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El programa Ideas Productivas de Cerromatoso S.A. es para incentivar el que los colaboradores y contratistas piensen, generen y lleven a la práctica inventos que disminuyan el riesgo industrial en cualquiera de las actividades diarias.
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Taller de inventos1
El taller de inve tos
Ideas ProductivasCLAVE: LA COMUNICACIÓN EFECTIVA, LA SELECCIÓN DE IDEAS Y LA PROMOCIÓN
CONSTANTE, FUNDAMENTO PARA LA EFECTIVIDAD Y LA PERMANENCIA DEL PROGRAMA
n
Taller de inventos3
Contenido
Carta de presentación 4
Introducción 6
Ideas luminosas 8
Breve historia del programa 9
Reconocimiento a la seguridad industrial 11
Sencillas y complejas ¡Todas valen! 11
Modelo de Ideas productivas: el taller de inventos 14
◗◗◗◗◗ Fase 1: Creación 14
◗◗◗◗◗ Fase 2: Implementación 17
◗◗◗◗◗ Fase 3: Exposición 18
◗◗◗◗◗ Fase 4: Reconocimiento 20
Impacto en cifras del programa 22
◗◗◗◗◗ Efectos en el colaborador 23
◗◗◗◗◗ Efectos en la empresa 23
Aprendizajes 25
Voces y testimonios 27
El relato que aquí aparece es una historia real, no es fruto de un solo actor,
por el contrario, es el resultado de un proceso: ¡Una historia colectiva!
Gracias a todos y cada uno de sus protagonistas.
Montelíbano, Córdoba, Colombia 2008
Ideas productivas4
Carta de presentación
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Taller de inventos5
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En las siguientes páginas se cuenta cómo fueron los inicios de este Programa; de qué
recursos científicos, humanos y económicos se nutrió para hacer su recorrido y hacia dónde
apuntan sus pasos.
Atentamente,
ALAN PANGBOURNE
Ideas productivas6
Introducción
Este documento es el sexto de diez estudios de caso que tienen
como misión relatar la historia, proceso y desarrollo de algunos
programas puestos en marcha por Cerro Matoso mediante sus
fundaciones: San Isidro, Panzenú y Fundación Educativa de
Montelíbano. Han sido sistematizados por la Alianza Terranova -
Bosquejo, con la participación activa de miembros de la comunidad
y funcionarios de las instituciones anteriormente mencionadas,
unidos para narrar de manera legible y sentida, en este caso, el
Programa «Ideas productivas».
La particular forma de contar esta historia, se acerca más a lo
cualitativo sin dejar de lado la rigurosidad del proceso, tiene como
finalidad crear un puente más directo entre el lector y sus
protagonistas. Es ponerle rostro humano a la experiencia: El Taller
de los inventos.
Esta iniciativa se logró mediante un proceso de talleres con
las comunidades beneficiarias, mapeo documental y entrevistas
en profundidad con las directivas responsables del programa de
Cerro Matoso y está estructurado en diez partes así:
La primera parte narra brevemente la historia del Programa, la
segunda hace un reconocimiento a la seguridad industrial, la
tercera, valora todas las ideas. En la cuarta emerge en modelo del
Programa, se presenta el impacto en cifras, la sexta parte cuenta
Taller de inventos7
sobre algunos de los aprendizaje y las lecciones aprendidas, para finalizar con voces y
testimonios de los protagonistas.
Usted encontrará en este programa, cómo la clave que es: La comunicación efectiva,
la selección de ideas y la promoción permanente, fundamento para la efectividad y
permanencia del programa, logra ser una realidad cuando se articulan ideas luminosas con
disposición empresarial para entregar incentivos y reconocimiento al pensamiento puesto
en marcha, hecho que genera a su vez una rica participación y real mejoramiento en los
aspectos para los cuales han sido creados estos dispositivos en El taller de inventos.
«El pintor que no
tenga dudas no
logrará grandes
cosas.»
Leonardo da Vinci
Ideas productivas8
Ideas luminosas
Ideas sencillas, complejas, recursivas, creativas, soñadas, así son las ideas que nos acompañan
todo el tiempo son las iniciativas que surgen de "Ideas Productivas", el programa que desde
hace tres años viene realizando Cerro Matoso, donde los trabajadores han logrado reinventar
procedimientos y desarrollar propuestas que mejoren la seguridad industrial, reduzcan costos
a la empresa y sobre todo aumenten el ingenio, la confianza y el sentido de pertenencia a
la empresa.
