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Certificación de Competencias Laborales: Una herramienta para aumentar la productividad 7mo Encuentro Gestión de Personas – IRADE 28 de Noviembre de 2013 Loreto Méndez Amunátegui Jefa de Competencias Laborales [email protected]

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Certificación de Competencias

Laborales: Una herramienta para Laborales: Una herramienta para

aumentar la productividad7mo Encuentro Gestión de Personas – IRADE

28 de Noviembre de 2013

Loreto Méndez Amunátegui

Jefa de Competencias Laborales

[email protected]

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AGENDA

1. Presentación del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales

2. Principales resultados a la fecha2. Principales resultados a la fecha

3. Desafíos del Sistema

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1. El Sistema Nacional de

Certificación de Certificación de

Competencias Laborales

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Chile es el país más competitivo de América Latina, (31 en ranking mundial*) pero tiene niveles de productividad relativamente bajos.

• Uno de los factores relevantes

Productividad y Competitividad en ChileRanking mundial de productividad por trabajador

Medición 2012 entre las 50 principales economías del mundo

• Uno de los factores relevantes para explicar la baja productividad está asociada a debilidades en la formación y capacitación de los trabajadores, así como en la tecnología y equipamiento utilizados, entre otros.

*World Economíc Forum, The Global CompetitivenessReport 2011-2012

* Productividad laboral por hora trabajada.** Variación 2012/2011

Fuente: El Mercurio - Economía y Negocios (8 mayo 2013)en base a información de The Conference Board.

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Faltan competencias en la Fuerza Laboral

El Reporte de Competitividad Global 2012-2013 detecta como uno de los principales factoresproblemáticos para hacer negocios en Chile el inadecuado nivel de educación de la fuerza

laboral (2° de un total de 15 factores problemáticos).

Fuente : Informe del Foro económico mundial «World Economíc Forum, The Global Competitiveness Report 2012-2013» que clasifica a los países en función de su competitividad actual y potencial.

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Recomendación de Organismos

Internacionales• OIT, Recomendación 195, 2004: Implementar un

mecanismo de evaluación, certificación y reconocimiento de las aptitudes profesionales, independientemente de que se hubiesen adquirido de manera formal o no formal y el reconocimiento de aprendizajes previos

• OECD, 1999; 2005: Mantener la empleabilidad requiere desarrollar estrategias efectivas de aprendizaje a lo largo de la vida.estrategias efectivas de aprendizaje a lo largo de la vida.

• OECD, 2011: Chile debe aumentar la inversión en el sistema de

educación vocacional y formación, para así aumentar el capital humano y responder mejor a los requerimientos del mercado laboral.

• OECD, 2013 OCTUBRE:

– Mercado laboral muy dinámico con desempleo en su nivel más bajo en 15 años. Sin embargo, siguen marginados del mercado: Mujeres, Jóvenes e individuos de baja calificación.

– Destaca aporte de ChileValora como respuesta a los individuos de baja calificación a través de la certificaciones de competencias vocacionales ampliamente reconocidas.

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Una Nueva Institucionalidad de

Competencias Laborales para Chile

Servicio Público Descentralizado, creado en agosto de 2008,que se relaciona con el Presidente de la República a través deMinisterio del Trabajo.

Ley 20.268

� 3 representantes de los empleadores

� 3 representantes de los trabajadores

� 3 representantes del Sector Público

(Trabajo, Educación y Economía)

Directorio Tripartito

Secretaria Ejecutiva

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El Sistema de Competencias Laborales

tiene como propósito principal:

� Reconocer formalmente las

competencias laborales de las

personas, independiente de la

forma en que hayan sido adquiridas Principios Principios

Voluntario Voluntario

Fe PúblicaFe PúblicaCalidadCalidad

Objetivo del Sistema

forma en que hayan sido adquiridas

y de si tienen o no un título o grado

académico.

� Junto a lo anterior, se plantea

favorecer sus oportunidades de

aprendizaje continuo, su

reconocimiento y valorización.

Principios del

Sistema

Principios del

Sistema

Fe PúblicaFe Pública

Orientado a la

demanda

Orientado a la

demanda

Diálogo Social

Tripartito

Diálogo Social

Tripartito

CalidadCalidad

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Población

alcanzable

Fuerza Laboral

Población tiene hasta

8.262.538

45,8%

Fuente: Nueva encuesta Nacional de Empleo. INE. Trimestre Mayo-junio-julio 2013

Población Objetivo

alcanzable

Sistema

Cantidad de personas de

sectores prioritarios, del tramo

etario 25 a 55 años, con

contrato, desocupados e

independientes

Población tiene hasta

Educación Media Completa 45,8%

2.224.000

Fuente: Nueva encuesta Nacional de Empleo. INE. Enero-Febrero 2013

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Actores del Sistema

ChileValora

Órgano Rector del Sistema

Centros de

Evaluación y

Certificación

Organismos

Sectoriales

Tripartitos

Entidad experta , acreditada por ChileValora para certificar

competencias laborales

Órgano de coordinación y consenso, que define prioridades

de capital humano a nivel sectorial

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El Sistema opera en un esquema

de Diálogo Social tripartito

(empleadores, trabajadores y sector público):

