CENTRO DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS Y PROTECCIÓN CIUDADANA …€¦ · CENTRO DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS Y PROTECCIÓN CIUDADANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO ESTRUCTURA ORGÁNICA FUNDAMENTO

Administrar y operar el Centro, así como las instalaciones regionales que le sean

indispensables para el cumplimiento de su objetivo

Proporcionar información, datos o cooperación técnica que le sea requerida por

otras dependencias de la Administración Pública del Distrito Federal

Llevar a cabo la formulación de programas para el logro de los objetivos del Centro,

solicitando la opinión del Consejo Consultivo

Ejecutar y evaluar los programas para el logro de los objetivos del Centro

Formular los dictámenes e informes determinados por las autoridades competentes

Coordinar sus actividades con las demás unidades de las Dependencias

competentes, cuando proceda

Proponer la coordinación con órganos gubernamentales y privados, en asuntos de

su competencia, cuando proceda

Proponer acciones orientadas a la prevención de emergencias, desastres naturales,

faltas administrativas y delitos

Acordar con los titulares de las Unidades que se les adscriban, los asuntos que

sean de sus respectivas competencia;

Expedir certificaciones de los documentos existentes en los archivos a su cargo

Vigilar el cumplimiento de los reglamentos, leyes y demás ordenamientos jurídico

administrativos que competan para la implementación y ejecución del Centro

Coordinar la elaboración de bitácoras, memorias e informes diversos, que den a

conocer objetivamente avances, tendencias y modificaciones del Centro Suscribir

documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones, así como suscribir

dictámenes, justificaciones, contratos, convenios, incluyendo su rescisión y

terminación anticipada de estos últimos, y demás actos jurídicos de carácter

administrativo o de cualquier otra índole que se celebren de conformidad con la

leyes locales y federales en materia de adquisiciones, arrendamientos, servicios y

obras públicas, así como aquellos que le sean señalados por delegación

Establecer y coordinar los mecanismos necesarios para garantizar la operación del

Centro en operación cotidiana, en crisis y en desastres mayores;

Coordinar, supervisar y evaluar la operación del Sistema Multidisciplinario con

Sensores, Comando, Control, Comunicaciones y Computación, Información,

Inteligencia e Integración SMSC4i4;

2 CF01092 Subdirección de Logística Dirección GeneralManual de Organización del

CAEPCCM

Manual de Organización (no

esta estructurado por Artículo o

Fracción)

Coordinar la logística de las reuniones de trabajo y entrevistas de medios de

comunicación de la Dirección General, facilitar su operación y llevarlas a cabo en

tiempo y forma, integrar información y verificar el cumplimiento de los acuerdos y

compromisos generados. Dirigir eficientemente la comunicación escrita generada

por la Dirección General como producto de la actividad diaria con áreas internas y

externas, para dar oportuna respuesta a los diversos requerimientos.

ART. 14 FRACC. II.- Su estructura orgánica en un formato que permita vincular por cada eslabón de la estructura, las atribuciones y responsabilidades que le corresponden de conformidad con las disposiciones aplicables

1

DENOMINACIÓN DE LA NORMA QUE

ESTABLECE ATRIBUCIONES,

RESPONSABILIDADES Y/O FUNCIONES

(Ley, Estatuto, Decreto, Etc.)

ÁREA DE ADSCRIPCIÓN

(Área Inmediata Superior)DENOMINACIÓN DEL CARGOCLAVE O NIVEL

CENTRO DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS Y PROTECCIÓN CIUDADANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO

ESTRUCTURA ORGÁNICA

FUNDAMENTO LEGAL (Artículo y/o

Fracción)

TEXTO DEL ARTÍCULO Y/O FRACCIÓN DONDE SE ESPECIFICAN LAS ATRIBUCIÓN, FALCULTAD,

FUNCIÓN, RESPONSABILIDAD

Director General del Centro de Atención

a Emergencias y Protección Ciudadana

de la Ciudad de México

Jefatura de Gobierno

del Distrito Federal

Reglamento Interior de la

Administración Pública del

Distrito Federal, Decreto de

Creación del CAEPCCM y

Manual de Organización del

CAEPCCM

Artículo 197 Cuater del

Reglamento Interior de la

Administración Pública del

Distrito Federal y Artículo 3ero.

del Decreto de Creación del

CAEPCCM

CF52774

1




3 CF34142Jefa de Unidad Departamental de Apoyo

Técnico

Subdirección de Apoyo

Logístico


CAEPCCM



Fracción)

Ejecutar la planeación, organización, control y seguimiento de las actividades en

que participe el Director General, manteniendo la confidencialidad y manejo de la

información a la que tiene acceso, facilitando de esta manera el cumplimiento de la

misión del Director General. Administrar con oportunidad el suministro de los

recursos materiales y servicios generales de la Dirección General para asegurar la

operación diaria. Contribuir a la difusión de la imagen del Centro como un órgano

encargado de la prevención y atención de emergencias a través del manejo de una

correcta política de comunicación interna y externa.

Implementar y coordinar las acciones necesarias para garantizar que los

compromisos que el CAEPCCM asuma en los instrumentos jurídicos que suscriba

con otros entes públicos y privados, se ajusten al marco jurídico y normativo

vinculado con las atribuciones del CAEPCCM.Dirigir los servicios de legislación, representación legal y asesoría jurídica, en los

asuntos de la competencia del CAEPCCM.Dirigir y coordinar las acciones necesarias para garantizar el cumplimiento de las

disposiciones aplicables en materia de Transparencia, Acceso a la Información

Pública y ejercicio de Derechos Arco, en el ámbito de la competencia del

CAEPCCM.Supervisar y revisar los proyectos de normatividad interna que propongan las

unidades administrativas del CAEPCCM.

Llevar a cabo todas las acciones correspondientes para el cumplimiento de las

disposiciones previstas en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información

Pública del Distrito Federal.Llevar a cabo todas las acciones necesarias para garantizar el pleno ejercicio de los

derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales, en

términos de las disposiciones previstas en la Ley de Protección de Datos

Personales del Distrito Federal.

Responsable de la Oficina de Información Pública.

Llevar el debido control y revisión de los instrumentos jurídicos en que el CAEPCCM

sea parte, para su formalización.

Asesorar jurídicamente a las unidades administrativas para las adquisiciones,

arrendamientos, prestación de servicios, así como revisar y validar jurídicamente los

contratos y convenios que deriven de las mismas, verificando que cumplan con la

legislación y normatividad aplicables.

Brindar el servicio de consultoría jurídica a las unidades administrativas del

CAEPCCM, emitiendo opinión a las consultas formuladas por éstas.

Supervisar, controlar, dar seguimiento, y en su caso, representar al CAEPCCM en

los juicios o procedimientos de carácter judicial o administrativo en que sea parte o

tenga interés jurídico, ejercitando toda clase de acciones, defensas y excepciones

que corresponda, así como en los asuntos penales en los que se afecten los

intereses del CAEPCCM.



Fracción)

4 CF01092 Directora Jurídica Dirección GeneralManual de Organización del

CAEPCCM

7 CF01092 Subdirección de Contenciosa Dirección GeneralManual de Organización del

CAEPCCM



Fracción)



Fracción)

6 CF34142Jefefatura de Unidad Departamental de

Contratos y ConveniosDirección Jurídica


CAEPCCM



Fracción)

5 CF34142Jefefatura de Unidad Departamental

Transparencia e Información PúblicaDirección Jurídica


CAEPCCM

2




Substanciar y dar seguimiento a las juicios laborales o administrativos en los que el

CAEPCCM sea parte, ante las instancias competentes, interponiendo todos los

medios de defensa que procedan conforme a derecho para salvaguardar los

Asesorar y proporcionar opinión jurídica a las unidades administrativas del

CAEPCCM, para que sus actos se ajusten a la normatividad aplicable, en las

consultas que le sean formuladas a la Dirección Jurídica.

