30

Click here to load reader

Cédula de Autorización del Procedimiento:

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Cédula de Autorización del Procedimiento:

Anexo 1ÍNDICE PARA INTEGRAR EL PIPC

1. Presentación

Derivado de los sismos de septiembre de 1985, los cuales causaron grandes desastres en varias regiones del país y principalmente en la Ciudad de México, es necesario establecer dispositivos mediante los cuales tanto las autoridades como las y los trabajadores en general, respondan de manera coordinada y eficiente ante siniestros de esta magnitud.

2. Unidad Interna de Protección Civil

2.1 Definición

Es el órgano normativo y operativo, cuyo ámbito de acción se circunscribe a las instalaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), con la responsabilidad de desarrollar y dirigir las acciones de protección civil, así como elaborar, implementar y coordinar el Programa Interno correspondiente.

2.2 Objetivo

Elaborar, instrumentar y operar el Programa Interno de Protección Civil en los inmuebles donde Profeco presta sus servicios.

2.3 Organización

Estará formada por la o el encargado del inmueble una suplente o un suplente, una encargada o un encargado de piso y una jefa o un jefe de brigadas.

2.4 Funciones de la Unidad Interna de Protección Civil para cada Inmueble

Elaborar y operar el Programa Interno de Protección Civil,

Identificar y evaluar los riesgos internos y externos,

Establecer y mantener el directorio de las y los integrantes de la Unidad Interna, así como la plantilla de personal y el inventario de recursos materiales,

Establecer medios de coordinación con el sector publico, privado y social

Capacitar a las y los integrantes de las brigadas,

Realizar campañas de difusión para crear cultura de la Protección Civil, y

Realizar ejercicios y simulacros de manera periódica.

2.5 Datos Generales del inmueble2.2.1 Inmueble2.2.2 Tipo de edificación

Se describe la ubicación, actividad, población, M2, colindancia y el tipo de edificación.

3. Programa Interno de Protección Civil3.1 Definición

Instrumento de planeación, circunscrito al ámbito de Profeco, se implementa en cada uno de los inmuebles de Profeco destinados a salvaguardar la integridad física de las y los trabajadores y personal que acude a ella.

Page 2: Cédula de Autorización del Procedimiento:

3.2 Objetivo

Describir los riesgos a los que esta expuesto el inmueble, así como los mecanismos de prevención ante el impacto de fenómenos perturbadores estableciendo acciones que posibiliten la salvaguarda de las y los trabajadores, visitantes, bienes, información vital y entorno.

3.3 Desarrollo del Programa Interno de Protección Civil

El Programa se divide en tres subprogramas: prevención, auxilio y recomendación.

3.3.1. Sub Programa de Prevención3.3.1.1. Definición

Medidas tendientes a prever el impacto de una emergencia, siniestro o desastre de origen natural o antropogénico, sobre las personas, bienes y entorno de los inmuebles acorde a los tipos de fenómenos o perturbadores que inciden directa o indirectamente. Dicho Subprograma consolida, fortalece y establece los mecanismos, estructuras y procedimientos que en materia de prevención se desarrollan en los inmuebles de Profeco en donde la participación del personal, permitirá reflejar la reducción del riesgo y vulnerabilidad al que esta expuesto.

3.3.1.2. Acciones

Elaborar el diagnostico de riesgos a los que esta expuesta la zona en donde se ubica el inmueble, así como implementar medidas de prevención para cada tipo de eventualidad de acuerdo al riesgo potencial,

Definir áreas o zonas de seguridad internas y externas y participar en los simulacros de los inmuebles, de acuerdo a los planes de emergencia previamente elaborados para cada desastre,

Elaborar y distribuir material de difusión y concientización para el personal que labora en Profeco,

Evaluar el avance y la eficacia del Programa Interno de Protección Civil,

Elaborar directorios e inventarios por inmuebles de las oficinas correspondientes, y

Programar y realizar ejercicios y simulacros, Coordina los mecanismos de acción con las instituciones responsables de la detección , monitoreo y pronóstico de los diferentes agentes perturbadores, Supervisar las acciones permanentes de mantenimiento de las diferentes instalaciones del inmueble, Determinar el equipo de seguridad que debe ser instalado en el inmueble.

3.3.1.3. Integración de Brigadas

Brigada de Primeros Auxilios.

Brigada de Prevención y Combate de Incendios.

Brigada de Búsqueda y Rescate.

Brigada de Evacuación.

Especificando Nombre, Cargo, Extensión, Área y Brigada

Page 3: Cédula de Autorización del Procedimiento:

3.3.1.4. Programa de Actividades

Programación y seguimiento de actividades en materia de Protección Civil.

