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AGENDA
• Entendimiento de la demografía del país y su futuro
• Enfoque para detectar la generación rentable
• Profundizando en las generaciones – Su actitud y comportamiento – Dinámica de gasto
• Reflexiones finales
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3
23%
14%
12%15%
13%
10%
13%
2010
Menor de 12 años 12 - 18 años 19 - 25 años
26 - 35 años 36 - 45 años 46 - 55 años
Más de 56 años
DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN MEXICANA
Fuente: INEGI. Censo de Población y Vivienda 2010
Total México Distribución de la Población por Rango de Edad
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4
Total México Distribución y Proyección de la Población por Rango de Edad
Fuente: INEGI. Censo de Población y Vivienda 2010 y Proyección Nielsen con Datos CONAPO
ANTE UNA EVOLUCIÓN POBLACIONAL, SE VUELVE MÁS RELEVANTE EL ENTENDIMIENTO DE CADA GENERACIÓN
23.2 19.3 17.1 15.0 13.7
13.811.2 9.8 8.9 8.0
12.311.4
9.1 8.3 7.7
15.315.0
13.811.5 10.9
13.313.7
13.813.1
11.2
9.411.6
12.212.7
12.5
12.8 17.8 24.230.4 36.1
2010 2020 2030 2040 2050Menor de 12 años 12 - 18 años 19 - 25 años26 - 35 años 36 - 45 años 46 - 55 añosMás de 56 años
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7
Más de 56 años
46 - 55 años
36 -45 años
26 - 35 años
19 - 25 años 12 - 18
años Menor de 12 años
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ANÁLISIS DE ESFUERZOS DE COMUNICACIÓN VS. RESPUESTA EN EL CONSUMO
Canasto Nielsen
106 Categorías de productos de consumo masivo Índices de Alimentos, Higiene & Belleza, Uso Doméstico, Licores, Automedicación, Bebidas y Golosinas Canales incluidos: Autoservicios, Tradicionales, Farmacias, Tiendas de Conveniencia
Fuente: Nielsen Retail Index e Información de Targets de Fabricantes
(Crec. Vtas. Valor
7.0%)
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9
Canasto Nielsen
ANÁLISIS DE ESFUERZOS DE COMUNICACIÓN VS. RESPUESTA EN EL CONSUMO
(Crec. Vtas. Valor
7.0%)
Top Marcas: 65% de
las ventas
(Crec. Vtas. Valor 7.6%)
Fuente: fabricantes
¿A dónde
dirigen sus esfuerzos?
504 marcas
12-18 AÑOS
19-25 AÑOS
< 12 AÑOS
26-35 AÑOS
36-45 AÑOS
46-55 AÑOS
>56 AÑOS
CUALQUIER EDAD
24
19
52
138
105
57
4**
105
Fuente: Nielsen Retail Index e Información de Targets de Fabricantes
COMUNICACIÓN
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10
ESTUDIO DEL CONSUMIDOR*
MONTERREY
Sondeo Nielsen realizado en lugares de afluencia. 360 entrevistas
MÉRIDA
Nielsen Homescan
VALLE DE MÉXICO
Septiembre de 2012
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20.7
79.3
LA MAYORÍA DE LOS ESFUERZOS BUSCAN TARGETS ESPECÍFICOS
CUALQUIER EDAD
RANGO DE EDAD ESPECÍFICO
Total México Comunicación (Marcas) por
Edad Objetivo % Crecimiento en Ventas Valor
8.0
% Crecimiento Ventas Valor
7.4
Total México Consumo (Ventas Valor) por
Edad Objetivo
40.1
59.9
Fuente: Nielsen Retail Index e Información de Targets de Fabricantes. Base 504 marcas
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13
6.1 4.7 13.1
34.6
26.3
14.3 > 56 años46-55 años36-45 años26-35 años19-25 años12-18 años< 12 años
MÁS DE LA MITAD DE LOS ESFUERZOS ESTÁN PUESTOS A MAYORES DE 26 AÑOS
Total México
2.3 8.3 20.5
36.8
24.3
7.6
% Marcas Dirigidas al
Target
% Ventas Valor
Fuente: Información de Targets de Fabricantes y Nielsen Retail Index. Base 504 Marcas
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14
MENOR ÍNDICE DE EFICIENCIA EN LA MEDIDA QUE INCREMENTA LA EDAD DEL GRUPO OBJETIVO
Total México Comunicación (Marcas) por Edad Objetivo
6.1 4.7 13.1
34.6
26.3
14.3
% Marcas Dirigidas al Target
> 56 años
46-55 años
36-45 años
26-35 años
19-25 años
12-18 años
< 12 años2.3
8.3
20.5
36.8
24.3
7.6
% Ventas Valor
Fuente: Nielsen Retail Index
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15
Total México Índice de Eficiencia de Esfuerzos
38
177 156
106 92
53 34
