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No. 02/2020
Normoteca al día: 1. Listado de Normas
2. Sumario de últimas publicaciones recibidas
3. Resúmenes de los artículos
Notibreves NC Notas On line
Créditos
Análisis y redacción ICT: Lic. Sulkary Michael Reinoso Selección
de Contenido y Análisis de la información: Equipo de Redacción
Corrección y edición: Ing. Caridad V. Hernández de la Torre
Digitalización: Lic. Isis Pedraza Sánchez
Los artículos firmados no expresan necesariamente la opinión del
boletín PÁGINAS SUELTAS. Los autores son los únicos responsables de
los criterios por ellos emitidos. Se permite la reproducción total
o parcial de los materiales aquí publicados siempre y cuando se
indique la fuente.
XI Simposio Internacional Metrología 2020
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Boletín Páginas Sueltas febrero 2020
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Normas Cubanas vigentes
Número Título NC 591:2020 Tabaco negro beneficiado.
Especificaciones. NC 654:2020 Habitad. Infraestructura social y
técnica. Términos y definiciones. NC 1111:2020 Pan.
Especificaciones. NC 1185:2020 Protección contra Rayos. Seguridad
integral frente al rayo.
NC-ISO 16055:2020 Tabaco y productos del tabaco. Muestra de
ensayo de control (cigarrillo monitor). Requisitos y
utilización.
NC-IEC 61508-3:2020 Seguridad funcional de los sistemas
eléctricos. Electrónicos. Electrónicos programables relacionados
con la seguridad. Parte 3: Requisitos de software.
NC-IEC 61508-4:2020 Seguridad funcional de los sistemas
eléctricos. Electrónicos. Electrónicos programables relacionados
con la seguridad. Parte 4: Definiciones y abreviaturas.
NC-IEC 61508-5:2020 Seguridad funcional de los sistemas
eléctricos. Electrónicos. Electrónicos programables relacionados
con la seguridad. Parte 5: Ejemplos de métodos de determinación de
los niveles de integridad de seguridad.
NC-IEC 61508-6:2020 Seguridad funcional de los sistemas
eléctricos. Electrónicos. Electrónicos programables relacionados
con la seguridad. Parte 6: Directrices para la aplicación de las
normas IEC 61508-2 e IEC 61508-3.
NC-IEC 61508-7:2020 Seguridad funcional de los sistemas
eléctricos. Electrónicos. Electrónicos programables relacionados
con la seguridad. Parte 7: Presentación de técnicas y medidas.
NC 108:2020 Norma general para el etiquetado de los alimentos
preenvasados.
Normas Cubanas sustituidas
Número Título Substituída por
NC 591:2015 Tabaco Negro beneficiado. Especificaciones. NC
591:20 NC 654:2008 Infraestructura social urbana. Términos y
definiciones. NC 654:20 NC 1111:2015 Pan. Especificaciones. NC
1111:20
NC 96-02-09:1988 Sistema de normas de protección contra
incendios. Protección contra las descargas eléctricas atmosféricas.
Clasificación y requisitos generales. (OBLIG)
NC 1185:20
NC-IEC 61508-3:2012
Seguridad funcional de los sistemas eléctricos. Electrónicos.
Electrónicos programables relacionados con la seguridad. Parte 3:
Requisitos del software (soporte lógico). (IEC 61508-3:1988+Corr.
1999)
NC-IEC 61508-3:20
NC-IEC 61508-4:2012
Seguridad funcional de los sistemas Eléctricos. Electrónicos.
Electrónicos programables relacionados con la seguridad. Parte 4:
Definiciones y abreviaturas. (IEC 61508-4: 1998+Corr. 1999)
NC-IEC 61508-4:20
NC 108:2012 Norma general para el etiquetado de los alimentos
Preenvasados. (Obligatoria) NC 108:20
Normoteca al día:
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Normas Cubanas derogadas
Número Título
NC 02-03-23:1985 SUDP. Representación de las costuras de las
uniones soldadas en los documentos de proyecto.
NC 02-07-53:1985 SUDP. Esquema de vacío. Reglas de
elaboración.
NC 02-07-51:1984 SUDP. Símbolos gráficos convencionales en los
esquemas. Elementos de la técnica analógica.
NC 02-04-32:1987 SUDP. Proyección utilizando modelos
bidimensionales y tridimensionales. Especificaciones de proyecto de
las maquetas y modelos tridimensionales.
NC 02-04-29:1985 SUDP. Proyección utilizando modelos
bidimensionales y tridimensionales. Elaboración de los modelos
bidimensionales en los equipos tecnológicos. NC 02-04-28:1985 SUDP.
Proyección utilizando modelos bidimensionales y tridimensionales.
Contenido técnico de la maqueta de trabajo tridimensional. NC
02-04-27:1985 SUDP. Proyección utilizando modelos bidimensionales y
tridimensionales. Información técnica en la maqueta de trabajo
tridimensional.
NC 02-04-26:1985 SUDP. Representación de las empaquetaduras en
los planos de ensamble. NC 02-04-25:1984 SUDP. Reglas de
representación de las piezas forjadas en los planos.
NC 02-07-54:1985 SUDP. Símbolos gráficos convencionales en los
esquemas. Elementos de los sistemas de vacío.
NC 02-09-02-1:1987 SUDP. Documentos elaborados en soportes de
máquinas. Requisitos a los documentos con texto.
NC 02-09-02-2:1987 SUDP. Documentos elaborados en soportes de
máquinas. Requisitos básicos para documentos impresos. NC
02-04-14:1985 SUDP. Reglas para la ejecución de la documentación de
proyecto de artículos elaborados aplicando montaje eléctrico. NC
02-07-56:1987 SUDP. Símbolos gráficos convencionales en los
esquemas. Equipos eléctricos y conductores en los planos de
construcción naval. NC 02-07-08:1991 SUDP. Símbolos gráficos
convencionales en los esquemas. Símbolos de uso general. NC
02-07-07-2:1984 SUDP. Símbolos convencionales para el marcado de
los conductores y uniones por contacto de los elementos y equipos
eléctricos. NC 02-07-07-1:1984 SUDP. Sistema para el marcado de los
circuitos en los esquemas eléctricos. NC 02-07-07:1984 SUDP.
Símbolos alfanuméricos convencionales en los esquemas
eléctricos.
NC 02-09-05:1986 SUDP. Documentos elaborados en soportes de
máquinas. Registro y almacenamiento. NC 02-09-04:1987 SUDP.
Documentos elaborados en soportes de máquinas computadoras.
Introducción de modificaciones.
NC 02-04-23:1982 SUDP. Documentos de proyecto en grupo.
NC 02-03-21:1982 SUDP. Proyecciones axonometrías.
NC 90-04-21:1989 AM. Mediciones del volumen contenido en
recipientes de almacenamiento por el método de sondeo. Reglas
generales. NC 90-04-17:1982 AM. Métodos y medios de medición de
volumen. Términos y definiciones. NC 90-04-05:1981 AM. Recipientes
metálicos patrones de 2; 5; 10 y 20 dm3. Características técnicas.
NC 90-04-02:1981
AM. Medidas de capacidad de vidrio. Clasificación.
NC 90-01-32:1984 AM. Medidas plano paralelas. Clasificación
general.
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NC 54-264:1985 Materiales y productos de la construcción. Polvo
de piedra. Especificaciones de calidad.
NC 33-30:1985 Petróleo y sus derivados. Asfaltos diluidos.
Especificaciones de calidad.
NC 33-66:1988 Industria del petróleo. Aceites minerales
aislantes para transformadores. Muestreo.
NC 33-103:1990 Industria del petróleo. Gas licuado de petróleo.
Especificaciones de calidad.
NC 33-53:1987 Petróleo y sus derivados. Gas manufacturado.
Métodos de ensayo.
NC 56-33-02:1989 SUNIC. Industria del petróleo. Grasas plásticas
lubricantes.
NC 56-33-01:1988 SUNIC. Petróleo y sus derivados. Combustibles
líquidos.
NC 93-03:1986 Higiene comunal. Sistema de abastecimiento público
de agua. Requisitos sanitarios. (Oblig.) NC 93-02-208:1987 Sistema
de normas para la protección del medio ambiente. Atmosfera.
Determinación del índice de corrosividad.
NC 90-05-05:1986 AM. Contadores con paletas para agua fría.
Condiciones para su instalación. NC 90-06-42:1987 Aseguramiento
metrológico. Determinación de masa con instrumentos de pesar
comerciales e industriales. Métodos de medición.
NC 90-06-44:1987 Aseguramiento metrológico. Balanzas de
laboratorio. Métodos de medición.
