CATÁLOGO DE CURSOS

HABILIDADES GERENCIALES

LIDERAZGO Y DESARROLLO HUMANO

RECURSOS HUMANOS

GESTIÓN DE CALIDAD

VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE

MANTENIMIENTO

LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTROS

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO

(NOM-035-STPS-2018)

ÁREAS DE CAPACITACIÓN

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HABILIDADES GERENCIALES

◇ Planeación Estratégica.

◇ Administración y Gestión de Proyectos.

◇ Administración del Tiempo y Prioridades.

◇ Negociación Efectiva.

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LIDERAZGO Y DESARROLLO HUMANO

◇ El Líder Formando Equipos de Trabajo.

◇ La Esencia del Liderazgo.

◇ Liderazgo situacional.

◇ Líder como coach.

◇ Técnicas de Comunicación Efectiva.

◇ Formación de Equipos de Trabajo.

◇ Integración y Desarrollo de Equipos de Trabajo

◇ Integración y Desarrollo de Equipos de Trabajo (Team Building).

◇ Motivación y Reconocimiento.

◇ Motivación de Equipos de Trabajo.

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RECURSOS HUMANOS

◇ Comunicación Efectiva.

◇ Entrevista y selección por competencias.

◇ Desarrollo e Implementación de los Procesos de Inducción a la Empresa e Inducción al Puesto.

◇ Factores Psicosociales en el Trabajo (NOM-035-STPS-2018)

◇ Evaluación de Desempeño.

◇ Técnicas de Entrevista Efectiva para Selección de Personal.

◇ Técnica de entrevista por competencias para una selección efectiva (MODELO STAR)

◇ Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) Planes y Programas de Capacitación.

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◇ Calidad en el Servicio.

◇ Introducción a la Norma OHSAS 18001.

◇ Sistemas de Indicadores de Calidad.

◇ Análisis de Causa Raíz (Solución de Problemas)

◇ Análisis e interpretación de la NOM ISO TS 16949.

◇ Taller 5´S.

◇ Formación de Auditor en Sistema de Calidad.

◇ Fundamentos de la Norma de Calidad ISO 9001.

GESTIÓN DE CALIDAD

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VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE

◇ Servicio de Atención al Cliente.

◇ El Vendedor Profesional.

◇ Desarrollo e Instalación de Procesos y Técnica de Venta.

◇ Negociación Aplicada a las Ventas.

◇ Ventas Efectivas.

◇ El Cliente y su Percepción.

◇ Comunicación en Ventas.

◇ Manual de Ventas Efectivas.

◇ Los Doce Cierres más Poderosos en Ventas.

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MANTENIMIENTO

◇ Curso Básico de Administración de Proyectos Industriales.

◇ Curso Básico para la Planeación y Control del Mantenimiento.

◇ Conservación de Equipos.

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LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTROS

◇ Gestión de la Cadena de Abastecimiento

◇ Técnicas de Logística Interna.

◇ Técnicas de Logística Externa.

◇ Gestión y Control de Almacén

◇ Selección, uso, cuidado y almacenamiento de EPP.

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SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

◇ Registro de Obligaciones Legales de la Capacitación.

◇ Integración y Funcionamiento de las Comisiones Mixtas de la Capacitación.

◇ Uso y Manejo de Extintores NOM-002-STPS-2010.

◇ Identificación y Control de Riesgos de Trabajo en Alturas NOM-009-STPS-2011.

◇ Básico de protección civil y señalización.

◇ Brigada de prevención y combate de incendios.

◇ Brigadas de atención de contingencias ambientales.

◇ Búsqueda y rescate

◇ Curso básico de evaluación de estructuras.

◇ Primeros auxilios.

◇ Higiene y Seguridad Industrial.

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◇ Prevención de accidentes en la industria.

◇ Prevención de accidentes en maquinaria, equipo y en el manejo de sustancias químicas.

◇ Introducción al sistema de seguridad, salud y protección ambiental (SSPA)

◇ Introducción de nuevo anexo SSPA.

◇ Comunicación de riesgos.

◇ Contraincendios Avanzados.

◇ Laboratorio del fuego, uso y manejo de equipo de aire autónomo y practicas contra incendio.

◇ Curso STOP

◇ Ergonomía.

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

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SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

◇ Espacios confinados.

◇ Manejo de materiales y residuos peligrosos.

◇ Manejo de recipientes sujetos a presión y generadores de vapor NOM-020-STPS-2011.

◇ Riesgos por electricidad estática.

◇ Control de Descargas Electroestáticas.

◇ Operador de grúa viajera pettibone.

◇ Operador de grúa viajera y de puente.

◇ Operador de grúa portacontenedor (reach stacker).

◇ Operación segura de montacargas.

◇ Operación segura de tractor.

◇ Operación segura de cuatrimoto.

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◇ Operación segura de montacargas hombre a pie reach (eléctrico).

