CIESTAAM-3. Planeación de Proyectos de Gestión Innovación

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  • PPllaanneeaacciinn ddee

    pprrooyyeeccttooss ppaarraa ggeessttiioonnaarr

    llaa iinnnnoovvaacciinn

    Roberto Rendn Medel, Manrrubio Muoz Rodrguez, Jorge Aguilar vila y J. Reyes Altamirano Crdenas

    AAggeenncciiaass ppaarraa llaa GGeessttiinn ddee llaa IInnnnoovvaacciinn

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    Roberto Rendn Medel, Manrrubio Muoz Rodrguez, Jorge Aguilar vila y J. Reyes Altamirano Crdenas

    Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin. Serie: Materiales de formacin para las Agencias de Gestin de la Innovacin. Se agradece el apoyo financiero del INCA Rural para su elaboracin. 2007. Universidad Autnoma Chapingo-CIESTAAM/PIAI. Primera edicin en espaol, 2007. ISBN: 978-968-02-0387-1. Carr. MxicoTexcoco Km 38.5. Chapingo, Estado de Mxico. C.P. 56230. www.chapingo.mx/ciestaam correo electrnico: [email protected]

  • TTaabb ll aa dd ee cc oonn tt eenn ii ddoo Presentacin ............................................................................................................1 1. El proceso de la planeacin...........................................................................4

    1.1. Eficiencia, eficacia y efectividad de la gestin............................5 1.2. Estrategia, tctica y operacin: niveles en la

    planeacin...............................................................................................7 2. Metodologa del marco lgico ................................................................... 11

    2.1. Anlisis de involucrados.................................................................. 15 2.2. Fuentes de informacin para el anlisis de

    involucrados ....................................................................................... 18 2.3. Anlisis de problemas ...................................................................... 19 2.4. Fuentes de informacin para el anlisis de problemas....... 25 2.5. Anlisis de objetivos ......................................................................... 25 2.6. Anlisis de alternativas.................................................................... 29 2.7. La matriz de marco lgico (MML)................................................ 31

    3. Estrategia de Gestin de la Innovacin.................................................. 40 4. Control de proyectos..................................................................................... 61

    4.1. Control de actividades...................................................................... 61 4.2. Control de presupuesto ................................................................... 62 4.3. Control de cumplimiento de objetivos....................................... 63 4.4. Portafolio de evidencias .................................................................. 64

    5. Estrategia de continuidad........................................................................... 65 6. Bibliografa ....................................................................................................... 67 7. Anexos ............................................................................................................... 69

  • 1

    PPrreesseennttaacciinn

    Uno de los principios esenciales en los que se basa el pre-

    sente manual, es el reconocimiento de que el agricultor, gana-

    dero o cualquier actor de una cadena agroalimentaria o red de

    valor, posee una base de conocimientos y una estructura cog-

    nitiva previa a cualquier proceso de intervencin, razn por la

    cual los actores participantes en la estrategia pueden, por s

    mismos, descubrir y desarrollar nuevas comprensiones y habi-

    lidades para mejorar su desempeo actual y nivel de vida. Por

    tal motivo, este manual est enfocado hacia la bsqueda de las

    "innovaciones de proceso", pues se aportan los elementos ne-

    cesarios para identificar a los actores de una red que mejor

    hayan resuelto los retos que les plantea el entorno, a fin de di-

    sear estrategias tendientes a construir puentes que faciliten

    la interaccin con el propsito de detonar una dinmica de

    aprendizaje colectivo. Esto implica que los propios actores

    juegan un rol protagnico en su desarrollo, aportando sus co-

    nocimientos, su creatividad, su capacidad de experimentar,

    aprender y ensear.

    Bajo este enfoque, el profesionista agrupado en una Agen-

    cia para la Gestin de la Innovacin (AGI) tiene otras tareas di-

    ferentes, o adicionales, a las que convencionalmente se orien-

    ta bajo el enfoque tradicional de la transferencia de tecnologa,

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    2

    segn el cual los tcnicos son quienes identifican los proble-

    mas a ser resueltos, buscan las soluciones y las entregan como

    un paquete de respuestas a la poblacin.

    As, se plantea la necesidad de actuar de facilitadores y no

    de instructores, pues los conocimientos, en vez de ser "transfe-

    ridos", deben irse creando por los mismos actores a travs de

    la gestin sistemtica de datos e informacin. Por lo tanto, una

    de las motivaciones para escribir este manual es la de apoyar a

    los profesionistas a comprender porqu su rol es otro, y en qu

    consiste.

    El manual est dirigido principalmente a los planificado-

    res, responsables y ejecutores de proyectos de desarrollo ru-

    ral, en particular de aquellos que ponen el foco del desarrollo

    en la gestin de la innovacin, es decir, en la facilitacin de

    cambios (tecnolgicos, comerciales, organizativos y financie-

    ros) basados en conocimientos que generan riqueza.

    En suma, la metodologa descrita en este manual estimula

    el compromiso colectivo, junto al desarrollo de capacidades lo-

    cales de innovacin, aspectos que en sntesis constituyen la ba-

    se de la estrategia propuesta.

    Planear no slo significa programar, sino el saber qu,

    para qu, cmo y con quin se pretende realizar una in-

    tervencin. As, un anlisis de ms de 170 asesores tcnicos

    revela que ms del 80% de ellos muestran un perfil eminen-

    temente operador, dejando la planeacin como algo ya dado.

    Por consiguiente, los resultados de su intervencin han sido

    ampliamente cuestionados en diversos estudios y evaluacio-

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    3

    nes, toda vez que se carecen de indicadores de lnea de base y

    de impacto.

    El presente manual pone a disposicin de estos asesores

    una serie de herramientas de planificacin, como la del Marco

    Lgico, a fin de mejorar sus capacidades y elevar las posibili-

    dades de traducir los cambios basados en conocimientos en la

    generacin de riqueza.

  • 4

    CCAAPPTTUULLOO 11

    EEll pprroocceessoo ddee llaa ppllaanneeaacciinn

    No aborde la planeacin como una ciencia exacta.

    La planeacin es un arte impreciso. Beckwith.1997.

    Toda intervencin o gestin de un proceso requiere de

    planeacin para contribuir al logro de los objetivos. En este

    documento se sugiere la metodologa de marco lgico como

    instrumento de planeacin.

    Entre las ventajas que presenta esta metodologa destaca

    la consideracin de la necesidad de trabajar en tiempo real, re-

    ferido a productos a obtener; y al mismo tiempo, trabajar pen-

    sando en un futuro de mediano y largo plazo, referido a la fina-

    lidad de los proyectos.

    Se analizan tres conceptos relacionados con la planeacin

    y en general con el desarrollo de los proyectos: Eficiencia, efi-

    cacia y efectividad. En el mismo sentido, se discuten breve-

    mente los conceptos de estrategia, tctica y operacin. El obje-

    tivo de discutir esta bateras de conceptos es para llamar la

    atencin sobre la razn de ser de la planeacin. Por un lado, la

    planeacin busca lograr efectividad mediante procesos de efi-

    ciencia y eficacia. Por el otro, la estrategia constituye la visin

    de una intervencin, mientras la tctica y la operacin son ins-

    trumentos para su logro.

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    5

    1.1. Eficiencia, eficacia y efectividad de la gestin

    No existe nada ms intil que hacer con gran eficiencia aquello

    que no debiera hacerse en lo absoluto. Peter Drucker, 2005.

    Un proyecto se orienta al cumplimiento de productos y re-

    sultados, con la finalidad de lograr efectos positivos en la po-

    blacin y en el entorno en donde se desarrollar. Conviene

    precisar cules son los niveles y la lgica con que se aplica la

    eficiencia, la eficacia y la efectividad de los proyectos.

    Cuando se habla de eficiencia se refiere al manejo ptimo

    de los recursos (cantidad, calidad, tiempo, espacio) para con-

    vertirlos a productos. La eficacia es la optimizacin para la

    conversin de productos a resultados. La efectividad est rela-

    cionada con la capacidad de los resultados para generar efec-

    tos (Figura 1-1).

    Por ejemplo, una serie de cursos de capacitacin a produc-

    tores (insumos) provoca una mejora en las capacidades para

    manejar el cultivo (resultados), logrando con ello mejorar las

    condiciones de vida de la poblacin involucrada (efectos). Este

    proceso podra considerarse con fines de ejemplo como efi-

    ciente, eficaz y efectivo, en caso de que todo resulte favorable.

    En otro caso, los cursos pueden darse, se mejoran las capaci-

    dades, pero el costo de produccin, y por tanto el precio de

    venta, se incrementa a niveles no alcanzables por la poblacin,

    logrando efectos adversos. As, este proceso sera eficiente, efi-

    caz, pero no efectivo, pues sus efectos son no favorables.