Revisar, y en su caso, validar los proyectos de normatividad interna del CAEPCCM,

que sean sometidos a consideración de la Dirección Jurídica, o que sean

necesarias para el adecuado funcionamiento del CAEPCCM.

Formular en tiempo y forma las denuncias o querellas ante el Ministerio Público,

cuando se generen hechos que afecten los intereses del CAEPCCM y sean o

puedan ser constitutivos de delito.

Dar seguimiento a los procesos penales en los que el CAEPCCM tenga interés

jurídico

Dar seguimiento de las averiguaciones previas en las que el CAEPCCM sea parte.



Fracción)

9 CF34142Jefatura de Unidad Departamental de

Asuntos Penales

Subdirección de

Contenciosa


CAEPCCM



Fracción)


CAEPCCM

Subdirección de

Contenciosa

Jefe de Unidad Departamental de

Contencioso ConsultivoCF341428

3

10 CF53973 Coordinador Ejecutivo de Operaciones Dirección GeneralManual de Organización del

CAEPCCM



Fracción)

Dirigir y supervisar la operación del C4i4, C2 y C2M, para la atención eficiente de servicio,

emergencias y protección ciudadana. Establecer controles de calidad del servicio, así como

la vinculación, integración y coordinación operativa de las diferentes dependencias que

intervienen en los C2, C2M y C4i4. Dirigir y supervisar la operación del 066 y 089, para la

atención eficiente de servicio, emergencias y protección ciudadana

Dirigir y supervisar la operación de la Central de Llamadas 066/089, para la atención eficiente

de emergencias y protección ciudadana, asegurando la calidad del servicio, así como la

integración y coordinación operativa de las diferentes áreas y Dependencias que intervienen

en el C4i4

Desarrollar políticas, manuales y programas para mejorar la atención a la ciudadanía

Mejorar y supervisar la atención de llamadas de emergencia y atender los requerimientos de

información

Coordinar la Operación del Servicio de Atención de Llamadas de Emergencia 066 y Denuncia

Anónima 089

Elaborar todos los reportes y estadísticas oportunamente de manera constante

Asegurar el manejo confidencial de toda la información de manera permanente

Coordinar la operación del servicio de la Central de Llamadas de Emergencia 066 mediante

la recepción, registro y canalización de las solicitudes de auxilio o apoyo que realiza la

población vía telefónica u otro medio

Elaboración de políticas para mejorar la atención de llamadas, así como administrar el

personal a su cargo

Coordinar e informar sobre las emergencias relevantes e incumplimientos de procesos

Coordinar la operación del servicio de la Atención de Denuncia Anónima 089, así como la

correcta recepción, registro y canalización de las denuncias anónimas que realiza la

población vía telefónica u otro medio

Promover e informar al personal sobre nuevas políticas, evaluaciones y mejoras de procesos

Coordinar la atención de emergencias relevantes e informar incumplimientos de procesos

Coordinar eficientemente las actividades, áreas y recursos necesarios para mantener y

establecer un proceso de mejora continua en la calidad de la atención de los servicios y

emergencias que se brinden a la poblaciónSupervisar cuidadosamente la atención de llamadas y seguimiento del servicio

permanentemente

Informar puntualmente sobre los resultados de calidad y elaborar estrategias para la mejora

del servicio constantemente



CLAVE O NIVEL DENOMINACIÓN DEL CARGOÁREA DE ADSCRIPCIÓN

(Área Inmediata Superior)

DENOMINACIÓN DE LANORMA QUE




FUNDAMENTO LEGAL (Articulo y/o

Fracción)

TEXTO DEL ARTICULO Y/O FRACCIÓN DONDE SE ESPECIFICAN LAS ATRIBUCIÓN, FALCULTAD, FUNCIÓN,

RESPONSABILIDAD

13 CF34142


Atención a Llamadas de Emergencias

066

Subdirección de

Atención a Llamadas

de Emergencia y

Denuncia Anónima


CAEPCCM



Fracción)

12 CF01092Subdirector de Atención a Llamadas de

Emergencias y Denuncias Anónimas

Dirección de Central de

Llamadas de

Emergencias y

Denuncias Anonima

14 CF34142Jefatura de Unidad Departamental

Denuncia Anónima 089

Subdirección de

Atención a Llamadas

de Emergencia y

Denuncia Anónima


CAEPCCM


CAEPCCM

CF01913Dirección de Central de Llamadas de

Emergencias y Denuncias Anónima

Coordinación Ejecutiva

de Operaciones


CAEPCCM



Fracción)


CAEPCCM



Fracción)

11

15 CF01092Subdirección de Evaluación y

Seguimiento del Servicio

Dirección de

Vinculación y Enlace


CAEPCCM



Fracción)

4



Ejecutar los procedimientos necesarios para mejora continua en la atención de los servicios y

emergencias que se brinden a la población, supervisando que el operador de llamadas y

despachador de recursos operen de forma profesional, de acuerdo a los procedimientos

propios de cada dependencia.

Ejecutar reportes de evaluación y control del cumplimiento de los procesos de calidad.

Elaborar informes y reportes estadísticos para la mejora de procedimientos.

Consolida y distribuye oportunamente la información del servicio de atención a emergencias y

Protección Ciudadana de manera constante.

Informar oportunamente el resultado de todos los servicios a la Subdirección de Evaluación y

Seguimiento del Servicio de manera constante.Distribuir pertinentemente el resultado del servicio entre las dependencias que operan al

interior de C4i4 de manera constante.

Establecer en los C2, C2M y C4i4, cohesión, eficiencia en el comando, control y la

coordinación de las operaciones entre dependencias para la respuesta eficiente ante un

incidente o un escenario de emergencia mayorGestionar la mejora continua en los procesos para incrementar la calidad en la atención de

los servicios y emergencias que se brindan a la poblaciónConsolidar oportunamente la coordinación entre las dependencias integradas en el C4i4 de

manera constante

Planear cuidadosamente los procesos de coordinación operativa entre los C2, C2M y C4i4,

para establecer una adecuada integración entre las diferentes dependencias

permanentemente. Elaborar y diseñar debidamente esquemas de trabajo, así como el establecimiento de

estrategias de coordinación operativa permanentemente.

Emplear debidamente las normas, políticas y procedimiento operativos para la mejor

actuación operativa permanentemente.

Mantener la vinculación con las instancias de los Gobiernos Federal y Locales, que permitan

la actuación coordinada para la atención de emergencias en la Ciudad de México y Zona

ConurbadaEmplear los acuerdos establecidos en los convenios de colaboración y coordinación para la

adecuada actuación de cada institución

Mantener una coordinación eficiente con cada una de las instancias

Establecer los medios y métodos necesarios para dar continuidad a la adecuada coordinación

operativa entre los C2, C2M, C4i4 y las diferentes dependencias.

Llevar a cabo las estrategias de operación y seguimiento del mismo.

Establecer esquemas de coordinación operativa.

