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Capacidades Personales 2
- Saber Social
Capacidades Personales 2
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EL SABER SOCIAL
1- ¿Qué es y para qué sirve el Saber Social?
Es la capacidad de crear sintonía conlas personas de manera “Consciente”.
¿Qué es?
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Las personas nos relacionamos mejor con la gente que “nos caen bien”.
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Para conseguir una “apetencia natural”en los otros de querer relacionarse
con nosotros.(Vital para los negocios)
¿Para qué sirve?
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2- ¿Cómo crear Sintonía?
3- Sonreír1- Preguntar 2- Escuchar
Comunicándonos de forma efectiva
Las personas interpretamos el mundo a través de 3 canales comunicativos.
VISUAL AUDITIVO CINESTÉSICO
3- La Comunicación Social: Sintonizar con los canales de preferencia
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Programación: aptitud para producir y aplicar programas de comportamiento
Neuro: percepciones sensoriales que determinan nuestro estado emocional
Lingüística: medios de comunicación humana, tanto verbal como no verbal.
La Programación Neurolingüística (PNL)La técnica que mejora nuestra comunicación
interna y externa
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En el 40% de las personas, predomina el
canal visualUn 15% le predomina el
canal auditivoOtro 40% predomina el
canal cinestésico‐kinestésico
En el 5% restante dominan los 3 canales.A estas personas se les considera“excelentes comunicadores”
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Los Canales PerceptivosVisual
Externo: Sentido que se activa para ver el mundo exterior Interno: Imágenes almacenadas en la memoria o que son producto de la imaginación.
AuditivoExterno: Sentido que se activa para oír el mundo exterior Interno: Palabras, conversaciones y sonidos almacenados en la memoria o que son producto de la imaginación.
CinestésicoExterno: Sentido que se activa para percibir sensaciones (táctiles, olfativas, gustativas)Interno: Recuerdo de sensaciones y emociones, ya seanreales o imaginarias.
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La persona Visual: ve el mundo
• Piensa y Memoriza con imágenes. • Se concentra aún con ruidos.• Muy observadora y controladora.• Aprende y recuerda mirando.• Haciendo en plan global: le agota la comunicación con mucho detalle.
• Mueve los ojos rápido o mira muy fijamente. • Persona metódica y ordenada.• Cuerpo inquieto. Gesticula• Cuida su aspecto. Necesita destacar. Persuadir. • De comprensión rápida. • Ve lo que dicen otras personas. Se adelanta.
La persona Auditiva: escucha el mundo
• Es más lenta que los visuales. Sedentaria y de procesos internos.• Suele ser más susceptible que los visuales por lo que entran
fácilmente en conflicto. • Selectiva en cuanto al vocabulario que usa.• Se toma un tiempo para decidir. Se distrae con facilidad si un tema
o persona no le interesa.• Necesita tiempo para procesar lo escuchado. Posee voz melódica.
Ritmo pausado.• Gusta de que se le “regale el oído”, que le cuenten cosas
La persona Cinestésica: siente el mundo
• Busca el contacto físico.• Necesita espacio entre las palabras. Muchas explicaciones.• De gran impacto emocional• Reacciona ante las sensaciones táctiles, sensoriales, olfativas y
gustativas.• Responden y reaccionan mejor al contacto, a la comodidad y la
calma. • Archivan recuerdos a partir de la sensación. Si un lugar le trae
malos recuerdos no vuelve. • No necesita destacar pero si sentirse bien y cómodo o con las
personas • Actúa por impulso emocional (reacciona). No olvidan. Quedan
tocados• Le gusta hablar de detalles de garantías y pruebas
CINESTÉSICOVISUAL AUDITIVO
VerA primera vistaEvidentementeVisiblementeClaroLuminosoEsclarecerAclararObjetivoPerspectivaIlustrarPintorescoBrumosoLúcidoClarividenteLugar comúnIlusiónEspejismoVer la vida color de rosa
EscucharSi oí bienPrestar oídoCon el oído alertaHacer el sordoHacer ecoCampanadaEstar a tonoJugar con toda la gamaGrito agudoAullarHablar, decirSonar falso, verdaderoOírOír vocesArmoníaOrquestaNota falsa
SentirSentido comúnLos pies en la tierraCalorTibiezaFrialdadCon el corazón en la manoTomar a pechoContactoEs como para comérseloHuele a...Pesado como…LivianoChoqueTener olfatoExperimentarNo me huele bienSiento que…
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Resumiendo: SABER SOCIAL
Mejor SINTONÍA
Comunicación Consciente
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¡Tú, también puedes!