Características de Las Empresas Familiares 2

7/24/2019 Caractersticas de Las Empresas Familiares 2

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Caractersticas De Las Empresas Familiares

En nuestra prctica profesional hemos encontrado algunas caractersticas de las empresas

familiares que ms nos demandan mayor apoyo:

El nmero, cada vez mayor, de miembros que desean trabajar en ella, ya sea por

convencimiento o necesidad, excede a los requerimientos de la empresa, con la prdida

de competitividad que surge deuna estructura pesada y a veces no profesional.

Losintereses econmicos de las generaciones sucesorasson cada vez ms altos

frente a las de los fundadores, y como lo expresaba un fundador: es que mientras los

hijos viajan en primera clase, el fundador busca el plan canitas.

Elingreso de familiares polticos, sin la debida claridad sobre sus competencias y

una constante evaluacin, afecta el clima organizacional y familiar.

Pocas familias han acordado, o estn dispuestas a acordar,reglassobre las

relaciones de los miembros entre s, entre la familia y la empresa, el gobierno corporativo

de la empresa y la diferenciacin y manejo del patrimonio familiar y el patrimonio

empresarial.

No es clara la designacin del sucesor y muchas veces proviene de la imposicin y no

de la afinidad, autoridad y consenso que genere entre los sucedidos.

Mientras que el fundador, en la etapa final de su vida, est priorizando la supervivencia

de su familia, sus sucesores, dan prevalencia a la supervivencia de la empresa o a los

rendimientos que ellas generarn, ana costa de la sostenibilidad de la empresa

familiar.

Los fundadores tienden a desconfiar de los sucesores, por no reconocer en ellos su

mismo entusiasmo, dedicacin y pasin, por lo cual creen quesu obra podr

desaparecero deteriorarse en manos ajenas.

Ladistorsin de los roles familiares y empresarialeshace que los miembros, al

relacionarse dentro de la empresa, no saben si estn usando el sombrero de fundador,

padre, accionista, empleado, hijo, etc. y obtienen respuestas de personas que tienen la

misma confusin.

Lainformalidad en elGobierno Corporativohace que el desarrollo del negocio no

est sustentado en equipos profesionales que generen tranquilidad al sucesor, a los

sucesores, a la empresa y al mercado.

Lafalta de diferenciacin entre el patrimonio familiar y patrimonio comercial,

expone a las empresas familiares a riesgos innecesarios, comparados con empresas

comerciales tradicionales.

Laausencia de comunicacin familiar, impide construir y compartir una misma

visin familiar y empresarial y no les permite prever los mecanismos adecuados para la

solucin de los conflictos a los que tendrn que enfrentarse.

Estas caractersticas nos han permitido verificar cmo gran parte de la mortalidad de las

empresas familiares se origina en su propia naturaleza. No es exclusivamente externa, pues
http://www.suarezconsultoria.com/servicios/gobierno_corporativo/http://www.suarezconsultoria.com/servicios/gobierno_corporativo/http://www.suarezconsultoria.com/servicios/gobierno_corporativo/


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proviene de conflictos de lmites, de roles, y de poder en los mbitos familiares, empresariales

y de propiedad.

Undiagnsticole podr ayudar a conocer el estado de su empresa familiar, y tomar las

medidas necesarias para continuar en el mercado empresarial.

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Definicin y Caractersticas de las Empresas

Familiares Fortalezas y DebilidadesProvided byIFC Corporate Governance

Definicin:En este Manual, una empresa familiar ser a!uella compa"a donde la mayora de los

votos est en manos de la familia controladora, incluyendo al fundador#es$ !ue buscan traspasar la

empresa a sus descendientes% &as e'presiones (empresa familiar), (compa"a familiar), (compa"a

propiedad de una familia) y (compa"a controlada por una familia) se usarn indistintamente a lo

lar*o de este Manual para referirnos a empresas familiares%

Fortalezas:+arios estudios an demostrado !ue las empresas familiares superan a sus

contrapartes no familiares en t-rminos de ventas, *anancias y otras medidas de crecimiento%./01n

estudio de 2omson Financial para 3e4s4ee5 compar a empresas familiares con rivales en los

seis principales ndices de Europa y demostr !ue las empresas familiares superaban en

desempe"o a sus rivales en todos estos ndices, desde el F26E de &ondres al I7E8 de Madrid%

