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Casos Prácticos
Nota para el alumnado a distancia y on-line
A continuación se le adjuntan los casos prácticos que debe realizar correctamente para la
obtención del título acreditativo del curso que está realizando.
El equipo de Tutorías le asesorará en el desarrollo de los ejercicios, siempre que lo
necesite, y se enviarán los casos prácticos en su totalidad, una vez que estén finalizados.
Dicho envío se realizará conjuntamente con la plantilla del alumno, que encontrará en
este mismo apartado del manual, y que se utilizará como portada.
La presentación de los casos prácticos deberá cumplir las siguientes normas:
Estar mecanografiados.
Tener una correcta paginación
Contener su nombre y DNI en el encabezado de cada página.
Recuerde que no se evaluarán aquellos ejercicios que no cumplan con las normas de
presentación expuestas y que no respeten las especificaciones sobre máxima extensión
fijadas en cada caso.
Caso Nº 1 – Estrategia Creativa
Objetivos
Comprender la importancia de la estrategia Creativa como un documento trascendental
en la publicidad.
Trabajar en la elaboración de una Estrategia Creativa real.
Conocer como se traslada la información de un Briefing a una Estrategia creativa.
Extensión
La Estrategia Creativa no debe exceder las tres páginas de extensión, debido a que este
documento no suele ser muy prolongado. La información contenida en este documento
debe estar sintetizada, pero ser muy completa.
Enunciado
A continuación mostraremos un Briefing muy completo de la empresa IBM. En este
documento podremos encontrar amplia información acerca del lanzamiento de un nuevo
producto de la empresa, denominado “Teclado UNIBM”.
Lee y analiza detenidamente este importante documento, y con base en él formula una
Estrategia Creativa. No olvides que en el manual cuentas con un esquema, que puedes
tomar como referencia.
Posteriormente a la realización de la Estrategia Creativa, desarrolla una campaña
creativa utilizando, como mínimo, los siguientes medios: televisión y revista. No es
necesario realizar el arte final del anuncio, pero sí mostrarlo de manera que sea
fácilmente entendible por el tutor (utilizar formato de guiones).
BRIEFING UNIBM
1. Descripción de la Situación:
1.1 El Fabricante - IBM
IBM se creó en el año 1924. En los últimos 30 años se ha situado entre las
empresas de informática referentes del sector. Ocupamos en todas nuestras
áreas los primeros puestos por calidad en el producto, servicio y orientación
hacia el cliente.
El ranking se desarrolla de la siguiente manera:
Informática corporativa. IBM lidera este negocio debido a su estrategia de
hacer una oferta conjunta de diferentes productos (software, servidores,
procesadores) llevándole a conseguir un margen de beneficio medio del 11%.
Software empresarial: IBM en su 4º trimestre generó 3.600 millones de dólares
con el software, obteniendo un margen de 25%.
En bolsa: IBM, subida del 4%.
Según IDC, el pasado ejercicio IBM acabó noveno en el ranking de
fabricantes, con más de 100.000 unidades vendidas. Sólo 4 de cada
100 sistemas comercializados en España llevaban la marca del
inventor del PC.
IBM ocupa actualmente el segundo puesto en el ranking de industria y cede su
puesto de privilegio a New Horizons.
IBM alcanza el 50% del mercado mundial de supercomputación. Según
‘TOP500’ (clasifica los superordenadores más potentes del mundo), IBM es el
proveedor líder en estos sistemas, tanto por el número (224), como por el total
de potencia instalada, con un record de 407 teraflops (billones de operaciones
por segundo). La Compañía, tiene un 50% de la cuota del mercado mundial, y
supera en más de dos veces y medio en ambas categorías a su más directo
rival, HP, con un 19%. Por primera vez en la historia, los dos prototipos del
superordenador de IBM Blue Gene, llamados Blue Gene/L, aparecen entre los
10 primeros puestos de esta lista.
Otros indicadores del liderazgo de IBM en supercomputación son:
La Compañía tiene 224 superordenadores instalados, más que cualquier otro
fabricante (el 44,8% de la lista son sistemas IBM).
La potencia de proceso de IBM instalada es de 407 teraflops, lo que representa
el 50% del total de la lista.