NC 02-03-19:1981 SUDP. Patrones para rotulado a mano alzada. NC
02-01-20:1984 SUDP. Proyección utilizando modelos bidimensionales y
tridimensionales. Requisitos para la elaboración.
NC 02-01-18:1982 SUDP. Reglas para la elaboración de diagramas.
NC 02-01-17:1982 SUDP. Proyección utilizando modelos
bidimensionales y tridimensionales. Términos y definiciones. NC
90-13-45:1989 AM. Medidores de pH. Escala de pH de las disoluciones
acuosas. NC 90-13-43:1989 AM. Conductímetros de laboratorio. Método
de determinación de la constante de las celdas conductimétricas. NC
90-13-42:1989 AM. Densímetros y acrómetros. Tablas alcoholimétricas
internacionales.
NC 90-13-08:1985 AM. Medidores de pH. Disoluciones reguladoras
de pH. Requisitos para la elaboración. NC 93-01-119:1989 Sistema de
normas de protección del medio ambiente. Hidrosfera. Determinación
del Numero Más Probable (NMP) de salmonella.
NC-ISO 15161:2005 Directrices para la aplicación de las Normas
ISO 9001:2000 en la Industria de alimentos y bebidas. (ISO
15161:2001, IDT)
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Publicación: ISO FOCUS No.: 138 Vol.: - Mes: enero Año: 2020
País: Suiza Organización: ISO Nuestro futuro de ahora en adelante 2
Redes sociales Celebramos el Día Mundial de la Normalización 4
Qué nos tiene preparado el comercio electrónico? 6 La cara
oculta de las divisas digitales 16 El dinero fluye 24 Construimos
el marco para un futuro sostenible 26 La migración del dinero 32
Recorremos el mundo con ISO 40 Una alianza por la luz 40 20 años de
español en ISO 40 Reunión de normalizadores en Qingdao 40 EL ISS
celebra 85 años de normalización 41 La versión china de ISOFOCUS ya
está disponible online 41 La apuesta de la APEC por la economía
plateada 41 Servicios financieros para todos 42
Publicación: ISOTools Excellence No.: enero Vol.: - Mes: enero
Año: 2020 País: Organización: Bélgica Comienza el período de
acreditación del nuevo modelo EFQM 2020 6 Ventajas de usar un
software en la planeación y ejecución de auditorías 10 Método Just
in time, la filosofía de la reducción en las organizaciones 12
¿Cómo integrar los ODS en la estrategia de la organización? 14 El
arte de la gestión del cambio efectiva en los sistemas de gestión
18 7 Factores claves de éxito de la planeación estratégica en los
Sistemas de Gestión 20
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Publicación: UNE La Revista de la normalización española No.: 21
Vol.: - Mes: enero Año: 2020 País: España Organización: UNE
Actualidad
Nuevas normas y proyectos 6
Normalización en acción
CTN 203/SC 9X Aplicaciones eléctricas y electrónicas para
ferrocarriles 12
Impulso español a las normas mundiales sobre IA, Big Data e IoT
16
Nuevo estándar para la gestión de documentos 19
Ciudades y comunidades sostenibles 24
Abracemos el poder de la tecnología. La IA es un campo nuevo y
en rápida transformación, lleno de innovaciones y disrupciones
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Publicación: AENOR No.: 355 Vol.: - Mes: enero Año: 2020 País:
España Organización: AENOR
Seguridad y salud en el trabajo para pymes según la ISO 45001
6
“El Consejo de AENOR suma a personas expertas y con un profundo
conocimiento de las necesidades de los sectores” 13
Comprometidos con la gestión del carbono 14
Marcar la confianza en el sector de la iluminación 22
“El responsable de calidad debe adelantarse al futuro”.
Entrevista a María del Carmen Gutiérrez, Technology and Quality
Manager HEINEKEN, España 28
El Índice de Humanización de Hospitales Infantiles 32
Casos prácticos
Autoridad Portuaria de Baleares implanta la UNE-ISO 30301 38
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ISO FOCUS 138. Enero 2020. Suiza
Nuestro futuro de ahora en adelante p.2 Es para mí un gran
privilegio dirigirme a ustedes en este momento en que asumo mi
nuevo papel como Presidente de ISO. En un mundo incierto y que
afronta desafíos cada vez mayores, nunca han sido más necesarias
las normas en todos los sectores, pero especialmente en las
finanzas. Las perspectivas económicas de muchos países son cada vez
más inciertas y las normas ISO, como sólido fundamento de los
conocimientos de expertos internacionales, están entre nuestras
mejores herramientas. Los servicios financieros son apenas uno de
los muchos ámbitos en los que ISO ha estado siempre y está a la
vanguardia, trabajando en normas para campos como la inclusión
financiera, la digitalización de las transacciones financieras y
más recientemente, las finanzas sostenibles. Estas normas no solo
hacen posible que el mundo hable un mismo idioma, sino que también
aportan un nivel de confianza muy necesario.
Redes sociales Celebramos el Día Mundial de la Normalización p.4
Es gracias a nuestros miembros y al intenso trabajo de expertos de
todo el mundo que se publican cientos de normas cada año. Por este
motivo, ISO se suma a la Comisión Electrotécnica Internacional
(IEC) y a la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) para
hacer un homenaje a esta comunidad en ocasión del Día Mundial de la
Normalización (el 14 de octubre). El tema de este año: ¡el
video!
Qué nos tiene preparado el comercio electrónico? p.6 Hace apenas
20 años, las transacciones comerciales por Internet constituían una
fracción minúscula del mercado total de la venta minorista. Por el
contrario, en la actualidad el comercio electrónico crece a toda
velocidad y será una norma muy pronto. Este rápido crecimiento ha
tenido sus desafíos y ha resaltado la necesidad de nuevas normas
específicas para garantizar la calidad de las transacciones de
comercio electrónico. ISO ha creado un nuevo comité técnico, ISO/TC
321, para responder a esta necesidad.
La cara oculta de las divisas digitales p.16 Hasta la fecha,
todo el mundo habrá oído hablar de Bitcoin. Fue la primera
criptomoneda en generalizarse, pero existen otras cuya popularidad
crece rápidamente. En la actualidad podrían existir ya más de 1 800
tipos diferentes de criptomonedas y a diario surgen otras nuevas.
¿Cómo podemos garantizar la seguridad de las monedas digitales?
ISOfocus se abre camino entre la confusión para averiguarlo.
El dinero fluye p.24 El mundo está avanzando hacia pagos más
rápidos con menos trabas en las fronteras nacionales. Así es como
las normas para transacciones financieras prometen mejorar el flujo
de dinero para todos.
Construimos el marco para un futuro sostenible p.26 Para abordar
el cambio climático, la pobreza y la desigualdad, se requiere un
sistema financiero innovador. En una entrevista con ISOfocus, Peter
J. Young, Presidente del nuevo ISO/TC 322 para unas finanzas
sostenibles, presenta de manera convincente por qué las Normas
Internacionales son esenciales a la hora de movilizar las finanzas
a escala global y abordar así estos imperativos ambientales y
sociales y garantizar la prosperidad futura.
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La migración del dinero p.32 El sistema financiero mundial está
experimentando la transformación más profunda de la historia
reciente con la implementación mundial de nuevas infraestructuras
de mercado, por ejemplo, las plataformas de pago instantáneo. El
fundamento de estos avances es la norma ISO 20022, una norma
internacional de mensajería que alberga la promesa de toda una
revolución en materia de pagos.
Recorremos el mundo con ISO p.40 El calendario ISO 2020 ofrece
dos cosas: imágenes espectaculares y entresijos sobre normas.
Tomadas por el personal de organismos miembros de ISO y el
Secretariado Central de ISO, las imágenes representan una colección
de recuerdos de viaje, cada uno relacionado con una norma ISO
distinta. Desde lagos suecos hasta dunas chilenas, las imágenes
fueron seleccionadas a través de una competencia en redes sociales
celebrada con motivo de la campaña #travelstandards en agosto de
2019. El calendario ISO 2020 ya está disponible para su descarga en
ISO.org.
