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8/16/2019 Carátula Tesis Doct.
1/11
UNIVERSIDAD NACIONAL “SAN LUIS GONZAGA” DE ICA
ESCUELA DE POSGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS EMPRESARIALES
Proyecto de TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE DOCTOR ENCIENCIAS EMPRESARIALES
“EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y SU RELACION CON LA GESTIONPRESUPUESTAL POR RESULTADOS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUISGONZAGA DE ICA, AÑO !"#”
AUTORA$
M%&' YOVANA ROSARIO C(ACALTANA DE LA CRUZ
ICA ) PERU
!"*
i
8/16/2019 Carátula Tesis Doct.
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DEDICATORIA
A mi Dios, por haberme dado la
existencia
A mis hijos Jonathan Jesús,Jehovana Lizzete, Jesús David; y
mis bebés William Jesús, Mara
!risthinna, "alvador Jared y Jesús
William; a mi esposo Jesús #$ienes
me apoyan, me inspiran y motivan a
se%$ir adelante y s$perarme cada da
m&s ya #$e son el motivo y raz'n de
mi vida a #$ienes amo m$cho, (
A mis padres )loria y Jesús y
*amiliares;
+ $n a%radecimiento al Dr( Man$el
Antonio Acasiete Aparcana, #$ien me
ha asesorado en la elaboraci'n de mi
tesis(
ii
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INDICE &%(
-."/M.0
A1"2-A!2
302-4D/!!340 56
CAPITULO I MARCO TE+RICO
5(5 Antecedentes
5(5(5 3nternacionales 57
5(5(7 0acionales 58
5(7 1ases 2e'ricas 59
5(: Marco !oncept$al <
CAPITULO II PLANTEAMIENTO DEL PROLEMA
7(5 Delimitaci'n del roblema 9<
7(7 =orm$laci'n del roblema
7(7(5 roblema )eneral 9<
7(7(7 roblema .spec*icos 9<
7(: J$sti*icaci'n e 3mportancia 9<
CAPITULO III O-ETIVOS, (IPOTESIS Y VARIALES
:(5 4bjetivos
:(5(5 4bjetivo rincipal >6
:(5(7 4bjetivos .spec*icos >6
:(7 ?ip'tesis
:(7(5 ?ip'tesis )eneral >5
:(7(7 ?ip'tesis .spec*ica >5
:(: @ariables e 3ndicadores >7
CAPITULO IV DE LA METODOLOGIA
8(5 2ipo y Diseo de la 3nvesti%aci'n >:
8(7 oblaci'n B M$estra >8
CAPITULO V DE LAS TECNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION
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(5 3nstr$mentos de recolecci'n de in*ormaci'n >9
(7 2écnicas de recolecci'n de in*ormaci'n >9
(: 2écnicas de an&lisis e interpretaci'n de res$ltados >9
CAPITULO VI CONTRASTACI+N DE (IP+TESIS
9(5 =orm$laci'n de la ?ip'tesis .stadstica )eneral y .spec*icas ><
9(5(5( ?ip'tesis de 3nvesti%aci'n ><
9(5(7( ?ip'tesis 0$las ><
9(7 !omprobaci'n de las ?ip'tesis .spec*icas (5 resentaci'n, interpretaci'n de -es$ltados
CAPITULO VIII CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES C9
RECOMENDACIONES C>
.UENTES DE IN.ORMACI+N 566
ANE/OS 567
A0e1o No' " E0c2e3t% 56:
A0e1o No' M%tr45 de Co0343te0c4% 568
Pro62e3t% 569
RESUMEN
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L% presente tesis sobre .l !omportamiento 4r%anizacional y s$ relaci'n con la)esti'n res$p$estal por -es$ltados de la /niversidad 0acional "an L$is
)onza%aE de 3ca; trata de investi%ar las posibles ca$sas #$e ori%inan la %esti'n
pres$p$estal por res$ltados #$e realiza la /niversidad 0acional "an L$is
)onza%a de 3ca y determinar si ésta se asocia al comportamiento or%anizacional
#$e impera en esta instit$ci'n(
Asimismo, tiene como objetivo determinar si el !omportamiento 4r%anizacional,
expresado en comportamiento instit$cional, trabajo en e#$ipo, relaciones
interpersonales y c$lt$ra or%anizacional #$e se vienen e*ect$ando en la
/niversidad, se relaciona con la %esti'n pres$p$estal por res$ltados; para l$e%o
proponer $n n$evo modelo de comportamiento or%anizacional #$e se adecúe a
s$ %esti'n administrativa, y de esta manera, convertirla en m&s competitiva(
La tesis es importante por#$e contrib$ir& al mejoramiento de la calidad, del servicio
de la 3nstit$ci'n, a lo%rar mayores niveles de desempeo, e*iciencia, e*icacia ye*ectividad del %asto público y, sobre todo, al c$mplimiento de s$s *ines y
