CASOSresponsabilidadsustentable.weebly.com/.../3368097/ejemplos_casos_y... · Casos Prácticos e mpresas CASOS PRÁCTICOS 2010 Esta sección contiene más de 200 casos prácticos

wwwcorresponsablescom 283Maacutes informacioacuten en

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CASOSPRAacuteCTICOS 2010

Esta seccioacuten contiene maacutes de 200 casos praacutecticos de todo tipo de organizaciones que resu-

men sus actuaciones en RSE llevadas a cabo durante 2010 en todos los aacutembitos econoacutemico-

corporativo ambiental social laboral y diaacutelogo con grupos de intereacutes

Asimismo y con la intencioacuten de hacer maacutes atractiva la seccioacuten se destacan los tres pro-

yectos maacutes interesantes de cada una de las compantildeiacuteas por lo que se obtiene un exhaustivo

panorama de la RSE en las organizaciones de nuestro paiacutes

La informacioacuten proviene de las memorias de RSE y sostenibilidad de la informacioacuten facilita-

da por las propias empresas y de la base de datos informativa de MediaResponsable

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102 ANUARIO CORRESPONSABLES 2011

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GESTIOacuteN DEL CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOSEn lugar de centrarse uacutenicamente en el proceso de produccioacuten 3M pone el foco en todo el ciclo de vida del pro-ducto desde la produccioacuten hasta su eliminacioacuten Esta poliacutetica obliga a todas las unidades de negocio a realizar de manera prioritaria revisiones en todos los productos

MANUAL DE CONDUCTAEl comportamiento de 3M va maacutes allaacute de la inclusioacuten de poliacuteticas que ayu-den a respaldar una cultura de trabajo motivadora productiva y agradable La compantildeiacutea persigue a traveacutes de su Ma-nual de Conducta Empresarial la buacutes-queda permanentemente de la mejora del clima laboral

REPUTACIOacuteN INTERNACIONALEn 2010 obtiene por sexto antildeo conse-cutivo el certificado Energy Star Tam-bieacuten consigue repetidamente el Pre-mio a la Excelencia en Sostenibilidad Energy Star pertenece al Iacutendice Dow Jones de Sostenibilidad y es conside-rada una de las 50 mejores empresas para trabajar en Espantildea seguacuten el ins-tituto Great Place to Work

ldquoPara nosotros la sostenibilidad consiste en conciliar las necesidades de la sociedad actual al mismo tiempo que se respeten las necesidades de las generaciones

futuras Nuestro eacutexito a largo plazo como compantildeiacutea pasa por implementar y adoptar los principios de desarrollo sostenible respeto al medio ambiente contribucioacuten y

aportaciones a la Comunidad y creacioacuten de valor y riqueza econoacutemicardquo

AacuteMBITO ECONOacuteMICO-CORPORATIVO

bull 3M pretende ser la empresa maacutes innovadora y el proveedor preferido pero siempre mediante una actividad empresarial que actuacutee desde los principios que sustentan el comporta-miento prosocial

AacuteMBITO AMBIENTAL

bull Mediante el Sistema de Gestioacuten EHS 3M promueve una actuacioacuten medioambiental saludable y sostenible en sus instalaciones de todo el mundo

bull A traveacutes de la fijacioacuten de objetivos voluntarios la mejora con-tinua de los sistemas de seguimiento o el uso de energiacuteas renovables 3M consigue reducir su consumo de energiacutea y sus emisiones de gases de efecto invernadero

bull La principal faacutebrica de 3M en Espantildea situada en la localidad madrilentildea de Rivas ha obtenido varias certificaciones ISO en diversos campos que reconocen la labor sostenible de Responsabilidad Social y con los empleados

bull Desde 2007 existe un cataacutelogo de productos ecoloacutegicos disentildeados para atender los desafiacuteos medioambientales en diferentes mercados tales como limpieza y mantenimiento atencioacuten sanitaria o suministros para oficinas

AacuteMBITO SOCIAL

bull 3M lleva a cabo subvenciones financieras y en especie que se realizan en todo el mundo a traveacutes donaciones de empre-sa y de la Fundacioacuten 3M

bull Fomenta y subvenciona el voluntariado entre sus empleados y jubilados Todos los antildeos miles de empleados de todo el mundo trabajan en escuelas organizaciones sociales ac-tividades para joacutevenes y labores de ayuda tras cataacutestrofes naturales

bull El programa de trabajo con la comunidad mundial estaacute des-centralizado en las subsidiarias nacionales que desarrollan y administran un plan coherente con la cultura local las ne-cesidades de la comunidad y su entorno

DIAacuteLOGO CON GRUPOS DE INTEREacuteS

Proveedoresbull 3M posee un proceso formal como parte de su Poliacutetica de

Compras que fija estaacutendares para sus proveedores en las aacutereas de medio ambiente salud seguridad transporte labo-ral y de recursos humanos

Trabajadoresbull Compensaciones basadas en el desempentildeobull Igualdad de oportunidades y diversidadbull Programas de Desarrollo Acelerado de Liderazgo destinado

a los empleados maacutes prometedoresbull Evaluaciones de higiene y productividad para reducir las in-

cidencias de salud y optimizar la productividad

Fuente Innovacioacuten responsable al servicio de la sociedad

Dossier de sostenibilidad 2010 3M Espantildea

A DESTACAR

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bull Agbar recibe la calificacioacuten Gold Class en el Anuario de Sostenibilidad 2010 de PricewaterhouseCoopers (PWC) y Sustainable Asset Management (SAM) como reconoci-miento a su comportamiento en materia de RC

bull Cuenta con un Plan a Medio Plazo de RC un proyecto que se puso en marcha en 2008 y que se revisa anualmente Este Plan responde a la voluntad manifiesta de la Direccioacuten de potenciar la RC e incorporarla a la estrategia de negocio


bull Crea en 2009 la Direccioacuten de Eficiencia Energeacutetica para lograr una mayor eficiencia energeacutetica y promover sistemas de aprovechamiento de energiacutea renovable Esta Direccioacuten realiza en 2009 maacutes de 130 de auditoriacuteas energeacuteticas con una previsioacuten de disminucioacuten en las emisiones futuras de cuatro millones de toneladas de CO2 en las actividades en Espantildea

bull En Espantildea Agbar tiene en proceso de ejecucioacuten 20 ins-talaciones de placas solares que produciraacuten cerca de 65 millones de kWh al antildeo y evitaraacuten la emisioacuten de 2910 to-neladas de CO2

AacuteMBITO SOCIAL

bull Impulsa Gotagotham (wwwgotagothames) un programa educa-tivo cuyo objetivo es formar y concienciar a los escolares de edu-cacioacuten primaria sobre el valor del agua Cer-ca de 65000 escola-res participan en esta actividad durante el curso 2008-2009

bull Agbar promueve en sus instalaciones la difusioacuten de los Ob-jetivos de Desarrollo del Milenio de Naciones Unidas en el marco del proyecto lsquo2015 Un mundo mejor para Joanarsquo una iniciativa de las empresas que integran el Foro de Reputacioacuten Corporativa


bull En junio del 2009 se celebra una jornada de anaacutelisis del in-forme de RC de 2008 en la que participan diversos grupos de intereacutes

bull En el Global Eco Forum 2009 Agbar lidera la mesa debate lsquoRSE y el diaacutelogo con los grupos de intereacutesrsquo

Trabajadoresbull Durante 2009 Agbar avanza en la creacioacuten de comisiones de

igualdad y en la elaboracioacuten de planes de igualdad que en la actualidad cubren al 37 de la plantilla en Espantildea

bull Agbar se marca como objetivo en Espantildea la disminucioacuten de la siniestralidad laboral hasta situar el iacutendice de incidencia en el 25 para el 2011 Para finales del 2009 el objetivo era reducir el iacutendice de incidencia a 4 frente al 438 del antildeo anterior El objetivo real alcanzado en Espantildea es de un 382

Clientesbull Agbar obtiene como miacutenimo un notable en la valoracioacuten de

sus clientes en Espantildea Meacutexico Colombia y el Reino Unidobull Agbar estaacute extendiendo en Espantildea y en Latinoameacuterica las

denominadas cartas de compromiso con los clientes que plasman una serie de garantiacuteas para los clientes Se preveacute al-canzar un 50 del sector en Espantildea y se suman a la iniciativa Aguas de Saltillo (Meacutexico) y Aguas de Cartagena (Colombia)

Proveedoresbull Se celebra en 2009 una sesioacuten especiacutefica de diaacutelogo con

los principales proveedores de Agbar lo que permite alinear intereses comunes en el aacutembito de la RSC

Fuente Informe de Responsabilidad Corporativa 2009

AGBAR GALARDONADA EN LOS PREMIOS EUROPEOS DEMEDIO AMBIENTE A LA EMPRESA 2009-2010Agbar resulta ganadora en la categoriacutea lsquoComunicacioacuten para el desarrollo soste-niblersquo en el aacutembito espantildeol El premio se concede al proyecto rsquoEl IRC de Agbar herramienta de comunicacioacuten y diaacutelogo con los grupos de intereacutesrsquo

GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTO EN AGBAR Durante el 2009 se crea la Direccioacuten de Gestioacuten del Conocimiento que im-pulsa dicha gestioacuten a traveacutes de tecno-logiacuteas 20 incluidas en la Intranet Asiacute Agbar dispone de ocho blogs y 27 wikis

AIGUumlES DE BARCELONA PRIMERA EMPRESA DE AGUA QUE RECIBE LA ISO 22000La ISO 22000 define los requerimientos para desarrollar e implantar un Sistema de Gestioacuten de Seguridad Alimentaria En-tre sus objetivos estaacute el incremento de la seguridad relacionada con la calidad sa-nitaria del agua la proteccioacuten del consu-midor y el refuerzo de su confianza

ldquoEl enfoque de nuestro negocio es el de la gestioacuten sostenible Nos hemos centrado en el ciclo integral de agua y en el medio ambiente de modo que la sostenibilidad representa un vector no soacutelo estrateacutegico sino que resulta

intriacutenseco a nuestra manera de hacer las cosasrdquo Aacutengel Simon Grimaldos presidente ejecutivo

A DESTACAR

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bull Alcatel-Lucent proporciona soluciones de voz datos y viacutedeo para sus usuarios y clientes

bull Estaacute presente en 130 paiacuteses y tiene unos 77000 empleados


bull Se marca como objetivo reducir su huella de car-bono absoluta en un 50 en 2020

bull Promueve Green-Touch un con-sorcio de inves-tigacioacuten abierto a toda la industria para hacer las redes de comu-nicaciones 1000 veces energeacuteticamente maacutes eficientes

bull Lanza Ecoactidud una campantildea mundial que fomenta las praacutec-ticas respetuosas con el medio ambiente entre los empleados

bull Fomenta la investigacioacuten y la innovacioacuten a traveacutes de Bell Labs una organizacioacuten de investigacioacuten global compuesta por cientiacuteficos de renombre

bull En reconocimiento a su compromiso con la RSC y sus poliacute-ticas y logros Alcatel-Lucent es incluida en el Iacutendice FTSE-4Good

bull Alcatel-Lucent gana el Premio de Crecimiento Verde Digi-tal de Francia por desarrollar la primera solucioacuten de estacioacuten base moacutevil verde extremo a extremo alimentada con energiacuteas alternativas y el Premio lsquoEnergiacuteas sosteniblesrsquo 2010 de la Co-misioacuten Europea por su Programa de energiacuteas alternativas

bull Reduce progresivamente el PVC de sus productosbull Ha desarrollado eco-declaraciones para el 95 de sus pro-

ductos

AacuteMBITO SOCIAL

bull En total los empleados de Alcatel-Lucent invierten 50000 horas en acciones de voluntariado que se reparten entre maacutes de 40 paiacuteses

bull La Fundacioacuten Alcatel-Lucent se asocia con Charitable Re-cycling en un programa de reciclaje de teleacutefonos moacuteviles en beneficio de Girls Inc y Earthshare

bull Organiza un programa de donaciones para las viacutectimas del te-rremoto de Haitiacute

bull Destina un donativo de 70000 doacutelares para apoyar un progra-ma de formacioacuten de mujeres en Satildeo Paulo Brasil

bull En Espantildea colabora con la Fundacioacuten Adsis en la reinsercioacuten social de joacutevenes desfavorecidos en Madrid y Barcelona a tra-veacutes de la formacioacuten digital

bull 200 de sus empleados en Espantildea estaacuten certificados por AE-NORENAC como personal investigador destacado en la van-guardia de la investigacioacuten en Espantildea