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    6

    Figura 1-1

    Eficiencia, eficacia y

    efectividad en el desarrollo de

    proyectos

    Insumo Producto

    Producto Resultados

    Resultados Efectos

    Lgica procesal

    Lgica direccional

    Lgica evaluativa

    Deseados

    Indeseados

    Eficacia

    Eficiencia

    Efectividad

    Directos

    Indirectos

    Finales

    Parciales

    Fuente: Elaboracin propia con base a Killian (2004).

    Para el caso de la gestin de la innovacin se tiene como

    objetivo mejorar la efectividad en los procesos de generacin y

    transferencia de conocimientos. En este sentido la generacin

    de productos y resultados se constituyen un medio y no un fin

    de la gestin.

    Entonces, en planeacin de proyectos deben considerarse no

    slo los productos, sino los insumos y los efectos a generar. Se re-

    quiere por tanto establecer diferentes niveles de objetivos.

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    7

    Planificar es la accin consistente en utilizar un conjunto de

    procedimientos mediante los cuales se introduce una mayor

    racionalidad y organizacin en un conjunto de actividades y

    acciones articuladas entre s que, previstas anticipadamente,

    tienen el propsito de influir en el curso de determinados

    acontecimientos, con el fin de alcanzar una situacin elegida

    como deseable mediante el uso eficiente de medios y recursos

    escasos o limitados.

    Ander-Egg, 2002.

    Existen diversas metodologas para la planeacin de pro-

    yectos. Por la consideracin de niveles de objetivos, el mbito

    diverso de aplicacin, su aceptacin casi universal, y en gene-

    ral, por la robustez de la metodologa, se discute a continua-

    cin al marco lgico como herramienta base para la elabora-

    cin de proyectos.

    1.2. Estrategia, tctica y operacin: niveles en la planeacin

    No repitas las estrategias que te han llevado a la victoria, pero

    mantn tus tcticas para aplicarlas en infinidad de

    circunstancias. Sun Tzu. El arte de la guerra.

    La estrategia es un concepto que abarca la preocupacin

    por qu hacer y no por cmo hacer, es decir busca que se

    implementen todos los medios necesarios para ponerla en

    prctica. Una estrategia da lugar a muchas tcticas y por ello la

    estrategia empresarial es bsicamente una actividad racional.

    La operacin es ya el cmo, quin, con qu recursos, cundo,

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    8

    incluyendo el monitoreo y acompaamiento. Segn Drucker

    (2005) el 90% de las estrategias fracasan por problemas en la

    operacin. Es decir, la importancia de una buena estrategia se

    ve culminada una vez implementada. Una reconocida empresa

    internacional (Accenture, Inc.) presenta como eslogan publici-

    tario 70% de la inversin en la planeacin. 30% en respaldar

    la ejecucin del plan. Sin embargo, algunas entidades toman a

    la eliminacin de los procesos de planeacin como una alterna-

    tiva para la reduccin de sus costos o tiempos, pues privilegian

    los procesos de ejecucin. Es sntesis:

    Estrategia: Arte para dirigir un asunto.

    Tctica: Mtodo o sistema para conseguir algo (dirigir

    el asunto).

    Operacin: Hacer algo para permitir que otras cosas su-

    cedan (sistema para conseguir ese algo).

    Si bien los conceptos de estrategia, tctica y operacin han

    sido utilizados en el mbito militar y de negocios, quiz por la

    misma naturaleza humana predominante de operar, an cues-

    ta trabajo encontrar ejemplos concretos en al mbito de las

    pequeas empresas, incluidas las rurales. Los siguientes son

    pequeos ejemplos de la aplicacin de estos conceptos.

    El 94% de las empresas que arrancan un negocio sin contar

    con un plan de negocios, estn condenadas al fracaso.

    El Universal. Junio 27, 2005.

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    9

    La inversin de una semana en planeacin,

    se traduce en un ahorro aproximado de 8 semanas de operacin.

    J. Aguilar. Consultor. Comunicacin personal. 2001.

    Nuestra meta [estrategia] es el crecimiento.

    Nuestra forma de operar (tctica) es diferenciar nuestro servicio.

    Operamos [operacin] 24 horas al da para lograr captar

    todos los segmentos. Abarrotero urbano. 2006.

    Planeacin estratgica Planeacin tctica Planeacin operativa Cuadro 1-1

    Conceptos de planeacin

    estratgica, tctica y

    operativa

    Es el camino o lineamiento general de accin que se elige para llegar al objetivo planteado conforme a la misin y visin.

    Es el conjunto de acciones y mtodos que se requieren para alcanzar los objetivos planteados, es decir los planes de accin con metas establecidas.

    Definicin de los medios especficos que deben ser utilizados para llevar a cabo los planes de accin y as alcanzar las metas inmediatas o resultados especficos.

    Fuente: http://www.iberoonline.com/demo_spc/VE/lecturas/vespci06.html

    De cada etapa de la planeacin, las cuales pueden conside-

    rarse como momentos de un mismo proceso, derivan pro-

    ductos diferentes y complementarios. La consideracin de las

    diferencias, tanto en caractersticas como en productos princi-

    pales de cada una de las etapas de la planeacin, conlleva a evi-

    tar confusiones que provocan retrasos y reduccin en el cum-

    plimiento de objetivos (Cuadro 1-2).

    Se recomienda plantearse las siguientes preguntas para

    ayudar a ordenar los niveles de planeacin en proyectos:

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    10

    Momento de la planeacin

    Caractersticas fundamentales

    Productos principales

    Define la razn de ser de la organizacin

    Misin o propsito organizacional

    Establece el horizonte a dnde se quiere llegar

    Visin o imagen-objetivo

    Planeacin estratgica

    Los principios esenciales y permanentes de la organizacin

    Valores organizacionales

    Establece los canales o rutas por donde se desarrollarn las acciones

    Estrategias

    Define lo elementos clave o componentes crticos de xito

    Lneas de accin

    Planeacin tctica

    Establece hasta dnde se va ha llegar dentro de una lnea de tiempo

    Indicadores clave

    Trabaja con los recursos actuales o con los que se contar

    Proyectos sustantivos

    Alinea la organizacin a la estrategia. Define logstica

    Recursos e insumos

    Cuadro 1-2

    Momentos de la planeacin,

    caractersticas y productos principales

    Planeacin operativa

    Define las agendas personales

    Criterios para ejecucin

    1. Qu se persigue? Qu se quiere lograr?

    2. Cules son los medios y conocimientos para alcanzar-

    lo?

    3. Cmo puede materializarse lo que se quiere?

    Estas preguntas pueden encontrar respuesta empleando

    una herramienta de planeacin como el marco lgico.

  • 11

    CCAAPPTTUULLOO 22

    MMeettooddoollooggaa ddeell mmaarrccoo llggiiccoo

    El marco lgico es un mtodo de planificacin por objeti-

    vos que se utiliza de manera esencial, pero no en exclusiva, en

    la gestin de los proyectos de cooperacin para el desarrollo.

    Su uso se ha extendido a muy diversos mbitos, entre ellos a la

    gestin de proyectos de innovacin en el medio agroempresa-

    rial. Su uso se ha consolidado en la planeacin, gestin y eva-

    luacin de iniciativas de inversin.

    El uso del marco lgico tiene su origen en el desarrollo de

    tcnicas de administracin por objetivos en la dcada de 1960.

    A principios de los aos setenta, la U.S. Agency for International

    Development (USAID) comenz formalmente a utilizarlo en la

    planificacin de sus proyectos.

    El mtodo fue elaborado buscando evitar tres problemas

    frecuentes (BID, 1997):

    1. La existencia de mltiples objetivos en un proyecto y la in-

    clusin de actividades no conducentes al logro de estos.

    2. Fracasos en la ejecucin por no estar claramente defi-

    nidas las responsabilidades y no contar con mtodos

    para el adecuado seguimiento y control.

    3. Inexistencia de una base objetiva y consensuada para

    comparar lo planificado con los resultados obtenidos.

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    12

    Desde su implementacin en los aos setenta, el marco l-

    gico ha sido utilizado por la Agencia Alemana de Cooperacin

    Internacional (GTZ), el Banco Interamericano de Desarrollo

    (BID), la Organizacin de Naciones Unidas (ONU), entre otros

    organismos internacionales con incidencia en el diseo e im-

    plementacin de programas nacionales. Su uso en Mxico es

    liderado, en experiencia, difusin y capacitacin, por las Fun-

    daciones Produce y la Coordinadora Nacional de las Fundacio-

    nes Produce (COFUPRO). En stas ltimas es posible localizar a

    personas con experiencia en el uso de marco lgico en Mxico.

    Su uso se ha generalizado debido a cuatro razones:

    1. Es un mtodo consensuado y a su vez participativo,

    fomentando un lenguaje comn.

    2. Resume en un solo cuadro lo relevante de la gestin fa-

    cilitando la focalizacin de los esfuerzos.

    3. Facilita acuerdos precisos sobre objetivos, metas y

    riesgos.

    4. Sienta una base para evaluar la ejecucin del proyecto

    y sus resultados.

