 horas.
Paso III
Se recubrió de vinil del color de la tapicería original del
carro 1 lado de cada una de las maderas, con pegamento
y grapas de tapicería.
Paso IV
En la cara superior de la tabla que tiene la función de
apoyo es colocada una goma anti-resbalante adherida
con pegamento especial.
Paso V
Son instaladas las bisagras de acero inoxidable que unen
las 2 maderas, con tornillos galvanizados de alta calidad
y durabilidad.
Paso VI
A continuación se colocan las guayas de acero inoxidable
que van aguantar el peso de los objetos que se posen
encima de la mesa.
Paso VII
Se procede a pegar mediante grapas de tapicería, 2 tiras
de cierre mágico (macho y hembra) que mantendrán
unidas las 2 tapas de la mesa mientras esta no este en
uso.
Paso VIII
Por ultimo el producto es envuelto en papel “envoplast”
con sus tornillos de fijación y es metido en la caja
correspondiente.
Bosquejo de la Mesa Multiuso Finalizada