De los 10 primeros superordenadores del ranking, 3 son IBM, mientras que
entre los primeros 20, 10 son IBM. De entre los 100 primeros, 68 son IBM.
El 30% de los cluster Linux instalados en el mundo son IBM, lo que equivale a
150 superordenadores.
El mercado español de servidores crece un 15% en el tercer trimestre. IBM es
el segundo en el ranking de proveedores.
1.2 ¿Qué diferencia a IBM? EL MODO DE PENSAR.
El pensamiento libre y creativo ante las cuestiones de difícil solución de
negocio, es la base de nuestra cultura. Pensamos que una mente sin
preconcepciones es una mente enfocada para dar soluciones efectivas a la
demanda del mercado.
Un enfoque estratégico mezclado con la memoria de lo aprendido en todos
estos años de experiencia es la combinación perfecta y exclusiva para dominar
el sector apoyándonos en nuestra base fundamental de investigación y
adelantándonos a las necesidades futuras con nuestro know how,
permitiéndonos un óptimo análisis de transformación de su negocio en lo que
necesita de la forma más eficaz.
Su eficacia operativa y capacidad de competir con todas sus armas en el
mercado le llevará de nuestra mano a los objetivos de rendimiento óptimo que
se plantee. De esta misma forma, nuestra trayectoria de éxito e innovación
constante en el mercado garantiza a nuestro accionariado una rentabilidad y
revalorización exponencial.
Ser líder en nuestro sector significa implementar nuestros exclusivos modelos
económicos mientras que nuestra tradición en éxito nos lleva hacia el futuro.
2. La Competencia:
El teclado UNIBM se encuentra dentro de nuestra división de fabricante de
hardware.
La competencia, es la siguiente, por orden descendente de mayor a menor en
relación a ventas:
HP, se sitúa en primera posición en el mercado de fabricantes.Acer, se sitúa en segunda posición.
En relación a la calidad, sin embargo, son NEC Computers y Compac nuestros
principales competidores.
A pesar de todo ello, el producto que vamos a lanzar es pionero en el
mercado por lo que, actualmente, no existe competencia alguna.
En un estudio que hemos realizado, estimamos qué competidores podrían
llegar a lanzar dicho producto para siguiendo nuestra estela, por orden de
mayor a menor riesgo:
CompacNEC ComputersHP
Consideramos que el tiempo de reacción de la competencia será de, al menos,
6 meses. Se quedarán a la espera de ver cómo funciona el producto pionero.
Para entonces estimamos que, entre el desarrollo del producto y su
lanzamiento pasará otros 3 meses más, por lo que al noveno mes de nuestro
lanzamiento comenzarán ellos el lanzamiento del producto competencia.
Contamos con una base diferencial muy importante que, una vez la hayamos
utilizado nosotros ellos no podrán repetirla, que nos diferenciará en gran
medida y nos dará un importante despegue: la colaboración de una empresa
de igual reconocido prestigio a la nuestra como es Oracle en el pre-test del
producto.
Por estos motivos consideramos que, una vez hayan salido ellos al mercado,
nosotros contaremos ya con un 30% del de Estados Unidos, cifra
considerablemente alta que nos hará poder lanzarnos al mercado japonés y,
tras él, al europeo.
3. El Producto:
UNIBM es un teclado de ordenador creado para paliar el estrés utilizando
técnicas de Musicoterapia, complementada con Colorterapia.
UNIBM está creado para el tratamiento de la ansiedad y el estrés en personas
que sufren de adicción al trabajo, más conocidos por “workaholic”, una ya
habitual y reconocida “enfermedad” de nuestro siglo.
DESCRIPCIÓN FÍSICA DE UNIBM
En UNIBM todas las teclas tienen el mismo nombre de letra y escriben la
misma, excepto las teclas “enter”, “control”, “shift”, “alt” y “barra
espaciadora” que mantienen sus funciones. Dicha letra es intercambiable a
gusto del cliente, siempre a través de nuestro servicio técnico.
