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RREESSUULLTTAADDOOSS
CAPÍTULO IV
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CAPÍTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
A. ANALISIS DE RESULTADOS
En este se ejecutaron cada una de las fases que fueron descritas en el
capitulo III. De esta manera se obtuvieron los resultados los cuales fueron
examinados y al mismo tiempo se efectuaron conclusiones de acuerdo con la
información arrojada por cada fase aplicada.
FASE 1.-ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL
A través de entrevistas no estructuradas a los líderes de los distintos
Departamentos que conforman los sistemas inalámbricos, al personal
operativo de los mismos y el estudio de los manuales de aspectos técnicos
de ambos sistemas se logró constatar que la compañía PROCEDATOS,
S.A. actualmente posee dos sistemas de radio comunicaciones, en la banda
VHF de los 134-164MHz y un sistema Trunking en la banda de los 800 MHz.
En cuanto al sistema VHF, está conformado por once (11) repetidores
ubicados en el área geográfica del estado Zulia; estos repetidores prestan
servicios de radiocomunicaciones y de buscapersonas. El sistema trunking
está constituido por tres (3) centrales
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móviles y una (1) central de sistema, las centrales móviles se interconectan
a la central de sistema, adicionalmente tiene Trece (13) estaciones base
que se conectan a las centrales móviles para un total de 130 canales de
tráfico entre todas las estaciones bases y mil quinientos (1500) terminales
móviles; este sistema administra la comunicación de los radios
troncalizados de la compañía PROCEDATOS.
En estos momentos la empresa se encuentra en un proceso de
migración del sistema VHF al sistema Trunking, debido a que este sistema
ofrece valores agregados que el sistema VHF no hace, por otra parte el
mantenimiento de los equipos VHF se hace más costoso con las
reparaciones continuas que se realizan, llegándose en algunos casos a
requerir el remplazó de equipos que no soportan más reparaciones.
El sistema trunking asigna diferentes frecuencias, lo que significa que
cada vez que se realiza una llamada se utiliza un canal diferente de esta
manera ofrece un nivel de seguridad bastante alto, a diferencia del otro
sistema que basta con tener un radio receptor a la frecuencia del repetidor
para poder escuchar y hasta transmitir dentro de ese sistema. En relación a
este sistema se puede resaltar también que, las consolas generadoras de
tonos del sistema de buscapersonas que está actualmente instalado en la
corporación se encuentra limitado a sólo cien (100) usuarios, lo cual se
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traduce en que, cada frecuencia de VHF sólo puede tener cien (100)
usuarios a la vez.
Como se reseñó antes, todo el análisis descrito se obtuvo mediante
entrevistas no estructuradas, en un dialogo amplio y abierto con el personal
que labora en el área de sistemas inalámbricos de la empresa objeto del
estudio; además de diversas visitas a las estaciones bases del sistema con el
propósito de observar el comportamiento operativo de las mismas.
El sistema Troncalizado Nokia Actionet es una plataforma de radio
comunicaciones públicas y privadas. La amplia variedad de servicios de
Actionet incluye comunicaciones en grupos cerrados de usuarios, divisiones
flexibles de flota, voz y datos, interconexiones a redes fijas publicas y
privadas, posibilidad de individualizar las necesidades de cada usuario, entre
otros, es decir que se comparte un mismo ancho de banda (canal de
comunicación) entre un gran número de abonados y diferentes asignaciones
grupales en una misma red troncal. En la figura 13 se puede obtener un
diagrama de bloque que describe la estructura del sistema y permite
visualizar su concepción (ver Anexo 6).
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FIGURA 13 Estructura de la Red de Radiocomunicaciones Troncalizadas ACTIONET NOKIA. Fuente: Manual NOKIA ACTIONET Applications (1997).
Con la finalidad de tener un marco de referencia se procedió a
continuación a analizar otros dispositivos o sistemas de comunicación
similares, con tal fin se realizaron búsquedas en Internet y en resumen se
tiene:
SMARTRUNK II
El Sistema Digital SmarTrunk II es un sistema inalámbrico de bajo
costo, el cual soporta despachos de grupos, llamadas selectivas individuales
y aplicaciones de interconexión telefónica. Es ampliamente usado para
aplicaciones en la banda de 800 MHz, con más de 5,000 sistemas y 500,000
usuarios en 100 países por todo el mundo. Confiando en su bajo costo, el
equipamiento de radios convencionales y plaquetas lógicas, SmarTrunk II
está disponible para ofrecer muchas ventajosas características típicamente
encontradas en sistemas de alto costo.