2omson Financial cre un ndice 9nico para empresas familiares y no familiares en cada pas, y

los si*ui durante /: a"os asta diciembre de ;::

por ciento, mientras !ue las acciones de empresas no familiares aumentaron slo ?@ por ciento% En

Francia, el ndice familiar creci ;:< por ciento, mientras !ue su contraparte aument slo @> por

ciento% &as empresas familiares tambi-n superaron en desempe"o a sus contrapartes en 6uiza,

Espa"a, Gran 7reta"a e Italia%.;0

Este alto desempe"o es el resultado de las fortalezas inerentes !ue tienen las compa"as

familiares comparadas con sus contrapartes% =l*unas de estas fortalezas incluyenA.


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B Continuidad del Conocimiento% &as familias en empresas acen !ue sea una prioridad transmitir

su conocimiento, e'periencia y abilidades acumulados a las *eneraciones si*uientes% Mucos

miembros de la familia se involucran en su empresa familiar desde una edad muy temprana% Esto

aumenta su nivel de compromiso y les brinda las erramientas necesarias para diri*ir su empresa

familiar%

B Confiabilidad y Orgullo% Como las empresas familiares tienen su nombre y reputacin asociados

con sus productos yo servicios, se esfuerzan por aumentar la calidad de su produccin y por

mantener una buena relacin con sus socios #clientes, proveedores, empleados, comunidad, etc%$%

Debilidades:2al vez una de las caractersticas ms frecuentemente citadas de las empresas

familiares es !ue mucas no lo*ran ser sostenibles en el lar*o plazo% or cierto, casi dos tercios de

las empresas familiares colapsan o son vendidas por el fundador#es$ durante su propio perodo%

6lo entre el y el / por ciento contin9an asta la tercera *eneracin en manos de los

descendientes del fundador#es$%.?0

Este elevado ndice de fracasos entre empresas familiares se atribuye a una multitud de razones%=l*unas de estas razones son las mismas !ue podran acer !ue cual!uier otra empresa fracase,

como una *erencia deficiente, insuficiente capital para financiar el crecimiento, control inadecuado

de los costos, la industria y otras condiciones macro% 6in embar*o, las empresas familiares

tambi-n muestran al*unas debilidades !ue son especialmente pertinentes a su naturaleza% =l*unas

de estas debilidades sonA

B Complejidad% &as empresas familiares suelen ser ms compleas en t-rminos de *obierno !ue

sus contrapartes debido al a*re*ado de una nueva variableA la familia% =*re*ar las emociones y los

asuntos de la familia a la empresa aumenta la compleidad de los temas !ue tienen !ue enfrentar

estas empresas% = diferencia de otros tipos de empresas, los miembros de la familia cumplen

distintos papeles dentro de su empresa, lo cual a veces puede llevar a una falta de alineacin delos incentivos entre todos los miembros de la familia% Este punto ser discutido con mayor detalle

en la 6eccin I del Manual%

B Informalidad% Debido a !ue la mayora de las familias conducen sus empresas por su cuenta #al

menos durante la primera y se*unda *eneracin$, suele aber muy poco inter-s en fiar prcticas y

procedimientos comerciales claramente articulados% = medida !ue la familia y su empresa van

creciendo, esta situacin puede conducir a mucas ineficiencias y conflictos internos !ue pueden

amenazar la continuidad de la empresa%

B Falta de Disciplina% Mucas empresas familiares no prestan la suficiente atencin a reas

estrat-*icas comoA la planeacin de la sucesin del Director General y otros puestos *erencialesclave, el empleo de miembros de la familia en la compa"a y atraer y retener eecutivos capaces de

afuera% El demorar o no tomar en cuenta este tipo de decisiones estrat-*icas podra llevar al

