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bicicletas
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7/17/2019 Caso Bicicletas
http://slidepdf.com/reader/full/caso-bicicletas 1/2
CASON °3: BICICLETAS URP
Pregunta 1) Describe e !r"be#a " "s !r"be#as $e BicicetaURP
• Malestar del personal por el temor a los cambios que habrá en la
empresa.• Jubilación del gerente actual, esta idea choca con el abuelo de Aníbal
ya que es su compadre; una persona de confanza que esta desde laprimera poca de !ida de la empresa.
• "elación de Aníbal con #ns, ya que quiere el cargo de gerente de
personal.
Pregunta %) C"#" a&ecta "s !r"be#as a a !r"$ucti'i$a$ ( a!"sicin $e a e#!resa en e #erca$"*
• $os problemas a%ecta, disminuyendo la cantidad de producción,
debido a que el capital humano se encuentran en temor a perder supuesto.
• &ebido a los a'os () la empresa entró en una etapa de relati!a de
decadencia, debido al auge de la importación y la competencia quegeneró en los mercados internos.
• *uan hay problemas en la organización hace que se desestabilice
todo el mo!imiento de la empresa, y esto hace que ba+e la posiciónde la organización en el mercado.
• e !e re-e+ado en las ba+as !entas, aparecen muchos competidores.
Pregunta 3) Reai+a un b"cet" $e !uest" $e ,erencia $eRecurs"s -u#an"s ( as .unci"nes in#e$iatas /ue $ebieratener este !uest" en esta situacin*
Pregunta 0) Reai+a 1 !r"!uestas /ue !antear2as !ara estecas"
1 !r"!uestas !ara e cas"
• n primer lugar el gerente actual tiene que de+ar las cosas en claro a
#ns para que no interfera en la gestión de la empresa, e/plicar que
no está capacitada para el puesto, y que es incompetente y pocopro%esional para desempe'arse en el área de recursos humanos.
• 0acer entender al accionista en este caso el tío, que los negocios y
las relaciones %amiliares no se mezclan, de esta manera con-uir en lab1squeda de una me+or estabilidad para la empresa, e/poniendoa!ances y ob+eti!os a largo plazo.
• *rear un me+or clima laboral dentro de la empresa, entre los
traba+adores nue!os y antiguos, a tra!s de la cooperación mutua enb1squeda de los logros prioritarios de la empresa, esto a tra!s de lagarantía de inmo!ilidad de sus puestos laborales y descartardespidos de personal.
• 0ablar con el antiguo +e%e de personal y e/plicarle que por lasituación actual y el nue!o entorno del mercado, el cual es
7/17/2019 Caso Bicicletas
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competiti!o y muy hostil, debe optar por el retiro, ya que esnecesario dar prioridad a la sangre +o!en, la cual otorgara a laempresa la dosis de competiti!idad y apoyara al gerente en la tomade decisiones.
• #r paso a paso en la b1squeda de ob+eti!os, utilizar estrategias
modernas de gerencia, modifcando la estructura interna en %unción auna organización más moti!ada y comprometida con alcanzar losob+eti!os.
• &eben centrarse más en la calidad, de esta %orma al consolidar los
estándares, la empresa se posicionara, de esta %orma será más%actible atraer a los in!ersionistas e/tran+eros y clientes.
• e deben inno!ar los mtodos de traba+o, para que no sea rutinario y
estresante, centrarse en los empleados buscando un rendimientoóptimo por parte de ellos, y tambin el aumento de la producti!idaden general.
• *rear una nue!a cultura en la cual se en%oquen en la me+ora de la
producción, utilizando herramientas tales como2 3s, +ust in time, si/sigma.
• Analizar el mercado global y hacer uso del benchmar4ing para la
me+ora corporati!a, de esta %orma se tendrá un me+or modelo aseguir y se potenciarán todas las áreas de la empresa.
• 5inalmente el gerente debe de de+ar de mostrarse como un general o
patrón, debe situarse al mismo ni!el de los empleados, conocer susnecesidades y su situación, de esta manera ellos se sentirán!alorados, debe traba+ar en con+unto con los otros gerentes de lasáreas en la b1squeda de nue!as ideas que mantengan la empresa enun constante desarrollo.
Pregunta ) An2ba /ue $ebiera 4acer c"n e cas" $e In5s
Aníbal tiene un ob+eti!o claro para la empresa 6 pro%esionalizar laempresa y ele!ar los ni!eles de rentabilidad a tra!s de un incrementoagresi!o de las !entas7 por eso tiene que tomar la me+or decisión y parahacer eso solo hay una solución que ha analizado y es cambiar a Ja!ierdel cargo 6 gerente de personal 7 porque sus defciencias se con!ierte enun cuello de botella para el proceso de crecimiento de la empresa yponer a alguien capaz que considere los requisitos para ese puesto,de+ando a lado tambin a #ns porque demostró su defciencias para el
cargo estando en el área administrati!a lo cual no le suma para que ellasea gerente de personal y es la menos indicada que además tieneacciones en la empresa que tambin le darían sus ganancias y en casode Ja!ier hay una propuesta de una +ugosa +ubilación por los a'os deser!icio, tambin se puede o%recer otros puestos que ellos puedandesarrollar para la contribución de la empresa porque ahora en laactualidad una empresa se desarrolla y es e/itosa cuando toma lasme+ores decisiones y de+a de lado traba+ar con %amiliares o amigos queno te están ayudando a llegar a tus ob+eti!os.