Generar constantemente en los C2, C2M y C4i4, cohesión y eficiencia en el comando, control

y la coordinación de las operaciones entre dependencias para la respuesta oportuna ante un

incidente o un escenario de emergencia mayor

Ejecutar firmemente los planes, programas, así como garantizar el cumplimiento de las

políticas y procedimientos para desempeño óptimo de la operación, continuamente

Coordinar adecuadamente los procedimientos operativos con las diferentes instituciones para

la atención eficiente de emergencias diariamente

Coordina eficazmente la operación entre las dependencias al interior del C4i4 de manera

constante

16 CF34142Jefe de Unidad Departamental de Control

de Calidad

Subdirección de

Evaluación y

Seguimiento del

Servicio


CAEPCCM



Fracción)

18 CF01913Director de Organización e Integración

Operativa


de Operaciones


CAEPCCM



Fracción)


Seguimiento del Servicio

Subdirección de

Evaluación y

Seguimiento del

Servicio


CAEPCCM



Fracción)


Planeación

Subdirección de

Evaluación y

Seguimiento del

Servicio


CAEPCCM



Fracción)

19 CF01092 Subdirector de Planeación y Logistica


Llamadas de

Emergencias y

Denuncias Anónima


CAEPCCM



Fracción)

22 CF01092 Subdirección de Operaciones


Llamadas de

Emergencias y

Denuncias Anónima


CAEPCCM



Fracción)

21 CF34142Jefe de Unidad Departamental de

Logística Operacional

Subdirección de

Evaluación y

Seguimiento del

Servicio


CAEPCCM



Fracción)


Operaciones C4

Subdirección de

Operaciones


CAEPCCM



Fracción)

5



Distribuye la información referente a la operación entre las dependencias al interior del C4i4

de manera constante

Opera el Centro de Control y Comando Móvil, según sea necesario, a partir de recibir la

solicitud correspondiente

Coordinar permanentemente la operación entre los Centros de Control y Comando

Opera el Centro de Control y Comando Móvil, según sea necesario, a partir de recibir la

solicitud correspondiente

Planear y coordinar las estrategias y políticas, relacionadas con el establecimiento,

mantenimiento y extensión de vínculos interinstitucionales con las entidades públicas de los

gobiernos Federal, estatal y municipal, así como las entidades privadas y sociales, a fin de

coordinar la participación y cooperación en la atención de incidentes en la ciudad de México y

área conurbadaCoordinar con otras instancias el aprovechamiento de la tecnología para la atención a

emergencias y garantizar el acercamiento con instituciones académicas

Proyectar estrategias para el combate a la delincuencia y revisar la normatividad local y

federal vigente en cuanto a seguridad pública y atención a emergencias

Desarrolla y aprueba cuidadosamente soluciones coordinadas con las instancias así como

con otras áreas del Centro, de manera puntual y constante

Establecer y coordinar los vínculos interinstitucionales con las entidades públicas de los

gobiernos Federal, Estatal y Municipal, así como las entidades privadas y sociales

Desarrollar oportunamente y eficazmente metodologías necesarias para la coordinación entre

dependencias y el uso de la tecnología en beneficio de la ciudadanía, constantemente

Diseñar la elaboración y presentación de planes y programas prioritarios con el objetivo de

establecer normas, procedimientos, instrumentos y acciones en apoyo a los vínculos

interinstitucionales con las dependencias Gubernamentales de los tres órganos de Gobierno

Actualizar la información proporcionada por parte de las dependencias con la finalidad de

mejor la coordinación de atención de incidentes

Fortalecer la comunicación y participación de los diferentes Sistemas nacionales instaurados

para la atención de las diversas materias inherentes a las funciones objeto del Centro

Proponer y establecer vínculos con organismos privados relacionados con los objetivos del

CAEPCCM, a fin de fortalecer y enriquecer las actividades de atención de incidentes y

protección de la ciudadaníaEstablecer estrategias y programas con los organismos privados a fin de mejorar a atención

de emergencias y el aprovechamiento de recursos

Retroalimentar las acciones para fortalecer las actividades del Centro

25 CF01913 Director de VinculaciónCoordinación Ejecutiva

de Operaciones


CAEPCCM



Fracción)


Operaciones C2

Subdirección de

Operaciones


CAEPCCM



Fracción)


Operaciones C4

Subdirección de

Operaciones


CAEPCCM



Fracción)

26 CF01092 Subdirector de Enlace Director de VinculaciónManual de Organización del

CAEPCCM



Fracción)


Organismos PrivadosSubdirección de Enlace


CAEPCCM



Fracción)

27 CF34142Jefa de Unidad Departamental de

Dependencias GubernamentalesSubdirección de Enlace


CAEPCCM



Fracción)

6

Dirigir y asegurar la operación de las tecnologías e ingeniería del Centro de Atención a

Emergencias y Protección Ciudadana, mediante la planeación, programación, supervisión

Coordinar los procedimientos con las áreas respectivas en lo relativo a la integración de

elementos tecnológicos y de ingeniería

Evaluar la correcta ejecución de los procedimientos relacionados con la Coordinación

Ejecutiva

Administrar, controlar y mantener el desempeño y disponibilidad de los sistemas y

subsistemas involucrados en los servicios otorgados por el Centro

Administrar el proceso de desarrollo y mantenimiento de sistemas y garantizar el

cumplimiento de la normatividad en materia de desarrollo de sistemas del Centro

Garantizar la operatividad del equipamiento instalado en los cinco C2s, los dos C2M, el

laboratorio, el aula de capacitación y el C4i4

Mantener en correcto funcionamiento la infraestructura y equipamiento instalado en el C2

Centro, C2 Norte, C2 Sur, C2Oriente, C2 Poniente, C2Móvil1, C2móvil2, C4i4, Laboratorio

UPICCSA y Aula de Capacitación

Llevar el seguimiento puntual de los servicios de actualización critica del sistema operativo

del equipamiento con el que cuenta la institución

Brindar apoyo de soporte a las diferentes áreas que conforman el Centro de Atención a

Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México

Realizar todas las actividades necesarias a fin de asegurar el correcto funcionamiento del

equipamiento operativo y administrativo de los sitios C4i4, C2 Norte, Sur, Oriente, Poniente y

Centro así como del C2-Movil, del laboratorio y Aula de Capacitación

Garantizar el correcto funcionamiento del equipo de Interfaz Operacional destinado al Audio

de las Salas de Juntas, Auditorio y Sala de Crisis del C4i4 así como a las Salas de Crisis

ubicadas en los cinco C2´s

Certificar el correcto funcionamiento del equipamiento destinado al video del C4i4, los cinco

C2´s, el C2-Móvil, el Aula de Capacitación y el Laboratorio UPIICSA

Revisar y autorizar la aceptación de protocolos de validación y medición del desempeño de

los Sistemas Tecnológicos de Video vigilancia (STV´s) y de los sensores (cámaras,

detectores de disparo, lectores de placas)

Establecer los mecanismos, calendarios y definición de trabajos de mantenimiento a los

Sistemas Tecnológicos de Video vigilancia STV´s y sensores (cámaras, detectores de

disparo, lectores de placa y dispositivos móviles)

Supervisar, verificar y validar que respecto al equipamiento de los STV´s y sensores del

Proyecto Bicentenario-Ciudad Segura, se cumplan con los procesos de garantías ofrecidas

por el proveedor, con la finalidad de asegurar la operatividad de estos

Supervisar la atención oportuna de incidentes reportados, relativos a los sistemas y

aplicaciones instaladas en los 5 C2s, Aula de Capacitación, Laboratorio, los 2 C2M y el C4i4

Realizar un seguimiento puntual para la solución pertinente de los incidentes, fallas y

problemas reportados que sean relacionados al equipamiento instalado en los 5 C2s, en el

Aula de Capacitación, en el laboratorio así como en los 2 C2M y el C4i4

Formalizar el proceso de detección de necesidades, requerimientos y demandas de las áreas

que conforman el Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana









Fracción)


RESPONSABILIDAD

30 CF01913 Directora de Sistemas y Servicios

Coordinacción

Ejecutiva de

Tecnologías e

Ingeniería


CAEPCCM



Fracción)

29 CF53973Coordinador Ejecutivo de Tecnologías e

IngenieríaDirección General


CAEPCCM



Fracción)


31 CF01092 Subdirectora Soporte TécnicoDirección de Sistemas

y Servicios


CAEPCCM



Fracción)


Cámaras y Sensores

Subdirección de

Simulación


CAEPCCM



Fracción)


Equipamiento

Subdirección Soporte

Técnico


CAEPCCM



Fracción)

34 CF34142Jefe de Unidad Departamental de Mesa

de Ayuda

Subdirección de

Simulación


CAEPCCM



Fracción)

35 CF01092 Subdirectora de Desarrollo TecnológicoDirección de Sistemas

y Servicios


CAEPCCM



Fracción)

7



Realizar el análisis correspondiente para establecer el alcance, recursos, interfaces y diseño

final de los productos tecnológicos que se desarrollarán en el área

Realizar el desarrollo de las funcionalidades, interfaces y configuraciones necesarias para

cubrir los requerimientos de los productos tecnológicos solicitados por las áreas integran el

Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana

Analizar y participar en la definición de especificaciones de las funcionalidades que integran

los sistemas implementados en el Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana

para poder implementar las mejoras o requerimientos solicitados

Desarrollar el modelado de los productos tecnológicos que a solicitud de las áreas usuarias

se integrarán al Sistema del Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana

Participar en la construcción y seguimiento de las mejoras de las aplicaciones que integran el

Sistema del Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana

Participar en la administración y mejora de los laboratorios y aulas de capacitación para que

el Centro cuente con instalaciones de vanguardia

Proponer y establecer mecanismos que permitan impulsar la aplicación de tecnología de

información e innovación tecnológica garantizando se cumplan los niveles de seguridad en los

productos y desarrollos tecnológicos originados en el área

Administrar, controlar y asegurar el correcto desempeño de los Sistemas, que integran el

SMSC4i4 del Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana, que incluyen:

a) Sistema de Despacho Asistido por Computadora.

b) Sistema de Información Geográfica.

c) Sistema de Video Monitoreo.

d) Sistema Integrado de Comunicaciones.

e) Sistema de Alarmas.

f) Sistema de Extracción de Audio.

g) Micro vehículo aéreo no tripulado

h) Indicadores de Desempeño Operacional (tableros de control).

i) Bodega de Datos y Minería de Datos.

j) Gestión de consignas de video vigilancia.

k) Sistema de manejo de expedientes.

l) Respaldo de información

Administrar, controlar y asegurar la disponibilidad de los Sistemas, que integran el SMSC4i4

del Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana, que incluyen

a) Sistema de Despacho Asistido por Computadora

b) Sistema de Información Geográfica

c) Sistema de Video Monitoreo

d) Sistema Integrado de Comunicaciones

e) Sistema de Alarmas

f) Sistema de Extracción de Audio

g) Micro vehículo aéreo no tripulado

h) Indicadores de Desempeño Operacional (tableros de control)

i) Bodega de Datos y Minería de Datos

j) Gestión de consignas de video vigilancia

k) Sistema de manejo de expedientes

l) Respaldo de información

Realizar las acciones que garanticen el correcto funcionamiento de los Sistemas Táctico-

operativos que operan en el Centro

Registrar, reportar y dar seguimiento proactivo a los eventos y fallas relevantes de los

sistemas táctico-operativos


Desarrollo de Sistemas de Información

Subdirección de

Tecnológia


CAEPCCM



Fracción)

35 CF01092 Subdirectora de Desarrollo TecnológicoDirección de Sistemas

y Servicios


CAEPCCM



Fracción)

38 CF01092 Subdirección de SistemasDirección de Sistemas

y Servicios


CAEPCCM



Fracción)

37 CF34142

Jefatura de Unidad Departamental de

Seguridad y Control en el Desarrollo de

Sistemas de Información

Subdirección de

Tecnológia


CAEPCCM



Fracción)


Sistemas de Operaciónes

Subdirección de

Sistemas


CAEPCCM



Fracción)

8



Coordinar los trabajos de instalación y configuración de los sistemas Estratégicos y servicios

que otorga a la operación táctica-operativa

Controlar, Administrar y Gestionar un seguimiento proactivo a los incidentes relevantes y los

requerimientos de mejora de los servicios que proveen los sistemas Estratégicos

Dirigir y asegurar la operación del Equipamiento de Misión Crítica del Centro de Atención a

Emergencias y Protección Ciudadana de acuerdo a los niveles de servicio establecidos por la

Coordinación Ejecutiva de Tecnologías e Ingeniería

Administrar y planificar los recursos manteniendo el desempeño y disponibilidad de acuerdo a

los niveles de servicio establecidos por la Coordinación Ejecutiva de Tecnologías e Ingeniería

Coordinar las actividades necesarias para asegurar la operación del “NOC” y “SOC”

cumpliendo con los niveles de servicio establecidos en la infraestructura de Equipos de

misión crítica del Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de

MéxicoMantener la continuidad de la operación de la infraestructura de las tecnologías de la

información del Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de

México

Implementar procedimientos, planes y políticas que permitan reforzar la seguridad lógica en

los equipo de misión crítica del Centro de atención a emergencias y protección Ciudadana de

la Ciudad de MéxicoEstablecer los mecanismos que permitan mantener la privacidad de la información que se

procesa y almacena en el Centro de atención a emergencias y protección Ciudadana de la

Ciudad de México

Establecer los procesos de operación y mantenimiento de los servidores y SAN

Garantizar la operación de los servidores y del almacenamiento de los videos a corto y largo

plazo del Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México

Garantizar los niveles de servicios establecidos en la operación de la Infraestructura de los

servidores y almacenamiento a corto y largo plazo del Centro de Atención a Emergencias y

Protección Ciudadana

Mantener operacional la infraestructura del NOC para cumplir con los niveles de servicio

establecidos en la operación de la infraestructura de TI del Centro de atención a Emergencias

y Protección Ciudadana de la Ciudad de MéxicoMantener los procesos de operación y mantenimiento para cumplir con los niveles de servicio

establecidos en la operación de la infraestructura de TI del Centro de atención a Emergencias

y Protección Ciudadana de la Ciudad de México

Coordinar las actividades necesarias para asegurar la operación de las comunicaciones de

datos y Voz cumpliendo con los niveles de servicio establecidos en la infraestructura de los

equipos de misión crítica del Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la

Ciudad de MéxicoMantener la continuidad de la operación de las comunicaciones IP y VOZ del Centro de

Atención a Emergencias y Protección Ciudadana

Garantizar la continuidad de la operación de las comunicaciones IP de voz y datos en las

redes LAN y WAN del Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la

Ciudad de México

Mantener los procesos de operación y mantenimiento de la infraestructura LAN y WAN para

asegurar la continuidad del servicio bajo los niveles de servicios establecidos en el Centro de

Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México

Mantener el desempeño y disponibilidad de las comunicaciones de VOZ


LAN/MAN

Subdirección de

Comunicación


CAEPCCM



Fracción)


Comunicación de Voz

Subdirección de

Comunicación


CAEPCCM



Fracción)

41 CF01913 Director de Equipamiento Misión Crítica

Coordinacción

Ejecutiva de

Tecnologías e

Ingeniería


CAEPCCM



Fracción)


Sistemas de Análisis

Subdirección de

Sistemas


CAEPCCM



Fracción)

44 CF34142


Operación de Servidores /

Almacenamiento

Subdirección de

Operaciones de Red


CAEPCCM



Fracción)


Operación y Seguridad Lógica (SOC)

Subdirección de

Operaciones de Red


CAEPCCM



Fracción)

42 CF01092 Subdirección de Operaciones de RedDirección de Equipos

de Misión Critica


CAEPCCM



Fracción)

46 CF01092 Subdirección de ComunicacionesDirección de Equipos

de Misión Critica


CAEPCCM



Fracción)

45 CF34142Jefa de Unidad Departamental de Centro

de Operaciones de Red (NOC)

Subdirección de

Operaciones de Red


CAEPCCM



Fracción)

9



Asegurar la continuidad de la operación bajo los niveles de servicio establecidos en el Centro

de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México

Garantizar el desempeño y disponibilidad de los enlaces de última milla que transportan el

flujo de video del sistema tecnológico de Video Vigilancia “STV” del Centro de Atención a

Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México

Mantener la disponibilidad de la infraestructura de equipamiento y enlace de última milla para

asegurar la continuidad del servicio bajo los niveles de servicios establecidos en el Centro de

Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México

49 CF34142Jefe de Unidad Departamental de Última

Milla

Subdirección de

Comunicación


CAEPCCM



Fracción)


Comunicación de Voz

Subdirección de

Comunicación


CAEPCCM



Fracción)

