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MANUAL SIMPLIFICADO DEL SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD DE LA FACULTAD DE BIOLOGÍA
Código: MCS01
Versión: 01
Fecha: 19/12/ 2013
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ÍNDICE
1. Presentación del Centro ………………………………………………………… 2
2. Política de calidad del centro ……………………………………………....…... 7
3. Estructura para el desarrollo del SGIC …………………………………......... 9
4. Mapa de procesos …………………………………………………………..…... 15
5. Indicadores ………………………………………………………..…………..…..18
6. Evidencias del sistema de calidad …………………………………...…… 22
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1. PRESENTACIÓN DEL CENTRO
1.1. OBJETO
Este capítulo tiene por objeto la presentación de la Facultad de Biología, centro de la
USC, que va a aplicar el SGIC que define este documento. Se expondrán aspectos
tales como los estudios que imparte, situación dentro de la USC, estructura
organizativa, personal académico y de apoyo, reglamentos y normas y otros que
resulten de interés a efectos de su identificación para la implantación de su SGIC.
1.2. DESARROLLO
1.2.1 PRESENTACIÓN
En el año 1966 se crea la Sección de Ciencias Biológicas, dentro de la Facultad de
Ciencias de la Universidad de Santiago de Compostela, comenzando sus estudios la
primera promoción de biólogos que finalizaría su licenciatura en 1971. Se traslada en
el año 1972 para compartir edificio con la recién inaugurada Facultad de Farmacia, y
en 1977 se crea la Facultad de Biología de la USC a consecuencia de la división de la
antigua Facultad de Ciencias, creándose, al mismo tiempo, las Facultades de Química
y Matemáticas (OM del 14 de octubre /BOE/11-X1-77).
La Facultad seguiría desarrollando sus actividades docentes, investigadoras y
administrativas en las mismas condiciones hasta la construcción de la actual Facultad
de Biología en 1982. Sin embargo, en estas dos últimas décadas con el aumento de
profesorado y alumnado, junto con la expansión en líneas de investigación y la
precariedad de las instalaciones, especialmente en temas de seguridad, se planteó
una reforma integral de la misma y ampliación de espacios llegándose a un acuerdo
entre el equipo de gobierno de la USC y el de la Facultad de Biología.
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Desde el año 2008, cuatro unidades docentes e investigadoras de la facultad de
Biología (Biología Molecular y Bioquímica, Biología Celular, Genética y Microbiología),
ocupan un nuevo edificio de investigación vinculado a la Facultad de Biología
denominado CIBUS (Centro de Investigaciones Biológicas de la USC). Este traslado
permitió el crecimiento de las demás unidades docentes (Botánica, Fisiología Animal,
Antropología, Ecología, Fisiología Vegetal, Edafología, Zoología y Tecnología de
Productos Pesqueros) que permanecen en el actual edificio. Al mismo tiempo la
comienza la ejecución del Plan Director de reforma íntegral de la Facultad de Biología,
según proyecto del arquitecto Santiago Catalán, concluida en 2013.
En la Facultad de Biología se imparten actualmente las siguientes titulaciones:
Licenciatura en Biología (en fase de extinción), Grado en Biología adaptado al EEES,
Máster Interuniversitario de Neurociencia, Máster Interuniversitario en Acuicultura,
Máster Interuniversitario en Biología Marina, Máster Universitario en Biodiversidad y
Conservación del Medio Natural y Máster Universitario en Medio Ambiente y Recursos
Naturales, todos ellos adscritos a la Facultad.
1.2.2 ORGANIGRAMA
El equipo decanal de la Facultad de Biología está integrado por:
– Decano/a
– Dos vicedecanos/as
– Secretario/a.
El/La Decano/a es el órgano unipersonal de dirección ejecutiva y de gestión de la
Facultad. Representa a la Facultad, preside sus órganos colegiados y ejecuta sus
acuerdos. El/la Decano/a tiene las competencias que le atribuyen los estatuos de la
Universidad (Art. 103). Cesará en sus funciones al final de su mandato, a petición
propia, o como consecuencia de una moción de censura aprobada por la Junta de
Facultad. Puede ejercer como máximo dos mandatos.