objetivos a través de s$s res$ltados en la =ormaci'n ro*esional, 3nvesti%aci'n y
royecci'n "ocial( Asimismo, permitir& *orjar $na s'lida c$lt$ra or%anizacional
en el potencial h$mano #$e tornar& a la /niversidad en $na 3nstit$ci'n de
presti%io(
.l est$dio del comportamiento or%anizacional dentro de $na empresa o instit$ci'n
pública es $n reto para los %erentes y directivos de hoy, y #$e constit$ye $na de las
tareas m&s importantes para conocer aspectos internos y externos de las personas
con la c$ales estamos trabajando( .llo trae consi%o #$e la or%anizaci'n
representada por s$s 2it$lares, directivos y s$s colaboradores, deben b$scar
adec$arse entre s, de $na manera simbi'tica, con $na clara pre*erencia de
solidaridad, identidad, trabajo en e#$ipo y calidez del ser h$mano ya #$e éste es $n
*actor determinante de la or%anizaci'n para alcanzar los objetivos y metas
instit$cionales(
http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml
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.n el desarrollo del presente trabajo de investi%aci'n, se ha planteado $na
estrate%ia metodol'%ica basada en $n diseo de investi%aci'n descriptivo,
explicativo y transeccional, y c$ya poblaci'n de an&lisis comprende al personal
administrativo de la /niversidad 0acional "an L$is )onza%a de 3ca, de la c$al se
esco%er& $na m$estra representativa para la aplicaci'n de los instr$mentos de
recolecci'n de in*ormaci'n correspondiente( =inalmente se arribar& a las
concl$siones y recomendaciones #$e, de ac$erdo a la investi%aci'n, deban
plantearse(
P%7%8r%3 C7%9e3$ !omportamiento 4r%anizacional, )esti'n res$p$estal,
res$p$esto por -es$ltados
ASTRACT
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2his thesis on F4r%anizational 1ehavior and its relationship Gith the res$lts b$d%et
mana%ement by the 0ational /niversityF "an L$is )onza%a Fo* 3ca; is investi%atin%
the possible ca$ses o* b$d%et mana%ement by maHin% the res$lts "an L$is )onza%a
0ational /niversity o* 3ca and determine Ghether it is associated Gith or%anizational
behavior that rei%ns in this instit$tion(
3t also aims to determine Ghether or%anizational behavior, expressed in
or%anizational behavior, team GorH, interpersonal relations and or%anizational c$lt$re
that have been per*ormin% in the $niversity is related to b$d%et mana%ement by
res$lts; and then propose a neG model o* or%anizational behavior that s$its his
administration, and th$s maHe it more competitive(
2he thesis is important beca$se it Gill contrib$te to improvin% the #$ality o* service o*
the instit$tion, to achieve hi%her levels o* per*ormance, e**iciency, e**ectiveness and
e**iciency o* p$blic expendit$re and, above all, to achieve its aims and objectives
thro$%h res$lts in the pro*essional, research and o$treach trainin%( 3t Gill also alloG
b$ildin% a stron% or%anizational c$lt$re in h$man potential that the /niversity be
t$rned into a presti%io$s instit$tion(
2he st$dy o* or%anizational behavior Githin a company or p$blic instit$tion is a
challen%e *or mana%ers and exec$tives today, and that is one o* the most important
to meet internal and external aspects o* the people Gith Ghom Ge are GorHin% tasHs(
2his entails that the or%anization represented by their oGners, mana%ers and
employees sho$ld seeH to adapt to each other, in a symbiotic Gay, Gith a clear
pre*erence o* solidarity, identity, teamGorH and h$man Garmth as this is a *actor determinant o* the or%anization to achieve the objectives and instit$tional %oals(
3n the development o* this research, it has raised a methodolo%ical strate%y based on
a desi%n o* descriptive, explanatory and transactional research, analysis and Ghose
pop$lation comprises the administrative sta** o* the 0ational /niversity o* "an L$is