� Vinculante

� Resolutivo

Empleadores

Sector Público

Trabajadores

Tripartismo en el Sistema

Opera en dos niveles:

� Institucional (ChileValora)

� Organismos Sectoriales

Participan:

� 70 organizaciones de trabajadores

� 66 organizaciones de empleadores

� 30 instituciones del sector público

Actores del

Sistema

Empleadores Trabajadores

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Tripartismogarantizado

Propósito compartido

Participación equilibrada

Reglas del juego claras y

conocidas

Carácter Vinculante

Factores clave

Diálogo Social

Representatividad de los actores

Soporte técnico y preparación de los actores

Acuerdo de cooperación OIT-ChileValora

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Beneficios del Sistema

GANAR - GANARGANAR - GANARReduce asimetrías

Para los empleadores• Productividad y competitividad• Trabajadores más calificados• Cierra círculo virtuoso de calidad• Mejora gestión de recursos humanos• Rentabiliza inversión en capacitación• Responsabilidad social empresarial

Para los empleadores• Productividad y competitividad• Trabajadores más calificados• Cierra círculo virtuoso de calidad• Mejora gestión de recursos humanos• Rentabiliza inversión en capacitación• Responsabilidad social empresarial

GANAR - GANARGANAR - GANAR

Para los trabajadores• Empleabilidad• Movilidad laboral• Profesionalización• Orgullo, reconocimiento y satisfacción personal• Posibilidad de orientar mejor una trayectoria formativa

Para los trabajadores• Empleabilidad• Movilidad laboral• Profesionalización• Orgullo, reconocimiento y satisfacción personal• Posibilidad de orientar mejor una trayectoria formativa

Diálogo Social Reduce asimetrías

de información

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Organismos

Sectoriales• Detectan brechas

• Definen estrategias

Centros• Evalúan a las

personas según los perfiles

Certifican a las

convoca acredita y supervisa

ChileValora

¿Cómo funciona el Sistema?

Catálogo de

Laborales

Catálogo de Competencias

Laborales

Registro de

certificadas

Registro de Personas

certificadas

Perfiles ocupacionales

• Definen estrategias de desarrollo de capital humano

• Validan/legitiman sectorialmente los perfiles

• Presentan perfiles a ChileValora

• Certifican a las personas que resultan competentes

Personas Certificadas

Personas Certificadas

Personas No certificadas /

recertificadas

Diseñan oferta capacitaciónDiseñan oferta capacitaciónSuperar brechas y formación

continuaSuperar brechas y formación

continuaSENCE- OTEC -

Instituciones Formadoras

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Una mirada sistémica:Distintos Niveles de Implantación en Sectores

participantes

• Ciclo inicial: Perfiles levantados y, en algunos casos, personas certificadas.

• Ciclo avanzado: Perfiles levantados, Centros

Organismo Sectorial

con Diálogo social

Organismo Sectorial

con Diálogo social

Catálogo de PerfilesCatálogo

de Perfiles

Rutas Laborales y Formativas

Rutas Laborales y Formativas

levantados, Centros acreditados, Personas certificadas, Programas formativos basados en perfiles y rutas formativas.

Mirada Sistémica

Mirada Sistémica

Centros acreditados

y Evaluadores Habilitados

Centros acreditados

y Evaluadores Habilitados

Procesos de Evaluación y certificación

Procesos de Evaluación y certificación

Modelo Integrado

ChileValora SENCE

Modelo Integrado

ChileValora SENCE

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¿Cómo se certifica un trabajador?Trabajador

Centro de evaluación y certificación acreditado

Evaluador

REQUISITOS•Debe existir un perfil

ocupacional en el Catálogo de ChileValora. •Debe existir un centro

acreditado para evaluar en ese perfil.

Evaluación

Trabajador certificado

Trabajador aún no competente

Organismo de Capacitación

Registro de Personas Certificadas onlineSerán considerados sus

conocimientos, habilidades y destrezas, directamente en su puesto de trabajo.

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La ley deposita en SENCE y en el sector privado la responsabilidad del financiamiento de la evaluación y certificación de competencias laborales.

Mecanismos de Financiamiento

Los mecanismos son:

– Franquicia Tributaria

– Subsidio a la certificación

– Excedentes de las OTICs

– Recursos propios

– Recursos de capacitación para funcionarios públicos

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2. Principales resultados a 2. Principales resultados a

la fecha

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• ACUÍCOLA• Mitílidos• Salmón

• AGROALIMENTARIO• Aceite de Oliva• Agricultura Familiar

Campesina• Alimentos Elab.• Frutícola• Hortalizas• Semillas

• GAS / ELECTRICIDAD• INDUSTRIA DEL PAN• LOGÍSTICA• MEDIOAMBIENTE• METALMECÁNICO• MINERO• MUNICIPAL• HIDROCARBUROS• PECUARIO

