cartilla+sol-JUL-2015

Importancia y uso

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SUNAT OPERACIONES EN LNEA - Oficina Virtual

INDICE

Qu es SUNAT Operaciones en Lnea (SOL)?

Qu benefecios le brinda el uso de SOL?

Qu es la Clave SOL?

Cmo acceder a SOL?

Cuals son las Declaraciones y Pagos que se pueden realizar en la opcin Declaracion y Pago?

Cuals son las Declaraciones y Pagos que se pueden realizar en la opcin Trmites, Consultas, Declaraciones Informativas?

Cmo realizar una declaracin y el pago elaborado en PDT?

Cules son los principales motivos de rechazo de una declaracin?

Creacin de Usuarios Secundarios

Cmo cambiar la Clave SOL?

Sugerencias para hacer ms seguras las transacciones a trves de SOL

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Su Clave SOL, le sirve para acceder a SUNAT Operaciones en Lnea, es decir, la Oficina Virtual de la SUNAT, y es tan importante como su firma o su clave del cajero automtico. Por tal motivo, debe tomar las medidas necesarias para su uso y no permitir que sea conocida por otras personas.

Recuerde: Ser considerada como efectuada por usted toda transaccin o consulta en la que para ingresar a SUNAT Operaciones en Lnea se haya utilizado la clave SOL que la SUNAT le otorg, o las claves generadas por usted para autorizar a otras personas el acceso a determinadas opciones del sistema*.

* Base Legal: Art. 6 de la R.S. N 109-2000/SUNAT

y normas modificatorias.

IMPORTANTE

Qu es SUNAT Operaciones en Lnea (SOL)?

Es la Oficina Virtual de la SUNAT, un mdulo rpido y seguro que la SUNAT ha implementado, el cual le permite realizar consultas y transacciones por Internet, a travs de SUNAT Virtual: www.sunat.gob.pe

Qu beneficios le brinda el uso de SOL?

: Comodidad: Fcil acceso desde su casa, oficina o cabina de Internet, evitndole la necesidad de desplazarse a una agencia bancaria y/o Centro de Servicios al Contribuyente de la SUNAT.

: Mayor horario de atencin: Funciona las 24 horas del da, los 365 das del ao.

: Seguridad: Cuenta con los mecanismos ms avanzados en seguridad informtica.

: Personalizacin: Ofrece opciones de consulta asociadas a su RUC, pudiendo consultar sus declaraciones y pagos, el estado de sus solicitudes y quejas, entre otros.

: Facilidad de uso: Le brinda un men clasificado por temas que le facilitar la navegacin y la bsqueda de opciones, as como una lista de las ltimas operaciones que haya seleccionado y/o utilizado.

Qu es la Clave SOL?

Es la contrasea de uso personal que permite, a los contribuyentes, acceder a SUNAT Operaciones en Lnea (SOL), la Oficina Virtual de la SUNAT.

La Clave SOL que comprende su USUARIO y su CLAVE, es de distribucin GRATUITA. Por seguridad, su entrega se realiza en un sobre sellado.

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Cmo acceder a SOL?

1. Ingrese a SUNAT Virtual: www.sunat.gob.pe

2. Acceda a la opcin SUNAT Operaciones en Lnea (SOL) - Oficina Virtual.

3. En la siguiente pantalla podr elegir entre las opciones:

3.1 DECLARACIN Y PAGO

3.2 TRMITES, CONSULTAS, DECLARACIONES INFORMATIVAS

3.1 SI ELIGI DECLARACIN Y PAGO

a) Mostrar la siguiente pantalla. Ingrese su nmero de RUC, Usuario y Clave. Luego haga clic en el botn Iniciar Sesin.

b). Mostrar la pantalla del Canal Virtual de DECLARACIN Y PAGO

Cules son las declaraciones y pagos que se pueden presentar en esta opcin?

uPresentacin de PDTA travs de esta opcin usted podr presentar va internet su declaracin elaborada

por PDT.

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uDeclaraciones Simplificadas

A travs de esta opcin usted podr presentar sus declaraciones a travs de los formularios virtuales.

u Boletas de Pagos

Mediante esta opcin usted podr realizar sus pagos de tributos, multa, valores, fraccionamiento entre otros.