Trabajadoresbull El 92 de los empleados se adhieren al Coacutedigo de Conduc-

ta de la compantildeiacuteabull 65000 empleados recibien formacioacuten en 2009

Proveedoresbull Alcatel-Lucent requiere que sus suministradores demuestren

un compromiso real con los temas de RSEbull Como complemento de las evaluaciones de EcoVadis una

compantildeiacutea especializada en soluciones de gestioacuten de suminis-tro sostenible Alcatel-Lucent lleva a cabo auditoriacuteas in situ

Fuente informacioacuten facilitada por la propia compantildeiacutea

PROGRAMA DE CAMPAMENTO DE EMPRENDEDORESEste programa hace posible que cual-quier empleado transforme ideas inno-vadoras en oportunidades de negocio Su objetivo es estimular la innovacioacuten y la creatividad en la compantildeiacutea mediante la transformacioacuten de ideas nuevas en servicios o productos comercializables con planes de negocio integrales

FUNDACIOacuteN ALCATEL-LUCENTLa fundacioacuten encabeza las activida-des beneacuteficas de la compantildeiacutea Con un fuerte enfoque en programas educa-tivos gestiona donaciones y fomenta programas de voluntariado a escala mundial Trabaja en docenas de comu-nidades locales de distintas regiones del mundo En Espantildea colabora con la Fundacioacuten Adsis

PROGRAMA DE ENERGIacuteAS ALTERNATIVASTiene como objetivo desarrollar solu-ciones que utilicen fuentes de energiacutea alternativas como las estaciones base moacuteviles alimentadas con energiacuteas solar eoacutelica y ceacutelulas de combustible para res-ponder a la creciente necesidad de redes moacuteviles autoacutenomas energeacuteticamente y respetuosas con el entorno

ldquoNo nos enfrentamos lsquosolamentersquo con una crisis econoacutemica sino tambieacuten con una crisis de confianza en el liderazgo y una importante crisis de cambio climaacutetico Se

impone un cambio radical de mentalidadrdquo

Ben Verwaayen consejero delegado

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La versioacuten extendida en wwwcorresponsablescom 119

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bull Cuenta con un coacutedigo de conducta interno para todos los empleados llamado Programa para el Cumplimiento Legal y la Responsabilidad Corporativa de Bayer

bull Bayer estaacute incluida en iacutendices focalizados en sostenibilidad y proteccioacuten climaacutetica como el Dow Jones Sustainability Index World el FTSE4Good y el Carbon Disclosure Leader-ship Index como la mejor empresa de su sector


bull La compantildeiacutea trabaja en la adaptacioacuten de la flota de coches para reducir un 20 las emisiones de los vehiacuteculos de em-presa hasta el antildeo 2012

bull El lsquoPrograma Climaacutetico de Bayerrsquo fija ambiciosos objetivos en la produccioacuten propia y tambieacuten invierte de forma selec-tiva en el desarrollo de productos y procedimientos respe-tuosos con el clima

AacuteMBITO SOCIAL

bull Bayer contribuye a financiar un centro de atencioacuten meacutedica en Haitiacute para 30000 personas

bull Bayer HealthCare y la Asociacioacuten Espantildeola de Andrologiacutea Medicina Sexual y Reproductiva (ASESA) ponen en marcha una campantildea para los hombres que tiene como objetivo dar a conocer los siacutentomas caracteriacutesticos que pueden presen-tarse a partir de los 40 antildeos La iniciativa cuenta con la colaboracioacuten de Tricicle

bull Publica el libro El nintildeo con hemofilia y su familia un trabajo en colaboracioacuten con la Asociacioacuten Catalana de Hemofilia con el objetivo de ofrecer una herramienta uacutetil de entendi-miento de la hemofilia para las personas que conviven con la enfermedad

bull Publica trimestralmente informacioacuten uacutetil entrevistas y no-vedades sobre esclerosis muacuteltiple dirigida a asociaciones y pacientes


bull Con el programa de sostenibilidad y el nuevo Coacutedigo de Conducta para proveedores la empresa trata de asegurar-se que dirigen sus negocios de forma eacutetica y actuacutean con integridad

bull Bayer HealthCare organiza jornadas para formar a profesio-nales sobre temas de actualidad en el aacutembito sanitario puacute-blico-privado e impulsar el debate entorno a ciertos temas de intereacutes del sector

OTRAS ACTIVIDADES

bull Bayer ofrece la primera oportunidad laboral a uno de los cuatro alumnos que obtienen medalla de oro en la Olim-piada Nacional de Quiacutemica para impulsar el reconocimiento social al valor del esfuerzo demostrado

bull La Beca Economiacutea-Salud de Bayer estaacute dirigida a impulsar la investigacioacuten en el aacuterea de la economiacutea de la salud Dicha beca con una dotacioacuten de 12000 euros da prioridad a los trabajos presentados cuyos investigadores tengan menos de 35 antildeos

Fuente informacioacuten facilitada por la empresa

PROyECTO TERAPIA CON ANIMALES La Divisioacuten Animal Health colabora con la Fundacioacuten Bocalaacuten y con la Fundacioacuten Tercalia en programas de terapia asistida con animales Esta iniciativa se basa en la interaccioacuten entre los pacientes y los perros adiestrados para este fin Mejorar la calidad de vida y la autoestima de los usuarios uno de los principales objetivos

PROyECTO SALUD DE LA MUjER lsquoyO MARCO EL RITMO TAMBIEacuteNEN LA UNIVERSIDADrsquoIniciativa activada en 2010 junto con la Sociedad Espantildeola de Contracepcioacuten y la Federacioacuten de Planificacioacuten Familiar Esta-tal con el objetivo de sensibilizar a univer-sitarios sobre los riesgos de una relacioacuten sexual no protegida y mejorar la informa-cioacuten sobre los meacutetodos anticonceptivos

PROyECTO THE GREEN DAyThe Green Day es la iniciativa que preten-de contribuir a la mejora del medio am-biente con la participacioacuten de las personas que forman parte de Bayer celebrando un lsquodiacutea verdersquo una vez al mes Esta campantildea refleja el compromiso de los empleados y la empresa con el medio ambiente y pre-tende unificar todos los esfuerzos en pro de la conservacioacuten del entorno

ldquoLa actividad de Bayer estaacute unida a la responsabilidad de trabajar en beneficio del ser

humano de comprometernos socialmente y de prestar una contribucioacuten constante a un

desarrollo duradero y ecoloacutegico ya que la economiacutea la ecologiacutea y el compromiso social

constituyen para Bayer metas de igual rango dentro de nuestra poliacutetica de empresardquo

Frank Bertram vicepresidente y consejero-delegado y maacuteximo responsable de la regioacuten Iberia

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bull El Grupo BBVA entidad financiera global tiene una posicioacuten destacada en Espantildea y Ameacuterica Latina y una creciente pre-sencia en Estados Unidos y Asia El grupo estaacute formado por maacutes de 100000 empleados atiende a casi 50 millones de clientes y tiene maacutes de 850000 accionistas


bull BBVA es la primera entidad financiera espantildeola en presen-tar un Plan Global de Ecoeficiencia (PGE)

bull Reduce emisiones de CO2 y el consumo de papel agua y electricidad

bull En 2009 consolida su liderazgo en financiacioacuten de proyectos de energiacutea renovable de aacutembito internacional situaacutendose en segunda posicioacuten en el ranking elaborado por Dealogic en Europa y EMEA tanto por nuacutemero de operaciones como por volumen de inversioacuten Algunos de ellos son la participa-cioacuten en el proyecto BOREAS primer project finance de par-ques eoacutelicos marinos en el Reino Unido y la financiacioacuten de 64 instalaciones fotovoltaicas para empresas en Espantildea

AacuteMBITO SOCIAL

bull Atiende a casi 500000 personas a traveacutes de la Fundacioacuten Microfinanzas en Latinoameacuterica gestionando un volumen de microcreacuteditos superior a 450 millones de doacutelares

bull Contribuye a la integracioacuten social de maacutes de 55000 nintildeos y nintildeas a traveacutes del programa de becas de integracioacuten lsquoNintildeos adelantersquo

bull Colabora con la Organizacioacuten de Estados Iberoamericanos para la Educacioacuten y la Cultura (OEI)

bull Desarrolla diversos programas de educacioacuten financiera tan-to en Espantildea como en el aacutembito internacional

bull Lanza el lsquoPlan Integrarsquo que pretende impulsar la integracioacuten social y laboral de personas con discapacidad en Espantildea


Trabajadoresbull Obtiene el Certificado de Empresa Familiarmente Responsa-

ble (EFR) en Espantildea y la certificacioacuten de Empresa en Equi-dad de Geacutenero MEGA en Argentina

bull Lanza la herramienta lsquoApuacutentatersquo en varios paiacuteses para poten-ciar la transparencia de los procesos internos de seleccioacuten

bull Dedica casi 40 horas anuales de formacioacuten por empleado

Clientesbull Fortalece su modelo prevencioacuten del fraude mediante la crea-

cioacuten de la Unidad de Gestioacuten Global del Riesgo de Fraudebull Dispone de un Plan Director de Seguridad de la Informacioacutenbull BBVA preside SpainSIF foro del fomento de la ISR

Proveedoresbull Efectuacutea sus adquisiciones por medio de proveedores localesbull Bianualmente realiza encuestas de satisfaccioacutenbull Difunde los 10 principios del Pacto Mundial de las Naciones

Unidas entre sus proveedores

Fuente Informe anual 2009 de Responsabilidad Corporativa BBVA

trabajamos por un futuro mejor para las personas

PRINCIPIOS DE ECUADOR Suscribe desde 2004 los lsquoPrincipios de Ecuadorrsquo que le comprometen a eva-luar y gestionar los impactos sociales y medioambientales de los proyectos que financia en cada paiacutes Asiacute la integracioacuten de este estaacutendar mundial en la gestioacuten de la financiacioacuten de proyectos estaacute suponiendo importantes mejoras en la gestioacuten de estas variables

lsquoPASIOacuteN POR LAS PERSONASrsquoSe trata de un programa corporativo para fortalecer el compromiso con los trabaja-dores una vez identificados los planes de accioacuten tras la encuesta de satisfaccioacuten del empleado de 2008 En este sentido BBVA desarrolla maacutes de 120 planes de accioacuten bajo cinco directrices formacioacuten calidad de vida beneficios corporativos poliacutetica de desarrollo y Programa Estilo

