Canal TI 320

DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 6 •NO 320•26 DE MARZO DE 2011

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Estudiar cinco añosen la universidad no aseguraun buen profesional

El periodista y su vocación

Existe una antigua disputa entre los que sostienen que el periodista se forma en la universidad, es decir, en el recinto universitario,

aprobando sus cursos y obteniendo su diploma de bachiller y, si quiere seguir avanzando, estudiar un poco más para obtener su diploma de licenciado. Hay de los que sostienen (donde me in-cluyo) que el periodista se forma en la sala de redacción, en la calle y que los años le darán el título de editor o director. Básico para ambos caminos es la lectura, el afán de devorar libros y la pretensión de escribir el gran libro, aunque al pasar los años solo se llegue a escribir textos estrictamente periodísticos. Y eso es más que bueno, si están bien escritos.Si un estudiante de periodismo no carga libros en su mochila, si está reclamando porque el profesor le envía a leer un libro por ciclo, es mejor que la universidad (y sus padres) lo saquen de su facultad para que busque otra opción donde pueda pasar sus años incólume, porque la lectura lo puede desviar de su objetivo de vida: vivir sin esforzar la vista, el cerebro, y ver las cosas por un tubo muy fino, sin perspec-tiva. ¡Salven a esos muchachos y chicas!Independientemente, de cómo se ha logrado ser un periodista, debe quedar claro que el periodista debe saber, por lo menos, escribir su nombre, si no, que busque otra denominación para su profe-sión. Las universidades deben ser estrictas con entregar los títulos a sus egresados,

pero más exigentes en los exámenes de ingreso, pues no se entiende por qué a las facultades de periodismo ingresan, cada vez más, aquellos que no quieren leer ni las traducciones de las películas en ingles, por lo tanto prefieren verlo en su casa con CD pirata y con el que se puede elegir la opción en Español.

Los periodistas que asciendenEn el poco tiempo que he trabajado en algunos diarios de Lima, he tenido la oportunidad de compartir con grandes periodistas, cada uno con su complejidad, pero finos y precisos al escribir. Editar con ellos y cerrar edición eran clases ma-gistrales de periodismo. Desde editores, tituleros, diagramadores, caricaturistas y redactores. Miren, pues, ni me acuerdo de los que escribían con el pie izquierdo (y publicaban sus columnas, ¡atrevidos!), pero no tenían la decencia de quitarse las medias.He visto cambios en los cargos de editor, director, jefe de redacción, etc., pero el rápido ascenso de una señorita que no era periodista (tenía otras funciones en el diario, pero quería ser editora) es la que más recuerdo. Uno de los jefes mostraba bastante interés, la enamoraba con la mi-rada, le rozaba la mano junto a una taza de café, le regalaba discos de 45 rpm, y le obsequiaba libros de poemas. Como viejo zorro sabía bien que todo era cuestión de tiempo. Y ese día llegó –mejor dicho, esa esperada noche llegó- y la señorita

aceptó salir con el jefe. Al siguiente día, ella regresó con el cargo de editora. Rá-pido ascenso. Pero mucho más rápido y concisas fueron las clases de periodismo y edición que recibió. ¡El jefe era un ex-traordinario maestro!Ni vuelta que darle, el que asciende (ya sea por medios regulares o por otros “méritos”), siempre pasa a la fila de los sospechosos, y los que se quedaron con las ganas de asumir el cargo empiezan a ponen en tela de juicio su espectacular nombramiento. Eso de estar a la cabeza de una revista o diario no significa, necesariamente, que el ascendido o nombrado tenga los méritos profesionales, pues, puede ser que sea un recomendado y preferido del actual gobernante, que sabe franelear al direc-torio y que, por tanto, servirá como una buena arma para atacar a los enemigos. Un tonto útil.

–Lo hemos nombrado en el cargo porque es muy flexible.

En el periodismo como en todo quehacer humano influye el carácter, la vocación, la aptitud, la pasión, la competitividad, entre otros requisitos. Hay de todo, estimado lector. Ni los políticos son los malos de la película, ni las cabezas de las religiones los buenos. Son seres humanos. Lo que forma a un periodista es la lectura, y se sostiene en el tiempo con la permanente escritura, leer, leer y pensar. Y, por su-puesto, la ética e independencia.