El/La Vicedecano/a (o Vicedecanos/as) serán nombrados por el/la Rector/a a
propuesta del Decano/a entre los miembros de la Comunidad Universitaria de la
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Facultad. Sus funciones específicas serán definidas por el/la Decano/a. En ausencia
del Decano/a realizará sus funciones el/la Vicedecano/a en el que aquel delegue.
El/La Secretario/a de la Facultad es la persona fidedigna del Centro. Tiene las
funciones que se le atribuyen en los estatutos de la Universidad (Art. 104). Levantará
acta de todas las sesiones de la Junta de Facultad que incluirá los asistentes,
acuerdos literales y menciones expresas.
Le corresponde al equipo decanal la gestión diaria de la Facultad, respondiendo de la
misma en el Pleno de la Junta de Facultad.
1.2.3 ÓRGANOS DE GOBIERNO. COMISIONES. DEPARTAMENTOS IMPLICADOS
EN LA DOCENCIA
Son órganos de gobierno y administración de la Facultad la Junta de Facultad, el/la
decano/a, los/las vicedecanos/as y el/la secretario/a.
Cada una de las titulaciones impartidas en la Facultad tendrá un coordinador
académico.
Figura 1.- Órganos colegiados
La Junta de Facultad, de acuerdo con el Reglamento de Régimen Interno de la
Facultad de Biología (Aprobado por la Junta de Facultad del 21 de Enero de 2010 y
ratificado por el Consejo de Gobierno el 17 de febrero de 2010), cuenta con las
JUNTA FACULTAD
COMISIONES
DELEGADAS
COMISIÓN
PERMANENTE
DOCENCIA ASUNTOS ECONOMICOS,
ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS
CONVALIDACIONES CALIDAD NORMALIZACION
LINGUÍSTICA
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siguientes comisiones delegadas, cuya composición y competencias están recogidas
en el mencionado reglamento:
– Comisión Permanente
– Comisión de Docencia
– Comisión de Convalidaciones
– Comisión de Plan de Estudios
– Comisión de Asuntos Económicos, Administración y Servicios
– Comisión de Normalización Lingüística
– Comisión de Biblioteca
– Comisión de Calidad.
– Además de estas comisiones, la Junta de Facultad podrá crear otras de carácter
temporal para tratar asuntos concretos.
Departamentos implicados en la docencia
Los Departamentos de la USC con mayor encargo docente en la Facultad de Biología
son los siguientes:
- Departamento de Bioloxía Celular e Ecoloxía
- Departamento de Bioquímica e Bioloxía Molecular
- Departamento de Botánica
- Departamento de Edafoloxía e Química Agrícola
- Departamento de Fisioloxía
- Departamento de Fisioloxía Vexetal
- Departamento de Microbioloxía e Parasitoloxía
- Departamento de Xenética
- Departamento de Zooloxía e Antropoloxía Física
1.2.4 REGLAMENTOS Y NORMAS
- Reglamento de Régimen Interno de la Facultad de Biología, aprobado por la Junta de
Facultad del 21 de Enero de 2010 y ratificado por el Consejo de Gobierno el 17 de
febrero de 2010). Disponible en el apartado “Normativa” de la web:
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http://www.usc.es/gl/centros/bioloxia/index.jsp
- Normativa Grado de Licenciado, Trabajos Académicamente Dirigidos. Disponible en
el apartado “Normativa” de la web http://www.usc.es/gl/centros/bioloxia/index.jsp
- Memoria de Verificación del Grado en Biología
- Reglamentos de Régimen Interno de las Comisiones Académicas de los Masteres
- Actas con los acuerdos de la Junta de Facultad y de las distintas comisiones
delegadas. Disponibles en la Secretaria de la Facultad de Biología.