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SmarTrunk II es un formato digital de señalización propietario BPSK el
cual no es compatible con cualquier otro protocolo de sistema trunking o de
señalización.(http://www.isatel.com.ar/smtk/smartrunk_ii_respuestas_a_preg
un.htm#What)
iDEN
Después de 50 años de desarrollo de productos de comunicaciones
inalámbricas, desde radios de 2 vías hasta beepers y teléfono celulares,
Motorola ha desarrollado una innovadora tecnología digital llamada iDEN-
Integrated Digital Enhanced Network (red mejorada digital integrada). Esta
tecnología permite a los usuarios aprovechar los beneficios del mundo
inalámbrico, con cuatro servicios de comunicación integrados en una sola red
a través de un teléfono.
Los servicios de la tecnología iDEN unen las funciones de conexión
directa (radio), interconexión telefónica (celular), mensajes de texto y
transmisión de datos.La tecnología iDEN está basada en una variedad de
tecnologías RF. (http://www.motorola.com/co/iden/productos.html)
DATARYTE MOBILE DATATERMINAL
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EL DataRyte Mobile Data Terminal es multifunctional y diseñado para
trabajar en convencional, Motorola SmartNet, MPT1327, y Motorola
SmartZone sistema de radio.
CARACTERISTICAS
Rendimiento Específico Alto en Mensaje
Teclas de estado fácil de programar
Pantalla de cristal liquido de 4 lineas x 40 caracteres
El teclado pequeño - 15 botones con percepción táctil y
retroalimentación audible.
El almacenamiento de mensaje , tiene un bíper Audible indica que un
trabajo o mensaje ha sido recibido. Hasta 64 trabajos o mensajes puede
guardarse en la memoria. Temperatura controlada por ventilador solo se
requiere en zonas calientesEn la tabla 1 se encuentran las especificaciones
técnicas del Mobile Data Terminal, con las cuales podemos observar las
características técnicas del dispositivo y analizar los requerimientos que
cumple para la integración del sistema de buscapersonas en la red de
enlaces troncalizados de PROCEDATOS.
Tabla 1. Especificaciones técnicas del Mobile Data Terminal.
1200 BPS 2400 BPS 9600 BPS
88
Redes
Convencional Motorola Smartnet MPT1327 Motorola SmartZone
Depende de la configuración del sistema
Convenc ional
Protocolo de Radio
MRTP del Propietario
MRTP del Propietario
MRTP del Propietario
Lenguaje de Programación de Aplicaciones
Propiedad del memo SL
Propiedad del memo SL
Propiedad del memo SL
Voltaje Suministrado por Fuente de poder
11.5 to 16V DC 11.5 to 16 V DC
11.5 to 16 VDC
Corriente Suministrado por Fuente de Poder
75mA/225mA 75mA/225mA 75mA/225mA
Dimenciones 235x95x75mm 235x95x75mm 235x95x75mm
Peso approx 800g approx 800g approx 800g
Rango de Temperatura de Trabajo
-20 to +70 Grados
-20 to +70 Grados C
-20 to +70 Grados C
Fuente: http://www.memo.com.au/Components_demo.asp?ProductID=86
FASE 2.-ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD DE LA INTEGRACION (basado en
Jerry Fitzgerald)
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Para realizar los análisis de factibilidad se hizo búsquedas en Internet y
en la base de datos suministrada a la compañía por la compañía NOKIA.
Ø Análisis del Tráfico de la Plataforma de Enlaces Troncalizados
Para el realizar este estudio se utilizo la formulas de Erlang-C con la
cual se puede determinar la cantidad de canales necesarios de acuerdo a los
tiempos de las llamadas y la cantidad de usuarios. Estos datos fueron
obtenidos de una computadora la cual está conectada a cada una de las
centrales del sistema; este software realiza cálculos de promedio de tiempo
de llamada, usuarios que utilizan el sistema, requisitos de llamada por
determinado tiempo, y otras funciones.
La formula utilizada en la tabla 2 (Erlang-C) que es la siguiente:
No.de Erlangs = U*H*F
F= requisito de llamada en una hora.
H= tiempo promedio de llamada en el aire.
U= usuarios del sistema.
TABLA 2. Calculo con la formula de Erlangs-C.