Las teclas pueden ser de distintos colores, también a elección del cliente,
dentro de las tonalidades utilizadas en Colorterapia y con una intensidad suave
en los colores: rosa, naranja, amarillo, verde, turquesa, azul, azul real, y
violeta. Podrá utilizarse un color o la combinación de varios de ellos siempre
siguiendo el consejo de nuestros expertos.
El teclado UNIBM es inalámbrico y funciona con batería de litio ultraligera.
Para poder disfrutar de la musicoterapia, se adjuntan unos auriculares básicos
que se conectarán en el lateral derecho, pudiendo así obtener los beneficios
del producto desde el primer momento.
El diseño del teclado cumple la normativa CE y es ergonómico, de modo que el
usuario trabaje poniendo sus manos en una postura más natural y no sufra
ningún tipo de malestar muscular tras un tiempo continuado de uso; pensamos
en prevenir la tendinitis típica que suele aparecer en personas que pasan
mucho tiempo trabajando con teclados.
Está basado en las técnicas terapéuticas de la Musicoterapia, la cual hemos
querido complementar con Colorterapia, dos técnicas de la medicina moderna
muy utilizadas para el tratamiento de este tipo de trastornos.
Las teclas, de un perfil ultrafino, están realizadas de un material que resulta
agradable al tacto, de modo que teclear se convierte en una acción totalmente
placentera.
El teclado UNIBM dispone de 10 melodías clásicas preasignadas, que se
podrán ampliar a través de nuestro servicio técnico o nuestra web:
Las cuatro estaciones de Vivaldi
Serenata nº13 en Sol Mayor de Mozart
Preludio para la siesta de un Fauno de Debussy
Concierto de Aranjuez de Rodrigo
La sinfonía Linz, k425 de Mozart
Nocturnos de Chopin (op. 9 n.º 3; op. 15 n.º 22; op. 32 n.º 1; op. 62 n.º 1)
Concierto para violín de Beethoven
Sueño de Amor de Listz
Serenata de Schubert
Himno al Sol de Rimsky-Korsakov
Está compuesto por materiales totalmente reciclables y biodegradables de
última generación en consonancia con nuestra filosofía de respeto y
conservación del Medio Ambiente. Para su fabricación hemos contado con la
colaboración de los laboratorios Unilever y hemos desarrollado un nuevo
material mucho más fácil de reciclar y totalmente biodegradable, de manera
que si el cliente lo tira a un contenedor cualquiera no dañe el entorno
medioambiental. Hasta el momento es el material que menos residuos deja y
el teclado UNIBM ha sido el producto elegido para el “estreno” del mismo; el
cual a partir de ahora se va a empezar a utilizar en la fabricación del resto de
productos de IBM.
FUNCIONAMIENTO DE UNIBM
Su uso es muy sencillo: La primera vez que se utilice, habrá que asignarle una
CPU. Para ello simplemente se debe acercar el UNIBM a la CPU que se desee
asignar y encenderlo en ese momento, y el teclado dará tres leves pitidos que
nos indicará que la ha memorizado. A partir de entonces, simplemente con
conectarlo reconocerá la CPU asignada. La distancia máxima a la que podrá
estar el teclado de la CPU es de 5 metros.
Para su uso, sólo hay que conectarlo a través de su botón “ON/OFF” situado en
la parte frontal derecha. UNIBM automáticamente reconocerá la CPU
asignada. Se activará el programa de Musicoterapia, aparecerá en pantalla una
hoja de Microsoft Word y se comenzará a escribir.
El teclado UNIBM es de fácil manejo. Una vez conectado se tendrá que poner
los auriculares y empezar a utilizarlo sin necesidad de tener que mirar a la
pantalla, tecleando y dejándose llevar por el sonido de la melodía que
escuchemos en ese momento.
UNIBM está equipado con un sistema que funciona de la siguiente manera:
mientras más rápido tecleemos y mayor fuerza ejerzamos al presionar las
teclas, más lento y relajante será el ritmo de la música y un poco mayor su
volumen de modo que el sonido de las teclas al golpearlas no interrumpa el
bienestar que vamos obteniendo progresivamente según vamos tecleando.
En caso de desear cambiar de melodía, se hará pulsando las teclas “alt” y
“control” a la vez.