3.3.1.5. Equipo de Seguridad

Equipo con el que cuente el inmueble para hacer frente alguna emergencia ejemplo: extintores, botiquines, camillas, etc.

3.3.1.6. Análisis de Riesgos y Vulnerabilidad del Inmueble

Sitio de emplazamiento, infraestructura existente, condiciones del inmueble, objetos albergados e Instalaciones.

3.3.1.1. Riesgos Internos

Dentro de los inmuebles de Profeco, se detectan situaciones particulares en las instalaciones que podrían originar riesgo a sus ocupantes, por lo que en situaciones normales de operación y ante el desarrollo de emergencias, se realizarán recorridos de supervisión en cada piso con el fin de sustentar las condiciones reales y solicitar el arreglo de áreas que puedan provocar un riesgo para el personal.

3.3.1.1. Riesgos Externos

En el entorno del edificio en el que existen infraestructuras tales como viviendas y edificios antiguos, locales comerciales fijos, gasolineras, hospitales, entre otros, se realizará un levantamiento para determinar de qué manera se pueden prevenir los posibles riesgos.

3.3.1.2. Factores de Vulnerabilidad

Exposición a factores de riesgo:

a) Geológico: Sismo

Erupción volcánica

b) Físico-Químico: Incendio

Explosión

Derrame de hidrocarburos

c) Fenómeno Hidrometeoro lógico Inundación

Tormentas Eléctricas

d) Socio-organizativo: Terrorismo

Manifestaciones

d) Sanitario-Ecológico: Vectores y roedores

Contaminación Ambiental:

Aire

Agua

Subsuelo

Page 4: Cédula de Autorización del Procedimiento:

3.3.1.3. Alternativas de Solución

Con base en el análisis y diagnostico de los riesgos interno y externos, se desglosan las posibles alternativas de solución que por su grado de complejidad o inmediatez se consideran estratégicas y/o de contingencia así como físicas o funcionales.

3.3.1.4. Elaboración de Croquis y Dictamen Técnico del Inmueble

La elaboración de los croquis del inmueble son con el fin de localizar con mayor facilidad cada área y saber cual zona es vulnerable a posibles riesgos.

3.3.1.5. Croquis Interno

Es la integración de datos precisos de cada piso, oficinas, pasillos y áreas en general con el fin de realizar posibles desperfectos relacionados con el mantenimiento del inmueble.

3.3.1.6. Croquis Externo (mapa del entorno)

Los datos que en este croquis aparecen, son de suma importancia debido a que en este se deben ilustrar todos los posibles riesgos que rodean al inmueble.

3.3.1.1. Dictamen Estructural

La información fue recopila a través de la empresa con el fin de verificar específicamente los puntos de las áreas que requieren de algún arreglo y subsanar posible riesgo que pudieran poner en peligro la integridad del personal.

3.3.1.1. Directorios e Inventarios

Se debe integrar con la información del tipo, cantidad y recursos disponibles para dar frente a cualquier emergencia.

3.3.1.2. Organizaciones de Apoyo y respuesta a Emergencias

Son el enlace con Profeco que se encargan de atender todo tipo de emergencias.

3.3.1.3. Plantilla de Personal

Se refiere a la relación del personal activo de Profeco que se ubica en el inmueble correspondiente, mismo que puede ser consultado en el área de Recursos Humanos de Profeco.

3.3.1.4. Inventario de Recursos Materiales

Los inventarios permiten llevar el control de los bienes propiedad de Profeco para el apoyo de una emergencia mayor.

Page 5: Cédula de Autorización del Procedimiento:

3.3.1.5. Clasificación de Señales según Normas Oficiales Mexicanas (Informativas, Preventivas, Prohibitivas o Restrictivas y Obligatorias)

La finalidad principal es de garantizar la seguridad de las y los trabajadores, antes, durante y después de cualquier situación de emergencia provocada por un fenómeno destructivo, sea de origen natural o antropogénico; una de la medidas preventivas mas relevantes, es la señalización básica que las y los trabajadores de Profeco requiere para identificar o localizar: equipos de extinción, rutas de evacuación y detectar áreas de seguridad, así como aquellas que por su propia naturaleza existan características que puedan representar riesgos para la integridad física de las y los trabajadores.

3.3.1.6. NOM-003-SEGOB/2002, Señales y Avisos para Protección Civil.-Colores, Formas y símbolos a utilizar.

Señales y avisos para protección civil colores, formas y Símbolos a utilizar.

3.3.1.7. NOM-026-STPS-1998, Colores y Señales de Seguridad e Higiene, e identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías.

