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‘Ciclo de Vida para la Gestión del Proyecto’ ‘Piloto In BuildingSantiago, Chile / Octubre 16 / 2013 PMO Construcción de la PMO VP Tecnología y Operaciones

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  • Ciclo de Vida para la Gestin del Proyecto Piloto In Building

    Santiago, Chile / Octubre 16 / 2013

    PMO Construccin de la

    PMO VP Tecnologa y Operaciones

  • entel _

    Tabla de con_

    tenido

    Alcance y Objetivos

    PMO y Poltica PMO_Qu es?

    Poltica de Gestin de Proyectos de la VP TyO

    PMO Vicepresidencia T&O _Estructura de la PMO

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto Procesos_4 puntos clave

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto _ Piloto In Building

    Fase de Inicio

    Fase de Planificacin

    Fase de Ejecucin, Seguimiento y Control

    Fase de Cierre

    Adherencia metodolgica

    Prximos pasos Prximos pasos _RoadMap

    Prximos pasos _Apoyo uso Ciclo de Vida para la gestin del proyecto

    Prximos pasos _Adherencia metodolgica 2

  • entel _

    Tabla de con_

    tenido

    Alcance y Objetivos

    PMO y Poltica PMO_Qu es?

    Poltica de Gestin de Proyectos de la VP TyO

    PMO Vicepresidencia T&O _Estructura de la PMO

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto Procesos_4 puntos clave

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto _ Piloto In Building

    Fase de Inicio

    Fase de Planificacin

    Fase de Ejecucin, Seguimiento y Control

    Fase de Cierre

    Adherencia metodolgica

    Prximos pasos Prximos pasos _RoadMap

    Prximos pasos _Apoyo uso Ciclo de Vida para la gestin del proyecto

    Prximos pasos _Adherencia metodolgica 3

  • entel _ 4

    El Ciclo de vida para la gestin del proyecto piloto de la Gerencia Depto. Gestin de Proyectos In Building es un

    marco de referencia para dirigir el proyecto mediante la

    ejecucin de actividades y procesos estandarizados,

    conviviendo tanto procesos de gestin de proyectos como

    procesos de negocio.

    Los Permisos, Planificacin de Instalacin, Instalacin, Integracin y Puesta en Servicio de equipos de

    telecomunicaciones, Administracin de Equipos y

    Contratistas, POP activo y Cierre del proyecto, incluyendo

    buenas prcticas de gestin de proyectos, permitirn la

    habilitacin de sitios nuevos In Building, segn los

    estndares definidos.

    Alcance_

  • entel _ 5

    Dar a conocer e interpretar el Ciclo de vida para la gestin del proyecto piloto de la Gerencia Depto. Gestin de

    Proyectos In Building.

    Dar a conocer los prximos pasos del periodo del piloto (4 semanas) y los hitos a diciembre del presente ao.

    Obtener retroalimentacin de los usuarios a fin de realizar los ajustes necesarios al termino del presente piloto.

    Objetivos_

  • entel _

    Tabla de con_

    tenido

    Alcance y Objetivos

    PMO y Poltica PMO_Qu es?

    Poltica de Gestin de Proyectos de la VP TyO

    PMO Vicepresidencia T&O _Estructura de la PMO

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto Procesos_4 puntos clave

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto _ Piloto In Building

    Fase de Inicio

    Fase de Planificacin

    Fase de Ejecucin, Seguimiento y Control

    Fase de Cierre

    Adherencia metodolgica

    Prximos pasos Prximos pasos _RoadMap

    Prximos pasos _Apoyo uso Ciclo de Vida para la gestin del proyecto

    Prximos pasos _Adherencia metodolgica 6

  • entel _ 7

    Una PMO (Project Management Office) es una unidad organizacional

    especializada que se encarga de obtener el nivel de madurez ptimo de una

    compaa en trminos de Gestin de Proyectos.

    PMO_Qu es?

    Pe

    rso

    nas

    Pro

    ce

    so

    s y

    M

    tod

    os

    Herr

    am

    ien

    tas

    Cu

    ltu

    ra

    Habilitadores de Negocio

    Gestin de

    Proyectos

    Factores

    Impulsores Estrategia Organizacional

    Estructura Organizacional

    Polticas y Visin - Gestin

    Corporativa Proyectos

    Patrocinio

    Asignacin de Recursos

  • entel _

    Poltica de Gestin de Proyectos de la VP TyO_

    La Gestin de Proyectos de la Vice Presidencia de Tecnologa y Operaciones se aborda con un enfoque estandarizado de acuerdo

    con las mejores prcticas y estndares internacionales, y

    plenamente alineada con las polticas de Entel.