El resultado no puede ser mejor, más de 199 ideas nuevas implementadas y enfocadas
a prevenir el riesgo, disminuir la accidentalidad, preservar el medio ambiente y potenciar el
talento humano, son el resultado de fórmulas construidas y creadas a partir de la experiencia
de los trabajadores.
Taller de inventos9
Breve historia del programa
Por lo general en todas las organizaciones se presentan momentos de adormecimiento.
Igual sucedió en Cerro Matoso en donde todos estaban de acuerdo con la implementación
de soluciones para mejorar los procesos de producción de la empresa, pero la pregunta
era: ¿Cómo? Por está razón, en el 2005 la Gerencia de Recursos Humanos del complejo
metalúrgico diseñó el programa "Ideas Productivas" como un reconocimiento al trabajador
por la implementación de ideas que brinden mejoramientos en seguridad, salud, ambiente
y mejoramiento de procesos.
Adaptar un programa como "Ideas Productivas" fue un proceso sencillo en su naturaleza,
pero elaborado en su concreción. Al principio hubo cierta incredulidad tanto en las directivas
como en los trabajadores, para eso se necesitó ser muy transparente en la ejecución del
programa. Para esto se hizo énfasis en que se presentaran ideas claras y simples que
conllevaran a proveer un ambiente más seguro. Hoy en día no se puede negar que al
comienzo el proceso de motivación no fue fácil. Los trabajadores no exponían sus ideas
por vergüenza y las consideraban con antelación "malas" o poco interesantes. Con el tiempo
y mucho esfuerzo se fueron dando pistas para que no se concibiera como un programa
obligatorio, controlador y coercitivo.
Inicialmente "Ideas Productivas" era dirigido a trabajadores directos de Cerro Matoso,
luego fueron convocados también los contratistas. Al principio se enfatizó a los trabajadores
en la presentación de ideas, posteriormente se integró a los supervisores para que
incentivaran más y mejores ideas, y después, los mismos Gerentes de Unidad de Negocio,
los facilitadotes y Supervisores se volvieron los más apasionados y entusiastas seguidores.
«La experiencia
nunca yerra, es
sólo nuestro juicio
el que yerra
al prometerse a sí
mismo resultados
que no surgen
de nuestros
experimentos.»
Leonardo da Vinci
Ideas productivas10
En la actualidad, el programa se ha implementado en Cerro Matoso gracias a la
confluencia de varias dinámicas. La primera consiste en que el trabajador piensa siempre
en su seguridad; segundo es que la organización se percibe a sí misma en un aprendizaje
constante y lo tercero es que la iniciativa es de
recursos humanos y se ha convertido en un
programa emblemático para la empresa.
Hoy por hoy, "Ideas Productivas" es para
todos aquellos colaboradores que transforman su
trabajo, su rutina y su vida. Un reconocimiento
ante la empresa y la familia. Un premio a su
integridad, al mejoramiento continuo, al ingenio
y la confianza en si mismo.
«Yo digo que el azul que el cielo nos hace
ver no es su verdadero color, sino que este
color proviene del aire tibio y húmedo que
se ha evaporado en partículas minúsculas e
imperceptibles y éstas, al ser tocadas por la
luz del sol, se vuelven
luminosas bajo la opacidad de la poderosa
oscuridad que las cubre como una tapa.»
Leonardo da Vinci
Taller de inventos11
Reconocimiento a la seguridad industrial
Más allá de la teoría y los fundamentos académicos, la capacidad del ser humano de
transformar su entorno y mejorarlo es la forma de aprender y fortalecer el conocimiento,
de esa premisa surge el programa "Ideas Productivas" en Cerro Matoso en el año 2005.
La iniciativa busca que el trabajador interactúe con su entorno inmediato y a partir de
su vivencia identifique, anticipe y resuelva los problemas de seguridad cotidianos; con este
esfuerzo se estimulan los conocimientos, la experiencia y la inventiva a veces oculta.
Edward de Bono pensador sobre los procesos creativos en las empresas afirmó que "la
mayoría de la gente tiende a ver sólo una forma de solucionar el problema cuando puede
haber varias formas de resolverlo que no son visibles a simple vista". Esta idea más el esfuerzo
permanente en reducir cualquier riesgo para salud de los trabajadores dan el marco
necesario para afianzar el programa de Ideas Productivas en Cerro Matoso.