    La metodologa de marco lgico se compone de cinco se-

    ries de actividades. Estas actividades son secuencias para di-

    sear y dar seguimiento a un proyecto:

    1. Anlisis de involucrados

    2. rbol de problemas

    3. rbol de objetivos

    4. Anlisis de alternativas

    5. Matriz de marco lgico

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    13

    Los proyectos se disean porque existe un problema de

    desarrollo o un obstculo al desarrollo. Ese obstculo se gene-

    ra porque la situacin actual es insatisfactoria y se requiere un

    cambio. Si existe una situacin actual insatisfactoria, podemos

    decir que existe tambin una situacin futura deseada que se-

    ra el resultado de una intervencin diseada para mejorar al-

    gunos o todos los elementos de la situacin actual. Esa inter-

    vencin es un proyecto o un programa, que se ejecuta en el

    corto y mediano plazo para lograr en el mediano y largo plazo

    la situacin deseada.

    Un proyecto presenta un ciclo ms o menos continuo, el

    cual se muestra en la Figura 2-1 siguiente. An cuando el mar-

    co lgico muestra sus principales usos y contribuciones en la

    etapa de planeacin e identificacin, es determinante en algu-

    nos casos al nivel de otorgamiento de financiamiento, diseo,

    ejecucin y evaluacin.

    Las dos herramientas para diagnosticar de la manera ms

    objetiva posible la situacin actual son: (i) el anlisis de invo-

    lucrados, y (ii) el anlisis de problemas. El resultado de estos

    pasos es la identificacin del problema.

    Las dos herramientas para especificar la situacin deseada

    son: (i) el anlisis de objetivos y (ii) el anlisis de alternativas. El

    resultado de estos pasos es la identificacin de un proyecto.

    Con la matriz de marco lgico se obtiene:

    1. Un resumen de lo discutido en los 4 pasos anteriores.

    2. Informacin sobre lo que se le va a dar seguimiento

    (monitorear) y lo que se va a evaluar.

    3. Alcance de responsabilidad del coordinador del proyecto.

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    14

    Figura 2-1

    El ciclo de proyecto

    Evalu

    acin Identificacin

    Diseo

    /

    Form

    ulaci

    nEjecucin

    Planeacin

    Financiamiento

    Anlisis de involucrados

    rbol de problemas

    rbol de objetivosAnlisis de alternativas

    Matriz de marco lgico

    Programacin de actividades

    Programacin de recursos

    Diseo de estrategia

    Documento de proyectoPlan de ejecucin

    Operacin

    Sistema de informacin

    Informes seguimiento

    Eficiencia

    Eficacia

    Efectividad

    Evaluacin aditivaformativa

    Fuente: Elaboracin propia con base a Killian (2004) y Camacho, et al (1984).

    El uso del ML permite responder a:

    1. Cul es la finalidad que se persigue?

    2. Qu impacto concreto se espera alcanzar?

    3. Qu bienes o servicios debern producirse?

    4. Cmo se va a hacer para producirlos?

    5. Cunto nos va a costar producirlos?

    6. Cmo sabremos si se ha cumplido?

    7. Qu factores externos pueden afectarnos?

    An cuando la informacin se presenta a un nivel agregado

    para un seguimiento detallado, puede (o debe) ser utilizada como

    punto de partida para la desagregacin en actividades ms espe-

    cficas y la preparacin del programa de ejecucin.

    El ML no es suficiente para garantizar el xito del proyecto.

    Debe considerarse, por ejemplo, una evaluacin ex-ante de la

    conveniencia o viabilidad socioeconmica, o una programacin

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    15

    de actividades rigurosa que fortalezca el seguimiento y con-

    trol.

    El marco lgico debe ser utilizado en conjunto con otras

    tcnicas y mtodos en las distintas fases del ciclo de vida de los

    proyectos. Como se ha mencionado, su principal aplicacin es

    en la planeacin.

    Planear es prever racionalmente las acciones a realizar en

    funcin de los recursos y los objetivos que se quieran lograr

    para generar transformaciones. Gui y Pavn, 2003.

    Para la entidad financiadora, el marco lgico es til desde

    la programacin y control de resultados. Para el gestor o direc-

    tor de proyectos, su utilidad y se observa en evaluar su propia

    gestin, la definicin de actividades y el cumplimiento de re-

    sultados.

    El documento derivado de la aplicacin del marco lgico

    no es algo terminado, puede (debe) actualizarse en las etapas

    que convenga. Slo es necesario hacerlo de comn acuerdo en-

    tre las partes.

    Se describen a continuacin cada una de las actividades

    anteriormente mencionadas, iniciando por el anlisis de invo-

    lucrados.

    2.1. Anlisis de involucrados

    Como primer paso del marco lgico, el anlisis de involu-

    crados responde a preguntas como las siguientes.

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    16

    1. Qu cambios de prcticas o actitudes son requeridos,

    deseados y factibles desde el punto de vista del grupo

    beneficiario final del proyecto.

    2. Qu cambios son deseables desde el punto de vista de

    los niveles de decisin para un proyecto: organismos

    pblicos, la gerencia de una organizacin, entre otras.

    3. Qu mandatos, capacidades y recursos (actuales y poten-

    ciales) tienen los diferentes grupos de involucrados en re-

    lacin a la problemtica a atender por el proyecto.

    4. Qu contribuciones externas necesitan los organismos

    ejecutores para ejecutar el proyecto y lograr producir

    los componentes del proyecto.

    Con el anlisis de involucrados, tambin llamado anlisis

    de participacin por el ILPES (2004), se pretenden bsicamente

    dos cosas: La primera se refiere a tener una visin, lo ms pre-

    cisa posible, de la realidad social sobre la que el futuro proyec-

    to pretende incidir. Muchas intervenciones de desarrollo fra-

    casan, precisamente, por haber efectuado un diagnstico exce-

    sivamente superficial del contexto en el que deben insertarse.

    Por lo tanto, el anlisis de involucrados debe pretender, antes

    que nada, establecer el quin es quien dentro de una realidad

    determinada. El anlisis de involucrados es un diagnstico li-

    viano y de carcter operativo (ILPES, 2004).

    El anlisis de involucrados no consiste tan slo en precisar

    ese quin es quien. Tan importante, o ms, es determinar a los

    beneficiarios directos del futuro proyecto de desarrollo. Por lo

    tanto, el anlisis de involucrados es una especie de diagnstico

    focalizado, desde un punto de vista particular y explcito.

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    17

    Un anlisis de involucrados incluye, tres etapas.

    1. Establecer un listado (nombres, entidades o grupos a

    los que pertenecen) con el criterio de definir aquellos

    actores relevantes para el desarrollo del proyecto. La

    relevancia se refiere a si obtendrn beneficios, se vern

    perjudicados, entre otros.

    2. Tipificar a los actores mencionados en este listado. Se

    sugiere ubicarlos en beneficiarios directos, indirectos,

    excluidos/neutrales, o perjudicados. Un beneficiario di-

    recto no es slo sobre quin se desarrollarn acciones,

    sino quien colaborar en forma decidida en el proyecto.

    Los indirectos perciben parte de los beneficios an

    cuando su participacin no es tan decidida. Los exclui-

    dos/neutrales son actores sin efecto alguno con el desa-

    rrollo del proyecto. Los perjudicados sern los posibles

    oponentes para el desarrollo del proyecto. La experien-

    cia indica que todos los grupos deben ser cuidadosa-

    mente analizados. Las acciones, por ejemplo, de un opo-

    nente pueden ser ms determinantes que las de un be-

    neficiario directo.

    3. Discutir los intereses en la cadena, problemas percibi-

    dos y los recursos y mandatos de los actores enlista-

    dos. Los intereses y los problemas se refieren especfi-

    camente a la cadena. Los recursos son los tangibles e

    intangibles que el actor posee para desarrollar su fun-

    cin. El mandato es la funcin que por su naturaleza

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    18

    desarrolla cada actor, destacando las relacionadas con

    el proyecto1.

    Grupo o actor

    Tipo de actor

    Inters en la cadena

    Problemas percibidos

    Recursos y mandatos

    Cuadro 2.1

    Ponderacin resultante del

    anlisis de involucrados

    Siguiendo los tres pasos descritos (enlistar, tipificar y dis-

    cutir) se obtiene un anlisis de involucrados cuyo objetivo cen-

    tral es, como se ha dicho, conocer el entorno actual y futuro en

    el cual se desarrollar el proyecto. La experiencia ha mostrado

    que este anlisis es al que menos atencin se le presta bajo el

    argumento de ya conozco cmo estn las cosas. Los fracasos

    son ampliamente conocidos en muy diversas experiencias.