Usuarios
Tiempo Llamada al Aire
(seg.)
Promedio de Solicitudes Erlangs
Numero de Canales que
Posee La Red Red de Enlaces
Troncalizado 1500 50 4 83,3333 130
Fuente: Marcano y Urdaneta 2002.
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La cantidad de Erlangs que tenga una estación base equivale a la
cantidad de canales que debe tener está para el manejo adecuado de trafico
que posee. La tabla de cálculo de Erlangs (ver tabla 2) tiene especificado la
cantidad de canales que posee el sistema de PROCEDATOS S.A. con lo que
es posible comparar lo establecido por la formula con su equivalente al
volumen real de su tráfico. La tabla dos (2) indica que el sistema soporta un
aumento de tráfico bastante alto.
Para el cálculo de la probabilidad de las llamadas respondidas de toda
la red antes de un tiempo de cola de tres segundos se acudió a un
calculador online ubicado en la siguiente dirección
http://www.clientel.nl/cca/calc_sl.htm. En la figura 14 se observa los
resultados de los cálculos realizados con el calculador online.
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FIGURA 14. Pagina Web Calculadora de Nivel de Servicio. Fuente:
http://www.clientel.nl/cca/calc_sl.htm (Consulta: 2002 Mayo 1.)
TABLA 3. Resultados que arrojo el calculador online de Erlang-C
% de llamadas contestadas dentro del tiempo máximo de cola (3 seg. ) 100
Utilización de Canales [%] 28.5
Promedio de tiempo de respuesta [seg.] 0.1
Fuente: http://www.clientel.nl/cca/calc_sl.htm (Consulta: 2002 Mayo 1.)
Según los resultados de la tabla 3, el sistema tiene un 100% de
llamadas contestadas dentro del tiempo asignado y solo se está utilizando un
28.5% de los canales por lo que podemos concluir que el sistema tiene un
alto nivel de servicio y es capaz de soportar una cantidad de trafico bastante
elevado, por lo cual el la plataforma trunking no disminuirá su nivel de
servicio al concretar la integración. Se debe enfatizar la necesidad de tomar
en cuenta que los cálculos sean basados en los datos de las “horas pico” del
sistema.
Ø Análisis de Volúmenes de Dispositivos de Entrada y Salida
Como se afirmó antes para realizar este análisis se utiliza la fórmula de
Erlang-C, con la cual debe conocerse la cantidad de usuarios que se
pudieran introducir en el sistema de enlace troncalizados, por cuanto se
tienen 130 canales y puede deducirse de ello que, si un Erlang es
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equivalente a un canal, entonces, se procede a realizar el cálculo de los
dispositivos tomando el Erlang como 130 y obtener la cantidad posible de
usuarios a agregar en la red en caso de considerarse la existencia de una
cantidad de radios de 1500 aproximadamente.
TABLA 4 Calculo de cantidad de usuarios máximos del sistema.
Usuarios
Tiempo Llamada al Aire (seg.)
Promedio de Solicitudes Erlangs
Numero de Usuarios que se pueden
introducir en la red actual
Red de Enlaces Troncalizado 2340 50 4 130 840
Fuente: Marcano y Urdaneta 2002.
Se puede apreciar en la tabla 4 que tenemos un resultado de 840
usuarios que se pueden agregar en el sistema. Se sabe que estos dispositivo
terminales tendrían cobertura en todo el estado Zulia lo que es una ventaja
más de la plataforma de enlaces troncalizados y con el sistema de VHF en el
cual por estación base sólo se puede tener 100 usuarios máximos(ver tabla
5) debido a que las cónsolas generadoras de frecuencia que se tienen en la
compañía tienen ese límite, teniendo cuatro frecuencias para tonos se
determina que sólo son cuatro cientos dispositivos terminales máximo y con
la limitación de la distribución por áreas de los equipos se determina que la
integración es conveniente. Con el sistema trunking se puede tener 1200
pager en una estación base, además los dispositivos no tienen limitación con
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respecto al área donde puedan operar, en cualquier parte de la red estos
tendrán cobertura.
TABLA 5 Comparación Cantidad de Usuarios VHF Vs. Trunking
Estación Base VHF
Estación Base Trunking (H=15segundos;
Canales =10)
Usuarios 100 1200
Fuente: Marcano y Urdaneta 2002.