< 12 años 12-18 años 19-25 años 26-35 años 36-45 años 46-55 años > 56 años Ventas Valor
% 2.3 8.3 20.5 36.8 24.3 7.6 0.3
6.1 Marcas 4.7 13.1 34.6 26.3 14.3 0.9
MENOR ÍNDICE DE EFICIENCIA EN LA MEDIDA QUE INCREMENTA LA EDAD DEL GRUPO OBJETIVO
Fuente: Nielsen Retail Index
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TRES GRUPOS MUESTRAN CRECIMIENTOS INTERESANTES
6.1
2.3
1.5%
<12 años
4.7 8.3
3.5%
12-18 años
13.1
20.5
12.6%
19-25 años
34.6
36.8
9.1%
26-35 años
26.3 24.3
5.1%
36-45 años
14.3
7.6
0.0% 46-55 años
0.9
**
** Base pequeña
0.3
9.9%
> 56 años
7.6%
Total México % Crecimiento en Ventas Valor para Marcas Dirigidas a los Rangos de Edad
Comunicación (% Marcas)
Ventas Valor
Top Marcas (65% Canasto
Nielsen)
Fuente: Nielsen Retail Index e Información de Targets de Fabricantes. Base 504 marcas
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18
Total México % Crecimiento en Ventas Valor para Marcas Dirigidas a los Rangos de Edad
1.5% 3.5%
12.6%
9.1% 5.1%
0.0%
9.9%
< 12 años 12-18 años 19-25 años 26-35 años 36-45 años 46-55 años > 56 años
6.1 4.7 13.1 34.6 26.3 14.3 0.9
Comunicación (% Marcas)
**
** Base pequeña
7.6% Top Marcas
(65% Canasto Nielsen)
MAYORES DE 56: UN SEGMENTO A CONSIDERAR
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19
MAYORES DE 56 AÑOS REPRESENTAN EL 13% DE LA POBLACIÓN
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20
36.5
26.2
37.3
Ahora compro sólo productos que me ayudan a cuidar mi salud
Ahora compro algunos productos que me ayudan a cuidar mi salud
Sigo comprando los mismos productos
LA SALUD ES UNA DE SUS PRIORIDADES
20.1
38.2
41.7
>56 años Total Encuestados
¿Cómo ha afectado el factor salud (colesterol, sobrepeso, problemas cardiacos) a su compra de productos durante los últimos 6 meses?
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
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21
Condición Laboral
Estado Civil
Con quién viven Actitud
Preocupados por temas
económicos
4 de 10 viven solos o con 1 persona más
7 de 10 casados /
unión libre
2 de 10 son
jubilados
4 de 10 todavía trabajan
Salud Cuidado personal Indulgencia
Fuente: INEGI. Censo de Población y Vivienda 2010
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22
Los hogares de esta edad
contribuyen con el 35% del
gasto helados premium
Los hombres de esta edad gastan
21.5% más en
Shampoo que un hombre promedio
Las mujeres de esta edad
gastan
51.3% más en Yoghurt
que una mujer promedio
Fuente: INEGI. Censo de Población y Vivienda 2010
+56
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25
7.6%
Top Marcas (65%
Canasto Nielsen)
1.5% 3.5%
12.6%
9.1% 5.1%
0.0%
9.9%
< 12 años 12-18años
19-25años
26-35años
36-45años
46-55años
> 56 años
LAS MARCAS DIRIGIDAS A LOS GRUPOS DE 36 – 55 AÑOS, MUESTRAN MENORES CRECIMIENTOS
Total México % Crecimiento en Ventas Valor para Marcas Dirigidas a los Rangos de Edad
6.1 4.7 13.1 34.6 26.3 Comunicación (% Marcas)
14.3 0.9
**
Fuente: Información de Targets de Fabricantes y Nielsen Retail Index. Base 504 marcas
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27
SE MUESTRAN MÁS PREOCUPADOS POR EL ENTORNO ECONÓMICO Y POLÍTICO
3.6
8.9
11.8
27
43.5
Educación y bienestarde los hijos
Delincuencia
Estabilidad política
Economía
Estabilidad laboral
36-45 años
¿Cuál es su principal preocupación en los próximos 6 meses? Top 5 Respuestas a Total Encuestados
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
3.7
5.3
10.6
24.9
41.2
Equilibro entre el trabajo yla vida personal
Educación y bienestar delos hijos
Delincuencia
Economía
Estabilidad laboral
Total Encuestados
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28
SON MENOS OPTIMISTAS HOY Y EN EL CORTO PLAZO
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
Considerando el costo de las cosas y sus finanzas personales, ¿Cómo considera el momento actual para comprar productos que quiere y necesita?
