CENTRO RESIDENCIAL ZABALOETXECENTRO RESIDENCIAL ZABALOETXE

LOIU (BIZKAIA)LOIU (BIZKAIA)

TERCIARIOS CAPUCHINOS TERCIARIOS CAPUCHINOS AMIGONIANOSAMIGONIANOS

CENTRO RESIDENCIAL ZABALOETXECENTRO RESIDENCIAL ZABALOETXE

PROYECTO DE MENORES PROYECTO DE MENORES EXTRANJEROSEXTRANJEROS

El P. Luís Amigó de El P. Luís Amigó de MassamagrellMassamagrell

funda a losfunda a los

RR. TERCIARIOS RR. TERCIARIOS CAPUCHINOS DE CAPUCHINOS DE

NUESTRA SEÑORA NUESTRA SEÑORA DE LOS DOLORESDE LOS DOLORES

(Amigonianos)(Amigonianos)

• La Congregación es fundada el 12 de La Congregación es fundada el 12 de abril de 1889 ante la necesidad de abril de 1889 ante la necesidad de atender a los niños que estaban en la atender a los niños que estaban en la cárcel, “cárcel, “la moralización de los penados.la moralización de los penados.””

• Con el tiempo y viendo las necesidades Con el tiempo y viendo las necesidades de la sociedad se centra el carisma en la de la sociedad se centra el carisma en la reeducación de los menores.reeducación de los menores.

FundaciónFundación

Nuestra CongregaciónNuestra Congregaciónparticipa de la misión de la participa de la misión de la Iglesia,Iglesia,sacramento universal de sacramento universal de salvación,salvación,con una misión especialcon una misión especialtransmitida por el Padre transmitida por el Padre FundadorFundadory ratificada por la misma y ratificada por la misma IglesiaIglesiaen cuyo nombre la en cuyo nombre la ejercitamos:ejercitamos:la educación cristianala educación cristianade la juventud desviadade la juventud desviadadel camino de la verdad y el del camino de la verdad y el bien.bien.

(Const. 56)(Const. 56)

El carismaEl carisma

AMIGONIANOSAMIGONIANOS

Los inicios en la misión los realiza la Congregación en la Escuela de Reforma de Santa Rita (Madrid) fundada en 1890.

Con la implantación de los Tribunales Tutelares de Menores, se crea el centro de Reforma “Casa del Salvador”, en Amurrio (Álava), en 1919.

Este centro será el impulsor de la labor educativa y pedagógica de la congregación de los Amigonianos.

La labor que hoy La labor que hoy realizan los RR. realizan los RR.

Terciarios Capuchinos Terciarios Capuchinos en el mundoen el mundo

• Educar:Educar: Colegios, Universidades, Barrios marginales, Colegios, Universidades, Barrios marginales, Parroquias, …Parroquias, …

• Reeducar:Reeducar: Centros de menores, reformatorios, … Centros de menores, reformatorios, …

• Insertar:Insertar: Pisos de acogimiento residencial, Casas de Pisos de acogimiento residencial, Casas de Familia, Centros de día …Familia, Centros de día …

• Rehabilitar:Rehabilitar: Comunidades terapéuticas, … Comunidades terapéuticas, …

Lugares del mundo Lugares del mundo en el que estamos en el que estamos los Amigonianos.los Amigonianos.

África: Costa de Marfil.

América: EE.UU., México, Puerto Rico, Nicaragua, República Dominicana, Costa Rica, Panamá, Colombia, Ecuador, Venezuela, Brasil, Bolivia, Argentina, Chile.

Asia: Filipinas.

Europa: España, Italia, Alemania y Polonia

La congregación en númerosLa congregación en númerosNº de Religiosos: 392Nº de Religiosos: 392Nº de educadores: 1.649Nº de educadores: 1.649Nº de profesores: 678Nº de profesores: 678Nº de trabajadores: 1.928Nº de trabajadores: 1.928Nº de jóvenes acogidos: Nº de jóvenes acogidos: 13.42013.420

Casas de Acogida de menores: Casas de Acogida de menores: 4242Estructuras de reinserción: 50Estructuras de reinserción: 50Otros servicios: 47Otros servicios: 47Centros de formación: 17Centros de formación: 17Universidad: Alumnado 6.881Universidad: Alumnado 6.881

““Un joven que se reeduca es una generación que se salva”Un joven que se reeduca es una generación que se salva”

El lema que dejó el El lema que dejó el P. Luís Amigó a sus P. Luís Amigó a sus

religiosos:religiosos:““Id en pos de la Id en pos de la

oveja descarriadaoveja descarriada””

PROYECTO MENORES PROYECTO MENORES EXTRANJEROS NO EXTRANJEROS NO ACOMPAÑADOSACOMPAÑADOS

DESCRIPCIÓNDESCRIPCIÓNNOMBRE:NOMBRE: CENTRO RESIDENCIAL ZABALOETXECENTRO RESIDENCIAL ZABALOETXE

UBICACIÓN:UBICACIÓN: El centro está situado en el municipio de Loiu - BizkaiaEl centro está situado en el municipio de Loiu - Bizkaia

DOMICILIO:DOMICILIO: Katea-Loiu, etorbidea, 16Katea-Loiu, etorbidea, 1648180 Loiu - Bizkaia48180 Loiu - BizkaiaTelf: 944.531.550 – Fax: 944.531.131Telf: 944.531.550 – Fax: 944.531.131E. Mail: E. Mail: zabaloetxe@terra.es