UNIBM ofrece la posibilidad de analizar el resultado de la utilización del
teclado que se refleja en el documento de Word, enviándolo por correo
electrónico a HYPERLINK "mailto:[email protected]" [email protected] en el
que un grupo especialista en psicología del trabajo realizará un análisis con un
diagnóstico sobre el nivel de estrés que sufre el usuario y facilitándole
recomendaciones.
Los criterios bajo los que realiza el análisis son:
Hora de inicio y fin del tratamiento.Longitud de las “palabras” escritas.Número de espacios y saltos de párrafo.
PACKAGING
Todos los teclados UNIBM se entregan en caja de cartón con ventana en la
parte superior de plástico transparente y resistente para dejar ver el producto
y sus características principales; letra elegida, diseño y color.
Igualmente el resto de complementos al teclado van envasados en cajas de
cartón de iguales características a la del teclado; siempre para facilitar la
identificación del producto y modelo elegidos.
La caja contiene: Teclado UNIBM, batería de litio ultraligera y un juego de
auriculares básicos.
PRECIO
El precio de salida del teclado UNIBM “Basic” es de 85€; dado que aún no
tenemos competidores para nuestro producto, el precio se ha marcado en
función de los costes de fabricación y unos mínimos márgenes gananciales
dado que está en lanzamiento.
MI TECLADO ESTÁ ROTO... ¿Y AHORA QUÉ?: “THE RECYCLE PLAN”
Recompensamos a nuestros clientes que nos devuelvan el teclado UNIBM para
reciclar con descuentos porcentuales en la compra del segundo teclado o
accesorios para el mismo, que van desde el 5% al 20%.
Dicho descuento se aplicará por antigüedad del teclado de la siguiente forma:De 1 a 6 meses: 5%De 7 a 12 meses: 10%De 13 a 18 meses: 15%De 19 a 24 meses: 20%
CÓMO FUNCIONA LA MUSICOTERAPIA
En 1998 se fundó en Maryland la Asociación Americana para la Terapia Musical
a raiz de la fusión de la Asociación para la Terapia con Música y la Asociación
Nacional para la Terapia Musical. Se creó con el fin de promocionar los
beneficios de los tratamientos realizados con música para el tratamiento de
ciertas enfermedades como la ansiedad y el estrés. UNIBM ha logrado la
aceptación de esta Asociación como un teclado para ayudar a paliar los
primeros efectos de cuadros de estrés, depresión y ansiedad en trabajadores y
poder evitar de este modo consecuencias mayores.
IBM ha firmado un acuerdo con dicha asociación para facilitar a sus clientes la
posibilidad de acceder a la misma y poder contar con los servicios de un
musicoterapeuta en caso deseado. En nuestra web nuestros clientes pueden
encontrar un acceso directo a la página de la Asociación así como los datos de
la contacto de la misma.
El musicoterapeuta puede ayudar al cliente a descubrir cúal es la personalidad
musical de los usuarios del teclado para poder seleccionar la música adecuada.
En general casi todas las personas asociamos un estado de ánimo a un tipo de
música o melodía. Una canción en concreto nos puede recordar un episodio
alegre de nuestras vidas y hacernos sentir mejor o ser nuestra cómplice en
momentos de melancolía, soledad o tristeza. Todo está en nuestro cerebro.
De cualquier forma, lejos de esta asociación bastante subjetiva, existen
estudios científicos que demuestran el valor del uso de esta técnica en el
tratamiento de ciertas enfermedades; sólo hay que entender el sonido y su
efecto sobre la materia. Por ejemplo los sonidos más vibrantes pueden alterar
nuestra respiración, pulso, presión arterial, tensión muscular, temperatura, etc.
Si analizamos cada uno veremos que:
La respiración a un ritmo bajo y sostenido calma, controla emociones y
estimula el pensamiento; mientras que a un ritmo más elevado puede
llevarnos a conductas impulsivas, irritación, divagación y tener
accidentes. De ahí los malos efectos que puede tener sobre nosotros
la música a más de 60 golpes por minuto.