    El objetivo del Ciclo de vida para la gestin del

    proyecto es proporcionar un marco de referencia

    bsico para dirigir el proyecto mediante la

    ejecucin de actividades y procesos

    estandarizados.

    8

  • entel _ 9

    PMO Vicepresidencia Tecnologa y Operaciones

    Gerencia Divisional

    Operaciones Jos Luis Navarro

    Gerencia Divisional

    Redes Luis Uribe

    Gerencia Divisional

    Construccin de Infr. Gustavo Welkner

    Gerencia Divisional

    Sistemas Pablo Harttig

    Santiago Villarroel

    Pablo Cruz

    Andrea Leyton

    Guillermo Mndez

    Magdalena Carrasco

    Andrs Salinger

    Sandra Vicencio

    Erwin Nain

    Gastn Escalona

    Rodrigo Quezada

    PMO Vicepresidencia T&O _Estructura de la PMO

    Ofrecer procesos,

    metodologa, servicios

    robustos y estndares a

    las Gerencias Divisionales

  • entel _

    Tabla de con_

    tenido

    Alcance y Objetivos

    PMO y Poltica PMO_Qu es?

    Poltica de Gestin de Proyectos de la VP TyO

    PMO Vicepresidencia T&O _Estructura de la PMO

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto Procesos_4 puntos clave

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto _ Piloto In Building

    Fase de Inicio

    Fase de Planificacin

    Fase de Ejecucin, Seguimiento y Control

    Fase de Cierre

    Adherencia metodolgica

    Prximos pasos Prximos pasos _RoadMap

    Prximos pasos _Apoyo uso Ciclo de Vida para la gestin del proyecto

    Prximos pasos _Adherencia metodolgica 10

  • entel _

    Procesos_4 puntos clave

    11

    Sitio nuevo Inbuilding

    Solicitud Visita Multidisciplinaria

    Procesos de Gestin de Proyectos

    Procesos de Negocio

    Inicio Planificacin Ejecucin, Seguimiento y Control Cierre

    Ingreso Proyecto

    Visita Multidisciplinaria

    Cierre Negociacin

    Planificacin Instalacin

    Instalacin

    Integracin y Activacin

    Integracin y Activacin

    Integracin y Activacin

    continuacin

  • entel _

    Procesos_4 puntos clave

    12

    (1 de 4) El Proceso de Gestin de Proyectos, se alimenta de los Procesos de Negocio que ustedes ejecutan para implementar sus

    proyectos.

    (2 de 4) Los Procesos de Negocio y los Procesos de Gestin de Proyectos buscan apoyar la implementacin de los proyectos,

    generando estndares y buenas prcticas para obtener un resultado ptimo.

    (3 de 4) Ambos modelos son complementarios, ya que uno alimenta al otro y ambos permiten mejorar la operatividad de la gerencia.

    (4 de 4) El objetivo de los Procesos de Gestin de Proyectos es slo definir un estndar y buenas prcticas.

  • entel _

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto_ Piloto In Building

    Inicio Planificacin Ejecucin, Seguimiento y Control Cierre

    Entradas

    Salidas

    Actividades Procesos

    Hitos

    Fases

    Proceso Cclico

    Procesos Gestin

    Proyecto (gris)

    Actividades/ Tareas

    (blanco)

    Descripcin

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    Ciclo detallado

  • entel _

    Actividades y Procesos Objetivos:

    Procesos y actividades para definir un nuevo proyecto.

    Define el alcance inicial y se comprometen los recursos.

    Identifica los interesados internos y externos.

    Se selecciona el lder del proyecto.

    Entradas:

    Requerimiento sitio nuevo In Building (GD Redes o GD Operaciones)

    Salidas:

    Requerimiento revisado y aprobado

    Correo electrnico de asignacin de proyecto

    Lista de interesados (internos y externos)

    Orden de trabajo a empresa inmobiliaria

    Aprobacin de ingreso al recinto

    Revisar requerimiento para

    ingresar y controlar proyectos

    asociados a sitios nuevos

    Asignar proyecto

    Identificar interesado para gestin

    acceso visita multidisciplinaria del

    proyecto

    Generar rdenes de trabajo a

    empresa inmobiliaria

    Realizar gestin de visita

    multidisciplinaria

    Permisos Hito

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto_ Fase Inicio

    Inicio Planificacin Ejecucin,

    Seguimiento y Control Cierre

    14

  • entel _

    Objetivos:

    Procesos y actividades realizados para establecer el alcance total del esfuerzo, definir y refinar los

    objetivos, y desarrollar la lnea de accin requerida

    para alcanzar dichos objetivos.