EDUCACIOacuteN FINANCIERAUna decisioacuten informada favorece la me-jora de la situacioacuten financiera personal facilita la gestioacuten del riesgo para las en-tidades financieras e impulsa el ahorro a la vez que fortalece el sistema finan-ciero La educacioacuten financiera revierte en ahorradores maacutes consistentes y en deudores maacutes responsables

ldquoAnte un entorno marcado por la crisis financiera y econoacutemica en BBVA seguimos

fortaleciendo nuestro compromiso por desarrollar nuestra actividad bajo los maacutes estrictos

principios de integridad prudencia y transparencia La Responsabilidad Corporativa no trata

solo de coacutemo gastamos el dinero que ganamos sino sobre todo de coacutemo lo ganamosrdquo

Francisco Gonzaacutelez presidente

A DESTACAR

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AyUDAS HUMANITARIASDiageo pone en marcha una viacutea para encauzar todas las aportaciones de sus empleados y grupos de intereacutes para ayu-dar a los damnificados por el terremoto de Haitiacute a traveacutes de la paacutegina web Giving for good La cifra a nivel global de dona-ciones de Diageo asciende a 100000 libras esterlinas

PROGRAMA GREENIQEs el programa medioambiental global de Diageo con objetivos de reduccioacuten del gasto energeacutetico y de emisiones para 2015 El objetivo en Espantildea en 2010 es medir el consumo energeacutetico de residuos y agua para aplicar un plan de reduccioacuten de emisiones Diageo Espantildea logra la medalla bronce en todas las categoriacuteas ambientales en sus oficinas de Madrid

RESPONSABILIDAD AL VOLANTElsquoSi usas el coche TRANSpoacutertate Bienrsquo De la mano del piloto Pedro de la Rosa y con la colaboracioacuten de la Direccioacuten General de Traacutefico Diageo hace una vez maacutes un llamamiento a la responsabilidad en la carretera durante el verano 2010 Pedro da consejos un viernes lsquooperacioacuten salidarsquo a familias parejas o grupos de amigos que inician sus vacaciones

ldquoNuestra filosofiacutea en Diageo es la de celebrar la vida responsablemente en todas partes a cada momento Antildeo tras antildeo nos comprometemos a trabajar con el maacutes alto estaacutendar

de responsabilidad en la innovacioacuten y calidad de nuestras marcas en nuestras actividades de marketing en la lucha contra el abuso de alcohol o contra el consumo en situaciones o

colectivos de riesgo y en la concienciacioacuten social sobre el consumo responsablerdquo Joseacute Sedano director general

A DESTACAR


bull Es el segundo antildeo en el que se incluye un acceacutesit de RSE en la 18ordf edicioacuten de los premios Diageo Joven y Brillante de Perio-dismo Econoacutemico premiando a aquellos periodistas que con su labor periodiacutestica apoyan y difunden la RSE


bull Se continuacutea con la campantildea GreeniQ alcanzando la categoriacutea de bronce en todas las comunidades de Diageo

bull Diageo es reconocida como una de las 100 empresas maacutes sos-tenibles del mundo ocupando la posicioacuten 18ordf en el iacutendice Global 100 Most Sustainable Corporations in the World

AacuteMBITO SOCIAL

bull Diageo obtiene el premio Sello Social por su excelente labor en RSC otorgado por el Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcoacuten

bull Pone en marcha un proyecto pionero en Espantildea Store in Store para dar respuesta a las nuevas formas de consumo en el ho-gar a traveacutes de sus cuatro nuevos coacutecteles listos para servir La intencioacuten es convertir la compra en parte de la experiencia edu-car en el consumo responsable e informar en el punto de venta utilizando los productos ready to serve de Diageo ingredientes y materiales de cocteleriacutea asesoramiento personal e informacioacuten detallada de los productos recetas etc Se distribuyen ademaacutes consejos de consumo responsable de alcohol a traveacutes de los bartenders y de materiales de apoyo

bull Learning for Life Diageo apoya proyectos que ayudan a las per-sonas sin empleo o en desventaja social y laboral a emprender nuevos negocios o prepararse para el mundo laboral Recien-temente ha puesto en marcha un nuevo proyecto en Espantildea junto con la Caacutemara de Comercio de Madrid que formaraacute a 30 personas en hosteleriacutea durante 300 horas

bull Ayuda en la cataacutestrofe de Haitiacute con 100000 libras esterlinas y continuacutea con el proyecto Water for Life para dotar de agua potable a comunidades africanas en las que Diageo trabaja

bull lsquoSi usas el coche TRANSpoacutertate Bienrsquo campantildea por el consu-

mo responsable y la seguridad vial con motivo de la operacioacuten salida de vacaciones verano 2010 con Pedro de la Rosa y la DGT

bull Pone en marcha la iniciativa on-line de consumo responsable de alcohol en redes sociales con facebook BBBien


bull Comunica todas sus acciones en el marco del consumo responsable de alcohol a sus empleados clientes y otros stakeholders

bull La Direccioacuten General de Traacutefico apoya la iniciativa de verano con Pedro de la Rosa con motivo de la operacioacuten salida

bull Con la Asociacioacuten Espantildeola de Em-presarios por la Calidad del Ocio (ECO) Diageo trabaja y colabora en numerosas iniciativas

bull AESLEME (Asociacioacuten para el Estudio de la Lesioacuten Medular Espinal) apoya una vez maacutes la iniciativa de Pedro de la Rosa

bull Tras realizar junto al IESE el Libro Blanco del Consumo Respon-sable de Alcohol Diageo e IESE siguen desarrollando iniciativas conjuntas para conseguir aunar esfuerzos en torno al consumo responsable de alcohol con otras entidades

OTRAS ACTIVIDADES

bull Pilar Larrea Manager de Comunicacioacuten Corporativa y Respon-sabilidad Social de Diageo participa en la Jornada de la Caacutemara de Comercio de Madrid lsquoEl sector Alimentacioacuten y la RSCrsquo

bull Diageo crea dos nuevos moacutedulos en la gama de cursos para profesionales de la hosteleriacutea de la Caacutemara de Comercio de Ma-drid el moacutedulo de Especialista en Destilados (Whisky y Ron) y un curso de cocteleriacutea titulado Bar Master Reserve incluyendo en ellos formacioacuten en consumo responsable de alcohol

Fuente informacioacuten facilitada por la propia empresa

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ldquoEstamos convencidos de que nuestra actividad ayuda a construir una sociedad maacutes sostenible y tambieacuten de que ello debe transmitirse con rigor objetividad y

transparencia a todos los grupos de intereacutes con los que nos relacionamosrdquo Salvador Gabarroacute presidente del Consejo de Administracioacuten

EFICIENCIA ENERGEacuteTICA CON FONDO SOCIALAbre lsquoEfiquestrsquo un espacio on-line para el intercambio y la difusioacuten de informacioacuten sobre ahorro energeacutetico La participacioacuten de los clientes en la iniciativa permite recaudar cerca de 60000 euros que son donados a una ONG para una accioacuten de recupera-cioacuten ambiental

SENSIBILIZANDO ESCOLARESLanza la campantildea formativa lsquoEl gas natural y el medio ambientersquo y la acti-vidad on-line lsquoEl gas natural la energiacutea del siglo XXIrsquo Gracias a la campantildea 72646 alumnos espantildeoles asisten a las conferencias impartidas por espe-cialistas en la materia Por su parte la actividad on-line cuenta con la partici-pacioacuten de 977 grupos escolares

PRESIDENTE GALARDONADOEl presidente de Gas Natural Fenosa Salvador Gabarroacute recibe el premio otorgado por los lectores de Mi Car-tera de Inversioacuten a la mejor operacioacuten financiera del 2008 y el premio Microacute-fono de Oro 2009 concedido por la Federacioacuten de Asociaciones de Radio y Televisioacuten en reconocimiento a su trayectoria al frente de la compantildeiacutea

A DESTACAR


bull Obtiene por segundo antildeo consecutivo la distincioacuten Gold Class que califica a las mejores empresas del sector en el Anuario de Sosteni-bilidad 2009 elaborado por Sustainable Asset Manage-ment


bull En 2009 Gas Natural Fenosa es elegida liacuteder del sector de distribucioacuten de gas por el Dow Jones Sustainability Index Tambieacuten es incluida por octavo antildeo consecutivo en el FT-SE4Good

bull Entra en funcionamiento la planta de desulfuracioacuten de Nar-cea cuyo fin es reducir las emisiones de dioacutexido de azufre llegando a alcanzar rendimientos superiores al 95

bull Publica un informe de biodiversidad y otro de emisiones de gases de efecto invernadero

AacuteMBITO SOCIAL

bull En Meacutexico desarrolla el programa lsquoImpulso para tu negociorsquo centrado en la formacioacuten y certificacioacuten de instaladores de gas natural electricidad y agua En su primer antildeo de vida el proyecto consigue la certificacioacuten de 128 profesionales de acuerdo con las exigencias de la legislacioacuten mexicana

bull Lanza las iniciativas lsquoCuartel Vrsquo y lsquoProyecto Raacutequirarsquo La pri-mera tiene por objeto abastecer de gas natural una zona desfavorecida de la provincia de Buenos Aires La segunda consiste en la sustitucioacuten de carboacuten por gas natural como combustible de los hornos de la industria alfarera de ese municipio colombiano

bull Gas Natural Fenosa lleva a cabo lsquoEnergiacutea Socialrsquo un pro-yecto de extensioacuten de la red de electricidad en Colombia a zonas de bajos recursos

bull Se celebra el Diacutea Solidario iniciativa desarrollada y gestio-nada por los empleados que ceden un diacutea de sueldo al antildeo para la ejecucioacuten de actividades de compromiso social en un paiacutes determinado Como contrapartida la compantildeiacutea igua-la los fondos donados por los empleados y asume ademaacutes los gastos fruto de la gestioacuten del programa


Trabajadoresbull Firma un convenio con la Generalitat de Catalunya para fa-

vorecer la integracioacuten laboral de mujeres que sufren violen-cia de geacutenero y riesgo de exclusioacuten social comprometieacuten-dose a la contratacioacuten de las candidatas que presente la consejeriacutea

bull El Comiteacute de Direccioacuten aprueba el nuevo Procedimiento de Movilidad Interna de Gas Natural Fenosa que trata de fo-mentar y facilitar el movimiento voluntario de los empleados entre las diferentes unidades con el fin de potenciar el de-sarrollo de sus carreras profesionales la gestioacuten del talento y la mejora de la transversalidad

bull Desarrolla un Plan de Contingencia para la prevencioacuten se-guimiento y control de la gripe A

bull Durante 2009 lanza la plataforma lsquoNuestra Energiacutearsquo como canal de integracioacuten en la fusioacuten y pieza clave para el inter-cambio de informacioacuten entre todas las personas del grupo y en todos los paiacuteses

Clientesbull Dentro del proyecto lsquoSatisfaccioacuten del Cliente Servigasrsquo desarrolla

unas jornadas de calidad dirigidas a los maacutes de 1400 dis-patchers y teacutecnicos que gestionan y realizan las actuaciones de este contrato de mantenimiento en los domicilios de los clientes

bull Cuenta con los portales de eficiencia energeacutetica lsquoHogar Eficientersquo y lsquoEmpresa Eficientersquo que ofrecen asesoramiento personalizado consejos y guiacuteas


ADEmaacuteS

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OBjETIVOS DE SOSTENIBILIDADReducir un 15 maacutes el consumo de energiacutea un 10 maacutes el de agua un 10 maacutes los residuos y un 20 los accidentes laborables en 2012 El 30 de las ventas debe provenir de productos con menos de tres antildeos de vida y que impacten en al menos en una de las cinco aacutereas focales de sostenibilidad energiacutea y clima agua mate-riales y residuos seguridad y salud y progreso social

