Dirección de Proyectos

DISEÑO ELECTRÓNICO II

PMBOK Guide 4th. Edition 2009

Introducción

GUÍA DEL PMBOK 2004 (3era Edición)

GUÍA DEL PMBOK 2009 (4ta. Edición)

¿Qué es el PMI?

El Project Management Institute (PMI) es la institución de profesionales no lucrativa que representa a los profesionales en dirección de proyectos a nivel mundial.

PMI Internacional fue fundado en 1969 con socios voluntarios. Durante los años setenta PMI se desarrolló principalmente en el campo de la ingeniería

¿Qué es el PMBOK?La Guía del Project Management Body of Knowledge (PMBOK) es un estándar en la gestión de proyectos desarrollado por el Project Management Institute (PMI)

En 1987 se publicó su primera edición, en el 2000 se generó la segunda versión, en el año 2004 su tercera versión y en el año 2009 la cuarta versión. A la fecha se halla en revisión la quinta versión.

El PMBOK es una colección de procesos y áreas de conocimiento generalmente aceptadas como las mejores prácticas dentro de la gestión de proyectos

Otras Guías

OPM3 – Modelo de Madurez de las organizaciones (Organization Project Management Maturity Model)-

- Estándar para gestión de Programas- Estándar para gestión de Portafolios

CONCEPTOS DE JERARQUIA DE PROYECTOS

PROYECTO Emprendimiento TEMPORAL y UNICO tiene

OBJETIVOS y RECURSOS limitados PROGRAMA

Grupo de Proyectos RELACIONADOS y gestionados de manera COORDINADA

PORTAFOLIO DE PROYECTOS Grupo de Proyectos, Programas y otros trabajos

dirigido a Objetivos Estratégicos de la organización SUBPROYECTO

Parte o división de un proyecto para una mejor gestión, pueden ser subcontratos

Portafolio

Portafolio Proyectos Programa

Programa Proyectos

Proyectos

Programa Proyectos Otros

Proyectos Proyectos

Capítulo 1 – Índice

1.1 Propósito de la Guía del PMBOK1.2 ¿Qué es un proyecto?1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos?1.4 Relación entre la dirección de

proyectos, la dirección de programas y la gestión de portafolio.

1.5 Dirección de proyectos y gestión de las operaciones.

1.6 Rol del director del proyecto1.7 Fundamentos para la dirección de

proyectos1.8 Factores ambientales de la empresa.

1.1 Propósito de la Guía del PMBOK

La finalidad principal de la Guía del PMBOK es identificar el subconjunto de Fundamentos de la Dirección de Proyectos generalmente reconocido como buenas prácticas.

También proporciona y promueve un vocabulario común en el ámbito de la profesión de la dirección de proyectos.

Esta norma solamente aborda proyectos individuales y procesos de dirección de proyectos generalmente reconocidos como buenas prácticas.

Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único.

• Situación actual• Requerimientos• Objetivos

• P R O Y E C T O

• Resultados

Tiem

po

INICIO

FIN

1.2 ¿Qué es un proyecto?

1.2 ¿Qué es un proyecto?

El final se alcanza cuando se logran los objetivos del proyecto o cuando se termina el proyecto porque sus objetivos no se cumplirán o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad que dio origen al proyecto.

1.2 ¿Qué es un proyecto?

Planeamiento

Ejecución

Control

“cada proyecto tiene un comienzo y final definido”

“Un proyecto crea productos entregables único”

significa desarrollarlo en etapas, condicionado por recursos limitados

Proyectos frente a trabajos operativos Las organizaciones realizan trabajos con el fin de lograr

un conjunto de objetivos. Por lo general, los trabajos se clasifican en proyectos y operaciones, aunque en algunos casos estos se superponen. Pueden compartir varias de las siguientes características:

Realizados por personas. Restringidos por la limitación de los recursos. Planificados, ejecutados y controlados.

Los proyectos y las operaciones difieren primordialmente en que las operaciones son continuas y repetitivas, mientras que los proyectos son temporales y únicos.

Proyectos y planificación estratégicaLos proyectos se usan a menudo como un medio de lograr el plan estratégico de la organizaciónGeneralmente, los proyectos son autorizados como resultado de una o más de las siguientes consideraciones estratégicas:

• Una demanda del mercado• Una necesidad de la organización• Una solicitud de un cliente• Un avance tecnológico • Un requisito legal

La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo.

1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos?

1. Habilidades clave• Liderazgo• Comunicación• Negociación• Solución de problemas• Lograr objetivos

2. Conocimientos• Técnicos• Administrativos

3. Herramientas

4. Técnicas

1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos?