    El objetivo de la planificacin es obtener: alcance, tiempo, costos, calidad, comunicacin, riesgos y

    adquisiciones.

    Entradas:

    Requerimiento revisado y aprobado

    Correo electrnico de asignacin de proyecto

    Lista de interesados

    Orden de trabajo a empresa inmobiliaria

    Aprobacin de ingreso al recinto

    Salidas:

    Ver prxima lamina

    Actividades y Procesos

    Gestin de alcance

    (Visita multidiciplinaria)

    Planificacin de las actividades

    del proyecto

    Planificacin de las

    comunicaciones

    Gestin de riesgos

    Planificar visita multidisciplinaria

    Realizar visita multidisciplinaria al

    recinto

    Cerrar negociacin de proyecto

    nuevo In Building

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto_ Fase Planificacin

    Inicio Planificacin Ejecucin,

    Seguimiento y Control Cierre

    15

  • entel _

    Continuacin Actividades y Procesos

    Formalizar acuerdo de instalacin

    de proyecto nuevo In Building

    Realizar reunin de inicio de

    instalacin (Kick Off interno)

    Generar y enviar valorizacin

    para apertura de cuenta proyecto

    Actualizar lista de interesados

    Kick Off con patrocinador e

    interesados

    Generar rdenes de trabajo para

    proveedores y contratistas

    Asignar equipamiento Ericsson a

    proyecto

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto_ Fase Planificacin

    Inicio Planificacin Ejecucin,

    Seguimiento y Control Cierre

    16

  • entel _

    Salidas:

    Contrato de comodato o arriendo firmado

    Carta SUBTEL firmada y Formulario ingreso a tramitacin SUBTEL

    Aprobacin de la implementacin de sitio nuevo In Building

    Minuta de reunin de inicio instalacin

    Cronograma

    Planilla de comunicaciones

    Planilla de administracin de riesgos

    Asignacin de equipamiento Ericsson a proyecto

    Cuenta de proyecto aperturada

    Orden de trabajo para proveedores y contratistas

    Minuta kick off con patrocinador e interesados

    Lista de interesados actualizada

    Planificacin

    de Instalacin

    Hito_02

    Cuenta

    de proyectos

    Hito_01

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto_ Fase Planificacin

    Inicio Planificacin Ejecucin,

    Seguimiento y Control Cierre

    17

  • entel _

    Objetivos:

    Procesos y actividades realizados para completar el trabajo definido en el plan para la direccin del

    proyecto a fin de cumplir con las especificaciones del

    mismo.

    Los resultados pueden requerir que se actualice la planificacin y que se vuelva a establecer la lnea

    base.

    Esto puede incluir cambios en la duracin prevista de las actividades, cambios en la disponibilidad de

    recursos, y riesgos no anticipados.

    Entradas:

    Documento de alcance final

    Cronograma

    Planilla de comunicaciones

    Planilla de administracin de riesgos

    Asignacin de equipamiento Ericsson a proyecto

    Cuenta de proyecto aperturada

    Orden de trabajo para proveedores y contratistas

    Actividades y Procesos

    Retirar equipamiento Ericsson a

    bodegas Entel

    Instalar sistema radiante

    Instalar fuente de radiofrecuencia

    Instalar transmisin

    Instalar energa

    Integrar fuente de radiofrecuencia

    Activar fuente de radiofrecuencia

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto_ Fase Ejecucin

    Inicio Planificacin Ejecucin,

    Seguimiento y Control Cierre

    18

  • entel _

    Continuacin Actividades y Procesos

    Realizar inspeccin tcnica In

    Building

    Traspasar servicio a Operaciones

    y Mantenimiento (O yM)

    Validar la calidad del proyecto por

    parte de O y M

    Verificar y controlar el alcance

    Ejecutar y monitorear el plan de

    comunicaciones

    Monitorear y controlar los riesgos

    Realizar controles integrados de

    cambio

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto_ Fase Ejecucin

    Inicio Planificacin Ejecucin,

    Seguimiento y Control Cierre

    19

  • entel _

    Salidas:

    Reporte generado por ITO

    Informe de avance del proyecto

    Registro y actualizacin de riesgos

    Cronograma actualizado

    Controles de cambio aprobados y ejecutados

    Aceptacin de O y M

    Aceptacin formal del patrocinador

    POP activo

    POP

    activo Hito_02

    Aceptacin

    O y M Hito_01

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto_ Fase Ejecucin

    Inicio Planificacin Ejecucin,

    Seguimiento y Control Cierre

    20

  • entel _

    Objetivos:

    Procesos y actividades realizados para finalizar todas las tareas y completar formalmente el

    proyecto y otras obligaciones.