LIDER EN SOSTENIBILIDAD Henkel es liacuteder en sostenibili-dad en el sector de bienes de consumo seguacuten el Dow Jones Sustainability Index por cuarto antildeo consecutivo Un claro re-conocimiento a la labor que realiza la compantildeiacutea

ldquoLa clave para un consumo sostenible reside en desarrollar productos y procesos innovadores que sean capaces de ofrecer lo mismo o incluso mejorado y

consuman menos recursosrdquo

Kasper Rorsted presidente del Consejo de Administracioacuten


bull Ha sido capaz de en los uacuteltimos cinco antildeos a nivel internacional aumentar sus ventas en un 13 y sus beneficios operativos en un 17 mientras reduciacutea en un 37 el consumo de agua un 26 el consumo de energiacutea y un 37 los residuos Esto confir-ma que ldquoes posible tener un equilibrio entre lo econoacutemico lo eco-loacutegico y lo social y que lo importante nos es soacutelo tener beneficios como compantildeiacutea sino coacutemo eacutestos se obtienenrdquo sentildealan


bull Entre 2005 y 2009 ha reducido las emisiones de CO2 en un 25 el consumo de energiacutea en un 26 el consumo de agua en un 37 y la generacioacuten de residuos en un 12

bull Todos los centros de trabajo de Henkel Ibeacuterica ostentan las cer-tificaciones ISO 9001 ISO 14001 y OSHAS

bull Aplica los conceptos de sostenibilidad y medio ambiente en toda la cadena valor desde las materias primas el proceso de fabrica-cioacuten el transporte o en la fase de uso de sus productos

bull La planta de fabricacioacuten de lejiacuteas ubicada en Sevilla es por se-gundo antildeo consecutivo la mejor planta de detergentes liacutequidos del Grupo Henkel por su eficiencia y criterios de sostenibilidad

bull Maacutes del 65 de los ingredientes de los jabones champuacutes y ge-les provienen de materias primas renovables

AacuteMBITO SOCIAL

bull lsquoHenkel Smilersquo es el programa internacional de RSC de Henkel

Gracias a eacutel ya se han ayudado a maacutes 6500 nintildeos en 110 paiacuteses con maacutes de 15 millones de euros Son los propios empleados los que presentan los proyectos sociales que quieren que Henkel apoye A traveacutes de Henkel Smile tambieacuten se realizan donaciones de productos para colectivos desfavorecidos de la sociedad Los detergentes y productos de cosmeacutetica contribuyen a ayudar en la higiene de las comunidades


Trabajadoresbull Implementa el Plan de Igualdad que Henkel Ibeacuterica aproboacute en

octubre de 2008 y que se estaacute aplicando de manera muy satis-factoria El Plan contempla 14 acciones que se desarrollan entre 2008 y 2011 para fomentar auacuten maacutes la equidad en el aacutembito la-boral entre el geacutenero masculino y femenino de sus empleados

bull Dia de la Sostenibilidad Coincidiendo con el Diacutea Internacional del Medio Ambiente se impartien cursos de sostenibilidad a los empleados de los centros para darles pautas de coacutemo ser maacutes sostenibles en el puesto de trabajo y en sus casas

bull Henkel Ibeacuterica tiene un coro solidario Esto significa que casi 40 empleados unidos por la muacutesica realizan formacioacuten y actuacio-nes solidarias en hospitales y geriaacutetricos para hacer maacutes llevade-ras sus estancias

Clientesbull Usa el sello lsquoCalidad y Responsabilidadrsquo que indica que el pro-

ducto es respetuoso con el medio ambientebull Henkel Ibeacuterica es seleccionada como lsquoEmpresa con maacutes futuro

2010rsquo por CRF Institute estando entre las13 empresas espantildeo-las escogidas que apuestam por integrar la RSC en su diacutea a diacutea

Proveedoresbull Henkel cuenta con un coacutedigo que rige todas las relaciones con-

tractualesbull Realiza cuestionarios perioacutedicos y especiacuteficos auditoriacuteas y pro-

gramas de evaluacioacuten de riesgos

Fuente informacioacuten facilitada por la propia organizacioacuten

A DESTACAR

ADEmaacuteS

ACCIOacuteN SOCIAL A TRAVEacuteS DE lsquoHENKEL SMILErsquoEs el paraguas bajo el que se engloban todas las acciones sociales que desa-rrolla la compantildeiacutea Las actividades glo-bales se desarrollan a traveacutes de Make an Impact on Tomorrow (MIT) iniciativa dependiente de los empleados y jubila-dos que busca la ayuda mundial urgente y compromiso para el bien comuacuten


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APOYO A ONGEn 2009 el Consejo General colabora con diez proyectos sanitarios de distin-tas ONG (Farmaceacuteuticos Mundi Amigos del Instituto Indio Farmaceacuteuticos Sin Fronteras Farmaceacuteuticos en Accioacuten Fundacioacuten El Alto Fundacioacuten Tierra de Hombres Madre Coraje Orden Hospita-laria de San Juan de Dios Farmaceacuteuti-cos Canarios Solidarios y Parroquia La Buena Nueva)

MAacuteS DIFUSIOacuteN DE LA RSCEn marzo de 2009 el Consejo Gene-ral creoacute un lsquoEspacio de RSCrsquo en wwwportalfarmacom con el objetivo de que farmaceacuteuticos y Colegios se introduzcan en el aacutembito de la RSC y su aplicacioacuten y para que sirva de enlace para consultar y tener localizados los principales orga-nismos instituciones etc que son refe-rencia en esta aacuterea

ldquoLlegan nuevos tiempos y desde el Consejo General queremos seguir siendo no soacutelo referente en torno al medicamento y la Farmacia sino tambieacuten guiacutea para el desarrollo de la profesioacuten en beneficio de la salud de los pacientesrdquo

Carmen Pentildea presidenta


bull Por segundo antildeo consecutivo el Consejo General publica su in-forme anual en base al estaacutendar internacional de Global Repor-ting Initiative consiguiendo el nivel A de certificacioacuten

bull Desde abril de 2008 el Consejo General es firmante asociado del Global Compact (Pacto Mundial) de Naciones Unidas por lo que suscribe sus diez principios y los incorpora en su gestioacuten y actividad


bull Cuenta con un Sistema de Recogida Selectiva de Residuosbull El Consejo General de Colegios Oficiales de Farmaceacuteuticos en

representacioacuten de las oficinas de farmacia de Espantildea estaacute ad-herido a Sigre sistema de recogida selectiva de envases de me-dicamentos puesto en marcha por la industria farmaceacuteutica con la colaboracioacuten de las farmacias y de la distribucioacuten

AacuteMBITO SOCIAL

bull En 2009 se ponen en marcha nueve iniciativas sanitarias con amplia participacioacuten de farmaceacuteuticos Estas campantildeas impulsan haacutebitos saludables y la mejora global de la salud de la poblacioacuten

bull Las farmacias colaboran un antildeo maacutes en la campantildea del Diacutea Mundial del VIHsida promovida por el Ministerio de Sanidad y Poliacutetica Social que se celebra el 1 de diciembre

bull Se pone en marcha la 6ordm accioacuten del Plan de Atencioacuten Farmaceacuteu-tica a pacientes con Diabetes en la que participan maacutes de 9000 farmaceacuteuticos


bull Colabora con las Administracioacuten como interlocutor de los intere-ses de los farmaceacuteuticos Realiza las alegaciones de la profesioacuten en coordinacioacuten con los Colegios sobre las distintas normativas promovidas por el Gobierno relacionadas con la Farmacia y el medicamento

bull En 2009 se inicia con los Colegios la tramitacioacuten de unos nue-vos Estatutos del Consejo General aprobados en la Asamblea ndashenero de 2010ndash alcanzando un consenso en cada uno de sus artiacuteculos e incorporando la mayoriacutea de las aportaciones de los Colegios

bull La formacioacuten continuada nuevas acciones estrateacutegicas de Aten-cioacuten Farmaceacuteutica y el desarrollo de campantildeas ndashtodas ellas con una doble vertiente social y formativa para los farmaceacuteuticosndash son tambieacuten proyectos importantes en la gestioacuten de la actividad profesional

bull Resuelve en 2009 maacutes de 34700 consultas telefoacutenicas a traveacutes de Centro de Informacioacuten del Medicamento y el Centro de Aten-cioacuten Colegial

bull Da respuesta a 594 solicitudes de informacioacuten de periodistas y difunde 38 notas de prensa trasladando a la opinioacuten puacuteblica el valor antildeadido de la farmacia y el farmaceacuteutico

bull En cuanto a los beneficios sociales a sus empleados el Consejo General ofrece un complemento del salario al 100 en caso de baja un complemento del sueldo de 4 cada cuatro antildeos trabajados revisioacuten meacutedica gratuita anual y seguro de vida por accidentes

Fuente Memoria de Sostenibilidad 2009

A DESTACAR

ADEMaacuteS

MANUAL DE FORMACIOacuteN EN RSCEn noviembre de 2009 el Consejo Ge-neral presentoacute la publicacioacuten La Res-ponsabilidad Social Corporativa (RSC) y los farmaceacuteuticos Un compromiso salu-dable Dicha presentacioacuten fue realizada por la presidenta Carmen Pentildea y contoacute con la participacioacuten y el apoyo del Foro Espantildeol de Pacientes


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Quieacutenes somosAccioacuten RSE es una organizacioacuten sin fines de lucro que agrupa a empresas socias comprometidas con la Responsabilidad Social Em-presarial y el desarrollo sustentable en Chile

Ayudamos a las empresas a mejorar su competitividad y susten-tabilidad a traveacutes de proyectos servicios actividades formacioacuten de-sarrollo de investigacioacuten y difusioacuten en cinco aacutereas de trabajo eacutetica y gobierno corporativo calidad de vida laboral medio ambiente clien-tes y cadena de valor y comunidad

Accioacuten RSE es el representante en Chile del World Business Council for Sustainable Development

Visioacuten ldquoSer el liacuteder y referente para las empresas en materia de desarrollo empresarial sustentablerdquomisioacuten ldquoSensibilizar movilizar y apoyar a las empresas a gestionar sus negocios de forma socialmente responsable para un desarrollo sustentablerdquoValores Eacutetica bull Transparencia bull Cooperacioacuten bull Responsabi-lidad bull Compromiso

empresas socias de accioacuten rseAl mes de noviembre de 2010 contamos con 111 empresas socias de diferentes tamantildeos e industrias Accenture-ACHS-Aguas Andinas-Anglo American Chile-Antofagasta Minerals-Arau-co-Aacuterbol de color-BancoEstado-Barrick Chile-Bayer-Bci-Bolsa de Productos-British American Tobacco-Bruacutejula Verde-Caja de Compensacioacuten Los Andes-Carey amp Allende-CCU-Chilectra-Chile-visioacuten-Coca-Cola-Codelco-Collahuasi-Deloitte-Deuman-Deutsche Bank-Dimacofi-doceampfriends-DampS-Egon Zehnder International-El Mercurio-Embotelladora Andina-Empresa Portuaria San Anto-nio-Empresas Lipigas-Enami-Endesa Chile-Enersis-Enjoy-Ernst amp Young-Escuela de Comunicacioacuten UNIACC-Essbio-Evol-Extensioacuten-Falabella-Ferrada Nehme-Fiesta amp Regalos-Finning Chile-Gener-GeoAtacama-Gerdau Aza-Gesex-Gestioacuten Social-Greenvision-Gru-po BBVA-Hidroayseacuten-ING Chile-Interexpo-Impresioacuten Uno-Ipsos Chile-Isapre Masvida-JHG Ingenieriacutea-Joyeriacutea Torres-Kodama amp Mex-Masisa-McCann-Erickson-McDonaldrsquos-Methanex-Metro-Mi-crosoft-Minera Escondida-Minera El Tesoro-Minera Esperanza-Mi-nera Los Pelambres-Modulab-Momento Cero-Movistar-Natura Cos-meacuteticos-Nestleacute Chile-Newlink-OGM-Oriencoop-Otic del Comercio Servicios y Turismo-PeopleampPartners-PepsiCo Cono Sur-Polpaico-PricewaterhouseCoopers-Principal-Promondo-ProTalento-Radio Cooperativa-Recotoner-Recupac-RECYCLA-Ripley-Santander-Scotiabank-SNPower-Sodimac-Strategies-Sustentable-Tinguiririca Energiacutea-Tirsa-Towers Watson-Turistiko-Transelec-Tresmontes Luc-chetti-Trust Consulting Group-Ultramar-Unilever-Vertical-VTR-Walt Disney Co-Xstrata Copper

principales actiVidades y proyectos en 20092010Apoyamos a las empresas socias de Accioacuten RSE a agregarle valor econoacutemico social y ambiental a su negocio a traveacutes del acceso a un paquete de beneficios uacutenico y a la medida de sus necesidades

que les permitiraacute aumentar su competitividad y susten-tabilidad a nivel nacional e internacional