Los latidos del corazón están íntimamente ligados a variables musicales
tales como frecuencia, tiempo y volumen; de manera que a mayor
ritmo musical, mayor velocidad en las pulsaciones, mientras que un
ritmo más lento disminuye la velocidad y calman la mente, el estrés y
la tensión. El Dr. Shirley Thompson realizó un estudio sobre la presión
sanguínea en la Universidad del Sur de California, EEUU, que
demuestra que un ruido excesivo como el de la música heavy o rock
puede alterar la presión arterial en más de un 10%.
La música con frecuencias entre 40-66 hertz relaja y disminuye la
tensión muscular. Este efecto se conoce como Terapia Vibroacústica
y se utiliza sobretodo para aliviar dolores musculares.
La temperatura corporal también puede verse afectada según estemos
expuestos a música a un volumen alto, que la eleva, o a un nivel
suave, que la disminuye.
En el Centro de Investigaciones de Standford California se demostró que
los efectos de euforia creados por las emociones experimentadas al
escuchar música de una cierta riqueza provocaban una mejora en
procesos dolorosos y en el sistema inmune de las personas objeto del
estudio.
Los tratamientos con musicoterapia pueden realizarse de varias formas;
escucha selectiva, improvisación, actuación, composición, movimientos, etc.
En el caso de UNIBM hemos querido englobar todos ellos dejando paso
básicamente a la improvisación del usuario.
Una de las precursoras de la Músicoterapia en España, Candela Ardid dijo que
“si no hubiese otras razones suficientes para justificar la influencia de la
música sobre nuestra salud, bastaría con decir que está basada en el ritmo,
como la vida misma”.
Efectos de la Musicoterapia:
Fisiología: cambios en el ritmo cardíaco y respiratorio y en la tensión
muscular.
Comunicación: estimula la expresión de los problemas y las inquietudes.
Afectividad: favorece el desarrollo emocional y afectivo.
Sensibilidad: agudiza la percepción auditiva y táctil.
Movimiento: estimula la actividad y mejora la coordinación motriz.
Sociabilidad: fomenta la interrelación social.
Aplicaciones:
Educativas: ayuda en la formación, desarrollo personal y superación de
discapacidades de aprendizaje.
Psicoterapeúticas: ayuda a resolver problemas psicológicos y a corregir
conductas establecidas.
Médica: apoyo psicológico y físico a pacientes que se encuentran en
situaciones de cirugía, enfermedades terminales, cuidados intensivos,
etc.
Psiquiátrica: mejora la autoestima y la capacidad de comunicación de los
enfermos.
Rehabilitación social: ayuda en el proceso de desintoxicación de los
drogodependientes.
COLORTERAPIA
Como norma general tendremos en cuenta e informaremos a nuestros clientes
de los beneficios que aporta cada uno de los colores según la técnica de
Colorterapia:
Rosa: Calma y relaja aportando una sensación de calidez, ayudando así
a disminuir sensaciones de irritación. Alivia también la soledad y
vulnerabilidad. Esta asociado al amor incondicional.
Naranja: Estimula la mente aliviando la sensación de frustración, falta
de autoconfianza y renovando el interés por la vida. Es un buen
antidepresivo puesto que es el color asociado a la alegría.
Amarillo: Ayuda en la asimilación de nuevas ideas puesto que está
asociado al aspecto intelectual. Debe utilizarse en tonos claros para
evitar su efecto negativo ligado al miedo y la confusión. Es el color
del optimismo.
Verde: Ayuda en situaciones emocionales ya que da sensación de
relajación y equilibrio. Es el color de la naturaleza y la esperanza.
Turquesa: Asociado a la comunicación intrapersonal, nos permite
comunicarnos de un amanera creativa.
Azul: Tiene un efecto sedante porque recuerda a un cielo azul que
calma y relaja. Evitar un excesivo uso de este color porque puede
llevar a la depresión.
Azul real: Estimula la intuición y la imaginación.
Violeta: Un color vinculado al más allá, a la espiritualidad del ser. Ayuda
a evadirse a un mundo de fantasía.
UTILIDADES
UNIBM es compatible con Windows y con Macintosh.
UNIBM se puede utilizar con cualquier ordenador que cumpla unos requisitos
mínimos. Windows 2000, Pentium 233 MHz y 128 MB de RAM.