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DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 6 •NO 319•19 DE MARZO DE 2011

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Director Wilder Rojas Díaz Editor Ronny Rojas Diagramación Alexis Alemán P. Reportero Gráfico Ysmael Carrión Gerente Comercial Francisco Miyagi Díaz Contabilidad Maria Esther Corrales

Administración Oscar Corrales Asesoría Legal Bárbara Pita Dueñas

uCanal TI se imprime en FINISHING S.A.C uHecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 uProhibida la reproducción total o parcial del contenido. uMedia Comm no se responsabiliza por las opiniones de terceros uLos precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano.

Jirón Orejuelas 226 Surco Lima 33–Perú Central [511] 627-5520

Canal TI es una publicación

semanal de:

Canal TI 319(lunes 19 Marzo de 2012)

alerta [email protected]

Wilder Rojas

editorial www.canalti.pe

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Con una concurrida asistencia de más de 800 per-sonas entre gerentes generales, financieros, de sis-temas y CIO, además de sus principales partners de negocios, HP Perú realizó su evento anual “HP

2012: El poder de la convergencia” en el cual se presentó de manera oficial en nuestro país, la nueva generación de Ser-vidores: Proliant Generation 8 (Gen8). La inauguración del evento estuvo a cargo de Aldo Ventu-relli, director gerente de HP Perú, Ecuador y Bolivia, quien anunció los resultados de la compañía en el 2011, así como las perspectivas para este año, tanto a nivel mun-dial como local. Ramón Van Zanten, Industry Standard Businss Unite Mana-ger para HP Latinoamérica, fue el responsable de presentar la nue-va generación de servidores, que es el resultado de una inversión de US$300 millones y dos años del programa Proyecto Voyager de la compañía, iniciativa que busca redefinir las economías de los centro de datos, automatizando todos los aspectos del ciclo de vida de un servidor. Asimismo, el ejecutivo manifestó que dentro de las ventajas

que ofrecen los servidores Gen8 a las empresas, se pueden destacar la automatización del ciclo de vida integrada, la ace-leración dinámica de la carga de trabajo y la optimización de la energía automatizada.

Durante el día se realizaron diversas charlas lideradas por ejecutivos regionales de HP que visitaron nuestro país para este evento, cubriendo las novedades e innovaciones para sus

diferentes divisiones de negocio. Además, en el encuentro se tuvo la participación de reconocidos líderes de opinión como Nano Guerra García, Eduardo Lastra y Juan José Marthans, quienes destacaron la importancia y el rol de la tecnología para el cre-cimiento de los negocios.

Y para finalizar con broche de oro, un panel de tecnología, in-tegrado por Arturo Goga, recono-ció blogger del medio TI; Jesús

Véliz, periodista de tecnología y Maite Vizcarra, directora de innovación de IPAE, se centró en la evolución de los dispo-sitivos más utilizados por el consumidor final y cómo ellos han generado cada vez un mayor beneficio y conectividad.

Compañía se reunió con sus clientes en su clásico evento anual

vida tiwww.canalti.pE

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Continua en la página 8

Alexandra Quispe, Michael Orco, Samuel Mogollón y Gunter Núñez.

Jorge Benavente ,Elizabeth Cervera y Juan Pereyra.

Perci de las Casas, Tomas Tello, Sergio Comettant, Lautaro Ariel y Jean Dierre.

Fransico Contreras, Javier Zorrilla, Pilar Zorrila, Carlos Hidrogo y Luis Alfaro.

Pedro Best, Yolanda Rosas y Rolando Gonzales.

César Canales, Luis Bernales y José Rodríguez.

Fiorella Sugahara, Marcelo Gardelin y Claudia Rivera.

Sergio Comettant, Lorena Grados y Miguel Vidurrizaga.

Eimy Oka, Emilia Gutiérrez y Bruno Bardelli

Jesús Véliz, Maite Vizcarra y Arturo Goga.

Sergio Ninasivincha, Jesús Márquez, Nicolás Polastri, José Chioclote y Fares Garrafa.

José Rodríguez, Antonio Huarac y Jorge Delgado.

Luigi Repetto, Rolando Gonzalez y Marcos Vaitman.