TIPO CENTRO:TIPO CENTRO: Centro de Acogida ResidencialCentro de Acogida ResidencialTIPO POBLACION: TIPO POBLACION: Juventud en situación de desprotecciónJuventud en situación de desprotecciónNº PLAZAS:Nº PLAZAS: 90 + 1090 + 10

TITULAR:TITULAR: Instituto Foral de Asistencia SocialInstituto Foral de Asistencia SocialDepartamento de Acción Social de la Diputación Foral de BizkaiaDepartamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia

GESTIÓNGESTIÓN:: RR. Terciarios Capuchinos - AmigonianosRR. Terciarios Capuchinos - AmigonianosProvincia Luis AmigóProvincia Luis Amigóhttp://www.amigonianos.orghttp://www.amigonianos.org

FINALIDADFINALIDAD

MISIÓNMISIÓN

• Mejora de la calidad de vida de los MENAs mediante: Atención asistencial Apoyo socio-educativo Orientación prelaboral Proceso de documentación A. de ocio / tiempo libre (deportivas y culturales) Inserción social

• Desde una perspectiva humanista cristiana amigoniana, buscando la normalización e integración en su medio social, a través de la interacción con los recursos comunitarios

DESTINATARIOS:DESTINATARIOS:

Adolescentes,Adolescentes,de 12 a 18 años, de 12 a 18 años, extranjeros noextranjeros noacompañadosacompañados

en situación de en situación de riesgo o riesgo o

desamparodesamparo

DESTINATARIOS: MENASDESTINATARIOS: MENAS

• Indocumentados y sin domicilio• Problemática de desprotección familiar• Desconocimiento del medio el entorno y la

lengua• Desubicados geográfica, cultural y socialmente• Con necesidad de medidas de protección

DESTINATARIOS: MENASDESTINATARIOS: MENAS

• A veces con expectativas personales irreales (expresión de las expectativas familiares / sociales), que se traducen en comportamientos de desconfianza (ocultación de datos)

• En ocasiones utilizan la fuerza / presión del grupo para conseguir lo que quieren y satisfacer así sus propias necesidades

• Valores vitales / interpersonales diferentes

NUMERO DE INGRESOS

ACOGIMIENTO RESIDENCIAL

AÑO 2000

AÑO 2001

AÑO 2002

AÑO 2003

AÑO 2004

AÑO 2005

AÑO 2006

AÑO 2007

AÑO 2008

AÑO 2009

AÑO 2010

TOTAL

TOTAL INGRESOS 59 371 337 231 274 294 106 52 66 61 73 1924

TOTAL MENORES 52 349 266 194 228 240 105 52 66 61 73 1686

TOTAL CESE A. R. 35 304 363 192 244 345 120 55 48 61 78 1845

Menores en el Centro a 31 de Diciembre 32 97 71 110 140 89

75+10

72+10

90+10

90+10

85+10

NUMERO DEINGRESOS 2000-2010

52

349

349

266

266

194

194

228

228

240

365

105

471

52

442

66

440

61

346

73

350

0

100

200

300

400

500

2000 2002 2004 2006 2008 2010

MENORES NUEVOS EN LOIU MENORES NUEVOS EN BIZKAIA

MENORES ACOGIDOS 2000-2010MENORES ACOGIDOS 2000-2010

52

381

381

363

413

265

305

228

391

380

461

194

510

137

717

148

772

151

702

163

686

0

100

200

300400

500

600

700

800

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

MENORES ACOGIDOS LOIU MENORES ACOGIDOS BIZKAIA

MENORES ACOGIDOS A 31/12MENORES ACOGIDOS A 31/12

5297

127

71

101

110

140

140

170

89

141

85

265

82

332

100

360

100

334

95

325

0

50

100

150

200

250

300

350

400

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

MENORES EN LOIU MENORES EN BIZKAIA

2

6

15

4

78

4

44

6

10

3

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Enero

Febre

ro

Mar

zoAbr

il

May

oJu

nioJu

lio

Agost

o

Septie

mbr

e

Octub

re

Novie

mbr

e

Diciem

bre

NUMERO DE INGRESOS NUMERO DE INGRESOS MENSUALES NUEVOSMENSUALES NUEVOS

20102010

ACOGIDOS MENSUALESACOGIDOS MENSUALES20102010

92 91

104

99 99 96 9291 94

92 9792

0

20

40

60

80

100

120

AÑO 2.010 ESTANCIAS MENSUALES

0

20

40

60

80

100

120

Evolución mensual del nivel de estancias a final de Evolución mensual del nivel de estancias a final de

cada mes en Bizkaia 2000-2005.cada mes en Bizkaia 2000-2005.

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

2000

20012002

2003

2004

2005

Desde julio de 2001 30 menores son atendidos en otro centro distinto a la Residencia Zabaloetxe

0

10

20

30

40

50

60

2000

2001

2002

2003

2004

2005

Evolución mensual de tasa de ingresos 2000-2005

EDAD DE LOS MENORES/JÓVENES ACOGIDOSEDAD DE LOS MENORES/JÓVENES ACOGIDOS

• La edad a su ingreso oscila entre 13 y 17 años.

• Predominio de15 y 17 años.

• La edad promedio del total de los ingresados es de 16,7 años.

• En el año 2010, de los 73 adolescentes acogidos se ha verificado la edad con documentación en los 61 casos, un 100%.

8

10

12

14

16

18

20

2000 2002 2004 2006

EDAD MEDIA DECLARADA EDAD MEDIA VERIFICADA

PROCEDENCIAPROCEDENCIA• Proceden de diferentes países.