Una alianza por la luz p.40 Es fácil que la luz nos resulte algo
natural. Al fin y al cabo, estamos rodeados de ella. Hasta ciudades
enteras, incluidos hogares y lugares de trabajo, aprovechan el
poder de la luz mediante diversas tecnologías para brindar
experiencias placenteras a las personas, mejorando su modo de vivir
y trabajar. Es por eso que ISO estima tanto su alianza con la
Comisión Internacional de la Iluminación (CIE, por sus siglas en
francés), con quien acaba de suscribir un acuerdo de Organización
para el Desarrollo de Normas de Asociación (PSDO, por sus siglas en
inglés). De este nuevo acuerdo nacerán oportunidades para el
desarrollo conjunto de Normas Internacionales por medio del comité
técnico ISO/TC 274, Luz e iluminación, prestando así sus servicios
a la comunidad mundial en materia de la aplicación de la
iluminación. El PSDO se basa en los más de 30 años de cooperación
que unen a ambas organizaciones; una cooperación que arrancó en
diciembre de 1986 cuando ISO suscribió un Memorando de
Entendimiento (MoU, por sus siglas en inglés) tripartito con la CIE
y la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC, por sus siglas en
inglés), con el fin de evitar la duplicidad y el solapamiento de
los trabajos en el ámbito de la luz y la iluminación. Más tarde, en
1989, ISO reconoció a la CIE como organización internacional de
normalización.
20 años de español en ISO p.40 El primer equipo de trabajo de
traducción al español de ISO acaba de celebrar su XX aniversario.
En 1999, se aprobó un acuerdo pionero en la reunión plenaria del
ISO/TC 176 en San Francisco, EE.UU., con el fin de contar con una
única traducción al español de ISO 9001. Dicha traducción
garantizaría una versión uniforme en español de la norma ISO 9001
sobre gestión de calidad, que en ese momento se estaba elaborando.
Esta primera experiencia sentó las bases del proceso de traducción
al español en ISO, gracias al cual el modelo se pudo replicar en
otros ISO/TC. Las versiones oficiales de las normas, que ahora son
cientos, ofrecen cohesión lingüística en toda la comunidad
iberoamericana gracias a una única versión en español publicada por
ISO.
Reunión de normalizadores en Qingdao p.40 Centrado en el tema
«Las Normas Internacionales y la Cuarta Revolución Industrial», el
Foro de 2019 de Qingdao sobre Normalización Internacional (QFS, por
sus siglas en inglés), tuvo lugar del 27 al 29 de octubre en
Qingdao (China) bajo la supervisión de ISO, la Comisión
Electrotécnica Internacional (IEC), la Unión Internacional de
Telecomunicaciones (UIT) y la Administración de Normalización de
China (SAC, por sus siglas en inglés), miembro de ISO en el país.
En este Foro, organizado por el gobierno municipal de Qingdao, se
debatieron las tendencias y los logros de la normalización en cinco
sectores importantes, a saber: el sector naval moderno, la
fabricación inteligente internacional, la protección ambiental, el
nuevo sector de las pantallas y la capacitación
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de talentos. La percepción general es que se ha alcanzado un
mayor consenso y facilitado la cooperación práctica para el
desarrollo de la normalización mundial para la economía digital
actual. El ISS celebra 85 años de normalización p.41 El ISS, la
institución nacional con actividades de normalización en Serbia y
miembro de ISO en representación de este país, celebró el pasado
mes de septiembre en Belgrado, su capital, sus 85 años al fiel
servicio de la normalización. Las celebraciones contaron con la
presencia de Sergio Mujica, Secretario General de ISO y de Elena
Santiago Cid, Directora General de las organizaciones de
normalización europeas CEN/CENELEC, ambos invitados de honor del
evento. «ISO está en buenas manos», afirmó Mujica, a modo de
homenaje a la larga trayectoria de normalización de la región. Por
su parte, Santiago Cid hablaba del ISS como una «historia de éxito»
en la normalización europea. Posteriormente, ambos líderes
recibieron un certificado conmemorativo por parte de Tatjana
Bojanic, Directora del ISS, en reconocimiento de los aportes de sus
organizaciones a los avances de la normalización en Serbia. La
versión china de ISOFOCUS ya está disponible online p.41 Ya sea
para multinacionales a cargo de decisiones importantes o pequeñas
empresas en busca de ideas, la revista ISOfocus tiene por objetivo
proporcionar el tipo de perspectivas que los planificadores
estratégicos necesitan y los pequeños detalles que pueden marcar
una gran diferencia. Ahora, la revista está disponible en chino. La
edición china de ISOfocus se suma a las ya existentes versiones PDF
en inglés, francés y español disponibles en ISO.org. Desde 2005,
ISO publica la versión inglesa de la revista (y anteriormente con
diferentes variantes del mismo nombre), la cual ha crecido hasta
convertirse en una de las revistas de normalización líderes del
mundo. Con la incorporación de la edición china, ISOfocus podrá
sacar partido ahora del mercado de habla china y aumentar aún más
su base de lectores. La edición china ha sido posible gracias a la
ayuda y los aportes de SAC, miembro de ISO en China y de China
Standardization Press (CSP). La apuesta de la APEC por la economía
plateada p.41 El pasado mes de septiembre, algunas economías de la
Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC, por sus siglas en
inglés), se reunieron en Pekín (China) para debatir el papel de las
normas en la catalización del empleo en la economía plateada de la
APEC. Este foro fue una respuesta a los importantes desafíos
asociados al envejecimiento de la mano de obra en toda la región
Asia-Pacífico. Algunos expertos del comité técnico ISO/TC 314,
Sociedades envejecidas, también asistieron a este evento celebrado
por el Instituto Nacional de Normalización de China (CNIS, por sus
siglas en inglés). La región Asia-Pacífico está envejeciendo a un
ritmo acelerado, lo cual anuncia una posible crisis en los mercados
laborales dada la falta de profesionales jóvenes, pero también
oportunidades de empleo que la APEC necesita aprovechar de manera
colectiva para una participación saludable de las personas mayores
en la población activa. Este evento fue una excelente oportunidad
para identificar desafíos habituales en materia de empleo, debatir
sobre prácticas recomendadas y explorar posibles soluciones de
normalización para las economías de la APEC. Servicios financieros
para todos p.42 En un mundo en el que conviven la opulencia y la
necesidad, casi dos mil millones de personas de todo el mundo
carecen de acceso al sistema financiero principal. ¿Por qué es
importante recordarlo y qué podemos hacer para abordar el problema?
Los expertos explican cómo las Normas Internacionales pueden ayudar
a crear transparencia, reconstruir la confianza y resolver la
crisis de identidad de la era digital.