10

Dirigir y establecer las acciones necesarias para la recopilación, depuración y manejo

confiable de las bases de datos estadísticos, reportes e informes precisos y detallados que

permitan el conocimiento de la captación de incidentes diariamente

Dirigir y establecer los criterios de elaboración de reportes e informes para que sean

objetivos, precisos y aporten elementos útiles para la atención a emergencias, así como la

prevención e investigación de la incidencia delictiva en la Ciudad de México

Establecer y dirigir la elaboración de análisis geoespaciales para complementar los informes

y reportes que contribuyan a la toma de decisiones objetiva y precisa por parte de las

dependencias encargadas de atender emergencias en la Ciudad de México

Desarrollar, coordinar y planificar las acciones necesarias para la recopilación, depuración y

manejo confiable de las bases de datos estadísticos, reportes e informes precisos y

detallados que permitan el conocimiento de la captación de incidentes diariamente

Establecer los mecanismos de evaluación de las estrategias de videomonitoreo, a fin de

detectar los factores que permitan desarrollar estándares de actuación preventivos y

correctivos dos veces por semana

Establecer y difundir las investigaciones y propuestas en materia de diseño de estrategias

para optimizar el uso de los recursos humanos, materiales y tecnológicos en la atención de

emergencias

Elaboración de estrategias de videomonitoreo de atención a emergencias que mejoren la

actividad de los despachadores de los C2 y C4i4

Elaboración de estrategias de videomonitoreo sociorganizativas que mejoren la actividad de

los despachadores de los C2 y C4i4

Diseñar y aplicar la evaluación de estrategias de videomonitoreo a despachadores de los

Centros de Control y Comando y del Centro de Comando, Control, Cómputo,

Comunicaciones, Inteligencia, Integración, Información e Investigación mensualmente

Concentrar la información estadística generada por el CAEPCM que permita la mejora en la

atención de incidentes en los Centros de Control y Comando (C2) y su coordinación con las

dependencias de atención a emergencias

Elaborar estrategias de videomonitoreo de atención a emergencias que mejoren la actividad

de los despachadores de los C2 y C4i4

54 CF34142Jefe de Unidad Departamental de Diseño

de Estrategías Socio Organizativas

Subdirección de Diseño

y Evaluación de

Estrategias


CAEPCCM



Fracción)

Elaboración de estrategias de videomonitoreo sociorganizativas que mejoren la actividad de

los despachadores de los Centros de Control y Comando

Diseñar la evaluación de la instrumentación de estrategias de videomonitoreo a

despachadores de los Centros de Control y Comando y del Centro de Comando, Control,

Cómputo, Comunicaciones, Inteligencia, Integración, Información e Investigación

Evaluar a despachadores de los Centros de Control y Comando y del Centro de Comando,

Control, Cómputo, Comunicaciones, Inteligencia, Integración, Información e Investigación









Fracción)


RESPONSABILIDAD

50 CF53973Coordinador Ejecutivo de Análisis

EstratégicoDirección General


CAEPCCM



Fracción)



Evaluación de Resultados


y Evaluación de

Estrategias


CAEPCCM



Fracción)

51 CF01913 Director de Análisis EstratégicoCoordinación Ejecutiva

de Análisis Estratégico


CAEPCCM



Fracción)

52 CF01092Subdirectorde Diseño y Evaluación de

Estrategias

Dirección de Análisis

Estratégico


CAEPCCM



Fracción)

53 CF34142Jefe de Unidad Departamental Diseño de

Estrategías de Atención a Emergencias


y Evaluación de

Estrategias


CAEPCCM



Fracción)

11



Desarrollar, coordinar y planificar las acciones necesarias para la recopilación, depuración y

manejo confiable de las bases de datos estadísticos, reportes e informes precisos y

detallados que permitan el conocimiento de la captación de incidentes

Asegurar que la actualización de las bases de datos estadísticos se realice de manera

cotidiana para que la información con que se elaboran los análisis este vigente y completa

Generar reportes e informes estadísticos con los datos precisos, objetivos y útiles para la

toma de decisiones de manera oportuna

Extraer la información de las bases de datos internos resguardadas en los sistemas de

almacenamiento del C4i4, mediante el uso de aplicaciones informáticas para procesarse y

que sea interpretada por las áreas clientes y descargar la información de bases externas o

las enviadas por otras instancias vinculadas con el CAEPCCM, para su compilación y

consulta posteriorSupervisar que sean eficientes los cruces de información con los datos de las diversas bases

de datos almacenadas en el C4i4 para analizar toda aquella información estadística útil para

el estudio de la atención de los incidentes y emergencias

Coordinar la investigación de factores para el diseño de programas de prevención en materia

de seguridad pública y atención de emergencias


Análisis de Información

Subdirector de

Integración de

Información


CAEPCCM



Fracción)

Elaborar semanalmente cruces de información con los datos de las diversas bases de datos

almacenadas en el C4i4 para analizar toda aquella información estadística útil para el estudio

de la atención de los incidentes y emergencias


Integración de Bases

Subdirector de

Integración de

Información


CAEPCCM



Fracción)

Extraer semanalmente la información de las bases de datos internos resguardadas en los

sistemas de almacenamiento del C4i4, mediante el uso de aplicaciones informáticas para

procesarse y que sea interpretada por las áreas clientes y descargar la información de bases

externas o las enviadas por otras instancias vinculadas con el CAEPCCM, para su

compilación y consulta posterior

Elaborar investigaciones para el diseño de estrategias en materia de seguridad pública y

atención de emergencias

Proponer estrategias en materia de seguridad pública y atención de emergencias

Elaborar estudios estadísticos e integrar documentos analíticos objetivos, precisos y

sistematizados que aporten elementos útiles para la prevención y combate de delitos;

atención a emergencias y situaciones de riesgo mayores para la planificación de estrategias

de manera cotidiana

Implementar indicadores cuantitativos y estadísticos, precisos y sistematizados con los datos

numéricos e información generada en los Centros de Comando y Control, los Centros de

Comando y Control Móviles y en el Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo,

Inteligencia, Investigación, Información e Integración, a efecto de evaluar de forma precisa

los objetivos y metas establecidas

Asegurar la elaboración de reportes con la información de las bases de datos internas que

estén disponibles en el C4i4 y de bases de datos externas que hayan sido enviadas por las

dependencias vinculadas al CAEPCCM


Reportes e Informes

Subdirección de

Integración de Gestión

Estadística


CAEPCCM



Fracción)

Elaborar semanalmente reportes con la información de las bases de datos internas que estén

disponibles en el C4i4 y de bases de datos externas que hayan sido enviadas por las

dependencias vinculadas al CAEPCCM

57 CF01092Subdirector de Integración de

Información

Dirección de

Estadística


CAEPCCM



Fracción)

56 CF01913 Director de EstadísticaCoordinación Ejecutiva



CAEPCCM



Fracción)

61 CF01092Subdirector de Integración de Gestión

EstadísticaDirector de Estadística


CAEPCCM



Fracción)


Programas de Prevención

Subdirección de

Reportes


CAEPCCM



Fracción)

12




Indicadores

Subdirección de

Integración de Gestión

Estadística


CAEPCCM



Fracción)

Implementar indicadores cuantitativos y estadísticos, precisos y sistematizados con los datos

numéricos e información generada en los Centros de Comando y Control (C2), los Centros de

Comando y Control Móviles (C2M) y en el Centro de Control, Comando, Comunicación y

Cómputo, Inteligencia, Investigación, Información e Integración (C4i4), a efecto de evaluar

mensualmente y de forma precisa los objetivos y metas establecidas en el programa “Ciudad

Segura”


Estudios Estadísticos

Subdirección de

Reportes


CAEPCCM



Fracción)

Elaborar estudios estadísticos e integrar documentos analíticos objetivos, precisos y

sistematizados que aporten elementos útiles para la prevención y combate de delitos;

atención a emergencias y situaciones de riesgo mayores para la planificación de estrategias

de manera cotidiana

Dirigir la elaboración de análisis geoestadístico para realizar informes y reportes que

contribuyan a la toma de decisiones objetiva y precisa por parte de las dependencias

encargadas de atender emergencias en la Ciudad de México

Establecer criterios para la ubicación y reubicación de sistemas tecnológicos de video

vigilancia a partir de análisis de hot spots con diferentes variables de seguimiento

Dirigir la elaboración de análisis geoespacial para la elaboración de reportes y documentos

objetivos, precisos y detallados que aporten elementos útiles para la prevención y combate

de delitos, así como para la atención oportuna a emergencias

Supervisar que los mapas temáticos y hot spots realizados se apeguen a los criterios de

análisis geoespacial requeridos para la eficiente interpretación y toma de decisiones

Coordinar los análisis geoestadísticos para la elaboración de reportes y documentos

objetivos, precisos y detallados aporten elementos útiles para la prevención y combate de

delitos, así como para la atención oportuna a emergencias

67 CF34142Jefe de Unidad Departamental de Diseño

y Elaboración de Mapas Temáticos

Subdirector de

Información

Geoestadística


CAEPCCM



Fracción)

Elaborar mapas temáticos y hot spots de las zonas con mayor incidencia delictiva, zonas de

riesgo y otros temas solicitados.