1.2.5 DATOS DE IDENTIFICACIÓN
RAZÓN SOCIAL Facultade de Bioloxía. Universidade de Santiago de Compostela
DOMICILIO SOCIAL: Rua Lope Gómez de Marzoa s/n, 15782 Santiago de Compostela
C. I. F. (DE LA USC) Q1518001A
E-MAIL [email protected]
TELÉFONO +34 881813308
TELEFAX +34 881813195
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2. POLÍTICA DE CALIDAD DEL CENTRO
La Facultad de Biología de la Universidad de Santiago de Compostela (USC)
desarrolla su política de calidad a través de su plan estratégico y/o su programación
plurianual y el plan anual de mejoras, que se elaborarán y aprobarán de acuerdo con
lo establecido en el proceso PE-01, Política y Objetivos de Calidad del centro del
Sistema de Garantía Interna de Calidad.
Para evidenciar el compromiso de la Dirección con esa política de calidad, el equipo
directivo, por medio de su decana subscribe el siguiente documento:
La Facultad de Biología es consciente de la importancia que tiene la calidad en el
contexto universitario para garantizar programas formativos que den respuesta a las
demandas de excelencia.
Tomando como referencia la política de calidad de la USC (enmarcada dentro del
despliegue de su Plan Estratégico y el Plan de Calidad) la Facultad de Biología
elabora su política marcándose como principal objetivo de la misma el desarrollo de
programas formativos que estén avalados por una gestión de calidad como elemento
clave y estratégico para establecer un compromiso de máxima eficacia con nuestros
grupos de interés.
Esta Facultad quiere ser reconocida, en el contexto universitario y social, por
desarrollar programas formativos que garantizan la mejor y más adecuada formación
para sus estudiantes, que dan respuesta a las demandas del mercado laboral,
tecnológico e investigador, que garantizan las condiciones de desarrollo profesional
adecuadas a su personal docente, investigador y de servicios y que rinden cuentas de
la inversión y optimización de sus recursos.
Esta Facultad dirige sus esfuerzos hacia la plena consecución de la satisfacción de las
necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés y a fin de satisfacerlos, se
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compromete a emplear todos los recursos técnicos, económicos y humanos a su
disposición; siempre dentro del estricto cumplimiento de los requisitos legales
aplicables, tanto a nivel autonómico como estatal y europeo.
Por todo ello, esta Facultad adquiere el firme compromiso de garantizar la calidad en
la misma y establece su política bajo estos principios:
Responsabilidad: proporcionar una formación dirigida hacia la excelencia
garantizando una oferta académica acorde con las necesidades y expectativas de
nuestros usuarios y de la sociedad en general.
Integración, participación e igualdad: esta Facultad establece como uno de los
principios claves de su política el que todas las necesidades de sus grupos de
interés sean atendidas y que todos participen en el desarrollo de la Facultad a
través de las vías establecidas para ello garantizando la accesibilidad, la
participación y la igualdad.
Orientación al alumno: esta Facultad garantiza en su programa formativo la
orientación al alumno entendiendo que es el principal receptor del mismo.
Excelencia: el trabajo en esta Facultad se realiza teniendo como meta a alcanzar la
excelencia que marcan los principales modelos de calidad universitaria y las
principales Escuelas y Facultades reconocidas.
Transparencia: Esta Facultad basa la gestión de su programa formativo en la
transparencia en sus resultados y en la difusión de los mismos a sus grupos de
interés.
La Dirección de la Facultad de Biología adquiere el compromiso permanente con la
mejora continua de su programa formativo, para lo cual la Decana suscribe este
documento de política de calidad el día 13 de junio de 2013.
Fdo. M. Luz González Caamaño
Decana de la Facultad de Biología
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3. ESTRUCTURA PARA EL DESARROLLO DEL SGIC
3.1. OBJETO
El objeto de este capítulo es indicar la estructura que la Facultad de Biología ha
establecido para lograr el desarrollo y cumplimiento de los objetivos marcados en su
Sistema de Garantía Interna de la Calidad.
3.2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Todas las titulaciones que se imparten en la Facultad de Biología y todas las personas
(docentes y de apoyo) del mismo.
3.3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
Normativa general estatal, autonómica y de la USC.
Manual del SGIC y procesos asociados.