3.2 SI ELIGI TRMITES, CONSULTAS, DECLARACIONES INFORMATIVAS.

Encontrar la siguiente pantalla. Ingrese su nmero de RUC, Usuario y Clave. Luego haga clic en el botn Iniciar Sesin.

Cules son las consultas y trmites que se pueden realizar en esta opcin?

uMis Avisos Electrnicos

:Avisos Electrnicos

uMi Ruc Y Otros Registros

Seccin donde se podr realizar consultas y modificaciones de su Registro nico de Contribuyente, asi como el registro del Empleador, sus Trabajadores, Pensionistas, entre otros.

:Mis Datos del RUC:Actualizo informacin de mi RUC:Reporte Tributario y Aduanero:T- Registro:Operadores Tursticos

Nuevo domici l io

RUC 10007456085

Nu

RU

uComprobantes de Pago

Seccin donde podr consultar y dar de baja a sus comprobantes de pago, afiliarse a la emisin electrnica de comprobantes de pago.

:Comprobantes de pago fsicos:Sistema de emisin electrnica desde SOL:Envo de documentos electrnicos - Grandes emisores:Factura electrnica - Grandes Emisores

uSistema de Libros y Registros Electrnicos

Seccin donde podr afiliarse al sistema de libros y Registros Electrnicos - PLE

: Programa de Libros Electrnicos - PLE: Sistema de Libros Electrnicos - SOL

uMis Declaraciones y Pagos

Seccin donde, entre otros, podr presentar sus declaraciones y realizar consultas.

:Mi cdigo de envo para el PDT:Presento mis declaraciones y pagos :Detracciones:Presento mis declaraciones informativas:Modifico datos de mis declaraciones y pagos:Genero mis certificados de rentas y retenciones :Utilitarios para mis declaraciones y pagos:Consulto mis declaraciones y pagos

uOtras Declaraciones y Solicitudes

Seccin donde podr presentar diversas declaraciones y solicitudes, as como

consultar el estado de sus solicitudes de devolucin.

:Cdigo Cuenta Interbancaria (CCI)

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:Solicito compensacin:Solicito Liberacin de Fondos:Mis devoluciones:Solicito Suspensin de Retenciones 4ta Categora:Declaracin de embarcaciones de recreo:Declaracin de ingreso de bienes a Regin Selva:Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF):Percepciones de no afectos al IGV:Solicito Reimputacin SPOT:Libro de Reclamaciones:Autorizacin de trmites a realizar por terceros

uObservaciones realizadas por la SUNAT

Entre otros, podr consultar las diferencias encontradas en sus declaraciones y presentar los sustentos correspondientes.

:Centro de Control Virtual:Identidad de auditores SUNAT

uNuevo Sistema de Embargo por Medios TelemticosSeccin donde podrn consultar, entre otros, la condicin del deudor tributario y comunicar el importe a pagar de los grandes compradores.

:Operaciones SEMT

uRevisin de mis Deudas

Seccin donde podr consultar sus valores y costas pendientes de pago.

:Valores pendientes de pago:Costas pendientes de pago

uMi Fraccionamiento

Podr acogerse a un fraccionamiento de la SUNAT y consultar el estado del mismo.

:Solicito fraccionamiento art.36

DECLARACIN

:Consulto mi estado de fraccionamiento REAF:Solicito refinanciamiento de fraccionamiento:Solicito Fraccionamiento Municipalidades

uCobranza Coactiva

Seccin donde podr presentar escritos relacionados al procedimiento de cobranzacoactiva de tributos internos.

:Escritos de Cobranza Coactiva

uPortal del Operador de Comercio Exterior

Seccin donde podr, entre otras, registrar una declaracin Exporta Fcil.

:SDA - Sistema de Despacho Aduanero:Despacho Garantizado:Exporta Fcil:Servicios Envos:VUCE

uOpcin para imprentas SOL

Seccin de uso exclusivo para Imprentas SOL autorizadas por la SUNAT.