Colores y Señales de Seguridad e higiene, e identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías.

3.3.1.8. Bitácora de los Servicios del Inmueble.3.3.1.9. Eléctricas.3.3.1.10. Hidrosanitarias.3.3.1.11. Gas.3.3.1.12. Redes de Comunicación (voz y datos).3.3.1.13. Equipos y Dispositivos de Seguridad.

Se tienen contratados servicios de compañías externas para vigilancia y control de acceso, mantenimiento preventivo y correctivo del inmueble, instalaciones hidrosanitarias, gas, redes de comunicación (voz y datos) y generador emergente de energía eléctrica.

3.3.1.7. Control y Servicios del Inmueble.3.3.1.8. Personas con Capacidades diferentes.3.3.1.9. Cocinas y Comedores.3.3.1.10. Uso de Aparatos Eléctricos.3.3.1.11. Uso de Estacionamiento.3.3.1.12. Consignas al Personal de Vigilancia.3.3.1.13. Accesos y Uso de Gafetes de Identificación.3.3.1.14. Accesos a lugares y áreas restringidas y/o de alto riesgo.

Será a cargo de la empresa con la que el inmueble tiene contratados los servicios de seguridad.

3.3.1.15. Capacitación y en Materia de Protección Civil.3.3.1.16. Primeros Auxilios.3.3.1.17. Prevención y Control de Incendios.3.3.1.18. Evacuación de Inmuebles.3.3.1.19. Búsqueda y Rescate.

Page 6: Cédula de Autorización del Procedimiento:

Es proporcionada por la Unidad de Protección Civil de las oficinas centrales, en coordinación con las entidades del Gobierno Federal basada en los siguientes cursos: nivel básico, medio, avanzado, en materia de Primeros Auxilios, Prevención y Combate de Incendios, Evacuación de Inmuebles y Búsqueda y Rescate.

3.3.1.20. Material de difusión y Concientización en Materia de Protección Civil

3.3.1.21. Trípticos.3.3.1.22. Dípticos.3.3.1.23. Carteles.

Se lleva a cabo con la emisión de trípticos, folletos, carteles así como pláticas al personal en general.

3.3.1.24. Realización de Simulacros.3.3.1.25. Ejercicio de Gabinete.3.3.1.26. Ejercicio de Campo.

Ejercicio de gabinete: Reunión de plantación, en donde se diseña la hipótesis y el escenario del simulacro de campo.

Ejercicio de Campo. Ensayo de los procedimientos y del plan de emergencia con la movilización de los recursos, en donde las y los brigadistas y la comunidad en general, ejecutan de manera real las actividades previstas en la plantación de dicho ejercicio.

3.3.2. Sub Programa de Auxilio.3.3.2.1. Definición.

Conjunto de actividades destinadas a salvaguardar la integridad física del personal, visitantes, información vital y bienes, así como mantener en funcionamiento los servicios que presta Profeco, emitiendo la alarma y procediendo al desalojo o repliegue del personal, operando las brigadas y coordinándose con los cuerpos de auxilio al suscitarse una emergencia, siniestro o desastre.

3.3.2.2. Funciones

Efectuar coordinadamente las acciones de auxilio, en caso de que se produzca una emergencia, siendo responsabilidad de la Unidad Interna de Protección Civil.

Concertar con organismos de auxilio externos, las acciones que de manera coordinada se llevaran a cabo en una emergencia, siendo responsabilidad de la Unidad Interna de Protección Civil y brigadistas.

Establecer actividades y trabajos coordinados, con el personal en general, durante el estado de emergencia, será responsabilidad de la Unidad Interna de Protección Civil.

3.3.2.3. Alertamiento

Es responsabilidad de la o el titular de la Unidad Interna de Protección Civil dar la voz de alertamiento, apoyada por las o los jefes de brigada, notificando a las y los ocupantes, ya sean trabajadores/as de la institución o visitantes, de la existencia de un peligro inminente y de la necesidad de tomar las medidas conducentes, con la finalidad de reducir los daños y/o pérdidas humanas y materiales que pudiera originar la presencia de una emergencia, siniestro o desastre.

Page 7: Cédula de Autorización del Procedimiento:

3.3.2.4. Procedimiento de Alertamiento

Quien detecte una situación de riesgo o inminencia de alguna situación de emergencia, notificará de inmediato a la o el jefe de brigada.

Efectuar coordinadamente las acciones de auxilio, en caso de que se produzca una emergencia, siendo responsabilidad de la Unidad Interna de Protección Civil.

