ESTRATEGIAS

TUTORIALES Y

EVALUACIN DE LA

EDUCACIN EN

E- LEARNING

MODULO III

P OST GRADO EN I NFORMTICA

U NIVERSIDAD M AYOR DE S AN A NDRS

PI UMSA

L A P AZ BOLIVIA Junio 2015

Recursos. Unidad 1: Plan de Accin Tutorial

Tema I: El rol de Docente-tutor, Funciones acadmicas y organizativas.

Competencias. Otros roles: autor-experto, diseador instruccional,

tcnico pedaggico

Introduccin al tema:

Con este tema damos inicio al estudio de los contenidos que se proponen para el Mdulo

Plan de accin tutorial. El sistema de conocimientos que este aborda sienta las bases para una comprensin ms clara y profunda sobre el rol del docente en la educacin e-learning.

Objetivo: Fundamentar el desempeo del docente tutor en la educacin e- learning.

Habilidad: Fundamentar.

Recuerda que para fundamentar debes realizar el sistema de operaciones que se present en la introduccin de esta gua. A continuacin te recordamos esas operaciones pero con las especificidades que le imponen el conocimiento que se va a fundamentar:

Determinar a la accin tutorial en la educacin e- learning. Determinar fases y tareas en la tutorizacin. Analizar las acciones que se deben alcanzar en la tutorizacin. Determinar las caractersticas de un Plan de accin tutorial PAT). Analizar las acciones que se deben acometer en el PAT.

Si comparas el planteamiento de estas operaciones con el que est hecho en la introduccin gua, podrs apreciar cmo se pone de manifiesto lo que all te comentamos acerca de la relacin dialctica que existe entre las operaciones de una habilidad, que no constituyen un algoritmo es decir una secuencia de pasos que se deban realizar siempre con el mismo ordenamiento.

Sistema de conocimientos:

El rol de Docente-tutor, Funciones acadmicas y organizativas. Competencias. Otros roles: autor-experto, diseador instruccional, tcnico pedaggico, etc.

Fases y tareas del proceso de tutorizacin.- Principales tipos de mensajes y ejemplos.

El Plan de Accin Tutorial (PAT). Acciones que debemos prever en el PAT. el plan de trabajo como herramienta para conseguir el compromiso con el alumno.

1.1 El Docente-tutor, en la educacin e-Learning.

La educcin a lo largo de la historia ha enfrentado dos momentos picos en su

desarrollo, el primero fue con la aparicin de la imprenta y la segunda con la

aparicin de Internet.

Si bien la primera ha marcado un hito en su funcionalidad para dirigir los

procesos de enseanza- aprendizaje, y que nunca podr desaparecer, ya que

la lectura de un libro genera emociones gratificantes y nos permite

extrapolarnos o vivenciar experiencias relacionadas al texto que leemos, es

una realidad que hoy con la presencia de internet, los jvenes llamados

nativos digitales, estn ms identificado con el uso ordenadores mviles, PC,

que de utilizarlos adecuadamente en el proceso de aprender generara

diversos entornos de aprendizaje para el estudiante.

Pero cabra preguntarnos Qu uso y manejo hacen los docentes de Internet

para su utilizacin en el proceso de enseanza- aprendizaje?, Qu est

sucediendo con la llegada de recursos tecnolgicos a las instituciones

educativas?, Se estn incorporando herramientas de la WEB 2.0 en las

clases?, La incorporacin de las tecnologas a la educacin ha modificado las

metodologas de enseanza?, seran muchas las interrogantes que podramos

hacernos, pero daremos una mirada a diferentes estudios que han abordado la

problemtica de la integracin de las TIC a la educacin. Realice la actividad

1

Al realizar un anlisis de los estudios efectuados, en el caso particular de

Amrica Latina se puede constatar en la relatora realizada en la Conferencia

Internacional de Brasilia, en abril 2010, se resalta que las inversiones que se

efectan por los gobiernos en materia de dotacin de equipos es de cientos de

millones de dlares al ao, pero los resultados que se obtienen en aprendizaje

no se centra todava en el uso de las herramientas que ofrecen los medios

tecnolgicos.