1.2 1.1 14.3
30.5
60.0 38.5
24.5 29.2 No sé
Malo
No muybuenoBueno
Excelente
31.6
15.5
¿Cómo diría que será el estado de sus finanzas personales en los próximos 12 meses?
2.8 3.9
24.6 30.3
51.4 42.4
17.4 19.3
No sé
Malo
No MuyBuenoBueno
Excelente
34.2 27.4
36 – 45 años Total Encuestados
36 – 45 años Total Encuestados
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29
POR SU VISIÓN, TOMAN ACCIONES PARA CONTENER POSIBLES INCREMENTOS EN GASTO
En comparación con el año pasado… … ¿modificó sus gastos totales para reducir los gastos del hogar?
83.8
16.2
Sí
No
36-45 años
69.6
30.4 Sí
No
Total Encuestados
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
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30
CON ALTA PROPENSIÓN A CAMBIAR DE MARCAS ANTE MOVIMIENTOS DE PRECIO
¿Qué haría si el precio de su marca favorita de Higiene y Belleza incrementara su precio por encima de la inflación?
5.1
4.4
14
18.6
23.6
27.2
2.6
3.5
13.6
14.3
15.6
35.8
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Me mantendría comprando mi marca en un tamaño másgrande para ahorrar por volumen
Dejaría de comprar ese producto (no compraría el mismode otra marca)
Me mantendría comprando mi marca, pero en un tamañomás pequeño, de menor desembolso
Me mantendría comprando mi marca con menorfrecuencia (la haría rendir más)
Me mantendría comprando mi marca en el tamañohabitual (no cambio mi comportamiento actual)
Cambiaría de marca a una de menor precio, sin tomar encuenta la calidad
36-45 años
Total Encuestados
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
Cambiaría de marca a una de menor precio, sin tomar en cuenta la calidad
Me mantendría comprando mi marca en el tamaño habitual (no cambio mi comportamiento)
Me mantendría comprando mi marca pero en un tamaño más pequeño, de menor desembolso
Dejaría de comprar ese producto (no compraría el mismo de otra marca)
Me mantendría comprando mi marca en un tamaño más grande para ahorrar por volumen
Me mantendría comprando mi marca con menor frecuencia (la haría rendir más)
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31
Tamaños adecuados
Downsizing Rendimiento
9 de 10 viven con 2 personas o más
7 de 10 trabajan
8 de 10 casados /
unión libre
Condición Laboral
Estado Civil
Con quién viven Actitud
Necesidades
Preocupados por temas económicos
y su gasto
Fuente: INEGI. Censo de Población y Vivienda 2010
36-45
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32
7.6%
Top Marcas (65%
Canasto Nielsen)
1.5% 3.5%
12.6%
9.1% 5.1%
0.0%
9.9%
< 12 años 12-18años
19-25años
26-35años
36-45años
46-55años
> 56 años
MARCAS DIRIGIDAS AL SEGMENTO DE 26 – 35 AÑOS MUESTRAN CRECIMIENTOS INTERESANTES
Total México % Crecimiento en Ventas Valor para Marcas Dirigidas a los Rangos de Edad
6.1 4.7 13.1 34.6 26.3 Comunicación (% Marcas)
14.3 0.9
**
** Base pequeña
Fuente: Información de Targets de Fabricantes y Nielsen Retail Index. Base 504 marcas
26 A 35 AÑOS REPRESENTAN EL 15% DE LA POBLACIÓN EN PROCESO DE FORMACIÓN DE UNA FAMILIA ALTERNANDO CON SU CRECIMIENTO LABORAL
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34
3.6
8.9
11.8
27
43.5
Educación y bienestarde los hijos
Delincuencia
Estabilidad política
Economía
Estabilidad laboral
36-45 años
MÁS PREOCUPADOS POR SU CONDICIÓN QUE POR EL ENTORNO
2.9
4.9
5.9
16.3
55.1
Equilibro entre el trabajo yla vida personal
Educación y bienestar delos hijos
Delincuencia
Economía
Estabilidad laboral
26-35 años
¿Cuál es su principal preocupación en los próximos 6 meses? Top 5 Respuestas a Total Encuestados
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
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35
MÁS OPTIMISTAS A FUTURO Y CON MÁS DISPOSICIÓN A GASTAR QUE LA GENERACIÓN ANTERIOR
¿Cómo diría que será el estado de sus finanzas personales en los próximos 12 meses?