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ISOTools Excellence enero. Enero 2020. Bélgica
Comienza el periodo de acreditación del nuevo modelo EFQM 2020
p.6 Acabamos de adentrarnos en el nuevo año 2020. Este año, será el
año de EFQM 2020, ya que a partir ahora, podremos empezar con las
acreditaciones de este prestigioso modelo. Esto quiere decir que
las organizaciones ya podrán contar con este nuevo modelo de
excelencia de la calidad. Hemos escrito numerosos artículos en
profundidad sobre este modelo, así que haremos una recopilación
sobre los temas más importantes tratados. ¿Qué es EFQM y Club
Excelencia en Gestión? Es una organización sin ánimo de lucro que
utiliza el conocimiento basado en datos, el aprendizaje,
entendimiento y las oportunidades de networking en beneficio de
organizaciones e individuos. Apoyan a los líderes en su gestión del
cambio cultural y en la transformación para conseguir mejoras en el
rendimiento y beneficios para sus grupos de interés. Y su propósito
es construir un futuro mejor. También debemos destacar al Club
Excelencia en Gestión, que es el representante oficial de EFQM en
España, es la única organización con licencia para ofrecer los
productos, servicios y soluciones de la EFQM y su Modelo EFQM. Fue
fundado en 1991, el Club Excelencia en Gestión está integrado por
250 socios de los más diversos sectores y tamaños. Es una
asociación empresarial, sin ánimo de lucro, dedicada a mejorar la
gestión de las organizaciones y los resultados corporativos,
contribuyendo a la transformación de las organizaciones a través de
una gestión excelente, innovadora y sostenible. Prueba de ello, la
encontramos en su lema «Compartiendo y mejorando juntos». ¿Cuáles
son las novedades de EFQM 2020? 3 matrices REDER. El nuevo modelo
incorpora una nueva matriz REDER, al contrario que el anterior que
usaba solo 2. Estas se distribuyen ahora en tres módulos:
dirección, ejecución y resultados, en ese orden. Continúe leyendo
en el siguiente link
https://www.isotools.org/2020/01/01/comienza-el-periodo-de-acreditacion-de-efqm-2020/
Ventajas de usar un software en la planeación y ejecución de
auditorías p.10 Una auditoría es un proceso sistemático,
independiente y documentado, cuyo objetivo es obtener evidencias
objetivas, con el fin de poder evaluarlas para determinar el grado
de cumplimiento con respecto a un determinado proceso. Cómo la
evaluación deberá de hacerse también desde un punto de vista
totalmente objetivo. La organización Internacional de Normalización
(ISO) ha establecido la norma ISO 19011:2018 como la norma
internacional que se deberá de tener en consideración para poder
ejercer y ejecutar una auditoría en una organización. Como ya se ha
nombrado anteriormente y en otros artículos sobre planeación y
ejecución de auditorías, estos procesos tienen tres características
básicas: • Son sistemáticos: Es decir, no aleatorios y
perfectamente ordenados, planificados y programados. •
Independientes: Los auditores deben ser imparciales, es decir, no
deben de pertenecer al área que vaya a ser auditada. •
Documentados: Las auditorías deben ser fijadas en un documento o
procedimiento del Sistema de Gestión y sus resultados deben estar
todos documentados. De cara a esta documentación será muy
importante para conocer más detalles sobre el proceso de planeación
y ejecución de auditorías, recomendamos la lectura del siguiente
artículo. Continúe leyendo en el siguiente link:
https://www.isotools.org/2020/01/06/ventajas-de-usar-un-software-en-la-planeacion-y-ejecucion-de-auditorias/
Método Just in time, la filosofía de la reducción en las
organizaciones p.12 El artículo de hoy tratará sobre el método Just
in time, uno de los integrantes de la metodología Lean. Antes de
comenzar, debemos aclarar que la Metodología Lean está muy ligada a
la mejora continua. Se trata de una forma de gestionar los procesos
que se desarrollan en una organización. De forma
http://www.isotools.org/2020/01/01/comienza-el-periodo-de-acreditacion-de-efqm-2020/http://www.isotools.org/2020/01/01/comienza-el-periodo-de-acreditacion-de-efqm-2020/http://www.isotools.org/2020/01/06/ventajas-de-usar-un-software-en-http://www.isotools.org/2020/01/06/ventajas-de-usar-un-software-en-
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resumida y para que lo comprendamos con mayor facilidad, el
objetivo es eliminar las tareas que no aporten nada y ofrecer un
producto o servicio de calidad para el cliente que garantice su
satisfacción con el menor consumo de recursos posible. ¿Qué es el
Just in Time? Es un sistema que sirve para organizar la producción
de las organizaciones. Su origen procede de la compañía japonesa
Toyota. La filosofía está basada en la eliminación de todo aquello
que no sea necesario en el proceso de producción, empezando desde
las compras hasta la distribución. El término procedente del inglés
Just in Time significa Justo a Tiempo. Y consiste en que tanto los
materiales necesarios para la producción como los productos
terminados lleguen a su destino justo cuando sea necesario, ni
antes ni después. Al mismo tiempo, la cantidad del material de
producción o producto terminado que llegue, debe ser la justa para
satisfacer las necesidades del cliente. Origen del método como
hemos dicho anteriormente, se encuentra en Japón en los años de
postguerra. Época durante la cual el país nipón se encontraba
afectado por las consecuencias provocadas por el conflicto bélico.
El nivel de producción japonés era bajo si se comparaba con otras
potencias. Por ello, un ingeniero japonés, Taiichi Ohno, viajó
hasta la fábrica de Henry Ford para conocer su método de
producción. Decidió aplicar esta metodología en su propia empresa,
Toyota. Sin embargo, tras intentarlo, el método fracasó. Debido a
que el sistema americano se basaba en planificar la fabricación,
incrementar la automatización y producir en… Continúe leyendo en el
siguiente link:
https://www.isotools.org/2020/01/08/metodo-just-in-time-la-filosofia-de-la-reduccion-en-las-organizaciones/
¿Cómo integrar los ODS en la estrategia de la organización? p.14
Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son un instrumento
a nivel mundial para terminar con la pobreza, preservar el planeta
y lograr un incremento en la mejora de la calidad de vida y las
perspectivas de futuro. En estos momentos, ya se han alcanzado
ciertos logros en lo establecido por la Agenda 2030 de las Naciones
Unidas en ciertos emplazamientos, pero la realidad es que hay mucho
trabajo por hacer durante esta década para que se cumplan la
totalidad de los Objetivos. El primer paso que llevan a cabo las
organizaciones es identificar los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS), pero eso no es todo, es clave aprender a
integrarlos con su estrategia. ¿Cómo integrar los ODS en la
estrategia de la organización? Vamos a tratar el tema de la
importancia que existe en gestionar los ODS de forma integrada con
la estrategia de las organizaciones, tanto públicas como privadas
de cualquier tipo de sector o rubro, teniendo en cuenta el uso de
la tecnología como base para optimizar los recursos dedicados a
dicha gestión. Con un software apropiado, podremos medir el
cumplimiento de aquellos objetivos que afectan a nuestro desarrollo
organizacional, así como sacar indicadores de medición que nos
permitan mostrarlos de forma gráfica. A continuación, presentaremos
como con el software ISOTools, además de otras funcionalidades,
permite la gestión y clasificación de los Objetivos de Desarrollo
Sostenible. ISOTools es una herramienta pensada para usuarios que
no tienen por qué tener conocimientos avanzados en informática, por
lo tanto, este grado de conocimiento no se convertirá en una
barrera pasa su uso. Es muy interesante, que independientemente de
la herramienta tecnológica que se use, nos aseguremos de que ésta
cumple con nuestras necesidades en la justa medida. ISOTools es
modular, por lo que se puede comenzar por implementación de los
objetivos estratégicos para posteriormente, añadir indicadores,
iniciativas o incluso otros modelos de gestión o excelencia.
Continúe leyendo en el siguiente link:
https://www.isotools.org/2020/01/10/como-integrar-ods-en-la-estrategia-organizacion/
El arte de la gestión del cambio efectiva en los sistemas de
gestión p.18 Actualmente el entorno laboral de todas las
organizaciones se caracteriza por estar sujeto a cambios abruptos y
acelerados, de modo que cada día, se posiciona más la necesidad
implementar una cultura de gestión del cambio organizacional
constante. Las empresas día a día destinan tiempo, recursos y
esfuerzos en el fortalecimiento de su capacidad de cambio, no
obstante, la variabilidad del
http://www.isotools.org/2020/01/08/metodo-just-in-time-la-filosofia-de-la-reduccion-en-las-organizaciones/http://www.isotools.org/2020/01/08/metodo-just-in-time-la-filosofia-de-la-reduccion-en-las-organizaciones/http://www.isotools.org/2020/01/10/como-integrar-ods-en-la-estrategia-organizacion/http://www.isotools.org/2020/01/10/como-integrar-ods-en-la-estrategia-organizacion/
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contexto, los sistemas, los procesos, las actividades y la alta
rotación de personal hace de esta labor todo un reto. La real
academia de la lengua española define la palabra arte como la
“Capacidad, habilidad para hacer algo” y la palabra cambio como “la
acción y efecto de cambiar”. En consecuencia, el arte de la gestión
de cambios se refiere a la capacidad que tienen las organizaciones
de adaptarse, aceptar y trasformar estas variaciones de las
condiciones internas y externas del contexto en oportunidades y sin
lugar a dudas, es hoy una ventaja diferenciadora de las empresas
exitosas. En este orden de ideas la norma ISO 9001:2015 precisa en
la cláusula 6.3 Planificación de los cambios, la necesidad de
planear y en la cláusula 8.5.6 Control de los cambios, las pautas
de control de los cambios en los sistemas de gestión. Además,
definió la necesidad de conservar la trazabilidad de los
responsables y acciones tomadas para la gestión de los cambios, en
general la norma en términos de efectos, asocia los riesgos a
cambios que tienen una consecuencia negativa y a oportunidades
cuando las consecuencias implican una mejora. Elementos de control
de cambios referidos en la norma ISO 9001:2015: •Cambios necesarios
para asegurarse de que los procesos logran los resultados previstos
(Cláusula 4.4.1 literal g); •Cambios en Roles, responsabilidades y
autoridades que afectan la integridad del sistema de gestión de la
calidad (Cláusula 5.3 literal e). Continúe leyendo en el siguiente
link:
https://www.isotools.org/2020/01/15/el-arte-de-la-gestion-del-cambio-
efectiva-en-los-sistemas-de-gestion/
7 Factores claves de éxito de la planeación estratégica en los
Sistemas de Gestión p.20 La planeación estratégica es un proceso
que tiende a ser intrincado y complejo, no existe una receta
infalible para alcanzar el éxito; no obstante, la naturaleza del
proceso de planeación en sí, puede percibirse como una guía para
direccionar el futuro de la organización y un marco para responder
preguntas y resolver problemas actuales. En la actualidad las
organizaciones especifican mediante un plan, los objetivos y
acciones a seguir, para encaminar su gestión en vista de superar
las incertidumbres del ambiente organizacional, las fluctuaciones
de los factores externos e internos hacen de esta labor un proceso
más dinámico y colaborativo. ¿Qué es la planeación estratégica?