• Predominantemente de origen Marroquí.

– Los del norte:

• con mayor vida en la calle, sin supervisión paterna, importancia del grupo de iguales.

– Los del sur:

• más unidos a la familia, normalmente deciden marcharse de casa con el consentimiento familiar.

• Todos mantienen contacto con sus familias.

NACIONALIDAD

NACIONALIDAD AÑO 2000

AÑO 2001

AÑO 2002

AÑO 2003

AÑO 2004

AÑO 2005

AÑO 2006

AÑO 2007

AÑO 2008

AÑO

2009

AÑO 2010

TOTAL

ARGELIA 8 13 13 15 13 2 2 1 2 1 70

GHANA 2 1 3 4 4 1 1 1 16

GUINEA CONAKRY

1 1 13 6 21

MARRUECOS 39 315 241

171 192 217

88 44 63 40 62 1.472

CAMERUN 4 1 2 2 9

PAKISTAN 1 1

TOTAL 52 349 266

194 228 240

105 52 66 61 73 1.686

NACIONALIDAD AÑO 2010NACIONALIDAD AÑO 2010

• Un 98,5% proceden de África.Un 98,5% proceden de África.• Destacan los menores con nacionalidad marroquí un 85 %Destacan los menores con nacionalidad marroquí un 85 %• De los marroquíes: De los marroquíes: • El 23% proceden del Norte: Tánger, Tetuan, Larache.El 23% proceden del Norte: Tánger, Tetuan, Larache.• Un 52% proceden del Sur: Ouarzazate, Errachidía, Zagora.Un 52% proceden del Sur: Ouarzazate, Errachidía, Zagora.• Un 18% proceden del Atlas Medio: Beni Mellal, Khouribga.Un 18% proceden del Atlas Medio: Beni Mellal, Khouribga.• Un 8% proceden de Casablanca, Fes y Marraquech.Un 8% proceden de Casablanca, Fes y Marraquech.• Un 12,5% proceden de África Subsahariana: Ghana, Camerún Y Un 12,5% proceden de África Subsahariana: Ghana, Camerún Y

Guinea Conakry.Guinea Conakry.• Un 1,5% proceden de Argelia y otro 1,5% de Pakistán.Un 1,5% proceden de Argelia y otro 1,5% de Pakistán.

TIEMPO DE ESTANCIA 2010

ESTANCIAESTANCIA 2000 - 2010

DE 1 A 6 DÍAS 460

DE 7 A 30 DÍAS 333

DE 31 A 90 DÍAS 349

DE 91 A MAS DÍAS 544

TOTAL 1686

Tiempo promedio de 1 año y 18 días

El 0,5 % (1 casos) ha permanecido 5 años y 21 días.

El 6,5 % (11 casos) permanece 2 años 7 meses y 6 días.

El 20 % (34 casos) ha permanecido 1 año 11 meses y 23 días.

El 31 % (54 casos) permanece 1 año y 2 meses y 15 días.

El 42 % (73 casos) permanece 5 meses y 8 días.

CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS II

• Menores adolescentes, de entre 15 y 17, extranjeros y no acompañados, indocumentados e indomiciliados.

• Que presentan problemática de desprotección familiar total.• Con desconocimiento casi absoluto del medio en que están.• Y con necesidad de medida de protección.• Diversidad de orígenes de procedencia: Argelia, Camerún,

Ghana, Marruecos, Guinea Conakry• Predominio notable de origen magrebí: los del norte con

mayor vida de calle e influencia del grupo; los del sur más unidos a la familia.

CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS IIII

• Que han huido de diferentes maneras de sus respectivos países.

• Desconocimiento en el momento del ingreso de su situación familiar, personal, etc.

• En muchas ocasiones desconocimiento de la lengua.• Los valores vitales y de las relaciones personales se

fundamentan en parámetros culturales diferentes.• A menudo expectativas personales irreales.• Dada su situación, a menudo presentan comportamientos

de desconfianza, ocultación de datos.• Escasa formación, precisando de cursos de aprendizaje

específicos.

PROYECTO MIGRATORIO

CAUSAS DE LA SALIDA:– Económicas– Expectativas Culturales– Políticas– Problemáticas sociales

DETONANTES DE LA SALIDA:– Fallecimiento o enfermedad de algún familiar– Abandono de la escuela– Relato de experiencias de éxito aparente– Propuesta de terceras personas

LA DECISION DE EMIGRAR

• DECISION INDIVIDUAL 60%• ESTRATEGIA FAMILIAR 21%

• REALIZAN EL VIAJE SOLOS 42%• ACOMPAÑADOS 40%

• Por su grupo de iguales• Por su padre

EL VIAJE• DE FORMA IRREGULAR 76%

• 32% bajo un camión o autocar• 26% en patera• 18% como polizones de barco

• LOS DEL MAGREB• 55% bajo un camión o autocar• 17% en patera• 13% como polizones de barco• 13% de forma regular: avión, barco o coche

• LOS DE AFRICA SUBSAHARIANA• 44% en patera• 22% como polizones de barco• 22% en avión

LAS RUTAS• Entrada

– 44% Por Andalucía– 30% Por las Islas Canarias– 14% Por Bilbao

• Los subsaharianos – Tardan entre 1 y 7 meses– Realizan trabajos durante el trayecto