    2.2. Fuentes de informacin para el anlisis de involucrados

    La informacin necesaria para el anlisis de involucrados es

    obtenida a partir de la aplicacin de las encuestas y entrevistas

    aplicadas a los actores que se indican en el manual: Seleccin de

    actores a entrevistar para analizar la dinmica de innovacin bajo

    un enfoque de redes. Por su parte, a partir del anlisis realizado

    con base en el manual Identificacin de actores clave para la ges-

    tin de la innovacin: uso de redes sociales, se puede identificar

    1 Un mandato puede ser definido como la autoridad legal o estatutaria que

    tiene una organizacin para llevar a cabo una funcin o proveer un servicio. En re-lacin con un proyecto, se refiere a la autoridad legal o estatutaria de una organi-zacin para utilizar sus recursos (financieros o no financieros) para atender un problema de desarrollo determinado (BID, 2004).

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    19

    todo lo relativo los intereses, percepcin de problemas, actitud

    ante una estrategia de intervencin, etc.

    2.3. Anlisis de problemas

    El anlisis de problemas se apoya en la construccin del rbol o

    rboles de problemas. El anlisis de problemas, contempla:

    1. Identificar el problema principal.

    2. Examinar los efectos que provoca el problema.

    3. Identificar las causas del problema.

    4. Establecer la situacin deseada (objetivo).

    5. Definir acciones.

    6. Configurar alternativas de proyecto.

    Los primeros tres puntos se incluyen en la construccin del

    rbol de problemas. El resto son acciones posteriores a realizar.

    Para ser presentado como un problema, ste:

    1. Debe ser del mbito de la organizacin.

    2. Debe ser medible cuantitativamente y cualitativamente.

    3. Debe ser factible de solucionar por el accionar pro-

    puesto en el proyecto.

    4. Debe ser susceptible de localizarse espacialmente.

    5. Debe afectar los intereses de diferentes actores (pro-

    ductores, estudiantes, mujeres, nios, funcionarios p-

    blicos, gremios, etc.).

    6. Preferentemente estar dentro de las competencias de

    los integrantes y equipo de respaldo (tcnicos, consul-

    tores y gestores). En caso contrario, el problema debe-

    r ser planteado a otro equipo.

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    20

    Los problemas suelen ser mltiples. Conviene su identifi-

    cacin, calificacin y clasificacin. El uso de listados y su califi-

    cacin suelen ser de utilidad. Se recomienda la ponderacin de

    problemas para ubicar al problema central que ser abordado

    en el proyecto de gestin.

    Se recomienda consultar a Geilfus (2002) para compren-

    der o reforzar diversos mtodos de trabajo participativo orien-

    tados a la identificacin de problemas.

    Un diagrama de rbol de problemas es una forma de visua-

    lizar las relaciones de causa y efecto de una situacin proble-

    mtica en particular.

    En este diagrama las causas se presentan en los niveles in-

    feriores y los efectos en los niveles superiores. El problema

    central conecta los dos niveles. De ah la analoga con un rbol:

    el tronco representa el problema central, las races son las

    causas, y las ramas representan los efectos.

    Uno de los errores ms comunes en la especificacin del

    problema consiste en expresarlo como la negacin o falta de al-

    go. En vez de ello, el problema debe plantearse de tal forma que

    permita encontrar diferentes posibilidades de solucin.

    Son ejemplos de problemas mal formulados:

    1. No existe un generador local de energa elctrica.

    2. Falta de programas de educacin inicial.

    Son ejemplos de problemas correctamente formulados:

    1. Limitada provisin de energa elctrica durante el da.

    2. Bajo rendimiento de los nios y nias en los primeros

    aos de educacin primaria.

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    21

    En la parte de efectos es posible detectar el fin del proyec-

    to. El problema central o tronco del rbol, corresponde al pro-

    psito. Las causas, respondern a los productos y resultados

    que se comprometern en el proyecto (Figura 2-2).

    Figura 2-2

    Estructura bsica de rbol de problemas y su relacin con

    el ML

    Efe c to s

    Pro b le ma

    Causa s

    Fin(objetivo de desarrollo)

    Pro p sito(objetivo general)

    Re sultado(objetivos especficos)

    Ac tiv id ade s

    Fuente: Elaboracin propia.

    Una vez definido el problema central, el siguiente paso con-

    siste en analizar los efectos que dicho problema provoca en la

    poblacin, en el ambiente o en el desarrollo econmico y social.

    Los efectos suelen ser mencionados en la lluvia de ideas.

    Conviene establecer un primer nivel de efectos y poste-

    riormente valorar si estos efectos tienen, a su vez, otros efec-

    tos. Se sugiere establecer entre dos y cuatro niveles de efectos.

    Lo siguiente es identificar sus causas. Para identificarlas se

    ubica al problema en la parte superior y se define un primer

    nivel de causas. A su vez, se cuestiona si estas causas son origi-

    nadas a su vez por otras. Se sugiere, al igual que en los efectos,

    establecer entre dos y cuatro niveles de causas.

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    22

    Figura 2-3

    Ejemplo de efectos en un

    rbol de problemas

    Prdida dedivisas

    Oportunidadesperdidas para divisas Inflacin

    Baja exportacinBajo consumo defruta nacional

    Importacinde fruta

    Altos precioslocales

    Riesgo por consumode plaguicidas

    Alto consumo defruta importada

    Bajos niveles de produccin de papaya

    Efectos

    Problema

    Fuente: Elaboracin propia.

    Figura 2-4

    Ejemplo de causas en un

    rbol de problemas

    Baja calidadde materialde siembra

    Disponibilidadde insumosagrcolas

    Bajos niveles deproduccin de papaya

    Baja calidad de laproduccin

    Servicios institucionalesdeficientes

    Polticaagraria

    Cartera decrditos

    Restriccionespostcosecha

    Restriccionesproduccin

    Malasherramientas

    Suelopesado

    Malastcnicas

    Distribucinde agua

    Empaquesinadecuados

    Mano de obraentrenada

    Pocainvestigacin

    Pocos oficialesentrenados

    Informacintcnica nodisponible

    PR

    OB

    LE

    MA

    CA

    US

    AS

    Fuente: Elaboracin propia.

    Tanto la identificacin de efectos como de causas son im-

    portantes. Pero, no considerar una causa puede provocar su

    desatencin y, por tanto, la no solucin del problema.

    Una vez que se han definido las causas y los efectos, pue-

    den unirse para crear el rbol de problema. Realizar correcta-

    mente un rbol de problema, o rboles de problemas, es una

    actividad que puede ser desgastante (de hecho lo es!). Sin

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    23

    embargo los frutos de su construccin determinan en buena

    medida el desarrollo futuro del proyecto. El rbol del proble-

    ma es lo que para un arquitecto sera el plano maestro. Se re-

    quiere posteriormente el plan de detalle.

    En resumen, la tcnica del rbol de problemas se emplea

    para:

    1. Analizar la situacin con relacin a un problema.

    2. Identificar los problemas principales en este contexto.

    3. Definir el problema central en la situacin.

    4. Visualizar las relaciones de causa y efecto.

    Los pasos para elaborar el rbol de problemas son:

    1. Identificar y valorar el problema.

    2. Formular el problema central.

    3. Anotar los efectos del problema.

    4. Anotar las causas del problema.

    5. Elaborar un esquema que muestre las relaciones de

    causa y efecto.

    6. Revisar el esquema completo y verificar su lgica e in-

    tegridad.

    7. Considerar al actor que financia la estrategia de inter-

    vencin.

    Estos siete pasos deben tomarse con la siguiente reserva. En

    una discusin en un panel de expertos, es lgico que los argumen-

    tos o problemas a debate sean causas o efectos, incluso proble-

    mas centrales. Los pasos sealados son indicativos, no suceden en

    la realidad en un orden secuencial y separado.

  • Pla

    nea

    cin

    de

    pro

    yect

    os p

    ara

    gest

    ion

    ar la

    inn

    ovac

    in

    24

    Fig

    ura

    2-5

    Eje

    mp

    lo d

    e u

    n

    rbol

    d

    e p

    rob

    lem

    as

    con

    ca

    usa

    s y

    efec

    tos

    Decremento en n

    mero de vientres ovinos de las delegacion

    es de Atlacom

    ulco y Jilotepec en 2 cabezas por produ

    ctor

    Alim

    enta

    cin

    Sani

    dad

    Uso

    de

    recu

    rsos

    Gen

    tic

    a y

    repr

    oduc

    cin

    Mer

    cado

    Perfil

    de g

    rupo

    sAdm

    inistr

    aci

    ny

    cont

    rol

    Uso escaso de

    sales minerales (56%)

    Limitad

    o uso de dietas

    balanceadas po

    r etap

    a fisiolgica (19%)

    Bajo uso del

    flushing(11%)

    Limitad

    o uso de

    lcreepfeeding(11%)

    Escaso uso

    de calen

    dario de

    vacu

    nacin

    (57%)

    Programa de

    desparasitacin

    inadecua

    do (25%)

    Escaso diagn

    stico de

    brucelosis (3%

    )

    Escasos botiquine

    s en las UP (31%

    )

    Limitad

    o acceso al

    cono

    cimiento tcnico

    Dise

    o inad

    ecuado

    de los corrales (29%)