Sencillas y complejas, ¡todas las ideas valen!Uno de los éxitos del programa es que se premian las ideas que han sido implementadas en
la práctica y el equipo de trabajadores los han constatado, si ese filtro se ha pasado todas
ganan incentivos en mayor o menor proporción. En Cerro Matoso, se privilegia el aumentar
los niveles de seguridad al máximo y evitar el riesgo de accidentes tanto en la salud de los
trabajadores como los posibles impactos en la seguridad y del medio ambiente.
Ideas productivas12
La seguridad se obtiene pensando en ideas simples y también en ideas más complejas.
Todas valen. En este sentido, por ejemplo una de las ideas sencillas fue la elaboración de
un cinturón que permitiera manipular mejor el radio de comunicaciones en los carros
evitando la distracción mientras se conduce. Y una idea compleja fue la creación de un
cargador que facilite el uso del equipo detector de minerales en zonas distantes donde no
hay energía eléctrica. Tanto la primera como la segunda, lograron sostenibilidad en el tiempo
y ahorrar costos en la empresa, dos factores esenciales de las Ideas Productivas.
TRES AÑOS, EL TRIPLE DE IDEAS
El balance no puede ser mejor. Más de 199 ideas nuevas han sido implementadas, y se
encuentran funcionando durante los 3 años del programa. Desde la elaboración de
recipientes, soportes de madera, protección para seguridad industrial hasta procedimientos
para la reducción total a riesgos han sido implementados por los mismos "trabajadores -
inventores - científicos".
Para los directivos de Cerro Matoso, Ideas Productivas logró ser parte de un sistema
de mejoramiento continuo en el área de HSE que le permite a la empresa ser más eficiente
y eficaz en la producción. Pero más allá de mejorar la producción, para Cerro Matoso este
programa se constituye en una manera de escuchar el empleado y ofrecer un marco de
transformación personal y colectiva. en definitiva en un ambiente que piensa en la seguridad
permanente y en el mejoramiento continuo.
Taller de inventos13
Modelo deIdeas Productivas
Fase 4Recono-cimiento
Tallerde inventos
Fase 1Creación
Fase 2Implemen-
tación
Fase 3Exposición
Ideas productivas14
¿Cómo hacer que los empleados se motiven a aprender más?, ¿Como lograr un reconocimiento
a aquellos que realizan actividades mecánicas y repetitivas?, ¿Como despertar el inventor
que hay dentro de uno? Son preguntas que rondan a las empresas. Aquí se le presentan
algunas ideas para lograr cambios reales y significativos a la hora de sentir que una
organización y su grupo de colaboradores aprenden, se desarrollan, potencian su creatividad
y sobre todo vuelven más seguro lo que hacen.
Pensar es una ardua labor. Nuestro cerebro procesa y elabora ideas todo el tiempo,
desde razonables, alocadas o en sueños. Pero cuando se quiere generar una idea para que
esta responda a intentos de cambio o mejorar ambientes de trabajo, no es fácil por más
sencillas que sean, es necesario estructurarlas, darles forma para poder presentarlas y, lo
más importante, valorar los beneficios que le pueden generar a la empresa.
Como modelo para entender mejor cómo se lleva a cabo un programa como el de
Ideas Productivas es necesario pensar en un espacio o taller como si fuera un laboratorio.
Este lugar estará compuesto por unos espacios físicos o virtuales en donde se generen, se
prueben, se expongan y se reconozcan las ideas.
FASE 1: CREACIÓN
Como primera medida se debe generar una ambiente en la empresa para incentivar las
ideas. En otras palabras, estimular por medio del trabajo en equipo o por medio de la
iniciativa individual, la participación, la innovación y la implementación de ideas que
contribuyan al mejoramiento continuo, la seguridad y minimicen las acciones nocivas para
el medio ambiente.
Taller de inventos15
Sin embargo, no basta con que se incentive la producción de ideas, es necesario que
la empresa se involucre desde todos sus cimientos a generar y reconocer las ideas. Se da
así un ambiente propicio para producirlas, aprobarlas, y más aún determinar que se hace
con las que no son validas, pertinentes u oportunas. En este sentido el departamento de
comunicaciones es un aliado fundamental, pues sus creativos promueven en imágenes
todo el conjunto de lo que se quiere lograr.«Púes en verdad
el gran amor nace
de un gran
conocimiento del
objeto amado.»
