1.- Un director de proyectos tiene un problema con el desempeño de un miembro del equipo. ¿Cuál es la MEJOR forma de comunicación para abordar este problema?D. Comunicación informal verbal2.- Es más probables que el uso frecuente de comunicación __________ayude en la solución de problemas complejos:B. informal escrita 3.- ¿En qué situación(es) la estructura de desglose de trabajo puede ser una ayuda efectiva para la comunicación?D. Interna y externa al proyecto 4.- El resultado MÁS probable de los bloqueadores de la comunicación es que:C. Se produzcan conflictos 5.- Generalmente las comunicaciones se mejoran cuando el remitente ________receptor:D. Muestra preocupación por la perspectiva del 6.-Se necesita correspondencia formal escrita por el cliente cuando:B. El cliente requiere trabajo adicional que no esta cubierto en virtud del contrato 7.- Cuando un director de proyectos participa en negociaciones, las habilidades de comunicación no verbal son de: B. Gran importancia. 8.-Se ha realizado la mitad de un proyecto de telecomunicaciones grande con duración de un año cuando tomas el lugar del director del proyecto anterior .El proyecto implica tres diferentes proveedores y un equipo del proyecto de 30 personas .Te gustaría ver los requisitos de comunicaciones del proyecto y que tecnología se está utilizando para ayudar en las comunicaciones del proyecto ¿Dónde vas a encontrar esta información?D. En el plan de gestión de las comunicaciones9.- Los cambios a algunos entregables del proyecto han sido documentados en el plan para la dirección del proyecto. Estos cambios, y otra información del proyecto, han sido distribuidos de acuerdo con el plan de gestión de las comunicaciones. Un interesado expresa su sorpresa al director del proyecto porque se ha enterado de un cambio documentado a un entregable del proyecto. Todos los interesados recibieron la comunicación que notificaba el cambio. ¿Qué debe hacer el director del proyecto? C. Revisar el plan de gestión de las comunicaciones y hacer revisiones de ser necesario. 10.-El informe de estado de un proyecto ¿qué tipo de comunicación ejemplifica?A. Comunicación formal escrita 11.- Las comunicaciones son la clave para el éxito de un proyecto .Como director de proyectos tienes tres interesados con los que necesitas comunicarte .Por lo tanto tiene seis canales de comunicación .Se ha agregado un nuevo interesado con el que también necesitas comunicarte ¿Cuántos canales de comunicaciones tiene ahora?B. 1012.- Dos personas están discutiendo sobre lo que se necesita hacer para completar un paquete de trabajo .Si el director de proyectos desea saber lo que está sucediendo, ella debe prestar MÁS atención a:D. El tono de las voces y el lenguaje corporal 13.-Un director de proyectos tiene un equipo del proyecto formado por personas localizadas en cuatro países diferentes .El proyecto es muy importante para la compañía y el director de proyectos esta preocupado por su éxito .La longitud del cronograma del proyecto es aceptable .¿Qué tipo de comunicación debe utilizar ?B. Comunicación formal escrita 14.-La reunión de estado del proyecto no está yendo bien .Todos están hablando al mismo tiempo .Hay personas que no están participando y se estan discutiendo muchos temas al azar ¿A cuál de las siguientes reglas para reuniones efectivas NO se están apegando?:D. Crear y publicar un orden del día y una serie de reglas para controlar la reunión 15.-Te acaban de asignar como el director de proyectos para un nuevo proyecto grande de manufacturas .Este proyecto de un año de duración está cerca de la mitad de su realización .Incluye cinco proveedores diferentes y 20 miembros de tu compañía en el equipo del proyecto .Quieres revisar rápidamente en donde se encuentra actualmente el proyecto .Quieres revisar rápidamente en donde se encuentra actualmente el proyecto .¿Cuál de los siguiente informes seria el MAYOR utilidad para encontrar dicha información?B. Avance 16.- Un miembro del equipo está visitando la planta de producción de uno de los proveedores .¿Cuál de las siguientes es la cosas MAS importante por hacer durante cualquier llamada telefónica que el director de proyectos pudiera hacer al miembro del equipo ?.A. Pedir al miembro del equipo que repita de nuevo lo que el director de proyectos dice.17. Un director de proyectos escucha una conversación entre dos interesados quienes hablan sobre lo preocupados que están sobre los impactos del proyecto en sus propios departamentos. El interesado A pregunta si el proyecto se encuentra en tiempo y el interesado B responde que el SPI es 1,05. El interesado A pregunta si el director de proyectos está al tanto sobre la preocupación del interesado B. El interesado B responde que no está seguro. ¿Qué es lo MEJOR que puede hacer el director del proyecto? D. Organizar una reunión con los dos interesados para que puedan expresar cualquier preocupación que pudieran tener.18.-undirector de proyectos quiere involucrar más a los interesados en el proyecto ¿Cuál de las siguientes opciones sería la MEJOR manera de lograrlo?:A. Hacer que los interesados revisen periódicamente la lista de los requisitos del proyecto 