En Espaa, encontramos que han sido diversas las investigaciones

realizadas para valorar el impacto que tienen las tecnologas en un

cambio en la educacin, (Marchesi y Martn 2003, el trabajo desarrollado

por Seguera, Candioti y Medina 2007, las investigaciones coordinadas

por Montero 2007, entre otros), demuestran que aunque se evidencia un

incremento de recursos tecnolgicos en las escuelas, no se ha

producido un cambio sustancial en las formas de ensear tradicional que

venan desarrollando los docentes antes de la incorporacin de recursos

tecnolgicos a la educacin.

Esta presencia de las TIC est repercutiendo para que tanto profesores como alumnos, transformen los roles que tradicionalmente han ido

desempeando. En el caso de los docentes, y gracias a esa nueva escenografa virtual que se nos presenta, uno de ellos es el del tutor, que se presenta como una de las variables claves para conseguir acciones formativas virtuales de calidad, independientemente de que nos movilicemos en una formacin en la modalidad de e-learning como b-learning (Cabero, 2006). La calidad con la cual el profesor desempee este rol, se convertir en una variable predictora del xito de la accin formativa. Y es precisamente al anlisis de este rol y las funciones que el profesor puede desempear en la misma, a lo que nos vamos a dedicar en el presente tema. Realice la actividad 2

La educacin E-learnig, en la actualidad crea nuevos oportunidades para estudiar rompiendo con las barreras fsicas de las fronteras, hoy podemos encontrar experiencias significativas en el orden de la enseanza online como,

cursera (te invito a que consultes esta pgina), que a mi entender se ha convertido en lder en educacin al aglutinar a diversas Universidades muy prestigiosas para impartir enseanza gratuita de forma virtual. Sobre la educacin E-learning, persisten algunas preocupaciones y es referente a todos los procesos que en el orden formativo se deben lograr en la personalidad de los estudiantes, por lo que considero que es importante que un docente que se desempea profesionalemtne en modelos de educacin E-learning, no pierda de vista que no solo se realiza un proceso instructivo, en el que se culegan informaciones utilizando las diferentes herramientas que se ponen al servicio de un curso, como por ejempla las plataformas Moodele, sino estuviramos reproduciendo tendencias tradicionales de la educacin que no deben replicarse en la educcin mediada por tecnologas. Realice la actividad 3. 1.2 Funciones acadmicas y organizativas. Competencias. Otros roles:

autor-experto, diseador instruccional, tcnico pedaggico.

El docente tutor en el desarrollo del proceso de enseanza- aprendizaje, debe

expresar en sus modos de actuacin pedaggica un grupo de conocimientos

en torna a las funciones que debe desarrollar en los momentos de planificar,

desarrollar y evaluar el proceso de aprendizaje de los estudiantes.

Segn criterios de Gisbert, Cabero y Llorente (2007), los roles a desempear por el profesor en entornos tecnolgicos, pueden ser resumidos en:

Consultores de informacin/facilitador del aprendizaje. Diseadores de situaciones mediadas de aprendizaje. Moderadores y tutores virtuales. Evaluadores continuos. Orientadores. Evaluador y seleccionador de tecnologas.

Por su parte Fandos (2009) sintetiza estos roles en tres aspectos bsicos:

Nuevas habilidades comunicativas. El nuevo modelo comunicativo vigente en los entornos virtuales de formacin exige al docente habilidades comunicativas, tanto en el mbito verbal como en el no verbal.

Predominio de la funcin de tutoras. Cambio de actitud. Desarrollar la actividad docente en un entorno virtual

de formacin, comporta caractersticas distintivas, pues no se trata simplemente

de aprender a utilizar un nuevo recurso. Marcelo (2002), seala tres reas como las ms deseables a desarrollar por cualquier formador virtual:

Tecnolgica. Didctica. De tutoras.