Concertar con organismos de auxilio externos, las acciones que de manera coordinada se llevaran a cabo en una emergencia, siendo responsabilidad de la Unidad Interna de Protección Civil y brigadistas.

Establecer actividades y trabajos coordinados, con el personal en general, durante el estado de emergencia, será responsabilidad de la Unidad Interna de Protección Civil.

3.3.2.5. Alertamiento

Es responsabilidad de la o el titular de la Unidad Interna de Protección Civil dar la voz de alertamiento, apoyada por las o los jefes de brigada, notificando a las y los ocupantes, ya sean trabajadores/as de la institución o visitantes, de la existencia de un peligro inminente y de la necesidad de tomar las medidas conducentes, con la finalidad de reducir los daños y/o perdidas humanas y materiales que pudiera originar la presencia de una emergencia, siniestro o desastre.

3.3.2.6. Procedimiento de Alertamiento

Quien detecte una situación de riesgo o inminencia de alguna situación de emergencia, notificará de inmediato a la o el jefe de brigada.

3.3.2.7. Plan de Emergencia

En este se desarrollan los procedimientos de actuación por tipo de riesgo al que se esta expuesto, para responder oportuna y eficientemente a la emergencia, siniestro o desastre.

3.3.2.8. Actuación de evacuación para Brigadistas

Al darse la voz de alarma por el impacto de una emergencia y una vez que fue determinado el desalojo del inmueble, se procede a la evacuación como se indica a continuación:

Las o los brigadistas en coordinación con las o los jefes de piso, evalúan la condición de la ruta de evacuación. Si no representa riesgo inminente o se encuentra bloqueada, se procede al desalojo, en su defecto, se establecerá un mecanismo alterno para el desalojo o repliegue.

El personal de seguridad (si se tiene personal de seguridad) de inmediato se trasladará a los descansos del entre piso a fin de conducir el desalojo.

El personal en general deberá atender a las indicaciones de las y los brigadistas, desocupando sus lugares de trabajo u oficinas, lo más pronto posible siguiendo la ruta de evacuación designada por las y los brigadistas.

La evacuación se realizará a través de la escalera de emergencia y/o la de servicio.

Las y los integrantes del Unidad Interna de Protección Civil, coordinarán la evacuación hasta la zona de seguridad, determinando las acciones a seguir de acuerdo al tipo de emergencia.

Page 8: Cédula de Autorización del Procedimiento:

Las y los jefes de piso se hacen cargo de la coordinación de brigadistas, permaneciendo cada uno en su área de influencia.

Las y los brigadistas conducen al personal y controlan el desalojo.

El personal de seguridad se deberá ubicar en la salida de emergencia y acceso principal para resguardo de las instalaciones, a fin de evitar el ingreso de cualquier persona ajena a la atención de la emergencia, sin importar que pertenezca o no a la institución.

Las y los jefes de piso verificarán el total desalojo de las instalaciones, acordonando la zona de seguridad.

Se deberán llevar a cabo los mecanismos de control del accidente.

Las y los brigadistas realizarán el censo de personal evacuado, verificando las posibles ausencias y corroborando el total desalojo del inmueble.

En caso de existir duda del desalojo total del personal o bien la falta de alguno, se procede a informar a la brigada de búsqueda y rescate.

3.3.2.9. Indicaciones al Personal

Cuando se tenga conocimiento de una situación de emergencia en la que se debe desalojar:

Ponga atención a las indicaciones de las y los brigadistas. Desconecte aparatos eléctricos y/o electrónicos (excluyendo amenaza de bomba). Actué con seguridad y rapidez, no corra, no grite, no empuje, ya que podría provocar un

accidente y agravar la situación. No utilice el elevador. Al bajar por las escaleras hágalo por su lado izquierdo. Intercálese con el personal de otros niveles que también están desalojando. Verifique en su trayectoria de desalojo, que no exista riesgo. Auxilie a quien lo necesite, si no sabe cómo hacerlo, dé aviso a las y los brigadistas de la

situación que prevalece. No cierre puertas, ya que podría haber personal retrasado. Al salir diríjase a la zona de seguridad ya establecida. Mantenga la calma y trate de controlar a sus compañeros/as. Una vez afuera, permanezca en la zona de seguridad y espere instrucciones.

3.3.2.10. Caso de Repliegue Ponga atención a las indicaciones de las y los brigadistas.

Desconecte aparatos eléctricos y/o electrónicos (excluyendo amenaza de bomba).

Actué con seguridad y rapidez, no corra, no grite, no empuje, ya que puede provocar un accidente y agravar la situación.

Diríjase a la zona de menor riesgo.

No cierre puertas o ventanas, ya que podría haber personal retrasado.