POSIBLES INCONVENIENTES
A pesar de los controles de calidad y seguridad continuos de UNIBM, un
excesivo uso del mismo puede conllevar a molestias o lesiones en manos,
muñecas, cuello y espalda. Por ello se recomienda realizar descansos de algún
minuto cada cierto tiempo, levantarse y pasear en algunos momentos de la
jornada.
Combinar la naturaleza de las tareas. Mantener los hombros relajados, los
codos a los lados, disponer el teclado a una distancia apropiada de modo que
no tenga que estirar los brazos para llegar hasta él. Colocarse de modo que las
muñecas estén derechas y no apoyarlas sobre bordes angulosos. El
reposamuñecas no es para mantenerlas apoyadas mientras escribe.
Siguiendo estas breves instrucciones podrá reducir el riesgo de sufrir una
mínima lesión.
PRODUCTO LANZAMIENTO:
UNIBM “Basic”: TecladoUNIBM básico. Diseño ergonómico y exacto a
cualquier teclado de ordenador para uso laboral.
4. El Grupo Objetivo:
El teclado UNIBM va dirigido a profesionales con responsabilidad
medio-alta/alta, que por su dedicación están sometidos a una continua presión
que les puede llevar a episodios de estrés y/o ansiedad que, entre otras
causas, disminuye el rendimiento, la calidad en el trabajo y causa absentismo
laboral.
Dado que UNIBM está creado para el tratamiento de la ansiedad y el estrés en
personas que sufren de adicción al trabajo, más conocidos por “workaholic”,
nos queremos dirigir principalmente a esos empresarios que se preocupan por
el bienestar de sus trabajadores y quieren ayudar e incentivar a aquellos que
sufren dicho trastorno, haciendo que su rutina diaria sea más llevadera y
placentera, ofreciéndoles la posibilidad de realizar un alto en el camino diario y
conseguir que utilizando unos minutos el teclado puedan relajarse y
desconectar para poder disfrutar más de su tiempo libre, familia y amigos o
incluso cuando han de seguir trabajando, lo hagan con menor nivel de tensión
y/o estrés acumulado.
Dichos público objetivo se localiza en empresas cuyo trabajo principal se
desarrolle en ambientes de oficina, con cargos que entrañen responsabilidad o
como responsables de departamento en los que su personal esté trabajando
con el ordenador más de 8 horas al día, realice horas extra, esté sometido a
plazos de entrega, etc., y les lleve a los estadios de ansiedad comentados en el
párrafo anterior.
En cadena, no sólo cogerá a este segmento, sino también a freelance que
reúnan las mismas características.
Con este producto también cambia la persona a la que nos vamos dirigir ya
que no es una decisión que tome en exclusiva el responsable de informática,
ni el de compras, ni el financiero, como en una adquisición normal de
componentes de equipo. En este caso, en la empresa tomará la decisión de
compra el responsable del departamento, en conjunto con el director de
RR.HH., que compruebe que realmente su personal está altamente presionado.
Dicha persona reúne las siguientes características:
Sexo: Hombre o mujer.
Edad:
26 – 35 años
36 – 45 años
46 – + años
Estado civil: Indiferente.
Tamaño de la familia: Indiferente.
Estudios: Universitarios.
Nacionalidad: Americana.
Situación Económica: Medio-alta / alta
Situación social: Clase media-alta / alta
Ámbito geográfico: Norteamérica. Grandes ciudades, en las cuales se
condensa mayor nivel de empresas y de estrés (alto volumen de
negocio, lo que lleva a un estado diario de tensión constante las 24
horas). Las ciudades elegidas son:
Nueva York,
Washington,
Boston,
Costa Este.
Profesión: Mando intermedio o alto acostumbrado a trabajar en situaciones de
presión y consecución de objetivos. Con personal a su cargo que se incluyan
dentro del grupo “workaholic”.
Estilo de vida: Es medio-alto / alto. No disfruta demasiado de la familia y/o
amigos. Apenas dispone de tiempo de ocio pero sin embargo en el tiempo que
dedica a ello no se priva de caprichos y está acostumbrado a tener productos
de alta calidad. Le gusta mucho tener lo último en todo y la tecnología no es
una excepción.