• Recursos de protección – 68% Ninguno hasta llegar al País Vasco

OBJETIVOSOBJETIVOS• Garantizar sus derechos

• Cubrir sus necesidades básicas

• Normalizar su situación Incorporación social / laboral

Plena autonomía

• Mediante un acompañamiento educativo / social

Acompañamiento educativo

•Evaluación de necesidades individuales

•Desarrollo de un Plan de Intervención Individual (orientación, apoyo y atención personalizada)

•Relación y coordinación con otros servicios

•Mediación comunitaria

•Gestión eficaz del ahorro

INTERVENCIÓN EDUCATIVAINTERVENCIÓN EDUCATIVA

•La realiza de forma personalizada el tutor de referencia con el adolescente:

Potenciando la autonomía personal

Apoyándole en aquellos aspectos que puedan dificultar la plena inserción:

• Área formativa• Área laboral• Área legal• Gestión económica

RELACIÓN GRUPALRELACIÓN GRUPAL

•Reuniones semanales

• Intermediando en caso de conflicto

Potenciando la intervención de los propios MENAs en la gestión de la vida cotidiana y las dificultades del día a día

Principios metodológicos y pedagògicos generales

• Normalización del adolescente• Autonomía personal• Participación activa• Integración en la comunidad• Globalidad y carácter integral• Personalización del adolescente• Profesionalización del personal

ITINERARIO DE LA INTERVENCIÓNMODULO DE RESIDENCIA PRIMERA

MODULOS DE PREA, ADOLESCENTES Y JOVENES

MODULO DE AUTONOMIA

PISOS DE EMANCIPACIÓN

MODULO DE PREPARACIÓNPARA LA EMANCIPACIÓN

PROCESOS CLAVEPROCESOS CLAVE•Acogida

•Normalización de la situación legal:

•Programa de desarrollo individual

•Formación y empleo

•Vida cotidiana - Relación con el entorno

•Autonomía y seguimiento

•Coordinación con otros recursos comunitarios

P. ACOGIDA• Ofrecer a los MENAS una información clara sobre:

– Características del servicio– Funcionamiento de la residencia

• Evaluación inicial de sus necesidades

• Acogida– Les muestra la residencia, habitación y espacios

personales– Reunión / presentación con los compañeros– Firma del contrato socioeducativo– Entrega del reglamento de régimen interno

NORMALIZACIÓN DE LA SITUACIÓN LEGAL: DOCUMENTACIÓN.

•Empadronamiento y TIS (nivel local)

•Permisos residencia / trabajo y pasaportes, iniciales y renovaciones (nivel nacional)

SITUACIÓN LEGAL Y DOCUMENTACION 2000-2010

DOCUMENTACIÓN

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

TOTAL

SOLICITUD PASAPORTE

29 235

52 56 60 62 93 42 65 26 49 769

OBTENCCIÓNPASAPORTE

25 224

36 36 71 102

75 41 65 35 49 759

SOLICITUD RESIDENCIA

21 204

27 46 59 90 48 90 60 86 92 823

OBTENCIÓN RESIDENCIA

12 41 69 37 33 69 48 67 61 67 66 570

SOLICITUD TRABAJO

12 37 10 36 20 43 58 79 16 5 4 320

OBTENCION TRABAJO

12 17 30 14 24 44 50 69 13 9 5 287

Documentación 2000 - 2010Documentación 2000 - 2010

769

759

823

570

320

287

0 200 400 600 800 1000

Solicitud pasaporte

Obtención pasaporte

Solicitud residencia

Obtención residencia

Solicitud trabajo

Obtención trabajo

Documentación 2010Documentación 2010

49

49

92

66

4

5

0 20 40 60 80 100

Solicitud pasaporte

Obtención pasaporte

Solicitud residencia

Obtención residencia

Solicitud trabajo

Obtención trabajo

PLAN DE INTERVENCIÓN INDIVIDUAL:

▫Formula metas, objetivos y acciones para su logro

▫Diseña un itinerario personalizado de inserción• Participación activa en las labores cotidianas de la residencia• Desarrollo de las competencias lingüísticas – Plan formativo laboral– Proceso de autonomía

▫A través de reuniones grupales y tutorías individuales

PROGRAMA FORMATIVO LABORAL

•Desarrollo de habilidades, capacidades y competencias (autonomía personal): Competencias lingüísticas y formación:

• Alfabetización• Escolarización• Formación ocupacional• Prácticas laborales

•Coordinación con centros formativos del entorno•Contactos con empresas•Se genera una red donde los usuarios pueden

realizar prácticas, obtener ofertas de empleo y trabajar

FORMACIÓN 2010FORMACIÓN 2010CURSOS ALUMNOS

EDIFICACIÓN Y OBRAS PUBLICAS

18

FONTANERIA Y CLIM 28

SOLDADURA Y MECAN 38

HOSTELERIA 36

CARPINTERIA 23

IES Y OTROS 30

TOTAL 173

•173 menores y jóvenes han participado en 24 cursos diferentes. •Un 8% en enseñanza reglada y talleres ocupacionales. •Otro 92% en cursos de iniciación profesional y capacitación prelaboral. •Aproximadamente un 68% en el sector edificación y obras públicas, especialmente en soldadura.