fracaso comercial en cual!uier empresa familiar%

http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/6735/Denici!3"3n-#-

!aracter!3$Dsticas-de-las-%mpresas-&amiliares-%'()*3-&ortalezas-#-

De+ilidades
http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/6735/Definici%C3%B3n-y-Caracter%C3%ADsticas-de-las-Empresas-Familiares-%E2%80%93-Fortalezas-y-Debilidades#_ftn4http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/6735/Definici%C3%B3n-y-Caracter%C3%ADsticas-de-las-Empresas-Familiares-%E2%80%93-Fortalezas-y-Debilidadeshttp://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/6735/Definici%C3%B3n-y-Caracter%C3%ADsticas-de-las-Empresas-Familiares-%E2%80%93-Fortalezas-y-Debilidadeshttp://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/6735/Definici%C3%B3n-y-Caracter%C3%ADsticas-de-las-Empresas-Familiares-%E2%80%93-Fortalezas-y-Debilidadeshttp://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/6735/Definici%C3%B3n-y-Caracter%C3%ADsticas-de-las-Empresas-Familiares-%E2%80%93-Fortalezas-y-Debilidades#_ftn4http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/6735/Definici%C3%B3n-y-Caracter%C3%ADsticas-de-las-Empresas-Familiares-%E2%80%93-Fortalezas-y-Debilidadeshttp://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/6735/Definici%C3%B3n-y-Caracter%C3%ADsticas-de-las-Empresas-Familiares-%E2%80%93-Fortalezas-y-Debilidadeshttp://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/6735/Definici%C3%B3n-y-Caracter%C3%ADsticas-de-las-Empresas-Familiares-%E2%80%93-Fortalezas-y-Debilidades


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http://+logs.eada.edu/'),3/),/),/(-caracteristicas-propias-empresas-

familiares/

as enta0as competitias de la empresa familiar derian precisamente de la

interrelaci1n existente entre familia # empresa. Destacan entre estos aloreslos siguientes: 2 a#or grado de compromiso # dedicaci1n con el negocio. %l

empresario arriesga4 de forma permanente4 el patrimonio4 el prestigio # el

futuro de su familia. ecesita el xito # extrema su empeo en lograrlo. 2

a#or grado de autonanciaci1n # reinersi1n de +enecios para nanciar el

futuro crecimiento de la empresa. %llo conllea4 asimismo4 un control m8s

riguroso del gasto. 2 e0or orientaci1n al mercado. as empresas familiares4

generalmente4 tienen sus formas propias de 9hacer las cosas4 un know how

comercial ;ue no poseen sus competidores # ;ue se transmite a las siguientes

generaciones4 perpetu8ndolo como estrategia de direcci1n. 2 a#or

inculaci1n con los clientes. %l compromiso ;ue caracteriza a las empresasfamiliares suele manifestarse +a0o la forma de una atenci1n m8s cordial #

esmerada # una calidad de sericio m8s alta4 lo ;ue origina un ma#or grado de

conanza # reputaci1n entre los clientes. 2 !omportamiento m8s entusiasta de

los tra+a0adores.


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LAS RELACIONES DE AFECTO: los miembros de un crculo familiarrelativamente sano estn unidos !or la"os afectivos con la fle#ibilidadnecesaria !ara ada!tarse a los cambios $ bases de comunicaci%ns%lidas&

LA CO'(RENSI)N: el *ec*o de convivir con una !ersona desde +ue senace concede la venta,a de conocer $ com!render su !ensamiento $com!ortamiento&

ACE(TACI)N DE LA A-TORIDAD: como una e#tensi%n de la autoridadfamiliar. en la em!resa la autoridad /+ue suele ser la misma0 se ace!ta$ refuer"a la estructura or1ani"acional&

CONOCI'IENTO: dentro del mismo ambiente de traba,o en familia. los*i,os se *an criado escuc*ando las estrate1ias del fundador. lle1ando aad+uirir un conocimiento mu$ !rofundo acerca de la em!resa&

CO'(RO'ISO: !or lo 1eneral. todos los miembros de la Em!resaFamiliar manifiestan en la !rctica su consa1raci%n al traba,o $ una 1ranres!onsabilidad $ solidaridad. dedicando ms ener1a $ tiem!o&