Cabe agregar que el sistema de enlaces troncalizados puede crecer
mucho más pues fue diseñado para cubrir grandes área como por ejemplo un
país entero, para incrementar su capacidad se puede realizar colocando mas
canales en las estaciones bases y para aumentar en cobertura se agregan
mas estaciones bases.
Ø Análisis de Seguridad/Privacidad
Se realizo un estudio del sistema de enlaces troncalizados y del sistema
de VHF para determinar las ventajas en cuanto al nivel de seguridad que
tienen ambas plataformas (ver tabla 6), la información se extrajo de los
manuales de los sistemas, a través de entrevistas con los encargados y
usuarios de los sistemas.
El sistema de VHF solo posee como seguridad que solo saben las
frecuencias de trans misión-recepción los ingenieros que suministran el
servicio. Según entrevistas realizadas a los usuarios afirman ha ocurrido
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interferencias de personas no autorizadas; a diferencia el sistema trunking
realiza una verificación de la identificación de cada radio, de esta manera si
el radio no suministra una identificación a la computadora central que este en
su base de datos el radio no podrá entrar en la red debido a que los radios
trabajan bajo el protocolo MPT-1327 el cual como norma tiene la verificación
de los IDs (identifications) antes de comenzar la comunicación.
Por otra parte, el sistema de enlaces troncalizados utiliza varios canales
de comunicación los cuales varían aleatoria mente , lo cual impide que a
alguien logre conseguir una frecuencia mediante un muestreo para poder
utilizar la red de forma ilegal.
Según el protocolo de comunicación MPT-1327 utilizado por el sistema
trunking suministra información sobre el estado de los radios si están
encendidos (ver tabla 6), apagados o no se encuentran en la base de datos
de la computadora central; esto le permite a los usuarios saber si sus
mensajes han sido recibidos o no, lo que no se sabe cuando se transmite un
mensaje a un pager que trabaja bajo la plataforma VHF. Además el Protocolo
tiene un sistema de verificación de errores para saber si la información que
recibe de los radios es correcta.
Con lo explicado anteriormente se observa el beneficio en el área de
seguridad que brinda la plataforma trunking debido a que está tiene una
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tecnología mucho más avanzada que la plataforma VHF y debido a eso su
sistema de seguridad en cuanto a usuarios ilegales, y de verificación de
errores son mucho mejores.
Tabla 6 Comparación de Seguridad de los Sistemas
Sistema VHF
Sistema de Enlaces Troncalizados
Verifica si el usuario Pertenece a la red o es ilegal
x
Variación Aleatoria de Tx-Rx x Chequeo del Estado del Dispositivo
x
Conocimiento Restringido de las Frecuencias Tx-Rx
x x
Sistema de Verificación de Errores
x
Fuente: Marcano y Urdaneta 2002.
Ø Analizar los posibles costos futuros
Tomando en consideración las entrevistas no estructuradas realizadas
al líder de sistemas inalámbricos de PROCEDATOS S.A. y al personal de
operaciones de dicha empresa se ha determinado que al integrar ambos
sistemas en la misma plataforma, la empresa disminuirá considerablemente
los costos de mantenimiento, principalmente por el simple hecho de eliminar
un sistema se descartan todos los gastos asociados al mismo: traslado,
Horas/hombre, repuestos entre otros.
Al mantener dos (2) sistemas los operadores deben atender las
emergencias, realizar los mantenimientos trimensuales, retirar los equipos en
96
mal estado, procesar su reparación y verificar su reinstalación hasta dos (2)
veces, resumiendo lo anteriormente descrito
Ø Incremento de Nivel de Calidad y Rendimiento de Servicio
El nivel de calidad y rendimiento de servicio se incrementara de manera
amplia por las ventajas que le traerá la plataforma trunking al sistema de
buscapersonas entre estas se pueden mencionar como las más resaltantes:
• Alto incremento de seguridad
• Mayor cobertura
• Servicio de roaming
FASE 3.-ANÁLISIS GEOGRÁFICO (Jerry Fitzgerald.)