    Tecno

    loga de

    prod

    uccin

    inadecua

    da

    en sistemas

    estabu

    lado

    s y semi-

    estabu

    lado

    s (decremento de 0.83 y

    2.25 vientres,

    respectivamen

    te)

    Proveedu

    ra

    de gentica no

    profesiona

    lizada

    Limitad

    o control d

    e consan

    guinidad

    (30%)

    Incipien

    te program

    a de

    mejoram

    iento gentico

    Empadre controlado

    lim

    itad

    o (8%)

    Sincronizacin

    de

    celos bajo (3%

    )

    Parmetros

    reprod

    uctivos po

    co

    deseables (92%

    arriba

    de 9 m

    eses IE

    P)

    Alto nivel d

    e interm

    ediacin

    (65%)

    Ven

    tas en com

    n poco

    consolidadas (14%)

    Baja escolarida

    d (promed

    io 5.4 y brecha

    de 0-17 a

    os)

    Incipien

    te organ

    izacin

    econ

    mica (24%

    )

    Con

    solid

    acin

    organizativa

    incipien

    te (3%

    )

    Bajo prom

    edio de

    adop

    cin

    de

    inno

    vacion

    es (34%) y

    amplia brecha (0-95%

    )

    Escaso uso de sistemas

    contables (10%

    )

    Limitad

    o uso de

    registros prod

    uctivos

    (10%

    )

    Uso limitad

    o de

    sistem

    as de

    iden

    tificacin de

    anim

    ales (30

    %)

    Escasa generacin

    de rique

    zaBajas expectativas y tiem

    po

    dedicado

    a la actividad

    Baja rentabilida

    d y

    competitivida

    d de la actividad

    Baja efectivida

    d en el u

    sode recursos p

    blicos

    Bajos in

    gresos

    proven

    ientes de la

    actividad

    Menores

    ingresos para el

    prod

    uctor

    Limitad

    o uso

    de vitam

    inas (40%)

    No existe relacin

    entre prod

    uccin

    de

    forraje y crecim

    iento

    del reba

    o (sin

    sign

    ificancia

    estadstica)

    Bajo nivel d

    e compras

    en com

    n (14%)

    Amplio ran

    go de

    experiencia previa

    (1-50 a

    os)

    Fu

    ente

    : Ela

    bor

    aci

    n p

    rop

    ia.

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    25

    2.4. Fuentes de informacin para el anlisis de problemas

    La informacin necesaria para el anlisis de problemas es

    obtenida a partir de la aplicacin de las encuestas y entrevistas

    aplicadas a los actores de la cadena en cuestin y sobre todo

    del clculo de indicadores que se indican en los manuales:

    Anlisis de la dinmica de innovacin en cadenas agroalimen-

    tarias e Identificacin de actores clave para la gestin de la

    innovacin: uso de redes sociales.

    2.5. Anlisis de objetivos

    El anlisis de objetivos emplea el rbol de objetivos, el cual

    se construye retomando el rbol de problemas. Para llevar a

    cabo este anlisis se siguen cinco pasos bsicos:

    1. Todas las afirmaciones negativas mostradas en el rbol

    de problemas se tratan como afirmaciones positivas en

    el rbol de objetivos.

    2. Todos los objetivos son revisados para asegurarse de

    que stos son deseables y alcanzables dentro de un

    tiempo aceptable.

    3. Aquellos objetivos que no puedan cumplir con las con-

    diciones mencionadas anteriormente son modificados.

    Aquellos que sean indeseables o no se puedan alcanzar

    son eliminados.

    4. Cualquier nuevo objetivo que sea deseable o necesario

    para complementar algunos ya existentes, puede ser

    aadido al diagrama.

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    26

    5. Las relaciones ubicadas en la parte inferior del dia-

    grama, llamados medios para alcanzar fines, deben

    ser concienzudamente examinadas para asegurar la

    validez, la lgica y la integridad del diagrama. Se deben

    hacer las modificaciones necesarias.

    Pueden presentarse situaciones para las cuales no es razo-

    nable considerar la manifestacin opuesta (por ejemplo, para

    crecimiento de la superficie agrcola o para fuerte expan-

    sin del comercio). En tales casos habr que limitarse a con-

    signar la situacin en el rbol del problema, pero no se le refle-

    jar en el rbol de objetivos.

    Debe revisarse la congruencia causaefecto en el rbol de

    objetivos. Si sta no se mantiene, es necesario revisar la con-

    gruencia regresando al rbol de problemas

    Si entre los objetivos no se encuentra ningn efecto desea-

    ble y esperado por el proyecto, debe revisarse la congruencia

    del rbol de problemas.

    En la parte inferior del rbol de objetivos se han presenta-

    do las causas en forma positiva. De sta se derivan las acciones

    posibles a realizar. Estas acciones y esta seccin del rbol se le

    llaman medios para alcanzar los fines.

    Se recomienda concentrarse en las acciones derivadas de

    la parte ms inferior. Pueden considerarse una o ms acciones

    por cada objetivo. Conviene revisar la factibilidad de realizar

    cada accin propuesta. De esta revisin pueden eliminarse ac-

    ciones que no ser posible materializar.

    De las acciones consideradas deber estimarse, adems de

    su viabilidad, la contribucin a la solucin del problema. De la

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    27

    seleccin anterior debern clasificarse en acciones comple-

    mentarias, sustitutas o independientes.

    En la Figura 2-6 se muestra un ejemplo de rbol de objeti-

    vos.

    En resumen, el rbol de objetivos se construye a partir del

    rbol de problemas. Posteriormente y durante su elaboracin,

    debe revisar la congruencia y contribucin de los objetivos a la

    solucin del problema. Entre otras, su importancia refiere a la

    definicin de acciones que conduzcan a la estrategia. An cuan-

    do aparenta ser un proceso simple, debe realizarse con la aten-

    cin debida al ser la base de las acciones a realizar. La experien-

    cia ha mostrado prisa a la hora de elaborar el rbol de objetivos,

    lo cual deriva en proyectos mal planteados.

    Cada alternativa deber ser valorada por el equipo gestor

    junto con la entidad financiadora y los beneficiarios. Es posible

    que en cada proyecto se sigan criterios de evaluacin como los

    propuestos en la cdula siguiente. Se muestra a manera de re-

    comendacin una posible cdula (Cuadro 2-2), la cual puede su-

    frir las adaptaciones propias de cada proyecto.

    Los criterios mnimos propuestos para la valoracin de al-

    ternativas son los siguientes:

    1. Viabilidad tcnica de construirla o implementarla.

    2. Aceptacin de la alternativa por la comunidad.

    3. Financiamiento requerido versus disponible.

    4. Capacidad institucional para ejecutar y administrar la

    alternativa de proyecto.

    5. Impacto ambiental.

  • Pla

    nea

    cin

    de

    pro

    yect

    os p

    ara

    gest

    ion

    ar la

    inn

    ovac

    in

    28

    Fig

    ura

    2-6

    Eje

    mp

    lo d

    e u

    n

    rbol

    d

    e ob

    jeti

    vos

    Aum

    ento en el nm

    ero de vientres ovinos de las delegaciones de Atlacom

    ulco y Jilotepec

    Alim

    enta

    cin

    Sani

    dad

    Uso

    de

    recu

    rsos

    Gen

    tic

    a y

    repr

    oduc

    cin

    Mer

    cado

    Perfil

    de g

    rupo

    sAdm

    inistrac

    in

    y co

    ntro

    l

    Uso adecuado de

    sales minerales

    Mejora en el uso de

    dietas balanceadas

    por etapa fisiolgica

    Mejora en el uso

    del flushing

    Mejora en el uso

    del creepfeeding

    Mejora en el uso

    de calendario de

    vacunacin

    Programa de

    desparasitacin

    adecuado

    Mejora en el uso de

    pruebas de diagnstico

    de brucelosis

    Mejora en el uso de

    botiq

    uines escasos

    en las UP

    Adecuado acceso al

    conocimiento tcnico

    Diseo adecuado

    de los corrales

    Tecnologa de

    produccin adecuada

    en sistemas

    estabu

    lados y semi-

    estabu

    lados

    Proveedu

    ra

    de gentica

    profesionalizada

    Mejora en el control

    de consanguinidad

    Consolidar program

    a de m

    ejoram

    iento

    gentico

    Mejora en el uso de

    empadre controlado

    Mejora en el uso de

    sincronizacin de celos

    Parmetros

    reproductivos deseables

    Apropiacin de los

    beneficios de

    pertenecer a una

    organizacin

    econm

    ica

    Ventas en com

    n

    consolidadas

    Mejora en la adopcin

    de com

    pras en comn

    Organizacin

    econm

    ica consolidada

    Consolidacin

    organizativa

    Mejora prom

    edio de

    adopcin de

    innovaciones y

    dism

    inucin de la

    brecha tecnolgica

    Mejora en el uso de

    sistem

    as contables

    Mejora en el uso de

    registros productivos

    Mejora en el uso

    de sistemas de

    identificacin de

    anim

    ales

    Generacin

    de riqueza

    Mejora en las expectativas y

    tiempo dedicado a la actividad

    Mejora en la rentabilidad

    y competitividad

    Efectividad en el uso

    de recursos p

    blicos

    Mejora en los ingresos

    provenientes de la

    actividad

    Mejora en el ingreso

    del produ

    ctor

    Mejora en el uso

    de vitaminas

    Fu

    ente

    : Ela

    bor

    aci

    n p

    rop

    ia.