Leonardo da Vinci
Ideas productivas16
Cuando una empresa desea poner en marcha un programa como el de Ideas Productivas
tiene que disponerse no sólo a apoyar las iniciativas, darles un marco de respuesta, sino y
sobre todo declararse una empresa que valora en grado sumo lo que hacen sus empleados.
Para esto no solo se determina qué debe ser el programa sino también qué no debe
ser, en este caso se propone que el programa no sea una exigencia de productividad, un
sustituto de programas existentes, una base para obtener mayores ingresos, un medio para
criticar o plantear problemas, o una forma para imponer órdenes en el trabajo. Tener claras
estas consideraciones ayudará a la sostenibilidad y al impacto del programa en los
trabajadores.
Como síntesis se propone que el programa de Ideas Productivas responda a las
siguientes expectativas:
Que sea de participación voluntaria
Que fomente la creatividad e innovación de las personas
Que sea otra vía para demostrar compromiso en temas de salud, seguridad y
ambiente
Que permita ser un medio para dar solución a problemas reales
Que reconozca efectivamente la implementación de las ideas
Que esté dirigido a los trabajadores y a los contratistas,
Que los directivos, Gerentes y la misma Presidencia hagan parte del proceso de
monitoreo, evaluación y reconocimiento a las ideas implementadas.
Taller de inventos17
FASE 2: IMPLEMENTACIÓN
Para que las ideas productivas se gesten hay que darles un marco de operación, en este
caso el Gerente de cada unidad de negocio tiene como compromiso:
Motivar la presentación de propuestas,
Establecer una sistema interno para seleccionar y clasificar las propuestas y
Gestionar recursos para la implementación de las ideas.
Dentro del proceso de selección de Ideas Productivas hay un filtro para controlar el número
de propuestas, es decir que por área o dependencia es importante determinar una cantidad
básica de ideas, no todas las que proponen los trabajadores son aceptadas, debe haber
requisitos y procedimientos para no agotar el proceso, implica entonces una selección de
las mismas. Es entonces cuando el equipo líder de la unidad de negocios, como primer
filtro, se reúne y aprueba la idea para su implementación.
«El conocimiento
de todas las cosas
es posible.»
Leonardo da Vinci
Ideas productivas18
En este sentido, la Idea es probada por la Unidad de Negocio, en donde los trabajadores
participan en su implementación. Los materiales, insumos y tiempo que requieran los
trabajadores es parte de lo que Cerro Matoso aporta de manera clara y provechosa para la
concreción de las ideas. De acuerdo con los resultados, el proyecto entra a competir con
otras ideas de las áreas de la empresa con el fin de seleccionar las mejores. La experiencia
de Cerro Matoso ha permitido que en esta fase se involucren los compañeros de trabajo y
los jefes de unidad y que haya una validación previa por parte de los demás trabajadores.
En este momento también se efectúa el proceso en donde se clasifican las ideas para
medir su efectividad. Uno de los factores más importantes en la clasificación de ideas es su
sostenibilidad en el tiempo. Es así como se proyecta la efectividad de la idea y el impacto a
futuro que pueda generar.
FASE 3: EXPOSICIÓN
No sólo basta con tener ideas o implementarlas, es imprescindible exponerlas a otros, darlas
a conocer, en este caso, la idea se escribe y documenta para que contenga todos los
elementos precisos y certeros para denominarla una "idea productiva". Con este
procedimiento se logra claridad, concreción y se constata lo que se quiso mejorar con lo
que se logró realmente. Para dicho fin, Cerro Matoso ha diseñado un formato, página 25,
que permite determinar los alcances de la idea implementada.
Una vez el trabajador diligencia el formato, la idea es presentada al equipo líder de la
unidad y se le hacen ajustes en su estructuración teórica y conceptual. Con esta información
el Gerente de la Unidad de Negocios expone los resultados al comité evaluador con toda
la documentación concisa.
Sobre el sentido
de la vista:
«Quien podría
creer que un
espacio tan
pequeño podría
contener las
imágenes de todo
el universo .»
Leonardo da Vinci
Taller de inventos19
«Los cinco
sentidos son
los ministros
del alma.»