Fred David (2003, pág. 5), especifica la dirección estratégica
también conocida como planeación estratégica diciendo: “es el arte
y la ciencia de formular, implantar y evaluar las decisiones a
través de las funciones que permitan a una organización lograr sus
objetivos”. Como lo sugiere esta definición, la planeación
estratégica se enfoca en integrar la administración, el marketing,
las finanzas y la contabilidad, la producción y las operaciones, la
investigación y el desarrollo, los sistemas de información y cada
uno de los procesos del sistema de gestión para lograr el éxito de
una organización. En relación a esto Peter Drucker sabiamente
expreso lo siguiente: “La planificación a largo plazo no se ocupa
de las decisiones futuras sino del futuro con las decisiones
actuales”, de modo que el propósito de la planeación estratégica es
crear y aprovechar oportunidades nuevas y diferentes para el
futuro; en contraste, la planeación a largo plazo busca optimizar
las tendencias de hoy para el mañana. Términos claves de la
planeación estratégica: •Visión: Aspiración de aquello que una
organización (3.2.1) querría llegar a ser, tal como lo expresa la
alta dirección (3.1.1) [FUENTE: ISO 9000:2015, 3.5.10]. Continúe
leyendo en el siguiente link:
https://www.isotools.org/2020/01/20/7-
factores-claves-de-exito-de-la-planeacion-estrategica-en-los-sistemas-de-gestion/
UNE La Revista de la normalización española 21. Enero 2020.
España
Actualidad Nuevas normas y proyectos p.6 UNE-EN 13795-1 y UNE-EN
13795-2 Paños y sábanas quirúrgicas. Requisitos y métodos de
ensayo. Parte 1: Paños y batas quirúrgicas y Parte 2: Trajes de
aire limpio. UNE-EN 15939 Herrajes para muebles
http://www.isotools.org/2020/01/15/el-arte-de-la-gestion-del-cambio-http://www.isotools.org/2020/01/20/7-
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UNE-EN 12670 Piedra natural. Terminología UNE-EN 15382 Barreras
geosintéticas UNE-EN IEC 61820-1 Instalaciones eléctricas para
alumbrado aeronáutico de superficie en aeródromos PNE-ISO 56002
Sistema de gestión de la innovación. Orientación PNE-EN IEC 61400-1
Aerogeneradores. Parte 1: Requisitos de diseño PNE-EN 15804:2012+A2
Declaraciones ambientales de productos de construcción
Normalización en acción CTN 203/SC 9X Aplicaciones eléctricas y
electrónicas para ferrocarriles p.12 El CTN 203/SC 9X trabaja en la
normalización de los sistemas y equipos eléctricos y e lectrónicos
y del software asociado en aplicaciones ferroviarias, ya sea a
bordo de los vehículos o en instalaciones fijas, incluyendo el
transporte urbano. Este CTN tiene 190 normas vigentes que impulsan
la seguridad e interoperabilidad en el sector ferroviario, siendo
un apoyo eficaz a la legislación europea.
Impulso español a las normas mundiales sobre IA, Big Data e IoT
p.16 La Asociación Española de Normalización, UNE, con el liderazgo
de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia
Artificial (SEDIA), ha creado dos nuevos subcomités técnicos de
normalización sobre Inteligencia Artificial (IA), Big Data e
Internet de las Cosas (IoT). Estos permitirán a los expertos
españoles influir en los estándares internacionales, clave para
garantizar la revolución digital. Ambos se integran en el CTN 71
Tecnologías Habilitadoras Digitales de UNE, impulsado por
SEDIA.
Nuevo estándar para la gestión de documentos p.19 Recientemente
se ha publicado la nueva versión de la Norma UNE-ISO 30301, que
establece los requisitos de un sistema de gestión para los
documentos. Entre las mejoras, adopta la Estructura de Alto Nivel
de las normas de sistemas de gestión de ISO, lo que facilita su
integración con otros estándares; es más flexible y presenta una
mejor organización de los requisitos operativos de gestión de
documentos.
Ciudades y comunidades sostenibles p.24 El undécimo ODS tiene
como objetivo lograr que las ciudades y los asentamientos humanos
sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles. Más de 500
normas UNE ayudan a su consecución, como las elaboradas por el CTN
178 de ciudades inteligentes. La normalización es uno de los
pilares del Plan Nacional de Territorios Inteligentes.
Abracemos el poder de la tecnología. La IA es un campo nuevo y
en rápida transformación, lleno de innovaciones y disrupciones p.27
¿Deberían preocuparnos los robots asesinos? En pleno debate social
sobre los peligros de la Inteligencia Artificial (IA), hay expertos
que creen que no deberíamos temer a esta tecnología. Aquí le
contamos por qué podemos abrazar el poder de la tecnología.
AENOR 355. Enero 2020. España
Seguridad y salud en el trabajo para pymes según la ISO 45001
p.6 El nuevo libro editado por AENOR, Seguridad y salud en el
trabajo para pymes según la Norma ISO 45001, muestra cómo cualquier
pyme puede implantar un sistema de gestión de seguridad y salud en
el trabajo de acuerdo con los requisitos que se recogen en la Norma
ISO 45001, con independencia de sus características y recursos.
Así, facilita el camino que hay que seguir para establecer lugares
de trabajo seguros y saludables, aportando múltiples ejemplos.
Además, incluye una guía para ayudar a las organizaciones a
redactar y estructurar el documento de no conformidad, necesario en
el caso de no cumplir algún requisito de la norma.
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“El Consejo de AENOR suma a personas expertas y con un profundo
conocimiento de las necesidades de los sectores” p.13 Con la
entrevista al Presidente del Consejo de Administración de AENOR,
Carlos Esteban, iniciamos una serie en la que preguntaremos a cada
consejero por su visión de la Entidad. Esteban explica los
principales desarrollos que han puesto a AENOR en primera línea de
las mejores prácticas en Buen Gobierno.
Comprometidos con la gestión del carbono p.14 Actualmente, la
sociedad demanda productos más responsables con el medio ambiente,
premiando a las organizaciones que incorporan la variable carbono
en su gestión y políticas. Se trata de la gestión del carbono y las
acciones de cálculo, reducción o compensación del impacto ambiental
de las actividades, productos y servicios en términos de variable
CO2. El respaldo de AENOR a estos compromisos permite asegurar
internamente la efectividad de dichas acciones, así como generar
confianza entre todos los interlocutores de la organización. AENOR
ha diseñado esquemas de certificación para la verificación de gases
de efecto invernadero que respaldan las acciones de cálculo,
reducción y compensación de las emisiones.
Marcar la confianza en el sector de la iluminación p.22 La
globalización del sector de la iluminación y la revolución
tecnológica que ha experimentado en los últimos años, ha traído
consigo muchos retos. Así, muchos fabricantes han tenido que dar
respuesta a esta situación marcada por mercados liberalizados y una
fuerte internacionalización. En este escenario, AENOR se convierte
en un partner que proporciona el apoyo necesario a través de
certificaciones como la Marca N, ENEC, ENEC+ y CB, que aumentan la
competitividad de las empresas. “El responsable de calidad debe
adelantarse al futuro”. Entrevista a María del Carmen Gutiérrez,
Technology and Quality Manager HEINEKEN, España p.28 HEINEKEN
España celebra este año sus “bodas de plata” con la certificación
ISO 9001. Un certificado que facilitó la integración de las
operaciones con motivo de la fusión entre El Águila y Grupo
Cruzcampo, que hoy es el vehículo para canalizar el primer valor de
la organización: “la pasión por la calidad”. Su máxima responsable
en materia de calidad hace un recorrido por la evolución de los
sistemas de gestión en estos 25 años. El Índice de Humanización de
Hospitales Infantiles p.32 La Fundación ATRESMEDIA ha creado el
Índice de Humanización de los Hospitales Infantiles (IHHI). Se
trata de una innovadora herramienta de gestión que permite medir
cuantitativa y cualitativamente el nivel de humanización de los
hospitales pediátricos y de los que cuentan con servicio de
pediatría. A través de un cuestionario on line de autodiagnóstico,
recoge información sobre aspectos como comunicación, formación,
técnicas de intervención, información, decoración y ambientación,
atención psicológica, tiempos de espera, entretenimiento,
accesibilidad o voluntariado. AENOR verifica el IHHI y ya son 11
los hospitales que cuentan con este reconocimiento. Casos prácticos
Autoridad Portuaria de Baleares implanta la UNE-ISO 30301 p.38 La
Autoridad Portuaria de Baleares ha conseguido el certificado AENOR
de Sistema de Gestión para los Documentos, según la Norma UNE-ISO
30301. Esta certificación nos ha permitido facilitar la eficiencia
en la gestión documental, controlando aún mejor los documentos,
asegurando su fiabilidad, autenticidad, integridad y conformidad,
entre otros aspectos.