Personalidad: Obsesionado por el trabajo bien hecho. Muy responsable,
metódico y con los pies en la tierra. No le gusta que le vendan sueños pues su
trabajo se basa en hechos.
Beneficios del producto: Le permitirá tener a sus subordinados más relajados
por lo que trabajarán mejor y más eficientemente. Rentabilizará mejor el
tiempo, por lo que obtendrá un mayor rendimiento general del departamento.
Además, de cara sus empleados será visto como un responsable que se ocupa
por el bienestar de su plantilla, lo que desembocará en un beneficio emocional.
5. Objetivos Publicitarios:
IBM despega en esta línea de negocio como pionero en el mercado. Busca algo
innovador, revolucionario, pero sin perder la identidad de la compañía. Para
ello, ha decidido resaltar los siguientes puntos:
Comunicar el lanzamiento de un nuevo producto pionero.
Informar sobre el funcionamiento del mismo.
Comunicar los beneficios de su utilización.
6. Beneficio Diferencial:
La principal ventaja del teclado UNIBM es la facilidad de acceder a un sistema
antiestrés de una forma rápida, fácil, segura y cercana.
Lo que diferencia a UNIBM de los demás servicios antiestrés es la
accesibilidad, ya que lo tienen a mano en su lugar de trabajo y/o en su
domicilio, por lo que no malgasta tiempo en desplazamientos y puede invertirlo
en su ocio personal/familia.
La experiencia y calidad de IBM es una absoluta garantía tanto del producto,
como de su éxito en el mercado.
El acuerdo de pretest con Oracle reafirma su calidad y la introducción de un
material innovador no sólo avala la calidad de este producto sino también la de
IBM.
Como contribución al compromiso que tiene IBM con el medioambiente,
lanzamos una campaña específica de reciclaje, llamada Recycle Plan:
recompensaremos a nuestros clientes que reciclen con descuentos
porcentuales en la compra del segundo teclado o accesorios para el mismo,
que van desde el 5% al 20%.
7. Medios Publicitarios:
Debido al lanzamiento de un producto tan innovador, hemos pensado en
realizar campañas creativas de cobertura televisiva dentro de las noticas
económicas y/o de nuevas tecnologías.
Adicionalmente nos gustaría publicitar UNIBM en las principales revistas
económicas y de nuevas tecnologías de distribución en los Estados
mencionados, así como en las tiradas internacionales de ellas.
8. Presupuesto:
Para la campaña de lanzamiento del teclado UNIBM se ha presupuesto un
monto de 50 millones de dólares. El objetivo de venta para amortizar dicha
inversión es de 600.000 unidades.
Curso: Publicidad: Técnicas y Medios
Grupo Formaselect_- Casos Prácticos -_Página PAGE 1
SISTEMA ESTRATÉGICO – FCB
OBJETIVO DE LA PUBLICIDAD
El éxito de esta publicidad se medirá por cumplimiento de ventas al lanzar la campaña.
Adicional, por la cantidad de buzz que se genere en las personas al contar con un producto
pionero en el mercado que cuenta con gran innovación y potencial competitivo.
PERFIL DE LA PERSONA
Le estamos hablando a empresas que se preocupan por sus empleados, por la calidad de
vida de ellos y que saben que con esto sus empleados tendrán un mejor rendimiento y
obtendrán mejores resultados en el ámbito laboral.
También está dirigido a todos los profesionales con cargos de alto nivel de
responsabilidad, quienes dedican la mayoría de su tiempo al trabajo, a quienes
conocemos actualmente como “workaholics”.
INSIGHT
Workaholics
- No tienen tiempo para nada más que su trabajo
- Su trabajo va primero que cualquier cosa (personal, familiar)
COMPORTAMIENTO ACTUAL
Persona responsable, altamente dedicada al trabajo y que vive para trabajar.
COMPORTAMIENTO DESEADO
Persona responsable, altamente dedicada al trabajo y que vive para trabajar de manera
responsable, sin estrés para mejorar su calidad de vida y que pueda disfrutar de los
momentos en los que no está trabajando.
NUESTRA PROMESA
Que su rendimiento laboral y personal, cambiará.