0.8 2.8
35.6 24.6
47.3 51.4
12.6 17.4
26-35 años 36-45 años
No sé
Malo
No MuyBueno
Bueno
Excelente
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
27.4 36.4
Considerando el costo de las cosas y sus finanzas personales, ¿cómo considera el momento actual para comprar productos que quiere y necesita?
2.1 1.2
41.4 14.3
42.4
60.0
14.0 24.5
26-35 años 36-45 años
No sé
Malo
No MuyBueno
Bueno
Excelente
43.5
15.5
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36
2.6
3.5
15.6
13.6
14.3
35.8
5.2
5.8
12.7
16.0
25.4
32.9
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Me mantendría comprando mi marca en un tamaño másgrande para ahorrar por volumen
Dejaría de comprar ese producto (no compraría el mismo deotra marca)
Me mantendría comprando mi marca en el tamaño habitual (nocambio mi comportamiento actual)
Me mantendría comprando mi marca, pero en un tamaño máspequeño, de menor desembolso
Me mantendría comprando mi marca con menor frecuencia (laharía rendir más)
Cambiaría de marca a una de menor precio, sin tomar encuenta la calidad
26-35 años 36-45 años
SI BIEN PUEDEN RENUNCIAR A SU MARCA, SUS ACCIONES POR RETENERLA COMIENZAN A PESAR ¿Qué haría si el precio de su marca favorita de Higiene y Belleza incrementara su precio por encima de la inflación?
Cambiaría de marca a una de menor precio, sin tomar en cuenta la calidad
Me mantendría comprando mi marca en el tamaño habitual (no cambio mi comportamiento actual)
Me mantendría comprando mi marca con menor frecuencia (la haría rendir más)
Dejaría de comprar ese producto (no compraría el mismo de otra marca)
Me mantendría comprando mi marca en un tamaño más grande para ahorrar por volumen
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
Me mantendría comprando mi marca pero en un tamaño más pequeño, de menor desembolso
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37
Preocupados por temas económicos
y su gasto
9 de 10 viven con 2 personas
o más
7 de 10 trabajan
7 de 10 casados / unión libre
Conveniencia (múltiples beneficios)
Practicidad Necesidades de hijos
menores/bebés
Condición Laboral Estado
Civil
Con quién viven Actitud
Necesidades
Fuente: INEGI. Censo de Población y Vivienda 2010
26-35
Aspiracionales (éxito)
Fuente: INEGI. Censo de Población y Vivienda 2010
Condición Laboral
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38
7.6%
Top Marcas (65%
Canasto Nielsen)
1.5% 3.5%
12.6%
9.1% 5.1%
0.0%
9.9%
< 12 años 12-18años
19-25años
26-35años
36-45años
46-55años
> 56 años
MARCAS DIRIGIDAS AL SEGMENTO DE 19 – 25 AÑOS, SON LAS MÁS DINÁMICAS DEL CANASTO
Total México % Crecimiento en Ventas Valor para Marcas Dirigidas a los Rangos de Edad
6.1 4.7 13.1 34.6 26.3 Comunicación (% Marcas)
14.3 0.9
**
** Base pequeña
Fuente: Información de Targets de Fabricantes y Nielsen Retail Index. Base 504 marcas
19 A 25 AÑOS REPRESENTAN EL 12% DE LA POBLACIÓN LA MAYORÍA (6 DE CADA 10) SON SOLTEROS, ADOPTANDO UN ROL DE HIJOS DENTRO DEL HOGAR
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40
63.1
19-25 años
UN ALTO PORCENTAJE DE ELLOS LLEGA A TENER UN TIPO DE INGRESO
30.2% de una generación más joven (16-18 años) menciona
tener un empleo
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
¿Cuál es su principal ocupación? R= Empleado de tiempo completo, tiempo parcial, comerciante, auto-empleado
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41