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VMware

TopSale

Micro Advance Computer

Microsoft

Adexus

Transfar

GMD

NDS

Sonda

OmniaSolution OmniaSolution

Socios de negocios de Hp

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vida tiwww.canalti.pElos premiados de la noche

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Máxima dio inicio al Maxitraining 2012 en la ciu-dad de Arequipa, uno de los principales merca-dos del sur de nuestro país, donde el mayorista

visitó, capacitó y llevó novedades tecnológicas en una noche de premios e información de valor.

La jornada empezó el jueves 15 de marzo con la visita de las marcas a los clientes del mayorista, para luego el viernes 16 reunirse con el canal en su totalidad en las instalaciones del hotel El Libertador.

Las marcas participantes del evento fueron Xerox, HP, Patriot, Thermaltake, Kyocera, Panasonic y AMD.Asimismo, el sábado 18 en horas de la tarde, represen-tantes de Máxima y las marcas se reunieron con el canal sureño en un almuerzo de camaradería, actividad que se llevó a cabo en el restaurante El Montonero arequipeño.Rodolfo Ramos, jefe de marketing de Máxima, señaló que la empresa continuará con su plan de capacitación durante este 2012, y la próxima parada será en la calurosa y alegre ciudad de Tarapoto.

Vuelve el Maxitraining 2012Máxima dio inicio a sus actividades como parte de su gira tecnológica

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Octava premiación de Epson StarsSe premió el compromiso de los socios del negocio de consumibles

Por octavo año consecutivo y con una divertida ceremonia, el pasado jueves 15 de marzo Epson Perú, realizó el evento de premiación anual del programa “Epson Stars”, dirigido a sus principales socios de negocios de consumibles.Este año, el gran premio anual fue un paquete para dos per-sonas por cinco días a la Habana y a la paradisiaca playa de Varadero en Cuba. Se premiaron a todas las categorías del programa, siendo los felices ganadores Esquivel Consultores, Multimport, Distribuidora Mesajil Hnos., Memory House y Sens.“Esta premiación forma parte de los beneficios que Epson

constantemente busca ofrecer a sus socios de negocios, quie-nes son la piedra angular de la estrategia y el crecimiento de la compañía”, señaló Roxana Alejos, Consumer Products Manager de Epson Perú. Es necesario destacar que Epson Stars es un programa de relacionamiento con el canal de distribución dirigido a los principales socios de negocios de Lima y provincia, que apues-tan por la comercialización de consumibles originales de la marca. De esta manera se premia los resultados obtenidos en la venta de tintas, cintas y papeles originales Epson.

HP presenta su nuevo modelo portátil Folio13 Ul-trabook TM, que combina la buena apariencia so-licitada por los consumidores y la funcionalidad

buscada por los ejecutivos.Esta nueva ultrabook presenta un diseño atractivo, delgado y ligero. Mide 0.70 pulgadas y su peso inicial de 1.5 kilos, facilita su transporte para todo tipo de actividades, ya sea en reuniones o viajes así como una batería de nueve ho-ras de duración. Presenta un procesador Intel Core i5 de segunda generación y una memoria de 128 GB SSD. Con tecnología Intel Rapid Start, la Folio 13 Ultrabook alma-cena automáticamente los archivos utilizados con más frecuencia y aplicaciones en un disco seguro (SSD) en la unidad para que pueda acceder rápidamente. Además, el sistema operativo Windows 7 Pro4 (64 bits) está preinsta-lado en la HP Folio13.La Folio13 cuenta con un chip integrado de seguridad TPM que tiene la capacidad de proteger los datos del equipo. Sobre el sonido, la HP Folio13 Ultrabook tiene el sistema Dolby Adanced Audio, además de puertos USB, un puerto

HDMI y un lector de tarjetas y de esta manera compartir archivos y conectarse a HD2. La nueva Ultrabook admite estar conectado a Internet a través del puerto RJ-45 que permite conectarse a la red Ethernet.

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Ultrabook para los negociosHP lanza Folio13 con procesador Intel Core i5

Durante 2011, HP incluyó el nuevo beneficio GrowandWin dentro de su ya conocido programa PartnerONE. Este beneficio está especialmente di-señado para los socios de negocio en vías de desarrollo y que tienen foco en las pequeñas y medianas empresas.Representantes de la compañía seña-laron que a un año de su implementa-ción en Latinoamérica, GrowandWin mostró resultados muy positivos al contar con más de siete mil socios de negocio registrados y un total de 18,000 contactos activos. “HP busca colaborar y participar en todas las actividades de los mayoristas, de ahí que haya realizado una serie de eventos durante el año. Durante los eventos, HP tuvo la oportunidad de ofrecer capacitación y actualiza-ciones de productos para contribuir al crecimiento de los Socios de Negocio. Muchos de los eventos son abier-tos y cualquier empresa interesada en ser socio de negocios HP puede participar”, dijo Sally Gil, gerente de desarrollo de canales para Perú, Ecuador y Bolivia.