Por su parte Siemens (2010) teniendo en cuenta los nuevos contextos de formacin que emergen desde la web 2.0, nos seala los siguientes roles que el profesor debe desempear en los mismos, indicndonos al mismo tiempo algunas de las actividades que puede desempear el profesor en cada una de ellas. En concreto nos apunta los siguientes: 1) Amplificar. La actividad del profesor consiste en llamar la atencin sobre ideas y conceptos relevantes. Estrategias y herramientas que puede utilizar el profesor: Twiter, blog. 2) Intermediar. Facilitar el acceso a lecturas y recursos que ayuden a evidenciar conceptos. Diseo de aprendizaje, tutoriales, ajustar la actividad semanal al propio flujo del curso. 3) Sealizar. Apoyar a los aprendices para que confen en su capacidad de crear sentido socialmente a travs de las redes sociales. Comentarios en las entradas de los blogs de los aprendices, apoyo en la formacin de redes sociales. 4) Agregar. Evidenciar patrones a partir de las conversaciones y el contenido. Google alerts, lector de RSS, herramientas visuales. 5) Filtrar. Ayudar a los aprendices a pensar crticamente sobre la informacin/ conversaciones que tienen lugar en las redes sociales. Lector de RSS, discusiones sobre la fiabilidad de las informaciones, errores conceptuales. 6) Modelar. Poner de manifiesto informacin relevante y patrones de interaccin. Uso de todo tipo de herramientas y actividades que reflejen los modelos de buenas prcticas del educador. 7) Presencia continua.

Mantener presencia continua como instructor durante todo el curso, especialmente durante los momentos menos activos. Boletn, diario, actividad en el foro, post, vdeos, sesiones semanales sincrnicas Desde el foro de aprendizaje 2.0 (2011), se seala que al formador habra que exigirle ser especialista en la materia que imparte, ser profesional docente, ser especialista en entornos virtuales y en la web 2.0, y ser dinamizador del proceso formativo. A la luz de lo comentado podemos sealar dos aspectos bsicos que nos llaman la atencin: a) que el profesor deja de ser uno de los ejes fundamentales en todo el proceso de transmisin de la informacin y de generacin del conocimiento. Por el contrario ha de tender a desempear nuevas funciones relacionadas con la bsqueda de informacin en red, la adaptacin de sta a las necesidades de sus alumnos y del proceso de formacin. A la vez que desempea tambin un importante papel en la formacin del estudiante para que ste sea capaz de seleccionar y evaluar la informacin pertinente, convirtindose en creador de contenidos y no en mero reproductor de stos; y b) que la funcin del profesor como tutor virtual se nos presenta como una de las ms significativas. Desde nuestro punto de vista el profesor del futuro, y ms an cuando se desenvuelva en entornos virtuales, va a desempear dos funciones bsicas: a) ser mediadores entre contenidos, redes, personas, recursos, herramientas, y entre el grupo de alumnos y alumnas, y b) diseadores de escenografas de comunicacin, y mediadores entre las escenografas que se han creado y los estudiantes.

Por lo comentado anteriormente, partimos de la necesaria presencia de la figura del tutor en los procesos de formacin on-line, en la misma lnea que nadie discute la presencia del profesor en ningn proceso formativo. Pero tenemos que tener en cuenta que el proceso de tutorizar o generar dinmicas no consiste solamente en crear una serie de mensajes, de ejercicios, test, recursos adicionales (webs de inters, glosarios, bibliografa,), foros o chat (Barroso, 2008). Podemos concebir la funcin tutorial como la relacin orientadora de uno o varios docentes respecto de cada alumno en orden a la comprensin de los contenidos, la interpretacin de las descripciones procedimentales, el momento y la forma adecuados para la realizacin de trabajos, ejercicios o autoevaluaciones, y en general para la aclaracin puntual y personalizada de cualquier tipo de duda (Padula, 2002). Por su parte Hernndez (2003, 47), centrado en la Universidad Autnoma de Tamaulipas nos define la funcin tutorial como aquella funcin personalizada del docente que est estructurada y programada para resolver los problemas que enfrenta el alumno a distancia: mediante estrategias pedaggicas que apoyen, asesoren, orienten, motiven y faciliten el aprendizaje; con el objeto de evaluar y retroalimentar el desarrollo del alumno.