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    29

    2.6. Anlisis de alternativas

    El desafo que se plante en el rbol de problemas conduce

    a la pregunta: Es el problema que debe atenderse desde el

    punto de vista de los involucrados?. Si esto es cierto: Qu al-

    ternativas existen para resolverlas?. De responder a estas dos

    preguntas, sobre todo la segunda, es de lo que se trata el apar-

    tado Anlisis de alternativas.

    Para configurar las distintas alternativas de solucin del

    problema pueden agruparse acciones que se consideren com-

    plementarias. Estas acciones estn ubicadas en la parte baja

    del rbol de objetivos (llamadas causas en el rbol de proble-

    mas, y medios en el rbol de objetivos). Cada accin sustituta,

    junto con las que le sean complementarias, dar origen a una

    alternativa de proyecto. Es claro que la base para la construc-

    cin de alternativas es una combinacin de acciones plantea-

    das en el rbol de objetivos (Figura 2-7).

    Figura 2-7

    Proceso de construccin de

    alternativas con base a las

    acciones (medios) del

    rbol de objetivos

    Accin1 Accin 2 Accin 3

    Alternativa 1Accin 1

    +Accin 2

    Alternativa 2Accin 2

    +Accin 3

    Fuente: Elaboracin propia.

    La valoracin de cada alternativa puede realizarse em-

    pleando escalas ordinales (se sugiere una escala de 1 al 5: 1

    muy poco favorable, 5 muy favorable) y sealando las medidas

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    30

    a implementar. De esta valoracin se acepta o se descarta cada

    alternativa.

    Alternativas

    Criterios Innovaciones

    de baja adopcin e inversin

    Fomento de las compras

    en comn

    Focalizacin de recursos

    Desarrollo de sistemas

    de gestin del conocimiento

    Factibilidad tcnica o de ejecucin

    Impacto social Factibilidad econmica

    Total

    Est dentro de los objetivos de los actores

    Est dentro de los objetivos institucionales

    Cuadro 2-2

    Valoracin de alternativas

    Grado de Oportunidad

    * Escala de valoracin: 1 indica la situacin menos viable de lograr y 5 la de mayor viabilidad.

    Los criterios descritos en la cdula anterior deben ser con-

    siderados como tal; lo mismo en el caso de las alternativas

    propuestas. En la cdula anterior se muestran criterios como

    ejemplo, lo mismo para las alternativas. No deben considerar-

    se como que estos son los criterios y las alternativas que siem-

    pre deben valorarse.

    La valoracin de alternativas es base para sustentar la ma-

    triz del marco lgico (MML). Como se observa en la ilustracin

    siguiente, la inviabilidad de una alternativa conlleva a reconsi-

    derar nuevas alternativas, e incluso, trabajar nuevamente el

    rbol de problemas.

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    31

    Figura 2-8

    Relacin entre los

    componentes del Marco

    Lgico

    rbol de problem as

    rbol de objetivos

    Valoracin de alternativas

    Viabilidad

    Matriz de m arco lgico

    Definicin de acciones

    NOS

    Fuente: Elaboracin propia.

    Suele confundirse la matriz del marco lgico (MML) con el

    mtodo de Marco Lgico (ML). El ML considera la MML como as-

    pecto final de un proceso de identificacin de problemas, objeti-

    vos y alternativas. La MML es un documento corto, incluso de

    una cuartilla, en el cual se refleja lo discutido en todo el proceso

    de ML, ms una serie de supuestos y elementos de apoyo que se

    mencionan en el apartado siguiente.

    2.7. La matriz de marco lgico (MML)

    Como se ha mencionado, una de las virtudes de la metodo-

    loga de marco lgico es el manejo de niveles de objetivos. Ma-

    nejar niveles suele ser de utilidad para favorecer la compren-

    sin entre los involucrados en un proyecto, incluidos la pobla-

    cin beneficiaria, la entidad financiadora, y la coordinacin

    responsable de su ejecucin.

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    32

    Los niveles de objetivos son:

    1. Finalidad.

    2. Propsito.

    3. Productos y resultados (componentes).

    4. Actividades.

    La matriz de marco lgico est compuesta por 4 columnas.

    Los objetivos se colocan en la primera columna. Esta columna

    suele llamarse Resumen narrativo u Objetivos. La matriz de

    marco lgico (MML) es una matriz de 4 x 4. Contiene como en-

    cabezados:

    1. Resumen narrativo (objetivos).

    2. Indicadores objetivamente verificables.

    3. Fuentes de verificacin.

    4. Supuestos.

    Como nombres de las filas se encuentran los niveles de ob-

    jetivos (finalidad, propsito, productos y resultados, activida-

    des). En la Figura 2-9 se muestra una matriz de marco lgico y

    la congruencia vertical y horizontal que presenta.

    Se revisa a continuacin los elementos generales para

    completar la matriz de marco lgico.

    2.7.1. Finalidad

    La finalidad describe la situacin esperada una vez que el

    proyecto ha estado funcionando por algn tiempo y/o en con-

    juncin con otros proyectos relacionados. Puede considerarse

    como la aspiracin del proyecto.

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    33

    Figura 2-9

    Matriz de marco lgico (MML)

    Re sume nnarrativo

    Indicado re sobje tivamente

    ve rific able s

    Medio s deve rific ac i n

    Supue sto s

    Fin a lid a d

    Pro p sito

    Pro d u c to s yre su lta d o s

    Ac tivid a d e s

    Con d ic io n e s p re via s

    Usu a rio s

    La finalidad suele redactarse en trminos de:

    1. Contribuir a .

    2. Favorecer el

    3. Aportar a

    El proyecto, se espera, brinde un aporte significativo al

    cumplimiento de la finalidad. Es decir, el proyecto no se orien-

    ta a cubrir la finalidad en forma total, sino a contribuir a su lo-

    gro.

    Al nivel de objetivo, la finalidad suele llamarse Objetivo de

    Desarrollo. Al nivel de objetivo de propsito se le denomina

    tambin Objetivo del Proyecto.

    2.7.2. Propsito

    El propsito del proyecto es la situacin esperada al concluir la

    ejecucin del proyecto. Se redacta en trminos de proceso.

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    34

    En lo general puede considerar su redaccin considerando

    el qu, el cmo y el para qu, por ejemplo incremento en

    la rentabilidad por hectrea de maz mediante la aplicacin de

    prcticas de nutricin y siembra de variedades de especialidad

    para mejorar la sustentabilidad de las agroempresas del Valle

    de Culiacn, Sinaloa.

    2.7.3. Productos y resultados (componentes)

    Los productos y resultados se redactan en trminos de pro-

    ceso y suelen indicar valores numricos. Algunos ejemplos:

    1. Reduccin de 20% en mortalidad posparto de corderos.

    2. Incremento en 25% en la calificacin de la calidad de

    grano obtenido.

    3. Aplicacin de 75% de las recomendaciones normativas

    de produccin diferenciada.

    2.7.4. Actividades

    Son las acciones que deben realizarse dentro del proyecto

    para cumplir con los resultados. Se expresan en trminos de

    accin. Como ejemplos:

    1. Diseo de una bitcora de registro.

    2. Capacitacin a 150 productores en manejo sanitario.

    3. Establecer 5 normas internas para la compra de fruta.

    2.7.5. Indicadores objetivamente verificables

    Un indicador es una medida expresada en trminos de

    unidades finitas para facilitar la evaluacin. Por tanto, deben

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    35

    ser verificables en forma objetiva. Los indicadores permiten,

    entre otras:

    1. Verificar la viabilidad y sostenibilidad del objetivo del

    proyecto y de los resultados esperados.

    2. Planificar los recursos con orientacin a resultados.

    3. Monitorear el objetivo del proyecto, los resultados y las

    actividades.

    Los criterios bsicos para la formulacin de indicadores son:

    1. Especfico: Referido a un rea definida.

    2. Medible: Evaluable en el tiempo.

    3. Aceptable: Adecuado al entorno.

    4. Realista: Considera factores externos.

    5. Tiempo: Indica el plazo en que se debe cubrir.

    Los siguientes pueden considerarse como los pasos para la

    construccin de indicadores objetivamente verificables. Se desa-

    rrolla como ejemplo la parte correspondiente a cada paso:

    1. Objetivo especificado. Los pequeos agricultores mejo-

    ran el rendimiento de cacao.