Para analizar geográficamente la cobertura a tener con la integración de
los sistema, se necesita tener datos exactos de cada una de las estaciones
bases, además hace falta tener información detallada de la topografía del
área o las áreas donde se tienen cada una de las estaciones bases. Para ser
ubicada la información se tuvo que investigar en las bases de datos de la
compañía PROCEDATOS S.A. preguntándole a los encargados de organizar
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la documentación de cada una de las estaciones bases del sistema de
enlaces troncalizados y para obtener la información de la topografía de
donde se encuentra ubicada cada estación base se utilizó una base de datos
digital la cual especifica cada relieve del territorio nacional venezolano que
fue suministrada por la compañía SOFTWRIGHT la cual diseñó el programa
utilizado para realizar los estudios de fuerza de campo llamado Terrain
Analysis Package (TAP) que indica la cobertura que suministran las
estaciones bases enseñando la fuerza de campo que estas transmiten.
Este estudio se realiza para saber cuán beneficioso sería para la
integración del sistema buscapersonas con la red de enlaces troncalizados
ya que para la fecha cuando realizó el presente trabajo de investigación
existían once (11) estaciones bases de la plataforma VHF y 13 estaciones
bases de la red de enlaces troncalizados. Se observa claramente en los
estudios de cobertura que la red de enlaces troncalizados tiene una buena
cobertura y además en más lugares que la plataforma VHF tal como se
explicó anteriormente.
Los resultados de los estudios de cobertura son mapas que muestran el
nivel de fuerza de campo; los cuales fueron especificados en cada un de las
ubicaciones de las estaciones bases, por lo que se presenta visualmente
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para su debida interpretación los estudios de cobertura plataforma trunking a
continuación.
Figura 15 Mapa de Propagación de Onda Estación Base Trinidad.
El Mapa mostrado en la figura 15 es de la estación base Trinidad que
está ubicada en el norte de la ciudad de Maracaibo y posee 15 canales. En
este se observa el área de cobertura el cual abarca el área norte de la ciudad
de Maracaibo.
99
Figura 16 Mapa de Propagación de Onda Estación Base Cota
Mapa de la figura 16 estación base COTA ubicada en el sector Amparo
tiene 15 canales transmisión-recepción y está propaga su onda en el la parte
central de la ciudad de Maracaibo.
Figura 17 Mapa de Propagación de Onda Estación Base La Negra.
100
La figura 17 muestra el mapa estación base ubicada en Cerro Páramo
La Negra la cual tiene 10 canales de transmisión-recepción, la misma
propaga su onda en el sur del lago, Municipio Colon.
Figura 18 Mapa de Propagación de Onda de la estación base Misoa.
Figura 18 muestra el mapa de la estación base ubicada en el Cerro
Misoa que posee 10 canales transmisión-recepción la cual propaga su onda
en el área de la costa oriental del lago.
101
Figura 19 Propagación de Onda de la Estación Base Socopo.
La figura 19 Mapa de la estación base ubicada en el Cerro socopo, está
tiene 10 canales y propaga su onda en la costa oriental del estado Zulia.
Figura 20 Mapa de Propagación de la Estación Base Sierra.
102
La figura 20 Mapa de la estación base ubicada en el Cerro Sierra la
cual tiene 10 canales.
Figura 21 Mapa de Propagación de la Estación Base San José.
La figura 21 muestra el mapa de la estación base ubicada en el Cerro
San José de los Altos que tiene 10 canales.
103
Figura 22 Mapa de Propagación de Onda de la Estación Base Cabimas.
La figura 22 es el mapa de la estación base ubicada en el municipio
Cabimas del estado Zulia, en la sub-estación 19 de Abril, está tiene 15
canales.
Figura 23 Mapa de Propagación de Onda de la Estación Base Ojeda.
104
La figura 23 muestra el mapa de la estación base ubicada en Ciudad
Ojeda la cual tiene 10 canales.
Figura 24 Propagación de Onda de la Estación Base Caujarito.
La figura 24 muestra el mapa de la estación base ubicada en Municipio
San Francisco del estado Zulia en Caujarito Centro de control de la
Corporación ENELVEN, la cual tiene 10 canales.
105
Figura 25 Mapa de Propagación de Onda de la estación base el Mojan.
En la figura 25 mapa de la estación base ubicada en el Mojan, estado
Zulia que tiene 5 canales.
Figura 26 Propagación de Onda de la Estación base de la Concepción.
La figura 26 muestra el mapa de la estación base ubicada el la
Concepción estado Zulia la cual posee 5 canales
106
Figura 27 Propagación de Onda de la Estación base de la Cañada.
La figura 27 muestra el mapa de la estación base ubicada en la Cañada
de Urdaneta estado Zulia la cual tiene 5 canales.