HP celebra los resultados de “GrowandWin”Lenovo con resellers de Wilson

Con el objetivo de presentar su nuevo portafolio 2012, Lenovo realizó un de-sayuno de trabajo dirigido a todos los resellers de Wilson, evento que tuvo la participación de un aproximado de 300 personas, las cuales tuvieron la oportu-nidad de ver de cerca las bondades de la nueva línea de productos de la marca.Asimismo, los ejecutivos que lideraron la jornada señalaron que tienen buenas

expectativas con sus nuevos productos y afirmaron que este 2012 serán de mi-chos éxitos comerciales. Además, desta-caron el compromiso de trabajo de sus resellers, por lo que durante la reunión, llevaron a cabo el sorteo de dos equipos Lenovo, y donde los felices ganadores fueron Raúl Seminario de Soluciones y Negocios Informáticos, y Julio Flores de JFC System.

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En tu camino de búsqueda de la excelencia en el servicio seguramente te encontrarás con tropiezos que afectanla satisfacción de tus clientes. Esto es normal y quizás haga que incumplas algunos compromisos que has hecho.

Y si bien un servicio de cali-dad no significa que sea un servicio perfecto, lo que le da el nivel de excelencia es

la actitud y las acciones que tomes a partir de cada uno de estos tropiezos. Por esto quiero presentarte una herra-mienta que me pareció muy valiosa, desarrollada por Fredy Kofman en su libro “Metamanagement”. Se trata de los recompromisos conversacionales.

Fredy explica que cuando un compro-miso se rompe, se generan serias dificul-tades en los negocios, hay ineficiencia, desorganización, desconfianza, resenti-miento y erosión de las relaciones.Él lo revela para todo tipo de relaciones; yo hoy voy a enfocarlo a las relaciones entre proveedor y cliente, que son las que más nos interesan en el campo de la calidad en el servicio.

Entonces, pongamos un caso sobre el cual haremos nuestro análisis. Un cliente trajo su vehículo a reparar a tu taller y te has comprometido a entre-

gárselo dentro de los 7 días. Pero tu proveedor no te entregó el repuesto que necesitabas a tiempo, han pa-sado los 7 días y no has podido ter-minar el trabajo. Acá te quedan dos alternativas. La primera es no comu-nicar nada al cliente; quizás él mis-mo no se da cuenta, no lo necesita tan urgente, y demorándote unos días más no pasa nada. La segunda es pedir una disculpa productiva.

Imagina que ese cliente tiene que hacer un viaje de trabajo justo en el octavo día, confía en la promesa que le has dado (no te has comunicado en ningún momento, por lo tanto considera que todo se dio como es-taba previsto), pero por no entregár-selo tú a tiempo le generas un gran problema laboral. Nunca sabes lo que tu promesa significa para la otra parte, por lo cual debes tratarla con la seriedad que merece.

Una disculpa productiva busca los si-guientes objetivos:

• Minimizar los daños causados a la otra parte.

• Restablecer la confianza en la rela-ción.

• Recuperar la propia integridad.• Tomar en serio al otro como acree-

dor del compromiso.• Aprender de la situación para mejo-

rar el futuro.

¿Y en qué consiste exactamente una disculpa productiva? El primer paso es reconocer el compromiso previo. Al contrario de lo que muchos hacen, que esconden o buscan una salida que haga creer al otro que ese compromi-so no existió, el que incumplió debe explicitar tanto el compromiso exis-tente como su incumplimiento.

En este caso, el proveedor del taller puede llamar a su cliente y decirle: “Si bien nos habíamos comprometi-do a entregarle su vehículo el lunes, hoy vemos que no podremos hacer-lo ese día”.Lo siguiente es ofrecerle una explica-

Por Mariana Pizzohttp://www.degerencia.com/mpizzo Recompromisos eficaces

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En tu camino de búsqueda de la excelencia en el servicio seguramente te encontrarás con tropiezos que afectanla satisfacción de tus clientes. Esto es normal y quizás haga que incumplas algunos compromisos que has hecho.

ción. Lo que no significa dar excu-sas. Explicar lo ocurrido no exime de la responsabilidad por esos hechos. “No podremos hacerlo ese día, porque el proveedor que debía entregarnos el repuesto se ha quedado sin stock y nosotros no tenemos existencia de ese artículo”.