Llorente (2006), nos dice que la funcin tutorial es un proceso de orientacin, ayuda o consejo, que realizamos sobre el alumno para alcanzar diferentes objetivos como son: integrarlo en el entorno tcnico humano formativo, resolverle las dudas de comprensin de los contenidos que se le presenten, facilitarle su integracin en la accin formativa, o simplemente superar el aislamiento que estos entornos producen en el individuo, y que son motivo determinante del alto abandono de los estudiantes en estas acciones formativas. Podemos decir que el tutor debe superar en su actividad la mera transmisin de informacin y conocimiento, para convertirse en un elemento imprescindible promoviendo y orientando el aprendizaje, para ello debe estar preparado para generar un dialogo efectivo con los participantes y entre los participantes, que favorezca el aprendizaje activo, la construccin de conocimiento cooperativo y/o colaborativo. 1.3 Funciones del Tutor: Centrndonos en los nuevos entornos de formacin, tenemos que decir que el profesor tendr que desempear nuevas funciones como consecuencia de las posibilidades de comunicacin sncronas y asncronas que se abren con el uso de las nuevas herramientas, posibilitando el superar limitaciones geogrficas, fsicas y temporales. A la vez, el profesor deber de aprender a dar respuesta a un nmero de alumnos cada vez ms heterogneos, ya que el conocimiento estar deslocalizado de los lugares de origen, y los participantes se encontrarn ubicados en lugares diferentes a los del profesor. A continuacin realizar el estudio sobre funciones que de cumplir el tutor en el desarrollo del proceso de enseanza- aprendizaje al concluir. En cuanto a las funciones a desempear por el tutor en un proceso formativo, Garca Aretio (2001) agrupa en tres las funciones del tutor virtual: dimensin acadmica, de orientacin y de nexo. Por su parte Cabero (2004) nos habla de cinco funciones:

Tcnica: en la que el tutor virtual debe asegurarse de que los estudiantes sean capaces de poseer un cierto dominio sobre las herramientas disponibles en el entorno (Chat, correo electrnico, carga de ficheros). A la vez que debe dar respuesta inmediata a los posibles problemas que en este mbito se le puedan presentar al alumno.

Acadmica: el tutor deber ser competente en aspectos relativos al dominio de los contenidos.

Organizativa: esta funcin establecer la estructura de la ejecucin a desarrollar, explicacin de las normas de funcionamiento, tiempos asignados

Orientadora: el tutor tambin ha de ofrecer un asesoramiento personalizado a los participantes del curso en aspectos relacionados con las diferentes tcnicas y estrategias de formacin, con el propsito fundamental de guiar y asesorar al estudiante en el desarrollo de la accin formativa.

Social: Una de las funciones ms significativas y que conlleva la minimizacin de situaciones que pueden producirse cuando el estudiante se encuentra trabajando con un ordenador, tales como aislamiento, prdida o falta de motivacin.

En esta lnea de ofrecer grandes dimensiones Ortega (2007, 112-113), nos habla que el tutor virtual debe llevar a cabo las siguientes: Ofrecer informacin:

Utilizacin tcnica sobre el acceso y la utilizacin de la plataforma. curso virtual, herramientas de comunicacin, etc. Informacin sobre los contenidos, enlaces de inters sobre las

temticas. discutidas y novedades.

Fomentar la comunicacin:

Explicacin del lenguaje y las normas de comunicacin utilizadas. Rapidez y frecuencia. La interaccin con los alumnos ha de ser retroalimentada. Organizar y moderar la discusin: iniciar la discusin, realizar el

seguimiento y ofrecer resmenes sobre que favorezcan la construccin del conocimiento.

Crear foros de debates especficos agrupados por temas y alumnos segn sus por lneas de inters.

Generar entornos socializadores:

Generar entornos agradables de interaccin grupal, moderando posibles situaciones de conflicto relacional.

Promover la interactividad:

Moderar el intercambio de informacin y conocimiento, proponiendo nuevas lneas de discusin, dinamizando el grupo y fomentando la construccin laborativa del conocimiento.

