H. AYUNTAMIENTO DE MARAVATÍO DE OCAMPO, MICH.PRESIDENCIA MUNICIPAL

CURSO TALLER DE DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES

DIRIGIDO A: Directores y funcionarios del H. Ayuntamiento

Horas totales: 24 Sesiones: 8Horas a la semana: 6 (2 sesiones de 3 horas cada una, martes y jueves a las 17 horas).No. de semanas: 4

Objetivo general:

Al finalizar el proceso enseñanza-aprendizaje los participantes serán capaces de: motivar a sus equipos de trabajo, comunicarse con eficacia, ejercer su liderazgo, de integrar eficientemente a equipos de trabajo, así como de proponer soluciones creativas a los problemas que enfrentan en su área de responsabilidad.

Contenido del curso taller:

Sesión Temas / subtemas Objetivos específicos

Sesión 1 Introducción: Las habilidades gerenciales y el cambio organizacional en el municipio

La necesidad del cambio Barreras al cambio Estrategias para el cambio

Comunicación: Evaluación de habilidades y desarrollo de capacidades para:

Administrar el proceso de comunicación Superar las barreras a la comunicación Siete reglas para una comunicación

efectiva

Precisar en qué consiste el proceso administrativo a nivel municipal, estableciendo la importancia de contar con funcionarios y líderes de proyecto capacitados para formar parte de una administración innovadora.

Identificar, analizar y manejar estrategias de comunicación, generadoras de adecuados flujos comunicacionales entre individuos y grupos de la estructura organizacional.

Sesiones 2 y 3

Motivación: Mecanismos para mejorar el clima organizacional.

Evaluación del rendimiento laboral Diagnóstico de las causas de un mal

rendimiento Razones por las que trabaja la gente Teorías sobre motivación: Maslow,

Herzberg Elementos motivadores y desmotivadores Herramientas de motivación laboral:

dirección por objetivos

horario flexible

equipos auto-dirigidos

rotación de puestos

liderazgo situacional

enriquecer el puesto de trabajo

revisión de desempeño

política de compensación

carrera profesional

Definir, contextualizar y aplicar los comportamientos más efectivos de motivación para el incremento de la satisfacción y productividad laboral, según los valores del sistema institucional.

Sesión 4 Liderazgo y toma de decisiones: Estilos de liderazgo Ejercer el liderazgo Toma de decisiones

Evaluar y establecer formas individuales de liderazgo acordes a las necesidades institucionales.

Sesión 5 Trabajo en equipo: Jerarquías laborales y Organigramas Grupos y equipos Nuevas formas de organización del

trabajo (redes, matrices, etc.) Mediación y Resolución de conflictos

Manejar y aplicar técnicas para la formación de equipos de trabajo eficientes según la naturaleza de la tarea a su cargo.

Sesión 6 Resolución de problemas, creatividad e Encontrar nuevas formas de enfrentar los problemas con soluciones

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innovación Identificación de problemas Información disponible y requerida Propuestas de solución Pensamiento crítico Creatividad Desarrollo de soluciones creativas

innovadoras que conduzcan a generar ahorros y reducir desperdicio de recursos humanos, materiales y financieros.

Sesión 7 Administración del tiempo Delegación de funciones y capacitación

del personal Sistemas de administración y control

del tiempo laboral Planificación del tiempo personal Cuadrante de Covey

Establecer mecanismos para aprovechar de manera eficaz el tiempo del personal a su cargo y de usted mismo.

Sesión 8 Conclusiones y evaluación general del curso taller.

Sesión destinada a ajustar tiempos, aclarar dudas, sacar conclusiones y evaluar las actividades realizadas, así como para proponer cursos de capacitación específicos por área.

Metodología de enseñanza – aprendizaje:

Exposición del facilitador Análisis de video. Análisis de casos Trabajo en equipo Dinámicas en el aula: juego de roles Prácticas y exposiciones de los participantes, a nivel individual y en equipos.

Bibliografía:

Materiales bibliográficos diversos que se distribuirán entre los participantes.

JRS/EGS100608

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