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Gana hotel Iberostar Varadero Premio Iberoamericano de
Calidad
Por: Juanita Perdomo. Publicado en: Trabajadores, el 4 febrero
de 2020. El hotel Iberostar Varadero gana premio en la XX edición
de los Premios Iberoamericanos de Calidad 2019, lauro recibido en
la sede de la Confederación de Empresarios Españoles, ubicada en
Madrid, la capital del país europeo.
En un corto mensaje a Trabajadores, Norma Perdomo Rodríguez,
subdirectora general de la instalación, expresó que el galardón
refuerza la postura de Iberostar Varadero a favor de perfeccionar
cada vez más los procesos que garanticen la calidad.
Envió una felicitación a los trabajadores del colectivo, sin los
cuales, significó, hubiera sido imposible aspirar al Premio
Iberoamericano, luego de que en el 2018 merecieran ese mismo
reconocimiento, pero en el ámbito nacional.
Iberostar Varadero se convirtió de esta manera en la segunda
instalación cubana del sector turístico en ganar la prestigiosa
corona, gloria que en el 2003 consiguió en el Hotel Plaza, situado
en La Habana.
Con este nuevo vencedor, la Mayor de las Antillas incrementa a
seis su cifra de ganadores en diferentes categorías, selecta lista
donde figuran el ya mencionado Hotel Plaza, la empresa Cubacel, el
Centro de Retinosis Pigmentaria Camilo Cienfuegos, Prácticos de
Puertos de Cuba y la Comercializadora de Combustibles perteneciente
a la oriental provincia de Camagüey.
En esta oportunidad, la premiación llevó como título: Innovación
y Desarrollo Sostenible, rumbo a la Cumbre Iberoamericana 2020 de
Jefes de Estado y de Gobierno, en Andorra, cita que próximamente
tendrá lugar.
Según directivos, en el hotel se satisfacen los fundamentos de
la Ola de Cambio sobre la sostenibilidad ambiental de la cadena
Iberostar, consistente en una apuesta por la eliminación de
plásticos, el fomento del consumo responsable de pescados y la
mejora de la salud costera.
El Premio Iberoamericano de la Calidad, convocado por primera
vez en el año 1999, es un proyecto adscrito a la Cumbre
Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno, coordinado por la
Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) y gestionado por Fundibeq
(Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad).
Está basado en el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la
Gestión en sus dos versiones, para Administraciones Públicas y para
empresas, (en castellano y en portugués) y a este pueden acceder
organizaciones iberoamericanas públicas o privadas.
Hasta la presente edición, 201 organizaciones procedentes de 13
naciones han sido galardonadas gracias a la colaboración de más de
mil evaluadores de 17 países de la región. Una muy buena ventaja de
ganar este premio se asocia a la posibilidad ofrecida para la
divulgación de las buenas prácticas en países de Iberoamérica,
dentro de lo que se incluye la participación en las convenciones
Aprender de los Mejores, que Fundibeq realiza en diferentes países
de la región.
Notibreves NC
http://www.trabajadores.cu/author/juanita-perdomo/http://www.trabajadores.cu/20191215/entregan-condicion-de-lider-de-la-calidad-en-varadero/http://www.trabajadores.cu/20190521/la-necesidad-de-volver-que-despierta-un-hotel-en-varadero/
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Este hotel, gestionado por la cadena internacional Iberostar y
la cubana Cubanacán, ha sido líder de la calidad y Vanguardia
Nacional, alta categoría emulativa entregada por la Central de
Trabajadores de Cuba.
Ubicado entre dos colosos como el Paradisus y el Royalton
Hicacos, el Iberostar Varadero se caracteriza por una puesta
constante a favor de la calidad, acciones que entre las más
recientes clasifican la remodelación de su restaurante bufé,
considerado uno de los mejores de América Latina.
Buenas Prácticas de Normalización. Taller
El 11 febrero de 2020 se desarrolló en el Centro de Gestión y
Desarrollo de la Calidad (CGDC), un taller con el objetivo de
replicar un entrenamiento recibido en Uruguay por la MSc. Daimy
Díaz Mena, Inv. Auxiliar del CGDC, quien dirigió este ejercicio de
capacitación.
El Programa del Taller propició el debate entre los
participantes y abarcó 4 temas compilados de 7 Módulos de dicho
entrenamiento. Los temas fueron:
1. Fundamentos de la Normalización. 2. Acuerdo sobre obstáculos
técnicos al comercio de la OMC. (Anexo 3). 3. Principios para el
desarrollo de Normas Nacionales e Internacionales. 4. Contexto y
cadena de valor de la Institución Nacional con actividades en
Normalización: Actividades de
Apoyo, Actividades Claves (Desarrollo de Normas), publicación y
marketing de normas.
En el desarrollo del taller: • Se comentaron los beneficios para
el sector público para el consumidor y se plantean los
elementos
sobre la diversidad de las normas, referente a finalidad, tipo
de documento, proceso de desarrollo, organización y naturaleza
jurídica.
• Se debatió sobre las organizaciones internacionales de
normalización reconocidas y las regionales, discutiéndose sobre la
innovación en la normalización y la metodología para la evaluación
a nivel de empresas.
• Se explicó sobre el Anexo 3 de Obstáculos Técnicos al Comercio
(OTC) de la OMC y su alcance, enfatizándose en la diferencia entre
Reglamento técnico y normas; sobre la estructura de la OMC, la
importancia del acuerdo relativo a no crear obstáculos técnicos al
comercio y sobre los principios de la Organización Mundial del
Comercio (OMC).
• Se enfatizó en el Programa Nacional de Normalización, su
manejo y los desafíos de los países en desarrollo.
• Se expuso sobre los principios de OTC para el desarrollo de
las normas internacionales, el código de ética de ISO y el código
de conducta.
• Se planteó la necesidad de tomar acciones para involucrar a
las partes interesadas con las Oficinas Territoriales de
Normalización (OTN), incluyendo al sector no estatal.
El Director de Normalización de la ONN planteó que se han tomado
medidas por parte del Viceministro del CITMA junto a los
viceministros de los ministerios de los diferentes sectores para, a
partir de la aprobación de los decretos leyes en abril 2020,
involucrar a los Comités Técnicos de Normalización (CTNs) con sus
actividades fundamentales en el cumplimiento del Programa Nacional
de Normalización.
http://www.trabajadores.cu/20171231/proeza-laboral-la-recuperacion-hoteles-varadero/
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Se presentó la Herramienta de diagnóstico de Buenas Prácticas de
Normalización (BPN) para las ONN que se aplicó en el pre
entrenamiento, se explicaron las preguntas con su interpretación y
se presentaron los resultados de la Oficina Nacional de
Normalización (ONN), se debatieron los resultados y se plantearon
acciones de mejoras para los elementos que fueron señalados.
En este encuentro estaban presentes Especialista y técnicos en
Normalización, jefes de Departamento, Especialistas en Gestión de
Calidad, Investigadores, la mayoría miembros de CTN.
Como resultado de este ejercicio se tomó como acuerdos: Realizar
una capacitación similar en el Taller Nacional de Normalizadores;
incorporar esta información de actualización en la asignatura de
Normalización en la Especialidad de Normalización que se imparte en
el CGDC e incorporar esta formación en las OTNs.
Compromiso que se renueva en la ONN Como parte del reciente
recorrido que realizó la Viceprimera ministra del país, Inés María
Chapman Waugh, por instalaciones del Ministerio de Ciencia,
Tecnología y Medio Ambiente (CITMA), directivos de la Oficina
Nacional de Normalización (ONN) entablaron un fructífero
intercambio de trabajo y transmitieron el compromiso del colectivo
por desplegar disímiles iniciativas y cumplir las metas asociadas
al perfeccionamiento de las actividades relacionadas con la calidad
y la inocuidad, entre otras acciones.