Motivar y dar apoyo:

Motivar mediante bienvenidas, crticas positivas a las participaciones". Realice la actividad 4.

1.4 El Plan de Accin Tutorial (PAT). Acciones que debemos prever en el

PAT. Al igual que ocurre en las modalidades presenciales de enseanza, la formacin a partir de las redes ha pasado de centrarse nicamente en la formacin y la elaboracin de contenidos por parte del profesor, en ocasiones en una lnea similar a como se realizaba un libro de texto, a la realizacin de procesos ms complejos donde priman los procesos comunicacionales. En estos casos los profesores tienen algo ms que decir y en su quehacer diario asume mayor nmero de tareas. Smith (2004), en los resultados de un estudio

realizado sobre cules son las competencias que debe poseer un profesor para participar en la enseanza en lnea, diferenciando las que son necesarias que el profesor posea antes (A) de comenzar la formacin on-line, durante (D) o despus (Dp). Las competencias que identifica son las siguientes:

Indicador Criterios.

Acte como un facilitador de aprendizaje en lugar de un

profesor.

(A).

Evita cargar excesivamente a los nuevos estudiantes al

comienzo del curso.

(A, D).

Ser claro sobre los requisitos del curso. (A, D).

Tomar contacto con los estudiantes que no estn

participando.

(D).

Vulvase un estudiante de toda la vida. (A, D).

Comunique altas expectativas. . (A, D).

Comunicar la informacin tcnica de forma llana (A, D).

Cree una atmsfera agradable que promueve el

desarrollo de un el sentido de comunidad entre los

participantes.

(D).

Crear un plan de estudio que especifique las condiciones

de interaccin, las responsabilidades, deberes, y que

explique la geografa del curso.

(A).

Tratar eficazmente a los estudiantes perturbadores. (D).

Definir el grado de participacin de los estudiantes. (A).

Desarrolle reciprocidad y cooperacin entre los

estudiantes.

(D).

Desarrolle las relaciones. (D).

Administrar eficazmente y efectivamente el curso. (D, Dp).

Usar eficazmente la tecnologa que se ha seleccionado

apoyar el aprendizaje en lnea.

(A, D, Dp).

Enfatizar el tiempo de las tareas. (D).

Anime los contactos entre los estudiantes y la carrea. (D).

Anime que los estudiantes traigan los ejemplos de real-

vida

en el en lnea el aula.

(D).

Evalenos (autoevalaurse). (A, D, Dp).

Evale a los estudiantes. . (D, Dp).

Indicadores. Criterios

Favorezca el aprendizaje centrado. (D).

Consiga que los estudiantes respeten la asignacin las

fechas debidas y convenidas para la entrega de los

trabajos.

(D).

Ayude a integrar los estudiantes en la institucin y su

cultura.

(D).

Ayude a los estudiantes a desarrollar las habilidades del

pensamiento crtico.

(D).

Ayude a los estudiantes a identificar y usar apropiadas

tcnicas de aprendizaje.

(D).

Ayudar a los estudiantes a identificar las fuerzas y reas

de mejora necesitada.

(D).

Estar informado de las ltimas tendencias y problemas;

continuamente mejore sus habilidades y conocimiento.

(A, D, Dp).

Maneje las expectativas del estudiante. (A, D).

Asigne la participacin. Grade y lmites si la participacin

mengua o si la conversacin se encabeza en la direccin

mala.

(D).

Pilote la participacin buena. (D).

Conecte una red de computadoras con otros involucrados

en la educacin en lnea.

(A, D).

Prepare a los estudiantes para el aprendizaje en lnea. (A, D).

Promueva el aprendizaje colaborativo. (A, D).

Mantenga la estructura pero permite flexibilidad y

negociacin a los estudiantes.

(A, D).

Recuerde que hay personas atadas a las palabras en la

Pantalla.

(D).

Respete los talentos diversos y caminos de aprender. (D).

Respete las pautas de la actuacin institucionales. (D).

Respete la privacidad de la investigacin. (D, Dp).