Elaborar informes, reportes y otros documentos a partir de análisis estadísticos y

cartográficos

Realizar la evaluación de ubicaciones para la instalación o reubicación de sistemas

tecnológicos de video vigilancia

Coordinar la recopilación, clasificación, integración y análisis de la información e imagen que

permitan la detección de patrones delictivos, amenazas y riesgos a la seguridad de la Ciudad

de MéxicoCoordinar la integración y validación de la información analizada por el CAEPCCM, mediante

procesos de investigación y verificación en campo que permitan consolidar la misma y sea un

insumo útil, válido y confiable para la generación de inteligencia táctica y estratégica

Coordinar la integración y valoración de la información compilada y valorada sobre la

detección, erradicación y prevención de delitos.

Coordinar la interpretación y transformación de la información en productos de inteligencia

táctica y estratégica

Supervisar la recopilación, integración, clasificación de material documental que permitan

aportar elementos para la elaboración de inteligencia táctica y estratégica sobre una situación

sospechosa o evento específico

66 CF01092Subdirector de Información

GeoestadísticaDirector de Cartografia


CAEPCCM



Fracción)

65 CF01913 Director de CartografíaCoordinación Ejecutiva



CAEPCCM



Fracción)

70 CF01092Subdirección de Recopilación de

Información

Dirección de Tactíca

Operativa


CAEPCCM



Fracción)

68 CF34142Jefa de Unidad Departamental Análisis

Geoestadísticos

Subdirector de

Información

Geoestadística


CAEPCCM



Fracción)

69 CF01913 Dirección de Tactíca OperativaCoordinación Ejecutiva



CAEPCCM



Fracción)

13



Supervisar la recopilación, clasificación, integración de imagen y video que permitan aportar

elementos para la elaboración de inteligencia táctica y estratégica sobre una situación

sospechosa o evento específico


Análisis de Video

Subdirección de

Información

Geoestadística


CAEPCCM



Fracción)

Recopilar, evaluar, clasificar, integrar, analizar la imagen y video que permitan aportar

elementos para la detectar patrones delictivos y en la elaboración de inteligencia táctica y

estratégica

Comparar la información de situaciones sospechosas para detectar elementos adicionales a

investigaciones que aporten en la elaboración de inteligencia táctica y estratégica

Comparar datos provenientes de fuentes alternas de información oficial como son

investigaciones documentales para complementar el análisis de situaciones sospechosas

Establecer mecanismos de investigación y validación de la información obtenida para

confirmar e incrementar la información obtenida mediante análisis de gabinete e imagen

Establecer vínculos de coordinación con dependencias e instituciones para obtener

información útil para la validación de la información obtenida

Supervisar la obtención y corroboración de datos en la zona de investigación para aportar al

trabajo de inteligencia táctica y de3tectar situaciones de sospecha

Establecer mecanismos de investigación y validación de la información obtenida para

confirmar e incrementar la información obtenida mediante análisis de gabinete e imagen

Investigar en campo para aportar al trabajo de inteligencia información relevante para

situaciones imprevistas y evitar inconvenientes para el área operativa


Seguimiento Interinstitucional

Subdirección de

Investigación


CAEPCCM



Fracción)

Establecer vínculos de coordinación con dependencias e instituciones para obtener

información útil para la validación de la información obtenida

Supervisar la interpretación de la información compilada y valorada para generar y proponer

tácticas que aporte fichas delictivas, análisis cartográfico, enlaces e información necesaria

para la realización de operativos

Establecer criterios para la generar y propuesta de tácticas operativas específicas que

permitan prevenir eliminar una amenaza o situación sospechosa particular


Estructuración de Información

Subdirección de

Inteligencia Táctica


CAEPCCM



Fracción)

Interpretar la información compilada y valorada para generar y proponer tácticas que aporte

fichas delictivas, análisis cartográfico, enlaces e información necesaria para la realización de

operativos


Generación de Tactícas

Subdirección de

Inteligencia Táctica


CAEPCCM



Fracción)

Generar y proponer tácticas operativas que permitan prevenir situaciones sospechosas y

otras amenazas con la coordinación de las dependencias encargadas de la atención de

emergencias

70 CF01092Subdirección de Recopilación de

Información

Dirección de Tactíca

Operativa


CAEPCCM



Fracción)


Análisis Situacional

Subdirección de

Información

Geoestadística


CAEPCCM



Fracción)

73 CF01092 Subdirección de InvestigaciónDirección de Tactíca

Operativa


CAEPCCM



Fracción)

76 CF01092 Subdirección de Inteligencia TácticaDirección de Tactíca

Operativa


CAEPCCM



Fracción)


Análisis Terreno

Subdirección de

Investigación


CAEPCCM



Fracción)

14

Conducir eficientemente las actividades de Planeación, Coordinación, Dirección y Control, con

base en los objetivos, políticas, estrategias y normatividad vigente, establecidos para la

atención de Recursos Financieros, Materiales, Humanos, Mantenimiento, Servicios Generales

y Sistemas de Seguridad, permanentemente

Dirigir la planeación, desarrollo y evaluación de las actividades inherentes a la administración

de los recursos Financieros del CAEPCCM, de conformidad con las normas y lineamientos

vigentes

Coordinar la asignación y suministro en forma oportuna y eficiente los bienes muebles y

servicios con base a los requerimientos de las diferentes áreas del CAEPCCM y el Programa

Operativo Anual de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios

Garantizar un ambiente organizacional para el desarrollo, integración y satisfacción del

recurso humano que permita a los funcionarios progresar en base al mérito, aptitudes y

habilidades.

Coordinar la dirección y desarrollo para dar atención a los programas de mantenimiento, para

la eficiente operación de los equipos y de sistemas del CAEPCCM

Desempeñar con eficiencia las labores de análisis, participación, recopilación, clasificación y

coordinación con las unidades administrativas de la Coordinación Ejecutiva de Administración

para la organización de asuntos, que garanticen la atención de las funciones administrativas

del área de forma cotidiana

Desempeñar con eficiencia las labores de organizar a las unidades administrativas de la

Coordinación Ejecutiva de Administración para la distribución de asuntos

Organizar a las unidades administrativas de la Coordinación Ejecutiva de Administración para

el seguimiento de asuntos

Desempeñar con eficiencia las labores de análisis, participación, recopilación, clasificación y

demás actividades que garanticen la atención de funciones administrativas del área de forma

cotidiana

Recabar propuestas, proyectos, procedimiento, manuales y métodos para la mejora continua

de la Coordinación

Seguimiento de planes y proyectos, así como verificación de información proporcionada por

las áreas adscritas a la Coordinación

Organizar a las unidades administrativas de la Coordinación Ejecutiva de Tecnologías e

Ingeniería para la organización de asuntos


Ingeniería para la distribución de asuntos


Ingeniería para el seguimiento de asuntos

Gestionar oportunamente los recursos humanos, materiales y tecnológicos asignados a la