Todos nuestros proyectos servicios actividades pro-gramas de formacioacuten inves-tigaciones y difusioacuten estaacuten enfocados en el desarrollo sustentable de las empresas en relacioacuten con sus colaboradores comunidad medio ambiente eacutetica y gobierno corporativo en toda su cadena de valor

Proyectosbull NutriRSE bull EducaRSEbull Mayday Network bull Engage

Formacioacutenbull Curso Intensivo en RSEbull Curso de Elaboracioacuten de Reportes de Sustentabilidadbull Programa de Medicioacuten de Gases Efecto Invernaderobull Ciclo de Innovacioacuten en RSEbull Taller de RSE para Proveedoresbull Desayuno de Actualidad bull Charla Abierta de RSE

Serviciosbull TestRSEbull Diagnoacutestico RSE para Proveedoresbull Informe de Revisioacuten de Reporte de Sustentabilidadbull Sensibilizacioacuten para Alta Gerenciabull Talleres Temaacuteticos en RSE bull Charlas de RSE

Actividadesbull Encuentro Internacional de RSEbull Premio Mejor Reporte de Sustentabilidadbull Mesa de CEOrsquos y Comiteacutes Temaacuteticosbull Encuentro de Socios bull Seminarios

Investigacioacuten bull Investigaciones bull Casos Empresarialesbull Publicaciones

Difusioacutenbull Sitio web y Newsletter bull Programa de Radiobull Proyectos Especiales con Medios de Comunicacioacutenbull Presencia de Marca

coacutemo aplica la responsabilidad social laorganizacioacutenAccioacuten RSE estaacute actualmente trabajando en el desarrollo de una po-liacutetica integral de sustentabilidad para la organizacioacuten Sin embargo a traveacutes de su historia ha implementado buenas praacutecticas de Res-ponsabilidad Social Empresarial relacionadas principalmente con la calidad de vida laboral y con la transparencia publicando reportes de sustentabilidad desde el antildeo 2008

Antildeo de Fundacioacuten 2000Presidente del directorio Felipe Lira IbaacutentildeezGerente General Mariacutea Eugenia WagnerwwwaccionrseclTeleacutefono 56-2- 7330100infoaccionrsecl


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Teleacutefono 902 402 404 bull wwwayudaenaccionorg

EQUIPO DIRECTIVO Patricia Moreira Saacutenchez (Direccioacuten General)Alfredo Jimeacutenez (Direccioacuten Departamento de Cofinanciacioacuten)

Ayuda en Accioacuten es una Organizacioacuten No Gubernamental de Desarrollo (ONGD) independiente aconfesional y apartidista que tiene como objetivo principal mejorar las condiciones de vida de los nintildeos y nintildeas las familias y las comunidades de los paiacuteses maacutes desfavorecidos de Ameacuterica Asia y Aacutefrica Para lograr esta meta y acabar con la pobreza impulsamos pro-gramas de desarrollo integral a largo plazo que promueven actuaciones en educacioacuten salud infraestructuras iniciativas econoacutemicas financieras seguridad alimentaria y construccioacuten de ciudadaniacutea Del mismo modo impulsamos campantildeas de sensibilizacioacuten educacioacuten para el desarrollo e incidencia poliacuteti-ca con el objetivo de generar cambios sociales y poliacuteticos que favorezcan a las poblaciones con menos recursos

Comenzamos nuestro trabajo en favor de las personas del Sur en 1981 Hoy en diacutea con maacutes de 200000 colaborado-res y trabajando en 21 paiacuteses somos una de las principales organizaciones no gubernamentales espantildeolas dedicadas a la cooperacioacuten internacional e impulsamos 126 proyectos de desarrollo Para esta misioacuten Ayuda en Accioacuten cuenta con un soacutelido equipo de profesionales y con la colaboracioacuten de maacutes de 1000 voluntarios que de forma desinteresada promueven actividades solidarias en todas las Comunidades Autoacutenomas La Fundacioacuten Ayuda en Accioacuten rinde cuentas y presenta los presupuestos al Protectorado de Fundaciones del Ministerio de Educacioacuten Poliacutetica Social y Deporte y estaacute sujeta a audi-toriacuteas por parte de firmas de reconocido prestigio

Ayuda en Accioacuten trabaja en Aacutefrica y Asia a traveacutes de ActionAid International una organizacioacuten internacional independiente respaldada en Europa por maacutes de 320000 personas que promueve programas de desarrollo a largo plazo en maacutes de 48 paiacuteses que benefician a maacutes de trece millones de perso-nas de las regiones maacutes pobres del mundo

Nuestra misioacuten institucional es mejorar las condiciones de vida de los nintildeos y nintildeas las familias y comunidades a traveacutes de proyectos autosostenibles de desarrollo integral y actividades de sensibilizacioacuten con la finalidad uacuteltima de propiciar cambios estructurales que contribuyan a la erradicacioacuten de la pobreza

Los valores que rigen nuestra misioacuten son los de la indepen-dencia el reconocimiento de la dignidad de las personas la solidaridad y la excelencia Como principios tenemos el com-promiso con la misioacuten de nuestra Organizacioacuten y el entusias-mo el trabajo en redes y alianzas con otras organizaciones y la transparencia y la rendicioacuten de cuentas

Los Derechos Humanos la Igualdad de Geacutenero la promocioacuten de Viacutenculos Solidarios y la especial atencioacuten a la infancia se han constituido en enfoques y temaacuteticas transversales de

nuestra intervencioacuten para el periacuteodo 2006-2012 En este sentido las principales liacuteneas de actuacioacuten sonbull Satisfaccioacuten de necesidades baacutesicasbull Dinamizacioacuten de las economiacuteas localesbull Fortalecimiento de las capacidades teacutecnicas localesbull Accioacuten humanitaria y gestioacuten de riesgosbull Empoderamiento gobernabilidad y construccioacuten de ciuda-

daniacuteabull Sensiblizacioacuten de la sociedad civil e incidencia en poliacuteticas

puacuteblicas

Alternativas de RSC y accioacuten social para la colaboracioacuten em-presarialProyectos de Cooperacioacuten al Desarrollo Colabora activamente en proyectos y programas de Desa-rrollo Integral en 21 paiacuteses de America Latina Aacutefrica y Asia mediante estrategias de Accioacuten Social Marketing con Causa oacute la realizacioacuten de Eventos

Voluntariado CorporativoMejora las condiciones de vida de los nintildeos y nintildeas que viven en situacioacuten de pobreza y exclusioacuten a traveacutes de la vincula-cioacuten entre los integrantes de Empresas para la financiacioacuten y realizacioacuten de proyectos de Desarrollo Integral en paiacuteses con situacioacuten de pobreza y poblacioacuten marginada

Viacutenculos SolidariosColabora con Ayuda en Accioacuten a traveacutes de un viacutenculo solida-rio permanente apoyando el trabajo de Ayuda en Accioacuten en paiacuteses en viacuteas de desarrollo

Comercio Justo El Comercio Justo es una alternativa comercial que busca una mayor justicia y dignidad en las relaciones de compra y venta entre productores comerciantes y consumidores Colabora consumiendo nuestros productos o pregunta por los paque-tes para Empresas

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Aacutembito Econoacutemico y corporativo

accor Accor decide mantener sus promociones y sus precios en los hoteles de sus marcas low cost Ibis Etap y For-mule 1 de forma que asume la subida del 8 de IVA que desde el 1 de julio se aplica en Espantildea al sector hotelero Fuentes del grupo franceacutes han explicado que la subida del IVA afecta principalmente a los clientes particulares ya que las empresas lo recuperan por lo que se ha deci-do aplicar esta medida a aquellas marcas dirigidas a un cliente ldquomaacutes sensible a cualquier subida de preciordquo Accor considera que de esta forma se asienta la estrategia de comercializacioacuten directa con los clientes de estas marcas que ldquono notaraacuten variacionesrdquo en los precios La cadena sentildeala que se trata en realidad de una ldquoinversioacuten a largo plazordquo

almirall El Ministerio de Industria Turismo y Comercio a traveacutes del programa de competitividad industrial Profarma ha calificado a Almirall como una empresa excelente inclu-yeacutendola en el Grupo A de este baremo Para la compa-ntildeiacutea esta calificacioacuten reconoce la labor investigadora el empleo y la produccioacuten de Almirall en Espantildea ldquodonde la compantildeiacutea dispone de infraestructuras innovadoras para afrontar los retos del futuro en el campo de la investiga-cioacuten farmaceacuteuticardquo

cajaciacuterculo Cajaciacuterculo suscribe a nivel nacional nuevos convenios con el Instituto de Creacutedito Oficial (ICO) con el objetivo de financiar inversiones en el sector turiacutestico a traveacutes de la liacutenea ICO Future asiacute como de particulares o empresas que realicen inversiones en el sector medioambiental la innovacioacuten y servicios sociales denominada liacutenea ICO Sostenible El objetivo de estos dos nuevos convenios es facilitar a estos sectores de la economiacutea la concesioacuten de liacuteneas de financiacioacuten para inversiones con mejoras en las condiciones econoacutemicas y a largo plazo dentro del plan de refuerzo econoacutemico y de ayuda para la industria

citibank Espantildea Ha puesto en marcha un plan urgente para ayudar a aquellos titulares de sus tarjetas de creacutedito que se han encontrado afectados en diferentes paiacuteses como con-secuencia de la nube volcaacutenica de Islandia Estos titu-lares pueden disponer de dinero en efectivo a traveacutes de retiradas en cajeros automaacuteticos con su tarjeta de creacutedito Citibank Posteriormente la entidad les devolveraacute las comisiones que se puedan haber generado en esta operacioacuten

A continuacioacuten se recogen buenas praacutecticas de empresas llevadas a cabo entre 2009 y 2010 en los diferentes aacutembitos de la Responsabilidad Social -Accioacuten Social Cultural Medio Ambiente Recursos Humanos Diaacutelogo con los grupos de intereacutes- La mayoriacutea de estas iniciativas estaacuten documentadas en las memorias o informes de sostenibilidad de las organizaciones y proceden de estas publicaciones o de informacioacuten facilitada por la propia compantildeiacutea Esta seccioacuten se encuentra ampliada en la versioacuten digital del Anuario