FLE2I3ILIDAD EN EL TRA3A4O. EL TIE'(O 5 EL DINERO: la informalidadde las relaciones familiares +ue no re+uieren re1las de comunicaci%n nitrabas burocrticas se traslada a la em!resa& Lo mismo a!lica !ara elca!ital de la em!resa&

EL OR6-LLO DE LA FIR'A: +ue se relaciona directamente con laconfiabilidad de los clientes&

IN7ERSI)N EN (ERSONAS: aun+ue. tanto las 1randes como las

!e+ue8as com!a8as arries1an ca!ital en formaci%n. sus em!leadostienden a 1enerar una lealtad a lar1o !la"o&

LI3ERTAD DE DECISI)N 5 ACCI)N 6ERENCIAL: las em!resas familiares.de carcter !e+ue8o $ !rivado. son ms libres de se1uir sus !ro!iasintuiciones&


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CAR9CTER CONFIDENCIAL: las !e+ue8as em!resas familiaresmantienen desem!e8os $ detalles relativamente ocultos&

CO'(RO'ISO SOCIAL: ntimamente relacionada con la re1i%n $ su!oblaci%n. lo +ue suele revertirse en un im!acto de a!o$o a la familiaem!resaria&

Desventajas y Debilidades de la Empresa Familiar

OR6ANIACI)N 5 CA(ACITACI)N 6ERENCIAL: E#iste una naturalresistencia a confeccionar el or1ani1rama de los car1os $ funciones de lacom!a8a. la informalidad en el e,ercicio or1ani"ativo de las relacionesfamiliares se traslada a la em!resa&

DELE6ACI)N DEL (ODER: Tanto si se trata de la !osesi%n de lasacciones como el lidera"1o 1erencial /o una combinaci%n de ambas0.tras!asar la batuta a la si1uiente 1eneraci%n si1ue siendo un !roblema

com;n en la em!resa familiar. obstaculi"ando en muc*os casos elavance natural de la or1ani"aci%n&

TO'A DE DECISIONES CO'(ARTIDAS. SOL-CI)N DE (RO3LE'AS 5'ANE4O DE CONFLICTOS: En muc*os casos la traba de estos as!ectoses consecuencia inmediata del !unto anterior. sobre todo cuando laconcentraci%n de las decisiones ocurre en la fi1ura del 1erente


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autoritario&

CO'-NICACIONES EFECTI7AS: Entendida esta /eliminar !alabra


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Requisitos

El Grupo Europeo de Empresas Familiares (GEEF) determin en marzo de 2008

los requisitos que una empresa familiar debe cumplir para recibir dicha

denominacin:

Control del voto:

La mayora de los votos deben ser propiedad, de forma directa o indirecta, del

fundador o los fundadores de la empresa, o de la persona que adquiri su capital

social (la que la compr), de los sucesores, o de la familia (mujer, hijos, padres,

nietos).

Las empresas que cotizan en bolsa, al tener su capital muy fragmentado, se

considera que mantienen la propiedad cuando los mismos sujetos del prrafo

anterior poseen al menos el 25% de los derechos de voto, es decir, de capital

social. El porcentaje de propiedad debe ser suficiente para que la familia pueda

ejercer influencia sobre la gestin y direccin de la empresa.

Control de la gestin:

Por lo menos un integrante de la familia o pariente debe participar en la direccin

de la empresa.

http://redautonomos.es/p#mes/empresa-familiar

https://prezi.com/i73csBckc+(/empresa-familiar/
https://prezi.com/i73cs4cvkcb8/empresa-familiar/https://prezi.com/i73cs4cvkcb8/empresa-familiar/


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C%@E%F$El arte de combinar em!resa $ familia conlleva a enfrentar da a da dosconce!tos +ue. en a!ariencia. son anta1%nicos: el Amor $ el Dinero&(ero no *a$ nada ms le,os de la realidad& El mane,o de dos mundos tandismiles $ com!le,os al mismo tiem!o. la em!resa $ la familia.convierten las estrate1ias de 1esti%n en un verdadero arte +ue me"cla

creatividad. e#!eriencia $ visi%n !ara res!onder al com!romiso +ueim!lica el com!artir el traba,o con los seres amados&