1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos?

Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y control Cierre.

La dirección de proyectos se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de dirección de proyectos de:

1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos?

Grupo de Procesos de la Dirección de Proyectos

Grupos de Procesos

“Los Grupos de Procesos no son fases del proyecto”

Grupo de Procesos de Iniciación. Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo.

Grupo de Procesos de Planificación. Define y refina los objetivos, y planifica el curso de acción requerido para lograr los objetivos y el alcance pretendido del proyecto.

Grupo de Procesos de Ejecución. Integra a personas y otros recursos para llevar a cabo el plan de gestión del proyecto para el proyecto.

Grupos de Procesos Grupo de Procesos de Seguimiento y Control. Mide y

supervisa regularmente el avance, a fin de identificar las variaciones respecto del plan de gestión del proyecto, de tal forma que se tomen medidas correctivas cuando sea necesario para cumplir con los objetivos del proyecto.

Grupo de Procesos de Cierre. Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo.

Cuando se pueden separar proyectos grandes o complejos en distintas fases o subproyectos, como el estudio de viabilidad, el desarrollo conceptual, el diseño, prototipo, construcción, prueba, etc., por lo general, se repetirán todos los procesos del Grupo de Procesos para cada fase o subproyecto.

Nivel de actividad del ciclo de vida del Proyecto

1. Inicio*

2. Planificación*

3. Ejecución*

4. Control*

5. Cierre*

NIV

EL

DE

AC

TIV

IDA

D

INICIO TIEMPO

*Procesos del proyecto

TERMINO

INICIO PLANEACIÓN EJECUCIÓN CONTROL CIERRE

origen equipo del Proyecto

carta

alcance

plan avance

aceptación

entrega

PRODUCTO

Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos

Triple restricciónLos directores del proyecto a menudo hablan de una “triple restricción”. Los proyectos de alta calidad entregan el producto, servicio o resultado requerido con el alcance solicitado, puntualmente y dentro del presupuesto

Costo Tiempo

Alcance

CALIDAD

Sección 1, El Marco de referencia para la Dirección de Proyectos• Capítulo 1, Introducción• Capítulo 2, Ciclo de Vida del Proyecto y Organización

Sección 2, La Norma para la Dirección de Proyectos• Capítulo 3, Procesos de Dirección de Proyectos para un Proyecto

Sección 3, Las Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos• Capítulo 4, Gestión de la Integración del Proyecto• Capítulo 5, Gestión del Alcance del Proyecto• Capítulo 6, Gestión del Tiempo del Proyecto• Capítulo 7, Gestión de los Costos del Proyecto• Capítulo 8, Gestión de la Calidad del Proyecto• Capítulo 9, Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto• Capítulo 10, Gestión de las Comunicaciones del Proyecto• Capítulo 11, Gestión de los Riesgos del Proyecto• Capítulo 12, Gestión de las Adquisiciones del Proyecto

1.4 Relaciones entre la dirección de proyectos, la dirección de programas y la gestión del portafolio• En organizaciones maduras en dirección de

proyectos, la dirección existe en un contexto más amplio regido por la dirección de programas y la gestión del portafolio.

• La planificación de la organización ejerce un impacto en los proyectos, a través del establecimiento de prioridades basadas en los riesgos, el financiamiento y el plan estratégico de la organización.

• La planificación de la organización puede guiar el financiamiento y el apoyo a los proyectos que componen el portafolio basándose en categorías de riesgo, líneas de negocio específicas o tipos generales de proyectos como infraestructura y mejora de los procesos internos.

1.5 Dirección de proyectos y gestión de las operaciones

Los proyectos requieren la dirección de proyectos, mientras que las operaciones necesitan la gestión de procesos de negocio o la gestión de operaciones.

Los proyectos pueden entrecruzarse con operaciones en varios puntos durante el ciclo de vida del producto, por ejemplo:

• Al cierre de cada fase• Cuando se desarrolla un producto nuevo, se mejora un producto

existente o se expanden las salidas.• En la mejora de operaciones o del proceso de desarrollo del

producto, • La desinversión de las operaciones al final del ciclo de vida del

producto.

1.5 Dirección de proyectos y gestión de las operaciones

Las operaciones son esfuerzos permanentes que producen salidas repetitivas, con recursos asignados para realizar básicamente el mismo conjunto de tareas, según las normas institucionalizadas, en un ciclo de vida de producto.

A diferencia de la naturaleza permanente de las operaciones, los proyectos son esfuerzos temporales.