REASON WHY
Por que sabe que está agotado, y lleva una carga de estrés alta y sabe que debe mejorar y
darle un equilibrio a su vida.
NUESTRA VOZ
Al ser un producto pionero, la comunicación y la publicidad debe ser diferente, salirnos de
las publicaciones tradicionales, debemos ser experienciales para que nos crean y sean
receptivos a lo que comunicamos.
BRAND ASSETS
IBM es una marca reconocida en el mercado, está entre los primeros puestos entre sus
competidores.
Usualmente es una marca que habla de tecnología y desarrolla campañas creativas para
generar recordación, en esta oportunidad, se desarrollará una campaña para un grupo de
personas específico que tienen una necesidad de controlar su estrés y mejorar su calidad
de vida.
CONCEPTO DE LA CAMPAÑA
La campaña publicitaria de IBM desea lanzarse en profesionales y empresas que los
emplea con la siguiente frase:
“WORKAHOLIC NON-STRESSAHOLIC”
TONO DE COMUNICACIÓN
Emplearemos para la campaña un tono divertido y sonoro para generar recordación de la
misma. Queremos que el público se sienta identificado, cuando una personas es
workaholic, no quiere dejar de serlo, pero si de mejorar su vida. Ellos disfrutan lo que
hacen y por eso dedican tatas horas de su tiempo al trabajo, la idea no es que lo dejen de
hacer, pero si que lo hagan de una manera que no cause estrés y que lo puedan controlar.
ESTRATEGIA CREATIVA1. Como Realidad Nescafé es un café instantáneo de gran sabor y aroma original,similar al del café pasado.Nescafé esta elaborado a partir de la mejor selección de granos de café 100% peruanos, tostados con lamás alta calidad que permiten ofrecer un fino aroma y sabor de un buen café.2. Como PercepciónNescafé es considerado por su público como el café instantáneo de mejor sabor y aroma, además de ser tradicional ya que se encuentra en el mercado y en la preferencia desde hace muchosaños.3. Etapa en la que se encuentra la comunicaciónNescafé no se olvida de su público y desarrolla constantemente campañas publicitarias a fin de recordar que es el mejor café instantáneo dejando atrás a su competencia. Actualmente, Nescafé se encuentra realizando la campaña llamada “La Hora Nescafé” sorteo en el cual losconsumidores tienen la oportunidad de ganar mil soles cada hora a lo largo del día, depositando una e t i q u e t a d e c u a l q u i e r a d e l a s p r e s e n t a c i o n e s e n p o t e d e N e s c a f é , e n l a s i n s t a l a c i o n e s d e A m é r i c a Televisión.4. Público ObjetivoEl público objetivo al cual irá dirigida la campaña será: Matrimonios Jóvenes de edades que fluctúan entre los 25 y 35 años de edad.5. Tratamiento de los objetivos de comunicaciónCon esta campaña se desea comunicar el deseo de vivir un buen momento y que mejor momento quecuando se comparte un Nescafé con esa persona especial que se ha elegido para pasar el resto de su vida.6. Composición de la ventaja diferencialEn mensajes publicitarios anteriores la comunicación de Nescafé se orienta a las amas de casa y familias ,en esta oportunidad la campaña estará dirigida a mujeres jóvenes y activas que empiezan una nueva etapade su vida en compañía de su pareja , esta estrategia tiene como fin capturar este segmento que aun no hasido tomado en cuenta para ser de ellos consumidores de Nescafé.El objetivo será fidelizar a este grupo objetivo con el propósito que en un futuro comparta también latradición de tomar café con su familia . 7. Concepto de CampañaLa campaña publicitaria de Nescafé desea posicionarse en parejas jóvenes con la siguiente frase:“ Sabor y Aroma que se comparte”8. Tono de ComunicaciónEmplearemos para la siguiente campaña el tono emocional y sensorial ya que queremos que este publicosienta lo agradable que es disfrutar los gratos momentos en compañía de su pareja compartiendo conNescafé. Emocional:
el hecho de compartir un buen momento en compañía de esa persona especial. Sensorial:el olor ,el aroma el placer de sentir ese gusto tanexquisito que ha hecho de Nescafé el numero 1. 9. Estructura del copy