INSERCION SOCIOLABORAL 2010INSERCION SOCIOLABORAL 2010

ADOLESCENTES 5

JOVENES 35

TOTAL 40

PISOS TUTELADOS 43 JOVENES

PISOS DE ALQUILER 10 JOVENES

INSERCION LABORALPERMISOS DE TRABAJO

INSERCION SOCIAL

ALBAÑILERIAALBAÑILERIA 2 10

CARPINTERIACARPINTERIA 1 2

JARDINERIAJARDINERIA 2 0

SOLDADURASOLDADURA 1 9

OTROSOTROS 5 7

TOTAL A11 J28

PROCESO DE VIDA COTIDIANA

•Trabaja todas aquellas competencias para la vida autónoma: Salud e higiene personal Alimentación y descanso Tareas domésticas Habilidades sociales / relacionales Gestión del ocio / tiempo libre Gestión de recursos propios

Habilidades sociales / relacionales

• Convivencia en la residencia:– Comidas– Películas– Juegos recreativos

• Relación con el entorno y la comunidad:– Organización de salidas– Actividades lúdicas / deportivas– Asistencia a eventos públicos / deportivos

INTERVENCIONESINTERVENCIONES• Acogida personalizada:Acogida personalizada:

Entrevista individual, Entrevista individual, Comunicación inmediata a todas las Comunicación inmediata a todas las

instituciones que instituciones que tienen responsabilidad sobre tienen responsabilidad sobre el menorel menor

Contrato socio-educativoContrato socio-educativo

• Atención asistencial: Atención asistencial: Asistencia sanitaria. TIS. Asistencia sanitaria. TIS. Asistencia de las necesidades físicasAsistencia de las necesidades físicasHigiene y entorno apropiado. Higiene y entorno apropiado.

• DocumentaciónDocumentaciónContacto con la familia para conseguir los Contacto con la familia para conseguir los

“papeles”“papeles”Obtención del pasaporte y empadronamientoObtención del pasaporte y empadronamientoSolicitud autorización residencia y trabajoSolicitud autorización residencia y trabajo

•Atención preventiva: Atención preventiva:

Información Información Orientación Orientación ApoyoApoyo

•Atención socio-educativa:Atención socio-educativa:

Escolarización.Escolarización.Cursos de Iniciación Profesional Cursos de Iniciación Profesional Desarrollo de habilidades socialesDesarrollo de habilidades socialesActividades de tiempo libre Actividades de tiempo libre

•Apoyo en la integración socio-laboral:Apoyo en la integración socio-laboral:

Orientación hacia la búsqueda de empleo.Orientación hacia la búsqueda de empleo.Trabajos temporales.Trabajos temporales.Salida a piso tutelado o vivienda de alquiler.Salida a piso tutelado o vivienda de alquiler.Colaboración con las ONGs implicadasColaboración con las ONGs implicadas

Intercambio de jóvenesIntercambio de jóvenes

Escuela deportivaEscuela deportiva

Música y teatroMúsica y teatro

P. AUTONOMÍA / SEGUIMIENTO

•Trabaja capacidades para la vida autónoma:– Aprendizajes útiles de vida cotidiana (residencia)– Actividades generadoras de ingresos / vivienda– Búsqueda activa de vivienda– Seguimiento apoyo y asesoramiento en los

primeros pasos / situaciones

PERFILPERFIL DEL MENOR DEL MENOR II

• De nacionalidad Marroquí en un 85 %. De nacionalidad Marroquí en un 85 %. Un 52% proceden del Sur: Ouarzazate, Errachidia, Zagora, Un 52% proceden del Sur: Ouarzazate, Errachidia, Zagora, Un 23% del norte: Tánger, Tetuán, Larache.Un 23% del norte: Tánger, Tetuán, Larache.• Que a su llegada al Centro tiene 16,4 años.Que a su llegada al Centro tiene 16,4 años.• Que permanece en el centro un promedio de un año y 18 Que permanece en el centro un promedio de un año y 18

días, pero de modo desigual: un 1 % cinco años y 21 días; un días, pero de modo desigual: un 1 % cinco años y 21 días; un 6 % dos año y 7 meses; un 20 % un año y 11 meses; un 31 % 6 % dos año y 7 meses; un 20 % un año y 11 meses; un 31 % un año y 2 meses; y un 42% cinco meses y 8 días.un año y 2 meses; y un 42% cinco meses y 8 días.

PERFIL DEL MENOR PERFIL DEL MENOR IIII

• Que, un total de 173 jóvenes han participado en 24 cursos Que, un total de 173 jóvenes han participado en 24 cursos diferentes de formación fuera de la residencia. Soldadura diferentes de formación fuera de la residencia. Soldadura (32), Cocina (20), Fontanería (16), Repostería (16), (32), Cocina (20), Fontanería (16), Repostería (16), Carpintería (13), Climatización (12), Carpintería metálica Carpintería (13), Climatización (12), Carpintería metálica (10), Electricidad (7), Mecanizado (6), Albañilería (3).(10), Electricidad (7), Mecanizado (6), Albañilería (3).

• Que 4 adolescentes y 6 jóvenes han tramitado su permiso de Que 4 adolescentes y 6 jóvenes han tramitado su permiso de trabajo.trabajo.

• Que 5 adolescentes y 35 jóvenes han obtenido el permiso de Que 5 adolescentes y 35 jóvenes han obtenido el permiso de trabajo.trabajo.

• Que 11 adolescentes y 35 jóvenes han tenido alguna Que 11 adolescentes y 35 jóvenes han tenido alguna experiencia laboral. experiencia laboral.

• Que 53 jóvenes han salido este año a pisos: 43 a pisos Que 53 jóvenes han salido este año a pisos: 43 a pisos tutelados y 10 a pisos de alquiler.tutelados y 10 a pisos de alquiler.