En los análisis realizados se utilizaron dos tipos de estudio uno
llamado OKUMURA adecuado para lugares con muchos obstáculos y el otro
es el SPECIALIZED MOBILE RADIO que es apropiado para zonas sin
muchos obstáculos como edificios.
La cobertura del sistema uniendo todas las áreas se muestra en la
figura 28.
107
Figura 28 Área de cobertura del sistema. Fuente: Marcano y Urdaneta. Con este análisis se obtiene la cobertura que tendrá el sistema de
buscapersonas cuando se integre con la plataforma trunking, con el cual
podrá observarse el área a cubrir del estado Zulia .
FASE 4.-ESTABLECER LOS REQUERIMIENTOS NECESARIO PARA LA
INTEGRACION
108
Los requerimientos fueron seleccionados de acuerdo a las
especificaciones de protocolo de comunicación, frecuencia, potencia de
transmisión, entre otras bajo las cuales opera la plataforma de enlaces
troncalizados, las mismas tendrán que ser cumplidas por cualquier
dispositivo para operar en este tipo de sistema, como por ejemplo utilizar el
protocolo de comunicación MPT-1327. Los requisitos fundamentalmente se
basan en las reglas especificadas por el protocolo de comunicación MPT-
1327. Para realizar la integración, luego de haber estudiado los sistemas
existentes en la compañía se determino que como requisito general es un
dispositivo, el cual se comunique utilizando el MPT-1327 debido a que la
plataforma no tendría una comunicación fiable si no cumple con las
especificaciones de este protocolo.
La determinación de la necesidad de un dispositivo para la integración
es tomada después de que se realizó investigaciones en el mercado y se
encontraron varios sistemas que bajo la misma plataforma trunking funciona
el sistema de buscapersonas como el iDEN que es un dispositivo que tiene
prácticamente todo en uno, es celular, radio trunking, pager y navegador de
Internet o como el smartnet II que posee el sistema de buscapersonas en la
misma plataforma trunking ; pero estos manejan unos protocolos de
comunicación distintos al que utiliza el Sistema Actionet, por lo tanto se
109
determino que tendría que ser un dispositivo que cumpla con las normas del
protocolo MPT-1327.Luego de establecido la manera de realizar la
integración de los sistemas es a través de un dispositivo que funcione en el
sistema Actionet como lo que se decidió llamar el trunked pager para el
sistema Actionet, ya cuando esté disponible en el mercado, se diseñe por la
compañía, o que se contrate una compañía diseñadora para que lo diseñe.
Los requisitos del dispositivo se especificaron de acuerdo a si se va a
utilizar un dispositivo que exista en el mercado o si el dispositivo va a ser
creado.
Dispositivo que exista en el mercado:
• Hardware: el dispositivo debe tener internamente transmisor receptor
FFSK a 1200 baudis, receptor FM a 800MHz, microcontrolador
reprogramable, speaker 8W y amplificadores de potencia en las fases
de transmisión y recepción.
• Software: el dispositivo debe comunicarse utilizando el protocolo MPT-
1327 por lo que su software de comunicación debe manejar este,
además traer un programa para una computadora personal de esta
manera ser posible reprogramar los dispositivos cuando se requiera.
• Capacidad: el dispositivo debe tener una potencia de transmisión que
este sobre los 3 vatios, que la batería tenga una duración mínimo de
110
tres (3) días, que tenga un tamaño aproximadamente como el de los
pagers utilizados en VHF pero preferiblemente más pequeño, que sea
liviano, la carcasa de un material de alta resistencia, que los botones
de encendido, apagado, repetir, entre otros sean de un material de
larga duración, que el transceptor FFSK y el receptor FM sean capaz de
variar su frecuencias.
Dispositivo a crear:
• Hardware: luego de estudiar el diagrama interno que se encuentra en
los manuales, el hardware a crear deberá estar estructurado como en
el diagrama de bloques de la figura 29.
Figura 29. Diagrama de Bloques para el hardware del trunked – pager. Fuente: Marcano y Urdaneta (2002).
Circuito Tanque
Transceptor FFSK 800Mhz
Receptor FM 800Mhz
Amplificadores Combinador
Microcontrolador Amplificador Speaker
VOC
VOC
Commutadores para control del trunked-pager
111
• Software: el microcontrolador debe tener en su memoria un programa
que siga las normas establecidas por el protocolo MPT-1327, además
debe tener todas las especificaciones hechas a juicio de diseñar por
NOKIA ya que el estándar deja a juicio del diseñador del sistema varias
partes fundamentales como algoritmos, numeración para identificar los
equipos, la estrategia de caza de canal de control, entre otras. Por esto
requerirá esta información para lograr que el dispositivo se pueda
comunicar de manera efectiva, es decir para que al diseñar el programa
se tomen en cuenta las mismas.