BUENAS praacutecticASEmprESAS

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La compantildeiacutea centra la actividad del creacutedito al consumo en el refuerzo de la transparencia del consumidor y de la entidad que concede el creacutedito y seguacuten el director gene-ral de Cetelem Luis Fernaacutendez-Nieto ldquola crisis econoacutemi-ca en Espantildea ha hecho madurar el mercado del creacutedito al consumordquo por lo que la entidad quiere ldquofacilitar a los consumidores toda la informacioacuten necesaria para la toma responsable de decisionesrdquo ha declarado Fernaacutendez-Nieto

cEva La compantildeiacutea de gestioacuten integral de la cadena de sumi-nistro coordina el enviacuteo de ayuda humanitaria a la capital de Haitiacute desde su Centro Logiacutestico en Panamaacute tras el devastador terremoto sufrido por el paiacutesDe esta forma todas las organizaciones humanitarias con base en Panamaacute han solicitado el apoyo de CEVA en el reparto de la ayuda Entre ellas se encuentran el Pro-grama Mundial de Alimentos de la ONU Intermon Oxfam Cargo Accioacuten Contra el Hambre Meacutedicos Sin Fronteras UNICEF y la Agencia Espantildeola de Cooperacioacuten Interna-cional para el Desarrollo (AECID)

ciacuterculo bEllas artEs El Ciacuterculo de Bellas Artes abre una exposicioacuten de joacuteve-nes artistas cuyas obras se subastaraacuten posteriormente para recaudar fondos para varios proyectos solidariosAsiacute maacutes de 20 joacutevenes artistas han cedido sus traba-jos maacutes ldquocomprometidosrdquo para realizar esta muestra que concluiraacute con la subasta el 11 de marzo dirigida por el presentador de televisioacuten Oacutescar Martiacutenez

concilia El portal de la conciliacioacutencom de la consultora Concilia lanza un corrector de lenguaje sexista para empresas e ins-tituciones que localiza documentos y paacuteginas web con teacuter-minos ldquoinadecuadosrdquo marcando aquellos que deberiacutean ser revisados y destacando los candidatos a un posible cambio para evitar los problemas de geacutenero que puedan darse a dia-rio en los textos Para ello se sirve del programa informaacutetico lsquoThemisrsquo una herramienta que permite detectar esta clase de lenguaje y diversos usos ldquosexistasrdquo tanto en documentos de Word como en presentaciones de Power Point portales de Internet e incluso en paacuteginas web corporativas y correos electroacutenicos Ademaacutes cualquier persona podraacute utilizarlo sin necesidad de descargarlo (wwwanalisisthemises)

conFortEl suitEs El hotel Confortel Suites (Madrid) acoge un mercado de artesaniacutea destinado exclusivamente a la mujer con motivo del diacutea de la madre La exposicioacuten ubicada en el estableci-miento de la cadena de la Corporacioacuten Empresarial ONCE se compone de piezas creadas por mujeres dedicadas al mundo del disentildeo femenino ldquocon la intencioacuten de homena-jear a todas las madresrdquo El establecimiento habilita ademaacutes un show room con flores perlas piedras semipreciosas naturales prendas y complementos donde todo aquel que adquiera un regalo participaraacute en el sorteo de collares de perlas anillos joya pulseras o broches flor Asimismo todas las madres que en los uacuteltimos tiempos hayan quedado des-empleadas podraacuten participar gratuitamente en el sorteo de los lsquoRegalos Estrellarsquo cuyas ganadoras se conoceraacuten el do-mingo 2 de mayo en el establecimiento hotelero

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Esta iniciativa se antildeade a otras campantildeas de Responsabi-lidad Social Corporativa (RSC) del grupo y que seguacuten ex-plicoacute el country manager de USG People en Espantildea Edwin Schreur ldquolos haitianos gritan ayuda y hay que escucharrdquo

vEncaFinanciaraacute un programa de talleres para ayudar a nintildeos que han vivido situaciones de maltrato en su entorno familiar Se trata de una iniciativa del Ayuntamiento de Vilanova i la Geltruacute que pretende dotar a los nintildeos de entre 9 y 12 antildeos de herramientas que les permitan enfrentarse a situacio-nes conflictivas y que prevengan posibles trastornos para su salud

vitrasa Vitrasa concesionaria del transporte urbano en Vigo ha donado un ceacutentimo de cada viaje que se ha realizado entre el 21 y el 24 de enero para solidarizarse con los afectados por el terremoto registrado en Haitiacute la semana pasadaLa empresa realiza esta colaboracioacuten a traveacutes de Uni-cef que estaacute trabajando en liderar el suministro de agua limpia y condiciones miacutenimas de saneamiento asiacute como alimentacioacuten terapeacuteutica para los nintildeos suministros meacute-dicos refugios temporales y medidas de proteccioacuten in-fantil

yoiGo Anuncia que ha habilitado el nuacutemero 5280 con el obje-tivo de recaudar fondos para los damnificados del terre-moto de Haitiacute por lo que la recaudacioacuten se destinaraacute iacuten-tegramente a Cruz Roja Espantildeola organizacioacuten que estaacute centralizando el plan de ayuda en el paiacutes caribentildeoAdemaacutes Yoigo ha decidido no cobrar aquellas llamadas y lsquosmsrsquo que sus clientes realicen a Haitiacute una medida que se mantendraacute hasta este viernes 22 de enero con la posi-bilidad de prorrogarse seguacuten detalla en un comunicado Por otro lado desde hoy la web de la compantildeiacutea (lsquowwwyoigocom[httpwwwyoigocom]rsquo) incluiraacute un lsquobannerrsquo donde informaraacute a sus clientes de la campantildea de ayuda a Haitiacute

youtubE La multinacional Google a traveacutes de su filial YouTube ha puesto en marcha lsquoAuto-Capsrsquo un programa que mejora el subtitulado de los viacutedeos para facilitar el acceso de las personas con discapacidad auditivaAsiacute tras la implantacioacuten de lsquoGoogle Accessible Searchrsquo para el acceso de las personas con discapacidad visual nace ahora esta nueva herramienta que mejora el siste-ma de subtitulado gracias a una tecnologiacutea de reconoci-miento del lenguaje denominada ASRAunque de momento el servicio soacutelo estaacute disponible en ingleacutes supone ldquoun gran avancerdquo conforme declara a la CNSE uno de los ingenieros del proyecto Ken Harrens-tien para quien se trata de ldquola tecnologiacutea maacutes importante de todasrdquo para las personas sordas

zurichLa empresa de servicios financieros elabora un decaacutelogo con las recomendaciones baacutesicas de seguridad en carre-tera en temporada vacacional entre las que destacan la revisioacuten del vehiacuteculo el llenado del depoacutesito de gasolina o un posicionamiento adecuado en el asiento con el objeti-vo de reducir el riesgo de siniestros en carreteraAsimismo se aconseja comprobar que el vehiacuteculo cuen-ta con todos los elementos de seguridad necesarios en caso de averiacutea realizar al coche una revisioacuten anual y usar sistemas de retencioacuten infantil en si se lleva a nintildeos Ademaacutes sentildeala como ldquoimprescindiblerdquo el hecho de infor-marse sobre el estado de las carreteras y la prediccioacuten meteoroloacutegica antes del viaje

mEdio ambiEntE

adEc La constructora catalana Adec Building Factory ha crea-do la filial Adec Global para gestionar residuos de la construccioacuten y escorias sideruacutergicas (restos de fundicioacuten de metales) procedentes de aceriacuteas con el objetivo de convertirlos en aacuteridos que se puedan reutilizar en obra civil La filial ha supuesto una inversioacuten de seis millones de euros y ubicaraacute su planta de reciclaje en el Poliacutegono

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Industrial Can Prunera de Vallirana (Barcelona) En su fase inicial generaraacute una veintena de puestos de trabajo entre operarios teacutecnicos y transportistasSe trata de la primera empresa de valorizacioacuten de este tipo de residuos con sede en Catalunya constituida en su totalidad por capital privado

aldEasa Distirbuye bolsas 100 biodegradables en los aeropuer-tos nacionales tras firmar un acuerdo con SPhere grupo industrial especializado en el sector de la fabricacioacuten de derivados del plaacutestico y en el desarrollo de bioplaacutesticos Ademaacutes el importe total de las ganancias que generen la venta de estas bolsas se destinaraacute a proyectos de con-servacioacuten de los maresAntes de poner en venta estas bolsas fabricadas a partir de feacutecula de patata se realizoacute un simulacro en el aero-puerto de Palma de Mallorca para comprobar la acepta-cioacuten de los consumidores Despueacutes de vender maacutes de 90000 unidades en dos meses --la recaudacioacuten obteni-da se ha destinado a un proyecto desarrollado por WWF en Espantildea-- se tomoacute la decisioacuten de proceder a su distri-bucioacuten en otros aeropuertos espantildeoles

aquabona Lanza al mercado una nueva botella lsquomedioambiental-mente responsablersquo denominada lsquoCompactrsquo que utiliza un 25 de pet reciclado lo que supone una reduccioacuten del CO2 que se emite a la atmoacutesferaLa nueva botella lsquoCompactrsquo de Aquabona tiene una capa-cidad de 25 litros y se caracteriza por ser faacutecil de mane-jar y adaptada al espacio de las neveras de los usuarios Ademaacutes la botella encaja en la puerta de la nevera es apilable y no rueda

arval Participa en la primera edicioacuten del Saloacuten Internacional del Automoacutevil Ecoloacutegico y de la Movilidad Sostenible de Madrid que ha tenido lugar entre el 20 y el 23 de mayo en el recinto ferial de Ifema con el objetivo de ofrecer el asesoramiento a las empresas a la hora de escoger automoacuteviles eficientesArval explica que esta edicioacuten de la muestra automovi-liacutestica madrilentildea serviraacute como ldquotermoacutemetrordquo para medir el impacto de iniciativas medioambientales como el Plan Movele y el Plan Integral del Vehiacuteculo EleacutectricoLa empresa indica que mostraraacute en el Saloacuten sus distintas alternativas dirigidas tanto a los gestores de flotas de las empresas como a los empleados que son los usuarios cotidianos de los vehiacuteculos corporativosDe esta manera la compantildeiacutea daraacute a conocer las carac-teriacutesticas de su herramienta RentingAAA derivadas del alquiler a largo plazo de vehiacuteculos hiacutebridos y eleacutectricos entre las que se encuentran el ahorro de combustible la exencioacuten del pago del Impuesto de Matriculacioacuten o la subvencioacuten de hasta 6000 euros por coche

audi El fabricante alemaacuten de automoacuteviles decide entrar en el negocio de energiacuteas renovables como parte de su estra-tegia de movilidad sostenible que contempla la comer-cializacioacuten de coches eleacutectricos a partir del antildeo 2012En concreto Audi ha firmado un acuerdo con el consor-cio internacional Desertec Industria Initiative que tiene por objeto la constitucioacuten de una lsquojoint venturersquo dedicada a la produccioacuten de electricidad a partir energiacutea renovable en los desiertos del Norte de Africa y de Oriente MedioEl presidente de Audi Rupert Stadler indicoacute que cuando la empresa habla de movilidad sostenible se estaacute refi-riendo a todo el balance energeacutetico Por ello la empresa no aplicaraacute los principios de sostenibilidad soacutelo a la pro-duccioacuten de coches sino tambieacuten se aseguraraacute de que los clientes utilizan los vehiacuteculos de forma sostenible