SU RECIENTE ENTRADA A LA FUERZA LABORAL PARECE IMPACTAR EN MENOR ATENCIÓN A ESTOS TEMAS
5.1
7.5
18.1
25
27.1
Equilibro entre el trabajo yla vida personal
Educación y bienestar delos hijos
Delincuencia
Economía
Estabilidad laboral
19-25 años
¿Cuál es su principal preocupación en los próximos 6 meses? Top 5 Respuestas a Total Encuestados
2.9
4.9
5.9
16.3
55.1
Equilibro entre el trabajo y lavida personal
Educación y bienestar de loshijos
Delincuencia
Economía
Estabilidad laboral
26-35 años
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
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42
11.7 0.8
29.7 35.6
31.4 47.3
23.8 12.6
19-25 años 26-35 años
No sé
Malo
No MuyBueno
Bueno
Excelente
Considerando el costo de las cosas y sus finanzas personales, ¿cómo considera el momento actual para comprar productos que quiere y necesita?
SON LOS MÁS OPTIMISTAS, PERO TAMBIÉN LOS MÁS CRÍTICOS
¿Cómo diría que será el estado de sus finanzas personales en los próximos 12 meses?
0 2.1
44.5 41.4
27.1 42.4
28.3 14.0
19-25 años 26-35 años
No sé
Malo
No MuyBueno
Bueno
Excelente
44.5 43.5 41.4 36.4
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
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43
INCLUSO ANTE MOVIMIENTOS EN PRECIOS SE MANTIENEN LEALES A SU MARCA
¿Qué haría si el precio de su marca favorita de Higiene y Belleza incrementara su precio por encima de la inflación?
5.2
5.8
32.9
16
25.4
12.7
2.8
6.9
13.4
13.8
21.7
41.4
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Me mantendría comprando mi marca en un tamaño másgrande para ahorrar por volumen
Dejaría de comprar ese producto (no compraría el mismo deotra marca)
Cambiaría de marca a una de menor precio, sin tomar encuenta la calidad
Me mantendría comprando mi marca, pero en un tamaño máspequeño, de menor desembolso
Me mantendría comprando mi marca con menor frecuencia (laharía rendir más)
Me mantendría comprando mi marca en el tamaño habitual (nocambio mi comportamiento actual)
19-25 años26-35 años
Cambiaría de marca a una de menor precio, sin tomar en cuenta la calidad
Me mantendría comprando mi marca en el tamaño habitual (no cambio mi comportamiento actual) Me mantendría comprando mi marca con menor frecuencia (la haría rendir más) Me mantendría comprando mi marca pero en un tamaño más pequeño, de menor desembolso
Dejaría de comprar ese producto (no compraría el mismo de otra marca) Me mantendría comprando mi marca en un tamaño más grande para ahorrar por volumen
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
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44
ES EL RANGO DE EDAD CON MENOR SENSIBILIDAD A AUMENTOS DE PRECIO
Autoservicios México Elasticidad Promedio para Marcas Enfocadas en cada Grupo de Edad
Fuente: Nielsen Analytic Consulting. Análisis de Elasticidades de Precio para 160 SKUs
-3.0
-2.5
-2.0
-1.5
-1.0
-0.5
0.0< 12 años 18-25 años 26-35 años 36-45 años 46-55 años
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45
Marca Aspiracional Indulgencia
Baja preocupación por sus gastos
Prácticamente todos viven con
su familia
6 de 10 trabajan
6 de 10 solteros
Condición Laboral Estado
Civil
Con quién viven Actitud
Necesidades
Fuente: INEGI. Censo de Población y Vivienda 2010
Innovación
19-25
Experiencia de Compra
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48
DERIVADO DE SU SITUACIÓN POSITIVA SON FUENTE DE CRECIMIENTO DE QUIENES PONEN FOCO EN ELLOS
Total México % Crecimiento en Ventas Valor para Marcas Dirigidas a 19-25 años