Acompañaron a la Viceprimera ministra en la visita, la ministra
del CITMA, Elba Rosa Pérez Montoya y el viceministro, Armando
Rodríguez Batista, quienes participaron en el diálogo suscitado con
dirigentes y especialistas de la Oficina sobre las nuevas políticas
de Ciencia, Tecnología e Innovación que contribuyen al desarrollo
del país, así como de la gestión del conocimiento al servicio de la
sociedad cubana.
La ONN como autoridad en los temas de normalización, metrología,
calidad y acreditación, refuerza su papel rector en el
perfeccionamiento de su sistema y entre los principales resultados
durante el año precedente destaca los referidos a la política, que
aparece entre las nuevas leyes que serán aprobadas el próximo mes
de abril, que contribuirá a “elevar los niveles de eficiencia y
competitividad en todas las esferas de la economía, así como el
bienestar y la calidad de vida de la población”, tras ser
atemperado con el perfeccionamiento del modelo de desarrollo cubano
de acuerdo con las bases para la elaboración del Plan Nacional de
Desarrollo Económico y Social hasta el 2030.
Entre las acciones que sobresalen están el fortalecimiento de la
infraestructura nacional de calidad, el completamiento de los
recursos humanos y logísticos del Servicio Nacional de Metrología y
la garantía de la adquisición gradual de medios y equipamiento para
el control metrológico.
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Presentan revista Normalización en Feria del Libro de La Habana
Al encuentro asistieron directivos y especialistas del sistema de
normalización, metrología, calidad, además del público interesado
en estos temas, de visita en este evento literario en el complejo
Morro Cabaña. Por: Ledys Camacho Casado
La Feria Internacional del Libro de La Habana contó con un
Programa profesional dedicado a las Publicaciones Seriadas y Sitios
Webs cubanos, que se desarrolló en la SALA de Presentaciones de la
Dirección de Publicaciones Periódicas, que incluyó el día 15 de
febrero, la presentación al público de la publicación
Normalización, cuyo 50 aniversario se cumplirá en el 2021. La
presentación se desarrolló en un panel conformado por los
panelistas: Dr.C. Vicente R. Martínez Llébrez, Director de la
revista hasta el 2011; Ing. René Fernández Infante, Director de
Normalización de la Oficina Nacional de Normalización (ONN) y el
Esp. Ciencias Informáticas del Centro de Gestión y Desarrollo de la
Calidad (CGDC), Pedro L. Rodríguez Valdés y la MSc. Nuria Dávila
Fernández, Directora del CGDC y Directora actual de la revista que
condujo el panel.
Vicente Martínez Llebrez, realizó una breve reseña histórica de
la revista Normalización y el contexto de su surgimiento, durante
la presentación de esa publicación especializada en la Fiesta del
Libro y la Lectura en la capital cubana.
Se refirió a los antecedentes de ese producto, único espacio en
Cuba dedicado a la divulgación y creación de una cultura en
Normalización, Metrología, Calidad, que surgió como respuesta a la
necesidad de difundir el conocimiento en esa materia, premisa para
el desarrollo socioeconómico del país.
“Se trata -dijo Martínez- de divulgar el conocimiento técnico y
científico, así como las mejores experiencias en esas esferas,
creando una cultura de esas actividades en el país, a las que el
Che dedicó innumerables frases, en su afán de transmitir la
magnitud e implicaciones de éstas en el avance de la nación
cubana.”
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En la intervención de René Fernández Infante, refirió que Cuba
es miembro de la OMC desde el 20 de abril de 1995, por lo cual esta
publicación junto al boletín Páginas Sueltas, han servido para dar
a conocer los anuncios de elaboración de normas y procedimientos de
evaluación de la conformidad y todo lo referido al contexto del
Acuerdo sobre Obstáculos Técnicos al Comercio.
Destacó que se logra introducir otras temáticas como las del
ámbito de la elaboración y aprobación de normas voluntarias y
obligatorias, la metrología, la aceptación de modelos y la
autorización técnica de productos de importación y exportación, por
solo citar algunos ejemplos.
Está incluida en el Repertorio del Código de Normas OTC de la
OMC teniendo en cuenta que asi funciona en las instituciones con
actividades de normalización que han aceptado el Código de Buena
Conducta para la elaboración, adopción y aplicación de normas OTC
de la OMC.
Pedro L. Rodríguez, explicó todo el proceso de transformación de
esta publicación, que transitó de soporte impreso a formato
electrónico en miniCD y luego al actual digital desde 2018, e
ilustró con varios números ya publicados. “Teniendo en cuenta las
nuevas proyecciones para la
divulgación, actualización y el conocimiento en los temas de
Normalización, Metrología y Calidad que aporta esta publicación y
alineándola con la de las organizaciones internacionales y
regionales homólogas, se decidió colocarla en un portal que permita
facilitar y socializar el acceso a información más amplia de su
contenido y ubicarla en un punto de adquisición e interacción capaz
además de satisfacer necesidades de consultas de números
anteriores”, comentó. “A partir de las bondades que ofrece la vía
virtual, se puede ampliar su alcance y difusión hacia diversos
públicos de la economía, directivos, especialistas, sector no
estatal y otros”, precisó el experto. También se puede acceder a
través de la asociación con Citmatel en el portal de su Librería
virtual que la comercializa y permite la adquisición de números
anteriores, según subrayó el especialista.
La directora general de la ONN, Nancy Fernández Rodríguez,
intervino para resaltar el desempeño de quienes asumen la
realización, edición y publicación de la revista y afirmó que fue
una sabia decisión de darle hace un tiempo una mirada más moderna y
activa a la misma, al incorporar trabajos de periodistas
especializados y una nueva visibilidad en el diseño.
“Con la incorporación de entrevistas, reportajes y otras
noticias de carácter nacional e internacional, hay mayor diversidad
de temas sin dejar de abordar los esenciales del sistema de la ONN,
un formato más dinámico que permite contar ahora con un auditorio
más interesado gracias a la versatilidad de estos asuntos y la
manera de proyectarlos”, puntualizó.
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Por cumplir próximamente sus 50 años de creada, le fue entregado
en la reciente edición de la Feria Internacional del Libro de La
Habana 2020, un reconocimiento a la revista Normalización, otorgado
por la Dirección de Publicaciones Periódicas a la directora de la
publicación, Nuria Dávila, quien agradeció esta distinción en
nombre de su colectivo de trabajo y de la institución que
representa.
Premio Nacional de Calidad de la República de Cuba Edición
19
El pasado 21 de febrero de 2020, la Oficina Nacional de
Normalización presentó las Bases de la Convocatoria a la 19.
Edición del Premio Nacional de Calidad, PNC 2019, en la Cámara de
Comercio de la República de Cuba.
Pueden presentar su postulación a esta edición todas aquellas
empresas que han obtenido Premios Provinciales de Calidad en 2017,
2018 y 2019.
Puede encontrar las Bases y Guía de Autoevaluación en:
http://www.ncnorma.cu/
http://www.ncnorma.cu/
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libros
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Lectura en sala de normas en formato digital
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electrónico
Normoteca del Centro de Gestión y Desarrollo
de la Calidad (CGDC) atesora el fondo de normas
cubanas, extranjeras e internacionales más
completo del país; alrededor de 70 000
referencias de esas normas se encuentran en
bases de datos a disposición del público.
Además, contamos con una hemeroteca
especializada en temas de NORMALIZACIÓN y
CALIDAD. Para acceder a nuestros servicios,
además de la consulta en sala que es GRATUITA,
usted puede acogerse al SISTEMA DE
ABONADOS.
S I S T E M A D E A B O N A D O S
No necesita saberlo todo,
necesita saber dónde encontrarlo.
Normoteca del CGDC
Reina no. 412 e/ Gervasio y Escobar, Centro Habana. La
Habana
CGDC412 CGDCCENTRO 7862-21-97 [email protected]
u
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ISO pone el género a la vanguardia en el Día Internacional de la
Mujer
El domingo 8 de marzo es el Día Internacional de la Mujer. Con
el espíritu de celebrar a la próxima generación de mujeres y niñas
líderes, el tema de las Naciones Unidas es "Soy la Generación de la
Igualdad: Hacer realidad los derechos de las mujeres". Es un
llamado a la acción para todos para impulsar la igualdad de género
completa. ISO está ayudando a avanzar en la agenda con una serie de
iniciativas de acción de género.
Lanzado en 2019, el Plan de Acción de Género de ISO describe
cinco áreas prioritarias que se centran en recopilar datos, crear
una red para compartir las mejores prácticas y crear conciencia
sobre las normas en apoyo de la igualdad de género y el
empoderamiento de las mujeres.