• Apícola• Carnes

Alcance del Sistema

Presencia del Sistema

en 23 • Semillas• Vinos

• COMERCIO• Retail• Supermercados

• COMERCIO EXTERIOR• Aduanas

• COMUNICACIONES• Servicios Postales• Radiodifusión

• CAPACITACIÓN• CONSTRUCCIÓN• CULTURA• EDUCACIÓN• EMPRESAS DE MENOR

TAMAÑO

• Carnes• Lácteos

• PESQUERO• SERVICIOS

• Trabajo Doméstico• TRANSPORTES

• Camiones de carga• Marítimo Portuario• Taxis Colectivos• Transantiago

• TURISMO• Asistencia a Turistas• Agencia de viajes• Alojamiento• Gastronomía• Comida Rápida

en 23 Sectores

Productivos

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Situación actual del Sistema

48.800personas

certificadas

41Organismos sectoriales

23sectores productivos

683perfiles acreditados

18centros acreditados

290evaluadores habilitados

certificadas83planes formativos en articulación con SENCE (100 más el 2014)

EMTParticulación con MINEDUC en la revisión de los programas EMTP considerando como insumo el catálogo ChileValora y los OSCL del Sistema

Marco de CualificacionesEn proceso elaboración Marco de Cualificaciones que oriente capacitación laboral y certificación de competencias laborales, iniciativa Sence, ChileValora, BID y OIT.

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• Guía Metodológica de levantamiento de perfiles.

• Guía de apoyo a la Evaluación y Certificación (en elaboración)

– Estandarizadas

– Validadas por OIT CINTERFOR

• Mercado de Consultores

Metodologías

• Mercado de Consultores especializados en Competencias Laborales.

– 11 Consultoras especializadas trabajan actualmente en proyectos de Competencias y Modelo Integrado.

– Seminarios y Talleres formativos con expertos internacionales y apoyo OIT CINTERFOR.

– Evaluación y retroalimentación a consultoras.

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Proyecto Camchal - IHK Chemnitz:

� El directorio de ChileValora aprobó la solicitud realizada por entidades alemanas para contar con ChileValora como contraparte de un proyecto de cooperación, que promueve la articulación y conectividad de un sistema de aprendizaje a lo largo de la vida en nuestro país.

Cooperación Internacional

Trabajo con Eurosocial:

� Programa Fortalecimiento de sistemas nacionales de cualificación profesional.

Cooperación OIT CINTERFOR:

� Asistencia técnica del consultor Fernando Vargas a los actores del sistema, en talleres con ejecutores de proyectos, apoyo en la elaboración de la “Guía de apoyo para la elaboración del análisis funcional” e inicio de la “Guía para el proceso de evaluación y certificación”

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Nuevo Sitio Web y Plataforma de Apoyo

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¿Qué es lo nuevo que ¿Qué es lo nuevo que

1. Mecanismo tripartito de Identificación de

demanda y elaboración/validación

de perfiles ocupacionales (OSCL)

1. Mecanismo tripartito de Identificación de

demanda y elaboración/validación

de perfiles ocupacionales (OSCL)

2. Catálogo de Competencias

Laborales dinámico y en desarrollo

2. Catálogo de Competencias

Laborales dinámico y en desarrollo

6. Diálogo Social tripartito como

modelo de gobernabilidad y

legitimidad del Sistema

6. Diálogo Social tripartito como

modelo de gobernabilidad y

legitimidad del Sistema

nuevo que aporta este

Sistema?

nuevo que aporta este

Sistema?3. Mecanismo de

Reconocimiento de Competencias

Laborales (Centros de Evaluación)

3. Mecanismo de Reconocimiento de

Competencias Laborales (Centros

de Evaluación)

4. Financiamiento para la Certificación

vía SENCE (franquicia

tributaria, subsidio, excedentes OTIC)

4. Financiamiento para la Certificación

vía SENCE (franquicia

tributaria, subsidio, excedentes OTIC)

5. Un Mecanismo de Integración con el

Sistema de Capacitación para cierre de brechas y

pertinencia

5. Un Mecanismo de Integración con el

Sistema de Capacitación para cierre de brechas y

pertinencia

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3. Desafíos del Sistema3. Desafíos del Sistema

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ChileValora: un eslabón de un Sistema

de Formación Permanente

Sistema de

Capacitación

Laboraldiseñar oferta basada

en perfiles

Sistema de

Formación

TécnicaMejorar pertinencia a

partir de perfiles y RAP

ChileValora: Evaluación y Certificación de

Competencias laborales

reconocer experiencia laboral a partir de estándares/mejorar competencias

Gestión de RRHH en las

Empresas

Mejora y optimización de procesos

Intermediación y

Orientación Laboral

Optimizar eficiencia de políticas

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Desafíos del Sistema

Mantener la credibilidad para asegurar la fe pública del Sistema.

Fortalecer el diálogo social tripartito en el Sistema.

Tener Centros y Evaluadores de Tener Centros y Evaluadores de excelencia.

Incorporar nuevos centros para dar cobertura territorial y sectorial al Catálogo.

Difundir ampliamente el Sistema

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Muchas Gracias!!