PROGRAMA DE PREPARACIÓN PARA LA EMANCIPACIÓN

Usma Casa del Mar

Unidad Convivencial Unidad Convivencial Semiautónoma:Semiautónoma:

• Casa del Mar de Santurtzi• Capacidad 10 plazas + 1 educador• Dirigido a MENAs con mayor perfil de autonomía:

– No dependen de los educadores– Capacidad adecuada de cuidado personal– Responsables a la hora de realizar tareas (horarios, comidas, limpiezas) – Capacidad de gestión del dinero / recursos propios

Unidad Convivencial Unidad Convivencial Semiautónoma:Semiautónoma:

•Adolescentes con capacidad de convivencia con otros compañeros

– Respeto por los compañeros– Autocontrol– No violentos, capacidad de exigir sus derechos de forma

adecuada / asertiva– Capaces de escuchar a los demás / aceptar críticas– Respeto por compañeros / casa– Relaciones cordiales con vecinos / entorno

PREPARACIÓN PARA LA EMANCIPACIÓN

Casa del Mar - Santurtzi• Este Programa se centra en preparar y apoyar a los adolescentes para la Este Programa se centra en preparar y apoyar a los adolescentes para la

vida independiente y su integración en un entorno social y laboral, vida independiente y su integración en un entorno social y laboral, mediante: la promoción de habilidades específicas que les capaciten para mediante: la promoción de habilidades específicas que les capaciten para vivir de la forma más autónoma posible, y la gestión de los recursos de vivir de la forma más autónoma posible, y la gestión de los recursos de apoyo necesarios para ello.apoyo necesarios para ello.

• Se dirige a chicos de edades superiores a 16 años que: se prevé que Se dirige a chicos de edades superiores a 16 años que: se prevé que continúen en acogimiento residencial hasta su mayoría de edad; no continúen en acogimiento residencial hasta su mayoría de edad; no cuentan con un medio familiar dispuesto a acogerles una vez finalizada la cuentan con un medio familiar dispuesto a acogerles una vez finalizada la Atención Residencial.Atención Residencial.

• Su intervención se extiende hasta la mayoría de edad del joven, pasando Su intervención se extiende hasta la mayoría de edad del joven, pasando al programa para jóvenes ex tutelados.al programa para jóvenes ex tutelados.

• Objetivos: vida cotidiana, apoyo comunitario, manejo del dinero, Objetivos: vida cotidiana, apoyo comunitario, manejo del dinero, alojamiento, otras habilidades.alojamiento, otras habilidades.

PROGRAMA DE PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO HACIA LA ACOMPAÑAMIENTO HACIA LA

EMANCIPACIÓN:EMANCIPACIÓN:

LAGUNETXELAGUNETXEUNA RED DE VIVIENDAS DE ALQUILERUNA RED DE VIVIENDAS DE ALQUILER

FINALIDADFINALIDAD• Garantizar los derechos de los jóvenes atendidos• Cobertura de sus necesidades básicas• Acceso a una vivienda digna• Apoyo socioeducativo • Adecuada incorporación social• Potenciar relaciones sociales adecuadas con el

entorno comunitario• Normalización / integración del joven en la sociedad

DESTINATARIOSDESTINATARIOS– Un año acogido en el Servicio de Infancia antes de

cumplir la mayoría de edad– Actitud positiva hacia el proceso de inserción– No haber consumido drogas en los últimos 6 meses o

acceder a seguir un tratamiento de desintoxicación– No haber protagonizado un incidente violento en los

últimos 6 meses, con resultado de lesiones a terceras personas.

– No tener diagnosticados problemas de salud mental

JOVENES ATENDIDOS 2010JOVENES ATENDIDOS 2010

83 83 8179 80 80

8382

8586

88 87

0

20

40

60

80

100

NUMERO TOTAL DE INGRESOS EN PISOS: 2000-2010

INGRESOS EN PISOS

AÑO 2000

AÑO 2001

AÑO 2002

AÑO 2003

AÑO 2004

AÑO 2005

AÑO 2006

AÑO 2007

AÑO 2008

AÑO 2009

AÑO 2010

TOTAL

TOTAL ATENDIDOS 2 18 33 47 100 100 143 118 98 100

120

879

TOTAL NUEVOS JÓVENES

2 16 23 39 70 36 50 24 24 51 45 380

PROMEDIO MENSUAL 9 15 21 57 82 104 88 67 66 83 588

TOTAL CESES 8 25 17 36 20 49 34 49 25 40 303

TOTAL EN OTROS PISOS

TUTELADOS

4 11 5 9 30 16 18 32 32 43 200

Jóvenes en los pisos a

31 de Diciembre

2 10 8 30 64 93 (59+3)

94(72+22

84 62+22)

49 75 80

NUMERO TOTAL DE INGRESOS EN PISOS: NUMERO TOTAL DE INGRESOS EN PISOS: 2000-20102000-2010

216

18

23

33

39

47

70

100

36

100

50

143

24

118

24

98

51

100

45

120

0

20

40

60

80

100

120

140

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

NUMERO DE MENORES INGRESADOS NUMERO DE INGRESOS

INTERVENCIONESINTERVENCIONES• DOCUMENTACIÓNDOCUMENTACIÓN                 Empadronamiento – TISEmpadronamiento – TIS                 Permiso/Autorización de residencia y de trabajoPermiso/Autorización de residencia y de trabajo

• VIDA COTIDIANAVIDA COTIDIANA                 Alimentación y descanso.Alimentación y descanso.                 Salud, higiene.Salud, higiene.                 Limpieza y tareas básicasLimpieza y tareas básicas                 Ocio y tiempo libreOcio y tiempo libre

• FORMACIÓN Y EMPLEOFORMACIÓN Y EMPLEO                 Competencias lingüísticas.Competencias lingüísticas.                 Formación ocupacional. Centros de Iniciación ProfesionalFormación ocupacional. Centros de Iniciación Profesional                 Practicas formativas en empresa. Búsqueda de empleo.Practicas formativas en empresa. Búsqueda de empleo.