Leonardo da Vinci
Comité evaluador
Se propone que el comité evaluador de las propuestas esté compuesto por los demás
gerentes de la unidad
Se sugiere fijar de antemano las reglas de funcionamiento del comité evaluador.
Determinar, por ejemplo, si el que presenta la idea también participa en su evaluación y
ponderación. En el caso de Cerro Matoso, el Gerente presenta las ideas de su Unidad, hace
su mejor esfuerzo por resaltar las bondades de la idea, se convierte en su mejor vendedor,
pero a la hora de evaluar tiene voz más no tiene voto. Esto lo vuelve más transparente y sin
duda le pone un tinte de competitividad y de esfuerzo adicional al que presenta las ideas
productivas de su unidad.
Igualmente, para garantizar un buen nivel al comité evaluador, se sugiere que se
estandaricen las presentaciones y pasen primero por un filtro del departamento de
comunicaciones que ayuda a ser más eficaz el contenido e impacto de cada idea.
Se sugiere que el comité evaluador sea riguroso y actúe con bastante compromiso,
para esto se propone:
Fecha
Consecutivo
Área o dependencia / supervisor
PropósitoDato
Descripción de la situación actual
Descripción de los objetivos
Contribución de la idea
Nombre del proponente
Comprueba cuándo se produjo la idea y permite hacerle seguimiento en el tiempo.
Asegura saber luego cuántas ideas se han producido en qué tiempo.
Evidenciar el momento actual del área sin la implementación de la idea, que se volverá el
Planear qué se logrará con la propuesta y beneficios de la misma al aplicarla.
Insertar la idea en un ambiente de mejoramiento, permite reconocer si reduce costos,mejora la salud, aumenta la productividad, minimiza los riesgos de accidente, etc. Igual eltrabajador puede presentar otras razones por las que su Idea sería efectiva.
Creador de la Idea Productiva, puede ser un equipo también.
Identifica qué Área promueve esta Idea productiva y el supervisor de la misma.
momento anterior a la idea.
Ideas productivas20
Un protocolo de presentación de cada idea productiva
Unos factores a evaluar (en Cerro Matoso se consideran 5 criterios: Innovación,
beneficios, presentación, facilidad de implementación, oportunidad de réplica)
Una agenda de reunión periódica (mensual o bimestral).
Unos Gerentes comprometidos, (si alguno no puede asistir al comité, sus ideas
productivas no son presentadas, se posterga la premiación hasta el siguiente comité).
Uno de los actores fundamentales para que este comité evaluador sea exitoso es el
Facilitador de HSE de cada Unidad, quien promueve la presentación, documentación y
acompañamiento a los originadores de las ideas. Para este fin, es el responsable de todos
los pasos previos del comité y de todas las acciones posteriores.
FASE 4: RECONOCIMIENTO
Como en toda campaña de incentivo laboral la evaluación de las propuestas es uno de los
factores de mayor importancia durante el proceso de Ideas Productivas.
Una vez el Comité Evaluador, resalta y premia las ideas con mayor proyección, son
remitidas al presidente de la compañía, quien se encarga de premiar las mejores por Unidad
de Negocio y/o dependencia de la organización. En Cerro Matoso se ha logrado que la
premiación de las Ideas Productivas sea parte de la reunión de Seguridad de la presidencia.
Este procedimiento ocurre luego de cada reunión del comité evaluador, en donde los
colaboradores y los contratistas, autores de sus ideas, asisten a la reunión de de seguridad
y allí reciben su retribución tanto simbólica como económica. Igualmente, se hace una
premiación al final del año en donde se le otorga un incentivo mayor a las mejores ideas
del año.
Taller de inventos21
RECOMENDACIÓN FINAL
No espere que el proceso sea perfecto, aprenda del mismo. Hay que tener en cuenta que
para la selección de las mejores ideas, estas deben cumplir con normas o reglamentos que
estipule la empresa.
Para esto este programa busca en definitiva:
Prevenir accidentes.
Potenciar el talento y la experiencia del personal.
Mejorar el ambiente laboral.
Retribuir económicamente el mejoramiento de los empleados.
Solucionar problemas.
Aumentar la producción y la competitividad.
Reducir costos y riesgos en mantenimiento.
Ideas productivas22
Impacto en cifras
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Primer año 2005 - 200625
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Mina
Contratistas
CMSA
CANTIDAD DE IDEAS PRODUCTIVAS
IMPLEMENTADAS POR ÁREA DE TRABAJO
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Segundo año 2006 - 200770
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Seg.