En caso de detectar una situación anormal, personal con crisis nerviosa en estado de shock, lesionado o con dificultad de movimiento, avise de inmediato a las o los brigadistas.

Conserve la calma y espere instrucciones.

3.3.2.11. Procedimiento para cada tipo de riesgo

Amenaza de bomba (hoja amarilla)

Page 9: Cédula de Autorización del Procedimiento:

a) Actuación de brigadistas.

Se detecta la llamada y se recaba la información.

Se da aviso de la probable existencia del artefacto a la o el jefe inmediato, jefe de piso o, en su caso, a brigadistas.

Se informa a la Unidad Interna de Protección Civil de lo que acontece.

La Unidad Interna de Protección Civil determina si procede el desalojo.

Se activan las brigadas de desalojo.

Se conduce al personal al área de seguridad y se les mantiene bajo resguardo.

Se solicita el apoyo de los cuerpos de emergencia.

Se restringe el acceso al inmueble.

Se realiza la inspección general en coordinación con los cuerpos especializados.

Los cuerpos de apoyo externos determinaran la seguridad y la no existencia del artefacto

Se permite el acceso a los ocupantes.

En caso de que se localice el artefacto, el comité determinara la suspensión de labores y el retiro de las y los empleados o la espera en la zona de seguridad y la posterior ocupación del inmueble.

Se activan brigadas de desalojo y se elabora reporte por escrito.

Se establecen patrones claros de búsqueda y revisión en las siguientes áreas: plantas, cubos de elevadores y techos y azoteas, salas o áreas de descanso, puertas de acceso y salida, instalaciones sanitarias (especialmente inodoros) y eléctricas, contenedores de gas l.p. o hidrocarburos, debajo de escaleras, áreas de almacenaje, áreas de basura y ceniceros, estacionamientos, entre otros.

3.3.2.12. Planes de emergencia por Sismo3.3.2.13. Procedimiento de Actuación de Brigadistas

Se activan todas las brigadas en espera de la finalización del movimiento telúrico.

La o el jefa de piso y, las y los brigadistas controlarán al personal de su área, tratando de mantener la calma en general.

Traslado de las personas al área de seguridad o de menor riesgo.

Permanecer en el sitio a la finalización del movimiento telúrico y esperar instrucciones.

En caso de ser necesario, proceder conforme al plan sistemático para el desalojo.

Una vez afuera, trasladar a los ocupantes al área de seguridad.

Personal de control y censo de personal lleva a cabo el recuento.

En caso de no localizar a una o varias personas, dar aviso a la Brigada de Búsqueda y Rescate.

La o el jefa de Brigada de Búsqueda y Rescate realiza recorrido con la finalidad de detectar personas atrapadas o retrasadas durante el desalojo.

La Unidad Interna de Protección Civil y personal de apoyo técnico realizan la inspección, evaluando los daños y la posible reocupación del inmueble.

Page 10: Cédula de Autorización del Procedimiento:

La Unidad Interna de Protección Civil determina los trabajos para la reanudación de labores.

La Unidad Interna de Protección Civil permite el reingreso y/o solicita autorización para suspender labores.

Se pone en marcha el plan de reconstrucción, en caso de detectarse daños a la estructura.

Se elabora reporte por escrito.

3.3.2.14. Indicaciones al Personal en General

Antes

Coloque su escritorio lejos de ventanales, archiveros, lámparas y plafones que pudieran desprenderse, evitando así que objetos que puedan proyectarse le ocasionen alguna lesión.

Participe en ejercicios y simulacros, tenga en cuenta que esto le puede salvar la vida, Identifique las zonas de repliegue y rutas de evacuación.

Conozca a sus jefes/as de piso y brigadistas, así como su ubicación física y teléfonos en donde los puede localizar.

Mantenga libres las vías de circulación horizontal, evite colocar macetas, escritorios, archiveros, etc., sin obstruir pasillos y puertas, No cierre la puerta de su oficina con llave o pasadores.

Durante

Mantenga la calma y ubíquese en las zonas de menor riesgo.

No se coloque cerca de archiveros y estantes que pudieran caer.

Aléjese de ventanas y vidrios que pudieran quebrarse.

Si existe un espacio en medio de escritorios que puedan ofrecer cierta seguridad ocúpelo.

Si se encuentra en niveles altos, no trate de salir, colóquese debajo de algún mueble que ofrezca resistencia, en posición de seguridad, (manos en la cabeza con la finalidad de cubrirla y colóquela entre las piernas).

Siga las instrucciones de las y los brigadistas.

No utilice nunca los elevadores.