Luego se debe indagar en los daños que el incumplimiento provoca a la otra parte y pedir disculpas. “¿Le mo-lestaría que la entrega se realice el día jueves?”. Allí el cliente tiene la oportu-nidad de explicar lo que significa para él este retraso. Que debe hacer un via-je de trabajo y sin el vehículo no podrá concretarlo. “Vemos que es un proble-ma para usted este retraso, por lo que le pedimos disculpas sinceras.”

Pero quedarse sólo en las disculpas no soluciona nada. Debe estar segui-do de una oferta de reparación y una renegociación del compromiso. “Lo que podemos ofrecerle es lo siguien-te: entregarle el vehículo el día lunes, aunque no estará terminado (nos fal-tará hacer el arreglo del aire acondi-cionado). En ese caso podrá hacer su viaje y luego traérnoslo nuevamente, le daremos prioridad para terminarlo a su regreso”. El cliente podría proponer otra alternativa: “Bueno, déjeme ver si puedo posponer el viaje al día jueves por la tarde, todavía estoy a tiempo. De este modo, si me lo entregaran esa mañana, no habría problema. Pero de-ben asegurarme que así será”.“De acuerdo. Nosotros nos compro-metemos a tenerlo listo el día jueves por la mañana. Confírmeme si ha po-dido posponer su viaje para dar curso a este plan”.Fíjate que el haber dado aviso al clien-te ni bien detecta la imposibilidad de cumplir el compromiso, le permite re-

programar su viaje. Muy distinto hu-biera sido avisarle el mismo lunes que no puede entregarle el vehículo.

El proceso, sin embargo, no termina allí, aunque de este modo el cliente pueda quedar satisfecho con el re-compromiso realizado. Si allí termi-nara, el problema probablemente se repetirá con otro cliente. Lo que debe hacerse es aprender de la situación para prevenirla en el futuro.

El encargado del taller puede analizar que el problema se generó porque él no disponía del repuesto; pero dispo-ner de cada repuesto posible sería muy costoso e improductivo. Sin embargo, sí puede conocer la disponibilidad de su proveedor con un llamado telefó-nico. Se propone entonces, antes de confirmar cada plazo de entrega que requiera un repuesto, hacer la consul-ta de disponibilidad y plazos a su pro-veedor. De este modo, en el futuro no

se repetirá el problema de este cliente.

Para llevar a la práctica esta metodo-logía de recompromisos conversacio-nales te recomiendo:• Ten en claro las promesas que ha-

ces. Sin son por escrito, revísalas. Si son orales, presta mucha atención al hacerlas y recuérdalas (en lo posible anótalas en algún lugar para no ol-vidar).

• Al detectar su incumplimiento, co-munícalo inmediatamente al cliente y renegocia un nuevo compromiso.

• Aprende de la experiencia, anali-zando causas e implementando so-luciones.

Y ahora mismo pregúntate: “¿Hay al-guna promesa que actualmente es-toy incumpliendo y no lo he comuni-cado?” ¡Actúa de inmediato! El tiempo que pase lo único que hará será agra-var la situación y dificultar las solucio-nes. ¡Adelante!

Recompromisos eficaces


También su programa para canales Samsung Reseller Club

Samsung presentasoluciones para las empresas

El pasado jueves 22 de marzo, Samsung presentó su nuevo portafolio de produc-tos y soluciones tecnológicas inteligen-tes dirigido al sector empresarial, con el

objetivo de que puedan disfrutar de una óptima experiencia smart. Además, lanzó su programa de fidelización “Samsung Reseller Club” para los canales de distribución.“Samsung ha renovado su portafolio de productos y soluciones tecnológicas, pensando siempre en ofrecer productos Premium a sus consumidores empresariales, para lo cual, hemos evaluado y entendido las necesidades de las empresas, de-sarrollando soluciones fáciles de usar, sumado al excelente rendimiento que ofrecen nuestros productos, creciendo así la oferta de productos tecnológicos”, dijo Pablo Giurfa, director de la Di-visión de Informática de Samsung Perú.Entre los productos destacan la nueva línea de notebooks empresariales Serie 2, Serie 4 y Serie 6, las cuales poseen con la tecnología Intel y Win-dows7 Professional. En impresoras, se exhibieron

