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7/26/2019 Captulo 7 Resumen Toma de Decisiones
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Captulo 7
Sea Alguien que Aliente a los Dems
Para alentar a los dems miembros ya sea de un equipo de trabajo o de una organizacin, es
importante utilizar nuestras habilidades para inspirar a los dems a alcanzar la excelencia yas obtener buenos resultados. La clave para lograrlo, es saber identiicar cules son las
cosas que inunde valor en las personas, es decir, que los incita a la accin. !uchas veces la
malicia de desalentar a los dems nos hace caer en el error de estarle recordando a cada rato
en las cosas que se equivocaron, lo cual solo logra que los dems no quieran seguir y se
sientan desmotivados logrando bajos rendimientos no solo en su vida laboral sino que
personal ya que esto aecta uertemente sus emociones y motivacin. !uchos de los
exitosos gerentes han aprendido el tremendo valor del incentivo. "se es el ms importante
principio de la administracin porque permite obtener el tipo de comportamiento que uno
luego recompensa. !uchas veces al momento de deinir o pensar el #xito de una empresa lo
hacemos en base al rendimiento que esta ha obtenido, es decir, en t#rminos de dinero ,
estadsticas, hechos y ciras, pero esto no son ms que smbolos que representan el
comportamiento o rendimiento colectivo que han logrado las personas que trabajan all. $i
usted recompensa a las personas por mantener un comportamiento adecuado, usted
obtendr los resultados adecuados% pero si lo deja de hacer, obtendr el eecto contrario
puesto que las personas estn alentadas a seguir el comportamiento que les garantiza
recompensas.
Recompensas por accin
&na vez que se entiende el principio, tenemos que determinar qu# tipo de comportamientoes merecedor de recompensas y aliento, puesto que no se puede estar recompensando por
todo, ya que adems es deber de las personas realizar bien su trabajo. $e deben buscar
soluciones duraderas a sus problemas% los remiendos rpidos y cortos no son duraderos.
'ecompense a las personas y a los programas a largo plazo que han resultado ser
productivos. Para el #xito, es muy importante identiicar los actores que desempe(an
mayor importancia en el #xito a largo plazo de su equipo de trabajo y comunqueselos a los
integrantes.
Qu cualidades deben ser recompensadas?
La )ctitud positiva* "sta permite alcanzar los objetivos que se pretenden lograr y no
solo eso, tambi#n permite alentar a los dems miembros si estn desanimados, una
persona positiva es capaz de lograr todo lo que se propone y hasta ms, porque no
se deja vencer por algo que le salga mal, ms bien lo toma como una leccin de
aprendizaje de que camino no debe tomar. Por ms inteligente o dotada que sea una
persona, si su actitud no es la correcta, eso aecta a todo el equipo.
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La Lealtad* Las personas leales estn siempre en las buenas y en las malas, y luchan
con todos los miembros a salir adelante, no los deja en el abandono cuando ve que
las cosas no andan bien, eso de una manera u otra hace que el equipo de trabajo
crezca y se ortalezca en aprendizaje.
+esarrollo Personal* "sta cualidad hace que todos los miembros en conjunto se
desarrollen al mismo tiempo.
La abilidad -readora* al recompensar esta habilidad, omenta en los miembros del
equipo a hacer las preguntas precisas, pero que al mismo tiempo pueda encontrar
respuestas y soluciones hbiles.
)rriesgarse y no evitar riegos* 'ecordemos que nada puede obtenerse s que exista
la posibilidad de perder algo. -omo dice el dicho El que no arriesga, no gana.
Los lderes necesitan alentar la habilidad creadora aplicada en lugar de conormidad sin
sentido. "l atributo ms importante de una organizacin no son sus ediicios, ni tierras, ni
sus propiedades, son las mentes creadoras dentro de la organizacin.
)lentar a las personas que trabajen con ms inteligencia y no ms duro har que la empresa
marche mejor, ya que si sus prioridades son las correctas, y se est trabajando de manera
inteligente, los resultados sern ructeros ya que el #xito no lo determinan la cantidad de
horas que usted dedica, sino cmo dedica sus horas. La clave para trabajar con inteligencia
es conocer la dierencia entre el movimiento y la direccin.
as die! principales recompensas
"l dinero
'econocimiento
/iempo libre
&na parte de la accin
Promocin
Libertad
0portunidades de desarrollopersonal
/iempo de compartir juntos
'egalos
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