Contratistas
CMSA
Taller de inventos23
EFECTOS EN EL COLABORADOR
No hay nada más reconfortante para un trabajador que se le reconozca su labor dentro de
la empresa. Con Ideas Productivas, los efectos son positivos sobre todo en el
empoderamiento propio hacia cada trabajador, sin demeritar claro está el reconocimiento
económico que se hace.
Uno de los factores más importantes es que el trabajador se siente escuchado por la
organización, no es considerado un empleado más y sus aportes son valiosos para la
empresa.
Así se siente un trabajador con Ideas Productivas
Es un reconocimiento como persona ante sus compañeros y familia.
Mejora su autoestima.
Tiene sentido de pertenencia a la organización
Su creatividad e ingenio mejoran su productividad.
Se convierte a un miembro activo en la organización.
Se genera una permanente curiosidad sobre lo que se hace rutinariamente
Es un premio a la experiencia.
EFECTOS EN LA EMPRESA
La empresa gana en todo: Rentabilidad, productividad, bienestar y competitividad. Ideas
Productivas, le permite estar en constante crecimiento pues asegura que los empleados se
sientan reconocidos y tenidos en cuenta.
«Estudiemos la
ciencia del arte y
el arte de la
ciencia.»
Leonardo da Vinci
Ideas productivas24
Además la organización rinde tributo a la experiencia de sus empleados y por lo tanto
evita que la rotación de personal y al contrario, genera credibilidad y lealtad de los
trabajadores hacia la empresa.
Así se siente una empresa con Ideas Productivas:
La gente da todo lo que puede dar y más
Reconocimiento a la experiencia y al trabajo en equipo
Reducción de costos
Integración de áreas
Evolución continúa
Mejoramiento de todos los sistemas de manejo o directrices internas
Prevención en sistemas de riesgo
Mejora comunicación en toda la organización123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890123456789012345678901212345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901234567890123456789012123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678901234567890
Fórmula de Ideas Productivas: (Estímulo a la innovación + Creación)
X(Comunicación permanente + Reconocimiento)
Fundamento para la efectividad y permanencia del programa
Taller de inventos25
Aprendizajes
En una empresa convencional el ser trabajador remite a una persona que efectúa acciones
una y mil veces con el objeto de obtener un determinado resultado o producto. Por ello se
implementan procesos, que aunque funcionan con artefactos y sofisticadas maquinas en
las que se sintetizan los mejores hallazgos de la ciencia, dichos procesos tienen un alto
componente rutinario el cual puede alejar a quien lo manipule de la inteligencia, del
pensamiento y de la reflexión.
El ser humano es por naturaleza un investigador, un buscador de sentidos, un
experimentador que crea conocimiento al interrelacionarse con otros y con sus herramientas
de trabajo. En este sentido en Cerro Matoso hay un interés que se inscribe en esa naturaleza
del hombre, al buscar que en el trabajo cotidiano se generen ideas que ayuden a afirmar al
colaborador como alguien único, irrepetible y singular, capaz de jugar, de cambiar su
herramienta y en ello transformarse, sentirse y volverse un creador de nuevos ambientes.
SOBRE EL PROGRAMA
Los errores son necesarios para mejorar en cualquier aspecto. Y más en programas de
incentivo. Durante los 3 años de ejecución en Cerro Matoso se han presentado algunas
lecciones aprendidas durante el proceso de Ideas Productivas.
Adaptar el presupuesto
Llegó un momento en donde hubo un desbordamiento de ideas. Por tal razón al presupuesto
de cada unidad de negocio no alcanzó para los respectivos premios. Es necesario que los
gerentes de las unidades de negocio adapten sus finanzas y prioricen las ideas a implementar.
Ideas productivas26
El proceso debe ser claro desde el comienzo
Desde la divulgación, promoción e implementación, los procesos deben ser claros. Definir
desde el principio roles de supervisores, directivas y gerentes. Igual con el Comité Evaluador
para que no entre en conflictos a la hora de seleccionar las mejores ideas. No deben primar
los intereses personales teniendo en cuenta que es un programa para trabajar en grupo.
Involucrar a los supervisores desde el principio
Al inicio se dejó de lado a los supervisores, se hizo necesario tenerlos en cuenta y generar
un premio para que generen su incentivo.