Como Campeón de Género, el Secretario General de ISO Sergio
Mujica explica: “Nosotros, en ISO, reconocemos que las Normas
Internacionales son herramientas esenciales para reducir las
desigualdades, crear una mayor sostenibilidad y fomentar el
crecimiento económico inclusivo, todo lo cual contribuye en gran
medida a los Ojetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones
Unidas, incluido el ODS 5 (Igualdad de género)".
Dado que la igualdad de género y el empoderamiento de las
mujeres son clave para alcanzar los 17 Objetivos de Desarrollo
Sostenible, se están realizando múltiples esfuerzos dentro de ISO
para movilizar iniciativas de acción de género. A finales de este
año se llevará a cabo un Taller de Acuerdo Internacional (IWA)
sobre empresas propiedad de mujeres.
El objetivo de la IWA es aumentar la accesibilidad de las
mujeres propietarias de negocios a oportunidades de adquisición
pública y privada, dar acceso a programas de creación de capacidad
y planes de incentivos, y reducir los costos de certificación para
los programas de diversidad de proveedores. El IIS está siendo
organizado por SIS, el miembro de ISO para Suecia, en colaboración
con el Centro de Comercio Internacional (ITC).
La sociedad ha recorrido un largo camino desde el primer Día
Internacional de la Mujer hace más de cien años. Sin embargo,
mirando hacia el futuro, todavía hay barreras que deben romperse.
Aplicar una lente de género al trabajo de estandarización significa
abordar las necesidades específicas de las mujeres y las niñas, lo
que a su vez ayudará a desarrollar estándares más receptivos e
inclusivos para todos. En última instancia, abordar las
responsabilidades de género conducirá a un cambio transformador y a
un mundo más igualitario en general.
Para obtener más actualizaciones sobre las iniciativas de género
ISO durante todo el año, asegúrese de seguir en Twitter, Facebook y
LinkedIn.
Únase a la conversación con #ISOGenderAction.
Notas On line
-
Usted puede ser parte de nuestro
Equipo de Trabajo
Para hacernos llegar sus cr iter ios usted puede dir ig irse a:
Centro de Gest ión y Desarrollo de la Calidad (CGDC) Departamento
de Información y Comunicación Reina #412 e/ Gervasio y Escobar .
Teléfono: 7862-1347 Código Postal 2300 / Teléfono: (053) 7862-4701
/ e-mail: [email protected]
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Premio Nacional de Calidad de la República de Cuba
19na. Edición - 2019
BASES Y GUÍA DE AUTOEVALUACION Enero 2020
Cronograma de actividades
1 Convocatoria al Premio Febrero de 2020
2 Presentación del informe de postulación Hasta el 30 de abril
de 2020
3 Evaluación del informe de postulación y preselección de los
aspirantes 4 de mayo al 19 de junio de 2020
4 Visitas para la evaluación “in situ” de aspirantes
preseleccionados 29 de junio al 24 de julio de 2020
5 Ceremonia de entrega a ganadores Octubre de 2020
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ENTIDADES GANADORAS DEL PREMIO NACIONAL DE CALIDAD DE LA
REPÚBLICA DE CUBA
EDICIÓN ENTIDADES GANADORAS 1999 Empresa de Teléfonos Celulares
de Cuba S.A., CUBACEL
Empresa de Proyectos y Consultoría EMPAI 8 2000 Empresa
MICALUM
Prácticos de Puertos de la República de Cuba Hotel Meliá Las
Américas
2001 Asociación Aguas Varadero 2002 Empresa de Proyectos de
Arquitectura e Ingeniería No. 13, VÉRTICE
Centro Internacional de Retinosis Pigmentaria “Camilo
Cienfuegos” 2003 Empresa Diseño Ciudad Habana 2004 Hotel Tryp
Península Varadero 2005 Empresa de Cítricos Victoria de Girón 2006
Centro Internacional de Retinosis Pigmentaria “Camilo Cienfuegos”
2007 Empresa Diseño Ciudad Habana
Empresa de Ingeniería y Proyectos del Níquel, CEPRONIQUEL 2008
Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Matanzas,
EMPAI Matanzas Empresa de Cigarros “Lázaro Peña”
2012 AEI Aguas Varadero Empresa de Diseño Ciudad Habana, DCH
Empresa de Investigación y Proyectos Hidráulicos de Holguín,
RAUDAL
2013 Empresa Comercializadora de Combustibles de Camagüey
Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Villa
Clara
2014 Empresa Termoeléctrica de Cienfuegos Empresa de Diseño e
Ingeniería de Las Tunas, CREVER
2015 Empresa de Diseño Ciudad Habana, DCH Empresa de Cigarros
“Lázaro Peña” Registro Cubano de Buques
2016 Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Villa
Clara Empresa de Proyectos de Ingeniería y Arquitectura No. 11,
EPIA 11 Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de
Matanzas, EMPAI
2017 Hotel Iberostar Varadero Empresa de Gestión del
Conocimiento y la Tecnología, GECYT
2018 Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Sancti
Spíritus
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ANEXO SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN
PREMIO NACIONAL DE CALIDAD DE LA REPÚBLICA DE CUBA - 2019
1 DATOS DE LA ENTIDAD ASPIRANTE AL PREMIO
Nombre:
Código REEUP de la entidad:
Adjuntar copia legible del documento legal acreditativo de la
constitución de la entidad, como del objeto social aprobado
(Resolución del MEP o Escritura legal)
Domicilio legal:
Teléfono: Fax:
Correo electrónico: Sitio web: Entidad: (marque X) Estatal: No
Estatal: Mixta: Otra:
(Especificar) Categoría: (marque X en la actividad fundamental)
Producción Integrada a: (OSDE, Grupo Empresarial, Unión, etc.)
Atendida por: (OACE)
Servicio
2 DATOS ADMINISTRATIVOS
2.1 Director o Gerente de la entidad:
2.2 Representante ante el proceso del Premio por la entidad
Nombre:
Cargo:
Teléfono:
Correo electrónico:
3 ACTIVIDADES (poner en hoja anexa)
• Actividad principal de la entidad aspirante: • Principales
producciones y/o servicios. Marcas comerciales: • Principales
clientes y destinos:
4 OTROS DATOS DE LA ENTIDAD
Total de trabajadores: Plantilla: Plantilla cubierta:
De ellos: Cuadros: Profesionales: Técnicos: Administrativos:
Activos totales (indicar tipo de moneda): Obreros:
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ANEXO SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN (continuación)
PREMIO NACIONAL DE CALIDAD DE LA REPÚBLICA DE CUBA - 2019
OTRAS INFORMACIONES
a) ¿Se encuentra la entidad aplicando el Perfeccionamiento
Empresarial? SI Por Acuerdo o Resolución No. Aprobado en fecha: b)
¿Exporta o produce bienes/presta servicios para la exportación?
(explique brevemente)
c) Tiempo de operación continua anterior al proceso de
evaluación del Premio (declarar año) Desde: Hasta:
d) Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad
Certificado: o Avalado: Por: En fecha: Con validez hasta la fecha:
Para el alcance de:
d) Otros sistemas de gestión implantados: (si están certificados
declarar los mismos datos de arriba) 6 DECLARACIÓN En nombre de mi
entidad: • Acepto y me comprometo a cumplir los requisitos
establecidos para la decimonovena edición
2019 del Premio Nacional de Calidad. • Aseguro que toda la
información presentada en esta solicitud y el informe de
postulación es
correcta, actualizada, verificable y desarrolla todos aspectos
aplicables de la Guía de Autoevaluación en correspondencia con los
criterios del Modelo del Premio, así como que se presentan todos
los Avales solicitados.
• Declaro que mi entidad, durante el periodo de evaluación
considerado (2019), no ha sido sancionada por incumplimiento de las
obligaciones legales vigentes en el país y no ha presentado
problema alguno con la contaminación ambiental, no tiene deficiente
control interno y cuenta con una razonable contabilidad.
Director o Gerente de la entidad
Normoteca al día:1. Listado de Normas2. Sumario de últimas
publicaciones recibidas3. Resúmenes de los
artículosCréditos:Análisis y redacción ICT: Lic. Sulkary Michael
ReinosoDigitalización: Lic. Isis Pedraza SánchezLos artículos
firmados no expresan necesariamente la opinión del boletín PÁGINAS
SUELTAS. Los autores son los únicos responsables de los criterios
por ellos emitidos.Se permite la reproducción total o parcial de
los materiales aquí publicados siempre y cuando se indique la
fuente.
Normoteca al día:Gana hotel Iberostar Varadero Premio
Iberoamericano de CalidadSISTEMA DE ABONADOS