los equipos multifuncionales láser SCX-4729FW, SCX-4728FD; la monocromática láser ML-5510ND y la impresora departamental SCX-6555N. Asimismo, se exhibió la Ultrabook Serie 5 de 14 pulgadas que pesa 1.84 kg., siendo la ultrabook más liviana del mercado con un DVD óptico incorpo-rado. Y se presentaron, además, tres modelos de Galaxy Tab WiFi de 7, 8.9, 10.1 pulgadas. También se presentó el monitor Central Station LC23A750 de Samsung que incor-pora 2 puertos USB 3.0, 2 puertos USB 2.0, Interfaz HDMI, Salida de Audio, Puerto LAN, puerto RGB para conexión analógica a la PC, así como una entrada PC in.Finalmente, como presentación especial se exhibió a los cana-les, la tablet Slate Serie 7, con el nuevo Windows 8.

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Ejecutivos de Samsung, pronostican liderazgo en el mercado local con sus nuevas soluciones.


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En un divertidoAfter Office frente al mar Iomega y Deltron

agasajaron a fuerza de ventasIomega y Deltron organizaron un divertido After Offi-

ce para la fuerza de ventas de las divisiones pymes y corporativo del mayorista. El evento se realizó en la

discoteca Arena Lounge, que está ubicada en el circuito de playas y que cuenta con vista al mar; espléndido escenario para este merecido reconocimiento.Raúl Olguín, jefe de comunicaciones de Deltron, dio la bienvenida a los asistentes y agradeció a Iomega por este agasajo. El ejecutivo precisó que estas actividades ayu-dan a estrechar nuestros lazos como aliados estratégicos. También instó a los ejecutivos de ventas a mantener ese espíritu de pasión por el servicio. A su turno, Williams Andonayre, representante de Iome-ga en Perú y Ecuador, anunció a todos los asistentes que se vienen grandes proyectos en los cuales trabajarán de

la mano. Explicó que los productos de la marca ofrecen grandes ventajas competitivas para ellos y dio algunos tips que servirán para cerrar importantes negocios con sus clientes.

Catorce productos de LG Electronics fueron reconocidos por los premios de diseño “Red Dot”. Un panel confor-mado por 30 jueces independientes evaluó más de 4500 productos producidos por 1800 fabricantes, provenientes de casi 60 países del mundo. En total, LG se llevó 12 galardones de diseño Red Dot, así como dos menciones honrosas. Entre los productos premiados, resalta el LG Optmius 2.0, un smartphone con

sistema operativo Android reconocido por su diseño único de la interface de usuario. “La filosofía de LG es que cada uno de nuestros productos incorpore una expe-riencia de usuario en su diseño. Buscamos presentar diseños que funcionen, pero que a su vez provoquen alguna respuesta emocional”, señaló Kun-pyo Lee, jefe de diseño corporativo de LG. Otro de los productos que ha sido nue-vamente galardonado es el TV LM9600 CINEMA 3D Smart TV, gracias a su nue-va tecnología 3D y su mejorada función de Smart TV. Otra novedad fue el Magic Remote, el nuevo control remoto de LG que brinda al usuario más comodidad gracias a su innovador modo de control, y su diseño ergonómico. Y, finalmente, otro producto premiado fue el LG Styler, un moderno y novedoso producto para el cuidado de la ropa.

LG recibe 14 premios en festival internacionalGracias a los singulares diseños de sus productos

En el evento “Software Solution Forum” realizado en el hotel Westin, se presentaron las últimas tendencias en soluciones de software diseñadas para tener una visión holística de cómo las empresas y organizaciones pueden integrar sus procesos de negocios, optimizar su toma de decisiones, y administrar infraestructura TI de manera segura y eficiente, a través de una agenda de cuatro sesiones paralelas.Como parte del discurso inaugural, Ricardo Fernández Ribbeck, gerente general de IBM Perú, señaló que “IBM sigue orientando sus esfuerzos para brindar soluciones de alto valor dentro de las empresas, consolidando nuestro liderazgo en el país como modelo de innovación tecnológica y proveedor de servicios de tecnología de información”. Asimismo, se contó con la presencia de Marcelo Spaziani - VP IBM Software Group LA y Guruduth Banavar, VP IBM para el Sector Público a nivel global.El público asistente fue conformado por CEO de tecnología, gerentes de desarrollo, gerentes de operaciones y gerentes de proyectos pertenecientes a los sectores de gobierno, banca, seguros, retail y distribución. Participaron también los diversos asociados de negocios de IBM, quienes ubicados en modernos stands presentaron diversas soluciones y casos de éxito.