)onza%a 3ca, Ghich is Gill choose a representative sample *or the application o*
collection instr$ments appropriate in*ormation( =inally arrive at concl$sions and
recommendations, accordin% to the investi%ation, they sho$ld be raised(
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IeyGords 4r%anizational 1ehavior, 1$d%et Mana%ement, 1$d%etin% *or -es$lts
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UNIVERSIDAD NACIONAL “SAN LUIS GONZAGA” DE ICA
ESCUELA DE POSGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS EMPRESARIALES
Proyecto de TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE DOCTOR ENCIENCIAS EMPRESARIALES
“EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y SU RELACION CON LA GESTIONPRESUPUESTAL POR RESULTADOS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGADE ICA, AÑO !"#”
AUTORA$
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INTRODUCCION
La presente tesis EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y SU RELACION
CON LA GESTI+N PRESUPUESTAL POR RESULTADOS DE LA UNIVERSIDADNACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA”, se realiz' con la *inalidad de conocer yanalizar la problem&tica planteada respecto a la incidencia #$e tienen las actividadesy acciones del comportamiento or%anizaci'n en la %esti'n res$p$estal por res$ltados (
.l !omportamiento 4r%anizacional, entendido como $n proceso orientado a lo%rar
res$ltados en la %esti'n pres$p$estal por res$ltados de la /niversidad 0acional "an
L$is )onza%a de 3ca, para ello debe implantar $na adec$ada actit$d,
comportamiento individ$al, trabajo en e#$ipo, relaciones interpersonales y c$lt$ra
or%anizacional(
.l trabajo de investi%aci'n realizado ha comprobado la hip'tesis en el sentido #$e el
comportamiento or%anizacional #$e viene as$miendo la /niversidad 0acional "an
L$is )onza%aE tiene incidencia en la %esti'n pres$p$estal por res$ltados de la
/niversidad 0acional "an L$is )onza%a de 3ca(
.l Marco 2e'rico planteado en el Pr4:er C%6;t27o, se analizaron las investi%aciones
realizadas y los planteamientos te'ricos de los especialistas en !omportamiento
4r%anizacional y la )esti'n res$p$estal por res$ltados #$ienes dem$estran #$e es
necesario #$e las entidades públicas para lo%rar $n $so adec$ado de s$s rec$rsos,
calidad en el %asto y en el servicio público deben de or%anizarse de la mejor manera
posible para lo%rar s$s metas y objetivos establecidos(
.n el Se&20do C%6;t27o, se hizo $na descripci'n del problema de investi%aci'n,
detallando la sit$aci'n problem&tica, el problema %eneral, problemas espec*icos, y
la importancia de la investi%aci'n realizada( Asimismo, se describen los objetivos e
hip'tesis en relaci'n al problema( De ac$erdo a la investi%aci'n realizada se ha
podido determinar #$e existe $na relaci'n directa entre el !omportamiento
4r%anizacional y el res$p$esto por -es$ltados de la /niversidad 0acional "an L$is
)onza%a de 3ca; "in embar%o, esta relaci'n de variables no se enc$entra
e*icazmente implementada, lo #$e re#$iere #$e s$s *$ncionarios y personal
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administrativo plantee n$evos métodos y modelos de comportamiento
or%anizacional(
.l Tercer C%6;t27o, se establecen los objetivos; %enerales y espec*icos; las
hip'tesis, %eneral y espec*icas; las variables dependiente e independiente y se
operacionaliza las variables(
.n el C2%rto C%6;t27o se describi' la metodolo%a $tilizada, #$e re*iere el 2ipo de
3nvesti%aci'n #$e es AplicadaE, con $n 0ivel de investi%aci'n .xplicativoE y $n
Diseo 0o experimentalBtranseccionalE; #$e ha tenido como /niverso de -e*erencia
la realidad $niversitaria de la /03!A; como oblaci'n el personal administrativo
nombrado, contratado y !A" de la $niversidad(
.n el