Reglamento de Régimen Interno de la Facultad de Biología
Memoria del Grado en Biología
Memorias de los Másteres adscritos a la Facultad de Biología
3.4. DESARROLLO
3.4.1. EQUIPO DE DIRECCIÓN
El Decano/a, como principal responsable, actúa como corresponde a la Dirección de
cualquier organización comprometida con el desarrollo, establecimiento, revisión y
mejora de un sistema de gestión de la calidad.
Respecto al SGIC, las funciones principales son las siguientes:
Firmar y difundir la política y objetivos de calidad del Centro.
Liderar el desarrollo, la implantación, revisión y mejora del SGIC del Centro.
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Nombrar al Responsable de Calidad del Centro, siempre que lo considere
oportuno.
Proponer a la Junta de Facultad para su aprobación la composición de la
Comisión de Calidad del Centro.
Garantizar el buen funcionamiento del SGIC del Centro.
Informar a todo el personal del Centro del SGIC y de los cambios que en él se
realicen.
Garantizar que todo el personal del Centro tenga acceso a los documentos del
SGIC que les sean de aplicación.
Informar a la Junta de Facultad de los trabajos y acuerdos de la Comisión de
Calidad.
Presentar a la Junta de Facultad, para su aprobación, el informe de resultados
del sistema, el informe de seguimiento y propuestas de mejora.
Presentar a la Junta de Facultad, para su aprobación, la memoria del/los
título/s de grado y propuestas de mejora.
3.4.2. COMISIÓN DE CALIDAD DEL CENTRO (CCC)
La Comisión de Calidad del Centro (CCC) es un órgano que participa en las tareas de
planificación, desarrollo y seguimiento del SGIC de la Facultad de Biología, actuando
además como medio de difusión interna del Sistema y de sus logros.
MIEMBROS DE LA CCC
Decano/a (presidente/a)
Responsable de Calidad del Centro (RCC)
Coordinador/a de Titulación/es
Gestor/a de Centro o persona que designe el Decano/a del Centro
Dos profesores/as
1 alumno/a (preferiblemente alumno/a-tutor/a)
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La CCC se reunirá con la periodicidad marcada en su planificación, levantará acta de
cada una de las sesiones y hará públicos los análisis y las decisiones tomadas en el
seno de la misma.
Entre las funciones principales de la CCC destacamos las siguientes:
Realizar el diseño, la implantación, el seguimiento y mejora del SGIC en el
Centro.
Elaborar la Memoria de Calidad del Centro que englobará distintos informes y
memorias:
Informe de resultados del sistema, que incluye la propuesta del plan de
mejoras del centro para el curso siguiente.
Informe del seguimiento de la implantación del SGIC y sus propuestas de
mejora.
Memoria del Titulo/s que incluye las propuestas de mejora.
3.4.3. RESPONSABLE DE CALIDAD DEL CENTRO (RCC)
El Decano/a de la Facultad de Biología asume personalmente las funciones
relacionadas a continuación o bien puede nombrar a un/a Responsable de Calidad de
la Facultad de Biología (RCC) entre los miembros del equipo de Dirección. Con
independencia de otras funciones que se le asignen en el momento de su
nombramiento, las funciones básicas del RCC pueden concretarse en:
Coordinar el funcionamiento de la CCC.
Trasladar a la CCC y a la Comisión/es de Título/s la información sobre
resultados de aprendizaje, inserción laboral, satisfacción de los grupos de
interés, así como de cualquier otra relacionada con resultados que pueda
afectar a la calidad de la formación.
Realizar propuestas a la CCC para mejorar el SGIC en el Centro.
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Ser el interlocutor/a con el Área de Calidad y mejora de los procedimientos del
Vicerrectorado con competencias en calidad y planificación.
Atender las indicaciones y requerimientos dados por el Coordinador de Calidad
del SGIC de la USC para implantar los ajustes y mejoras del SGIC en los
Centros aprobados por la Comision de Calidad Delegada del Consello de
Goberno.
Dirigir la elaboración de la Memoria de Calidad del Centro.