Eon y audiLa eleacutectrica alemana EON el fabricante de automoacuteviles Audi la compantildeiacutea municipal de Munich (SWM) y Tech-nische Universitaumlt Munich (Universidad Tecnoloacutegica de Munich TUM) lanzan en la ciudad de Munich un proyecto piloto de coche eleacutectrico que serviraacute de modelo para el desarrollo industrial de la nueva tecnologiacutea asociada al vehiacuteculoEn un comunicado EON explica que para mediados del proacuteximo antildeo se habraacuten comercializado 20 lsquoAudi e-tronrsquo y se habraacuten creado 200 nuevos puntos de recarga para este tipo de vehiacuteculosEl proyecto denominado lsquoeflottrsquo forma parte de lsquoMunich Model Region Electro-mobilityrsquo un plan respaldado por el Ministerio de Transportes federal alemaacutenEntre otros objetivos el proyecto ahondaraacute en los siste-mas de transmisioacuten de datos entre el conductor el coche y la estacioacuten de recarga hasta la red eleacutectrica A este efecto se probaraacute por ejemplo el uso de teleacutefonos inteli-gentes como interfaz central para el conductor

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tata motorsEl fabricante indio de automoacuteviles Tata Motors ha presen-tado durante la primera edicioacuten del Saloacuten Internacional del Automoacutevil Ecoloacutegico y de la Movilidad Sostenible de Madrid en primicia en Espantildea el nuevo Tata Nano EV como el coche eleacutectrico maacutes barato del mundo aunque no ha desvelado el coste de este vehiacuteculoLa marca apunta que este automoacutevil ldquosimbolizardquo no soacutelo el afaacuten de progreso e innovacioacuten de la empresa sino tambieacuten un cambio de tendencia Este coche incorpora una bateriacutea de ioacuten de litio que desarrolla una potencia de 55 caballos y puede alcanzar una velocidad maacutexima de 110 kiloacutemetros por hora

tEnnant company La multinacional de productos de limpieza industrial ha realizado la presentacioacuten mundial de su nueva barredora de aspiracioacuten eleacutectrica para exteriores con bateriacuteas de ioacuten-litio de forma que no emiten CO2 a la atmoacutesfera y seguacuten sus responsables es tambieacuten completamente si-lenciosaEl vicepresidente internacional de Tennant Karel Huiser ha destacado esta nueva herramienta que ya estaacute en prueba en Amsterdam y Colonia como la contribucioacuten de la compantildeiacutea al ldquodesafiacuteordquo de las ciudades para resol-ver sus problemas ambientales En sentido destacoacute que ademaacutes la maacutequina ahorra un 70 de agua en relacioacuten a las barredoras tradicionales

thai airwaysThai Airways es la primera aeroliacutenea del mundo en informar a sus pasajeros sobre las huellas de carbono procedentes de los platos servidos a bordo Desde principios de 2010 el menuacute de Thai presta este servicio comenzado con el lsquopollo curry mussaman con arroz thai hom maliacute cocidorsquo (136 kilos de CO2 por cada 250 gramos servidos) y el lsquocurry verde kiew-paacutelido con arroz thai hom maliacutersquo (139 kilos de CO2 por cada 250 gramos servidos) La iniciativa surgioacute tras la participacioacuten de la aeroliacutenea en el lsquoProyecto teacutecnico de emisiones de carboacuten de cooperacioacuten para productos Thairsquo realizado junto a la Organizacioacuten Tailandesa del Efecto In-vernadero (TGO) y el Centro Tecnoloacutegico Nacional de Metal y Materiales (MTEC)

timbErland La marca de calzado Timberland ha confeccionado la pri-mera sandalia reciclable en un 70 tras su uso que se desmonta para que sus componentes puedan ser reutiliza-dos y para reducir el impacto medioambientalDe esta forma cuando el usuario quiera deshacerse de estas sandalias deberaacute depositarlas en un punto de venta Timberland y la marca se encargaraacute de su desensamblado y reciclado Ademaacutes el nuevo calzado de la liacutenea lsquoEarthkee-persrsquo --que tambieacuten incluye botas y naacuteuticos-- es ecoloacutegi-co pues estaacute fabricado en piel extra suave proveniente de curtiduriacuteas con categoriacutea de plata es decir que realizan un

uso reducido de la energiacutea Asimismo sus suelas estaacuten rea-lizadas en un 42 con caucho reciclado procedente de neumaacuteticos Por otro lado la sandalia es ldquocoacutemodardquo seguacuten ha sentildealado la marca y como novedad para esta coleccioacuten incluye laacutetex en las suelas para conseguir colores diferentes del negro y que eacutestas sean ldquomaacutes esteacuteticasrdquo El calzado estaacute disponible en chocolate morado negro rojo y canela

volvo La firma automoviliacutestica sueca Volvo ha completado toda su gama de modelos con la introduccioacuten del nuevo motor tur-bodieacutesel de cinco cilindros y 20 litros y con la mejora de los propulsores de gasolina de cinco cilindros informa la com-pantildeiacutea en un comunicado El vicepresidente de Desarrollo de Producto de Volvo Cars Magnus Jonsson ha explicado que estas nuevas motorizaciones ofrecen un gran placer de conduccioacuten en toda la gama de productos de la compantildeiacutea y afirmoacute que tambieacuten contribuyen a reducir las emisiones de dioacutexido de carbono de sus vehiacuteculos

rEcursos humanos

bm plan La empresa BM Plan ha lanzado al mercado la primera tar-jeta financiera ldquomultisaldordquo que auacutena la ayuda de comida y los servicios de transporte de los desplazamientos de tra-bajo La nueva tarjeta permite acceder a los servicios de los productos Buen Menuacute y BM Transporte eacuteste uacuteltimo incor-porado a la cartera de BM Plan tras la aprobacioacuten de la Ley de Economiacutea Sostenible Esta Ley establece que la ayuda para transporte puede incluirse como un concepto maacutes con exenciones fiscales a los planes de retribucioacuten flexible de las compantildeiacuteas y las administraciones

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BUENAS praacutecticASSociEdAd civil

AsAmbleA GenerAl de lAs UniversidAdes PoPUlAres de esPAntildeA El Monasterio de San Agustiacuten de la capital burgalesa acoge la celebracioacuten de la Asamblea General de la Fe-deracioacuten Espantildeola de Universidades Populares que bajo el nombre de lsquoSolidaridad Igualdad combatir pobreza y exclusioacuten socialrsquo en la que se reivindica el derecho a aprender y el potencial del aprendizaje como instrumento uacutetil para la ciudadaniacuteaAl acto en colaboracioacuten con el Ayuntamiento de Burgos y la Diputacioacuten Provincial de Burgos asistieron Univer-sidades Populares de doce comunidades autoacutenomas y participaron expertos en aprendizaje de todo el territorio nacional

AenorLos organismos de normalizacioacuten europeos elaboran unas nuevas normas teacutecnicas para impulsar el coche eleacutectrico para lo que se aprovechan de maacutes de 50 normativas ya existentes en este aacutembitoAenor sentildeala que esta fue una de las conclusiones obte-nidas durante la Cumbre de la Normalizacioacuten de Europa y Estados Unidos que se celebroacute en Madrid con motivo de la Presidencia Espantildeola de la Unioacuten Europea y en la que se tuvieron lugar diferentes reuniones de trabajo

AmiGos de lA TierrA Un total de 34 comercios seis asociaciones y tres cen-tros educativos se han unido a una campantildea de Amigos de la Tierra para dejar de utilizar bolsas de plaacutestico de un solo uso desde finales del pasado antildeo 2009En este sentido la asociacioacuten destaca que las administra-ciones puacuteblicas tambieacuten empiezan a plantearse medidas para reducir las bolsas de plaacutesticoLa organizacioacuten afirma que con la campantildea bajo el lema lsquoLa R es lo que cuentarsquo en referencia a las tres erres de reducir reutilizar y reciclar se pretende concienciar a ldquouna sociedad que se ve arrastrada por la incultura de usar y tirarrdquo

AreCo La asociacioacuten nace con el fin de promover los envases reutilizables que permitan ahorrar recursos y fomentar la sostenibilidad seguacuten informa la organizacioacutenAsiacute ha indicado que el sistema de alquiler de envases reutilizables reduciraacute costes a los productores en la cade-na de suministro y optimizaraacute la logiacutestica minimizando el impacto medioambiental Esta nueva asociacioacuten engloba a los principales operadores logiacutesticos de envases reutili-zables en la distribucioacuten alimentaria globalLa iniciativa aspira a promover la cultura de conservar y reutilizar frente a la tendencia de usar y tirar que implica un mayor gasto de recursos y un incremento de los re-siduosLos operadores de ARECO gestionaraacuten el alquiler y transporte de envases de plaacutestico reutilizables para el transporte de productos alimentarios desde el productor a lo largo de la cadena de suministro del mismo modo se encargaraacuten de la recogida de estos

AsoCiACioacuten de AeroliacuteneAs eUroPeAs (AeA)Hace un llamamiento a la Organizacioacuten Internacional de Aviacioacuten Civil (OACI) para tratar de alcanzar un acuerdo sobre la reduccioacuten de emisiones en el sector aeacutereoSeguacuten sentildeala la patronal de aeroliacuteneas en un comuni-

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Maacutes informacioacuten en wwwcorresponsablescom 581

cado este encuentro representa ldquouna oportunidad uacutenicardquo para que los gobiernos desarrollen un plan de reduccioacuten de las emisiones de carbono en el sector que pueda ser presentado ante la Convencioacuten Marco de Cambio Climaacute-tico de Naciones Unidas (UNFCCC)

AsoCiACioacuten de direCTivos de ComUniCA-Cioacuten (dirCom) Lanza en Madrid su lsquoManifiesto por una Sociedad Res-ponsablersquo en el que entre otros objetivos se apuesta por asumir conductas y valores responsables ldquomaacutes allaacute de la legalidadrdquoEn el documento -que pretende establecer el posicio-namiento puacuteblico de los directivos de comunicacioacuten en materia de responsabilidad social corporativa (RSC)- se asegura que una sociedad es responsable ldquocuando todas las organizaciones comparten una apuesta comuacuten por los valores y conductas que las legitiman y hacen sostenibles en el tiempo y cuando todos los grupos de intereacutes asu-men el compromiso y coherencia de su defensardquoPor ello el manifiesto defiende la importancia de ldquounas conductas extendidas de acuerdo a los valores vigentes a las actividades y a las organizaciones tanto puacuteblicas como privadasrdquo

AsoCiACioacuten de ProfesionAles de lA orienTACioacuten soCiolAborAl (AoslA)Anuncia que dona el 2 de los ingresos que obtenga por sus servicios formativos en 2010 a los damnificados del terremoto acaecido en Haitiacute con la colaboracioacuten de Cruz Roja Espantildeola que se encarga de canalizar estas ayudasSeguacuten informoacute el grupo con esta iniciativa pretende ad-herirse a la campantildea humanitaria urgente puesta en mar-cha por Cruz Roja para cumplir el doble objetivo de ayu-dar a la poblacioacuten haitiana y servir de vehiacuteculo a las maacutes de 2600 personas asociadas a AOSLA que este modo podraacuten intervenir con una labor social ldquoineludiblerdquo

AsoCiACioacuten de PromoTores inmobiliA-rios de lA reGioacuten de mUrCiA (APirm) Presta su colaboracioacuten a Caacuteritas en el proyecto lsquoSararsquo de forma que diez asociados ofreceraacuten sus empresas como puntos de recogida de productos infantiles en distintos municipios

El objetivo seguacuten fuentes de la Asociacioacuten es llevar a cabo una campantildea de sensibilizacioacuten y recogida de pro-ductos infantiles a traveacutes de la cual se consigan satisfa-cer las necesidades baacutesicas de los nintildeos