:Autorizacin de impresin de comprobantes de pago:Anulacin de autorizaciones:Consulta de autorizaciones

uAcceso a Entidades Externas

:MINTRA - Ministerio del Trabajo y Promocin del Empleo:OSINERGMIN - Organismo Supervisor de la Inversin en Energa y Minera:SMV - Superintendencia de Mercados y Valores

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uRegistro para el Control de Bienes Fiscalizados

Seccin donde podr iniciar la Solicitud de Inscripcin de Control de Bienes Fiscalizados, la Carga de Informacin y la Generacin de la Solicitud.

:Registro de la Solicitud:Mi Informacin en el Registro:Operaciones con Bienes Fiscalizados

Cmo realizar una declaracin y el pago elaborado en PDT?

1.- Ingrese a SUNAT Virtual : www.sunat.gob.pe. En el men, haga clic en Declaracin y Pago

2. A continuacin encontrar la siguiente pantalla. Ingrese su nmero de RUC, Usuario y Clave. Luego haga clic en el botn Iniciar Sesin.

3. En la seccin Formularios elegir la opcin Presentacin de PDT.

4. Seguidamente dar clic en la opcin Examinar y seleccionar el archivo PDT que haya creado para tal fin y haga clic en Enviar.

5. El sistema mostrar el detalle del formulario presentado, verificar si la informacin que se muestra corresponde al PDT que desea presentar.

6. Si la informacin est conforme dar clic en la opcin Agregar a BANDEJA, ubicada en la barra inferior de la pantalla.

7. Si no hubiera otro formulario para agregar a la bandeja dar Clic en Presentar /Pagar/NPS ubicada en la esquina inferior de la pantalla.

8. Se mostrar la siguiente pantalla donde se podr elegir la forma de pago del PDT. (Si el importe a pagar es igual a cero se suprime la aparicin de esta pantalla para dar paso a la siguiente).

Es muy importante que tenga en cuenta que lo que se muestra en esa pantalla no constituye la constancia de declaracin y pago del PDT.

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9. Una vez elegida la forma de pago mostrar el reporte con el detalle de los PDT presentados.

10. Para revisar la constancia de cada PDT, hacer clic en el nmero de orden del formulario respectivo.

11. Finalmente en la barra inferir podr elegir las diferentes opciones para Guardar, Imprimir o Enviar por correo Electrnico la constancia de presentacin del PDT.

Cules son los principales motivos de rechazo de una declaracin?

Los principales motivos, dado que no permiten conocer el contenido de la declaracin, son los siguientes:

:El (los) archivo(s) contiene(n) virus informtico. :El (los) archivo(s) presenta(n) defectos de lectura. :El nmero de RUC del contribuyente que presenta

la declaracin no coincide con el nmero de RUC del usuario de SUNAT Operaciones en Lnea.

:El archivo que contiene la Declaracin a ser presentada no fue generado por el respectivo PDT.

:El archivo ha sido modificado luego de ser generado por el respectivo PDT.

:La versin del PDT utilizado para elaborar la Declaracin no est vigente.

:Tratndose del pago, tambin es un motivo de rechazo, que el contribuyente no posea los fondos suficientes para cancelar el Importe a pagar sealado por ste en la declaracin.

Creacin de Usuarios Secundarios

Esta opcin le permite dar acceso a opciones de consultas y trmites en SUNAT Operaciones en Lnea a las personas que considere conveniente. Tener en cuenta que las consultas y/o trmites que realicen los usuarios secundarios que haya creado, se considerarn realizados por usted, por lo que le recomendamos seleccionar a personas de su confianza.

Pasos a seguir:

1. Despus de haber ingresado con su clave a SUNAT Operaciones en Lnea en la opcin sealada en el numeral 3.2, en Acceso Directo elija la opcion Administracin Usuarios. Ingresada a esta opcin, ubique y d clic en el botn Crear Usuario. (*) Si el tipo de documento que se elija es diferente al DNI, el sistema le requerir registrar los nombres y apellidos.

2. A continuacin le aparecer la siguiente pantalla. Ingrese el tipo y nmero de documento de identidad del usuario secundario(*). El ingreso del correo electrnico es opcional. Luego, ingrese el usuario y la clave que utilizar el usuario secundario y presione el botn Siguiente.