Coordinación Ejecutiva de Análisis Estratégico

82 CF34142Jefa de Unidad Departamental Apoyo

Administrativo en CETI


de Administración e

Implementación


CAEPCCM



Fracción)


Administrativo en CEAE



Implementación


CAEPCCM



Fracción)








Fracción)


RESPONSABILIDAD



Administrativo en CEAI



Implementación


CAEPCCM



Fracción)

79 CF53973Coordinadora Ejecutiva de

Administración e Implementación Dirección General


CAEPCCM



Fracción)


Administrativo en CEO



Implementación


CAEPCCM



Fracción)

15

ESTRUCTURA ORGÁNICAEjecutar oportunamente los trámites y asuntos de tipo administrativo asignados a la

Coordinación Ejecutiva de Análisis Estratégico en un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir

de ser recibidos

Administrar con eficiencia, responsabilidad y honestidad los Recursos Humanos del

CAEPCCM

Brindar el apoyo a las áreas del CAEPCCM para que se de atención a los derechos laborales

del personal, así como que se dé cumplimiento a las obligaciones de los mismos

Desarrollar las habilidades y capacidades de los Servidores Públicos del CAEPCCM en

apego a la normatividad establecida en la materia por y para el Gobierno del D.F., de forma

permanente

Proporcionar al CAEPCCM los recursos humanos debidamente capacitados con la finalidad

de que ejerzan sus funciones con profesionalismo y responsabilidad social permanente

Supervisar y verificar el proceso de los cursos formativos y técnicos con la finalidad de que

los servidores públicos que laboran en el CAEPCCM adquieran y desarrollen los

conocimientos correspondientes a su área

Evaluar y recomendar procesos de capacitación con la finalidad de desarrollar y optimizar

actitudes, habilidades y destrezas de los servidores públicos que laboran en el CAEPCCM,

con el propósito de mejorar su rendimiento en el logro de los diferentes objetivos establecidos

en sus áreas de responsabilidad

Aprobar, actualizar y dar seguimiento al contenido y desarrollo de los cursos de capacitación

impartidos al personal operativo, administrativo y técnico que labora en el CAEPCCM

Planear y autorizar modificaciones a los planes y programas de capacitación derivadas de la

detección de necesidades de capacitación

Evaluar a los agentes encargados de impartir la capacitación verificando que su labor se

apegue a los criterios establecidos por el CAEPCCM

Diseñar, elaborar, desarrollar y aprobar planes y programas de capacitación para el personal

operativo y administrativo que labora en el CAEPCCM

Determinar junto con la JUD de Evaluación y Seguimiento si el diseño y desarrollo didáctico

de los cursos se ajusta a las estrategias de instrucción

Diseñar y desarrollar cursos de instrucción en temáticas que apoyen el desempeño del

puesto tomando en cuenta los requerimientos del CAEPCCM

Diseñar y validar el desarrollo didáctico de los programas de capacitación en relación a las

necesidades del puesto y actualizaciones al sistema

Comunicar a la Subdirección de Capacitación sobre las eventualidades que se presenten

durante los procesos de diseño y desarrollo didáctico a su cargo

Supervisar y controlar los procedimientos de operación y captura de los Movimientos del

Personal del CAEPCCM en el SIDEN y que su aplicación se realice conforme al calendario

anual del proceso de nómina, emitido por la DGADPCoordinar las actividades y gestiones que se deriven de la Administración del Personal del

CAEPCCM, a fin de verificar su cumplimiento conforme a la norma establecida por las

autoridades correspondientes

Intervenir en las acciones y gestiones que permitan al CAEPCCM estar en posibilidad de

atender diversos requerimientos, reportes y notificaciones por parte de las autoridades

competentes del G.D.F.


Administrativo en CEAE



Implementación


CAEPCCM



Fracción)

85 CF01092Subdirector de Capacitación y Desarrollo

de Personal

Dirección de Recursos

Humanos


CAEPCCM



Fracción)

84 CF01913 Director de Recursos Humanos



Implementación


CAEPCCM



Fracción)

88 CF01092Subdirector de Administración de

Personal

Dirección de Recursos

Humanos


CAEPCCM



Fracción)


Evaluación y Seguimiento

Subdirección de

Capacitación y

Desarrollo de Personal


CAEPCCM



Fracción)


Desarrollo Dídactico

Subdirección de

Capacitación y

Desarrollo de Personal


CAEPCCM



Fracción)

16


Realizar los movimientos nominales autorizados del personal, mantener el registro, control y

actualización de los movimientos, integrar y custodiar los expedientes del personal

Control y Resguardo de la documentación del personal del CAEPCCM

Supervisar la elaboración de formatos varios para dar cumplimiento a requerimientos de

autoridades internas y externas, con base en lineamientos y políticas de elaboración para la

solicitud de diversos requerimientos para la administración del personal del CAEPCCM

Determinar y Ejecutar oportunamente los procesos, acciones y gestiones que permitan al

CAEPCCM estar en posibilidad de pagar la Nómina Quincenal, Finiquitos y Aguinaldos de los

Servidores Públicos de la Estructura Orgánica, conforme al Calendario de Procesos de la

Nómina SIDEN vigente

Ejecutar oportunamente los procesos, acciones y gestiones que permitan al CAEPCCM

actualizar la Vigencia ante el ISSSTE de los Servidores Públicos de la Estructura Orgánica,

con respecto a sus movimientos de Alta, Baja o Modificaciones de Sueldo, capturados en el

SIDEN

Determinar y Ejecutar oportunamente los procesos, acciones y gestiones que permitan al

CAEPCCM estar en posibilidad de atender las notificaciones o requerimientos por parte de

las autoridades competentes del G.D.F. con respecto al Goce de Derechos y el Cumplimiento

de Obligaciones de los Servidores Públicos de la Estructura Orgánica

Coordinar, supervisar y dirigir, con base en el presupuesto autorizado; las actividades de

planeación, ejecución y evaluación en materia financiera, programática y presupuestal que

permitan el adecuado funcionamiento de las áreas, con base en los objetivos, las políticas,

estrategias y prioridades que se establezcan en el Centro de Atención a Emergencias y

Protección Ciudadana de la Ciudad de México

Coordinar, supervisar y dirigir en materia de recursos materiales y servicios generales, las

actividades de planeación, adquisición, recepción y registro de los materiales, equipos,

bienes y servicios de apoyo necesarios para el adecuado funcionamiento de las áreas, con

base en los objetivos, las políticas, estrategias y prioridades que se establezcan en el Centro

de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México

Coordinar, supervisar y dirigir en materia de recursos materiales y servicios generales,

almacenamiento y abastecimiento de los materiales, equipo, bienes y servicios de apoyo

necesarios para el óptimo funcionamiento de las áreas, así como, él envió de reportes a las

instancias correspondientes

Presentar propuestas que cubran las necesidades de las áreas e implementar las políticas de

aplicación de los recursos presupuestales autorizados al Centro de Atención a Emergencias y

Protección Ciudadana de la Ciudad de México

Implementar estrategias en materia de gasto que permitan adaptar el presupuesto a las

necesidades de las operativas áreas del Centro.