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IBM presentó tecnologías para diversas industrias

Software Solution Forum 2012


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Cosapi Data. Amalia Goicochea y Antonio Carhuancho.

Softline. Giuliana Torres y Rocio Flores.

Synopsis. Meylin Li, Janyn Roca, Iris Berrios Y Isabel Ochoa.

NEOSECURE. Edmundo Lara, David Yamac, Miguel Puicon y Lucy Gonzalez.

IBM. Lucia Martti, Jessica Llamas y Ada Lau.

dwconsulware. Renate Bicker, Yurany Valdes, Marly Bacilio y Javier Hary.

Socios de negocios de iBm

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Mayorista visitará Chiclayo y Tarapoto

Gira Tecnológica PC Link

La Gira tecnológica de PC Link a dado que hablar en el canal de distribución, por tal motivo, representantes del mayorista confirmaron que en próximas fechas es-

tarán visitando los canales de provincia, llevando junto a sus marcas socios de negocios, lo último en tecnología.De esta manera, el 10 de abril, es la fecha elegida por

PC Link para visitar Chiclayo, y luego prepararse para estar con sus clientes de Tarapoto el 4 de mayo.Las marcas que acompañan al mayorista son LG, Gigabyte, AMD, Samsung, Intel, CDP, Delta, Forza, Adata, OKI, Lenovo, BioStar, BenQ, Sentey, Evercool, HP y Kyocera, y aquí la imágenes de un grupo de ellas, en lo que fue el lanzamiento de esta intere-sante campaña.

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HP Perú con el objetivo de pro-porcionar a sus socios de canal con las últimas innovaciones, ofreció dos seminarios de en-trenamiento el pasado mes de febrero: Seminario de solucio-nes para el segmento Educativo de PSG, que estuvo dirigido a los socios de canal dentro del programa de PartnerONE que buscan la certificación; y un seminario de mantenimiento de educación para los especialistas que quieren renovar la certificación para el año fiscal en curso.Entre los objetivos de los entrenamientos, la compañía buscó desarrollar competencias y habilidades que per-mitan que sus socios del canal se especialicen como expertos consultores del sector educativo, en las solu-ciones desarrolladas por HP aplicadas a la educación. Al mismo tiempo que los socios de canal conozcan a

fondo los productos y solucio-nes que ofrece HP para apoyar los procesos de enseñanza – aprendizaje.“En estos seminarios se han ido presentando los principales recursos que HP tiene para el canal en el sector educación; recursos de marketing, pro-gramas especiales, campañas y formación, con el fin de ayu-

darles a que se acerquen de la manera más eficiente y competitiva a los clientes empresariales en el Centro de Experiencia en Educación”, declaró Sally Gil, gerente de desarrollo de canales para Perú, Ecuador y Bolivia.Para los entrenamientos, HP Perú contó con la presencia de canales de Perú, Ecuador y Bolivia empresas como FG Group IT, Insoltek Ecuador, Seproteico, Inversiones Ancona, Datasum, Cimetsys Perú, Micro Advance Com-puter, Chanintec y Curaray.

Por un año más, HP Perú reúne a su canal de distribución

Seminarios de educación de HP

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Claro y Samsung inauguran Premium ShopEn Centro Comercial Angamos Open Plaza

En su objetivo de democratizar el acceso a los smartphones y tabletas en nuestro mercado, Sam-sung inauguró su primer Premium Shop, tienda

donde ofrecerá de todo para la línea de smartphones, tabletas y accesorios Galaxy, de la mano con Claro. Representantes de la compañía aseguraron que de esta manera, el Perú se convierte en el primer país con una tienda de estas características, donde el consumidor podrá encontrar y experimentar lo último en tecnología celular y Wi-Fi. La tienda está ubicada en el concurrido Centro Comercial Angamos Open Plaza.