◇ Operación segura de montacargas swing reach.

◇ Operación segura de tractor hombre a pie (eléctrico)

◇ Tractor de Arrastre.

◇ Norma Internacional de Calidad ISO-9001-2008 (auditorias internas)

◇ NOM-001-STPS-2008. Edificios, Locales, Instalaciones y Áreas de los Centros de Trabajo.

◇ NOM-002-STPS-2010. Condiciones de Seguridad, prevención y Protección contra incendios en los centros de trabajo.

◇ NOM-004-STPS-1991. Sistemas de Protección y Dispositivos de Seguridad en la Maquinaria y Equipo que se Utilice En los Centros de Trabajo.

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

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◇ NOM-005-STPS-1998. Relativa a las Condiciones de Seguridad e Higiene en los Centros de Trabajo Para el Manejo, Transporte y Almacenamiento de Sustancias Químicas Peligrosas.

◇ NOM-006-STPS-2014. Manejo y almacenamiento de materiales condiciones de seguridad y salud en el trabajo

◇ NOM-009-STPS-2011. Condiciones de Seguridad para Realizar Trabajos en Altura.

◇ NOM- 017-STPS-2008. Equipo de protección personal selección, uso y manejo en los centros de trabajo.

◇ NOM-018-STPS-2000. Sistema para la identificación y comunicación de peligros y riesgos por sustancias químicas peligrosas en el centro de trabajo.

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

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◇ NOM-018-STPS-2015. Sistema armonizado para la identificación y comunicación de peligros y riesgos por sustancias químicas peligrosas en los centros de trabajo.

◇ NOM-019-STPS-2011.Constitución, integración, organización y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene.

◇ NOM-020-STPS-2011. Manejo de recipientes sujetos a presión y generadores de vapor.

◇ NOM-025-STPS-2008. Condiciones de iluminación en los centros de trabajo.

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

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◇ NOM-026-STPS-2008. Colores y señales de seguridad, higiene e identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías.

◇ NOM-027-STPS-2008. Actividades de soldadura y corte, condiciones de seguridad e higiene.

◇ NOM-029-STPS-2011. Mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo.

◇ NOM-030-STPS-2009. Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo, funciones y actividades.

◇ NOM-031-STPS-2011. Construcción, condiciones de seguridad y salud en el trabajo.

◇ NOM-ISO-14001. Sistema de gestión ambiental.

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

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◇ Protección ambiental (gestión de residuos, gestión de aguas, prevención de derrames, control de seguridad en el manejo de equipos de sand blast)

◇ Técnicas para pruebas de gas y manejo de H2S.

◇ Básico de Seguridad y Protección Ambiental Para Contratistas que Laboran en Pemex.

◇ Básico de Evaluación de Estructuras.

◇ Técnicas de seguridad y Evacuación.

◇ Plan de Evacuación.

◇ Evacuación de Inmuebles.

◇ Manejo Higiénico de los Alimentos

◇ Manejo y Uso de Equipo de Respiración Autónomo.

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

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◇ Medición y Mejoramiento de la Productividad.

◇ Seguridad en el manejo de equipos sand blast.

◇ Integración y Funcionamiento de las Comisiones Mixtas de Capacitación.

◇ Conociendo el Sistema Nacional de Protección Civil en México.

◇ Formación de Instructores Internos.

◇ Formación de Instructores.

◇ Seguridades Y Manejo de Plataformas Elevadoras.

◇ Factores Psicosociales en el Trabajo (NOM-035-STPS-2018)

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

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◇ Objetivo General:

Establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir losfactores de riesgo psicosocial, así como para promover un entornoorganizacional favorable en los centros de trabajo.

FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO(NOM-035-STPS-2018)

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◇ Objetivos específicos:Al finalizar el curso, el participante podrá:￭ Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial y evaluar

el entorno organizacional.￭ Adoptar las medidas para prevenir y controlar los factores de

riesgo psicosocial, promoviendo un entorno organizacionalfavorable.

￭ Identificar a los trabajadores que fueron sujetos aacontecimientos traumáticos severos durante o con motivo deltrabajo y, canalizarlos para su atención a la institución deseguridad social o privada, o al médico del centro de trabajo ode la empresa.

FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO(NOM-035-STPS-2018)

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

◇ Objetivo.

◇ Campo de Aplicación

◇ Referencias.

◇ Definiciones.

◇ Obligaciones del patrón.

◇ Obligaciones de los trabajadores.

◇ Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial, y evaluación delentorno organizacional.

◇ Medidas de prevención y acciones de control de los factores de riesgopsicosocial; de la violencia laboral, y promoción del entorno organizacionalfavorable.

◇ Procedimiento para la evaluación de la conformidad.

FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO(NOM-035-STPS-2018)

INFORMACIÓN Y COTIZACIONES

(222) 211 1584

(222) 836 5863

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