En el mane,o acad>mico del tema. lo novedoso reside en el *aberencontrado al1unas claves !ara llevar arm%nicamente la confrontaci%nde las necesidades de la familia $ el ne1ocio. buscando m>todoses!eciali"ados +ue lo1ren mantener el funcionamiento del sistema atrav>s de una familia unida. una em!resa sana. la !reservaci%n del!atrimonio $ la continuidad 1eneracional& A lo lar1o de estos artculosiremos descubriendo los !rinci!ales conce!tos alrededor de la Em!resaFamiliar. sus caractersticas. modelos e#!licativos $ las !roblemticas

ms comunes. discutidas en ocasiones a trav>s de las t!icas !re1untasa un consultor de Em!resa Familiar&

El !rinci!al !roblema con este ti!o de com!a8as es +ue suelen dar !orsentado +ue las relaciones familiares son las +ue deben dominar en laem!resa& Es decir. trasladan a la formalidad de una or1ani"aci%n!rofesional la informalidad del trato familiar& Con el tiem!o. el


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crecimiento del sistema familia?em!resa?!ro!iedad e#i1ir untratamiento ms !rofesionali"ado. donde ser necesaria la correctaa!licaci%n de las re1las de un ,ue1o tan com!licado& -na Em!resaFamiliar ideal sera a+uella +ue le 1aranti"a a cada uno de sus miembrosel escenario %!timo !ara su desarrollo inte1ral. tanto en el as!ecto

econ%mico como en el >tico $ el afectivo&

En el fondo. toda em!resa +ue desee !reservar su carcter familiar.debe tener la ca!acidad de !rofesionali"arse /esto inclu$e atraer $retener a directivos no familiares0. $ !lanificar la sucesi%n de sudirecci%n /inclu$endo el saber ceder la batuta en su momento $1aranti"ar la com!etencia del sucesor0&

Empresa Familiar o Pyme?

E#isten muc*as definiciones de Em!resa Familiar& Se !odra *acer unamu$ com!leta e#!licaci%n del !or +u> de las diferencias +ue e#istensobre el conce!to. considerando !ara ello las variables 1esti%n. control.!ro!iedad. filiaci%n de los miembros. as!ectos le1ales. !lanes desucesi%n. acciones $ distribuci%n de ca!ital. entre otras& En lo +ue scoinciden todas es +ue Em!resa Familiar no im!lica necesariamente auna ($me& Siem!re $ cuando e#ista el control de la direcci%n de lacom!a8a !or !arte de una familia o ms familias. se la !uedeconsiderar como Em!resa Familiar&

Los resultados de las estadsticas internacionales sobre la e#istencia de

las Em!resas Familiares muestran cifras bastante si1nificativas:

6eneran em!leo !ara @ millones de !ersonas a nivel mundial&

Constitu$en el B sobre el total de em!resas del !laneta&

El de las @ !rimeras em!resas del mundo son familiares&

En Es!a8a su!onen un B del em!leo !rivado $ un B del(I3&

En Latinoam>rica constitu$en casi el de todas las com!a8as&

El !roblema ms 1rave de este ti!o de or1ani"aciones se evidencia en el


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cambio 1eneracional& El !romedio de vida e+uivale a la vida ;til delfundador. G a8os. !ero el H no lle1a a su!erar la se1unda1eneraci%n& 5 del sobreviviente. solo la mitad lle1a a la tercera1eneraci%n& Es decir. +ue de casi die" com!a8as fundadas !orem!rendedores *ace tres 1eneraciones. a!enas una se encuentra enmanos de sus nietos&

'uc*as de las 1randes com!a8as del mundo son o tuvieron su ori1enen una Em!resa Familiar& Incluso. las 1randes or1ani"aciones buscan elmodelo de una 1ran familia !ara crear la armona necesaria +uedemanda un ambiente de traba,o amable con el individuo& -na Em!resaFamiliar sana $ or1ani"ada abre los caminos *acia el >#ito de unaor1ani"aci%n com!etitiva&

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