3.4.4 COMISIÓN/ES DE TÍTULO/S
En los casos en que se considere necesario, se podrá proponer la creación de una o
varias Comisiones de Títulos. Formarán parte de ella, el Decano/a, el Responsable de
Calidad del Centro, el Coordinador/a del Título, así como otros miembros que
proponga el Decano/a, en el caso de Comisión de Título de Grado, o el Coordinador
de Título, en el caso de Comisión de Título de Máster.
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COMISIÓN DE TÍTULO DE GRADO EN BIOLOGÍA
El Reglamento de Régimen Interno de la Facultad de Biología le otorga a la Comisión
de Docencia, delegada de la Junta de Facultad, todas las competencias que, para la
Comisión de Título, le asigna el SGIC de la USC. Asi pues, y de acuerdo también a lo
recogida en la Memoria del Grado de Biología, la Comisión de Docencia actuará a
todos los efectos como la Comisión de Grado de Biología (Disponible en el apartado
“Normativa” de la web: http://www.usc.es/gl/centros/bioloxia/index.jsp
Como se recoge en el artículo 30 del reglamento interno de la facultad de Biología
(Aprobado por la Junta de Facultad del 21 de Enero de 2010 y ratificado por el Consejo
de Gobierno el 17 de febrero de 2010), la Comisión de Docencia estará formada por:
El decano, o miembro del equipo decanal en quien delegue, que la preside y la
convoca.
El secretario de la facultad, que lo será también de esta comisión.
11 profesores como máximo siendo 1 representante del profesorado por cada
área de conocimiento con docencia en la facultad
5 representantes del alumnado de 1º o 2º ciclo.
1 representante del alumnado de 3º ciclo.
1 representante del personal de administración e servicios.
El gestor académico si fuese miembro de la Junta de Facultad, si no fuese así
podrá asistir con voz pero sin voto.
Le corresponde a la Comisión de Docencia todo lo relacionado con el desarrollo de la
actividad docente en el centro, excepto las resoluciones de validaciones y
adaptaciones de estudios. En particular realizará las siguientes funciones:
a) Informar sobre cualquier conflicto que se pueda presentar en el desarrollo de la
docencia.
b) Asesorar al decano sobre las reclamaciones del alumnado a las calificaciones
académicas. Para su resolución se atenderá a lo dispuesto en el artículo 128
de los Estatutos de la USC y a las directrices generales referentes al tema.
c) Informar sobre el plan docente anual y los planes de organización docente
presentados por los departamentos. Este informe será presentado por el
decano a la Junta de Facultad.
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d) Conocer e informar sobre el calendario de exámenes y el horario de clases.
e) Conocer e informar sobre la programación de las materias correspondientes a
las titulaciones radicadas en la Facultad. En particular atenderá a la
coordinación y a la adecuación de los programas a los objetivos de la titulación.
f) Analizar y promover la mejora de la calidad de docencia y los métodos de
evaluación.
g) Elaborar o modificar el proyecto de reglamento para la obtención del Grado de
Licenciado, que será sometido a la aprobación del Pleno de la Junta de
Facultad.
h) Estudiar las solicitudes de dispensa de asistencia a clase por parte de los
alumnos e informar al decano sobre su resolución.
i) Elaborar o modificar el reglamento del Aula de Informática y supervisar su
funcionamiento.
j) Supervisar y coordinar el funcionamiento y seguridad de los laboratorios de
prácticas.
k) Velar por el cumplimiento de la normativa legal sobre experimentación en seres
vivos en el desarrollo de la docencia.
l) Cualquier otra función relacionada con la docencia que sea competencia de la
Junta de Facultad y que esta delegue en la comisión de docencia.
COMISIÓN DE TÍTULO DE MÁSTER
A) Comisión Académica Master en Neurociencia
B) Comisión Académica Master en Acuicultura
C) Comisión Académica Master en Biodiversidad y Conservación del Medio Natural
D) Comisión Académica Master en Medio Ambiente y Recursos Naturales
La composición de las Comisiones Académicas de los Másteres esta recogida en la
Resolución rectoral del 2 de abril de 2007, por la que se desarrolla el Reglamento de
estudios oficiales de posgrado (http://www.usc.es/gl/normativa/).