• AUTONOMÍAAUTONOMÍA                 Desarrollo de habilidades para la autonomía.Desarrollo de habilidades para la autonomía.                 Acceso a recursos sociales y económicos.Acceso a recursos sociales y económicos.                 Preparación par acceder a vivienda autónoma. Preparación par acceder a vivienda autónoma.                 Ahorro y gestión de recursos personalesAhorro y gestión de recursos personales

DOCUMENTACION DE JOVENES 2010DOCUMENTACION DE JOVENES 2010

0

10

23

46

6

35

0 10 20 30 40 50

Solicitud pasaporte

Obtención pasaporte

Solicitud residencia

Obtención residencia

Solicitud trabajo

Obtención trabajo

FORMACION Y EMPLEO DE JOVENES 2010FORMACION Y EMPLEO DE JOVENES 2010

28

46

46

0 10 20 30 40 50

Formación CIP

Prácticas formativas

Contrato de Trabajo

VIVIENDAS EN ALQUILER 2010

6

3

2

1 1

5 5

1

0

1

2

3

4

5

6

Nº JOVENES EN MUNICIPIOS 2010Nº JOVENES EN MUNICIPIOS 2010

43

13

16

3

7

16 16

6

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

PROCESOS CLAVEPROCESOS CLAVE

1.- PROCESO DE ACOGIDA1.- PROCESO DE ACOGIDASe ofrece una información clara de las características del servicioSe ofrece una información clara de las características del servicioDe los objetivos que se pretendenDe los objetivos que se pretendenY de los derechos y deberes de los usuariosY de los derechos y deberes de los usuarios

2.- PROCESO DE NORMALIZACIÓN DE LA SITUACION LEGAL2.- PROCESO DE NORMALIZACIÓN DE LA SITUACION LEGALActividades a nivel local: Empadronamiento, TIS. Actividades a nivel local: Empadronamiento, TIS. A nivel nacional: Permisos Residencia y Trabajo, y Pasaportes, A nivel nacional: Permisos Residencia y Trabajo, y Pasaportes, renovacionesrenovaciones

3.- PROCESO DE DESARROLLO INDIVIDUAL3.- PROCESO DE DESARROLLO INDIVIDUALFormula metas u objetivos y acciones para su logroFormula metas u objetivos y acciones para su logroHace referencia a las diferentes áreas o dimensiones de la vidaHace referencia a las diferentes áreas o dimensiones de la vida

4.- PROCESO FORMATIVO-LABORAL4.- PROCESO FORMATIVO-LABORALOrientado a dotar a los usuarios de una formación ocupacional para lo que Orientado a dotar a los usuarios de una formación ocupacional para lo que

se establece coordinación con los centros formativos del entornose establece coordinación con los centros formativos del entornoSe establecen contactos con empresas y se va generando una red donde Se establecen contactos con empresas y se va generando una red donde

los usuarios puedan realizar prácticas, obtener ofertas de empleo, los usuarios puedan realizar prácticas, obtener ofertas de empleo, trabajartrabajar

5.- PROCESO DE VIDA COTIDIANA Y RELACION CON EL ENTORNO5.- PROCESO DE VIDA COTIDIANA Y RELACION CON EL ENTORNOSe trabajan todas aquellas competencias necesarias para la vida autónoma: Se trabajan todas aquellas competencias necesarias para la vida autónoma:

salud e higiene personal, salud e higiene personal, alimentación y descanso, alimentación y descanso, tareas domésticas,tareas domésticas,habilidades sociales y relacionales, habilidades sociales y relacionales, gestión del ocio y tiempo libre, gestión del ocio y tiempo libre, gestión de la propia economía.gestión de la propia economía.

66.- .- PROCESO DE AUTONOMIA Y SEGUIMIENTOPROCESO DE AUTONOMIA Y SEGUIMIENTO–Búsqueda de viviendaBúsqueda de vivienda–Seguimiento, apoyo y asesoramiento en los primeros Seguimiento, apoyo y asesoramiento en los primeros pasos y situacionespasos y situaciones

7.- COORDINACION CON OTROS RECURSOS:7.- COORDINACION CON OTROS RECURSOS:–Con personas, servicios o profesionales relacionados Con personas, servicios o profesionales relacionados con el casocon el caso–Se determinan las acciones que cada uno llevará Se determinan las acciones que cada uno llevará acabo, limitando las intervenciones múltiplesacabo, limitando las intervenciones múltiples

DIFICULTADESDIFICULTADESCON INSTITUCIONES EXTERNASCON INSTITUCIONES EXTERNAS

CON SANIDAD: RECONOCIMIENTOS MEDICOSCON SANIDAD: RECONOCIMIENTOS MEDICOSCON EDUCACION: SERVICIO EDUCATIVO DE CASTELLANOCON EDUCACION: SERVICIO EDUCATIVO DE CASTELLANO

CON DIPUTACION: RETRASO EN DOCUMENTACIONCON DIPUTACION: RETRASO EN DOCUMENTACIONCON EXTRANJERIA: INFORMES NEGATIVOSCON EXTRANJERIA: INFORMES NEGATIVOS

ESTRATEGIA:ESTRATEGIA:

