Caso de Estudio: McDonald’s

1.- ¿Fue una buena idea hacer pruebas de mercado de la pizza de McDonald’s? ¿Qué alternativas tenía McDonald’s?

Si fue una buena idea realizar pruebas de mercado porque gracias a esto McDonald’s pudo determinar que el mercado dio un resultado esperado, esto permitió extender su prueba a más lugares. La desventaja en esto fue que las personas ya tenían una idea clara a cerca de la imagen de la empresa que era la venta de hamburguesas, además la competencia trato de desprestigiar la imagen del producto ofrecido por McDonald’s sin embargo esto no afecto mucho la investigación de mercado

Las alternativas que tuvo McDonald’s fueron introducir la pizza en tiendas individuales en Hardford, California, Las vegas, Nevada, etc. Lo que le permite ampliar su negocio y realizar una prueba de mercado mucho más profunda que cuando inició.

También puede seguir con la venta de comidas rápidas, pues con la experiencia que tenia con estos productos nadie le podía superar, es por esto que aun era muy rentable dedicarle un tiempo oportuno a mantener su negocio anterior.

2.- ¿Qué piensa usted de las reacciones iniciales de las cadenas de pizzas a la prueba de McDonald’s?

Las reacciones iniciales de las competencias no fueron apropiadas pues le temían tanto a la prueba realizada por McDonald’s que no supieron ni siquiera como enfrentarla.

Sin embargo creo que lo más apropiado hubiese sido tratar de mejorar su producto y realizar promociones, ofertas que llamen la atención de los consumidores y no realizar propagandas que desprestigien a McDonald’s pues esto ayudo a que no tengan una mala imagen solo de McDonald’s sino de ellos mismo pues ahí se nota la falta de criterio e iniciativa de la competencia.

3.- Cuando la pizza McDonald’s estaba en el mercado de prueba, ¿debieron las cadenas de pizza hacer investigaciones por su propia cuenta?

Creo que hubiese sido de gran ayuda para sus negocios realizar una prueba de mercado, pues gracias a esto se podría comparar los resultados y determinar el impacto que ha generado la prueba de McDonald’s. Con esto se puede analizar los factores importante para que la prueba de McDonald’s no afecte el negocio y poder combatir inteligentemente con productos de mejor calidad.