    2. Cantidad. 350 pequeos agricultores (2 hectreas o

    menos) aumentan el rendimiento promedio de cacao

    en un 40% (pasan de una produccin x a y).

    3. Calidad. 350 pequeos agricultores (2 hectreas o me-

    nos) aumentan el rendimiento promedio de cacao en

    un 40% (de x a y) manteniendo la misma calidad

    (por ejemplo, peso de los granos) de la cosecha de

    2006.

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    36

    4. Tiempo. 350 pequeos agricultores (2 hectreas o me-

    nos) aumentan el rendimiento promedio de cacao en un

    40% (de x a y) entre octubre de 2007 y octubre de

    2009, manteniendo la misma calidad ( por ejemplo, peso

    de los granos) de la cosecha de 2006.

    Un indicador es la especificacin cuantitativa y cualitativa

    para

    medir el logro de un objetivo, aceptada colectivamente por los

    involucrados en el proyecto como adecuada para lograr el

    objetivo correspondiente. Belly, 2005.

    Es mejor tener una medida bruta del concepto adecuado,

    que una medida perfecta del concepto errneo. Mishan, s/a

    2.7.6. Medios de verificacin

    La matriz de marco lgico indica dnde el ejecutor o el eva-

    luador pueden obtener informacin acerca de los indicadores.

    Ello obliga a los planificadores del proyecto a identificar fuentes

    existentes de informacin o a hacer previsiones para recoger in-

    formacin, quizs como una actividad del proyecto.

    No toda la informacin tiene que ser estadstica. La pro-

    duccin de resultados puede verificarse mediante una inspec-

    cin visual del especialista.

    La utilidad de sealar las fuentes de verificacin (FV) es pa-

    ra permitir y facilitar el monitoreo y la evaluacin. Fuentes

    ambiguas o inexistentes derivarn en una mala valoracin del

    proyecto.

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    37

    Las FV afirman cmo y dnde se puede buscar informacin

    para verificar el cumplimiento de la finalidad, el propsito y

    los productos y resultados, con base en los indicadores seala-

    dos.

    2.7.7. Supuestos

    Los supuestos son factores externos al proyecto, es el en-

    torno del mismo. Si bien los supuestos estn fuera del control

    de la gestin del proyecto, pero tienen una influencia significa-

    tiva sobre su desarrollo.

    Es recomendable una identificacin detallada de los su-

    puestos (factores externos) en la etapa inicial del proyecto. El

    monitoreo debe realizarse no solo en el cumplimiento de los

    objetivos, sino adems en los supuestos. Esto contribuye al xi-

    to o retraso.

    Los supuestos son todos los eventos, condiciones o decisiones

    importantes que se requieren para sostener los objetivos.

    Los supuestos ubicados en nivel de objetivos corresponden

    a las condiciones externas que pueden afectar al nivel superior

    de ese objetivo (lgica vertical). La existencia de un supuesto

    crtico (que no puede realizarse por fines diversos) imposibili-

    tar el cumplimiento de objetivos; por tanto, el proyecto debe

    reconsiderarse, pues no es realizable en los trminos actuales.

    Los supuestos pueden identificarse a partir de:

    1. Lecciones aprendidas.

    2. Simulacin de involucrados.

    3. Instrumentos de anlisis (FODA, involucrados, etc.).

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    38

    Los supuestos pueden tener un origen: Poltico, ambiental,

    social, financiero, legal, entre otros.

    La experiencia ha demostrado que la razn principal de

    fracasos en proyectos en cuanto a propsito proviene de la no

    ocurrencia de supuestos tanto a nivel de actividades como a

    nivel de resultados. ILPES. 2004

    2.7.8. Condiciones previas

    Las condiciones previas son factores externos que debern

    ser cumplidos antes de iniciar el proyecto. Un proyecto que res-

    ponda a las necesidades reales de un grupo destinatario, debe ba-

    sarse en un anlisis correcto y completo de la situacin.

    Esta situacin deber interpretarse conforme al inters y

    las actividades de las partes interesadas que a menudo tienen

    una visin diferente de esta misma realidad. Se recomienda

    revisar:

    1. Estadsticas oficiales y privadas.

    2. Planeacin previa (plan estatal, Ley de Desarrollo Ru-

    ral Sustentable, planes rectores, etc.).

    3. Proyectos en marcha.

    4. Estudios previos (estudios de mercado, resultados de

    investigacin, memorias seminarios, directorios, etc.).

    2.7.9. Usuarios

    Los usuarios se retoman del anlisis de involucrados. Sue-

    len ubicarse como usuarios directos e indirectos. Los usuarios

    enlistados en el marco lgico tienen diferentes niveles de par-

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    39

    ticipacin y responsabilidad; por tanto, no constituye un lista-

    do simple de actores, sino es el producto de la reflexin reali-

    zada durante todo el proceso de planeacin.

    Una vez consensuada la MML se desarrollan:

    1. Presupuesto detallado.

    2. Asignacin de responsabilidades.

    3. Programa de trabajo (calendario, Gantt y ruta crtica).

    4. Plan de seguimiento y evaluacin.

    Como se ha mencionado, la MML garantiza un buen inicio

    del proyecto, no garantiza el xito absoluto del mismo. Para

    contribuir al buen desarrollo se requiere de una correcta pro-

    gramacin.

  • 40

    CCAAPPTTUULLOO 33

    EEss tt rr aa tt ee gg ii aa dd ee GGee ss tt ii nn dd ee ll aa

    II nnnnoovvaa cc ii nn

    En los captulos precedentes se ha explicado el proceso de

    construccin de una estrategia de gestin de la innovacin si-

    guiendo la metodologa del Marco Lgico. Se ha enfatizado en

    que las fuentes de informacin para el diseo de la estrategia

    se derivan del resto de los manuales que componen la serie.

    En el presente captulo se expone un ejemplo prctico y

    real de los resultados a los que lleg una Agencia para la Ges-

    tin de la Innovacin (AGI)2 al aplicar los diferentes conceptos

    y ejemplos formulados en la serie de manuales.

    La Agencia para la Gestin de la Innovacin (AGI) en la ovi-

    nocultura del estado de Quertaro, surge de la necesidad de

    fortalecer las capacidades de innovacin de los grupos de

    productores apoyados con los Programas de Desarrollo Rural,

    toda vez que dicha actividad tiene una baja contribucin a los

    ingresos totales de los productores, razn por la cual el 68% la

    consideran como una forma de ahorro, ms que un negocio

    (Figura 3-1).

    2 La AGI en cuestin opera bajo la razn social SPAIDER, S.PR. de R.L. y se localiza en

    el estado de Qurtaro.

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    41

    Figura 3-1

    Perspectiva y tiempo

    dedicado a la actividad ovina

    32%

    68%

    14%

    82%

    4%

    Tiempo parcial Tiempo Libre Tiempo completo

    Ahorro68%

    Negocio32%

    Fuente: Encuesta de lnea de base, agosto-septiembre de 2007.

    El campo de accin de la AGI comprende a cinco munici-

    pios: Amealco, Huimilpan, Cadereyta, El Marqus y Quertaro,

    los cuales cuentan con el mayor inventario estatal y potencial

    para la produccin ovina. El universo de atencin comprende a

    370 productores y productoras de ovinos. En el Cuadro 1 se

    muestra el perfil general de los productores que sern atendi-

    dos por la AGI, destacando la elevada proporcin de mujeres

    (77%) y el bajo grado de escolaridad (quinto grado de prima-

    ria), as como el reducido nmero de vientres (15 vientres

    promedio por productor). La experiencia previa en la actividad

    ovina es, en promedio, de 9 aos, sin embargo, ms de la mitad

    de los productores tienen menos de cinco aos de experiencia,

    lo que indica el poco conocimiento de la actividad. Ello se refle-

    ja en una baja adopcin de innovaciones.

    Un factor importante a destacar lo constituye el hecho de

    que 52% de los productores a atender forman parte de grupos

    que recientemente recibieron apoyos para la adquisicin de

    pie de cra e infraestructura (nuevos), mientras que el 48%

    restante son grupos que ya haban sido apoyados en aos an-

    teriores, por lo cual se les dar seguimiento y apoyo a su pro-

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    42

    ceso de gestin de la innovacin. Dado el diferente momento

    de incursin a la actividad ovina, el grado de adopcin de in-

    novaciones clave es muy desigual entre ambos tipos de grupos

    (Figura 3-2).

    Caracterstica Promedio Mximo Mnimo

    Edad (aos) 41 90 18 Escolaridad Quinto grado de primaria Licenciatura 0 Hombres (%) 23 Mujeres (%) 77 Experiencia previa (aos) 9 (el 52% tienen menos de 5

    aos de exp.) 70 1

    Cuadro 3-1

    Perfil de los productores de

    ovinos atendidos por

    la AGI

    No. de vientres 15 71 0

    Fuente: Encuesta de lnea de base, agosto-septiembre de 2007.