COMUNICACIÓN VERBAL Y ESCRITACOMUNICACIÓN VERBAL Y ESCRITADENUNCIA ARARTEKODENUNCIA ARARTEKO

CELEBRACION REUNIONES CONJUNTASCELEBRACION REUNIONES CONJUNTASELABORACION DE PROTOCOLOSELABORACION DE PROTOCOLOS

COMPROMISOS CUMPLIDOSCOMPROMISOS CUMPLIDOS

DIFICULTADESDIFICULTADES

DENTRO DE LA RESIDENCIADENTRO DE LA RESIDENCIA

PROBLEMAS DE VIOLENCIAPROBLEMAS DE VIOLENCIAPROBLEMAS DE DROGAPROBLEMAS DE DROGA

PROBLEMAS DE DELINCUENCIAPROBLEMAS DE DELINCUENCIA

ESTRATEGIA:ESTRATEGIA:

ITINERARIO CLAROITINERARIO CLAROCONTRATO SOCIOEDUCATIVOCONTRATO SOCIOEDUCATIVO

ACOMPAÑAMIENTO EDUCATIVO Y SOCIALACOMPAÑAMIENTO EDUCATIVO Y SOCIALACCIONES CON RESULTADOS POSITIVOSACCIONES CON RESULTADOS POSITIVOSEXPERIENCIA PERSONAL SIGNIFICATIVAEXPERIENCIA PERSONAL SIGNIFICATIVA

LOGROS - EVIDENCIASLOGROS - EVIDENCIASNUMERO DE PROCESOS CON RESULTADOS POSITIVOSNUMERO DE PROCESOS CON RESULTADOS POSITIVOS

NUMERO DE PERSONAS QUE: AÑOS 2000-2010

•HAN OBTENIDO PERMISO DE RESIDENCIAHAN OBTENIDO PERMISO DE RESIDENCIA 570570

• HAN OBTENIDO PERMISO DE TRABAJO HAN OBTENIDO PERMISO DE TRABAJO 354354

•HAN TERMINADO LOS CURSOSHAN TERMINADO LOS CURSOS 837837

•HAN REALIZADO PRACTICAS LABORALESHAN REALIZADO PRACTICAS LABORALES 479479

•TIENEN UN CONTRATO DE TRABAJOTIENEN UN CONTRATO DE TRABAJO 310310

•RESIDEN EN VIVIENDA DE ALQUILERRESIDEN EN VIVIENDA DE ALQUILER 375375

•TIENEN COCHE O HIPOTECA DE PISOTIENEN COCHE O HIPOTECA DE PISO 9393

•HAN VISITADO A SU FAMILIAHAN VISITADO A SU FAMILIA 756756

PALABRAS CLAVESPALABRAS CLAVES

MISIONMISIONDEMANDA SOCIAL:DEMANDA SOCIAL:

INSERTAR E INTEGRAR / NO EXCLUIR Y NO EXPULSARINSERTAR E INTEGRAR / NO EXCLUIR Y NO EXPULSAR

ACOGIDAACOGIDACLARIFICACION PROYECTO MIGRATORIOCLARIFICACION PROYECTO MIGRATORIOEXPRESIÓN DEMANDAS Y EXPECTATIVASEXPRESIÓN DEMANDAS Y EXPECTATIVAS

ITINERARIOITINERARIOCONTRATO SOCIOEDUCATIVOCONTRATO SOCIOEDUCATIVO

ACOPAÑAMIENTO EDUCATIVO Y SOCIALACOPAÑAMIENTO EDUCATIVO Y SOCIAL

PROCESOSPROCESOSPLAN DE INTERVENCION INDIVIDUALIZADOPLAN DE INTERVENCION INDIVIDUALIZADO

SEGUIMIENTO Y EVALUACIONSEGUIMIENTO Y EVALUACION

DOCUMENTACIONDOCUMENTACIONPASAPORTE PARA OTROS PROCESOS Y AYUDASPASAPORTE PARA OTROS PROCESOS Y AYUDAS

AUTORIZACION PARA RESIDIR Y TRABAJARAUTORIZACION PARA RESIDIR Y TRABAJAR

VIDA COTIDIANAVIDA COTIDIANAPARTICIPACION EN LA DINAMICA FAMILIARPARTICIPACION EN LA DINAMICA FAMILIAR

RESPONSABILIZACION EN SUS TAREASRESPONSABILIZACION EN SUS TAREAS

FORMACION Y EMPLEOFORMACION Y EMPLEOFORMACION PARA EL TRABAJOFORMACION PARA EL TRABAJO

CONVENIOS FORMATIVOS EN PRÁCTICASCONVENIOS FORMATIVOS EN PRÁCTICAS

AUTONOMIAAUTONOMIAPROTAGONISMO EN TOMA DE DECISIONESPROTAGONISMO EN TOMA DE DECISIONES

INDEPENDENCIA Y COMPROMISO PERSONALINDEPENDENCIA Y COMPROMISO PERSONAL

VIVIENDAVIVIENDAAPOYO EN LOS ALQUILERESAPOYO EN LOS ALQUILERES

CUIDADO DEL VECINDARIO Y EL ENTORNOCUIDADO DEL VECINDARIO Y EL ENTORNO

INSERCIONINSERCIONINTEGRACION EN ACTIVIDADES DE T.L. Y OCIOINTEGRACION EN ACTIVIDADES DE T.L. Y OCIO

PARTICIPACION EN ENCUENTROS INTERCULTURALESPARTICIPACION EN ENCUENTROS INTERCULTURALES