• Capacidad: el dispositivo debe tener una potencia de transmisión que
este sobre los 3 vatios, que la batería tenga una duración mínimo de
tres (3) días, que tenga un tamaño aproximadamente como el de los
pagers utilizados en VHF pero preferiblemente más pequeño, que sea
liviano, la carcasa de un material de alta resistencia, que los botones
de encendido, apagado, repetir, entre otros sean de metal o material de
igual duración, que el transceptor FFSK y el receptor FM sean capaz de
variar su frecuencias .
Con las características explicadas anteriormente se cumple con el uno
de los objetivos específicos de este trabajo de investigación y quedan
112
establecidas las normas que debe tener el dispositivo que se necesita para
poder integrar los sistemas.
FASE 5.-ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS Y SELECCIÓN DE OPCIONES
(Marcano – Urdaneta. 2002)
La determinación de lo más conveniente para integrar ambos sistemas
consistió en el análisis de las opciones encontradas en el mercado y la
alternativa de l diseño de un dispositivo.
Para la búsqueda de un dispositivo que pudiese trabajar en el sistema
trunking Actionet se solicito a los ingenieros de Finlandia de la NOKIA vía
correo electrónico, los creadores del mismo, que asesoraran a los
investigadores del estudio sobre un dispositivo que funcionará como un
pager dentro del sistema. Estos, indicaron de un dispositivo llamado Mobile
Data Terminal el cual podría realizar la función de pager dentro de la
plataforma de enlaces troncalizados. El dispositivo cumple con las normas de
comunicación ya que puede trabajar en varios tipos de redes entre las que se
encuentran Convencional, Motorola Smartnet, Motorola SmartZone y el tipo
utilizado por la compañía PROCEDATOS S.A. que es el MPT-1327.
El dispositivo cumple con uno de los requerimientos más importantes
que es trabajar con el protocolo MPT-1327, pero estudiando sus
113
características se observo que este no cumple con los siguientes
requerimientos: que sea capaz de recibir la información a través de un
receptor FM el cual según se lo indique el sistema sintonizara el canal que le
sea asignado para ser amplificada y reproducida por un speaker de 8W, las
dimensiones del dispositivo sean igual o más pequeñas que las de un pager
de VHF, que el dispositivo tenga una batería y que dure la misma tres (3)
días y que el dispositivo sea liviano entre otras.
El dispositivo no cumple con una serie de requerimientos, por otra parte
este dispositivo no es portátil por lo cual se descarta como alternativa para
realizar la integración. Durante la búsqueda de dispositivos en el mercado no
se consiguieron otros dispositivos que pudieran realizar la función de un
pager dentro de la plataforma trunking.
La otra alternativa es el diseño y el desarrollo del dispositivo , de la se
pueden derivar tres alternativas , una consiste en que un grupo de ingenieros
de la compañía PROCEDATOS S.A. diseñe el dispositivo, pero que este se
sea desarrollado por una compañía que trabaje con micro electrónica, otra
opción es que un grupo de ingenieros de la compañía realice el diseño y el
desarrollo del dispositivo, y por ultima opción es que se contrate una
compañía para que realice todo el trabajo.
114
El diseño del dispositivo es conveniente que sea realizado por
ingenieros de la compañía debido a que seria más económico, además
tendrían los especialistas sobre el dispositivo para atender cualquier posible
falla a ocurrir y de esta manera no depender de la compañía a la que se le
enviase a hacer el diseño.
Que PROCEDATOS S.A. desarrolle el dispositivo una vez teniendo su
diseño no es conveniente debido a que no es una compañía que tenga la
tecnología micro electrónica para construir el dispositivo con un tamaño lo
más reducido posible para cumplir con los requerimientos ya establecidos,
además si se deseara adquirir la tecnología esto seria un gasto muy elevado
sin contar las horas-hombres que habría que invertir solo en entrenar al
personal para manejar la tecnología, por lo tanto es más practico y
económico contratar una compañía que trabaje con está tecnología para que
desarrollen el dispositivo.