    Entradas:

    Contrato de comodato o arriendo

    Reporte generado por ITO

    Aceptacin de O y M

    Aceptacin formal del patrocinador

    POP activo

    Salidas:

    Acta de cierre administrativo

    Correo electrnico de gestin de pagos

    Acta de lecciones aprendidas

    Actividades y Procesos

    Asegurar pagos de servicios a

    proveedores y contratistas

    Generar cierre administrativo

    Generar reunin de lecciones

    aprendidas

    Proyecto

    cerrado Hito

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto_ Fase Cierre

    Inicio Planificacin Ejecucin,

    Seguimiento y Control Cierre

    21

  • entel _ 22

    Adherencia Metodolgica

    Uso de la tcnica aprender-trabajando y con el apoyo de la PMO, para resolver dudas o consultas, permitir a los equipos vivir la experiencia de

    uso y retroalimentacin.

    (*) Carta Gantt, previamente la PMO realizar un taller segn necesidad.

    El periodo del piloto de ciclo de vida no considera realizar mediciones.

    Inicio Planificacin Ejecucin, Seguimiento y Control Cierre

    ADHERENCIA -Lista de

    interesados

    actualizada

    -Enunciado de

    alcance

    -Carta Gantt (*)

    ADHERENCIA - Lista de

    interesados

    ADHERENCIA -Registro de

    riesgos

    -Aceptacin O y M

    -Carta Gantt

    actualizada(*)

    ADHERENCIA -Correo

    electrnico de

    gestin de pagos

  • entel _

    Tabla de con_

    tenido

    Alcance y Objetivos

    PMO y Poltica PMO_Qu es?

    Poltica de Gestin de Proyectos de la VP TyO

    PMO Vicepresidencia T&O _Estructura de la PMO

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto Procesos_4 puntos clave

    Ciclo de vida para la gestin del proyecto _ Piloto In Building

    Fase de Inicio

    Fase de Planificacin

    Fase de Ejecucin, Seguimiento y Control

    Fase de Cierre

    Adherencia metodolgica

    Prximos pasos Prximos pasos _RoadMap

    Prximos pasos _Apoyo uso Ciclo de Vida para la gestin del proyecto

    Prximos pasos _Adherencia metodolgica 23

  • entel _

    Prximos pasos _RoadMap

    oct nov dic

    42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52

    Mes

    Adherencia

    metodolgica 01/12/2013 - 31/12/2013

    Inicio uso Ciclo de vida final 02/12/2013

    Resultados gerencia 29/11/2013

    Actividad

    27/11/2013

    Mesa de trabajo/

    Ajustes necesarios 18/11/2013 - 22/11/2013

    Piloto In Building 16/10/2013 - 14/11/2013

    16/10/2013

    Ciclo de vida final

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  • entel _

    Prximos pasos _Apoyo uso Ciclo de Vida

    A partir del 16-octubre se inicia un proceso de 4 semanas de apoyo, por parte de la PMO. Esto considera consultas o dudas en uso e interpretacin

    del Ciclo de vida del proyecto.

    La PMO responder consultas que reciba al correo electrnico a [email protected]. Estas tanto de uso del Ciclo de vida del

    proyecto como Adherencia metodolgica.

    Envi de correo Tiempo de respuesta

    Da hbil antes de las 12:00 hrs. Mismo da hbil, o segn disponibilidad.

    Da hbil despus de las 12:00 hrs. Da hbil siguiente, o segn disponibilidad.

    25

  • entel _

    Prximos pasos _Adherencia metodolgica

    El alojamiento de la adherencia metodolgica ser en el SharePoint de la GDCI, para esto se debe enviar un correo electrnico a

    [email protected] solicitando la creacin en SharePoint de una

    carpeta con el nmero de proyecto. La PMO creara carpeta y comunicara

    esto va correo electrnico.

    La adherencia para proyectos que ya existen, se deber generar documentos a partir de la Fase en que se encuentre al momento de iniciar

    este piloto (16-octubre).

    26

  • entel _

    Preguntas

    27

  • Autor contenido

    Sandra Vicencio Astorga

    Andres Bello 2687 Las Condes Santiago Chile