3. Seguidamente le aparecer una pantalla que le solicitar verificar los datos del usuario secundario. De estar correctos d clic en el botn Asignar Perfiles, de no estar correctos d clic en el botn Retroceder para corregir.

4. A continuacin le aparecer la siguiente pantalla de Asignacin de Perfiles, que le permite marcar los perfiles y/u opciones a los que dar acceso al usuario secundario designado.

Cada perfil tiene un conjunto de opciones de consultas y/o trmites relacionados a un tema. Cuando seleccione un perfil, por defecto, el sistema marcar todas las opciones, los cuales puede mantener o retirar para restringir el acceso.

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Finalizada la marca de perfiles y/u opciones a los que dar acceso al usuario secundario, presione el botn Siguiente.

5. Finalmente, le aparecer una pantalla que le solicita que verifique los perfiles y/u opciones que ha autorizado para el usuario secundario. De estar correctos d clic en el botn Grabar, con lo cual finaliza el proceso de registro del nuevo usuario secundario.

Cmo cambiar la Clave SOL?

Para mayor seguridad le recomendamos cambiar su clave (password). Para ello siga los siguientes pasos:

1. Despus de haber ingresado con su clave a SUNAT Operaciones en Lnea en la opcin sealada en el numeral 3.2, en Acceso Directo elija la opcion Cambiar Clave

Nota: La opcin Administracin de Usuarios, le permite tambin modificar los perfiles que ha asignado a un usuario secundario; as como suspender, reactivar o dar de baja al usuario secundario.

Usuario (20274129809DC22091): EMPRESA xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Por favor, ingrese los valores solicitados para proceder con el cambio de Clave SOL

Clave anterior

Nueva Clave

ConfirmacindeClave

Consideraciones Importantes:

i. La clave SOL para acceder a Internet es personal e intranferible.

ii. LaclaveSOLdeberaserunasecuaneciadecaracteresalfanumricos(puedenserletras,nmerosy/osignosdepuntuacin)conun mpnimo de 8 y un mximo de 12 caracters

iii. Evite utilizar palabras o nombres que sean fciles de adivinar

Grabar

Cambio de Clave SOL

Limpiar

Introduzca su antigua clave, la nueva clave y confirme la nueva clave

Tambin puede cambiar su USUARIO SOL

En la seccin de Acceso Directo tambin puede encontrar la opcin Cambiar usuario, mediante la cual podr modificar, por nica vez, su usuario SOL por uno de su preferencia.

2. A continuacin aparecer una nueva pantalla. Introduzca su antigua clave y la nueva, la cual deber ser una secuencia de letras, nmeros y/o signos de puntuacin de mximo 12 caracteres. Confirme su nueva clave y d clic en la opcin Grabar.

3. Luego aparecer la pregunta Est usted seguro de cambiar su clave?. D clic en la opcin Aceptar.

4. Finalmente ver el mensaje la operacin se realiz con xito, confirmando que su clave ha sido cambiada satisfactoriamente.

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Para que sean an ms seguros los trmites que realice a travs de SUNAT Operaciones en Lnea, le sugerimos seguir las siguientes recomendaciones:

:Recuerde, su Clave SOL es intransferible y de uso personal. Si desea, puede crear claves secundarias para dar acceso a otras personas que usted considere conveniente.

:No escriba su clave en lugares visibles o accesibles a otras personas.

:Si cambia su clave de acceso, evite usar fechas, palabras o nombres que sean fciles de adivinar.

:Si por alguna razn, considera que su Clave SOL ya no es segura, solicite una nueva a la SUNAT, esto implicar automticamente la anulacin de su clave anterior, as como las claves de acceso secundarias que haya generado.

Sugerencias para hacer ms seguras las transacciones a travs de la Oficina Virtual

Para ms informacin sobre el uso de SUNAT Operaciones en Lnea (SOL) Oficina Virtual, ingrese a: www.sunat.gob.pe y elija la opcin Tutores, Demos y Videos, o si prefiere a travs de la siguiente direccin: http://multimedia.sunat.gob.pe/

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