Si se encuentra dentro de un elevador, conserve la calma y haga ruido para denotar su presencia, espere a ser rescatado/a.

Si se encuentra en la vialidad, aléjese de postes de energía eléctrica, cables de alta tensión, edificios altos y con cristalería en la fachada, evite ubicarse debajo de marquesinas, trate de localizar un espacio libre, como camellones, estacionamientos al aire libre, parques, jardines, calles o avenidas de bajo flujo vehicular, etc.

No corra ni grite, ya que esto podría agravar la situación.

Espere el término del movimiento.

Después

Revise que no tenga alguna lesión y verifique que no exista riesgo en su alrededor o en su área de trabajo.

Page 11: Cédula de Autorización del Procedimiento:

Siga las instrucciones de las y los brigadistas, en caso de que se deba desalojar el inmueble, proceda conforme a los lineamientos ya establecidos.

Diríjase hacia el punto de reunión.

Si alguien necesita ayuda y usted sabe cómo hacerlo, de el auxilio, si no, notifique de la situación a las o los jefes de piso o brigadistas ellos saben que hacer.

Trate de hacer un recuento de las personas que laboran en su área de trabajo

Si detecta la falta de alguno, hágaselo saber a la o el jefe de brigada.

Espere instrucciones.

3.3.2.15. Plan de emergencia por conato de Incendio3.3.2.16. Procedimiento de Actuación

Al tener conocimiento de la existencia de un conato de incendio:

La o el jefe de brigada verificará el lugar y la magnitud.

Las y los brigadistas apoyan con el traslado de extintores a la zona de emergencia.

La o el jefe de brigada será la que combata el conato de incendio, apoyado por las y los brigadistas, que estarán en espera con extintores.

En caso de ser necesario, las y los brigadistas apoyaran con el hidrante, uno en la llave principal y dos en el traslado de la manguera.

La o el jefe de brigada será el que de aviso a la Unidad Interna de Protección Civil.

La Unidad Interna de Protección Civil determinara apoyos a solicitar.

La o el jefe de brigada, dará el aviso de desalojo o repliegue.

Se activan las brigadas de evacuación, primeros auxilios y búsqueda y rescate.

Se solicitan los apoyos, por parte del enlace institucional con servicios de emergencia, Dependiendo de la magnitud.

La Unidad Interna de Protección Civil ordena el desalojo total

Si se controla el conato de incendio.

La Unidad Interna de Protección Civil y la o el jefe de piso, apoyados por brigadas, verifican que no exista riesgo alguno, de ser posible las causas que originaron el incidente y se implementa la operación de limpieza y retiro de material.

La Unidad Interna de Protección Civil en coordinación con el personal de apoyo técnico y de almacén, llevan a cabo los trabajos de reparación y recuperación de bienes, a fin de restablecer las actividades.

En caso de ser conflagración declarada y al arribar los servicios de apoyo, la labor de la o el jefe de piso y las o los brigadistas de Combate y Prevención de Incendios termina.

Page 12: Cédula de Autorización del Procedimiento:

Se establece el puesto de coordinación de apoyos.

Se realiza el censo de población en área de seguridad, con la finalidad de detectar posibles lesiones.

Al término de la emergencia, la Unidad Interna de Protección Civil determina grado de afectación llevando a cabo el recorrido de evaluación, determinando la posible ocupación y reingreso del personal.

En coordinación con las áreas de apoyo técnico, almacén, entre otras, se determinarán las acciones a seguir para la reconstrucción, reparación, reposición de bienes, reubicación de área temporal. En caso de ser necesario se establecerán los programas de trabajo a corto, mediano y largo plazo.

Se elabora reporte por escrito.

3.3.2.17. Planes de emergencia por manifestación o Mitin3.3.2.18. Procedimiento de Actuación de Brigadista

Personal de seguridad, dará el aviso de inmediato, restringiendo el acceso.

Redoblar la vigilancia en acceso principal al edificio y entrada de estacionamientos.

Personal de quejas, se entrevistara con las personas que se encuentren al frente del contingente, con la finalidad de conocer sus pretensiones.

Se dará aviso inmediatamente de conocer la situación, a las y los funcionarios y responsables de área, a fin de que ellas o ellos determinen como y quien les atenderá. Dependiendo la cantidad de personas que se reúnan para manifestarse, se podrá utilizar el auditorio, ya que de esta manera es más fácil el control de las o los individuos.

Conformar una comisión de no más de seis personas y serán las o los representantes que ellas y ellos hayan elegido, elaborando un listado de las y los integrantes.

La o el responsable de área, determinara el acceso de las personas y en donde serán recibidas, Señalizar a la comisión por medio de distintivos, con la finalidad de que sean fácilmente localizados.

