QUIÉN ES EL ANUNCIANTE

Netshoes

Sector: Comercio minorista

Sede: San Pablo (SP)

“Google representa un granporcentaje de nuestras visitasy, principalmente, de lasvisitas calificadas depersonas que quieren adquirirun producto”

Ronaldo Cunha Bueno NetoDirector de Marketing de Netshoes

SOBRE ADWORDS DE GOOGLE

En la actualidad, millones de empresas entodo el mundo utilizan AdWords de Googlepara captar nuevos clientes sin realizargrandes inversiones. AdWords utilizapalabras clave para que los anunciantespuedan direccionar con precisión lapublicación de anuncios a los internautasque necesitan información sobredeterminado producto o servicio. Esteprograma se basa en el sistema dedeterminación de costo por clic (CPC), demodo que los anunciantes sólo pagancuando alguien hace clic en su anuncio.Ellos pueden aprovechar nuestra ampliared de distribución, y definir el nivel deasistencia y de gastos adecuado para sunegocio.

La empresa Netshoes atrae importantesconsumidores anunciando en AdWordsde Google

Buenos resultados hacen que un negocio virtual de venta de artículosdeportivos duplique sus inversiones.

Fundada en el año 2001, Netshoes posee en la actualidad el 70% delmercado online de artículos deportivos. Uno de los factores de ese éxito esque el comercio virtual vende millones de productos de todos los deportes,desde pelotitas de ping pong hasta los lanzamientos de las mejores marcasde zapatillas. Para mostrar esa variedad de artículos, una de las estrategiases anunciar en AdWords de Google. “Pudimos realizar anuncios para todaslas categorías y, prácticamente, para todos nuestros productos”, afirmaRonaldo Cunha Bueno Neto, Director de Marketing de la empresa.

Netshoes se beneficia por el hecho de que millones de usuarios usen Googlepara buscar información sobre todo tipo de productos y servicios. Losenlaces patrocinados se exhiben en los resultados de esas búsquedas, enun espacio destacado en la página. De esta manera, la empresa puedeaprovechar el interés del internauta en polo acuático, por ejemplo, paravenderle pelotas usadas en ese deporte. El anunciante determina laaparición de las publicidades, ya que él selecciona las palabras clave ogrupos de palabras.

Los internautas, por el hecho de sentirse impactados cuando buscaninformación hacen clic en los enlaces patrocinados y llegan al sitio deNetshoes con intención de comprar. “Google representa un gran porcentajede nuestras visitas y, principalmente, de las visitas calificadas de personasque quieren adquirir un producto”, dice Bueno Neto. Para atraer a esepúblico, el negocio virtual realiza campañas más importantes enfocadas a lafase de investigación de la compra o con fines específicos. “En estascampañas específicas, podemos ofrecer descuentos, una promociónexclusiva o el lanzamiento de un producto”, afirma Pedro Reiss, Director dePlanificación de F.biz, agencia de Netshoes.

“El equipo de Google nosayudó desde el comienzo, nosólo como medio decomunicación y publicidad,sino también como socio”

Pedro ReissDirector de Planificación de la empresaF.biz

SOBRE LA RED DE CONTENIDO

La Red de contenido de Google es unconjunto de millones de sitios web decalidad, páginas de noticias y blogs queestablecen una asociación con Googlepara la difusión de anuncios segmentados.El mismo anunciante puede realizar estadifusión por medio de una selecciónmanual o de forma contextual, utilizandoherramientas que seleccionan las páginasmás importantes para determinadoproducto y servicio y publicar los anunciosen ella.

Al anunciar en sitios web de la Red deContenido de Google (la mayor red depublicidad contextual del mundo), sepuede llegar a clientes potenciales entodos los momentos del ciclo de compras.

Para obtener más información sobre cómocrear su propia campaña, acceda a:http://adwords.google.com.ar

Si usted quiere realizar una campañamayor y necesita la ayuda deespecialistas, envíele un mensaje alequipo de Asistencia de Google de supaís.

La empresa anuncia en los sitios web asociados a la Red de contenido deGoogle para complementar los enlaces pagos en el mecanismo debúsqueda. En esta Red, Netshoes expone su marca en páginas cuyocontenido se relaciona con su negocio, como deporte y salud. Pero, más alláde promocionar su marca, la empresa usa la red para generar ventas. Unaacción en ese sentido es la oferta de camisetas de equipos de fútbol en lossitios web de las hinchadas de esos clubes. En ese caso, los anunciostambién contienen las imágenes de los productos. “Combinamos el poder delas imágenes con la inclusión en un contexto que ofrece Google yconseguimos resultados excelentes”, cuenta Reiss.

COLABORACIÓN EXITOSA - Toda esa estrategia se realiza gracias a laayuda de Google Analytics, una herramienta de medición que ofrece datosdetallados y precisos sobre el público. Analytics es gratuito, agregainformación a la medición realizada por el propio AdWords y le permite aNetshoes mejorar sus resultados. “Utilizamos Analytics para todo, en cadadetalle de nuestras campañas en Internet”, afirma Ronaldo Bueno Neto. Otroapoyo fundamental proviene del equipo de Google, según Pedro Reiss, de laempresa F. Biz. “Ellos nos ayudaron desde el comienzo del trabajo, enseptiembre de 2007. No sólo como medio de comunicación y publicidad, sinotambién como socio.”

En un año de colaboración, las inversiones de Netshoes en AdWords deGoogle se duplicaron. Ese crecimiento se justifica debido a los excelentesresultados obtenidos en ese período. Por ejemplo, la cantidad de clics setriplicó. Sin embargo, los costos permanecieron bajos. “El costo porconversión es uno de los menores porque Google proporciona clientes conganas de comprar, mientras que en otros sitios hay que provocar ese deseode compra en el consumidor”, explica el director de Marketing de la empresa.De esa forma, el retorno de la inversión sorprende. “Conseguimos el ROI quedeterminamos para la agencia. En realidad este creció.”

El éxito comprobado hasta aquí estimula a la empresa Netshoes a probarnovedades. El próximo paso es probar Google Gadget Ads, anunciosmultimedia que permiten que el internauta pueda interactuar con el productosin salir del sitio visitado. Según Claudia Sciama, Gerente de Industria deCompras de Google Brasil, el comercio virtual es exitoso y pionero.“Netshoes, con el apoyo de F.biz, realizó sus campañas en la Red debúsqueda de manera brillante. Ahora, la gran oportunidad es investigar aúnmás los distintos formatos de anuncio de la Red de Contenido de Google.”

Para obtener más información o para completar su solicitud entre al sitio web www.google.com.ar yhaga clic en el enlace Programas de publicidad.

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