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3.4.5 COORDINADOR DE TÍTULO (CT)
Será responsable de la Comisión del Título. Entre sus funciones en relación con el
SGIC cabe destacar las siguientes:
Velar para que los procedimientos relativos a la titulación sean realizados
según las directrices establecidas por el SGIC.
Presentar a la Comisión de Calidad delegada del Consello de Goberno la
memoria del/los título/s de máster para su evaluación, previo informe del
órgano colegiado al que esté adscrito el título.
Recopilar, junto con el RCC, todos los datos necesarios para que la Comisión
de Calidad del Centro/Comisión Título pueda realizar los diferentes análisis de
seguimiento del título, establecer planes de mejora o de modificación del Título.
Velar por la implantación de las mejoras de la titulación aprobadas.
Informar a la CCC de las actuaciones de la Comisión de Titulo: seguimiento del Título,
valoración de su eficacia y propuesta del plan de mejora.
4. MAPA DE PROCESOS
El SGIC se concreta en los 22 procesos, completados por varios procedimientos
auxiliares, definidos en el SGIC marco, sin variaciones adoptadas en el centro. El
desarrollo de cada proceso/procedimiento se contiene en el manual de procesos del
SGIC marco de la Universidad así como en la aplicación informática de soporte al
Sistema de garantía de calidad del Centro.
Los procesos, y los procedimientos más importantes asociados a ellos, son los
siguientes:
DE PLANIFICACIÓN
PE-01 Política y objetivos de calidad del centro
PE-02 Creación del Comité Consultivo y canalización de su actuación
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DE DISEÑO Y REVISIÓN DE LA OFERTA
PC-01G Diseño de la oferta académica de Grados
PC-01M Diseño de la oferta académica de Máster
PC-02 Revisión de la oferta
PC-03 Supresión de un título
DE PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS
PC-04 Planificación de las enseñanzas
P01-PC-04 Elaboración PDA del centro
P02-PC-04 Elaboración de horarios y calendarios de exámenes
P03-PC-04 Elaboración y aprobación del POD de los departamentos
P04-PC-04 Programación de las materias
DE ACCIÓN DOCENTE
PC-05 Captación de estudiantes
PC-06 Tutoría y orientación al estudiante
PC-07 Coordinación de la actividad docente
PC-08 Programas de movilidad de estudiantes
PC-09 Gestión de prácticas externas
PC-10 Realización trabajo fin de Grado/Máster
PC-11 Evaluación del aprendizaje
P01-PS-01 Procedimiento para la evaluación de la actividad docente
DE GESTIÓN DE RECURSOS DE APOYO
PS-01 Gestión de los recursos humanos
PS-02 Gestión de los recursos materiales
PS-03 Gestión de los servicios
PS-04 Control de los documentos y de los registros
DE MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
PM-01 Medición, análisis y mejora
S01-PM-01 Seguimiento y acreditación del título
PM-02 Medición de la satisfacción de los grupos de interés
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P01-PM-02 Procedimiento para la medición en el centro de la satisfacción de los
estudiantes con la docencia
PM-03 Gestión de las incidencias (SQR)
DE INFORMACIÓN PÚBLICA
PC-12 Información pública
El siguiente gráfico recoge el mapa de procesos integrados en el SGIC y sus relaciones:
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5. INDICADORES
El SGIC marco define los siguientes 52 indicadores, cuyos datos serán suministrados
por los servicios centrales de la Universidad:
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6. EVIDENCIAS DEL SISTEMA DE CALIDAD
El SGIC marco establece, en relación con cada proceso, las evidencias requeridas. En
muchos casos, tales evidencias son las que se derivan de la gestión. A continuación
se recogen aquellas evidencias que son específicamente requeridas por la
implantación del SGIC, para las cuales se indica el formato al que han de ajustarse.
Historial de revisiones
Versión Fecha Modificación realizada
00 22-Mayo-2013 Versión inicial
01 19-Diciembre-2013 Versión inicial adaptada
del SGIC marco de la USC
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