El personal de seguridad, restringe acceso por elevadores y escaleras, para no permitir que las y los quejosos ingresen a las oficinas. En caso de ser necesario, una vez atendidos y se haya llegado a un acuerdo, el personal que dio la atención, dará una pequeña conferencia a las personas que permanecieron en el auditorio.

El personal de seguridad, facilitara el desalojo de las personas, retirando acordonamiento en acceso, verificando el contingente en su totalidad desaloje las instalaciones.

Se elabora reporte por escrito, el cual debe contener:

o De qué organización u organizaciones son,

o Aproximadamente de cuantas personas se compone el contingente,

o Quien o quienes son sus líderes y que solicitan,

o El contingente de que estado proviene e indicar si pertenece a algún partido político, sindicato, organización campesina estudiantil, popular, laboral, eclesiástica, industrial o magisterial, y.

Page 13: Cédula de Autorización del Procedimiento:

o Anotar si gritan consignas y si hacen pintas en muros, vidrios, entre otros.

Recoger la propaganda escrita que reparten y observar si las portan armas y de qué tipo, así como piedras o si sus porta pancartas son tubos o bastones de madera, o bien, algún otro tipo de instrumentos que utilicen para lesionar.

3.3.2.19. Indicaciones al Personal en General

No intente ingresar, procure no encararse con las o los manifestantes.

Retírese del lugar y manténgase a la expectativa.

Porte su gafete de identificación y espere instrucciones.

3.3.2.20. Funciones de la Brigada3.3.2.21. Brigada de Primeros Auxilios

Al activarse la brigada, la o el jefe de brigada se traslada al lugar de la emergencia, verificando la existencia de lesionados. En caso de haber, se trasladan al área determinada para las labores correspondientes.

La o el jefe de brigada suplente hará los enlaces necesarios para el apoyo de unidades pre hospitalarias.

La o el jefe de brigada determina prioridades por grado de lesión. En caso de requerirse traslado, la o el jefe de brigada suplente, tomara los datos de la unidad que realiza el traslado, procedencia de la unidad, a quien traslada, a donde lo traslada, parte medica de gravedad y quien acompaña al lesionado, da aviso a la brigada de comunicación social, para el aviso a familiares, permanece junto con brigadas en el área determinada, esperando instrucciones.

Se elabora reporte por escrito.

3.3.2.22. Brigada de Búsqueda y Rescate

Al activarse la brigada, la o el jefe de la brigada de la misma se traslada a la zona de seguridad, externa (punto de reunión), las y los brigadistas apoyan en exterior al traslado de los ocupantes, acordona el área de afectación o en el caso de ser desalojo total, a fin de restringir el acceso, auxiliado con brigadistas de otras especialidades y personal de seguridad. En caso de existir duda o falte personal, notificar y entrar a localizarlo y coordina con la brigada primeros auxilios en los trabajos de búsqueda y rescate.

Permanece en espera de instrucciones y se elabora reporte por escrito.

3.3.2.23. Brigada de Evacuación

Esta brigada será conformada por personal capacitado en evacuación de inmuebles.

Se traslada a la zona de seguridad o repliegue, coordina el desalojo que sea en orden, recibe al personal en el área de seguridad, realiza el censo del personal. La o el jefe de brigada se ubicará de preferencia en el acceso principal para verificar que todo haya salido del inmueble. En caso de existir duda o falte personal, notifica a la brigada de búsqueda y rescate y mantiene a buen resguardo al personal. En caso de existir faltantes en el personal, informa a la brigada de búsqueda y rescate para su localización y verifica que no existan lesionados/as. En caso de existir, da aviso a la brigada de primeros auxilios, anotando los datos del lesionado; espera instrucciones y se elabora reporte por escrito.

Page 14: Cédula de Autorización del Procedimiento:

3.3.2.24. Brigada de Comunicación Social

Esta brigada se conformará por la Dirección General de Comunicación Social

Se deberá ubicar en el acceso principal y verificar la existencia de los medios de comunicación; notifica la presencia de ellos a la Unidad Interna de Protección Civil, ésta permitirá o restringirá a los medios de comunicación. La o el jefe de la brigada será el que proporcione la información de lo sucedido a fin de dar la comunicación correcta del desarrollo del evento a los medios. Espera instrucciones por parte de la o el titular de la Coordinación General de Administración para la intervención de alguna o de algún servidor público de la notificación del incidente a los medios de comunicación.