Contratar una compañía que diseñe y desarrolle el dispositivo con las
características establecidas en la fase cuatro (4) no es conveniente por lo
explicado anteriormente se selecciono como lo más adecuado que el diseño
lo realice un grupo de ingenieros de PROCEDATOS S.A. y que el desarrollo
del diseño ya para construir el mismo lo ejecute una compañía que tenga la
tecnología para realizar este.
115
B. DISCUSIÓN DE RESULTADOS
En la fase uno se realizó un análisis de los sistemas de
radiocomunicación existentes en la empresa y de los sistemas o dispositivos
que se encuentren en el mercado similares a los de la empresa y que
pudiesen ser utilizados posteriormente. Estos análisis dieron como resultado
que la compañía tiene dos (2) dos plataformas una de VHF y otra de enlaces
troncalizados, de las cuales la que tiene mayor avance tecnológico y
cobertura es la de enlaces troncalizados. En cuanto a los sistemas
investigados en el mercado se localizaron varios sistemas similares a los de
la empresa pero como dispositivo que pudiese ser utilizado en la
investigación solo se consiguió uno el cual puede trabajar con el protocolo
MPT-1327.
En la siguiente fase se realizo un estudio de la factibilidad del proyecto,
para lo cual se analizaron los siguientes puntos:
• El trafico actual de llamadas, con lo cual se comprobó que la
plataforma soporta mayor cantidad de tráfico que él maneja
actualmente, por lo tanto no se congestionara la red con el aumento de
equipos terminales funcionando en la misma.
116
• La cantidad de dispositivos que soporta el sistema, con lo que se
determinó que la misma soporta el doble de los dispositivos que
actualmente posee.
• El aumento de seguridad con la integración, en el cual se determina
un incremento del nivel de seguridad en comparación con la seguridad
ofrecida por el sistema VHF, ya que la plataforma de enlaces
troncalizados es un sistema inteligente.
• Análisis de los costos futuros, este se realizo con la finalidad de
establecer que costos actualmente tiene la empresa, y el ahorro que
representa cuando se ejecute la integración, con ellas se determino que
al mantener una sola plataforma la compañía dejara de pagar
mantenimiento, personal operativo, alquiler de equipos, y la concesión
de frecuencias VHF.
• Incremento de Nivel de Calidad y Rendimiento de Servicio, con este
estudio se determino la calidad del sistema buscapersonas en cuanto a
nivel de servicio operando bajo la plataforma d enlaces troncalizados
estableciendo una mejora en área de cobertura, seguridad y servicio de
roaming.
En la fase tres (3) plan de integración se ejecuto un estudio de fuerza
de campo de cada estación base del sistema de enlaces troncalizados para
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determinar el área de cobertura que obtendrá el sistema de buscapersonas
con la integración y como resultado el sistema funcionara con una cobertura
en todo el área del estado Zulia.
La fase cuatro (4) consistió en la determinación de los requerimientos
necesarios para la integración en la cual se baso en el análisis e
investigaciones realizados anteriormente y se estableció que se debe utilizar
un dispositivo que opere con el protocolo MTP-1327, adicionalmente tiene
que manejar cada aspecto que deja el estándar a juicio del diseñador que en
este caso son los Ingenieros de la NOKIA, además debe ser de un tamaño
promedio de los pagers actualmente utilizados en la plataforma de VHF o de
tamaño más reducido, también dentro de las características del dispositivo
debe usar una batería que sea recargable con una duración de tres días
como mínimo, por otra parte el dispositivo debe ser capaz de transmisión de
3 vatios, este igualmente utilice un material exterior resistente a caídas y sus
botones de un material más resistente al desgaste con el pasar del tiempo.
Se realizo un análisis de las alternativas en la fase cinco (5) entre las
cuales estaba un dispositivo llamado mobile data terminal el cual fue el único
en el mercado que podría haber operado como un pager en la plataforma
trunking y diseñar el dispositivo con los requerimientos previamente
establecidos para que funcione en la plataforma de enlaces troncalizados.
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Luego de estudiar las especificaciones técnicas del Mobile data
terminal, llegamos a la conclusión de que no cumple con los requerimientos
especificados en la fase cuatro (4) como por ejemplo su tamaño y su batería.
En cuanto a diseñar el dispositivo se concluyo que lo más adecuado es
diseñar un prototipo y sub-contratar a una compañía para que lo desarrolle
con las especificaciones del diseño realizado por PROCEDATOS S.A.