Supervisar el sistema de registro de las operaciones financieras y proporcionar información

financiera confiable y oportuna, mediante Reportes Financieros y sobre aspecto específicos

mediante los Auxiliares o Reportes Complementarios, con apego a la normatividad aplicable

Integrar y dar seguimiento al ejercicio y modificación del presupuesto autorizado al Centro de

Atención de Emergencias y Protección Ciudadana

91 CF01913Director de Recursos Financieros y

Materiales



Implementación


CAEPCCM



Fracción)

89 CF34142Jefe de Unidad Departamental de Control

y Movimientos de Personal

Subdirección de

Administración de

Personal


CAEPCCM



Fracción)

90 CF34142Jefetura de Unidad Departamental de

Remuneraciones y Relaciones Laborales

Subdirección de

Administración de

Personal


CAEPCCM



Fracción)


Integración Programática Presupuestal

Subdirección de

Programación y

Presupuesto


CAEPCCM



Fracción)

92 CF01092Subdirector de Programación y

Presupuesto

Director de Recursos

Financieros y

Materiales


CAEPCCM



Fracción)

17

ESTRUCTURA ORGÁNICAEfectuar las afectaciones programático - presupuestarias que permitan adecuar el

presupuesto a las necesidades del Centro, así como Cuentas por Liquidar Certificadas y

Documentos Múltiples

Realizar el registro y seguimiento de las suficiencias otorgadas y compromisos adquiridos,

con la finalidad de contar con la información relativa a la aplicación del presupuesto

autorizado y de los recursos disponibles

Mantener actualizados los registros de las operaciones financieras, presupuestales y

patrimoniales

Verificar que las operaciones se realicen en apego a la normatividad establecida en la

materia

Emitir reportes con la finalidad de contar con información útil para la adecuada toma de

decisiones

Supervisar la integración del Programa Anual de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación

de Servicios del Centro conforme a la normatividad vigente, así como planear y dirigir los

procesos de adquisición de materiales, equipo, bienes y servicios de apoyo requeridos para

el buen funcionamiento de las unidades administrativas que integran el Centro

Llevar a cabo la formulación de contratos de los bienes y/o servicios generales, con base a

las requisiciones autorizadas por la Subdirección de Presupuesto, de acuerdo a las

características que especifican las áreas solicitantes en sus requerimientos

Organizar y supervisar el almacenamiento y dotación de bienes en el CAEPCCM, de

conformidad con las normas y políticas establecidas por la Coordinación Ejecutiva de

Administración e Implementación

Implementar los procedimientos que permitan la adecuada recepción, registro,

almacenamiento, control y suministro de bienes muebles y de consumo en el almacén del

Centro, de conformidad a la normatividad vigente en materia de administración de recursos

Verificar el funcionamiento del almacén, a fin de supervisar que el suministro de bienes de

consumo e instrumentales se apegue a las normas, políticas y disposiciones que al respecto

se emitan, concentrando la información sobre sus movimientos en los reportes que para tal

fin disponga el Gobierno del Distrito Federal

Verificar los procedimientos y controles necesarios para garantizar los Servicios Generales,

así como las asignaciones de cajones de estacionamiento, acceso de personal y vehículos a

las diferentes áreas del CAEPCCM

Coordinar con el personal de seguridad de los inmuebles del Centro, el control del acceso de

personal y de vehículos, así como supervisar los servicios solicitados de apoyo logístico para

la realización de eventos

Elaboración del Programa Anual de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios,

así como coordinar los procesos de adquisición de materiales, equipo, bienes y servicios de

apoyo requeridos para el buen funcionamiento de las unidades administrativas que integran el

CAEPCCM

Llevar a cabo la formulación de contratos de los bienes y/o servicios generales, con base a

las requisiciones autorizadas por la Subdirección de Presupuesto y Contabilidad, de acuerdo

a las características que especifican las áreas solicitantes en sus requerimientos


Adquisiciones

Subdirección de

Recursos Materiales y

Servicios Generales.


CAEPCCM



Fracción)


Integración Programática Presupuestal

Subdirección de

Programación y

Presupuesto


CAEPCCM



Fracción)

94 CF34142Jefa de Unidad Departamental de Control

y Registro

Subdirección de

Programación y

Presupuesto


CAEPCCM



Fracción)

95 CF01092Subdirector de Recursos Materiales y


Director de Recursos

Financieros y

Materiales


CAEPCCM



Fracción)

96 CF34142Jefa de Unidad Departamental de Control

de Almacenes y Activos

Subdirección de




CAEPCCM



Fracción)


Servicios Generales

Subdirección de




CAEPCCM



Fracción)

18

ESTRUCTURA ORGÁNICAExpedir los controles y actividades relacionadas con las actividades de los diversos procesos

de mantenimiento y servicios

Calificar los documentos de las empresas prestadoras de servicios para el óptimo

desempeño de las actividades en el CAEPCCM

Resguardar los controles, supervisar y coordinar las actividades relacionadas con los

procesos de mantenimientos

Establecer los procesos administrativos para llevar el control de ingreso a los inmuebles,

vigilar las condiciones de operación y reportes de eventos o fallas detectadas, controlar y

coordinar el pago de los servicios y abastecer de los insumos necesarios para el buen

funcionamiento del centro

Administración y control de los dispositivos de seguridad que permiten el acceso a las

Instalaciones del C2, a fin de salvaguardar la integridad física de las mismas y de sus

ocupantes


procesos de mantenimientos

Establecer los procesos administrativos para llevar el control de ingreso a los inmuebles,






ocupantes


procesos de mantenimientosEstablecer los procesos administrativos para llevar el control de ingreso a los inmuebles,






ocupantes








ocupantes








ocupantes

103 CF34142


Administración e Infraestructura C2

Oriente

Dirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)


Administración e Infraestructura C2 Sur

Dirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)

102 CF34142



Poniente

Dirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)

99 CF01913 Director de Infraestructura



Implementación


CAEPCCM



Fracción)

101 CF34142



Centro

Dirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)


Administración e Infraestructura C2 Norte

Dirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)

19

ESTRUCTURA ORGÁNICAImplementar, Coordinar y Supervisar el Programa de Conservación y Mantenimiento a la

Infraestructura instalada CAEPCCM

Establecer los procesos administrativos para llevar el control de reparaciones a los

inmuebles, vigilar las condiciones de operación y reportes de eventos o fallas detectadas

Implementar los controles de las actividades relacionadas con los procesos de

mantenimientos y servicios necesarios

Estimar las necesidades y alcances de reparaciones y servicios necesarios para mantener en

óptimas condiciones el inmueble


mantenimientos

Proponer y solicitar los insumos y servicios para las reparaciones necesarias a los sistemas

de servicios básicos de los Centros. Dar el seguimiento puntual de las actividades técnico

administrativas necesarias para otros procesos de mantenimiento al C4i4


mantenimientos

Proponer y solicitar los insumos y servicios para las reparaciones necesarias a los sistemas

de servicios básicos de los Centros. Dar el seguimiento puntual de las actividades técnico

administrativas necesarias para otros procesos de mantenimiento al C4i4

109 CF01092 Subdirector de Infraestuctura de CampoDirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)

Garantizar la eficiente planeación, desarrollo y coordinación de las acciones y procesos para

la implementación, instalación y mantenimiento de la obra civil y electromecánica de los

STV’s necesarios para garantizar la operación del Centro de Atención a Emergencias y

Protección Ciudadana del D.F., conforme a los proyectos y programas establecidos


Infraestructura STV´S

Dirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)

Garantizar la eficiente programación, gestión y consolidación de las acciones y procesos para


STV’s, necesarios para garantizar la operación del Centro de Atención a Emergencias y

Protección Ciudadana del D.F. conforme a los proyectos y programas establecidos


Logistica STV´S

Dirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)

Garantizar la eficiente programación, gestión y consolidación de las acciones y procesos para


STV’s, necesarios para garantizar la operación del Centro de Atención a Emergencias y

Protección Ciudadana del D.F. conforme a los proyectos y programas establecidos

FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 30/JUNIO/2013

FECHA DE VALIDACIÓN: 21/AGOSTO/2013

ÁREA(S) O UNIDAD(ES) RESPONSABLE(S) DE LA INFORMACIÓN: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS


Seguridad

Subdirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)


Electromecánica e Indrosanitaria

Subdirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)


Mantenimiento

Subdirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)

105 CF01092 Subdirectora de InfraestructuraDirección de

Infraestructura


CAEPCCM



Fracción)

20

Documents

CENTRO DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS Y PROTECCIÓN CIUDADANA …€¦ · CENTRO DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS Y PROTECCIÓN CIUDADANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO ESTRUCTURA ORGÁNICA FUNDAMENTO