"El propósito de abrir estas tiendas es principalmente per-mitir que los usuarios conozcan de primera mano la tecno-logía y al mismo tiempo experimenten con Smartphones y tabletas Galaxy reales. Del mismo modo, serán asesorados por expertos en la materia", aseguró Teobaldo Palacios, vicepresidente de Telecomunicaciones de Samsung.

Además, en la misma tienda los usuarios podrán tomar clases de uso y configuración de sus smartphones y ta-bletas Galaxy, previa cita con alguno de los expertos. “Decidimos sumarnos a esta importante iniciativa con el objetivo de continuar universalizando los beneficios que aporta nuestra red 3G y 4G al país”, precisó Hugo Gonzalez, director de ventas y distribución de Claro.

Fecha Hora Tema Lugar InscripciónJueves 29 17:00 AMD Channel Summit Perú Salón de Meridien del Sheraton www.amd.com

Viernes 30 18:30 ECS. placas madre y gráficas al mejor precio Deltron [email protected]

Viernes 30 16:00 VIVOTEK. Configuración básica de cámaras IP Distriwave - Antequera 675, San Isidro [email protected]

aGeNda

AGENDA26 canal ti

arañaramVicepresidente de XeroxLatinoaméricaUn abrazo para Jorge Cafferata que acaba de asumir el cargo de vicepre-sidente y gerente general regional para Xerox Latinoamérica, es decir, tendrá a su cargo a países de Centro América, El Caribe y Latinoamérica –a excepción de México y Brasil –donde continuará con los planes desarrollo de la marca. Jorge cuenta con una amplia trayectoria en la Xerox. Desde 1998 ha ocupado diversas posiciones en el área de mercadeo, canales y ventas en Xerox del Perú, recibiendo la gerencia general en el año 2006. Tras cuatro años de exitosa gestión fue designado como gerente general de Xerox Argentina. Jorge cuenta con un MBA con especialidad en dirección estratégica en empresas en Centrum.

Liseth retornaMis saludos de bienvenida a Liseth Bustamante que acaba de reinte-grarse como gerente comercial de Distriwave. ¡Éxitos, Liseth!

Lucho con nuevo cargoMis felicitaciones para Luis Ortega que acaba de asumir un nuevo cargo en Distriwave, esta vez como Busi-ness Development Manager.

A comer perdizUn fuerte abrazo y toda la buena vibra para Marlene del Pozo y Raúl Choca-no que el sábado 17 se casaron por ci-vil en la municipalidad de Miraflores. Después de Intcomex, Marlene está ahora como analista de marketing en Hunter LoJack, empresa especiali-

zada en rastreo, ubicación y recuperación de vehículos robados. Para saber más pueden visitar:www.hunterlojack.com

Gerente de Polycom PerúCarlos Estrada asumió el cargo de Country Manager de Polycom Perú. Carlos estuvo por más de diez años en Telefónica desempeñándose como gerente de Diseño de Produc-tos de Comunicacaciones Unifica-das. Según Pierre Rodríguez, vice-presidente para Latinoamérica y el Caribe de Polycom: “Polycom anhela estar cada vez más cerca del usuario final, y para asegurar la satisfacción plena de los clientes en Perú, hemos incorporado a Carlos Estrada a nuestro equipo, quien tiene una vasta experiencia profesional en la industria de las telecomunicaciones, en las áreas de ventas, y operaciones.

Edmundo en NeosecureMuy interesante mi conversación con Edmundo Jara a quien encon-tré en el Solutions Forum 2012 IBM, realizado el jueves pasado en el hotel Westin. Edmundo está ahora como gerente comercial de Neosecure.

Usuario Digital y Tech & ROI de abrilEsta semana entran a impresión las revistas Usuario Digital y Tech & ROI de abril. Usuario Digital se distribuirá con Expreso el domingo 1 de abril, y el lunes 2 saldrá junto con Canal TI a gran parte del canal de tecnología. En cambio, Tech & ROI se distribuirá el martes 3 de abril a más de tres mil áreas de sistemas de gobierno, grandes y medianas empresas. Tech & ROI también llega gratis a escuelas de maestrías.

Jorge Cafferata Carlos Estrada

Edmundo Jara

Liseth Bustamante

Luis Ortega

Marlene del Pozo

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