7.6%
Top Marcas (65%
Canasto Nielsen)
Fuente: Información de Targets de Fabricantes y Nielsen Retail Index. Base 504 marcas
Alimentos
22.4%
Bebidas
13.9%
Golosinas
12.1%
Higiene y Belleza
10.6%
Licores
36.7%
Total Marcas
12.6%
Uso Doméstico
NA Base pequeña
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49
ALIMENTOS CON UNA OPORTUNIDAD EN CATEGORÍAS QUE SON MÁS PERSONALES Hombres 19-25 años
Hombres 26-35 años
Leche Saborizada
$21.2
11%
$19.1
Fuente: Nielsen Homescan. Desglose de Individuos. Q2’12
26%
19%
$ Gasto Promedio por Individuo % % de Crecimiento
Q2’12 vs. Q2’11
Yoghurt
$30.2
57%
$19.2
12%
-5%
Galletas
$34.4
9%
$31.6
20%
16%
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50
EN HIGIENE Y BELLEZA SE PRESENTA LA MISMA OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO
Gasto Promedio por Individuo $ % % de Crecimiento
Q2’12 vs. Q2’11
$43.7 7%
$40.6 -1%
Desodorantes
Mujeres 19-25 años
Mujeres 26-35 años
11%
Fuente: Nielsen Homescan. Desglose de Individuos. Q2’12
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52
CERCANÍA Y VELOCIDAD DE COMPRA PESAN MÁS PARA ESTA GENERACIÓN QUE LOS PRECIOS
No presentes en el Top 5 del Total Encuestados
¿Qué factores toma en cuenta al momento de decidir en qué tienda hace sus compras?
Fuente: Sondeo Nielsen en VDM, MTY y Mérida. Septiembre 2012
La ubicación de la tienda me conviene
La tienda tiene los productos que me gustan en existencia
La tienda es práctica para entrar y salir de manera rápida El personal de la tienda está capacitado y es amable La tienda tiene los precios más bajos
19-25 años
1
2
3
La tienda tiene los precios más bajos
4
5
La ubicación de la tienda me conviene
La tienda tiene buenas ofertas y promociones La tienda tiene los productos que me gustan en existencia
Total Encuestados
La tienda tiene los productos con una buena relación precio-valor
No presentes en el Top 5 del Total Encuestados
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54
CADA GENERACIÓN TIENE UNA VISIÓN DISTINTA
EDAD
Preocupación por las Finanzas
Soñadores
Despegando
Estresados Jr.
Estresados Sr.
Años Dorados
SHOPPER
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55
CADA GENERACIÓN TIENE UNA VISIÓN DISTINTA
EDAD
Preocupación por las Finanzas
Consumo
Soñadores
Despegando
Estresados Jr.
Estresados Sr.
Años Dorados
SHOPPER
Tasa
de
Crec
imie
nto
mar
cas
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56
+ “RENTABILIDAD”
CR
EC. E
N V
ENTA
S
ELASTICIDAD AL PRECIO
Tamaño de la burbuja = % VENTAS VALOR
Soñadores 19-25 años 20.5
Estresados Jr. 36-45 años
24.3
Estresados Sr. 46-55 años
7.6
Años Dorados >56 años
0.3 Despegando 26-35 años
36.8
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57
REFLEXIONES FINALES
• Clara Oportunidad de alinear esfuerzos a las necesidades y momento que vive de cada generación y de cada grupo de consumidores…
• Al tener claro su potencial debemos enfocarnos al grupo objetivo apoyándonos con micro marketing, alineado al posicionamiento de la marca (punto de venta, comunicación, etc.)
GENERACIÓN DE SOÑADORES, UNA GRAN OPORTUNIDAD
1. Ingreso 2. Menor preocupación por la situación
económica 3. Marcas dirigidas a este segmento muestran
mayor dinamismo 4. Mayor lealtad a la marca 5. Menos elásticos al precio 6. “Early adopters”: abiertos a la innovación 7. Asumen el rol de shopper hoy y mañana
Innovación, comunicación, portafolio