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Servicio que le permitirá conocer instantámente la satisfacción de sus clientes con el fin de tomar acciones de manera focalizada y oportuna.
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Evaluación en tiempo real de la satisfacción con el servicio
Evaluación en tiempo real de la satisfacción con el servicio
“La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”
- Philip Kotler -
Descripción
¿Qué es el ?
Servicio que le permitirá conocer instantáneamente la satisfacción de sus clientes con el fin de tomar
acciones de manera focalizada y oportuna.
Encuesta on-line en tablets
Informe en tiempo real vía portal web exclusivo
Alerta instantánea
Comparativo de resultados con la competencia
El Servicio incluye
Descripción
Cuestionario de menos de un minuto de duración con 8
preguntas sugeridas
Tiene contador diario
Opción de incluir otros idiomas
LA ENCUESTA
Opción a cambio o adición de preguntas
CalificAr
Disponible 24x7 en cualquier lugar vía
internet.
Exclusivo para cada empresa y usuario.
Se envía un reporte resumen cada
semana.
EL INFORME
CalificAr
Envío automático e instantáneo vía e-mail una vez terminada la encuesta.
La empresa determina la configuración de la alerta.
LA ALERTA
Ideal para
Restaurantes
Hoteles
Telcom
Servicios financieros
Salud
InmobiliariasEducación
Gimnasios
PRIMARIO
EMPRESAS B to C
SECUNDARIO
EMPRESAS B to B
“Los clientes no esperan que seas perfecto. Lo que si esperan es que les resuelvas un problema
cuando algo sale mal”
Evaluación en tiempo real de la satisfacción con el servicio