Áreas de Experiencia

1.6 Rol del Director del Proyecto

El director del proyecto es la persona asignada por la organización ejecutante para alcanzar los objetivos del proyecto.

1.6 Rol del Director del ProyectoSe requiere que el director del proyecto cuente con las siguientes características:

.1 Conocimiento. Se refiere a lo que director del proyecto sabe sobre la dirección de proyectos.

.2 Desempeño. Se refiere a lo que el director del proyecto puede hacer o lograr si aplica los conocimientos en dirección de proyectos.

.3 Personal. Se refiere a la manera en que el director del proyecto se comporta cuando ejecuta el proyecto o actividades relacionadas. La capacidad personal abarca actitudes, características básicas de la personalidad y liderazgo (la capacidad de guiar al equipo de un proyecto mientras se cumplen los objetivos del proyecto y se equilibran las restricciones del mismo).

Conocimientos, normas y regulaciones del área de aplicaciónLas áreas de aplicación son categorías de proyectos que tienen elementos significativos comunes pero que no son necesarios ni están presentes en todos los proyectos. Las áreas de aplicación se definen, por lo general, en términos de:

• Departamentos funcionales y disciplinas de respaldo• Elementos técnicos• Especializaciones de gestión• Grupos de industria

Comprensión del entorno del proyecto

Casi todos los proyectos se planifican e implementan en un contexto social, económico y ambiental y tienen impactos positivos y negativos deseados y/o no deseados. El equipo del proyecto debe considerar el proyecto en el contexto de su entorno:

•Cultural y social• Internacional y político•Físico.

Conocimientos y habilidades de dirección generalEs recomendable tener conocimiento de disciplinas de respaldo como son:

Gestión financiera y contabilidad Compras y adquisiciones Ventas y comercialización Contratos y derecho mercantil Fabricación y distribución Logística y cadena de suministro Planificación estratégica, táctica y operativa Comportamiento de la organización, administración

de personal Tecnología de la información. Prácticas sanitarias y de seguridad

Habilidades Interpersonales

La gestión de las relaciones interpersonales incluye

•Comunicación efectiva. Intercambio de información

• Influencia en la organización. Capacidad para “lograr que las cosas se hagan”

•Liderazgo. Desarrollar una visión y una estrategia, y motivar a las personas a lograr esa visión y estrategia

Habilidades Interpersonales

• Motivación. Estimular a las personas para que alcancen altos niveles de rendimiento y superen los obstáculos al cambio

• Negociación y gestión de conflictos. Consultar con los demás para ponerse de acuerdo o llegar a acuerdos con ellos

• Resolución de problemas. Combinación de definición de problemas, identificación y análisis de alternativas, y toma de decisiones.

1.7 Fundamentos para la dirección de proyectos

La Guía del PMBOK® es la norma para dirigir la mayoría de los proyectos, la mayor parte del tiempo, en diversos tipos de industrias.

Esta norma describe los procesos, herramientas y técnicas de la dirección de proyectos utilizados para dirigir un proyecto con miras a un resultado exitoso.

1.7 Fundamentos para la dirección de proyectos

Las normas de dirección de proyectos no abordan todos los detalles de todos los temas.

Esta norma se limita a proyectos individuales y a los procesos de dirección de proyectosgeneralmente reconocidos como buenas prácticas.

Portafolio

Portafolio Proyectos Programa

Programa Proyectos

Proyectos

Programa Proyectos Otros

Proyectos Proyectos

1.8 Factores ambientales de la empresa• Los factores ambientales de la empresa se

refieren a elementos tangibles e intangibles, tanto internos como externos que rodean el éxito de un proyecto o influyen en él.

• Los factores ambientales de la empresa pueden aumentar o restringir las opciones de la dirección de proyectos, y pueden influir de manera positiva o negativa sobre el resultado.

1.8 Factores ambientales de la empresaEntre los factores ambientales de la empresa, se incluyen:

• Procesos, estructura y cultura de la organización; normas de la industria o gubernamentales• Infraestructura (por ej., instalaciones existentes y bienes de capital);• Recursos humanos existentes (por ej., habilidades, disciplinas y conocimientos, entre otros)• Administración de personal (por ej., pautas de retención y manejo de personal, revisión del desempeño de los empleados)• Sistemas de autorización de trabajos de la compañía.• Condiciones del mercado.• Tolerancia al riesgo por parte de los interesados;• Clima político;• Canales de comunicación establecidos en la organización;• Bases de datos comerciales (por ej. datos para estimación estandarizada de costos; bases de datos de riesgos)• Sistemas de información para la dirección de proyectos