    Figura 3-2

    Adopcin de innovaciones

    de alto impacto para grupos nuevos y de

    seguimiento

    100

    75

    50

    20

    0

    Me jo ra -m ie n toge n tic o

    Em p a d rec o n tro la d o

    Su p le -m e n ta c i n

    Flu sh in g Creep

    feed in g

    De sp a ra -sita c i n

    Me zc la sm in e ra le s

    Adopcin ( %

    )

    In n o va c io n e s d e a lt o im p a c to

    Pro d u c to re s d e se gu im ie n to

    Pro d u c to re s n u e vo s

    Fuente: Elaborado con base en la encuesta de lnea de base, agostoseptiembre de 2007.

    A partir de la realizacin de un estudio de base que con-

    sisti en la aplicacin de una encuesta, captura, edicin de

    base de datos y anlisis de la misma, se identific que el

    principal problema que aqueja al 85% de los productores

    es que la ovinocultura contribuye con menos del 30% al to-

    tal de sus ingresos. Las causas fundamentales que explican

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    43

    esta situacin son cuatro: (i) produccin deficiente y a baja

    escala, (ii) escaso acceso a conocimientos tiles, (iii) baja

    consolidacin organizativa y, (iv) baja adopcin de innova-

    ciones de alto impacto en la rentabilidad (ver rbol de pro-

    blemas).

    Con base a estas causas, en el proceso de de definicin de

    objetivos y anlisis de alternativas de solucin a la problem-

    tica identificada, se identific que si bien prevalece un bajo ni-

    vel de adopcin de innovaciones en todo el conjunto de los

    productores, existen siete de tipo tecnolgico cuyo impacto en

    dos de los parmetros clave que impiden el crecimiento de los

    rebaos (y por tanto la obtencin de mayores ingresos) es muy

    alto: el intervalo entre partos y la mortalidad predestete de

    corderos.

    Por ejemplo, si la tasa de adopcin de estas siete innova-

    ciones pasa de un 25 a un 75%, el intervalo entre partos se re-

    duce en casi dos meses, lo que se ve reflejado de manera dire-

    cta en la rentabilidad, ya que esta reduccin implica obtener

    ms partos y por ende ms corderos por unidad de tiempo (Fi-

    gura 3-3).

    Asimismo, pasar de una tasa de adopcin de 25 a 75% en

    estas siete innovaciones, la mortalidad predestete de corderos

    se reduce de 33 a slo 5.3%, lo que impacta de manera directa

    tanto en la productividad como la rentabilidad de las unidades

    de produccin ovina, dado que el productor tendr ms corde-

    ros que comercializar y ms vientres para hacer crecer su re-

    bao (Figura 3-4).

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    44

    Figura 3-3

    Efecto de la adopcin de

    innovaciones de alto impacto

    en el intervalo entre partos

    8.9

    9 .6

    10 .510 .7

    7

    8

    9

    10

    11

    12

    0 -25 25-50 50-75 75-100

    Intervalo entre partos

    In n o va c io n e s d e a lt o im p a c t o Fuente: Elaborado con base en la encuesta de lnea de base, agostoseptiembre de 2007.

    Figura 3-4

    Efecto de la adopcin de

    innovaciones de alto impacto

    en la mortalidad

    predestete de corderos

    21 .5

    17 .5

    5 .3

    33.0

    0

    7

    14

    21

    28

    35

    0-25% 25-50% 50-75% 75-100%

    Mortalidad

    predestete

    Ad o p c i n d e in n o va c io n e s d e a lt o im p a c to

    Fuente: Elaborado con base en la encuesta de lnea de base, agostoseptiembre de 2007.

    Por otra parte, una de las innovaciones de baja adopcin

    que impiden elevar el nivel de ingresos de los productores la

    constituye la organizacin formal para emprender acciones de

    compras y ventas en comn. Esta situacin se traduce en altos

    costos para la adquisicin de insumos y alto intermediarismo

    en el proceso de comercializacin

    En virtud de la problemtica anterior, dos de los objetivos

    bsicos a cumplir por parte de la AGI son:

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    45

    1. Facilitar el acceso a conocimientos en los productores

    a fin de inducir el proceso de adopcin en siete innova-

    ciones de alto impacto.

    2. Facilitar el desarrollo de una organizacin econmica

    de los productores a fin de desarrollar capacidades de

    compras, ventas y actividades productivas en comn a

    travs de la puesta en marcha de un centro de acopio y

    finalizacin de corderos.

    El cumplimiento de estos dos objetivos bsicos permitir

    contribuir al logro de la finalidad y propsito de la estrategia

    de Gestin de la Innovacin que se ha planteado la AGI para la

    red Ovina del estado de Quertaro:

    Finalidad: Contribuir a la mejorara de la rentabilidad de la

    actividad ovina de los grupos apoyados con los pro-

    gramas de desarrollo rural.

    Propsito: Incremento en los ingresos provenientes de la

    ovinocultura por medio de innovaciones que incidan en

    el incremento del nmero de ovinos nacidos por unidad

    de produccin, la reduccin de la mortalidad de corderos,

    la disminucin del periodo de crecimiento y finalizacin y

    la mejora en las condiciones de venta.

    Para evaluar el grado de cumplimiento de este propsito

    se plantean cuatro indicadores:

    1. Incremento en la prolificidad de 1.11.3 en un periodo

    de 18 meses.

    2. Reduccin de 14% a menos de 8% en la mortalidad

    predestete de corderos en un periodo de 10 meses.

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    46

    3. Reduccin de la edad de venta de corderos de ocho a

    seis meses con un peso de venta promedio de 40 kg en

    un periodo de 12 meses.

    4. Incremento del precio de venta promedio de 2325

    $/kg en un periodo de 12 meses.

    Para el cumplimiento del primer objetivo facilitar el ac-

    ceso a conocimientos, se ha considerado que los procesos de

    innovacin ocurren en un ambiente social en donde los pro-

    ductores tienen acceso a mltiples fuentes de informacin,

    siendo la interaccin entre ellos mismos una de las estrategias

    empleadas. Por tal motivo, del total de los 370 productores se

    selecciona a un grupo especfico de 99 productores clave con

    los cuales se disea una estrategia de interaccin que permita

    impactar en el mayor nmero de productores de la red (43%).

    Esta seleccin de basa en criterios y diferencias presentados

    en el Cuadro 3-2.

    Productores sugeridos por:

    Nm. de actores

    (productores) clave

    Cobertura Inmediat

    a

    Adopcin de innovaciones

    de alto impacto

    Criterios de

    seleccin

    Agencia 74 29% 56% Experiencia, iniciativa, actitud

    Algoritmo de redes

    74 51% 25% Posicin en la red (algoritmo key player)

    Cuadro 3-2

    Escenarios de seleccin de

    actores clave para la

    estrategia de interaccin de

    la red Estrategia de interaccin

    94 43% 52% Adopcin de innovaciones de alto impacto, criterios AGI y posicin en la red

    En esencia, la estrategia de interaccin consiste en estable-

    cer puentes de comunicacin entre los actores clave a fin de

    conectar al mayor nmero posible de los productores de la

  • Roberto Rendn, Manrrubio Muoz, Jorge Aguilar y J. Reyes Altamirano

    47

    red. Mediante esta estrategia se garantiza una cobertura del

    43% de la poblacin total en forma directa e indirecta en las

    acciones relacionadas con la difusin de innovaciones (Figura

    3-5).

    Figura 3-5

    Esquema de la

    red ovina: ( ) productores

    dentro del programa de

    interaccin

    Fuente: Encuesta de lnea de base, agosto-septiembre de 2007.

    Con los productores clave se implementarn una serie de

    actividades relevantes, a saber:

    1. Implementacin de registros tcnico productivos a

    travs de una bitcora.

    2. Acciones de capacitacin y asesora personalizada.

    3. Establecimiento de innovaciones demostrativas.

    4. Realizacin de giras de intercambio focalizadas en con-

    tenido y con base al programa de interaccin.

    5. Monitoreo y evaluacin permanente de apropiacin de

    innovaciones y su impacto en la unidad de produccin.

    La informacin de las bitcoras se capturar en el software

    Ovisweb y una vez finalizado cierto periodo de registros se

    proceder a calcular los parmetros tcnico/econmicos y a

  • Planeacin de proyectos para gestionar la innovacin

    48

    generar indicadores que permitan soportar el proceso de toma

    de decisiones, tanto del productor como del asesor.

    Con el propsito de gestionar eficazmente el proceso de in-

    tervencin en la red ovina y sobre todo para estar en condicio-

    nes de rendir cuentas a los productores y al propio gobierno

    federal y estatal, la estrategia se presenta en Matriz de Marco

    Lgico. Esta metodologa exige presentar claramente los resul-

    tados y metas que la AGI se compromete a alcanzar en deter-

    minado periodo de tiempo, as como las actividades a empren-

    der para alcanzar dichos resultados (ver Matriz de Marco L-

    gico).

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