19.- Durante la mitad del proyecto , las cosas han marchado bien .El sistema de autorización del trabajo ha permitido a las personas saber cuándo comenzar el trabajo y el registro de polémicas ha ayudado a mantener el seguimiento de las necesidades de los interesados .La relación costo beneficio ha mejorado y el patrocinador ha expresado su reconocimiento por los esfuerzos de los miembros del equipo al llevar a cabo una fiesta de hitos para el equipo .El director de proyectos recibe una llamada de un miembro del equipo diciendo que los resultados de la conclusión de las actividades predecesoras tienen dos días de retraso ¿Cuál de las siguientes razones describiría MEJOR por qué ocurrió esto?:B. La gerencia funcional no estaba incluida en el plan de gestión de las comunicaciones 20.- Se acaba de asignar un director de proyectos a un equipo que proviene de varios países, incluidos Brasil, Japón, Estados Unidos y Gran Bretaña. ¿Cuál es su MEJOR herramienta para tener éxito? D. La comunicación y habilidades personales bien desarrolladas21.- El proyecto tiene 13 miembros del equipo y afecta a más de 15 departamentos en la organización. Puesto que el proyecto lleva un 20 por ciento completado a la fecha y el equipo ha tenido informes de desempeño exitosos de cinco de los departamentos afectados, el director de proyectos organiza una fiesta para celebrar. El director del proyecto invita a la fiesta a los interesados clave de todos los departamentos, para darle la oportunidad a quienes tuvieron un buen desempeño de comunicar informalmente cosas buenas a aquellos departamentos que todavía no han sido afectados por el proyecto. En la fiesta, el director del proyecto da vueltas para intentar descubrir cualquier información relevante que le ayudará a que el proyecto sea aun más exitoso. Escucha a un gerente de uno de los departamentos hablar acerca de implementar más reuniones periódicas en el proyecto. Lo MEJOR que podría hacer el director del proyecto PRIMERO sería: B. Revisar la efectividad del plan de gestión de las comunicaciones del proyecto. 22.-El propósito de las reuniones de estado es para:A. Intercambiar información acerca del proyecto 23.- Los requisitos de muchos interesados no fueron aprobados para su inclusión en tu proyecto. Por lo tanto, tuviste dificultades para obtener la aprobación formal del plan para la dirección del proyecto. Los interesados discutieron y detuvieron el proyecto, mientras se celebraba reunión tras reunión sobre sus requisitos. El proyecto finalmente fue aprobado y el trabajo comenzó hace seis meses. Todas las siguientes podrían ser buenas acciones preventivas para implementar EXCEPTO: D. Celebrar reuniones con los interesados para revisar el trabajo que no será añadido al proyecto.24.- El director de proyectos está esperando un entregable que será presentado hoy por correo electrónico por parte de un miembro del equipo. Al final del día, el director de proyectos se comunica con el miembro del equipo para notificarle que no lo ha recibido. El miembro del equipo se disculpa explicando que no pudo enviar el entregable por correo electrónico y en su lugar, lo envió por correo postal. El miembro del equipo le recuerda al director del proyecto que él le había informado, durante una conversación telefónica, que esto ocurriría. "¿Fue aquella conversación que tuvimos cuando te dije que no podía escucharte bien debido a la mala cobertura de telefonía celular?': pregunta el director del proyecto. "Sí': responde el miembro del equipo. ¿Qué se podría haber hecho para evitar este problema? D. Retroalimentación durante la comunicación25.- ¿Cuándo tiene el interesado una MAYOR influencia en un proyecto?:A. Al inicio del proyecto 26.-El proyecto ha ido bien m , excepto por el número de cambios que se han realizado .El proyecto está instalándose dentro de siete departamentos diferentes dentro de la compañía y cuando esté operando mejorara enormemente el rendimiento departamental .Existen 14 procesos de dirección de proyectos seleccionados para utilizar en este proyecto .El director de proyectos es un técnico experto y también ha sido capacitado en comunicaciones y dirección de personal. ¿Cuál de las siguientes es la causa MÁS probable de los problemas del proyecto?:D. No se identificó a algunos de los interesados.27.- ¿En qué grupos del proceso de dirección de proyectos se puede identificar a los interesados?A. Iniciación, planificación, ejecución, monitoreo y control y cierre.28.- Si un director de proyectos desea informar sobre los resultados reales del proyecto vs, los resultados planificados este debe utilizar un:D. Informe de variación29.- Un interesado en particular tiene la reputación de realizar muchos cambios en los proyectos .¿Cuál es el MEJOR enfoque que un director de proyectos puede tener en el inicio del proyecto para dirigir esta situación?:B. Hacer que el interesado se involucre en el proyecto lo antes posible30.- La comunicación en virtud de un contrato debe ser:A. Comunicación formal por escrito31. ¿Cuál de los siguientes aspectos de liderazgo es MÁS importante para un director de proyectos? A. Comunicación