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DHL

DHL, es el lder en el mercado global de la industria Express internacional y de

logstica, se especializa en brindar soluciones innovadoras y personalizadasutilizando un solo proveedor. Ofrececompetencia profesional en solucionesExpress, de transporte areo, terrestre y soluciones logsticas por contrato, ascomo servicios de correo internacional y un conocimiento profundo de losmercados locales. La red internacional de DHL une m s de !!" pases y territoriosen el mundo. #lrededor de $"".""" empleados se dedican a brindar serviciosr pidos y confiables %ue logren superar las expectativas de los clientes.

Desde %ue fue fundada en &an 'rancisco (ace )" a*os por los empresarios #drian Dalsey, Larry Hillblom y +obert Lynn, DHL (a continuado expandindose aun ritmo sorprendente (oy en da es lder en el mercado mundial de la industriaexpress y logstica internacional.

DHL opera a travs de cuatro divisiones especializadas-

Express

Es el proveedor global lder de servicios internacionales Express y ourierterrestres, areos y ferroviarios para empresas y clientes privados

Global Forwarding

Esta divisi/n comprende transporte internacional areo y martimo, as comotransporte terrestre en Europa. Es lder en el mercado 0nternacional entransporte areo y martimo

http://www.monografias.com/trabajos28/mercado-global-capitales/mercado-global-capitales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/industria-ingenieria/industria-ingenieria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/industria-ingenieria/industria-ingenieria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/mercado-global-capitales/mercado-global-capitales.shtml

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Freight Mail

es uno de los mayores transportistas de transporte terrestre en Europa. Estaunidad de negocios brinda soluciones flexibles e individualizadas, cargas

nacionales e internacionales a contenedor lleno y a contenedor con espaciodisponible, de transporte terrestre, ferroviario o internacional

Leyes que amparan

Ley 12!33)4, Ley del ontrato de &eguro

La Ley 5eneral de #duanas cuyo 6exto 7nico Ordenado fue aprobado por

Decreto &upremo 18 9!3:!""):E'El +eglamento de la Ley 5eneral de #duanas aprobado por Decreto

&upremo 18 "99:!"";:E'La 6abla de &anciones aplicable a 0nfracciones #duaneras aprobada por

Decreto &upremo 18 "9$:!"";:E'1uevo #rancel de #duanas !""

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Croductos terminados

#utomatizaci/n

!ede

"bicaci#n de tiendas$ cuenta con una cadena de tiendas en todo el mundo,localizando el buz/n m s cercano de DHL a travs de la eb, tiene adisposici/n los (orarios comerciales o el calendario de recolecci/n.

E emplos %eales

uando DHL comenz/ a prestar servicio a 6rimble a lo largo de la ruta

comercial Bxico: en febrero de !""ustes frecuentes.

GLa clave para una exitosa colaboraci/n es la excelencia de procesos %ue tieneDHL para el cumplimiento con el cliente y la estrec(a comunicaci/n %ue (anestablecido nuestros e%uipos , dice &mit(. El programa de manufacturaci/n yde repuestos de 6rimble en Bxico involucra a =;.""" repuestos. Estosignifica, %ue los especialistas en clientes de DHL deben controlar y revisar ladocumentaci/n cuidadosamente y brindan asesoramiento diario bas ndose en/ptimas clasificaciones actualizadas de tarifas.

6rimble enva una media de =:9" palletes por da, con un volumen agregado de9""Ig a !;"Ig, una combinaci/n de pe%ue*os pa%uetes y cargas pesadas,tanto para la distribuci/n domstica como global. La clave de esta colaboraci/nes la estrec(a colaboraci/n entre el cliente y DHL. 6rimble incluso da

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participaci/n a representantes de DHL en las reuniones de planificaci/n de sulnea de suministros. De esta forma, ambas partes comparten laresponsabilidad de crear un programa efectivo y alcanzar los est ndares debuenas pr cticas.