Taller de inventos27
Voces y testimoniosIdeas Productivas ha generado grandes resultados al complejo minero de Cerro Matoso
especialmente la motivación y satisfacción a todos los trabajadores de la empresa. Y la
mejor prueba son los testimonios de los trabajadores que han participado y se han
beneficiado con el programa.
«No dejes tus ideas colgadas, impleméntalas»
Unidad de comunicaciones - Cerro Matoso
«Desde pequeño me ha gustado el por qué de las cosas... Con Ideas Productivas se despertó el
inventor que hay en mi, he tenido como 10 ideas y me he ganado 5"
Eduardo Castillo - Trabajador Cerro Matoso
"El premio a la mejor idea se la debe llevar el que creó "Ideas Productivas" porque nos puso a pensar
y a creer en lo que podemos llegar hacer... Es un reconocimiento a la persona y a su capacidad de
aportar a la organización"
Walter Herrera - Trabajador Cerro Matoso
«Cuando al trabajador se le prende el "bombillo" hay que impulsarlo para que siga encendido».
Unidad de comunicaciones - Cerro Matoso
«Ideas Productivas es sumarle un valor al trabajador. Mi esposo, mis hijas y hasta mi mamá se sintieron
felices por lo que logré.
Rubi de la Ossa
"Más allá del incentivo económico, la autoestima de los trabajadores aumenta y crea sentido de
pertenencia hacia la organización. Decidir cual es la mejor idea ha sido difícil. Todas han sido exitosas,
han logrado aumentar la productividad y mejorar el bienestar de los empleados de Cerro Matoso".
Jorge Franco - Gerente HSE -
Ideas productivas28
"Creer y apoyar a los empleados, es la mejor forma para que la empresa crezca. Es el premio a la
inteligencia de quienes diariamente cumplen sus funciones y son capaces de cambiarlas por más
operativas que sean."
Liliana Pineda - Gerente comunicaciones
«Aquel que fija su
rumbo hacia una
estrella, no tendrá
que cambiarlo.»
Leonardo da Vinci
Taller de inventos29
PARA NO OLVIDAR
Muchas de las ideas e inventos que ahora son normales y cotidianos parecían una locura
cuando se crearon. Estos son algunas de las barbaridades que en otras épocas fueron
verdades absolutas.
«Todo lo que puede ser inventado ya ha sido inventado»
Charles Duell, Jefe de la Oficina de Patentes de Estados Unidos, 1889
«Los rayos x son un engaño»
Lord Kelvin, físico, 1900
«La moda de la radio pasará con el tiempo»
Thomas Alba Edison, 1922
«A pesar de que la televisión es teórica y tácticamente factible, comercialmente la considero imposible.
No veo a la gente sentada en la sala mirando una imagen en una caja cuadrada»
Lee de Forest, inventor del tubo catódico, 1926
«No le veo posibilidades comerciales al avión. ¿Quién va a cambiar la comodidad de un trasatlántico
por una jaula con alas»
Harold Jones, director de la naviera Cunard, 1927
«(Para 1940) la teoría de la relatividad será considerada como un chiste»
George Francis Gillette, ingeniero norteamericano, 1929
«Creo que existe un mercado mundial como para cinco computadores»
Thomas Watson, presidente de IBM, 1943
«La bomba atómica nunca explotará, y hablo en calidad de experto en explosivos»
Almirante William Daniel, asesor del proyecto norteamericano de la bomba atómica, 1945
«La posibilidad del viaje por el espacio es una absoluta tontería»
Richard van der Riet Wooley, astrónomo real británico, 1956
«No existe alguna razón para que un individuo tenga un computador en su casa»
Ken Olson, presidente de Digital Equipment Corp., 1977
«La clonación de mamíferos es biológicamente imposible»
James McGrath Davor Solter, revista Science, 1984Tom
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Ideas productivas30
DE COLOMBIA PARA EL MUNDO
Taller de inventos31
Ideas productivas32
«Muchos pensarán que pueden culparme con razón,
alegando que mis pruebas son contrarias a la autoridad de ciertos hombres
tenidos en mucho respeto por sus juicios inexpertos,
sin considerar que mis estudios son el resultado
de la experiencia pura y simple, que es la verdadera maestra.»
Leonardo di Ser Piero da Vinci
Anchiano, Italia 15 de abril de 1452 – Castillo de Clos Lucé Francia, 2 de mayo de 1519