CaacuteriTAs inTernATionAlis Reclama a los liacutederes de las economiacuteas desarrolladas y emergentes de todo el mundo G-8 y G-20 la puesta en marcha de respuestas urgentes que permitan abordar la creciente crisis de alimentos en el mundo por la querdquo mil millones de personas sufren hambre croacutenicardquo y ldquo una de cada diez personas no tienen alimentos baacutesicos para vivirrdquoLa confederacioacuten ha sentildealado que ldquodeacutecadas de poliacuteticas econoacutemicas y agriacutecolas erradas han desbordado la resis-tencia de agricultores y poblaciones de todo el mundordquo Por eso Caacuteritas insta a que pongan en marcha ldquopoliacuteticas mundiales sobre la alimentacioacuten que permitan la sosteni-bilidad de la agricultura a pequentildea escala en los paiacuteses en viacuteas de desarrollo respecto a la agricultura intensivardquoA su vez ha recordado que la seguridad alimentaria se va a ver afectada por el cambio climaacutetico Por ello ldquolos paiacuteses ricos deben prometer 195000 millones de USD adicionales de financiacioacuten puacuteblica para el 2020 (unos 158000 millones de euros) con el fin de ayudar a los paiacuteses pobres a adaptarse al cambio climaacutetico y a desa-rrollarse de manera sosteniblerdquo sentildeala Ademaacutes ha aludi-do la necesidad de alcanzar un acuerdo para mantener el calentamiento global por debajo de los 2deg C

AsoCiACioacuten del CenTro de AnimACioacuten soCioCUlTUrAl de mAdrid (CAsm)Dona 10000 euros a las Hermanas Combonianas para ofrecer ayuda humanitaria en Sudaacuten donde las misione-ras tienen un dispensario en Los Montes NubaSeguacuten explica CASM gracias a esta ayuda econoacutemica el dispensario se abasteceraacute de alimentos y medicinas que las Combonianas entregaraacuten gratuitamente a las personas de la zona Se trata de una regioacuten asolada por enfermedades -como lepra y malaria- guerras y la falta de alimentosldquoEs una cuestioacuten eacutetica y moral no olvidarnos de las per-sonas que maacutes sufren como todos esos nintildeos de Montes Nuba que padecen graves enfermedades y que no tienen ninguacuten recurso Por ello nos hemos querido solidarizar con las Hermanas Combonianas y aportar nuestro grani-to de arenardquo ha explicado la portavoz de CASM Dolores Romaacuten

AsoCiACioacuten emPresAriAl eoacuteliCA (Aee) Un total de 659 parques eoacutelicos con una potencia insta-lada conjunta de 18000 megavatios (MW) equivalente al 92 de la de todo el paiacutes cuenta con el certificado de Aenor que acredita que son capaces de soportar huecos de tensioacuten sin desconectarse de la red seguacuten anuncia la Asociacioacuten Empresarial Eoacutelica (AEE) en un comunicado

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Seguacuten recoge el real decreto 6612007 sobre energiacuteas renovables los parques eoacutelicos deben estar acondiciona-dos para soportar los huecos de tensioacuten que consisten en caiacutedas bruscas en la tensioacuten por fallos imprevistos en la redPara demostrar esta capacidad Aenor creoacute hace dos antildeos un sistema especiacutefico de certificacioacuten para cuya concesioacuten se realizan ensayos en campo sobre los aero-generadores y otras actuaciones incluida una simulacioacuten del parque en su conjunto

AsoCiACioacuten esPAntildeolA ConTrA lA mUerTe suacutebiTA (Aems) Dona un desfibrilador a Paymogo (Huelva) localidad na-tal de Francisco Alberto Fernaacutendez Martiacuten futbolista de quince antildeos que fallecioacute en marzo mientras disputaba un partidoSeguacuten informoacute la propia organizacioacuten en un comunica-do el aparato seraacute colocado el proacuteximo 21 de agosto en las instalaciones deportivas de esta poblacioacuten ldquocon el objetivo de que sus deportistas esteacuten cardioprotegidos y no vuelvan a suceder maacutes casos como el de hace unos mesesrdquo

lA AsoCiACioacuten esPAntildeolA de mAderAs reCUPerAdAs (AsermA) Cambia su imagen corporativa que incluye un nuevo logo-tipo nuevo sitio web y una variante en su denominacioacuten por lo que a partir de ahora pasa a llamarse Asociacioacuten Espantildeola de Gestores de Biomas de Maderas Recupe-radas sin alteracioacuten de sus siglas seguacuten ha informado la institucioacutenAsiacute la asociacioacuten destaca que tras once antildeos de vida ha decidido cambiar la imagen por una maacutes acorde con los nuevos tiempos y con el inicio de una nueva etapa En ese sentido el logotipo introduce nuevos colores y dise-ntildeo conservando el color de la madera a la que se suman colores verde brillante y oscuro y el dorado siacutembolo de la energiacutea

AsoCiACioacuten nACionAl de CenTros de e-leArninG A disTACiA (AnCed) La Comisioacuten Nacional para la Racionalizacioacuten de los Ho-rarios en Espantildea y la Asociacioacuten Nacional de Centros de E-learning a Distancia (ANCED) firman un convenio para estudiar y analizar los horarios actuales en distintos aacutembi-tos territoriales y sectores productivos con el objetivo de canalizar las demandas sociales y potenciar modificacio-nes que permitan una mejora en la racionalizacioacuten de los horarios espantildeolesAsiacute sentildealan que se ha acordado crear un grupo de traba-jo mixto liderado por el presidente de la Comisioacuten Nacio-nal Ignacio Buqueras y Bach y el presidente de ANCED Jorge Azcarate Morera e integrado por una comisioacuten conjunta donde tendraacuten voz y voto las dos entidades fir-mantes

AsoCiACioacuten nACionAl PArA lA defensA de los AnimAles La Asociacioacuten Nacional para la Defensa de los Animales (ANDA) y Animalsrsquo Angels informan de que han cursado las solicitudes necesarias a las autoridades autonoacutemicas para que limiten el transporte de animales en verano en las horas centrales del diacutea ya que causa ldquosed ansiedad estreacutes e incluso la muerterdquoAsiacute las organizaciones detallan que estas son las condi-ciones que deben soportar durante su transporte hasta el matadero caballos ovejas conejos toros y vacas joacutevenes durante viajes de varias horas hacinados y muchas veces sin parar a repostar

Comisioacuten nACionAl PArA lA rACionAlizA-Cioacuten de los HorArios esPAntildeoles Convoca el I Concurso Escolar lsquoiquestCuaacutento tiempo tienes para miacutersquo con el que pretende animar a los maacutes pequentildeos a plasmar su concepto de conciliacioacutenEn concreto pueden participar en este concurso alumnos de Primaria y Secundaria que realicen un cartel publicita-rio al respecto El plazo de presentacioacuten de candidaturas permaneceraacute abierto desde hoy diacutea 10 de marzo hasta el proacuteximo 30 de abril

AsoCiACioacuten esPAntildeolA de fAbriCAnTes de zUmos (AsozUmos)La Asociacioacuten Espantildeola de Fabricantes de Zumos (Aso-zumos) solicita a las comunidades autoacutenomas la inclusioacuten ldquoefectivardquo de los zumos envasados en los Planes de Con-sumo de Frutas y Verduras en las Escuelas 2010-2011 debido a que seguacuten la organizacioacuten empresarial en los proyectos anteriores ldquono se incluiacutean claramente estos productosrdquo De esta manera Asozumos pide que esteacuten incluidos ldquoigual que sucede en otros paiacuteses de la Unioacuten Europea (UE)rdquo en este plan que cuenta con un presu-puesto de maacutes de trece millones de euros ldquode los que maacutes de seis millones seraacuten financiados por la Comisioacuten Europea y el resto por Espantildeardquo seguacuten ha precisado

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GESTIOacuteN DEL CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOSEn lugar de centrarse uacutenicamente en el proceso de produccioacuten 3M pone el foco en todo el ciclo de vida del pro-ducto desde la produccioacuten hasta su eliminacioacuten Esta poliacutetica obliga a todas las unidades de negocio a realizar de manera prioritaria revisiones en todos los productos

MANUAL DE CONDUCTAEl comportamiento de 3M va maacutes allaacute de la inclusioacuten de poliacuteticas que ayu-den a respaldar una cultura de trabajo motivadora productiva y agradable La compantildeiacutea persigue a traveacutes de su Ma-nual de Conducta Empresarial la buacutes-queda permanentemente de la mejora del clima laboral

REPUTACIOacuteN INTERNACIONALEn 2010 obtiene por sexto antildeo conse-cutivo el certificado Energy Star Tam-bieacuten consigue repetidamente el Pre-mio a la Excelencia en Sostenibilidad Energy Star pertenece al Iacutendice Dow Jones de Sostenibilidad y es conside-rada una de las 50 mejores empresas para trabajar en Espantildea seguacuten el ins-tituto Great Place to Work

ldquoPara nosotros la sostenibilidad consiste en conciliar las necesidades de la sociedad actual al mismo tiempo que se respeten las necesidades de las generaciones

futuras Nuestro eacutexito a largo plazo como compantildeiacutea pasa por implementar y adoptar los principios de desarrollo sostenible respeto al medio ambiente contribucioacuten y

aportaciones a la Comunidad y creacioacuten de valor y riqueza econoacutemicardquo


bull 3M pretende ser la empresa maacutes innovadora y el proveedor preferido pero siempre mediante una actividad empresarial que actuacutee desde los principios que sustentan el comporta-miento prosocial


bull Mediante el Sistema de Gestioacuten EHS 3M promueve una actuacioacuten medioambiental saludable y sostenible en sus instalaciones de todo el mundo

bull A traveacutes de la fijacioacuten de objetivos voluntarios la mejora con-tinua de los sistemas de seguimiento o el uso de energiacuteas renovables 3M consigue reducir su consumo de energiacutea y sus emisiones de gases de efecto invernadero

bull La principal faacutebrica de 3M en Espantildea situada en la localidad madrilentildea de Rivas ha obtenido varias certificaciones ISO en diversos campos que reconocen la labor sostenible de Responsabilidad Social y con los empleados

bull Desde 2007 existe un cataacutelogo de productos ecoloacutegicos disentildeados para atender los desafiacuteos medioambientales en diferentes mercados tales como limpieza y mantenimiento atencioacuten sanitaria o suministros para oficinas

AacuteMBITO SOCIAL

bull 3M lleva a cabo subvenciones financieras y en especie que se realizan en todo el mundo a traveacutes donaciones de empre-sa y de la Fundacioacuten 3M

bull Fomenta y subvenciona el voluntariado entre sus empleados y jubilados Todos los antildeos miles de empleados de todo el mundo trabajan en escuelas organizaciones sociales ac-tividades para joacutevenes y labores de ayuda tras cataacutestrofes naturales

bull El programa de trabajo con la comunidad mundial estaacute des-centralizado en las subsidiarias nacionales que desarrollan y administran un plan coherente con la cultura local las ne-cesidades de la comunidad y su entorno


Proveedoresbull 3M posee un proceso formal como parte de su Poliacutetica de

Compras que fija estaacutendares para sus proveedores en las aacutereas de medio ambiente salud seguridad transporte labo-ral y de recursos humanos

Trabajadoresbull Compensaciones basadas en el desempentildeobull Igualdad de oportunidades y diversidadbull Programas de Desarrollo Acelerado de Liderazgo destinado

a los empleados maacutes prometedoresbull Evaluaciones de higiene y productividad para reducir las in-

cidencias de salud y optimizar la productividad

Fuente Innovacioacuten responsable al servicio de la sociedad

Dossier de sostenibilidad 2010 3M Espantildea

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