Canales De Comercialización

12/04/2023FRANCO FERNÁNDEZ SÁNCHEZ

CANALES DE COMERCIALIZACIÓN

Business Management & Holistic Training


Los canales de Comercialización son el medio por el cual se lleva un producto o servicio al consumidor o cliente final.

Qué son los Canales de Comercialización?

Son Formas o Medios de realizar las ventas.


1. Representantes intermediarios

2. Distribuidores Mayoristas

3. Venta Directa

4. Distribuidores Minoristas

5. Call Center

6. Retail

7. Social Cites

8. Web

9. Referidos

10. Licitaciones

11. Venta Pública

12. Sell all




Representantes intermediarios y Franquicias

Distribuidores Mayoristas

Venta Directa

Distribuidores Minoristas

Call Center

Retail

Social Cites

Páginas Web

Referidos

Licitaciones

Venta Pública

Sell All

Tradicional

Diferente

Emergente

Cíclicos

Olvidado


COSTOS Y VALOR EN LOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN


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1. Representantes intermediarios y Franquicias

12/04/2023FRANCO FERNÁNDEZ SÁNCHEZBusiness Management & Holistic Training

Se trabaja en base a modelos de gestión que deben ser desarrollados de acuerdo a un plan de trabajo específico.

Aquí no se venden productos, se venden ideas.

2. Distribuidores Mayoristas



Se debe buscar siempre el Mix mas exacto posible para encontrar la mayor rentabilidad.

Altos montos en inversión, fuertes barreras de entrada.Negocio muy atractivo en cualquier industria si el inversionista está capacitado

para desarrollar el esquema.

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FRANCO FERNÁNDEZ SÁNCHEZ

3. Venta Directa

12/04/2023


Todo el esquema depende de una fuerte y organizada estructura empresarial.Altos costos fijos, necesitan mucho de conocer el mercado en que se

desarrollan y ser competitivos en salarios para mantener el talento humano.Permite en base al control de la productividad garantizar un nivel de ventas.


4. Distribuidores Minoristas

12/04/2023


Se trabaja manuales de gestión, políticas de calidad.Se debe cuidar la no proliferación, es importante para masificar la presencia y

disponibilidad del producto. Te acerca al canal final y al cliente específico.Esquema muy usado por los importadores de productos para introducirse al

mercado y tener ventas crecientes.

5. Call Center



Modelo de gestión basado el altos estándares de calidad, se busca siempre sacarle el máximo de la productividad.

Los costos de operación siempre se reducen.Siempre que la llamada sea grabada se puede auditar la gestión.

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6. Retail

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Se trata de una pelea por una parte del mercado, se usa mucho el buen nombre (fama o nivel de recordación) y respaldo de la cadena de

comercialización. Se logra mucha presencia y disponibilidad para el usuario final. Bajos costos de operación para el fabricante.La relación se debe cuidar ya que es muy sensible.

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7. Social Cites


Canal emergente que nació como forma de hacerse presente en los lugares donde el cliente quiere. Luego fue usado para dar servicio al cliente, entregar

servicios de valor agregado y dar atención a reclamos.Cada vez mas veremos que por estos medios electrónicos-tecnológicos a las

empresas comercializando sus servicios con bajísimos costos.

8. Web



Optimizada para los buscadores y en plataformas como Wordpress, Blogger o Blogspot. Multitud de dominios y hosting o alojamiento gratis. Crear una pagina web gratis de calidad

Posted on the junio 28th, 2011 under Pagina web gratis,SEO by admin

Es un canal de ventas que todos los días se populariza, se están eliminando las barreras de restricción. Ya no es necesario una Pay Pal, puedes pagar por

transferencias, depósitos, en cheque, contra entrega, etc.Amazon en USA y Mercado Libre en Latinoamérica son los mas populares.

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9. Referidos



Se trabaja con el marketing boca a boca creando una cadena de referencia positiva, es muy sensible el trato con el cliente, se trabaja fuerte en retención.La fidelización a los clientes es la clave, al cliente actual se lo premia por traer

referidos y eso afirma a la empresa en ese entorno.

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10. Licitaciones


Es un proceso de compra y venta en el que el cliente califica a sus proveedores y luego se llama a concurso para conocer la propuesta que mas

conviene al comprador.Usada en industrias como: farmacéutica, alimentos, provisiones para entidades

públicas, entre otras.

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11. Venta Pública o por Catálogo



Poco nivel de capacitación y control, es importante mantener la calidad del producto para que los clientes permanezcan dentro del círculo.

Muchas veces no se vende sino se toman pedidos, ejemplo las ventas con revista que se hacen circular para que el interesado escoja su compra.


12. Sell all


Se requiere de un alto compromiso empresarial, gran satisfacción de los empleados con la empresa, las compensaciones son de acuerdo a los

esfuerzos. Todos son parte de un equipo.Cada empleado de la empresa se convierte en un vendedor, nada tiene que

ver el área en que se desenvuelva. Alto nivel de comunicación efectiva.

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RESUMEN


TODOS LOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN TIENEN SUS BENEFICIOS, ES MUY PROBABLE QUE UNA

EMPRESA USE VARIOS DE ELLOS. EN TODOS SERÁ IMPORTANTE SIEMPRE LA EFECTIVA COMUNICACIÓN,

EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LA GESTIÓN.

DEPENDIENDO DE LA INDUSTRIA Y EL TAMAÑO DE LA EMPRESA SE DEBERÁ ESCOGER POR INVERSIÓN,

MERCADO, COBERTURA, NIVEL DE PRODUCTIVIDAD.

SE DEBE CONSIDERAR QUE TIPO DE SERVICIO Y CUAN PERSONALIZADO SE LO QUIERE ENTREGAR AL

CLIENTE FINAL.

12/04/2023

BIBLIOGRAFÍA:

FRANCO FERNÁNDEZ SÁNCHEZBusiness Management & Holistic Training

Canales de comercialización Escrito por Louis W. Stern

Gestión de la distribución comercial Escrito por Alan West

Distribución comercial Escrito por Salvador Miquel Peris

Distribución comercial Escrito por Publicaciones Vértice

Fundamentos de marketing Escrito por Philip Kotler, Gary Armstrong


Muchas Gracias!!!

Conferencista:

Franco Fernández Sánchez.Jefe de Canales Externos Regional Sierra

Quito. Ecuador. CELULAR: (593) 085 48 88 66OFICINA: (593) 5000000 EXT: 2214

[email protected]

@francofer1


“Compartir conocimiento trae bendición”

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