3.3.3. Sub Programa de Recuperación3.3.3.1 Definición

Conjunto de acciones encaminadas a la reconstrucción parcial o total del inmueble afectado y de la reposición de los sistemas afectados, a fin de continuar con las labores primordiales de la institución, siendo principal función de las o los responsables y autoridades.

3.3.3.2 Procedimiento de Actuación

Una vez que fue realizado el recorrido de evaluación de daños, con la seguridad de que no existe riesgo alguno, la Unidad Interna de Protección Civil determinará el ingreso del personal al inmueble o área afectada.

Personal de apoyo técnico realizará la reconstrucción del sitio de afectación.

Personal de almacén en coordinación con la Unidad Interna de Protección Civil harán la reposición de bienes que permitan el reinicio de actividades.

Dependiendo del grado de afectación, la Unidad Interna de Protección Civil determinará los trabajos a seguir o los programas de reconstrucción a corto, mediano y largo plazo.

Una vez evaluada la situación. la Unidad Interna de Protección Civil decidirá el cambio de área o su permanencia, estableciendo opciones de ocupación temporal o definitiva.

3.3.3.1 Vuelta a la Normalidad3.3.3.2 Definición

La Unidad Interna de Protección Civil, con base en la evaluación de daños determinará si es posible el reingreso del personal total o parcialmente, o en su defecto, reubicación provisional de oficinas, a fin de continuar con las actividades de la institución o poner en marcha los programas de reconstrucción a corto, mediano y largo plazo.

3.3.3.3 Atención Especial a Personas con Capacidades Diferentes

En todos los niveles y áreas del edificio, las o los brigadistas realizaran el reconocimiento del personal, a fin de detectar si alguno de ellos/as padece de alguna discapacidad, enfermedad o sufre de alteraciones emocionales.

Page 15: Cédula de Autorización del Procedimiento:

Visual

Es aquella que presenta una alteración parcial o total en su campo visual, en grado tal que se ve impedida o limitada para realizar actividades y funciones que son comunes para el resto de las personas.

Siempre que se guíe a una persona ciega o débil visual, deberá estar un paso delante de esta, permitiendo que toque su hombro, manteniendo una comunicación constante.

Auditiva

Es aquella que carece parcial o totalmente del sentido del oído, debido a esto la persona sorda, no conoce los sonidos del habla, por lo que la mayor parte no han aprendido a hablar.

Se recomienda la instalación de alarmas luminosas, procurando medios de comunicación alterna con la persona sorda, estos se comunican por medio de señas con las manos, y si tuvieron actividad educativa, lenguaje silente de México.

Intelectual

Se considera deficiente mental, cuando presenta disminución significativa y permanente en el proceso cognoscitivo, acompañado de alteraciones de la conducta de adaptación.

Se recomienda explicarle que es un sismo, un incendio y como debe de comportarse, que busque a una persona adulta, que no corra, no grite y no empuje, que si esta solo trate de relajarse y calmarse, y que se dirija al camino que se indicó con anterioridad.

Movilidad limitada

Son aquellas cuyo desplazamiento es diferente al de las y los demás, pudiendo identificarlos por utilizar sillas de ruedas, muletas, bastones y en los casos de no utilizar ningún tipo de apoyo, se nota en su desplazamiento, que es más lento y difícil a diferencia de los demás tipos de discapacidad, en donde las acciones de Protección Civil son iguales para todas y todos, con estos solo se hará el desalojo en cuanto esté libre la salida de emergencia, de no ser así se ubicaran en las zonas de menor riesgo, identificadas anteriormente, debido a que es muy fácil que en un tumulto de gente que desea salir rápidamente, pierda el equilibrio, resbale o caiga, obstruyendo así la salida de emergencia y el rápido desalojo.

Acciones de Apoyo Durante el Desalojo

Preguntarles si requieren ayuda y como se les puede brindar, No apresurarlos, Reportar su ubicación a las brigadas de auxilio, Cerciorarse que no hayan sufrido lesiones, Si se cuenta con el conocimiento y se puede ayudar, hacerlo, Designar a una persona para que asista a la discapacitada o al discapacitado, Contar con una identificación, incluidos teléfonos particulares, Ubicarlos físicamente en espacios libres, lejos de ventanales y objetos que pudieran caer o proyectar

4. Glosario de Términos.

Son las definiciones de términos utilizados en la Guía.

Page 16: Cédula de Autorización del Procedimiento:

5. Anexos.

En este apartado se deberán incluir todos aquellos formatos que se citen en la guía, estos documentos deberán contener un instructivo de llenado para facilitar al usuario el asentamiento de datos.

Cuando sea práctico, en este apartado se pueden adjuntar de manera cronológica: referencias, reportes, informes, índices, entre otras.