Prepare un el sitio del curso bien-organizado. (D).

Ensee a los estudiantes sobre el aprendizaje en lnea. (D).

Traslade los contenidos a la distribucin en lnea. (A).

Use las tcnicas de aprendizaje activas. (D).

Use las prcticas ms buenas para promover la

participacin.

(D).

Use la web como un el recurso. (D).

Por encima de todo, divertirse y abrase al aprendizaje

tanto

de sus estudiantes ya que aprenden unos de otros y de

usted.

D)

Lecturas Obligatorias.

Lorente. C. El Tutor en E-Learning: Aspectos a tener en Cuenta. Universidad

de Sevilla, Espaa UE. Edutec. Revista Electrnica de Tecnologa

Educativa Nm.20/ Enero 06.

http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htm

Libro Acercamiento necesario a la Pedagoga, de Chvez, J y Colectivo de autores ICCP, 2003.

Lecturas opcionales.

Coll, C. Los profesores, las TIC y las nuevas ecologas de aprendizaje.

Academia Edu. 2014

http://www.academia.edu/8021270/Los_profesores_las_TIC_y_la_nueva_ecolo

g%C3%ADa_del_aprendizaje

Entrevista a Jordi Adell. Las TIC no hacen bueno o malo a un docente El Blog

de Educacin y TIC. http://blog.tiching.com/jordi-adell-las-tic-hacen-bueno-o-

malo-un-docente/

Sistema de actividades de la Semana. Actividades. 1 En correspondencia con las interrogantes que usted ha ledo, exprese a travs de un prrafo argumentativo sus criterios en torno a cmo se debe producir la integracin de las tecnologas al proceso de ensear en la Educacin actual. Actividad. 2 Consulte 3 estudios internacionales sobre la integracin de las TIC a la educacin y realice un cuadro integrador en el que plante.

Nombre del Estudio

Fecha de realizacin

Direccin en internet u otra fuente

Valoracin del estudio.

Actividades 3 Realice una lectura el Captulo I. Hombre, Cultura, Sociedad y Educacin y el Captulo II. La Educacin como fenmeno social del Libro Acercamiento necesario a la Pedagoga, de Chvez, J y Colectivo de autores ICCP, 2003. Concluida la lectura de ambos captulos elabore un mapa conceptual con los principales conceptos que consideres se deben tener en cuenta en la educacin y que deben ser mantenidos por el docente en las educacin E- learning. Actividad 4. Teniendo en cuenta la lectura realizada, en la que se analizan funciones que debe cumplir un tutor en su desempeo, seleccione cuales usted considera que asumira en su rol de tutor y fundamente el por qu determina esas funciones y no otras.

Actividad 5. Sobre las competencias que se proponen a partir del estudio realizado por Smith (2004), sobre las competencias que debe poseer un profesor para participar en la enseanza en lnea, y que las integra antes (A) de comenzar la formacin on-line, durante (D) o despus (Dp). Realice una evaluacin desde su experiencia personal cuales considera que son las ms logrados en el antes (a)- Durante- (D), Despus(DP) y las menos logradas, para realizar esta actividad organice un cuadro Ms logradas

Antes Durante Despus.

Menos logradas

Antes Durante Despus.

A partir de las menos logradas platee sugerencias que puedan modificar la actuacin del docente sobre las competencias menos logradas en la educacin E-Learning. Actividad 6. Realice una lectura El Tutor en E-Learning: Aspectos a tener en Cuenta elabore un mapa mental en el que recoja las funciones principales que debe cumplir el tutor en la educacin E-Learnig. Chat Introductorio.

En correspondencia con los aprendizajes logrados en la asignatura de didctica Qu

aspectos consideras que debe lograr en su desempeo un docente tutor wn la

educacin E-Learning?

Foro Semana I Consulte: Especializacin Docente en Educacin y TIC.

https://www.youtube.com/watch?v=FuehKuv0gU8, y comparto sus criterios en

el Foro, a partir de analizar la siguiente interrogante. Qu necesidad de

cambio debe experimentar la educacin en la actualidad a partir del desarrollo

tecnolgico?