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8/14/2019 Caso Cisco 799990
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Stephanie Harrison 799990 Caso Cisco
1. Analizar la situacin que est enfrentando cisco, lista los
problemas
que esta identificando John Chambers.
En el caso de Cisco, estaban enfrentando un gran problema que el
CEOChambers estaba dando cuenta de cmo son las cosas y como el
mundo ha cambiado para l. Por lo tanto, tena que hacer un
recorte
personal de 8,500 empleados. Sus clientes estaban cortando
su
presupuesta. Sin embargo, haba varios problemas en Cisco que
caus
este recorte tan grande.
Uno de los problemas que yo vi en este caso es que el CEO
Chambers se dio cuenta que el mundo ha cambiado despus
de su viaje de dos semanas por el mundo. Para m eso fue un
gran problema que un CEO no est consciente que el mundo
est cambiando. El debe estar invirtiendo el dinero en
lainvestigacin y el desarrollo para seguir y adaptar a los
cambios.
Tambin haba la amenaza de los competidores quienes fueron
las empresas ms chiquitas. Cisco tuvieron unos retrasos en
la
ingeniera y eso permito que su competidor como Juniper
Networks a agarrar ms market share.
Otro problema que tenia Cisco es que haba mucha libertad al
respeto a comprar y por lo tanto quedaron con mucho
inventario. Tambin estaban adquiriendo otras empresas con
mucha libertad, y una empresa siempre debe controlar lacantidad
de adquisiciones.
Otro problema que vi es que la empresa de Cisco fue
demasiado
confiado en el empleado italiano Mario Mazzola. La empresa
quiera ser ms innovador y menos confiado en las
adquisiciones.
Tambin deben tener otros ingenieros claves y deben tener el
poder a funcionar con otros ingenieros
Otro problema fue la cultura de la empresa. Me pareca que no
tenan muchos lmitescon comprar y tenan presupuestos muy
grandes los departamentos en gastar. Tambin tenan muchos
free-wheeling proyectos de inversin y no haba mucho control
en esta rea.
2. A qu nuevos segmentos piensas que Cisco debera de
enfocarse?
En relacin a nuevos segmentos para tecnologa, no conozco muy
bien
la industria de tecnologa. Siempre est cambiando el mundo de18
de Julio del 2009
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tecnologa y las necesidades de los consumidores. Sin embargo,
hay
muchos mercados que todava no han alcanzado a aprovechar de
la
tecnologa ms nueva. Por ejemplo, pases desarrollando que son
atrs
en lo que hacen en Europa y los Estados Unidos. Por lo tanto, yo
creo
que Cisco debe entrar en segmentos que no son tan avanzados en
la
tecnologa y deben invertir en satisfaciendo las necesidades en
estos
mercados desarrollando.
3. Analiza los cambios en la estrategia de Producto de Cisco que
hace a
partir de 2001.
Despus del recorte personal tan grande, Cisco Systems
hicieron
cambios grandes en sus procesos para que serien ms eficientes y
que
adaptaran a los cambios que estaban pasando en el mundo. Los
cambios que hicieron en su strict diet fueron: Crearon un
consejo general para revisar adquisiciones e
inversiones. Este consejo revisan y analizan las propuestas
de
inversin antes que pueden ser aceptadas.
Dejaron a adquirir tantas empresas y crearon un proceso para
afinar y asegurar la empresa que iban a adquirir poda
integrarse
bien en el sistema de Cisco.
Empezaron a poner reglas para los proveedores. Cisco quera
tomar 90 das para pagar por sus productos y queran 3 anos de
garanta en vez de un ano. Tambin bajaron los costos
administrativos y eso permito que dan descuentos de volumen.
Crearon un consuelo para revisar y autorizar las decisiones
de
que comprar, que productos a disear, y que distribuidores a
usar.
4. Qu recomendaciones sugieres para mejorar la competitividad
de
Cisco?
Las recomendaciones que yo hiciera a Cisco es primero que sean
ms
innovadores. Deben gastar en el desarrollo e investigacin de
nuevosproductos que pueden disear en vez que estar adquiriendo
otras
empresas que no se integran bien con Cisco. Deben estar las
necesidades de sus clientes y las necesidades que quedan
insatisfechas. Deben estudiar muy bien las empresas que
quieren
adquirir porque varios emergeros y adquisiciones tienen la
tendencia a
fracasar.
18 de Julio del 2009
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Para recuperar del recorte personal y otros cambios que pasaron
para
Cisco, implementaron una cultura de burocracia. Pero mi
recomendacin para ellos es para revisar las medidas que estn
haciendo porque muchas veces tanto control puede hacer dao a
una
empresa y limitar eficiencia.
18 de Julio del 2009
